2018年关于大学生网购的调查报告-word范文模板 (3页)
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【导语】调查报告是对某⼀情况、某⼀事件"去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及⾥"的分析研究,揭⽰出本质,寻找出规律,总结出经验,最后以书⾯形式陈述出来。
以下是整理的2018⼤学⽣购调查报告,仅供参考! 摘要:21世纪是个信息时代,随着互联的⾼速发展,B2C、B2C等电⼦商务技术的快速兴起,各种购物站的成⽴,上购物以其特有的优势深⼊⼈⼼,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为⼈们习惯的⼀种购物⽅式。
随着上购物快速地发展,那么现今上购物在⼤学⽣中是怎样的具体情况?⼜有什么特点呢?本⽂就这些问题进⾏了深⼊的研究,通过对我们调查的统计和分析,我们的得出的结论是:⼤学⽣购现象较普遍;⼤学⽣上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电⼦产品;上购物还存在很多问题,实物与看到的图⽚不符、商品试⽤不⽅便、退货困难。
上购物发展之路还很漫长。
关键词:上购物购物⽅式产品多样化 前⾔篇 ⼀。
调查背景: 络购物作为⼀种新的购物⽅式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。
络购物因其物美价廉、⽅便快捷⽽风靡时下,受到消费者的青睐,络购物消费异军突起。
易观EnfodeskTM发布的数据显⽰,2008年中国上零售市场整体销售规模已达到1220。
1亿元,相⽐2007年增长137。
2%,增长率有明显回升。
2010年,淘宝与软银集团控股雅虎⽇本在⽇本共同启动中⽇购互联平台,打造亚洲络零售商圈。
这⽆疑推动了“⾜不出户”淘尽天下成为可能。
截⽌2009年12⽉31⽇,淘宝注册会员超1亿⼈,覆盖了中国绝⼤部分购⼈群,交易额也已超过5000亿元。
然⽽近年来,根据消协统计,购成为增长⾏最快的投诉热点之⼀。
络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量差强⼈意。
问题及分析篇 ⼆。
调查⽅法与范围: 随着上购物的快速发展,购热潮也深⼊影响当今的⼤学⽣们。
为了了解⼤学⽣购的具体情况,我们以安徽⼯业⼤学为试点展开了调查。
调查中,我们采取整群随机抽样的⽅法,男⼥⽐例各50%,共投放了100份调查问卷,收集同学的看法和意见。
大学生网上购物调查报告大学生网上购物调查报告篇一一、背景:互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的:对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。
三、调查对象和方法1、调查对象:本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。
向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。
四、调查报告总结与建议通过上述的调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。
针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络安全的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。
毛概暑期社会实践报告篇二经过这几周时间的调查分析,在我们小组三个人的共同努力下,我们终于完成了这次的毛概实践报告,想想在这段时间,虽说不长,但真的是学到了很多东西。
大学生网购调查报告(锦集5篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网购情况的调查报告大学生网购情况的调查报告(通用7篇)为弄清楚一个事件或一个情况,我们务必要去调查清楚情况,最后用调查报告将调查成果展示出来。
为了让您不再为写调查报告头疼,以下是小编为大家收集的大学生网购情况的调查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
大学生网购情况的调查报告篇1一、摘要:随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。
通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为,以及未来对网购发展潜力的期望。
二、引言:淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。
再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
大学生网上购物调查报告2018年大学生网上购物调查报告2018年大学生网上购物调查报告大学生网购的社会实践调查报告范文(一)一、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。
其中女生26人,男生14人。
相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。
只有5人从没有过网购经历,占12.5%。
2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。
还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。
每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。
3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。
相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。
另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品2018年度大学生网上购物调查报告2018年度大学生网上购物调查报告。
而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。
其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。
⼤学⽣⽹上购物调查报告范⽂(精选5篇)⼤学⽣⽹上购物调查报告范⽂ 调查报告: 调查报告是以书⾯的形式向有关组织或领导汇报调查情况的⼀种应⽤⽂体,是对某项⼯作、某个事件或某个问题,经过深⼊细致地调查研究后,对凋查的材料加以系统地整理、分析,揭⽰出本质,寻找出规律,总结出经验或分清是⾮,写出的书⾯报告、它是对当前重要事件真相、总结⼯作经验教训、探讨事物发展规律为⽬的⼀种常⽤新闻体裁。
⼤学⽣⽹上购物调查报告范⽂(精选5篇) 为弄清楚⼀个事件或⼀个情况,我们通常要进⾏深⼊的调查研究,并将探寻到的规律和经验写进调查报告。
但是相信很多⼈都是毫⽆头绪的状态吧,下⾯是⼩编帮⼤家整理的⼤学⽣⽹上购物调查报告范⽂(精选5篇),欢迎⼤家分享。
⼤学⽣⽹上购物调查报告范⽂1 ⼀、调查背景 进⼊21世纪,互联⽹和通讯技术⾼速的发展使商务进⼊⼀个全新的阶段。
随着电脑的普及,⽹上购物这⼀⽅便、快捷的购物形式也被很多⼈所接受。
⼤学⽣作为对⽹络最敏感的⼈群,对⽹上购物更容易接受,且在他们中已经形成了⼀定的⽓候。
为了更加清楚的了解⼤学⽣⽹上购物的现状,对在校的⼤学⽣展开了这次关于⼤学⽣⽹上购物的调查。
⼆、调查的⽬的1、了解我国在校消费的⽹上消费潜⼒、消费倾向、消费结构和消费2、动⼒,为我们进⼀步开拓与细分⼤学⽣市场提供充分的依据。
3、了解⽹上购物存在的弊端,为解决提供依据。
4、为完善⽹上购物提供依据。
5、了解⽹上市场的发展前景。
三、调查⽅法 1考虑到现实情况因素,调查对象将进⾏分类。
⾸先按电⼦商务和⾮电⼦商务专业进⾏分类调查,各个年级的⼈数也将抽取相同⽐例的⼈数。
2调查的实施为发放问卷调查,对调查对象每个都⾯对⾯的填写调查表进⾏调查。
四、调查内容及预测 本次调查共调查250⼈,在有效的250份问卷中,有105⼈⼜⽹上都⽆的经验,达42%,145⼈没有⽹上购物经验,占58%。
从图⼀我们可以看出,样本中在校⼤学⽣⽹上购物普及率已经达到42%,据CNNIC发布第21次互联⽹报告,xx年x⽉x ⽇,中国⽹民⽹络购物⽐例是22.1%,购物⼈数规模为4640万。
大学生网购调查报告3篇大学生网购调查报告文【大学生网购调查报告一】调查背景:近年来,随着互联网技术的不断发展,电子商务逐渐成为人们购买商品的主要方式之一,尤其是在大学生群体中,网购已成为一种时尚的购物方式。
本次调查旨在了解大学生网购的情况及原因。
调查对象:本次调查对象为100名大学生,其中男性52人,女性48人,年级分别为大一、大二、大三、大四。
调查方法:问卷调查和访谈。
调查结果:1. 大学生的网购频率在受访者中,95%的人透露了自己网购的经历,其中每周至少进行一次网购的人占36%,每两周购物一次的占42%,每月网购一次的人占16%,只有6%的人表示从未网购过。
在受访者中,服装类商品是大学生网购的主要商品,达到了84%。
其他商品包括数码产品、图书、个人护理用品等。
在受访者中,50%的人选择支付宝支付,其次是银行卡支付和微信支付,比例分别为32%和18%。
在调查中,大学生爱网购的主要原因包括:价格较低(43%)、方便(37%)、商品选择多(12%)、品质保证(5%)和逛商场过于累(3%)。
访谈结果:在访谈中,大学生反映出他们喜欢网购的方便程度,特别是省去了实体店购物的麻烦(比如人多、等待时间长等)。
此外,价格也是他们考虑网购的重要因素之一,但是在重要的场合,比如参加面试、聚会等时,他们还是会选择实体店购买对应的产品,因为他们认为在这些场景下,实物体验更为重要。
结论:在大学生群体中,网购已经成为了一种主流的购物方式。
此外,网购的方便程度和价格优势,对大学生的吸引力颇大。
对于电子商务平台和品牌商家来说,他们需要考虑的是如何提供便利和价值体验,以及如何打造良好的品质承诺。
在当前电子商务高度发达的背景下,越来越多的年轻人选择在线购物。
本文旨在调查大学生网购的行为、态度和消费习惯,并探讨其对电子商务能力的认知和期望。
本次调查对象采用问卷调查法,共调查35名大学生,年龄在18-24岁之间,男女比例约为1:1.6。
大学生网购调研报告三篇二、调查方法本次调查采用问卷调查的形式,共发放问卷200份,回收180份。
问卷内容包括大学生的基本信息、网购频率、购买商品种类、购买平台偏好等方面的问题。
三、调研结果分析1. 网购频率调查结果显示,大学生中有75%的人每周都会进行网购,其中30%的人每天都会进行网购。
这表明大学生网购的频率很高,网购已经成为他们日常生活中不可或缺的一部分。
2. 购买商品种类调查结果显示,大学生网购的商品种类非常丰富,主要包括服装鞋帽、电子产品、书籍以及美妆用品等。
服装鞋帽是大学生网购数量最多的商品之一,占比达到55%。
3. 购买平台偏好在网购平台的选择上,调查结果显示,大学生最常用的网购平台是淘宝、京东和拼多多。
这三个平台的商品种类丰富,价格亲民,同时也有很好的售后服务,因此受到了大学生的喜爱。
四、调研结论通过对大学生网购行为的调研可以发现,大学生网购频率高、购买商品种类丰富,对网购平台的要求也比较高。
对于电商平台来说,应该不断改进用户体验,提高服务质量,满足大学生的网购需求。
大学生网购行为也对传统零售业产生了一定的影响,对于传统零售商来说,需要及时调整经营策略,适应网购时代的发展趋势。
五、参考文献[1] 陈璐. 大学生网购行为特征研究[D]. 湖南大学, 2019.[2] 刘飞跃. 大学生网购行为影响因素分析[J]. 时代商学院, 2018(09): 76-77.一、引言随着互联网的迅猛发展,网购已成为一种主流的购物方式,大学生作为互联网时代的代表群体,其网购行为也备受关注。
本文旨在通过调研大学生网购行为,深入了解其网购习惯和偏好,为电商平台和传统零售商提供参考和建议。
4. 电商平台服务评价在对电商平台服务的评价方面,调查结果显示,大学生认为电商平台的物流配送速度、商品质量和售后服务都还比较满意。
但在支付安全和退货流程方面,仍有部分大学生表示存在一定的不满意。
关于大学生网购情况的调查报告(6篇)关于大学生网购情况的调查报告(精选6篇)关于大学生网购情况的调查报告篇1一、大学生网络购物的简介淘宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。
但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。
此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。
男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。
求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。
男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。
从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。
因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。
二、调查方案与结果(一)调查方案1、调查目的:通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。
2、调查方法:通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。
3、调查对象:在校大学生(包括大一至大四的学生)。
(二)调查结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。
2)大学生网络购物的年龄特征现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。
大学生网络购物行为调研报告模板(8篇)大学生网络购物行为调研报告模板精选篇1为响应学校关于积极参与社会实践活动的号召,我们利用调查问卷针对大学生网上购物进行了调查,并且收到了良好的效果。
随着网络在大学校园的普及与发展,大学生作为乐于接受新事物的群体,对网上购物表现出一种巨大的激情与兴趣,并从一种时尚衍变成了一类行为,被越来越多的人所接受。
网上购物价格便宜,购买方便,种类齐全,但存在售后服务性差,安全性不高等缺点。
针对以上情况,我们在__师范学院展开问卷调查活动,并进行讨论,能比较充分地了解大学生网上购物的现状,通过统计分析法处理所收回的问卷,得出反映现状的结果,有利于大学生群体更好地进行网上购物,充分享受网购的快乐。
主题:大学生网上购物调查。
调查时间:20__年_月_日。
调查对象:__师范学院在校大学生。
调查方式:通过在校园内发放调查问卷让大学生校友进行填写讨论。
调查目的:了解大学生网上购物的现状,帮助大学生安全方便地进行网上购物,并进一步为大学生网上购物开拓市场。
问题和对策:一、网上购物的常见问题网上购物最大的优点是商品齐全,选择余地非常大,价格透明且便宜;最大的缺点就是异地交易,买家无法做到“眼见为实”,而且一旦出现质量问题或其它纠纷,交涉起来比较困难。
因此,为了更好的保护消费者的权益,我们有必要知道网上购物存在的问题,以便防范。
一、容易受骗地面购物可以看到实物,可以辨别真假,而网上只有图片,有时候难免鱼龙混杂,被一些别有用心之人混水摸鱼,造成收到的商品与网上宣传的资料不符。
而联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道,它们往往打着“跳楼价”“超值大奖等你拿”一类的旗号吸引消费者的眼球,借机侵犯消费者的权益而为自己牟利。
二、交货延迟客户付款后不能按期收到货物的事件屡见不鲜,甚至付款后收不到货物的情况也会出现。
目前很多网络商店都集中在经济相对发达的大、中型城市,主要也是考虑到配送问题。
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关于大学生网购的调查报告
一、调查目的
当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、
追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。
为
了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费
观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的
大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析
1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。
其中女生26人,男
生14人。
相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大
二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。
只有5人从没有过网购经历,占12.5%。
2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。
还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。
每次购物的平均交
易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布
较少。
3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。
相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有
过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。
另外,在前者中有80%
的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还
有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。
而
在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作
为他们选择购物网站的主要标准。
其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择
在淘宝购物。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量
较差,占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。
三、大学生选择网购的原因:
1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。
而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;
3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;
4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是
时尚的潮流;5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要
的东西,方便快捷,省时省力。
四、网上购物存在的问题
1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。
2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费
的高度开销。
3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。
五、对策分析
1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。
2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。
3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。
六、调查结果总结。