西餐厅营销策划方案精编汇总参考
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西餐厅促销活动方案(6篇)第一篇:西餐厅促销活动方案策略重点:1、尽量以非广告的形式出现在媒体上,以本报讯或者通讯稿的形式为佳。
2、尽量用第三者口气叙述本次宣传内容,做到让读者有可信度,对于消费者反馈的宣传内容能以真实顾客的经历为佳。
不妨列出顾客的姓名,工作单位等。
促销策略一:主题互动活动方案一:评选__人最喜欢的餐厅活动目地:暗喻餐厅的特色性,并提升餐厅的知名度互动形式:和__餐饮协会合作,列出__比较出名的10家有特色的饭店餐厅,让消费者通过手机短信、网站的参入方式进行投票,并从中抽取幸运者赠送奖品。
活动方案二:征集餐厅特色菜肴的名称活动目的:创造新闻效应,突出餐厅菜肴的特色性。
互动形式:在媒体上列出餐厅主要特色菜的主要配料,主料及做法。
根据色香口味让消费者给出菜肴的适合名字。
并且餐厅一旦采用以后这个菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。
并设立奖项奖励参加者或者以后针对本次中奖的消费者对来餐厅消费本菜肴一律实现免费。
活动方案三:征集__食客最喜欢的菜肴活动目的:创造新闻效应,突出餐厅对消费者的重视互动方式:通过各种媒体对外公开征集__食客自己的特色菜肴或者是最喜欢的菜肴,要求有原创性,讲究一定的营养平衡因素和烹饪制作的可行性。
入围者可获取奖品并由餐厅作成实际菜肴推出。
而且入围者对本菜肴有冠名权或者免费权。
促销策略二:亲和待客尽管本次促销活动要避免传统的促销手段,但一些切实可行的促销手段不妨一用。
1、赠品方面餐厅应有特色的纪念周年庆典的小工艺赠品,让顾客觉得到餐厅吃饭,除了能享受高层次的气氛,还能得到令人心奇的小玩意儿。
它不仅能起到宣传作用,还能提高我们的档次。
在发放上可以根据消费的高低,赠品与之相配,但需要专人负责。
2、建立和收集《客源人事档案》如市委__领导x年_月_日生日,x公司x年_月_日年庆,__领导结婚纪念日,到时提前发放贺信以此用来加强与食客的联系,使我们有一批稳定的客源。
可以这样计算,若建立有5000客源档案,一年有一次就餐机会,每天就有5000÷360=13.8次,上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
2024年西餐厅策划营销方案范文一、背景分析随着中国人民收入水平的提高和生活方式的改变,西餐在中国的市场需求逐渐增加。
然而,面对日益激烈的竞争和消费者日趋挑剔的口味,西餐厅需要深入挖掘市场需求,制定合适的策划营销方案来吸引顾客并提升品牌影响力。
二、目标定位本策划的主要目标是在2024年内,将西餐厅的市场份额提升至同类餐厅的前三名,并提高顾客忠诚度,使其成为消费者首选的西餐品牌。
三、目标群体1.目标消费群体:年龄在25-40岁之间的中高收入人群,对品质和服务有一定要求的消费者。
2.目标合作伙伴:优质食材供应商、广告公司、线上外卖平台等。
四、竞争分析餐饮市场竞争激烈,西餐厅需要针对竞争对手进行分析,找到自身的优势和差异化。
主要竞争对手:1.美国西餐连锁餐厅:拥有全球知名品牌和广泛的市场覆盖。
2.本土西餐厅:以创新菜单和本土化服务为特色,吸引了一大批忠实顾客。
五、策划内容1.品牌定位(1)品牌名称:优尚西餐厅(2)品牌形象:高质量、精致、健康、时尚(3)核心竞争力:精致独特的菜品,舒适的用餐环境,优质的服务体验2.产品策略(1)菜单设计:结合西餐的经典菜品和中国消费者的口味偏好,推出一系列新颖美味的菜品。
同样,也要研发适合大众口味并有西餐特色的套餐,以满足快节奏生活的消费者需求。
(2)丰富饮品选择:提供多样化的饮品选择,包括特色调酒、咖啡和茶饮等,满足消费者对饮品的不同需求。
(3)食材优选:与国内优秀的食材供应商合作,确保食材的新鲜和品质。
同时,注重绿色食材和有机食品的选择,以迎合消费者对健康饮食的需求。
3.价格策略(1)灵活价格:设计不同档次的菜品和套餐,以适应不同消费群体的需求和支付能力。
(2)时段优惠:在非用餐高峰期推出特惠套餐,吸引价格敏感的消费者。
4.推广策略(1)线上推广:利用社交媒体平台(微博、微信、抖音等)发布精美图片、菜品介绍、优惠活动等,并与线上外卖平台合作,提供外卖服务。
(2)线下推广:与当地媒体合作,发布广告和优惠券,进行品牌宣传和推广,同时举办餐饮节、主题活动等,吸引消费者光顾。
西餐餐厅营销策划方案一、市场分析1.1目标市场西餐餐厅主要以中高收入人群为主要目标市场。
中高收入人群在饮食方面更加注重品质和服务,愿意消费高品质的西餐,在享受美食的同时也可以展示自己的生活品味和社交身份。
1.2竞争对手分析在目标市场中,竞争对手主要有其他西餐餐厅以及其他高档餐厅。
他们提供类似的菜品和服务,对我们的市场份额构成直接威胁。
2、产品定位本餐厅以高品质、个性化和创新的西餐为主打产品。
我们将打造独特的菜品和独具特色的服务,以吸引目标市场的人群。
3、目标和目标市场策略3.1目标- 在目标市场中建立积极的品牌认知度,成为顾客首选的西餐餐厅- 实现可持续增长和盈利能力3.2目标市场策略- 通过全面了解目标市场的需求和喜好来创新菜品和服务- 提供高品质的餐饮体验,以不断吸引和留住目标市场的顾客- 通过市场调研和数据分析,优化营销策略,提高销售额和客户满意度二、产品和服务策略1.产品策略1.1 菜品创新- 开展市场调研,了解目标市场的需求和喜好,创新独特的菜品,以吸引目标市场的顾客。
- 定期更新菜单,引入新菜品,以保持顾客的新鲜感和兴趣。
1.2 食材质量- 选择优质的食材,保证菜品的味道和质量。
- 引入有机食材和健康食材,以满足越来越多注重健康饮食的消费者需求。
1.3 服务创新- 提供个性化服务,满足不同顾客的需求和要求。
- 引入先进的技术设备,提高服务效率和质量。
2.定价策略2.1 定价策略- 采用高价位的定价策略,以体现产品的高品质和独特性。
2.2促销策略- 定期举行促销活动,如生日优惠、家庭套餐等,吸引更多顾客光临。
三、推广策略1.线上推广1.1建立网站和移动应用- 创建精美的网站和移动应用,展示餐厅的菜品、环境和服务。
- 提供在线订餐服务,方便顾客预订和享受优惠。
1.2社交媒体营销- 在各大社交媒体平台建立餐厅的官方账号,发布菜品推荐、促销信息等内容,吸引目标市场的顾客。
- 与影响力大的KOL合作,扩大品牌影响力。
高端西餐营销策划书3篇篇一《高端西餐营销策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,高端西餐市场具有巨大的发展潜力。
我们旨在打造一个具有独特魅力和卓越品质的高端西餐品牌,满足消费者对于高品质餐饮体验的需求。
二、市场分析(一)目标客户群主要针对高收入人群、商务人士、情侣等对用餐环境和品质有较高要求的消费者。
(二)市场竞争目前市场上已有一些高端西餐品牌,但仍有机会通过创新和差异化来脱颖而出。
(三)市场趋势消费者越来越注重健康、个性化的餐饮体验,对食材品质和烹饪技艺要求更高。
三、品牌定位(一)高端品质提供顶级的食材、精湛的厨艺和优质的服务。
(二)独特风格打造具有艺术氛围和文化内涵的用餐环境。
(三)个性化服务满足顾客的特殊需求和定制化要求。
四、产品策略(一)精心设计菜单包括经典西餐菜品和创新特色菜品。
(二)严格把控食材质量确保新鲜、安全、高品质。
(三)定期更新菜品保持顾客的新鲜感和兴趣。
五、营销策略(一)线上推广利用社交媒体、美食平台等进行宣传推广。
(二)会员制度推出会员专属优惠和特权,增加客户粘性。
(三)举办主题活动如美食节、新品发布会等。
(四)与企业合作开展商务宴请等合作项目。
(五)口碑营销通过提供优质服务,打造良好口碑。
六、服务策略(一)专业培训服务人员(二)提供个性化服务根据顾客需求提供贴心服务。
(三)打造舒适的用餐环境注重细节和氛围营造。
七、价格策略根据成本、市场需求和品牌定位,制定合理的高价格策略,体现高端品质。
八、运营管理(一)严格的质量控制确保菜品和服务质量稳定。
(二)高效的供应链管理保证食材的及时供应。
(三)人员管理激励员工提供优质服务。
九、财务预算包括前期投资、运营成本、预期收益等方面的预算规划。
十、风险评估与应对(一)市场风险密切关注市场动态,及时调整策略。
(二)竞争风险不断创新和提升品牌竞争力。
(三)经营风险加强管理,降低成本,提高运营效率。
篇二《高端西餐营销策划书》一、市场分析1. 目标市场高端西餐主要针对高收入、追求高品质生活的消费群体,包括商务人士、白领、外籍人士等。
西餐厅活动策划方案一、活动背景西餐在中国的发展与日俱增,越来越多的人喜欢体验西式餐饮文化。
因此,为了吸引更多的顾客,提升品牌知名度,增加营业额,西餐厅准备举办一系列的促销活动。
二、活动目标1. 吸引更多的顾客,提高客流量;2. 提升品牌知名度,增加粉丝数量;3. 增加销售额,提高客户复购率。
三、活动内容1. 主题晚宴举办一场主题晚宴,可以是西餐文化展示,也可以是特定国家或地区的西式餐饮文化。
比如意大利晚宴、法国大餐等。
在餐厅内部搭建特色装饰和布置,打造出浓郁的异国风情氛围。
推出特色菜品,配上特制饮品,增加顾客的用餐体验。
2. 优惠活动针对不同类型的顾客,推出不同的优惠活动。
比如针对情侣推出优惠套餐;针对学生推出学生特惠活动;针对老年人推出老年人优惠活动等。
这样既可以吸引更多的顾客,也可以增加销售额。
3. 美食节在特定时间段内举办美食节活动,推出特色菜品和饮品。
同时邀请知名厨师或美食专家到店进行现场制作和分享,吸引更多的食客前来品尝。
比如意大利面日、法式甜点节等。
四、活动宣传1. 社交媒体通过微博、微信朋友圈、抖音等社交媒体平台发布活动信息,吸引更多的目标客户。
定期发布优惠活动和特色菜品,增加粉丝互动,提升品牌知名度。
2. 传单发放在餐厅附近繁华的商业区,定期派发宣传单,向路人宣传活动信息,吸引更多的过客前来品尝。
3. 合作推广与当地的影视娱乐圈、明星推广公司等媒体机构进行合作,举办媒体发布会和合作宣传活动,提升知名度和美誉度。
五、人员安排1. 服务人员增加临时服务人员,以应对客流量的增加。
并且在活动期间,对服务人员进行专业培训,提高服务水平,增强客户体验。
2. 厨师团队提前安排好厨师团队,为节日活动特别定制菜单,确保食材的新鲜和口感的丰富。
3. 安保人员加强安保力量,保障活动期间的安全和秩序。
六、活动执行1. 提前准备提前2周进行举办活动的准备工作,包括宣传策划、物资采购、人员调配等各项工作。
2. 活动执行在活动当天,安排好各项工作的执行计划,确保活动的顺利进行。
西餐市场营销策划方案一、市场分析随着我国经济的不断发展和人们生活水平的提高,消费者对西餐的需求也不断增加。
尤其是在一二线城市,西餐已成为人们日常生活中必不可少的一部分。
1. 西餐市场的发展现状目前我国西餐市场呈现出以下特点:(1)市场规模逐年增长。
消费者对西餐的需求不断增加,西餐市场呈现出快速增长的态势。
(2)西餐消费结构逐渐优化。
随着消费者对西餐的了解和接受程度的提高,消费者对于高品质、高品味的西餐的需求越来越大。
(3)消费人群多样化。
西餐的消费人群已不再局限于高收入人群,越来越多的中产阶层和年轻人也愿意尝试西餐。
(4)竞争激烈。
目前,我国的西餐市场竞争激烈,各种品牌、格式的西餐餐厅层出不穷。
2. 西餐市场的机会与挑战(1)机会:随着人们生活水平的提高,对高品质、高品味的西餐的需求不断增加。
同时,目前我国的西餐市场也还存在很大的发展空间。
(2)挑战:市场竞争激烈,需求多样化,品牌认知度有限,顾客忠诚度不高等问题。
同时,西餐的制作工艺较为复杂,人力成本较高,经营风险相对较大。
二、营销目标与战略1. 营销目标:在西餐市场上建立自己的品牌形象,成为消费者首选的西餐餐厅品牌,实现持续稳定的市场份额增长。
2. 营销战略:(1)产品创新策略:通过不断创新菜品、改进服务,提高产品质量和品牌口碑。
(2)市场定位策略:针对目标消费者群体进行市场细分,选择适合的定位,确立自身在市场中的竞争优势。
(3)渠道拓展策略:通过开发多样化的销售渠道,提高品牌的曝光度和覆盖范围。
(4)品牌推广策略:通过多种媒介渠道进行品牌推广,增加品牌知名度,提高品牌美誉度。
三、市场细分与目标消费者群体1. 市场细分针对西餐市场的细分主要有以下几个方面:(1)消费者年龄层次的细分:以30岁至50岁的中年人群为主要消费对象。
(2)消费者收入层次的细分:以中高收入人群为主要消费对象。
(3)消费者消费能力的细分:以对高品质、高品味西餐感兴趣且有一定消费能力的人群为主要消费对象。
2024年西餐厅策划营销方案一、市场分析西餐文化在中国的消费市场上逐渐蓬勃发展,消费者对品质生活和多元化口味的追求日益增加。
根据市场调研数据显示,2024年中国的西餐消费市场预计将继续增长,这为西餐厅提供了发展的机会。
二、目标群体分析1. 高收入人群:这一人群对西餐有较高的消费需求,愿意花费更多的金钱享受高品质的西餐体验。
2. 年轻人群体:年轻人群体对多元化、新颖的食物口味有更大的接受度,他们愿意尝试新鲜的西餐菜品。
3. 商务人士:商务人士对于西餐厅的环境、服务和菜品要求较高,他们在商务洽谈时会选择更高档次的西餐厅作为场所。
三、品牌定位1. 强调品质:西餐厅的菜品选材上要追求高品质食材,菜品制作要精细,注重食物的味道与口感。
2. 多元化口味:西餐厅要提供多种口味和菜品选择,包括经典法式菜、意大利菜、美式大排档等,以迎合不同消费者的需求。
3. 环境氛围:西餐厅的装修要求高雅、舒适,营造浪漫的用餐氛围。
四、市场营销策略1. 线上推广:利用社交媒体平台开展线上推广活动,包括发布优惠折扣信息、西餐文化知识分享、推荐特色菜品等。
2. 线下宣传:与附近办公楼、商业中心等合作,通过传单、海报等物料宣传,提供免费午餐或优惠券等福利吸引更多顾客。
3. 合作活动:与当地的艺术团体、文化组织合作举办主题活动,如艺术展览、文化沙龙等,吸引潜在顾客。
4. 会员制度:建立会员制度,向会员提供专属优惠、生日礼品等福利,增加顾客的忠诚度。
5. 品牌合作:与其他高端品牌合作,例如高级酒店、奢侈品牌,在他们的活动中提供餐饮服务,增加品牌曝光度。
五、竞争优势1. 高品质食材:西餐厅注重选用新鲜、高质量的食材,确保菜品的品质和口感。
2. 创新菜品:定期推出新菜品,满足消费者对多样化口味的需求,提供不同的用餐体验。
3. 顾客服务:西餐厅注重对顾客的服务质量,提供个性化定制服务,满足顾客的特殊需求。
4. 优雅用餐环境:西餐厅的装修风格高雅、舒适,提供浪漫的用餐氛围,增加顾客的愉悦感受。
西餐厅营销策划范文西餐厅营销策划范文精选3篇(一)尊敬的业主:您好!感谢您选择我们的西餐厅。
为了进一步提升我们的品牌形象和市场竞争力,我们决定制定一份全新的营销策划方案。
一、目标市场分析:我们的西餐厅主要面向城市中高收入人群和外国人士,他们对品质和服务有较高的要求。
我们将在以下几个方面进行市场定位和目标市场分析:1. 城市中心商业区:定位为商务餐饮场所,吸引商务人士和公司组织的商务聚会。
2. 旅游景点周边:提供具有地方特色的西餐,并针对外国游客进行宣传和推广。
3. 社会活动场所:与大型音乐会、展览等社会活动场所合作,提供高品质的餐饮服务。
二、品牌推广和宣传活动:1. 线上推广:通过建立官方网站、社交媒体平台和美食点评网站账号,发布餐厅的菜单、环境和服务介绍,提升品牌知名度。
与美食博主合作,邀请他们前来品尝并进行推广,增加曝光度。
2. 线下推广:通过在城市中心商业区和旅游景点周边发放传单、举办品鉴活动、参加美食展览等方式,吸引目标客户前来品尝我们的西餐。
3. 优惠活动:每月推出一款特色菜品,并在菜单上进行突出标识,同时提供优惠价格,吸引客户前来尝试。
4. 会员制度:建立会员制度,为常客提供积分兑换、生日优惠、限定菜品等特权,增强顾客粘性和复购率。
5. 合作推广:与当地旅游景点、商业区等场所合作,通过互相推荐,吸引目标客户前来用餐。
三、品质提升和服务改善:1. 提供餐前酒及小吃:在欢迎客人入座的同时,提供一小杯优质葡萄酒或香槟,配以精美小吃,提升用餐体验。
2. 优化菜单:根据客户反馈和市场需求,进行菜单优化和创新。
增加一些地方特色菜品和健康食品选项,满足不同客户的需求。
3. 培训员工:加强员工培训,提升服务态度和技能。
引入国际级厨师进行指导,确保菜品的味道和质量。
4. 客户反馈和满意度调查:定期进行客户满意度调查,了解客户需求和对我们服务的评价,并针对性地进行改进。
经过以上的营销策划方案,我们相信能够提升西餐厅的品牌形象和市场竞争力,吸引更多的目标客户。
西餐推广内容策划书模板3篇篇一西餐推广内容策划书模板一、活动主题"品味精致西餐,感受西方文化"二、活动目的本次活动旨在推广西餐文化,提升品牌知名度,吸引更多消费者了解和尝试西餐。
三、活动时间和地点1. 时间:[活动时间]2. 地点:[活动地点]四、活动内容1. 美食体验:提供正宗的西餐菜品,包括前菜、主菜、甜点等,让顾客品尝到不同国家的特色美食。
2. 文化展示:设置西餐文化展板,介绍西餐的历史、餐具使用、用餐礼仪等知识,让顾客更深入地了解西餐文化。
3. 互动环节:安排现场教学环节,由专业厨师教授顾客如何使用刀叉、如何品尝葡萄酒等,增加顾客的参与感。
4. 优惠活动:推出针对活动期间的优惠套餐,吸引更多顾客前来消费。
五、宣传推广1. 社交媒体:利用、微博、抖音等社交媒体平台,发布活动预告、宣传海报、美食图片等,吸引目标客户关注。
2. 线下宣传:在餐厅门口、商场、写字楼等场所张贴海报,发放传单,提高活动的知名度。
3. 合作推广:与周边商家、企业合作,进行联合推广,扩大活动影响力。
六、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 食材采购费用:[X]元3. 宣传推广费用:[X]元4. 现场布置费用:[X]元5. 人员费用:[X]元6. 其他费用:[X]元七、效果评估1. 通过活动期间的销售额、客流量等数据,评估活动的效果。
2. 发放调查问卷,收集顾客的反馈意见,了解顾客对活动的满意度。
篇二西餐推广内容策划书模板一、活动主题“品味精致西餐,感受西方文化”二、活动目的本次活动旨在推广西餐文化,提高品牌知名度,吸引更多消费者关注和了解西餐。
三、活动时间及地点时间:[具体时间]地点:[详细地址]四、活动内容1. 美食体验提供正宗的西餐菜品,包括前菜、主菜、甜点等。
安排专业的侍酒师,为顾客搭配适合的葡萄酒。
2. 文化展示现场展示西餐餐具的使用方法,介绍不同西餐菜品的特点和文化背景。
播放关于西餐文化的视频,让顾客更直观地了解西餐的历史和发展。
西餐餐厅活动策划书3篇篇一《西餐餐厅活动策划书》一、活动主题"品味优雅,畅享西餐盛宴"二、活动目的1. 提升西餐餐厅的知名度和美誉度,吸引更多顾客前来消费。
2. 增加餐厅的客流量,提高销售额。
3. 增强顾客对西餐文化的了解和体验,提升顾客满意度。
4. 加强餐厅员工的团队协作能力和服务水平。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点西餐餐厅内五、活动对象所有顾客六、活动内容1. 美食体验活动推出特色西餐套餐,包括开胃菜、主菜、甜点等,让顾客品尝到正宗的西餐美食。
邀请专业的西餐厨师现场展示烹饪技巧,讲解西餐的制作过程和食材搭配,增加顾客的用餐乐趣。
设立美食品鉴区,让顾客可以自由品尝各种美食,同时提供专业的点评和建议。
2. 文化展示活动在餐厅内设置西餐文化展示区,展示西餐的历史、礼仪、餐具等知识,让顾客了解西餐的文化内涵。
举办西餐文化讲座,邀请专家或资深西餐爱好者分享西餐文化的故事和经验,提高顾客的文化素养。
提供西餐礼仪培训,教导顾客如何正确使用餐具、如何点餐等礼仪知识,提升顾客的用餐品质。
3. 互动体验活动举办西餐烹饪比赛,邀请顾客现场参与烹饪,评选出最佳菜品,给予奖励和荣誉。
设立拍照打卡区,布置具有西餐特色的场景和道具,让顾客拍照留念,分享到社交媒体上,增加餐厅的曝光度。
开展幸运抽奖活动,顾客在餐厅消费满一定金额即可参与抽奖,有机会获得丰厚的奖品,如西餐礼品券、餐厅会员卡等。
4. 优惠促销活动推出活动期间的特别优惠套餐,如买一送一、折扣优惠等,吸引顾客消费。
发放餐厅优惠券,顾客可以在下次消费时使用,增加顾客的回头率。
与周边商家合作,推出联合促销活动,如与酒店、旅行社等合作,提供套餐优惠或特别服务,扩大活动的影响力。
七、活动宣传1. 社交媒体宣传在餐厅官方社交媒体账号上发布活动海报、宣传视频、活动信息等,吸引粉丝关注和参与。
鼓励顾客在社交媒体上分享活动照片和体验,增加活动的曝光度和传播效果。
西餐推广营销策划方案怎么写一、市场分析1.1 西餐市场概况西餐作为一种高级餐饮文化,逐渐在中国市场崭露头角。
近年来,随着人们生活水平的提高,西餐的消费逐渐增加。
西餐的特点是营养丰富、味道独特、制作精细且价格较高,注重用餐环境和服务质量,更多的是针对高收入人群和一些喜欢品味独特餐饮的消费者群体。
因此,西餐市场具有较大的发展潜力。
1.2 目标市场本次推广活动的目标市场主要包括高收入人群、外籍人士、商务人士以及一些喜欢追求时尚潮流的年轻人。
这些人群对于原创及独特的美食有着较高的兴趣,也有相对较高的消费能力。
二、产品定位2.1 品牌定位本次推广活动的品牌定位是高端西餐厅,以提供高品质的西餐菜品和独特的用餐体验为核心竞争力。
2.2 产品特点将注重打造创新、健康、高品质的西餐菜品,搭配舒适、优雅的用餐环境和周到的服务。
创造与众不同的用餐体验,为顾客带来舌尖上的享受和精神上的放松。
三、目标和策略3.1 宣传目标(1)提高品牌知名度和形象。
(2)吸引目标客户群体,提升客流量。
(3)提高顾客满意度和忠诚度。
3.2 宣传策略(1)线上推广:通过各大社交媒体平台进行线上宣传,如微信、微博、抖音等,开展线上活动,吸引目标客户群体的注意。
(2)线下推广:通过宣传物料、户外广告、合作推广等方式,在城市主要商圈、办公区域、高档小区等地进行线下宣传活动。
(3)提供独特活动和礼品:比如推出特色菜品、举办主题晚宴、提供特别定制的情侣套餐等,吸引顾客体验和分享,并提供相应的礼品和优惠券。
四、宣传方案4.1 品牌形象设计(1)品牌名称:选取一个独特、简洁且容易记忆的名称。
(2)品牌标志:设计一个简洁、富有设计感、与品牌特色相符的标志,以便于传达品牌形象。
(3)店面设计:打造一种舒适、高端的用餐环境,采用高品质的装修材料和家具,营造欧式豪华的风格。
4.2 传媒宣传(1)制作宣传片:通过制作一支精美的宣传片,展现餐厅的特色和餐品的制作过程,并结合独特的用餐体验,吸引目标客户群体。
西式餐馆策划书模板3篇篇一《西式餐馆策划书模板》一、项目概述1. 项目名称:[西式餐馆具体名称]2. 项目定位:打造一家具有独特风格和高品质西餐体验的餐馆。
二、市场分析1. 目标市场:主要针对城市中具有一定消费能力、追求高品质生活和西方饮食文化的人群。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高和对西方文化的兴趣增加,对正宗西式餐饮的需求不断增长。
3. 竞争态势:分析周边同类型餐馆的优势和劣势,找出自身的差异化竞争点。
三、餐馆特色1. 独特的装修风格:营造出浪漫、优雅的西式氛围。
2. 精选食材:确保提供新鲜、高品质的西餐原料。
3. 专业的厨师团队:保证菜品的口味和质量。
4. 个性化服务:满足顾客的特殊需求和定制要求。
四、菜品规划1. 经典西餐菜品:如牛排、意大利面、披萨等。
2. 特色创意菜品:结合本地口味和食材进行创新。
3. 甜品和饮品:提供丰富多样的选择。
五、选址与布局1. 选址:选择繁华且交通便利的商业区域。
2. 布局规划:合理划分用餐区、厨房、收银台等区域,确保空间利用最大化。
六、营销策略1. 线上推广:利用社交媒体、美食平台等进行宣传。
2. 线下活动:举办主题活动、优惠促销等。
3. 会员制度:吸引顾客成为会员,提供专属优惠和服务。
七、人员配置1. 厨师团队:招聘经验丰富、技术精湛的西餐厨师。
3. 管理人员:负责餐馆的日常运营和管理。
八、财务预算1. 初始投资:包括装修、设备采购、人员培训等费用。
2. 运营成本:食材采购、员工工资、租金等。
3. 盈利预测:根据市场分析和经营目标,制定合理的盈利计划。
九、风险评估与应对1. 市场风险:如市场竞争加剧、消费者需求变化等。
2. 经营风险:食材供应问题、人员管理问题等。
3. 应对措施:持续关注市场动态,及时调整经营策略;建立完善的供应链和管理制度。
十、实施计划1. 制定详细的项目时间表,明确各个阶段的任务和目标。
2. 按照计划逐步推进餐馆的筹备和开业工作。
西餐厅策划书5篇西餐厅营销策划书(一)餐厅概况与任务百乐门西餐厅位于福建师范大学新校区学生公寓b区食堂三楼,处于整个生活区的中心。
环境安静优雅,设备齐全,能够居高远眺校园的美景。
餐厅总营业面积为326平方米,餐桌总数36桌,其中大包厢10个,蒙古包(小包厢)5个。
餐厅可同时容纳人数为146人。
营业时间从早上10:00至晚上23:00。
餐厅提供的食品服务主要有:西式扒类、中晚大众餐、西式面(粉)食类、西式沙律/拼盘类、以及刚引进的贝哈姆炸鸡汉堡等!餐厅已有的特色服务:会员制度,情侣套餐,生日送花,免费包厢等!百乐门西餐厅属全国连锁企业,总部设在上海,目前为止在福州仅此一家。
该餐厅录属于福建师范大学后勤服务集团饮食(二)、需求分析受学生个人消费水平和消费习惯的影响,学生个人对西餐的消费频率相对较低。
从我们的调查结果来看,学校附近的这几家西式快餐厅经营状况并不好,客流量低,收益也不是很理想。
但是据我们的一份问卷调查分析:52.4%的同学希望在毕业前去体验一下西餐文化,这是一个巨大的潜在市场。
所以在此后的一段时间内对西餐的需求有进一步提高的可能。
此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。
由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。
据不完全统计,师大大学城里,谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。
而环境好的西餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。
因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,34.7%的同学会选择和情侣一起去吃西餐。
目前,师大周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势:设施设备都较为先进,重视室内环境气氛的营造,能够使消费者觉得体面,并且价格很有吸引力。
这些就是情侣顾客的主要需求特点。
(三)市场竞争分析1、竞争对象确定竞争对象的方法有许多,这里主要以一定范围内的档次相同、提供产品相似的西餐厅作为确定竞争对象的依据。
北京西餐厅营销方案策划营销方案策划:北京西餐厅一、目标市场分析1.1 目标群体:主要以中高收入人群、外籍人士和旅游者为主要目标市场。
1.2 目标市场特点:消费能力强,对高品质餐饮有需求;喜欢尝试不同的文化和口味;喜欢与朋友、家人共享美食。
二、竞争优势2.1 地理位置优势:餐厅位于繁华商业区,交通便利,可吸引周边的商务人士和游客。
2.2 多元化菜品:提供西餐、中餐和融合菜系,以满足不同顾客的口味需求。
2.3 高品质的食材:选用新鲜、有机的食材,为顾客提供健康、美味的餐饮体验。
2.4 餐厅氛围:营造舒适、雅致的用餐环境,提供优质的服务,增加顾客的满意度和回头率。
三、营销策略3.1 建立品牌形象3.1.1 设计专属LOGO:以餐厅名称为基础,设计一个独特、易识别的标志,加强品牌形象的认知度。
3.1.2 商业合作:与当地的媒体、酒店和旅行社等建立合作关系,通过合作促进品牌的宣传和推广。
3.2 产品宣传3.2.1 网络宣传:建立餐厅官方网站和社交媒体账号,发布菜品介绍、顾客评价和优惠信息等,吸引顾客关注和传播。
3.2.2 线下宣传:设计精美的菜单、传单、海报等宣传材料,发放给附近酒店、商场和办公楼等地,吸引顾客前来就餐。
3.3 顾客满意度3.3.1 优质服务:培训员工,提升服务水平,为顾客提供热情、细致的服务。
3.3.2 回头客优惠:实行会员制度,为回头客提供优惠折扣、积分兑换等福利,增加顾客忠诚度。
3.3.3 顾客反馈:通过电话、邮件、社交媒体等途径收集顾客的反馈意见,及时处理并改进问题,保持顾客满意度。
四、预算和控制4.1 市场推广预算:根据实际情况,确定合理的市场推广费用,包括网站设计与维护、宣传材料制作、广告投放等。
4.2 销售统计监控:设立销售统计系统,定期对餐厅的销售情况、顾客反馈等进行分析,及时调整营销策略。
4.3 员工培训和评估:定期组织员工培训,提升服务质量,并建立绩效评估机制,激励员工提供更好的服务。
西餐餐厅活动策划书3篇篇一《西餐餐厅活动策划书》一、活动主题“品味西餐,享受优雅”二、活动目的1. 提升餐厅知名度和美誉度,吸引更多顾客。
2. 增加顾客对西餐文化的了解和体验。
3. 促进顾客消费,提高餐厅销售额。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点西餐餐厅内五、活动对象所有顾客六、活动内容1. 西餐文化讲座邀请专业西餐厨师或美食专家进行西餐文化讲座,介绍西餐的历史、食材、烹饪方法、用餐礼仪等知识,让顾客更深入地了解西餐文化。
2. 西餐品尝活动推出特色西餐套餐,邀请顾客品尝,让顾客亲身感受西餐的美味和独特魅力。
同时,安排专业服务员为顾客讲解每道菜的特点和食用方法,提升顾客的用餐体验。
3. 互动游戏环节设置一些与西餐相关的互动游戏,如西餐知识问答、西餐餐具使用比赛等,增加活动的趣味性和参与性,让顾客在游戏中学习和体验西餐文化。
4. 优惠促销活动活动期间,推出一系列优惠促销活动,如消费满一定金额送礼品、打折优惠、赠送优惠券等,吸引顾客消费。
七、活动宣传1. 在餐厅官方网站、社交媒体平台(如、微博等)发布活动信息和宣传海报,吸引顾客关注。
2. 在餐厅门口、周边商业区、写字楼等地方张贴活动海报和发放传单,扩大活动影响力。
3. 邀请美食博主、网红等前来体验活动,并通过他们的社交媒体平台进行宣传推广。
八、活动预算1. 西餐文化讲座费用:[X]元2. 西餐品尝活动食材和餐具费用:[X]元3. 互动游戏环节奖品费用:[X]元4. 优惠促销活动费用:[X]元5. 活动宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元总预算:[X]元九、活动效果评估1. 通过顾客满意度调查、问卷调查等方式,了解顾客对活动的满意度和意见建议。
2. 对比活动前后餐厅的销售额、客流量等数据,评估活动对餐厅经营的影响。
十、注意事项1. 确保活动现场的安全和卫生,为顾客提供一个舒适、安全的用餐环境。
2. 活动期间,安排足够的工作人员,确保活动的顺利进行和顾客的服务需求得到及时满足。
高端西餐营销策划书3篇篇一《高端西餐营销策划书》一、前言随着人们生活水平的提高和对高品质生活的追求,高端西餐市场逐渐崭露头角。
本策划书旨在为一家高端西餐餐厅制定营销策略,以吸引更多的消费者,提升品牌知名度,并实现盈利目标。
二、市场分析1. 目标市场我们的目标市场主要包括高收入人群、商务人士、情侣、时尚爱好者等。
他们对美食品质、环境氛围和服务质量有较高的要求,愿意为高品质的西餐体验支付溢价。
2. 竞争对手分析周边竞争对手的品牌定位、菜品特色、价格策略、营销手段等,找出差异化竞争优势。
3. 市场趋势关注西餐行业的发展趋势,了解消费者需求的变化,以便及时调整营销策略。
三、产品与服务1. 菜品设计与知名厨师合作,打造独具特色的高端西餐菜单,注重食材的选择和烹饪技巧,提供精致的菜品呈现。
2. 餐厅环境打造优雅、时尚的用餐环境,注重细节和舒适度,为消费者提供独特的用餐体验。
3. 服务质量培训专业的服务团队,提供周到、细致的服务,确保消费者在餐厅感受到尊贵和舒适。
四、营销策略1. 品牌建设通过品牌定位、品牌形象设计和品牌传播等手段,打造高端、时尚的品牌形象。
2. 社交媒体营销利用社交媒体平台进行推广,发布美食图片、菜品介绍、优惠活动等内容,吸引目标消费者的关注。
3. 会员制度建立会员制度,提供积分、优惠、专属活动等福利,增加消费者的忠诚度。
4. 活动策划举办主题活动、新品发布会、美食文化讲座等,吸引媒体和消费者的关注,提升品牌知名度。
5. 合作推广与相关行业进行合作推广,如酒店、豪车品牌、时尚杂志等,扩大品牌影响力。
五、定价策略根据成本、市场需求和竞争对手价格,制定合理的价格策略。
确保菜品价格能够体现高端品质,同时具有一定的竞争力。
六、运营管理1. 人员管理招聘和培训优秀的厨师、服务人员和管理人员,确保团队的专业素质和服务水平。
2. 质量管理建立严格的质量控制体系,确保食材的新鲜度和品质,菜品的口味和质量稳定。
酒店西餐厅的营销策划方案一、市场概况1.1 目标市场根据该酒店的定位和目标客户群,西餐厅的目标市场主要是商务旅行者、国际旅行团、外籍人士以及对异国文化有较高兴趣的当地居民。
1.2 市场规模根据市场调研资料显示,该地区的商务旅行者和国际旅行团的数量呈稳定增长趋势,而对异国文化和美食有兴趣的当地居民也逐渐增加。
1.3 市场竞争该地区已经存在一些酒店和餐厅提供西餐服务。
我们的竞争优势是酒店的地理位置、酒店的服务质量和西餐厅的独特魅力。
二、营销目标2.1 增加客户数量通过提供优质的西餐服务以及吸引人的营销活动,吸引更多的客户。
2.2 提高销售额和利润率通过提高客户消费水平和增加销售额,提高利润率。
2.3 提高客户满意度通过提供卓越的服务体验和美味的菜品,提高客户满意度,并促使回头客。
三、营销策略3.1 产品策略3.1.1 菜单设计设计独特的菜单,注重菜品的原料和制作工艺,提供符合各种口味的菜品选择,以吸引不同类型的客户。
酒店可以聘请一位知名的厨师作为特邀顾问,参与设计菜单和菜品制作指导,以提升菜品质量和烹饪技术。
3.1.2 餐饮体验为了提供更好的餐饮体验,可以设计特色活动,如特色烹饪课程、品酒活动、主题晚宴等,吸引客户参与并增加消费。
3.2 价格策略3.2.1 定价策略根据成本和竞争对手的价格水平,制定合理的定价策略。
可以采用高端定价,以体现品牌和服务的价值,也可以推出一些时令特价菜品,以吸引更多的客户。
3.2.2 促销活动定期推出促销活动,如购买2送1、生日特别折扣、会员优惠等,以增加客户参与度和提高消费额。
3.3 促销策略3.3.1 线上推广建立酒店和西餐厅的官方网站和社交媒体账号,发布最新菜品、活动和优惠信息,并与当地旅行社、商务协会等建立合作,以提高品牌曝光和影响力。
3.3.2 线下推广与当地企业、商务会议中心和旅行社合作,提供洽谈和会议用餐服务,并提供定制菜单和优惠政策,以增加客户数量和销售额。
西餐厅营销策划西餐厅营销策划精选4篇(一)西餐厅营销策划可以包括以下几个方面:1. 定位与目标市场:确定餐厅的定位,例如高档西餐、休闲西餐等,并确定目标市场客群,例如商务人士、家庭聚餐等。
根据目标市场的喜好和需求,设计出符合他们口味的菜品和餐厅氛围。
2. 品牌形象建设:打造餐厅独特的品牌形象,包括餐厅名称、标志、装潢设计等。
通过使用一致的视觉识别元素和宣传语,提升顾客对餐厅的认知和印象。
3. 线上推广:利用社交媒体和在线订餐平台等渠道,增加餐厅的曝光度和知名度。
通过发布美食图片、特色菜品、客户评论等内容,吸引潜在客户的兴趣。
4. 与本地社区合作:与当地企业、组织和社区建立合作关系,打造一系列合作活动,例如举办主题派对、参加本地美食节等,吸引更多当地人的关注和光顾。
5. 优惠活动和促销:定期推出优惠活动和促销,例如固定时间段的特价菜、搭配套餐等,吸引客户光临。
同时,积极与周边酒店、旅游机构等合作,推出客房套餐和游客特权,扩大顾客群体。
6. 提升服务质量:重视顾客体验,提升服务质量。
培训服务员的专业知识和礼仪,定期收集客户反馈并改进餐厅的服务流程。
7. 与媒体合作:与当地媒体建立良好关系,邀请媒体人士光顾餐厅进行试吃体验和报道,增强餐厅的曝光度。
8. 口碑营销:通过优质的菜品和服务,培养顾客口碑。
鼓励客户在社交媒体和美食评价网站上分享他们的餐厅体验,吸引更多潜在客户。
9. 会员制度:建立会员制度,提供会员特权和福利,例如生日礼品、积分兑换等,增加顾客的忠诚度和复购率。
通过以上的营销策划,西餐厅可以吸引更多客户,提升知名度和品牌形象,从而实现销售增长和业绩提升。
西餐厅营销策划精选4篇(二)【名称】:XXXX西餐厅营销策划书【背景】:西餐不断受到消费者的喜爱,市场潜力巨大。
然而,市场上竞争激烈,如何制定有效的营销策略,提高品牌知名度和销售额,是西餐厅面临的重要问题。
【目标】:通过策划的营销活动,提升西餐厅的品牌知名度,增加顾客流量,提高销售额,扩大市场份额。
西餐厅营销策划书文档标准版4篇Standard version of marketing plan document of Western Rest aurant汇报人:JinTai College西餐厅营销策划书文档标准版4篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:【西餐厅营销策划书一】2、篇章2:【西餐厅营销策划书二】3、篇章3:【西餐厅营销策划书三】4、篇章4:【西餐厅营销策划书四】篇章1:【西餐厅营销策划书一】西餐厅七夕营销策划书七夕节,是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日.在这样的一个日子里餐厅的促销活动应该以爱为主题.一.理念:1.表达爱,传达爱2." 爱她,就带她来吧"二..具体方案1.路演方式;在西餐厅周围搭建一个平台,邀请若干对情侣上台表演,说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示,如"富贵餐厅+排骨"(最少十个),这样推广自己的品牌.谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰(亲自送上)或其他.(主要还是控制气氛的人)2.发宣传单;工作人员穿古装在人口密集地发放.穿古装服给众人带来欣喜的感觉,引发大家的好奇心,加大对餐厅的知名度.3.拉横幅.如"表达爱传达爱" xx餐厅给你带来爱的惊喜4.杂志,报纸登刊:(因为比较高档的餐厅,所以,名流方面不用多讲)该店的唯一不好的地方:就是让你们两位情人,在那种环境中表现出那种亲昵的冲动.5.现金返还.现在很多企业开始实施现金返还的促销策略.只要消费者购买了规定的产品,可立即在购买处获得现金返还.现金返还可以让消费者感到这是实实在在的现金优惠,可由消费者任意支配;而不会像返券那样在购货时受到时间,地点和产品牌子的限制.因此这种促销方法更受消费者的欢迎,促销效果更加明显6.推出折扣券,增加菜品,增值服务,开展娱乐活动;推出一款情侣套餐,附增玫瑰一朵;就餐过程中可以播放轻音乐,也可设置点歌频道.可以开展餐后抽奖活动,奖品为心型气球,小型娃娃等以女性为主体的奖品,或亲一下,抱一下的温馨字条.以降低成本为主.简单又不失浪漫.7.(如果可以)飞机烟雾的形式或者电视.8.室内装饰以简洁为主,粉色为佳,忌雍容华贵.篇章2:【西餐厅营销策划书二】【按住Ctrl键点此返回目录】天上人间西餐厅营销策划书一、餐厅概况:黄石天上人间xxx有限责任公司于20xx年成立,位于交通路64号。
西餐厅营销策划方案精编汇总参考
【范文一】:
七夕节,是中国传统节日中最具浪漫色彩的一个节日.在这样的一个日子里餐厅的促销活动应该以爱为主题.
一.理念:
1.表达爱,传达爱
2. 爱她,就带她来吧
二..具体方案
1.路演方式;在西餐厅周围搭建一个平台,邀请若干对情侣上台表演,说出以你们的店名开头的再加上字体的形式展示,如富贵餐厅+排骨 (最少十个),这样推广自己的品牌.谁说得多就奖励谁一个吻和一朵玫瑰(亲自送上)或其他.(主要还是控制气氛的人)
2.发宣传单;工作人员穿古装在人口密集地发放.穿古装服给众人带来欣喜的感觉,引发大家的好奇心,加大对餐厅的知名度.
3.拉横幅.如表达爱传达爱 xx餐厅给你带来爱的惊喜
4.杂志,报纸登刊:(因为比较高档的餐厅,所以,名流方面不用多讲)该店的唯一不好的地方:就是让你们两位情人,在那种环境中表现出那种亲昵的冲动.
5.现金返还.现在很多企业开始实施现金返还的促销策略.只要消费者购买了规定的产品,可立即在购买处获得现金返还.现金返还可以让消费者感到这是实实在在的现金优惠,可由消费者任意支配;而不会像返券那样在购货时受到时间,
地点和产品牌子的限制.因此这种促销方法更受消费者的欢迎,促销效果更加明显
6.推出折扣券,增加菜品,增值服务,开展娱乐活动;推出一款情侣套餐,附增玫瑰一朵;
就餐过程中可以播放轻音乐,也可设置点歌频道.
可以开展餐后抽奖活动,奖品为心型气球,小型娃娃等以女性为主体的奖品,或亲一下,抱一下的温馨字条.以降低成本为主.简单又不失浪漫.
7.(如果可以)飞机烟雾的形式或者电视.
8.室内装饰以简洁为主,粉色为佳,忌雍容华贵.
【范文二】:
内容摘要:
随经济文化进一步发展,咖啡作为一种休闲时的消费,越来越受到中高阶层的青睐。
济南咖啡市场开拓较晚,但发展迅速。
春秋咖啡西餐厅位于经十路63号济南翰林大酒店内。
无论自身实力,还是地理位置,咖啡西餐厅都具有一定竞争优势,但经营效果却不尽人意。
追其症结主要有二,一是本身管理不规范和定位不明确,二是周边市场开发力度不够,没能采取有效营销策略。
对此,我们将对春秋咖啡西餐厅本身及周边环境进行全面分析,针对不同时间、不同消费群体制定相应营销策略,以求短期内得到目标消费群的认知,使经营业绩明显改观,并逐渐在消费群体中树立自身品牌形象,培养消费群体的品牌忠诚度。
一、背景分析
1、宏观分析
a、地理环境:
济南作为省会城市,具有特殊的市场地位。
是山东省政治经济文化中心,有良好的经济基础和文化底蕴。
市内有众多的知名企业,外企公司比较多,形成了一定规模的白领消费群体。
b、人口结构:
济南市常住非农业人口为260万人,流动人口数量大,并且济南市内有20多所高校,学生总人口约占总人口比例较大。
c、交通现状:
截至xx年底,全市公路通车里程9833.1公里。
目前,济南向东有济青高速公路,向南、向北有京福高速公路、京沪高速公路,向西有济聊高速公路,绕城高速公路将济南环绕其中,国道104线、105线、220线、308线、309线及16条省道横贯济南。
济南已形成了以绕城高速公路为核心的高等级公路网络,并在全国率先实现了省会城市与各市政府驻地全部由高速公路连接,济南作为全省公路网络中心和高速公路枢纽地位已经确立。
xx年,随着济荷高速、济莱高速、绕城高速大北环等重点工程项目的逐步建成通车,济南公路通达深度和公路集疏能力将进一步提高。
d、平均收支构成:济南市市区企事业单位从业人员数量占全市城镇单位从业人员总数量的比重大,在岗职工人均收入明显呈上升趋势,消费群消费能力增强。
e、消费心理及偏好:
济南人的消费习惯有着较强的可塑性,不管是什么广告发布形式,只要说的在理,大家都会认可。
消费讲究实惠,但具有北方人的豪爽性格。
f、饮食习惯:人们对于咖啡的概念比较模糊,消费习惯不凸显。
2、餐厅自身(swot分析)
s (strength) 优势
★位于翰林大酒店之内,有较固定的客户来源。
★安静优雅,交通便利,停车方便。
★地处经十路繁华地段,周围企事业单位多,潜在顾客群体规模大。
★背靠以山师大、山艺、山工艺为轴心的大学群,老师学生群体基数大。
w (weakness) 劣势
★尚未树立良好的品牌形象。
★服务意识薄弱。
★菜单品种没特色,味道有待提高。
★对于本身宣传不到位,知名度不够。
★星级宾馆给目标消费群设下一道心理屏障。
★依托四星级酒店,高档次定位。
o (opportunity) 机会
★潜在顾客群不断增大。
★目标消费群可引导性强。
★酒店客房住户是一级消费群,数量大,消费高,最具开发潜力和价值。
t (threat) 威胁
★目前济南市各类品牌、档次的咖啡西餐厅和休闲吧数目较多,竞争力大。
★早期品牌在消费群中已形成较高知名度,如最古老的是长春藤咖啡馆,最高档的是上岛咖啡馆。
★目前餐厅的目标消费群还不成熟,消费习惯需要引导。
3、竞争对手
目前济南市大约有60家建筑面积在100平方米以上的咖啡馆。
主要竞争对手及其优势有:
a、上岛咖啡距离稍远,但知名度、美誉度高。
b、巴西烤肉、真锅咖啡、名典咖啡、商务休闲吧距离近,最直接地竞争对手。
c、周围餐饮单位属于同质类的竞争对手,目前更贴近消费者的消费习惯。
4、消费群体
通过对100名济南市民进行调查,发现80%的表示偶而去咖啡馆消费,从没去过的占17%,经常去的仅占3%。
其中43%的人喜欢里面的环境,30%的人为了提神放松,其他的是因为喜欢里面的音乐,消磨时间,品尝等。
根据春秋咖啡西餐厅的实际情况,以下是对其三类主要消费群的分析:
a、翰林大酒店内部客房住户
★群体特点:较高的经济收入,流动性大,但重复入住酒店可能性高,容易就近消费,住店期间消遣需要强。
★消费动机:休闲娱乐,议事,朋友聚会。
★消费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,讲求高质量的服务。
★收入水平:中高薪阶层。
b、翰林大酒店周边企事业单位的白领阶层
★群体特点:固定,较高的经济收入,较固定的消费习惯,距离春秋咖啡厅近,社交活动多。
★消费动机:休闲娱乐,情侣约会,聚友,就餐,商务沟通。