社交与礼仪练习题一
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社交礼仪考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,应该选择哪种颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 女士在商务场合中,以下哪种穿着是不合适的?A. 穿着套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着超短裙D. 穿着保守的连衣裙答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:C4. 握手时,以下哪种做法是正确的?A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光交流D. 握手时不看对方答案:C5. 在餐桌上,以下哪种行为是不合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案:B6. 以下哪种方式是正确的名片交换方式?A. 用左手递出名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递出名片,并确保名字朝向对方D. 随意将名片放入口袋答案:C7. 在正式场合,女士的妆容应该是怎样的?A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好随意化妆答案:B8. 在商务场合中,以下哪种行为是不合适的?A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案:C9. 在商务谈判中,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持耐心倾听B. 直接打断对方C. 适时表达自己的观点D. 保持冷静和礼貌答案:B10. 在正式场合,男士的发型应该是怎样的?A. 长发披肩B. 染发C. 整洁干净D. 随意造型答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 在商务场合中,以下哪些行为是合适的?A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案:A, B, D12. 在餐桌上,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案:A, C, D13. 在商务会议中,以下哪些行为是合适的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:A, B, D14. 在正式场合,以下哪些穿着是不合适的?A. 穿着套装B. 穿着超短裙C. 穿着高跟鞋D. 穿着保守的连衣裙答案:B15. 在社交场合中,以下哪些行为是礼貌的?A. 保持适当的身体距离B. 随意使用手机C. 保持微笑D. 适时表达自己的观点答案:A, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 在商务场合中,男士可以穿着牛仔裤。
社交礼仪考试题及答案一、选择题1. 社交礼仪中的“五讲四美三热情”是指()。
A. 尊重礼仪、学习修养、表现自我、保持美好、规范行为B. 言谈举止、外表仪容、性格魅力、人际交往C. 礼仪知识、仪表形象、社交技巧、心灵修养D. 文明礼仪、形体美、心灵美、语言美2. 在社交场合中,应该()。
A. 守时、守规、守信B. 随意、随缘、随便C. 随波逐流、漠不关心、任人摆布D. 不重视他人感受、只顾自己舒适3. 社交礼仪中的“桃谐李艳”指的是()。
A. 德高望重、礼数周到B. 容貌秀丽、仪态万方C. 性情随和、言谈合宜D. 善解人意、善交朋友4. 社交礼仪中的“三大原则”是尊重他人、()。
5. 社交礼仪中的“六步原则”是微笑、()。
6. 社交礼仪中的“七宗罪”包括自我中心、()。
三、判断题7. 社交礼仪的目的是为了提高人的自信心和社交能力。
()8. 在社交场合中,礼貌用语的使用可以拉近人与人之间的距离。
()9. 社交礼仪要求人们遵循的基本原则是尊重他人、关心他人、尊重规则。
()四、问答题10. 请简要说明社交礼仪对人际关系的重要性。
11. 怎样才能在社交场合中展现良好的礼仪素养?12. 社交礼仪中如何处理和解决矛盾冲突?答案:一、选择题1. A2. A3. A4. 尊重自己5. 自信6. 沉默寡言三、判断题7. 是8. 是9. 是四、问答题10. 社交礼仪是人们在社会交往中的一种规范行为准则,遵循社交礼仪可以使人们之间的关系更加和谐融洽,增进相互间的了解和信任,提高人际交往的效率和质量。
11. 在社交场合中,展现良好的礼仪素养首先要有良好的仪表形象和言谈举止,要注意细节,与他人保持适当的距离,尊重他人,有礼貌用语,主动交流并倾听对方,微笑待人等。
12. 处理矛盾冲突时,可以先冷静下来,不要冲动地做出回应;要站在对方的角度思考问题,尊重对方的感受,积极沟通,寻找解决问题的方法,不要赌气或者逃避。
同时,要学会包容和谅解,不要让矛盾影响到友好关系的发展。
社交礼仪考试题及答案一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。
1.礼仪是对和的统称。
( D )A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的( ABC )A、名片正面朝向接受方B、双手拿着名片两个上角C、右手拿着名片上角D、左手拿着名片上角3.职场可以交谈的内容是( D )A、公司问题B、个人问题C、家庭问题 D 、合同问题4.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( D )A 、55%B 、65%C 、75%D 、85%5. 在正式场合下握手错误的一项是( D )A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状C、为表示热情可以用双手握住对方的单手D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( A )A、格调高雅的话题B、哲学历史话题C、对方擅长的话题D、时尚流行的话题7. 接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的( D )A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌8. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( B )A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间C 、1-2米之间D 、2米以上9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是( A )A、热饮B、水果C、甜品D、点心10. 讲究礼仪的原因,用一句话概括为( B )A、增强素质B、外塑形象C、增进交往D、文化品位11.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿( D )式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上A、两粒扣B、三粒扣C、单排扣D、双排扣12. 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( D )个纽扣之间。
社会礼仪练习题一、社交场合礼仪社交场合礼仪是指在各种社交场合中遵守一定规范的行为举止和语言表达方式。
良好的社交礼仪不仅能提升个人形象,还能促进和谐相处和良好的人际关系。
下面是一些社交礼仪的练习题,帮助大家加强社交礼仪的修养。
1. 在与他人交谈时,应该注意以下事项:a) 当他人正在讲话时,要保持专注,积极倾听,并在合适的时候给予回应。
b) 避免打断他人发言,让对方把自己的意见说完。
c) 使用体贴和礼貌的措辞,避免使用冒犯或侮辱性的语言。
2. 在社交聚会上,应该注意以下事项:a) 到达场地时,主动与主人或其他出席者打招呼,并表达自己的感谢之意。
b) 在用餐时,遵守餐桌礼仪,保持优雅的用餐姿态,不大声喧哗或插队等行为。
c) 与他人交流时,避免过于个人化或敏感的话题,保持轻松愉快的氛围。
3. 在商务场合,应该注意以下事项:a) 在会议或商务场合中,尽量提前做好准备,包括查看会议议程和相关文件等。
b) 注意身体语言的表达,保持自信的姿态,避免翘脚或交叉手臂等不礼貌的举止。
c) 注意对他人的尊重和倾听,积极参与讨论,并提出有建设性的意见或提问。
4. 在公共场所,应该注意以下事项:a) 遵守各种公共场所的规定和秩序,如图书馆要保持静默,电影院要关闭手机等。
b) 尊重他人的个人空间,不大声喧哗或干扰他人的正常活动。
c) 尽量保持环境清洁整洁,避免乱扔垃圾或糟蹋公共设施。
二、社交媒体礼仪社交媒体已成为人们交流、分享和发表观点的重要平台。
然而,由于缺乏社交媒体礼仪意识,一些人在使用社交媒体时可能会产生冲突或争议。
以下是一些社交媒体礼仪的练习题,帮助大家了解如何更好地利用社交媒体。
1. 在社交媒体上表达观点时,应该注意以下事项:a) 遵守言论自由的同时,要尊重他人的观点,避免使用冒犯性或攻击性的言辞。
b) 对他人的负面评论进行反驳时,要用理性和善意的方式,避免个人攻击或恶意诋毁。
c) 在表达观点时,要注意措辞得体、逻辑清晰,避免误导他人或传播不实信息。
社交礼仪试题及答案一、选择题1. 社交场合中,以下哪种行为是礼貌的?A. 随意打断别人说话B. 保持微笑和眼神交流C. 长时间盯着别人看D. 忽略他人的存在答案:B2. 在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达会议地点B. 会议中使用手机C. 认真倾听并记录要点D. 会议结束后感谢主持人答案:B3. 以下哪个选项是正确的餐桌礼仪?A. 用餐时大声说话B. 使用手机C. 等待所有人都被服务后才开始用餐D. 随意丢弃食物残渣答案:C二、填空题4. 在正式场合,男士应穿着_________,女士应穿着_________。
答案:西装;礼服5. 当你被介绍给某人时,应_________,并说“很高兴认识你”。
答案:微笑并握手6. 在公共场合,应避免_________,以免打扰他人。
答案:大声喧哗三、判断题7. 在社交场合中,迟到是一种可以接受的行为。
()答案:错误8. 社交礼仪中,尊重他人的文化习惯是非常重要的。
()答案:正确9. 在商务场合,使用手机是完全可以接受的。
()答案:错误四、简答题10. 请简述在社交场合中,如何正确使用名片?答案:在社交场合中,使用名片时应确保名片清洁、无折痕,递交名片时应使用双手,名片的正面朝向对方,递交时可以简单介绍自己,并在对方接受名片后稍作等待,待对方看过名片后再进行交谈。
11. 描述一下在正式晚宴上,女士应如何着装?答案:在正式晚宴上,女士应选择优雅、得体的晚礼服,颜色和款式应与场合相符。
通常,晚礼服应覆盖肩膀,裙摆长度至少到膝盖或更长。
此外,适当的配饰和妆容也是必要的。
五、论述题12. 论述在不同文化背景下,社交礼仪的差异及其重要性。
答案:不同文化背景下的社交礼仪存在显著差异。
例如,在亚洲文化中,鞠躬是一种常见的问候方式,而在西方国家,握手更为普遍。
了解并尊重这些差异对于跨文化交流至关重要,它有助于建立信任和尊重,避免误解和冲突。
社交礼仪不仅是个人修养的体现,也是文化敏感性和包容性的展示。
《社交礼仪》平时作业一(第一章)一、判断题(对的打√,错的打×)1.接待多方来访者要注意待客有序。
(√)2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
(×)3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
(×)4.接过名片,首先要仔细看看。
(√)5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
(×)6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
(√)7.不要用左手与他人握手。
(√)8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。
(√)9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。
(√)10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。
(√)二、简答题1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。
2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。
三、论述题论现代礼仪的基本特征在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。
一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。
在任何国家,任何场合,任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。
其二,规范性。
讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。
其三,对象性。
在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。
其四,操作性。
在具体运用礼仪时, "有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。
孔子尝言: "不学礼,无以立" 。
在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养四、应用题在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序?根据“尊者优先了解情况的法则”,一般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。
2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。
社交礼仪考试题及答案考试题:一、选择题:1. 社交礼仪的基本原则是什么?A. 尊重他人B. 保持礼貌和谦逊C. 注意言行举止D. 以上所有答案2. 在正式场合进行自我介绍时,应该注意以下哪一点?A. 握手时力度要适中B. 自信地展示自己的优势C. 介绍自己的职业和学历D. 注重身体语言及面部表情3. 在社交场合中,哪个行为是不恰当的?A. 直接在未经允许的情况下使用对方的名字B. 插话打断他人发言C. 高声说话或者大笑D. 注意礼让他人4. 在用餐时,以下哪种做法是正确的?A. 按照餐桌设定的顺序开始用餐B. 大口咀嚼食物并发出声音C. 将手肘放在桌子上D. 同时吃多种食物5. 社交聚会上,应该如何正确地与他人进行交谈?A. 关心对方的话题,倾听对方的发言B. 只谈论自己感兴趣的话题C. 中断对方发言,表达自己的观点D. 忽视他人的感受,只关注自己的需求二、简答题:1. 社交场合中,为什么要注意自己的言行举止?2. 自我介绍时应该注意哪些方面?3. 在社交场合中,如何展示对他人的尊重和关注?4. 社交礼仪在职场中的重要性是什么?5. 请列举至少三种在正式宴会用餐时应该注意的餐桌礼仪规范。
答案:一、选择题:1. D. 以上所有答案2. D. 注重身体语言及面部表情3. B. 插话打断他人发言4. A. 按照餐桌设定的顺序开始用餐5. A. 关心对方的话题,倾听对方的发言二、简答题:1. 社交场合中,注意自己的言行举止是为了给他人留下良好的印象,树立自己的形象,提升人际关系和沟通能力。
2. 自我介绍时应该注意以下方面:简明扼要地介绍自己的姓名、背景和目标;适度展示自己的能力和经验;注重表达自己的兴趣爱好,并与对方进行积极沟通。
3. 在社交场合中,展示对他人的尊重和关注可以通过以下方式:主动倾听他人的发言,并给予积极回应;遵循交流礼仪,不打断对方发言,不批评或嘲笑他人;注意他人的情感和表达方式,避免冒犯或伤害他人。
训练与习题参考答案1.1分析与思考1.秘书的社交活动具有什么特点?对我们有何启示?参考答案:秘书社交活动的特点——职业性(是从事职业活动的需要)、社会性(广泛接触社会各阶层各种活动场所)、联谊性(增强印象,加深感情);启示——秘书社交是职业活动的延伸,是职能活动的有机组成部分,是自我发展和组织发展的共同的重要途径之一。
2.秘书从事社交活动,需要具备哪些素质与条件?参考答案:知识面广;适应性强,能随机应变;善于观察,善于积累经验。
技能训练1.阅读以下案例,说明社交活动的构成要素具体指什么?参考答案:社交主体:牛根生社交客体:蒙牛客户社交手段:家宴2.填表来分析一下自己的朋友类型,评估一下目前自己的社交状况。
参考答案:略。
“备注”中可填朋友生日、联系方式等。
1.2分析与思考1.对秘书说“谢谢”是对对方的尊重,这种尊重更多的是地位原本就比较平等的个体之间的感谢;对部长说“谢谢”,既含有对领导、对年长者的尊重,也是对部长“双手”递给纪念册的回应。
遗憾的是这些内容都被小林大多数同学视而不见。
2.略。
技能训练1.(1)试分析乞丐遭店家拒绝的原因。
(2)为故事补充一个结尾。
参考答案:(1)张三与店家原本就是熟人,或者张三气度不凡,店家相信自己的眼光。
(2)店家说:“人家吃菜,筷子在桌子上找齐,喝酒一盅盅地筛,斯斯文文,吃罢掏出手绢擦嘴,是个体面的有德行的人,岂能赖我几个钱。
你呢?筷子往胸前找齐,狼吞虎咽,吃上瘾来,脚踏上条凳,端起酒壶直往嘴里灌,吃完后用袖子擦嘴,分明是个居无定所、食无定餐的无赖之徒,我岂能饶你!”2.结合生活中发生的一个小故事,与同桌探讨自己的日常行为习惯具有什么样的特点?参考答案:要求能将事情的来龙去脉描述清楚,尝试分析个人行为表现是否是文明的、是否是考虑周详的、是否能为对方所接受、是否能使事情的结局完美化。
3.情境模拟与行为分析:(2)行为分析①试分析保安A与来访者B产生冲突的原因?参考答案:保安A用语失当,语气失当,素质有待提高,这是矛盾的主要方面;访客B 有失大度,不够宽容。
社交礼仪考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何握手?A. 轻轻一握B. 用力一握C. 握手时保持微笑D. 握手时避免眼神交流答案:C2. 女士在正式场合中应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 随意搭配答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案:C4. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的?A. 用手抓食物C. 使用公共餐具D. 吃饭时玩手机答案:C5. 在社交场合中,如何介绍两位不认识的人?A. 直接说出他们的名字B. 先向其中一位介绍另一位的职位C. 先向其中一位介绍另一位的爱好D. 让两位自己介绍自己答案:B6. 在正式场合中,女士应如何佩戴首饰?A. 佩戴大量首饰B. 佩戴与服装颜色相配的首饰C. 佩戴夸张的首饰D. 不佩戴首饰答案:B7. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 与同事分享个人隐私B. 背后议论同事C. 尊重同事的工作和隐私D. 经常迟到答案:C8. 在商务场合中,以下哪种行为是不礼貌的?B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持微笑答案:C9. 以下哪种行为在电话礼仪中是正确的?A. 电话接通后立即讲话B. 电话接通后先自报家门C. 电话中大声讲话D. 电话中长时间沉默答案:B10. 在社交场合中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意打断别人讲话B. 保持适当的距离C. 长时间盯着别人看D. 忽略别人的存在答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在社交场合中,男士可以穿短裤。
(错误)2. 女士在正式场合中应避免浓妆艳抹。
(正确)3. 在商务会议中,可以随意使用手机。
(错误)4. 在餐桌上,应等待所有人都拿到食物后再开始用餐。
(正确)5. 在职场中,可以随意借用同事的物品。
(错误)6. 在商务场合中,应避免使用过于亲昵的称呼。
(正确)7. 在电话礼仪中,应等待对方先挂电话。
社交礼仪试题一、选择题1. 在社交场合,谈话时应保持适度的距离,以下哪个距离是比较合适的?A. 紧贴着对方B. 大约一臂的距离C. 臂展的距离D. 两臂的距离2. 在与他人握手时,以下哪种方式是礼貌的?A. 用力握紧对方的手B. 轻轻碰撞对方的手背C. 拉着对方的手摇动几次D. 粗鲁地挥动手臂与对方握手3. 在参加正式的餐宴时,以下哪个动作是不文明的?A. 用勺子喝汤B. 将手肘放在桌子上C. 用刀切面包D. 吹风扪正自己的餐巾4. 在社交聚会上,你发现一个朋友穿戴不搭配,以下哪个行为是适当的?A. 嘲笑对方的着装B. 私下提醒对方注意C. 当众批评对方的穿着D. 无视对方的穿着5. 在与伴侣参加社交活动时,以下哪个行为是不得体的?A. 不停地专注于自己的手机B. 面无表情,漠不关心C. 不与其他人交流D. 时刻保持微笑并与他人热情交谈二、判断题判断下列行为是否符合社交礼仪,正确的选项写“√”,错误的选项写“×”。
1. 与朋友见面时,迟到十几分钟。
2. 在餐厅用餐时,大声嚼食物。
3. 吸烟时把香烟头丢在地上。
4. 在与他人交谈时,不注意对方的眼神。
5. 在交流中频繁打断对方的发言。
6. 指着他人指手画脚。
7. 与他人聊天时频繁看手机。
8. 暗地里拍照并在社交媒体上公开。
三、问答题请写出以下社交礼仪相关的问题的合适回答。
1. 在参加商业晚宴时,你漏掉了对方的名字,该如何应对?回答:2. 当你在社交聚会上遇到自己不喜欢的人,应该如何处理?回答:3. 在用餐时,你发现有菜残留在对方的牙齿里,你会如何提醒对方?回答:4. 在朋友聚会上,你感到非常累并想提前离开,你会如何告别?回答:四、案例分析题请根据给出的案例描述,分析其中涉及的社交礼仪问题并提出合适的解决方法。
案例一:你在参加一个重要商务聚会时,意外地打翻了旁边客人的饮料,弄湿了他的衣服。
他看起来很生气,周围的人也都注意到了这件事。
请分析该案例中的礼仪问题,并提出解决方法。
《社交与礼仪》练习题一一、单项选择题1. (B )是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的人际关系的诀窍。
A.尊重B.平等C.守信D.守时2. (A )依然是美的最高境界。
A.自然B.发美C.肌肤美D.服装美3. 皮肤颜色、面部眼睛周围发(C ),是慢性肝炎、肝硬化和肝癌患者。
A.红B.黄C.黑D.绿4. 眼神又称( A),是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。
A.目光语B.肢体语言C.手势语言D.语言5. 双方交谈时,应注视对方的( A )之间,表示重视对方及对其发言感兴趣。
A.眼鼻B.嘴巴C.眉毛D.耳朵6. 2008年北京奥运会开幕式上,展示了来自世界各地( A )个孩子的笑脸。
A.2008B.2000C.2010D.20127. 用牙含箸轻轻咬住,露出( A )颗牙齿。
A.8B.2C.6D.48. 做V形手势这一手势切记掌心要( A )。
A.向外B.向内C.向左D.向右9. ( A )是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。
A.倾听B.兴趣C.爱好D.品位10. ( A )是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。
A.倾听B.兴趣C.爱好D.品位11. ( A )倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式。
A.被动B.选择C.专注D.积极12. ( C )倾听是指倾听者专注于谈话者,时刻跟随谈话者思路。
A.被动B.选择C.专注D.积极13. ( D )倾听是人们倾听的最有力的方式,指有响应或回应地听。
A.被动B.选择C.专注D.积极14. 在别人向自己倾诉时,调整好自己的(A )很重要。
A.心态B.兴趣C.爱好D.品位15. 但是(D)倾听是用自己的话总结对方的重点,而不是像鹦鹉一样,完全重复他说的话A.中立B.兴趣C.爱好D.反应式16. 通常使用“什么”、“怎样”、“为什么”等词语(B)提问。
A.中立B.开放性C.封闭性D.反应式17. 个人( D )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
A.修养B.文化C.文明D.礼仪18.( A )是世界公认的男子正规服装。
A.西装B.休闲服C.运动服D.中山装19. 仪态是指人的( B )和身体姿态。
A.服饰B.风度C.仪表D.礼仪20. 男子全身的服饰色彩以不超过( A )为宜。
A.三种B.两种C.四种D.多种21. 在英国,手心向外的“V”形手势表示( B )。
A.“二”B.“胜利”C.“尊重” D.“好”22. ( A )还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。
A.幽默B.兴趣C.爱好D.交谈23. 演讲的( A )指的是演讲者和听众同处一起的时间与环境。
A.时境B.语言C.态势D.声音24. ( D )是一门运用语言的艺术。
A.幽默B.兴趣C.爱好D.演讲25. (A)是非常煽情的,在演讲的高潮部适度加入排比能起到锦上添花的效果。
A.排比句B.描述C.比喻D.类比26. ( A )自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。
A.应酬式B.工作式C.交流式D.礼仪式27. (C)自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,适用于社交活动中。
A.应酬式B.工作式C.交流式D.礼仪式28. ( B )进行自我介绍一定要力求简洁,言简意赅,尽可能地节省时间。
通常以半分钟左右为佳。
A.把握时机B.掌握时间C.讲究态度D.自我宣传29. ( A )愿为他人作介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,做法要慎重自然。
A.尊重双方意愿B.内容C.语言D.介绍的顺序30. 如果被介绍的两人有先到后到之分,那么遵循先者为大的原则,(A )到者具有优先权。
A.先B.后C.上D.下31. 与他人握手时,应当(A )专注、认真、友好。
A.神态B.姿势C.力度D.时间32. 握手前务必要脱下手套。
只有( A )在社交场合戴着薄纱手套与人握手。
A.女士B.男士C.老人D.孩子33. ( B ) 是名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。
A.足量适用B.完好无损C.放置妥当D.华丽多彩34. ( A ) 是接名片时要立刻起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,口称“谢谢”或“十分荣幸”。
A.动作B.放置C.动作D.顺序35. ( A )自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。
A.应酬式B.工作式C.交流式D.礼仪式36. ( C )自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,适用于社交活动中。
A.应酬式B.工作式C.交流式D.礼仪式37. ( D )是一门运用语言的艺术。
A.幽默B.兴趣C.爱好D.演讲38. ( A )语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。
A.时境B.语言C.态势D.声音39. “( D )是需要勇气”的,这种勇气到了演讲的表达阶段显现得更为突出。
A.幽默B.兴趣C.爱好D.演讲40. ( A )自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。
A.应酬式B.工作式C.交流式D.礼仪式1.B2.A3.C4.A5.A6.A7.A8.A9.A 10.A 11.A 12.C 13.D 14.A 15.D 16.B 17.D 18.A 19.B 20.A 21.B 22.A 23.A 24.D 25.A 26.A 27.C 28.B 29.A 30.A 31.A 32.A 33.B 34.A 35.A 36.C 37.D 38.A 39.D 40.A多选1. 礼仪可大致分为( )及涉外礼仪等分支。
A.社交礼仪B.政务礼仪C.商务礼仪D.服务礼仪2. 仪态是指人在行为中的( )。
A.姿势B.风度C.品德D.修养3. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的()的诚意。
A.社交礼仪B.人际交往C.文化修养D.待人接物4. 和谐适度的三原则,是()A.感情适度B.谈吐适度C.举止适度D.交往适度5. 礼貌是通过()以及语言和动作体现出来的,它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。
A.仪表B.仪容C.仪态D.服饰6. 坐姿的基本要求是()A.端庄B.舒适C.大方D.自然7. 优美、规范的蹲姿有()等。
A.双腿交叉式B.双腿高低式C.双腿平衡式D.双腿前后式8. 着装的原则是()。
A.整体性原则B.整洁性原则C.“TOP”原则D.和谐原则9. 场合不同,注视的部位也有所不同。
一般分为()。
A.公务凝视B.社交凝视C.亲密凝视D.平视10. “在造就一个有修养的人的教育中,有一种训练必不可少,那就()的谈吐。
”A.优美B.高雅C.风趣D.幽默11. 倾听可以用()听。
A.耳朵B.眼睛C.心灵D.心态12. 倾听的态度为().A.耐心B.专注C.有礼D.幽默13. 演讲的基本要素()。
A.特定的时境B.有声语言C.态势语言 D.肢体语言14. 演讲的非语言技巧()。
A.站姿B.手势C.目光D.表情15. 我介绍的基本技巧()。
A.把握时机B.掌握时间C.讲究态度D.自我宣传16. 握手礼仪的基本要求()。
A.神态B.姿势C.力度D.时间17. 名片的基本分类()。
A.商业名片B.公用名片C.个人名片D.社交名片18. 名片的用途主要分类()。
A.自我介绍B.结交朋友C.业务介绍D.用作短信19. 携带名片的基本要求()。
A.足量适用B.完好无损C.放置妥当D.华丽多彩20. 索要名片的基本要求()。
A.互换法B.暗示法C.动作法D.顺序法1.ABCD2.AB3.CD4.ABC5.ABC6.ABCD7.AB8.ABCD9.ABC 10.AB 11.ABC 12.ABC 13.ABC 14.ABCD 15.ABC 16.ABCD 17.ABC 18.ABCD 19.ABC 20.AB判断题(√×)1. 礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
√2. “十里不同风,百里不同俗”。
√3. 礼仪的共同性,主要源于共同的物质生活和文化生活。
4. 礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
√5. 自然美原意是指不用修饰,自然而然的美,是事物本质的外观呈现。
√6. 道德淳厚而显露于外的自然征象,是美的一种特殊表现。
√7. 一般情况下,男性发型首要的原则是简洁和清爽,不宜留长发。
√8. 信息的总效果= 7%言词+ 38%语调+ 55%面部表情。
”√9. 礼仪的共同性,主要源于共同的物质生活和文化生活。
10. 礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
√11. 与黑人交谈时应要直视对方的眼睛,12. 朝鲜人认为直视对方的眼睛是不礼貌的。
13. 斜视一般体现“尊敬、信任”的语义14. 亲密凝视区域凝视的位置在对方双眼到胸部区域之间。
√15. 指示性手势主要用于带有强烈感情色彩的内容,表现方式极为丰富,感染力极强。
16. 递送带尖、带刃或其他易伤人物品时,要将危险一侧朝向对方切不可朝自己或他处。
17. 做V形手势这一手势切记掌心要向内,如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。
18. 所谓开放性提问,是指在试图澄清事实真相,验证结论与推测,缩小讨论范围。
19. 有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。
√20. 在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默,可激发听众的好奇心,引导听众耐心听下去。
21. 人要生存、发展,就需要与他人进行必要的沟通,以寻求理解、帮助和支持。
√22. 工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍,适用于社交活动中。
23. 讲究态度自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。
√24. 介绍时,根据实际需要的不同,介绍时间也有所不同,一般只介绍双方的姓名等。
25. 在工作场合则以职位高者优先,也就是应将职位高的介绍给职位低的。
26. 长辈与晚辈之间,晚辈伸手后,长辈才能伸手相握。
27. 神态与人握手时,一般均应起身站立,迎向对方,在距其约1步左右,略向前下方伸出右手。
28. 握手时相握时间的长短可因人因地因情而异,握得太长会使人感到局促不安,太短则表达不出应有的情感。
√29. 结交朋友初次会见他人,以名片作辅助性自我介绍,效果最好。
30. 名片要保持干净整洁,切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。
√31. 递送名片不需要掌握适宜时机,送的越多,名片发挥功效。
32. 双方交换名片时,应当首先由位高者向低者位发送名片,再由后者回复前者。
33. “师傅”、“同志”是我国际常用的礼貌称呼。
34. 礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
√35. 遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。
√36. 公平对等原则是以礼相待是礼仪的核心内容,与人交往应该平等相待,公平对等原则是指尊重交往对象,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等的礼遇。