电子商务技能人才培养方案含教学计划

电子商务人才培养方案
一、培养目标
1. 全面掌握电子商务的基本理论、知识结构和现代电子商务的发展趋势；
2. 熟悉电子商务的系统设计、实施和管理；
3. 掌握网络安全、网络营销、网络支付等电子商务技术；
4. 掌握电子商务贸易的法律法规以及企业管理技能；
5. 具备电子商务创新能力，能够结合实际情况创新电子商务技术和应用。

二、培养方案
1. 对电子商务理论和现代电子商务的发展趋势进行全面的学习，包括网络安全、网络营销、网络支付等电子商务技术；
2. 通过实践项目，熟悉电子商务的系统设计、实施和管理；
3. 通过实践案例，深入了解电子商务贸易的法律法规以及企业管理技能；
4. 通过比赛、竞赛等活动，培养学生的电子商务创新能力；
5. 通过实习，让学生接触电子商务实际应用，增强实践能力；
6. 开展电子商务教师培训，提高教师教学水平。

电子商务专业人才培养方案（重点专业）（专业代码： 630801 专业负责人：）一、招生对象、学制、修业年限1．招生对象：高中毕业生及中职毕业生2．学制：三年制3．修业年限：六年二、教育类型及学历层次1．教育类型：全日制高职2．学历层次：大专三、人才培养目标本专业注重学生的德、智、体、美全面发展，培养具有良好职业道德和创新精神，掌握现代电子商务基本理论，具有电子商务综合职业能力，能运用各类电子商务平台，从事网络营销、客户服务、网络编辑等一线工作，具有创新意识、创业能力的高素质技术、技能型应用人才。

四、核心岗位分析五、毕业条件本专业学生应达到以下条件方可毕业：1.取得本专业规定的132学分。

2.取得江苏省计算机等级考试一级B证书。

3.取得以下职业资格证书之一：（1）国际电子商务师三级（2）助理电子商务师（3）获得电子商务运营专才（阿里巴巴官方认证，根据考证当年阿里巴巴命名的证书名称而定）等任意一项电子商务专业技能证书。

其他经学院认定的同等或以上证书，或者省级及以上专业设计竞赛奖项（本证书可替代上述“3”）；六、职业能力与学习内容分析1．职业基本能力-学习内容分析（相关内容由课程负责部门进行修订）职业基本能力-学习内容分析表2．职业通用能力-学习内容分析职业通用能力-学习内容分析表3．职业专项能力-学习内容分析职业专项能力-学习内容分析表4．职业综合能力-学习内容分析职业综合能力-学习内容分析表七、人才培养方案实施说明1.专业人才培养模式电子商务专业实施了“学训一体、以赛促学”人才培养模式。

所谓学训一体是指利用校内实训室，借助模拟软件，通过“一看、二用、三学、四做”，实现“学中做，做中学”；利用校外实训基地，进行认知实习及顶岗实习。

以赛促学是引导学生参加各级各类的专业竞赛，通过参加比赛促进专业学习，以赛代练，将素质教育、创业教育融于专业教学过程中。

2.课程体系电子商务专业根据运营服务与管理和运营策划与设计这两个人才培养方向，分别设计了从初始岗、迁移岗、目标岗到拓展岗的职业成长递进岗位，针对每个岗位的专业技能培养要求，设置相应的支撑课程，具体如图1-1所示。

电子商务专业培养方案
第1篇
电子商务专业培养方案
一、方案背景
随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为我国经济发展的重要引擎。为适应市场需求，培养高素质的电子商务专业人才，本方案结合我国教育法规及行业发展趋势，旨在制定一套合法合规的电子商务专业培养方案。
二、培养目标
1.知识目标：使学生掌握电子商务的基本理论、基本知识和基本技能，熟悉电子商务法律法规及网络营销策略。
4.学生毕业时，应具备以下能力：
（1）掌握电子商务的基本理论和基本知识；
（2）具备网络商务策划与运营能力；
（3）具备良好的职业道德、团队协作精神和创新意识；
（4）具备一定的部门及社会组织中从事以下工作：
1.电子商务平台运营与管理；
2.网络营销与策划；
4.实践教学环节：电子商务模拟实验、电子商务案例分析、企业实习、毕业论文等。
四、培养措施
1.教学模式：采用线上线下相结合的教学模式，充分运用现代信息技术，提高教学效果。
2.实践教学：加强校企合作，建立稳定的实习基地，增加实践学时，提高学生的实际操作能力。
3.国际交流与合作：积极拓展国际交流渠道，开展合作办学，提升学生的国际视野。
（3）具备较强的团队协作、沟通表达能力；
（4）具备良好的职业素养和自主学习、持续发展能力。
七、就业方向
毕业生可在各类企业、政府部门及社会组织中从事以下工作：
1.电子商务平台运营与管理；
2.网络营销与策划；
3.电子商务网站设计与开发；
4.电子商务物流管理；
5.跨境电商实务；
6.电子商务咨询与服务。
本培养方案旨在为我国电子商务行业输送高素质、应用型、创新型人才，助力行业持续健康发展。
3.完善教学资源，提高教学设施利用率，确保教学质量。

电子商务师培训教学计划引言：随着互联网的迅猛发展，电子商务行业呈现出蓬勃的增长态势，对于电子商务专业人才的需求也日益增加。

为了培养具备电子商务专业知识和技能的人才，本文设计了一份电子商务师培训教学计划，旨在提供系统、全面的培训内容和教学方法，确保学员能够在电子商务领域获得专业素养和实践能力。

一、课程目标本教学计划旨在培养电子商务师的核心能力，具体目标如下：1. 掌握电子商务的基本概念和最新发展趋势。

2. 熟悉电子商务平台的运营和管理。

3. 理解电子商务的法律法规和知识产权保护。

4. 学习电子商务的市场分析和营销策略。

5. 掌握电子商务的数据分析和决策支持技术。

6. 提高电子商务项目管理和团队合作能力。

二、课程设置1. 电子商务基础知识- 电子商务的定义和特点- 电子商务的发展历程- 电子商务的关键技术2. 电子商务平台运营与管理- 电子商务平台的类型和选择- 电子商务平台的运营模式- 电子商务平台的评估与优化3. 电子商务的法律法规与知识产权保护 - 电子商务的法律法规概述- 电子商务合同与交易纠纷解决- 知识产权保护在电子商务中的重要性4. 电子商务市场分析与营销策略- 电子商务市场分析方法与工具- 电子商务市场的竞争分析- 电子商务的营销策略与实施5. 电子商务的数据分析与决策支持技术 - 数据分析在电子商务中的应用- 电子商务决策支持系统的建设与应用- 电子商务数据隐私与安全保护6. 电子商务项目管理与团队合作- 电子商务项目管理的基本概念- 电子商务项目的规划和执行- 有效团队合作在电子商务项目中的重要性三、教学方法1. 理论授课：通过讲解电子商务理论知识，培养学员对电子商务的全面认识和理解。

2. 案例分析：通过分析电子商务实际案例，加深学员对电子商务应用与解决问题的能力。

3. 专家讲座：邀请电子商务行业专家，分享行业动态和实践经验，拓宽学员的视野。

4. 实践操作：让学员亲自操作电子商务平台，锻炼实际应用技能。

电子商务专业本科人才培养方案（2023级）一、专业名称: 电子商务（电子商务方向、移动商务方向、网络营销方向）（专业代码: 120801）二、培养目旳:本专业培养具有扎实旳计算机知识和网络应用技术, 熟悉现代商务与经济管理旳基本理论, 掌握电子商务原理与技术、网络营销和电子商务法律等知识, 系统地接受电子商务和移动商务技术与运行旳基本训练, 可以从事电子商务与移动商务系统规划、分析、设计、实行、应用和评价等方面工作旳高素质应用型人才。

三、培养规定:本专业学生重要学习电子商务及现代信息技术、管理学、经济学等基本理论和基本知识, 系统接受电子商务流程中各个环节与操作管理措施旳基本训练, 具有综合运用所学知识分析和处理电子商务系统开发、运行与管理等方面问题旳能力。

学生应具有旳专业知识和能力:1.很好掌握计算机科学与技术学科和现代经济管理学科旳基本概念、基本理论、基本措施、基本技术, 受到良好旳科学思维和科学试验旳基本训练；2.具有较强旳计算机操作能力, 掌握网络互联技术与网络系统开发技术, 以及电子商务旳基本理论和基本知识, 具有电子商务系统旳规划、分析、设计与实行旳技术和措施；3.掌握电子商务运作模式、物流管理、信息流和资金流管理, 以及商务数据组织与数据挖掘旳基本操作技能, 具有企业电子商务管理和业务流程重组方案设计旳能力；4.掌握网上购物、网络营销和网络金融旳基本措施与有关技术, 理解并学会运用电子商务旳法律与法规；5.理解电子商务技术旳最新进展、学科前沿和发展趋势；6.掌握文献检索、资料查询基本措施, 具有一定旳科学研究和实际工作能力。

四、主干学科与关键课程:主干学科: 计算机科学与技术、管理学、经济学关键课程: （关键课程和重要专业课）电子商务概论、管理学原理、电子商务系统规划与设计、电子商务安全技术、电子商务物流管理、经济学、数据库技术及应用、电子商务案例分析、计算机网络、移动商务概论、网络营销、移动商务应用案例、JAVA程序设计、媒体运行与管理、移动数据库技术、Android开发基础、移动终端软件开发技术、J2ME 嵌入式平台开发。

电子商务专业本科生教学计划一、专业名称与代码：电子商务110209W二、培养目标:培养学生具有扎实的电子商务、计算机、网络通信、信息处理、现代经济管理、外语等学科的理论知识和较强的动手能力，能熟练运用电子商务技术、现代管理方法、信息系统工程等知识与方法，能够进行电子商务系统的规划、分析、设计、开发、管理和评价的高级应用型人才。

三、培养基本规格要求：本专业要求学生具有良好的思想品德素质、心理素质和身体素质，有较高的英语水平和较强的计算机应用能力，受到良好的经济管理、电子商务以及信息技术基本理论的熏陶。

要求学生掌握网络营销、电子商务网站开发、电子商务系统设计以及商务流程设计等综合技能。

作为本专业毕业生应掌握的知识和能力包括以下方面：1. 具有扎实的数学、现代经济管理、网络通信和电子商务基本理论知识和熟练运用英语和计算机的能力；2. 掌握并熟练使用相关的信息技术（具体包括网络规划技术、网页设计技术、数据库技术等），帮助企业进行电子商务的能力；3. 能熟练运用电子商务技术、现代管理方法、等知识与方法，独立进行电子商务系统的规划、分析、设计、开发、管理和评价的能力；4. 具备较强的创业精神、文字表达和人际沟通能力；四、主干学科：管理学、电子商务、信息学五、主要课程：微观经济学、管理学原理、统计学原理、市场营销学、电子商务概论、网上支付与结算、网络经济、企业电子商务管理、计算机网络技术、面向对象程序设计、数据库技术、网页设计与制作、交互网站设计、电子商务解决方案等。

六、主要实践性教学环节：主要实践性教学环节有:与课程教学联系在一起的验证、操作实践性教学环节，以帮助学生更好地掌握理论与应用理论；综合性集中实践环节，以帮助学生灵活运用相关理论与技术，对课程学习起到融会贯通作用。

主要包括课程实验教学实习军训社会实践毕业论文（设计）等，全过程总计安排37周。

七、学制：四年八、授予学位：管理学学士九、毕业最低学分要求：165学分十、各类课程设置及学分分配汇总表十二、电子商务专业课程设置总表（一）公共基础平台（二）学科专业基础平台（三）专业平台十三、电子商务专业集中性实践环节课程设置一览表注：26.5学分中，有4.5个学分（军训2学分，社会实践2.5学分）不计入总学分。

电子商务专业人才培养方案一、专业名称及代码电子商务（121100）二、入学要求初中毕业或具有同等学力者三、修业年限3年四、职业面向五、培养目标与培养规格（一）培养目标本专业主要面向中小型企业、个人网上创业等领域，培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和职业素养，掌握必要的文化基础知识、专业知识和比较熟练的职业技能，具有较强的就业能力和一定的创业能力；具有健康的身体和心理；具有基本的欣赏美和创造美的能力的初级电子商务技能型人才。

（二）培养规格本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能。

1.职业素养①具有一定的文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素养；②具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服务意识；③初步掌握开展电子商务所需的基本技能，具有良好的商业意识和就业、创业能力，具备良好的创新意识；④了解电子商务的发展方向，具有自主学习和适应职业变换的能力；⑤取得本专业相关的职业资格证书。

2．专业知识和技能六、课程设置及要求本专业课程设置分为公共基础课及专业课。

（一）公共基础课程公共基础课包括德育课、文化课（语文、数学、英语）、计算机应用基础、体育与健康课、音乐、心理课、以及公共礼仪类公共选修课。

（二）专业（技能）课程专业课包括专业核心课、专业方向课和拓展模块中的专业课，实习实训是专业课教学的重要形式，含校内实训、顶岗实习等多种形式。

1、专业核心课2、专业方向课（1）客服人员（2）网店美工（3）运营专员(初级运营人员)3、专业（顶岗）实习在确保学生实习总量的前提下，可根据实际需要，通过校企合作，实行工学交替或分阶段安排学生实习，与实习单位共同制定实习计划和制度，共同培养，共同管理。

毕业实习（顶岗实习）是本专业最后的实践性教学环节，要认真落实教育部、财政部关于《中等职业学校学生实习管理办法》的有关要求，保证学生毕业实习的岗位与其所学专业面向的岗位（群）基本一致。

通过企业顶岗实习，学生能更深入地了解企业相关岗位的工作任务与职责权限，能够用所学知识和技能解决实际工作问题，学会与人相处与合作，树立正确的劳动观念和就业观。

北京市市政管理学校电子商务专业人才培养方案一、招生对象、学制与办学层次（一）招生对象：初中毕业生高中毕业生有中级技能证书的职校生（二）学制：五年（三）办学层次：高级工二、培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好的职业道德和素质，具有与本专业岗位工作任务相适应的电子商务营运知识与职业技能，在企事业单位从事商务信息管理、电子商务运营、客户服务与管理、网络维护与管理等工作的高素质技能型专门人才。

本专业培养的学生应具有以下素质、知识与能力：3) 素质结构具备良好的政治思想素质、道德品质和法律意识。

具备人文科学素养，形成稳固的专业知识和良好的生活态度。

具备诚实、守信、吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度。

具备良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识。

能严格遵守岗位操作规范。

具有正确的就业观和创业意识。

具备敢于创新、勇于探索的精神。

4) 知识结构具有本专业必需的商务知识。

具有本专业必需的网络信息技术知识。

具有开展商务信息收集、分析、处理的基本知识与专业知识。

具有网上交易营运的基本知识与专业知识。

具有客户服务与管理的基本知识与专业知识。

具有网站维护与管理的基本知识。

5) 能力结构能熟练进行网络操作系统、常用办公软件的安装和操作。

有较快的文字录入速度。

具有开展商务信息收集、分析、处理的能力。

能独立进行电子商务交易平台的操作。

具有良好的客户开发、服务、管理能力。

具有网络营销与策划能力。

具备较强的网页制作能力，能够进行电子商务网站日常维护与管理。

三、职业面向各类企事业单位从事网上商务信息收集与处理、商务运营、网络营销策划、网站建设与日常维护、电子商务平台操作与客户咨询服务等工作。

1、主要就业岗位商务信息管理、网上交易运营、客户服务与管理、网站维护与管理等。

2、其他就业岗位外贸电子商务、网站推广、国际货运代理等。

四、职业分析与教学分析五、主要课程设置及介绍（一）专业课程、实践课程1．电子商务基础本课程对电子商务的整体框架进行系统介绍，主要内容包括：电子商务概述、电子商务的模式与应用领域、电子商务的功能与结构、电子商务主要环节与流程、电子商务安全保障体系、电子商务支付系统、电子商务站点的创建、网络营销技术、电子商务下的物流、电子商务的实施策略等。

电子商务专业人才培养方案一、专业名称及代码电子商务专业（121100）二、入学要求初中毕业生或具有同等学力者三、修业年限修业年限3年四、职业面向五、培养目标与培养规格(一)培养目标电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。

培养掌握计算机技术、市场营销、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务“实用性”人才。

（二）培养规格本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能；1基本素质（1）德、智、体、美、劳全面发展，能够自觉践行社会主义核心价值观；具有健康的身体和心理；（2）具有良好的职业道德，掌握必要的文化基础知识、专业知识和比较熟练的职业技能，具有较强的就业能力和一定的创业能力；（3）具有基本的科学与人文素养、继续学习的能力和创新精神；（4）具有基本的欣赏美和创造美的能力。

2.职业素养（1）具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。

(2)具备网络交易安全意识，能防范个人信息泄露，辨别网络欺诈，采用正规渠道实施网络买卖与支付。

(3)具有执行能力、应变能力、团队协作与承压能力。

(4)具有良好的语言表达和沟通能力。

(5)具有较强的逻辑思维能力并能独立处理问题。

(6)具有一定的创新能力。

3.专业知识和技能(1)了解基本的商务礼仪常识。

(2)了解营销基础知识。

(3)掌握计算机应用基础知识，能使用计算机常用工具软件(包括网络工具软件)处理日常工作文档，满足工作需要。

(4)掌握电子商务基础知识，能熟练使用互联网络交易平台处理B2B、B2C、C2C、团购等商务活动交易。

(5)掌握电子商务网站信息采集与信息加工的相关知识,能完成信息搜集、原创、编辑、发布等信息处理工作。

(6)掌握电子商务物流配送相关知识，能完成商品打包、订单处理、配送等环节的重要工作，符合企业规范。

电子商务专业人才培养方案在信息技术飞速发展的今天，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。

为了培养适合电子商务行业发展需要的人才，我们制定了电子商务专业人才培养方案。

本方案旨在为学生提供全面系统的知识和实践能力，使他们能够在电子商务领域中具备竞争力。

一、专业概述电子商务专业是一门以互联网和计算机技术为基础，以商务管理理论为指导，培养电子商务从业人员的专业。

学生将学习电子商务的基本理论和技术，了解电子商务的发展趋势和新兴技术，掌握电子商务平台的搭建和运营，具备电子商务企业管理的能力。

二、培养目标1.具备扎实的电子商务基础知识和理论，了解电子商务的发展历程和国内外的最新动态。

2.了解电子商务的法律法规和道德伦理，能够遵守相关规定并具备职业道德。

3.掌握电子商务平台的搭建与运营，能够熟练应用常用的电子商务软件和工具。

4.具备电子商务企业管理的能力，能够制定和实施电子商务发展战略。

5.具备运营和分析电子商务平台的能力，能够进行市场调研和竞争对策分析。

6.具备团队协作和沟通能力，能够与相关部门和团队合作完成项目。

三、培养内容1.电子商务基础知识：包括计算机科学基础、互联网技术、电子商务概论等。

2.电子商务平台建设与管理：包括网站建设、网店运营、数据分析等。

3.电子商务运营与管理：包括市场营销、供应链管理、电子支付等。

4.电子商务法律与伦理：包括电子商务法规、知识产权保护、隐私与安全等。

5.商业智能与数据分析：包括数据挖掘、大数据分析、商业智能应用等。

6.实践教学：包括实习、毕业设计、课程项目等。

四、教学方法1.理论教学：通过课堂讲授、案例分析等方式，让学生掌握电子商务基础知识和理论。

2.实践教学：通过实验室实训、课程项目等方式，让学生融合理论与实践，提升实践能力。

3.实习实训：通过组织学生到企事业单位进行实习，让学生接触实际工作环境，锻炼实际操作能力。

4.毕业设计：通过指导学生进行毕业设计，让学生结合所学知识，完成一个完整的电子商务项目。

电子商务专业教学计划及培养目标一、培养目标与方向1、培养目标：培养适应经济社会发展和行业变化的需要，有理想、有道德、有文化、有纪律、热爱社会主义祖国和社会主义事业，具有良好的职业道德和行业规范，掌握必需的文化基础知识，具有相应的综合职业能力的中初级电子商务人员。

2、本专业培养技能型人才，应特别突出以下专业基本能力的培养：（1）熟练进行计算机操作，能够进行网络操作系统和常用软件的安装与使用，熟悉办公软件操作和图像处理软件。

（2）掌握网络技术，能够熟练地利用互联网获取资料和信息并进行信息处理。

（3）具有计算机软硬件配置、网络操作系统等基础知识，能够进行网页制作及电子商务网站的建立、发布、维护与管理。

（4）了解电子商务交易系统的功能和业务流程，掌握相关的操作技术，能够进行网上交易、网下服务以及电子商务系统的安全维护，具有电子商务人员应具备的综合职业能力。

（5）熟练进行POS操作，能够进行MIS管理，熟练进行商场、网站的各种数据资料的收集、处理工作。

（6）了解客户需求，掌握经营技能、物流配送基本知识，具有现代商业服务人员的基础知识，有一定的营销策划能力。

二、就业范围本专业毕业生可在各类商务网站从事信息收集与处理、网站的建立、发布、维护与管理工作，也可以在各类企事业单位从事办公自动化应用、电子商务系统操作及咨询服务工作，还可以在各类商业企业从事商务软件操作、数据处理、收银、营销及物流配送工作等。

三、招生对象：初、高中毕业生；中专、职校、技校毕业生。

四、学制要求1、学制：三年。

2、本专业学生学习期满，经考核合格后，可获得专业毕业证书。

五、电子商务专业（三年制）教学计划表德州四方职业中等专业学校二0一四年三月。

3.引入企业导师、行业专家参与教学，提高课程的实用性和针对性；
4.开展课堂讨论、小组合作，培养学生的团队协作能力和沟通表达能力；
5.鼓励学生参加各类竞赛、实践活动，提升学生的创新创业能力。
五、师资队伍建设
1.加强师资培训，提高教师的专业素养和教学能力；
2.鼓励教师参与企业项目、产学研合作，提高教师的实践经验和行业背景；
1.建立完善的教学质量保障体系，定期对教学质量进行检查和评估。
2.设计科学合理的评价机制，包括学生学习成果的评价、教师教学效果的评价等。
3.引入第三方评价，如行业认证、专业竞赛等，增强评价的客观性和权威性。
4.根据评价结果，及时调整教学计划和教学内容，持续优化教学过程。
七、就业指导与职业发展
1.设立专门的就业指导机构，为学生提供职业规划、求职技巧、就业政策等咨询。
2.网络营销与策划
3.数据分析与挖掘
4.电子商务物流
5.电子商务法律法规
6.电商平台运营与管理
（三）实践环节
1.电子商务模拟实验
2.电子商务案例分析
3.网络营销实践
4.创新创业实践
5.专业实习
四、教学方法与手段
1.采用线上线下相结合的教学模式，充分利用网络资源，提高教学质量；
2.推广案例教学、实践教学，增强学生的实际操作能力；
2.具备较强的网络营销、数据分析、电商平台运营能力；
3.具有良好的团队协作、沟通表达、创新创业能力；
4.遵循社会主义核心价值观，具有良好的职业道德和社会责任感。
三、课程设置
（一）公共基础课程
1.思想政治理论课
2.大学英语
3.计算机基础与应用
4.经济学原理
5.管理学原理

电子商务专业(专科)人才培养方案主笔:孙端主审:伍海琳一、培养目标电子商务专业是融合计算机、经济学、营销学、管理学、物流学、法学等多种学科的新型交叉学科，本专业面向企事业单位一线岗位需求，以素质教育为核心，以提高人才培养质量为目的，以能力培养为主线，以实践教学和实习创新为突破口，培养学生德、智、体、美全面发展的，具备扎实的专业理论基础和电子商务综合技能的，能从事网络环境中企业、事业和社会的商贸购销、电商运营、网络建设和维护，商务管理等现代化商务实践工作的高素质复合型应用型人才。

二、培养规格（一）知识要求1、基础人文知识掌握本专业所必需人文素质基础知识，熟悉国家经济方针、政策和法规；掌握经济、数学基本知识；掌握计算机应用及英语基础知识；掌握常用办公软件的使用方法。

2、专业基础知识掌握管理学基础、经济学基础、统计学基础、会计学基础、电子商务概论、国际贸易理论与实务等基础知识及其应用。

3、专业业务知识掌握电子商务理论与实务、网络营销、网上支付与结算、网络客户服务、网络信息编辑等知识。

（二）能力要求1、专业能力依据本专业基本理论和知识，进行网络商务策划，网络营销与推广，网络运行与管理，网络结算与支付、网络安全维护、提高网络客户服务和管理水平，学会运用电子商务工具进行电子商务实际业务操作的各项专业化操作能力。

2、社会能力依据本专业的基本理论素养，具备良好的组织协调、团队协作、交流沟通能力等；自我学习能力、逻辑思维与分析问题的能力、创新意识和开拓创新能力和综合运用各学科知识处理问题的能力。

（三）素质要求1、思想道德素质热爱祖国、热爱社会主义、拥护中国共产党领导，掌握马克思主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原理，遵循党和国家的有关法律和政策、树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉践行社会主义义利观。

2、专业业务素质掌握本专业必备的基本理论、基本知识，具有竞争意识，创新意识以及现代经济意识、敏锐的商机意识和项目团队合作精神。