下载文档原格式
样板房保洁作业指导书一、任务背景样板房是开辟商用于展示房屋销售的重要场所，保持样板房的整洁和卫生对于提升客户对房屋的印象至关重要。
本文档旨在提供样板房保洁作业的详细指导，确保保洁人员能够准确、高效地完成工作。
二、保洁工具和材料准备1. 清洁剂：玻璃清洁剂、地面清洁剂、家具清洁剂等。
2. 清洁工具：拖把、扫帚、抹布、吸尘器、擦窗器等。
3. 个人防护用品：手套、口罩、工作服等。
三、保洁作业流程1. 室内清洁a. 地面清洁：- 使用扫帚清扫地面上的杂物和灰尘。
- 用拖把蘸取地面清洁剂，彻底清洁地板。
b. 家具清洁：- 使用家具清洁剂擦拭家具表面，确保无污渍和指纹。
- 使用干净的抹布擦拭家具的玻璃表面。
c. 窗户清洁：- 使用擦窗器清洁窗户玻璃，确保无水渍和污垢。
d. 墙面清洁：- 使用湿抹布擦拭墙面，清除污渍和灰尘。
e. 灯具和插座清洁：- 使用干净的抹布擦拭灯具和插座，确保无灰尘和指纹。
2. 室外清洁a. 门窗清洁：- 使用擦窗器清洁门窗玻璃，确保无污渍和指纹。
b. 外墙清洁：- 使用湿抹布擦拭外墙，清除污渍和灰尘。
c. 地面清洁：- 使用扫帚清扫地面上的杂物和灰尘。
- 用拖把蘸取地面清洁剂，彻底清洁地面。
d. 花园清洁：- 拾起花园中的落叶和杂物。
- 使用水管冲洗花园道路，确保无污渍和灰尘。
四、保洁注意事项1. 个人安全：- 在进行清洁作业时，务必佩戴个人防护用品，如手套和口罩，以保护自身安全。
2. 清洁剂使用：- 使用清洁剂时，应按照说明书的指导进行正确使用，避免对环境和人体造成伤害。
3. 室内通风：- 在清洁过程中，保持房间通风，以便清除化学物质的气味和蒸汽。
4. 定期更换清洁工具：- 清洁工具应定期更换，以确保清洁效果和卫生标准。
5. 注意细节：- 在清洁过程中，要注意细节，如清洁角落、墙角、门窗缝隙等，确保整个样板房的干净和整洁。
五、保洁质量检查为了确保样板房保洁工作的质量，建议进行定期的保洁质量检查。
样板房保洁作业指导书引言概述：样板房是房地产开辟商为了展示房屋设计、装修效果而搭建的展示房间。
保洁作业对于样板房的维护和展示效果至关重要。
本文将详细介绍样板房保洁的作业指导，包括清洁流程、清洁工具、清洁剂的选择以及保洁注意事项。
一、清洁流程：1.1 确定清洁范围：在开始保洁作业之前，清洁人员应该明确保洁的范围，包括房间内的地板、墙壁、家具、灯具等。
1.2 整理杂物：清洁人员应该先将房间内的杂物整理好，如移除空碗、杯子、垃圾等。
1.3 拂拭清洁：首先，清洁人员应该使用扫帚或者吸尘器清理地板上的灰尘和杂物。
然后，使用拖把或者地板清洁机对地板进行湿拖，确保地面干净。
二、清洁工具：2.1 吸尘器：选择适合不同地面的吸尘器，如硬地面和地毯需要使用不同类型的吸尘器。
2.2 拖把：选择具有可拆卸、易清洗的拖把头，以便更换和清洗。
2.3 擦窗工具：为了保持窗户的清洁，应该选择合适的擦窗工具，如窗刷、窗纱刷等。
三、清洁剂选择：3.1 地面清洁剂：根据地板材质的不同，选择适合的地面清洁剂，如木地板需要使用专用的木地板清洁剂。
3.2 玻璃清洁剂：选择无刺激性、无腐蚀性的玻璃清洁剂，以避免对窗户玻璃造成伤害。
3.3 家具清洁剂：针对不同材质的家具，选择适合的家具清洁剂，如皮质家具需要使用专用的皮质清洁剂。
四、保洁注意事项：4.1 安全注意：在进行保洁作业时，清洁人员应注意自身安全，如佩戴防护手套、口罩等。
4.2 清洁顺序：保洁时应按照从上到下、从内到外的顺序进行，先清理顶部的灰尘，再清洁地面。
4.3 定期保养：定期对样板房进行保养，如擦拭家具、更换窗帘等，以保持房间的整洁和新鲜感。
五、保洁效果检查：5.1 视觉检查：通过目视检查，确保房间内没有明显的灰尘、污渍等。
5.2 触摸检查：用手触摸家具、墙壁等表面，确保表面光滑、无油污。
5.3 嗅觉检查：通过嗅觉检查，确保房间内没有异味，保持空气清新。
结论：样板房保洁作业对于展示房屋的设计和装修效果至关重要。
样板房保洁作业指导书1 目的确保样板房环境的卫生整洁，为样板房环境保洁工作提供指导。
2 范围适用于 ******所有样板房的保洁工作。
3 方法和过程控制3.1 样板房保洁工作流程3.1.1 保洁员每日在样板房开放前提前上班，检查物品在位情况，发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告。
3.1.2 按要求依顺序打开总电源——灯具——空调——窗户(不开空调的情况下)，有音响和电视的，要按规定的图像和适当音量打开，发现空调等电器设备有故障时，要及时通知维修人员处理。
3.1.3 打扫通往样板房的参观通道、电梯厅、走廊、楼梯:A 先将参观通道、楼梯和样板房门口清扫一遍，再用湿拖把拖干。
B 清洁通道内的固定地毯(地板)。
C 用半湿毛巾擦楼梯的扶手、电梯门。
D (有电梯时)对有电梯的样板房，用不锈钢水擦拭电梯轿厢四面墙壁，并用干布擦干净，最后用湿拖把拖干净轿厢地面。
E 有地毯的轿厢须更换地毯。
3.1.4 样板房室内各房间清洁。
3.2 样板房各房间卫生打扫样板房的保洁按先里后外的顺序:卧房—书房—客厅—厨房—餐厅—客厅—洗手间。
每个房间的保洁按从上到下、从里到外的顺序:窗、阳台—空调—墙上装饰品—灯具—家具—植物—床上用品—桌面物品—桌面—地面。
3.2.1 卧室、书房及客厅打扫A 用半湿抹布擦干净阳台、栏杆窗框及窗玻璃上的灰尘，擦窗户时要看是否有杂物，确保无杂物后再用半湿毛巾将窗槽擦干净(以防玻璃划痕)，然后用干布或干净报纸将玻璃抹干净。
B 空调网叶每周至少保洁一次。
擦空调时，必须拔掉电源插座或关掉电源，先把网叶拆下清洗擦干净，然后再装上去，空调外围用半干湿毛巾擦干净。
C 每天擦拭样板房沙发，对真皮沙发每周至少打两次蜡。
布沙发要用干毛巾或毛刷将灰尘去除干净。
D 擦灯具时，切记必须拔掉电源插座或关掉电源，工作过程中必须保证不能误碰接通电源开关，以免发生触电危险。
吸顶灯可使用鸡毛掸将灰掸干净，其它灯具用半湿毛巾将外壳和灯杆擦干净。
案场保洁岗位职责与工作标准案场保洁是指在房地产开发项目或者楼盘销售中心等地方负责保洁工作的岗位。
案场保洁的工作至关重要，直接影响到客户对项目的第一印象，同时也是维护项目形象的重要组成部分。
下面将详细介绍案场保洁岗位的职责和工作标准。
1. 清洁楼道和公共区域案场保洁人员需要每天清扫楼道、走廊、大厅、会客厅等公共区域。
他们需要使用扫把、拖把、清洁剂等工具，确保地面清洁干净。
另外，保洁人员还需要及时清理垃圾桶，保持公共区域整洁。
2. 维护绿化环境案场通常会有花园、草坪等绿化区域，保洁人员需要及时修剪花草、清理枯叶，并确保绿化环境整洁美观。
他们还需要定期给花草浇水，保持绿植的生长状况。
3. 清洁开发商样板房案场保洁人员还需要对开发商样板房进行清洁。
他们需要擦拭家具、窗户、地面等，确保样板房整洁有序。
保洁人员需要特别注意每一个细节，让潜在客户感受到家的温馨和舒适。
4. 协助处理突发事件在案场工作中，可能会出现各种突发事件，如水管破裂、电路故障等。
案场保洁人员在发现此类问题时需要及时报告给相关部门，并积极协助解决，确保项目正常运转。
5. 遵守工作纪律和安全规定案场保洁人员需要严格遵守公司的工作纪律和安全规定，正确佩戴工作服和防护用具，确保自身安全。
他们还需要定期参加安全培训，提升安全意识和应急处理能力。
在工作中，案场保洁人员需要具备团队合作精神、责任心强、细致耐心等品质。
只有不断提升自身素质，才能更好地胜任案场保洁工作，为项目的成功销售和客户满意提供有力保障。
案场保洁工作虽然看似平凡，但却是项目运营中不可或缺的重要岗位，需要保洁人员严格遵守规定，勤勉工作，以优质的服务赢得客户的信任和认可。
某某集团物业管理保洁员（售楼部样板房）岗位职责
一、售楼部大厅保洁员岗位职责
1、负责按照保洁相关专业指导书的要求执行各项业务流程，掌握公司、管理处的相
关管理规定。
2、做好责任范围的清洁卫生工作。
3、负责售楼部外围路面、休闲设施及绿化带的保洁。
4、负责销售大厅及办公室的全面保洁。
a）(玻璃)门窗；
b）沙盘（玻璃）展台；
d）（洽谈）桌椅；
e）盆栽、装饰物品；
f）地面、地毯；
g）踢脚线；
h）墙面、各类开关面板、展板；
i）天花、灯具等；
5、负责公共洗手间的全面保洁。
6、合理节约使用保洁消耗品，及时向主管反映使用情况。
7、爱护保洁工具和设备，确保工具和设备保持良好使用状态。
8、及时向上级反映售楼部客户、工作人员相关保洁工作的信息。
二、样板房保洁员岗位职责
1、负责辖区样板房的日常保洁工作，保持板房洁净、清爽、物品整齐。
2、清楚样板房内摆放的各类傢俬物品，定期检查清点。
3、留意样板房内各类设施、设备是否完好，照明是否合理，发现问题及时通知上级领导。
4、负责新接样板房的“开荒”清洁及板房内外的定期清洁。
5、负责样板房鞋套的摆放、整理工作。
6、完成上级及领导安排的其它工作。
大华集团大华营规字[2005]第010号售楼现场、样板房保洁工作标准第一条目的为确保集团质量目标治理效劳理念的实现，树立并保护售楼现场、样板房良好的效劳治理形象，制造优美、舒适、整洁的工作环境，增强卫生治理力度，结合实际情形，特制定此工作职责。
第二条严格遵守集团和售楼现场、样板房的各项规章制度，忠于职守。
第三条对本工作职责中所述内容熟记于心，并自觉依照要求准时、保质保量完成。
第四条必需熟知本售楼现场、样板房内的大体情形。
第五条保洁人员是售楼现场及样板房卫生保洁工作的第一责任人。
第六条提早10分钟换好的统一制服，着装整洁，不得戴任何饰品（如耳饰、戒指、手链等）。
第七条遇客户来访须需主动问好，礼貌热情、真诚微笑、举止大方、文明用语，展现集团形象及效劳水平，提高客户中意度。
第八条售楼大堂内接待前台、接待桌椅、办公用品、沙盘、模型、资料架、展牌架、地板、墙裙、门窗等处的日常清洁卫生工作；样板房内室内卫生及阳台、楼道、扶手、小院及室内家具的卫生。
第九条楼道、楼梯、扶手、更衣室、休息室、会议室、办公室及办公设备、设施的日常清洁卫生工作。
第十条正常情形下天天工作8小时，上午提早1小时上班，遇有特殊情形，适当延长时刻，维持整洁、敞亮，无尘埃杂屑，无异味，地面无水迹，垃圾箱及时整理清洗，无异味，每间办公室保证至少天天拖地三次；样板房保洁人员正常情形下，早八点半，晚五点，遇有特殊情形，适当延长时刻。
第十一条洗手间天天上午、下午至少各打扫一次，必需随时维持清洁、无异味。
盥洗台旁应给客户提供烘电话或抽取式纸巾。
第十二条大面积幕墙玻璃可配合专业公司每一个月按期全面清洁一次，窗明几净。
第十三条室内外植物，除有专业绿化公司养护外，须保证植物及其周围区域的清洁。
第十四条接到各类会议、接待工作的通知后，及时到位，事前注意检查布置，保证会议、接待工作的正常进行，预备并主动倒好茶水等效劳工作，态度和善、热情礼貌，事后及时做好卫生整理工作。
样板房保洁工作流程一、准备工作1. 了解房间布局和装饰设计：在进行保洁工作之前，保洁人员需要先对样板房的布局和装饰设计有一个清晰的了解。
这样才能更好地根据实际情况合理规划保洁工作流程。
2. 准备保洁工具和用品：在开始保洁工作之前，保洁人员需要准备好各种清洁工具和用品，包括扫把、拖把、抹布、清洁剂等。
确保工具和用品的干净卫生，并且提前检查是否齐全。
3. 确保安全：在进行保洁工作时，保洁人员需要注意安全问题，避免在清洁过程中发生意外。
例如，在使用清洁剂时要注意通风，避免误伤眼睛和皮肤等。
二、保洁工作流程1. 地面清洁：首先从地面开始清洁，包括地板、地毯等。
使用扫把清扫地面上的杂物，然后用吸尘器对地毯进行清洁。
接着，使用拖把和清洁剂对地板进行拖洗，确保地面干净整洁。
2. 家具清洁：接着对房间内的家具进行清洁，包括擦拭桌椅、沙发、床等。
使用干净的抹布和清洁剂擦拭家具表面，确保家具整洁干净。
3. 窗户清洁：接着对窗户进行清洁，包括窗框、窗帘等。
使用清洁剂和毛巾擦拭窗户表面，确保窗户透明干净。
4. 厨房清洁：然后对厨房进行清洁，包括擦洗灶台、抽油烟机、水槽等。
使用清洁剂和刷子对厨房设施进行彻底清洁，确保厨房整洁干净。
5. 卫生间清洁：最后对卫生间进行清洁，包括擦洗马桶、洗手台、浴缸等。
使用清洁剂和刷子彻底清洁卫生间，确保卫生间干净整洁。
6. 整理摆放：最后对房间内的摆放物品进行整理，确保摆放合理有序。
整理后再次检查房间是否有遗漏的地方，确保房间整体干净整洁。
三、后期处理1. 清洁工具的清洁与消毒：在完成保洁工作后，需要把使用过的清洁工具进行清洁和消毒，避免细菌滋生。
2. 污垢处理：对清洁过程中产生的污垢进行处理，确保房间内的地面、家具、窗户等没有残留污渍。
3. 检查与验收：最后对整个保洁工作进行检查和验收，确保没有遗漏和疏漏的地方。
如果有问题，及时处理和改进，确保保洁工作质量。
总而言之，样板房保洁工作是一项细致繁琐的工作，要求保洁人员做到精益求精、规范有序。
样板房保洁作业指导书标题：样板房保洁作业指导书引言概述：样板房保洁是房地产开辟商为了吸引潜在购房者而设置的展示房屋，其整洁度和舒适度直接影响着购房者的决策。
本文将详细阐述样板房保洁作业的指导书，包括五个大点，每一个大点下分3-5个小点进行详细阐述。
正文内容：1. 样板房保洁前的准备工作1.1 清理杂物：将样板房内的杂物、垃圾等清理干净，保持房间整洁。
1.2 检查设施：检查房间内的设施是否正常，如水龙头、电灯等，确保正常使用。
1.3 准备清洁工具：准备好清洁工具，如拖把、扫帚、清洁剂等，以便进行保洁作业。
2. 样板房的地面清洁2.1 扫地清理：使用扫帚将地面上的灰尘、杂物清扫干净。
2.2 拖地清洁：使用拖把和清洁剂对地面进行拖洗，确保地面的干净整洁。
2.3 护理地板：对不同类型的地板采取相应的护理措施，如木地板可以使用木地板护理剂进行保养。
3. 样板房的家具和装饰品清洁3.1 家具擦拭：使用湿布或者家具清洁剂对家具进行擦拭，去除灰尘和污渍。
3.2 玻璃清洁：使用玻璃清洁剂和干净的抹布对玻璃进行擦拭，确保玻璃的清澈透明。
3.3 装饰品保养：对装饰品进行轻柔的清洁和保养，如擦拭画框、摆放花卉等。
4. 样板房的洗手间清洁4.1 马桶清洁：使用马桶清洁剂和刷子对马桶进行彻底清洁，保持洗手间的清洁度。
4.2 洗手盆和浴缸清洁：使用清洁剂和刷子对洗手盆和浴缸进行擦洗，去除污渍和水垢。
4.3 地面清洁：使用清洁剂和拖把对洗手间地面进行清洁，确保地面的卫生状况。
5. 样板房的空气清洁5.1 通风换气：打开窗户进行通风换气，保持室内空气的新鲜。
5.2 空气净化：使用空气净化器对室内空气进行净化，去除异味和细菌。
5.3 植物摆放：在样板房内摆放一些绿植，可以有效吸附室内的有害气体，提升空气质量。
总结：样板房保洁作业是吸引购房者的重要环节，通过准备工作、地面清洁、家具和装饰品清洁、洗手间清洁以及空气清洁等方面的细致保洁，可以使样板房保持整洁、舒适的状态，给购房者良好的印象。
样板房保洁工作规程1. 目的和范围本文档旨在规范样板房保洁工作，确保样板房始终保持良好的卫生状况和整洁环境。
该规程适用于所有样板房保洁人员，并可作为培训指南。
2. 工作职责2.1 清洁清扫任务保洁人员应负责以下清洁清扫任务： - 擦拭家具、电器和设备表面，包括桌子、椅子、沙发、电视、冰箱等。
- 扫除和拖地，包括地板、地毯和地砖。
- 清洁镜子、窗户和玻璃门。
- 清除垃圾桶中的垃圾，并确保垃圾袋定时更换。
- 清理浴室和厕所，包括清洗马桶、洗手盆和淋浴间。
- 擦洗厨房台面、水槽、灶台和储物柜。
2.2 特殊清洁任务保洁人员还应完成以下特殊清洁任务： - 定期对家具表面进行消毒处理，以确保卫生安全。
- 定期清洁空调和排气扇，防止积尘和异味。
- 清洁窗帘和地毯，保持清新和干净的氛围。
- 定期清洁水龙头和浴缸，防止水垢和细菌滋生。
- 定期擦拭墙壁和门窗，确保无尘无污。
2.3 工作安全保洁人员在执行清洁任务时，应遵守以下工作安全规定：- 戴上适当的个人防护装备，如手套和口罩。
- 注意使用清洁剂的稀释比例和操作方法。
- 避免使用有害的化学清洁剂，并确保储存和处置清洁剂的安全。
- 防止滑倒和意外伤害，特别是在湿滑的地面上工作时。
- 如果遇到家具或设备损坏或其他安全问题，应及时向相关负责人报告。
3. 工作流程3.1 日常保洁流程样板房保洁人员应按照以下流程进行日常保洁工作： 1.准备工作： - 穿着清洁工作服和防护装备。
- 携带必要的清洁工具和用品。
2. 检查并清理垃圾桶： - 检查样板房内的垃圾桶，并将垃圾袋更换。
- 将垃圾桶内的垃圾倒入大型垃圾桶中并清理。
- 注意分类垃圾，确保垃圾袋有序。
3. 擦拭家具和设备： - 使用干净的抹布或纸巾擦拭家具表面，确保无尘无污。
- 检查电器和设备的工作状态，确保正常运行。
4. 扫除和拖地： - 使用扫帚清理地面上的灰尘和杂物。
-使用拖把和清洁剂清洗地面，确保整洁干净。
公司保洁员岗位职责(精选15篇)公司保洁员岗位职责11、准时到岗，每天清扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次。
2、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。
3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。
4、热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。
5、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
6、维护公司清洁卫生，对不讲卫生、不文明的`现象要及时劝阻和制止。
7、完成公司交办的其它临时性工作。
公司保洁员岗位职责21、负责售楼处和样板房内外的卫生清洁工作，保证卫生区域达到售楼处和样板房的'标准和要求。
2、及时清理杂物，随时保洁，保持售楼处和样板房良好的卫生状态。
3、及时清理袋装垃圾、废物到指定地点，保证垃圾定时、定点收集，不得随意丢弃在公共场所。
4、严格遵守公司各项规章制度，按时上下班，不得擅离职守，做私事，尽自己最大努力把工作做好。
5、完成上级交办的各项工作，虚心接受相关人员对卫生工作的检查指导。
公司保洁员岗位职责31、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。
3、因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意，如对上级做的.决定有不同意见，应先完成再进行讨论；对班长工作上的调动或安排必须绝对服从；4、遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；5、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班备案，由项目经理按有关规定处理。
正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。
6、积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
7、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。
有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。
保洁相关工作职责内容（精选20篇）保洁相关工作职责内容篇11、保洁主管对物业经理进行负责，具体负责分管售楼处、样板房、会所的清洁、卫生、杀虫灭鼠、绿化美化等管理工作。
2、保洁主管每天必须对上述管理工作范畴全面检查一次，并进行认真记录，每月对各项管理工作的实施情况进行评价，并填写相应表格。
3、保洁主管负责制定每月管理工作实施计划，并对工作计划逐项进行检查、指导和落实，抓住管理工作中的薄弱环节，统筹安排，合理布置。
4、保洁主管应对现场公共设施管辖范围、卫生区域责任范围、消杀范围及重点部位、绿化责任区域做到心中有数，在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法，及时督促保洁领班或责任人前去处理，并将处理结果记录下来，事后检查完成情况。
5、保洁主管应对各项管理工作高标准、严要求，除定期检查以外，还要采取不定期的抽查，突出重点，兼顾全面。
6、保洁主管负责制定各项管理工作的整改措施，对检查出来问题较为严重的，应发出书面的纠正和预防措施，要求保洁领班或责任人限期整改，使存在的问题得到根本解决。
7、服从并完成上级指派的其它工作。
保洁相关工作职责内容篇2岗位职责：1、负责学校教学楼办公室、卫生间、食堂卫生间的卫生保洁工作，遵守劳动纪律，随时接受主管部门的工作检查。
2、教师办公室在每天晚上打扫整理干净，楼道、走廊、地面、扶手、墙壁、门、窗（台）等干净，无尘土、无痰迹、无废纸、无杂物。
3、厕所卫生间要做到地面干净、无痰迹、污物、无积水；蹲坑、便池无污垢、无异味、无漫溢；洗手池内外干净无杂物；门、窗、墙壁无尘土、无张贴物；保洁用具摆放整齐。
教学楼卫生间至少每天要清洁三次（早、中、晚）4、爱护劳动工具及教学区的设施，使用完要清洗干净，摆法放整齐。
5、及时清理纸篓和垃圾箱内杂物，清理的杂物垃圾必须倒入垃圾桶，严禁任意乱倒。
6、总务处定期或随时检查卫生保洁工作，检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准者，将相应的处罚，检查认定多次不能按岗位要求完成工作，总务处上报学校，由学校解除聘任。
物业案场样板房保洁员工作流程
7:30- 7:45 检查自身仪容仪表,打扫参观通道；
7:45- 8:20 样板房开窗通风；将干净的鞋套统一摆放在鞋筐内；样板房玻璃门窗保洁；地面做全面细致的清洁（如客厅为大理石地面则需在尘推上喷洒尘推油）；房内地板用专用抹布进行清洁；（雨天在门内铺上防滑地毯，并增加推尘次数）
8:20- 8:30 参加班前会；
8:30- 9:30 整理样板房的沙发垫子及床上用品；高到低、由里到外的顺序做好家具及装饰物表面的清洁整理工作；
9:30- 11:30 做好样板房的循环保洁，随时准备做好客人离开后的保洁工作；
11:30- 12:30 轮流用餐；
13:30- 16:00 循环保洁；
16:00- 16:30 清洗客户换下的鞋套;
16:30- 17:00 细化保洁
外围及公共区域工作流程
7:30- 8:00 检查自身仪容仪表,清扫外围停车场；
8:20- 8:30 参加班前例会；
8:30- 9:00 大厅门口地面、水系的围台（正面）
9:30- 11:50 大厅玻璃外墙、水系水质以及绿植保洁11:50- 12:00 用餐；
13:30- 17:30 循环保洁。
注：·每日常规清洁：每日常规清洁的次数则依据环境卫生的标准要求和人流量的大小而确定，一般每日上午全面清洁一次，其余时间进行循环保洁。
·日间巡回保洁：每天由保洁人员巡查，对一些易污
染、影响观瞻的部位和地方进行重点清洁。
·客户参观时，保洁人员停止手上工作回避，待客户离开后继续工作；
·保洁工具等工作所需物品统一放到工作间，并在指定位置整齐摆放；。
售房部保洁工作制度一、目的为确保售房部环境整洁、卫生，提升客户购房体验，制定本保洁工作制度。
本制度明确了售房部保洁工作的职责、流程、标准和要求，旨在为售房部提供一个整洁、舒适的工作和购房环境。
二、适用范围本制度适用于售房部的保洁管理工作，包括售房部大厅、办公室、样板间、卫生间等区域。
三、保洁部岗位职责1. 保洁部主管：全面负责售房部保洁工作的管理，严格执行公司保洁制度，对保洁人员的服务质量、工作态度、操作规范等进行监督和检查。
2. 保洁员：负责售房部各区域的清洁工作，包括大厅、办公室、样板间、卫生间等，保持环境整洁、卫生。
四、保洁工作流程1. 大厅保洁：（1）保持大厅地面干净整洁，无垃圾、痰迹、脚印等；（2）保持大厅家具、设施干净，无灰尘、污渍；（3）定期擦拭大厅玻璃，保持透明清晰；（4）及时清理垃圾桶，保持垃圾分类、袋装；（5）负责大厅花卉养护，保持绿植生机勃勃。
2. 办公室保洁：（1）保持办公室地面干净整洁，无垃圾、痰迹、脚印等；（2）保持办公桌、椅子、文件柜等家具干净，无灰尘、污渍；（3）定期清理空调、饮水机等设备，保持设备正常运行；（4）及时清理垃圾桶，保持垃圾分类、袋装；（5）负责办公室绿植养护，保持植物生机勃勃。
3. 样板间保洁：（1）保持样板间地面干净整洁，无垃圾、痰迹、脚印等；（2）保持家具、设施干净，无灰尘、污渍；（3）定期擦拭玻璃，保持透明清晰；（4）及时清理垃圾桶，保持垃圾分类、袋装；（5）负责样板间绿植养护，保持植物生机勃勃。
4. 卫生间保洁：（1）保持卫生间地面干净整洁，无垃圾、痰迹、脚印等；（2）保持卫生洁具干净，无污渍、水渍；（3）定期清洗卫生间地面、墙面，保持干净整洁；（4）及时补充洗手液、纸巾等卫生用品；（5）保持卫生间空气流通，无异味。
五、保洁工作标准和要求1. 保洁人员应穿着整洁、佩戴口罩、手套，具备良好的服务态度；2. 保洁工具应分类摆放，标识清楚，易于识别；3. 保洁人员应按照规定的保洁流程和标准进行工作，不得擅自更改；4. 保洁人员应定期参加培训，提高保洁技能和服务水平；5. 保洁过程中，应注意安全操作，避免发生意外事故。
样板间保洁岗位职责〔共7篇〕第1篇：2[1].样板间保洁员岗位职责样板间保洁员工作内容及标准主要职责：负责样板间全面清洁，保证物品状态完好、齐全。
一、工作内容1、负责样板间全面设备设施的清洁；2、保证样板间物品完好、齐全；3、定期清点样板间物品；4、每日对样板间进展吸尘；5、按规定提交样板间物品采购清单；6、样板间设备设施受损应及时上报；7、负责样板间外围的卫生，保证无杂物等；8、热情接待客人看房；二、工作标准1、注重个人卫生、穿着指定的制服；2、注重礼仪，面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供效劳；3、保证样板间物品清洁、无尘；4、保证样板间物品数量齐全、状态完好、摆放位置不变；5、工作时间遇到任何客户参观均应问好并微笑致意，并停顿手中工作热情接待客人，待客人分开后继续工作。
第2篇：样板间岗位职责样板房管家岗位职责与工作标准样板房管理员一、岗位职责1、负责监视各房管人员的接待礼仪、效劳礼节、仪容仪表、操作标准效劳标准。
2、负责每周不少于一次对员工的培训考核工作。
3、负责日常清洁的检查工作。
4、定期对样板房的物品进展核查、清点工作。
5、亲密注意平安隐患，做好对样板房突发事件的应急处理，负责指挥、协调并落实紧急预案的措施。
6、负责向上级汇报工作情况，提出工作建议。
二、职务内容1、对整个样板房区域进展巡视、负责一层饰品桌面卫生.2、负责交代房管员保洁重点，下班前检查门、窗、灯等关闭情况。
3、负责根据天气变化样板房卫生状况等及时调整工作。
4、认真做好样板房的开门、交接班和样板房钥匙借用的签名手续。
5、负责与集团公司、售楼处的协调和沟通工作。
6、负责申领相关的保洁耗材。
7、协调保洁工具调配及保洁人员调班情况。
8、负责每月方案、当月总结及相关合理建议给相关部门和领导。
9、负责每月一次相关情况的汇总与汇报：维修整改、能耗、看房及参观人员人数及次数等。
售楼处样板间管家岗位职责1、对客户、业主要主动、热情、大方效劳，以礼相待，做到来有迎声、问有答声、走有送声，坚持讲普通话；2、严格遵守公司各项规章制度；3、保持站姿标准，精神饱满，着装整齐，引领客户动作大方得体；4、杜绝以貌取人，要一视同仁； 6、做好对讲机的标准使用、保管工作；7、配合管理部各部门做好效劳工作及配合销售人员做好销售工作； 8、调节好自己的心情，不能带情绪上班，努力要进步自己的心理素质；9、正确掌握各岗位的工作流程及注意的事项；10、严格做好钥匙、对讲机、设施使用情况及交接记录工作； 11、服从安排，完成上级交待的其它工作。
楼盘样板房精保洁施工方案1. 方案背景在楼盘开发销售过程中，样板房是吸引潜在购房者的关键因素之一。
然而，样板房的清洁与保养对于给客户留下良好印象和促成购房决策具有重要意义。
因此，为了确保楼盘样板房始终保持整洁、清爽的状态，本文档提供了一份楼盘样板房精保洁施工方案。
2. 方案目标本方案的主要目标是通过规范的保洁施工流程，确保楼盘样板房的整洁度、卫生度以及视觉效果达到最佳状态，使潜在购房者对楼盘产生好感，并提高购房的转化率。
3. 施工流程3.1 准备工作在开始保洁施工前，需要进行以下准备工作：•确保施工人员佩戴好工作服和防护用品；•检查洁具和清洁用具是否齐全，并做好消毒处理；•将清洁工具、材料和器械集中到指定地点；•确定清洁区域范围，并对整个工作区域进行标识。
3.2 表面清洁楼盘样板房的表面清洁是保持整体卫生的重要环节。
主要包括以下步骤：•使用合适的吸尘器或无尘扫帚清扫地面上的灰尘和杂物；•使用湿拖把拖洗地面，保持地面的清洁度；•使用合适的清洁制剂清洗墙面和窗户，特别注意清洗门、窗、角落、边角等常易忽略的部位；•擦拭家具表面，例如桌子、椅子、床架等；•定期对玻璃窗进行清洗，保证透明度；•清洁室内照明设备，确保光线明亮。
3.3 深度清洁除了表面清洁外，楼盘样板房还需要进行定期的深度清洁，保证房间的整洁度和舒适度。
主要包括以下步骤：•清洗窗帘、窗纱和卫生间窗帘；•定期更换床垫、枕头套等寝具；•对地毯、沙发等软装饰品进行吸尘和除尘处理；•对墙纸进行清洗和维护；•清洁卫生间，包括清洁马桶、洗手盆、浴缸和地面；•擦拭卫生间墙面和镜子。
3.4 保养维护为了保持样板房的长久性和良好外观，除了日常的保洁工作外，定期的保养维护也是必不可少的。
主要包括以下方面：•定期检查家具、电器设备和照明设备的运行状况，并进行维护和修理；•定期检查和更换空调滤芯，确保空气质量；•定期检查水龙头、排水口等水电设施，防止漏水和堵塞情况；•定期检查房门、窗户等，确保密封性和安全性；•定期检查墙面、地面和天花板的涂料，进行补漆和修复。
物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。
样板房保洁服务管理操作流程1.1保洁员每天应当在早上8：30以前完成样板间门前及周围通道的清洁工作，预防遗漏卫生死角影响整体的美观。
1.2如遇阴雨天气应当及时的处理板房前的湿地，及时发现及时处理。
1.3根据样板房内的地板及石材的情况，做出周期性的维护保养计划，按时实施；并根据实际情况针对性的做好保养护理工作。
1.4保洁人员不得在板房工作时间内有坐、卧、玩手机等行为的发生。
1.5保洁人员在工作期间应着装整洁、着工作服及配戴工作牌。
1.6保洁人员在工作期间如遇客人参观板房应即时的避让，并礼貌问好，待客人参观完毕后恢复工作，及时保洁。
1.7保洁人员在工作中应轻拿轻放，不得改变物品的摆放设置。
1.8保洁人员在工作中发现物品的损坏时要及时的上报反映给板房的管理人员。
1.9保洁人员所用的保洁工具要按规定放置在指定的位置，工作时只携带随身工具，不随手放置工具。
1.10每天样板房清洁工作完毕后对样板房的门、窗、电器进行检查，确保门、窗、电器正常关闭，物品完整摆放到位。
1.11日常清洁工作中，应对板房内摆放的物品逐项进行检查，如发现有异常应1.12立刻上报本部门主管或现场工作人员，并保护好现场，待相关部门（人员）确认后方可离开。
样板房保洁工作流程
目的
确保样板房环境的卫生整洁，为样板房环境保洁工作提供指导。
范围
适用于山河源墅所有样板房的保洁工作。
方法和过程控制
样板房保洁工作流程
保洁员每日在样板房开放前提前上班，检查物品在位情况，发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告。
按要求依顺序打开总电源——灯具——空调——窗户（不开空调的情况下），有音响和电视的，要按规定的图像和适当音量打开，发现空调等电器设备有故障时，要及时通知维修人员处理。
样板房室内各房间清洁。
样板房各房间卫生打扫
样板房的保洁按先里后外的顺序：卧房—书房—客厅—厨房—餐厅—客厅—洗手间。
每个房间的保洁按从上到下（一楼最后）、从里到外的顺序：窗、阳台—空调—墙上装饰品—灯具—家具—植物—床上用品—桌面物品—桌面—地面。
卧室、书房及客厅打扫
用半湿抹布擦干净阳台、栏杆窗框及窗玻璃上的灰尘，擦窗户时要看是否有杂物，确保无杂物后再用半湿毛巾将窗槽擦干净，然后用干布或干净报纸将玻璃抹干净。
空调网叶每周至少保洁一次。
擦空调时，必须拔掉电源插座或关掉电源，先把网叶拆下清洗擦干净，然后再装上去，空调外围用半干湿毛巾擦干净。
每天擦拭样板房沙发，对真皮沙发每周至少打两次蜡。
布沙发要用干毛巾或毛刷将灰尘去除干净。
擦灯具时，切记必须拔掉电源插座或关掉电源，工作过程中必须保证不能误碰接通电源开关，以免发生触电危险。
吸顶灯可使用鸡毛掸将灰掸干净，其它灯具用半湿毛巾将外壳和灯杆擦干净。
灯具和空调保洁后，再将电源打开，让其正常运行。
对于室内的各种装饰品，擦拭时要轻拿轻放。
床上用品应按要求摆放平整、整齐。
擦盆景和花木时，要用半湿毛巾一片片擦洗叶面，将枯叶摘掉，再用叶面去尘剂喷一次（一个星期一次），最后用半湿毛巾擦干净花盆，保持花盆和底座洁净无尘；一周对花木浇水一次。
用半湿毛巾由上向下擦洗门面，然后再擦洗门框和把手。
房间打扫完毕后，全面检查物品是否按要求摆放（包括备用物品）。
用扫帚扫干净地面杂物，然后用半湿拖把拖干净地面。
厨房打扫
由上往下依次擦洗厨房的吊顶—窗（百叶窗）—墙壁—冰箱—洗衣机—绿色植物—厨柜—厨具—餐具—假菜等。
用半湿毛巾擦洗厨房内的所有物品和百叶窗等。
完毕后将物品按要求摆放好。
然后喷上适量的空气清新剂。
餐厅打扫
依顺序擦洗饭厅内的壁画—植物—餐台—餐具等，并将餐具按规定摆放。
餐台、餐具等物品要用半湿毛巾擦干净，壁画、植物保洁方法同前。
洗手间的打扫
用半湿抹布擦洗吊顶、墙面和热水器（有热水器的），墙壁及热水器每天保洁，吊顶三天清洗一次。
壁画先用湿布将画框擦干净，然后再用干毛巾擦镜面。
镜面要用干毛巾擦洗。
用半湿毛巾擦大理石台面、毛巾杆、浴缸、马桶。
依次擦壁画—毛巾杆—浴缸—马桶—镜面—台面等。
扫拖地面。
所有房间打扫干净后再用半湿拖把将客厅地面拖干净，并将所有保洁工具按要求放置在指定位置。
样板房接待时间段的保洁管理。
保洁员根据参观的人流量和房内的卫生状况及时对样板房进行局部保洁。
样板房保洁员工作及应注意的事项
不允许客户拍照及使用卫生间，保洁用水只能在负一楼卫生间
中午进食不允许在样板房或门口秋千上，应在隔壁毛坯房内，如遇进食中途有客户看房，应放下进行接待后进食
临下班前将房内卫生全面打扫一遍，检查物品情况。
确认关闭电器、灯、门窗、和电源。
工作标准
1、保持地面干净，无杂物、污渍
2、保持窗台、台面、沙发、椅子、门框、地脚线、阳台、窗帘无任何污迹及灰尘
3、保持玻璃明亮无任何污迹
4、保持不锈钢水龙头明亮
5、保持物品摆放整齐，无任何灰尘。
