办公室文员个人年终工作总结 6.
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办公室文员个人的年终工作总结5篇办公室文员个人的年终工作总结篇1经过一年里的不断学习,以及同事、领导的关心与帮助,我已慢慢地开始融入xx这个大家庭中,个人的工作技能和工作的水平也有所提高。
现将我一年以来的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,面对每一个工作事项文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位,是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。
由于我们办公室人手少,我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的,在遇到不懂的地方会及时向他们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。
二、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我会努力做好每一件事,总结每一件事,不断探索和掌握方法,提高工作效率和质量。
因为我还是一个新员工,所以在为人处事和工作经验上还是有所欠缺。
在平时的工作生活中,我能虚心向老员工学习和请教。
学习他们的长处,反思自己的不足,不断提高自己的工作效率。
时刻提醒自己对别人要真诚,要有正确的态度,积极想办法把事情做好,不管是大事还是小事。
平时要时刻要求自己,严格遵守劳动纪律,团结团队,从小事做起;用不求成功,但求无过的信念对待一切。
三、存在不足在本职工作中还不够认真负责,岗位知识还有待进一步提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂,处理事情必须要做到快、精、准,在这方面我还有很多不足,比如在作会议记录是,还没有能准确的抓住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的'内容。
四、今后努力的方向1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习,要多于大家进行协调、沟通,从大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要有强烈的事业心,高度的责任感。
每件事做完之后,都要思考总结,才能真正让工作有计划有落实,特别是找出工作中的不足,便于自我反思。
办公室文员个人的年终工作总结篇2在这xx办公室的一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
办公室文员的年终工作总结推荐文章•办公室的行政工作总结•办公室文员的年终工作总结•办公室员工年终个人工作总结•行政办公室年终总结报告7篇•综合行政办公室年终工作总结办公室文员的年终工作总结(精选5篇)办公室文员的年终工作总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的办公室文员的年终工作总结样本能让你事半功倍,下面分享【办公室文员的年终工作总结(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
办公室文员的年终工作总结篇1尊敬的领导和同事们:在过去的一年中,我作为公司办公室文员,承担着重要的职责,始终致力于提高工作效率,优化服务质量,以实现公司的目标。
在这里,我非常感谢领导给予的信任和支持,也要感谢同事们的通力合作和帮助。
我的主要工作内容包括文件管理、资料整理、会议筹备、通讯协调等。
每天,我都要处理大量的文件和信息,确保各项工作顺利进行。
此外,我还负责组织公司的重要会议,包括会议筹备、材料准备、会场布置等。
在这个过程中,我不仅提升了自己的组织协调能力,也积累了丰富的工作经验。
在这一年中,我取得了一些明显的成绩。
首先,我在文件处理和信息管理方面,做到了高效、准确地处理各类文件,保证了公司信息传递的顺畅。
其次,在会议筹备方面,我通过精心的组织和周到的安排,使每次会议都能够顺利进行。
此外,在团队协作和沟通方面,我积极参与团队讨论,有效地传达了各项信息,促进了团队的协作和沟通。
然而,在工作中,我也遇到了一些问题和挑战。
例如,在忙碌的工作高峰期,我需要处理大量的工作任务,如何合理安排时间和工作优先级成为了我需要解决的重要问题。
对此,我制定了详细的工作计划,并通过合理分配工作时间和任务优先级,成功地应对了这一挑战。
在这一年的工作中,我深刻认识到了做好文员工作的重要性,不仅需要良好的沟通能力和组织能力,还需要细心、耐心和责任心。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的综合素质,以更好地服务于公司的各项工作。
办公室文员的年终总结5篇篇1一、背景在这一年的工作中,我作为办公室文员,积极履行职责,努力提高工作效率和服务质量。
通过不断地学习和实践,我取得了一些明显的成绩,也获得了很多宝贵的经验。
以下是我对今年工作的全面总结。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理今年,我主要负责了办公室的文件管理和档案整理工作。
我严格按照公司规定,对各类文件进行分类、归档,确保文件的完整性和安全性。
同时,我还积极参与电子档案的建立和维护,提高了文件查阅的效率。
2. 会议支持与协调在会议方面,我负责会议通知的发布、会议纪要的撰写和会议安排的协调。
我确保会议室的预约和使用安排得当,为会议的顺利进行提供了有力保障。
3. 接待与沟通作为办公室文员,接待来访客人、接听电话以及与其他部门的沟通是我日常工作的重要组成部分。
我始终保持热情、礼貌的服务态度,确保信息的准确传达。
4. 办公设施维护我还负责办公设施的维护和保养,如电脑、打印机、复印机等。
我定期检查设备的使用情况,及时解决问题,确保办公设备的正常运行。
三、工作成绩与亮点1. 提高工作效率通过优化工作流程,我成功提高了自己的工作效率。
例如,我利用电子工具进行文件管理,减少了纸质文件的传递时间,提高了文件处理速度。
2. 优质服务我始终坚持以服务为导向,为同事提供优质的服务。
我积极听取同事的意见和建议,不断改进自己的工作方式和方法,赢得了同事的信赖和好评。
四、存在问题及改进措施1. 专业知识不足在某些专业领域的知识方面,我还存在一定的欠缺。
为此,我将加强学习,提高自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提升在与同事和客户的沟通中,我有时难以把握言简意赅的表达。
为此,我将加强沟通能力的训练,提高自己的沟通技巧。
五、心得体会与展望在这一年的工作中,我深刻体会到了办公室文员工作的重要性和挑战性。
我认识到,作为一名办公室文员,不仅要具备扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神。
2024年文员个人年终工作总结范文5篇篇1时光飞逝,转眼间2024年即将过去,一年来,在领导和同事们的关心和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
一、尽职尽责,做好行政管理工作作为办公室文员,我深知办公室工作的重要性和特殊性。
因此,在日常工作中,我时刻保持高度的责任心和使命感,认真完成每一项工作。
我负责的行政管理工作包括文件管理、会议组织、接待工作等。
在文件管理方面,我严格按照公司的规定和流程进行操作,确保文件的准确性和安全性。
在会议组织方面,我提前做好会议室的预约和布置工作,确保会议的顺利进行。
在接待工作方面,我始终保持热情周到的服务态度,为公司树立良好的形象。
二、注重学习,提升个人综合素质我深知作为一名文员,必须具备较高的综合素质和业务能力。
因此,在工作之余,我不断加强学习,提升自己的综合素质。
我通过阅读大量的书籍和资料,不断拓宽自己的知识面。
同时,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和业务水平。
此外,我还注重与同事们的交流和沟通,学习他们的经验和优点,不断改进自己的工作方法和效率。
三、积极参与,做好团队工作我深知作为一名文员,不仅需要做好个人工作,还需要积极参与团队工作。
在团队中,我始终保持积极的态度和饱满的热情,认真完成团队分配的各项任务。
我注重与团队成员的协作和配合,充分发挥自己的优势和特长,为团队的成功做出贡献。
同时,我还时刻关心团队的发展和进步,积极提出自己的建议和意见,为团队的繁荣和发展贡献自己的智慧和力量。
四、存在不足及改进措施虽然一年来我取得了不小的进步,但仍然存在一些不足。
首先是在处理一些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心,需要在今后的工作中加强锻炼和提高。
其次是在与同事的沟通中有时过于直接和冲动,需要学会更好地表达和协调。
针对这些不足,我将采取以下措施进行改进:一是多参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的业务水平和综合素质;二是加强与同事的沟通和交流,学会更好地表达和协调;三是注重工作中的细节问题,确保工作的准确性和安全性。
办公室文员工作总结个人6篇办公室文员工作总结个人 1总结一年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,-年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:依据-年销售状况和市场变化,自我计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是十分重要的。
要经常对自我说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法:1、不能正确的处理市场信息,具体表此刻:缺乏把握市场信息的潜力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的潜力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何决定信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。
在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的潜力,加强沟通交流,能够正确决定信息的准确性。
2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。
问题究竟出在哪里?应对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自我的不足。
2024年办公室文员年度工作总结参考在过去的一年里,在领导的深切关怀与同事们的鼎力支持下,我通过不懈努力,在多个方面均实现了显著的进步,并圆满完成了本职工作。
现将我的思想动态与工作情况做如下总结:一、持续深化学习,综合素质显著提升。
深知良好的政治素养与业务能力是胜任本职工作的基石。
因此,我始终将学习视为首要任务,致力于提升个人综合素质。
具体而言,我重点研读了____、____等重要文献,以及____、____等关键决定,深化了对相关政策的理解。
我积极学习农业领域的政策法规,紧跟业务动态。
在随领导下基层调研时,我注重理论联系实际,提前收集信息,确保调研深入有效。
我还虚心向身边理论水平高、业务能力强的同事学习,不断充实自我,提升自我。
我积极参与单位组织的各类政治学习活动,通过实践锻炼,有效提升了理论水平与思想政治素质。
二、勤勉尽责,高效履行工作职责。
我始终秉持高度的责任心与使命感,尽心尽力地完成各项工作任务。
一是严格按照机关的统一安排与领导的指示,精心策划并妥善安排领导的各项活动,确保每一次公务活动都记录详尽,全年未出现任何差错。
二是高效完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作,并对领导批示的人民来信进行细致处理,确保每一份文件的来龙去脉都清晰可查,全年未发生任何失误。
三是紧密围绕领导关注的“三农”热点问题,广泛收集相关信息与资料,为领导决策提供有力支持。
四是自觉服从办公室的领导,积极主动衔接工作,圆满完成了所交付的各项任务。
三、严于律己,坚决抵制不良风气。
我认真学习并严格遵守市委办关于《加强市级领导同志秘书管理____》的规定,时刻以高标准要求自己。
在工作中,我始终保持政治清醒、谦虚谨慎、坚持原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。
我严格遵守单位的各项规章制度,与同事团结友爱,全年未发生任何违纪行为,未给领导形象带来任何负面影响。
尽管在过去的一年中取得了一定的成绩,但我深知仍存在诸多不足与问题。
一是工作中主动向领导汇报请示较多,而为领导出谋划策、提供解决方案的能力尚需提升。
2024年公司文员个人年终工作总结范文办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
现在就____年来的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。
对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。
这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急。
不得不放下手头的工作先去解决。
所以,这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理。
办公室人手少,工作量大。
特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多、干得少,只期望把活动圆满完成。
办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥。
下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作本人主要完成了以下工作:1、公文传阅归档及时,文件的流转,阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求。
保证各类文件拟办,传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通,待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。
企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。
办公室文员工作个人总结范本6篇篇1在过去的一年中,我担任了办公室文员的职务,负责处理日常的行政事务和文件管理。
通过这一年的工作,我不仅积累了丰富的经验,也学到了很多新知识。
以下是我对这一年工作的总结,旨在回顾过去,展望未来。
一、工作背景在公司的行政管理部门,我主要负责文件管理、会议组织、日常接待以及办公用品采购等事务。
这些工作看似琐碎,但实际上对公司的正常运转至关重要。
二、工作内容与成效1. 文件管理:我负责建立和完善文件管理制度,确保文件的归档、借阅和保密工作得到有效执行。
通过规范流程,提高了文件处理的效率和准确性,为公司内部各部门提供了及时、准确的信息支持。
2. 会议组织:我积极参与会议的组织和安排,包括会议室的预订、会议材料的准备以及会议记录的整理。
通过精心组织,确保了公司各类会议的顺利进行,提高了会议效率。
3. 日常接待:我负责接待来访的客户和合作伙伴,提供咨询、引导和安排会面等服务。
通过热情周到的接待,展现了公司的良好形象,为公司赢得了客户的信任和好评。
4. 办公用品采购:我负责办公用品的采购和管理,通过市场调研和成本控制,为公司节约了大量采购成本。
同时,我建立了完善的库存管理制度,确保了办公用品的及时供应和合理使用。
三、工作亮点与难点1. 工作亮点:在工作中,我注重创新和改进,成功引入了自动化办公系统,提高了文件处理的效率和准确性。
同时,我积极参与团队建设,营造了良好的工作氛围和团队协作精神。
2. 工作难点:在工作中,我也遇到了一些难点和挑战。
例如,如何平衡各部门之间的沟通和协作,确保信息畅通;如何控制办公成本,提高采购效益等。
面对这些挑战,我通过积极沟通、学习和实践,逐步找到了解决的方法。
四、工作建议与展望1. 建议:针对工作中存在的问题和不足,我建议进一步完善文件管理制度,加强部门之间的沟通和协作;同时,建议加大对员工的培训力度,提高员工的素质和能力,以适应公司不断发展的需求。
2. 展望:在未来,我将继续努力学习和工作,不断提高自己的专业素养和工作能力。
综合办公室文员年终工作总结综合办公室文员年终工作总结范文(通用6篇)时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,回顾这一年的工作历程,一定经历了许多,也收获了许多吧,不如趁现在好好地总结一下过去的工作,争取来年再创佳绩!年终总结不仅是给领导一个交代,更是对自己工作的一个复盘,下面是小编为大家收集的综合办公室文员年终工作总结范文(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
综合办公室文员年终工作总结1在本年度的工作当中,我紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责,服从领导分配,服务全局发展,始终坚持高标准、严要求,高效完成领导交付各项工作任务,同时也锻炼并提高了个人的业务能力,在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了一定的进步。
以下是今年的工作总结。
一、加强学习,不断提高思想与理论水平无论工作多么繁忙,我始终努力学习,提高贯彻各项内容的执行力;结合机关作风建设,树立了终身学习的观念。
我主动参加单位组织的各项学习活动,不断提高自身思想与政治理论水平,不断改进工作作风和服务能力。
通过学习,我树立了服务意识,把服务看成自己的本职工作,对上服务于上级部门,准确传达上级的指示,完成上级任务,同时收集各种信息,服务于上级决策;对下,协调沟通,组织各种活动,服务于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。
工作中做到了认真负责,严谨细致,能够任劳任怨,脚踏实地开展工作,克己奉公,认真遵循单位的各项规章制度,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。
做到“五不”:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
二、尽职尽责,认真做好各项工作坚持在学习中实践,在实践中总结提高,认真完成领导交付的各项具体事务,协助办公室做好日常工作,以高度的服务意识和热情的服务态度接听电话,仔仔细细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将重要文件转阅相关领导,确保政令畅通无阻;对于各种信件,细致接收,并传达到个人。
办公室文员的年度总结办公室文员的年度总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此好好准备一份总结吧。
但是总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的办公室文员的年度总结(精选15篇),希望对大家有所帮助。
办公室文员的年度总结1一、总括办公室工作是一项需要高度的责任心,极大的工作热情,细致的工作作风,严肃的工作态度以及保密的工作意识的工作。
工作琐碎,涉及各个方面,但每一项工作的完成,都是整个护理学院工作顺利进行的保障,因而,时常回顾总结工作的得失,更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
二、本学期重点工作汇总1、办公室的日常事务作为办公室助理,认真完成了老师分配的日常事务,如接校车,办公室卫生的整理,办公室档案的整理,值班等。
2、记录整理工作这半年里,完成了很多文档,表格的制作与整理。
3、协助其他行政骨干的工作(1)开学时协助同学集合,点名(2)拍摄照片是协助纪律的维护(3)协助学生资料的整理与核对(4)协助新宇医保的事宜(5)共同选出班级的课代表等事务三、工作经验1、在整理资料时,养成制作表格的习惯,并且制作的表格和文档命名要详细,分类要明确,具体。
2、办公室的文案要及时经常整理,防止丢失和混乱。
3、接校车等事务,要提前到达,和司机沟通要有礼貌。
4、多和师姐沟通学习。
5、多和老师交流请教。
四、缺点1、开学刚开始,工作很混乱,浪费了大量的时间,使得自己的精神也跟不上。
2、刚开始对工作不能很好的熟悉,工作起来很吃力,效果也不好。
3、平时很少和同学们沟通,对同学了解不够。
4、缺少和老师的沟通,不能更好的对工作进行反馈。
五、工作感受1、办公室工作的特殊性,培养了我严谨细致的工作习惯。
2、由于一开始工作就很忙,反而使我更加快速的接受新的环境,避免了思乡等情节。
办公文员个人年终工作总结7篇篇1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回顾过去,我在办公室文员的岗位上,既有收获,也有不足。
现将一年的工作情况总结如下:一、工作内容1. 日常事务处理作为办公文员,我主要负责日常事务的处理,包括文件管理、会议安排、来访接待等。
我确保所有文件及时归档,会议安排得当,来访者得到妥善接待。
通过高效处理这些日常事务,我为公司创造了良好的运营环境。
2. 文档编写与整理在文档编写与整理方面,我负责撰写公司内部文件、报告以及对外宣传资料。
我能够根据公司的需求,准确、完整地完成各类文档的编写工作。
同时,我还协助同事完成相关资料的整理工作,确保公司内部文档管理的规范化和系统化。
3. 沟通协调在日常工作中,我需要与各部门、各层级的人员进行沟通协调。
我注重沟通的方式和方法,能够灵活应对各种复杂的沟通场景。
通过有效的沟通,我促进了公司内部各部门之间的合作与协同,提高了整体工作效率。
4. 行政事务管理我还负责一些行政事务的管理工作,如办公用品采购、员工考勤统计等。
我严格按照公司的规定和流程操作,确保行政事务的顺利进行。
同时,我也积极参与公司的一些临时性、紧急性的工作任务,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作亮点与成果1. 优化流程提升效率通过对公司内部流程的梳理和优化,我成功提升了公司整体工作效率。
例如,我重新设计了文件管理流程,使文件归档更加规范、快捷;优化了会议安排流程,减少了不必要的会议时间和成本。
这些优化措施为公司节省了资源,提高了运营效率。
2. 成功策划并组织大型活动在去年的公司年会上,我负责策划并组织了大型文艺晚会。
我积极与各部门沟通协调,统筹安排晚会的时间、地点、节目等内容。
在大家的共同努力下,晚会取得了圆满成功,得到了领导和同事们的一致好评。
这次活动不仅展示了公司的凝聚力,也提升了对外的形象。
3. 创新工作方法提高质量在工作中,我注重创新工作方法,以提高工作效率和质量。
例如,我尝试采用项目管理的方法来统筹安排工作任务,确保每个项目都能按时、高质量完成。
办公室文员个人年终工作总结(精选16篇)办公室文员个人篇1x年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下:一、踏实的工作态度一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
办公室文员年终个人工作总结7篇工作总结是对工作情况进行回顾、检查、分析、评判,并从中找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训的文字材料。
以下是小编收集整理的办公室文员年终个人工作总结,欢迎大家前来阅读。
办公室文员年终个人工作总结精选篇1转眼间,20__年已接近年底。
回首这一年的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
以下是我的个人工作总结报告:俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉销售文员的工作及对市场操作流程有了一定的了解。
在这一年里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的工作打下基础。
现将20__年工作总结如下:1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作在公司销售部担任销售文员工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。
为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
公司文员年终工作总结6篇公司文员年终工作总结 (1) 办公室是公共事务的管理和服务部门,肩负着人事行政管理和后勤保障的作用,是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。
为了总结经验、寻找差距现将一年以来的工作情况以及存在的问题总结如下:一、综合事务工作办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性,工作涵盖面较广,项目繁杂,涉及范围广,许多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事,然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都息息相关。
1、文件起草、存档1本着谨慎、严格的态度起草各类文件,如:各种申报文件、通知、通告等,并做好存档工作。
存档率在98%以上。
2做好每天的会议纪要的记录工作,做到上传下达,并进行存档。
2、卫生检查制定出卫生检查制度,并实行绩效考评制。
3、支援一线配合一线部门,协调后勤部门人员的支援工作。
4、照片存档配合各部门做好各项工作的记录、存档工作(如:消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等)。
5、制作各种招聘的宣传文件,完善招聘软、硬件设施。
1、与虎头山续签一年合同。
2、招聘会展架的制作工作。
3、招聘简章的拟定及印刷工作。
6、员工福利6.1员工生日:定期(每月26日左右)给当月员工举行生日聚餐。
6.2员工更衣室的建立。
6.3员工宿舍的重新整理、装修。
7、外联工作7.1、酒店各种证照,如餐饮、客房卫生许可证,组织机构代码证等的年审工作7.2、配合环保局、派出所及社区的各项工作8、其它工作自9月份餐厅新装修重开业后,一直配合做餐饮部的各项工作,如新员工的招聘、各种文件的起草与发放,积极促进新老员工的`磨合。
在11月份配合餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作,得到员工和领导的一致好评。
以上是本年度综合事务部的完成业绩,这些工作的顺利完成离不开各部门的大力支持与配合,更离不开领导的正确指引,在汇总工作的同时,也看到了本部门存在的许多问题:二、工作中的不足与差距:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于各种主观和客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
办公室文职人员工作总结6篇篇1一、引言作为办公室文职人员,我在过去的一年里,本着敬业、专业、务实的工作态度,尽职尽责地完成了各项工作任务。
本报告将对我过去一年的工作进行全面的总结,并展望未来工作的方向。
二、工作内容及成果1. 文件管理与资料整理在过去的一年中,我主导了办公室文件的管理和资料的整理工作。
完成了各项文件的归档、分类和保管工作,确保了文件的完整性和安全性。
同时,对资料进行了系统化的整理,提高了工作效率和资料查找的便捷性。
2. 办公文书撰写作为文职人员,撰写各类办公文书是日常工作的重要组成部分。
我完成了包括合同、报告、通知、会议纪要等在内的文书撰写工作。
在保证格式规范、语言准确的基础上,力求创新,使文书更加符合实际需求。
3. 会议支持与协调参与了多场重要会议的筹备和协调工作。
会议期间,我认真记录会议内容,确保会议纪要的准确性和完整性。
同时,积极协调各部门的工作,确保会议的顺利进行。
4. 接待与沟通作为办公室前台的接待人员,我热情接待来访客人,并妥善处理各项来访事宜。
积极与其他部门沟通协作,保持良好的工作关系,确保工作的顺利进行。
三、工作收获与成长在过去的一年里,我通过不断学习和实践,取得了显著的成长与进步。
首先,我在文件管理、文书撰写等方面的专业技能得到了很大的提升;其次,我学会了如何更好地与同事沟通协作,提高了团队协作能力;最后,我更加明确了自己的职业规划和发展方向。
四、工作不足与改进措施1. 工作效率有待提高:在某些情况下,我处理工作的速度仍需提高,以应对紧急任务的需求。
为此,我将进一步优化工作流程,提高工作效率。
2. 专业技能需进一步提升:随着办公室工作的不断发展,我需要不断提升自己的专业技能,以适应新的工作要求。
我将积极参加各类培训和学习,提高自己的专业能力。
3. 加强沟通能力:尽管我在沟通方面取得了一定的进步,但仍需加强与其他部门的沟通,以便更好地协作。
我将更加注重沟通技巧的学习和实践,提高自己的沟通能力。
办公室文员年终个人工作总结标准范本本学期,我担任____办公室主任一职,对于我个人来说,这是一个全新的工作领域。
面对领导和同事对我的信任,我从任职的那天起,就告诉自己:变压力为动力,变动力为成绩。
一学期以来,在校领导的关心和帮助下,在全体教师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。
现将我的工作情况总结汇报如下:一、明确职责、准确定位,当好办公室主任。
学校办公室是学校的重要职能部门,作为学校办公室主任,既联系上下,又协调左右,既是学校领导的参谋,又是学校日常事务的“主管”,是办公室运转的中枢。
办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关学校全局工作的正常运行。
因此,作为学校办公室主任,应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作。
作为学校办公室主任,必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识。
总之就是要当好服务员、协调员,把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。
二、坚持严于律己、努力做好表率。
在工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。
办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。
为了完成学校工作任务,我经常加班加点,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作能顺利完成。
同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质。
三、善于协调,传递正能量。
首先要协调好上下的关系。
要坚持“实事求是”的原则,对上要尊重而不盲从,服务而不奴卑,还不能违背原则。
这是在当前新形势下对我们坚持____路线提出的新要求。
陈云同志也说过,“要不唯书,不唯上,要唯实”。
对下要以礼,以诚,以情。
办公室文员的年终总结范文(精选12篇)办公室文员的年终总结范文篇1转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自己的与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
办公室文员年终工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年里,作为办公室文员,我本着认真负责、细致入微的工作态度,努力完成各项工作任务。
通过不断努力,我在工作过程中取得了不小的成绩,也获得了一定的进步和成长。
现将我的年终工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 文件管理与归档在过去的一年里,我负责文件的收发、整理与归档工作。
严格按照公司档案管理规定,对各类文件进行分类、编号、归档,确保文件的完整性和准确性。
同时,我还积极参与电子文件的归档工作,提高了文件管理的效率。
2. 会议筹备与支持在会议筹备方面,我负责会议室的预定、会议通知的发放、会议资料的准备与整理等工作。
在会议进行中,提供会议支持,确保会议的顺利进行。
同时,我还对会议纪要进行整理和归档,以便日后查阅。
3. 接待与沟通作为办公室文员,接待工作是我的重要职责之一。
我热情接待来访客户,认真听取他们的需求和意见,并及时向相关部门汇报。
同时,我还负责协调各部门之间的沟通,促进团队协作,提高工作效率。
4. 办公物品管理我负责办公物品的管理与采购工作。
根据各部门的需求,及时采购和补充办公物品,确保办公场所的正常运转。
同时,我还对办公物品进行定期盘点,确保物品的安全和完整性。
5. 行政事务在行政事务方面,我积极参与公司的各项活动,认真完成公司领导交办的各项任务。
同时,我还负责处理办公室日常事务,包括办公室环境的维护、员工考勤统计等。
三、工作收获与成长在过去的一年里,我通过不断努力和学习,取得了以下收获和成长:1. 提高了工作效率:通过不断学习和实践,我掌握了更多的工作技能和方法,提高了工作效率。
2. 加强了团队协作能力:在与其他部门的沟通和协作中,我学会了如何更好地与他人合作,提高了团队协作能力。
3. 增强了责任心:在工作中,我始终本着认真负责的态度,确保工作的质量和进度。
4. 拓宽了知识面:通过参与公司的各项活动和学习培训,我拓宽了知识面,提高了自己的综合素质。
办公室文员年终个人工作总结(通用5篇)办公室文员年终个人工作总结(通用5篇)律回春晖渐,万象始更新,我们即将迎来了充满希望的新一年,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。
相信大家又在为写年终总结犯愁了吧,下面是小编整理的办公室文员年终个人工作总结(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
办公室文员年终个人工作总结1办公室文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,努力去适应这一岗位。
现在就今年的工作情况总结如下:一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常利用休息时间来做,把一些文字工作带回家去写。
二、文员工作严要求文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。
待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。
做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。
企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量。
另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。
办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。
三、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。
办公室文员个人工作总结报告6篇办公室文员个人工作总结报告 120xx年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。
在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将20xx年工作情况总结如下:一、20xx年工作情况(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。
在20xx年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。
在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。
承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。
在实际工作中,努力学习,查找不足,不断的改进工作方法,提高工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作作为单位劳资员,20xx年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。
在实际工作中,我积极探索劳资工作技巧,制作完成了适应我单位实际的工资台帐,节省了工作时间,提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
20xx年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。
作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。
组织带领单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,提高青年员工的综合素质。
在20xx年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。
参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。
二、工作中的不足在工作过程中,我经常进行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。
20xx年,我在工作中存在的主要问题,一是太热衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织能力需要加强。
办公室文员个人年终工作总结2020-08-18总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。
我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的办公室文员个人年终4篇,希望对大家有所帮助。
办公室文员个人年终工作总结篇1经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。
因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。
工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。
同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。
在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。
并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。
在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。
为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。
并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。
我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。
在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。
由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。
在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。
文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。
在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。
在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。
尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。
在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。
在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
办公室文员个人年终工作总结篇2转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。
同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。
现把这一年来的工作情况总结如下:一、认真仔细的工作态度文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。
记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。
从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。
只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。
每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。
我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。
当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。
文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。
记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。
领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。
不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。
在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。
希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。