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2023年自考公共课《组织行为学》考试全真模拟易错、难点汇编贰（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】人们在共同活动过程中形成的彼此之间的心理关系是()。
A.组织承诺B.心理契约C.人际关系D.组织关系正确答案：C2.【判断题】人的任何需要都会转变为动机。
正确答案：正确3.【判断题】如果组织需要解决复杂问题，需要较高的灵活性，则正式沟通网络采用全通道正式比较合适。
正确答案：正确4.【判断题】小道消息属于道听途说，没有真实性可言。
正确答案：正确5.【多选题】组织行为学的学科基础有A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学正确答案：ACDE6.【问答题】简述职业生活质量的基本内容。
正确答案：职业生活质量是美国的激励机制,指的是员工喜欢他们所在的组织,而组织也具有能够满足员工自我成就需要的工作方式,即在工作中所产生的心理和生理健康的感觉.包括如下11个方面：劳动报酬，雇员福利，工作的安全性，灵活的工作时间，工作紧张程度，参与有关决策的程度，工作的民主性，利润分享，退休金权利，公司改善雇员福利的计划，一周四天格式工作制。
7.【问答题】组织结构合理化是指什么？正确答案：指组织内部各运行要素的合理有效的配置及运行机制功能能有效发挥。
组织结构的合理化程度决定着组织的指挥系统与意见沟通系统的有效性，并对组织目标的实现、组织整体功能的发挥及组织成员的心理都将产生深刻的影响。
8.【多选题】人的行为特点包括（）A.适应性B.层次性C.系统性D.可控性E.内隐性正确答案：AD9.【单选题】在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系正确答案：A10.【单选题】决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有A.科学性B.法律依据C.前瞻性D.规范性正确答案：B11.正确答案：错误12.【问答题】组织文化理论的兴起对组织行为科学理论的研究有哪些影响?正确答案：组织文化理论的兴起不但标志着组织管理科学研究进入了一个新的阶段，也标志着组织行为科学理论的重要转变，是组织管理的一大趋势，其重要影响表现在：标志着组织文化的科学研究向更高、更深方向发展;标志着对组织内部成员的个体研究向组织内部成员的整体研究转化;标志着组织行为科学对个体认识的全面化和深刻化;标志着组织形象的塑造向立体化、整体化发展;标志着组织管理成为一门真正的管理艺术。
2023年自考公共课《组织行为学》考试全真模拟易错、难点精编⑴（答案参考）（图片大小可自由调整）一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】当代行为改造型激励理论的代表人物是()。
A.弗鲁姆B.赫兹伯格C.麦克里兰D.斯金纳正确答案：D2.【单选题】属于激发冲突的技术的是()。
A.解决问题B.任命吹毛求疵者C.目标升级D.资源开发正确答案：B3.【单选题】从组织应达到的功效看，组织变革和发展应达到的具体目标是（）A.使组织具有足够的稳定性，以利于实现组织目标B.使组织具有对外适应性与灵活性，对内具有协调性和高效性的组织功能C.使组织具有足够的持续性D.使组织具有足够的适应性正确答案：B4.【单选题】群体规范可以对个人行为起到督导的作用，这是群体规范的()。
A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能正确答案：C5.【单选题】领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是（）C.参与式D.放任式正确答案：A6.【多选题】行为的基本特征有A.目的性B.社会性C.连续性D.可塑性E.稳定性正确答案：ABCD7.【多选题】组织结构设计的古典原则有A.统一指挥B.控制幅度C.规范化正确答案：ABD8.【单选题】在领导活动的三要素中，关键要素是A.客观环境B.领导者C.被领导者D.组织文化正确答案：B9.【单选题】人的工作绩效不但决定其能力的大小，还取决于A.激励的水平B.需要的强弱C.目标的高低D.成就的大小正确答案：A【单选题】把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是()。
A.倾向性特点B.差异性特点C.适应性特点D.独立性特点正确答案：C11.【单选题】人的积极性的基础和根源是A.需要B.动机C.目的D.行为正确答案：A12.【判断题】期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。
正确答案：正确13.【多选题】创造性行为的特点包括（）A.首创性B.有用性C.适应性D.主动性E.变通性正确答案：ABCD14.【判断题】非正式群体对组织只有消极作用，应该消除。
组织行为学考试模拟题与答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、信息是指( )要分享的思想感情。
A、沟通客体B、组织C、沟通主体D、个人正确答案：C2、下列描述哪项不属于组织文化的层次( )。
A、实物层B、制度行为层C、符号层D、理念层正确答案：A3、与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、正式化D、非书面化正确答案：D4、下列描述属于大五人格的是( )。
A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案：A5、个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素,下列不属于三个因素之一的是( )。
A、造成失调的要素的重要性B、失调可能带来的后果C、引起失调的原因D、个体认为自己对这些要素的可控程度正确答案：C6、领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人积极性C、个人学习能力D、个人创造性正确答案：C7、当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时,自己对其做出调整,这种反馈称为( )。
A、正反馈B、模糊反馈C、外来反馈D、自我反馈正确答案：D8、组织发展的主要方法是( )。
A、自我更新和开发B、对环境做出更快速,灵活,积极的响应C、对组成的各个要素进行调整,改变和创新D、影响个体和团体之间的关系正确答案：D9、需要和动机都属于( )。
A、反应变量B、行为变量C、机体变量D、刺激变量正确答案：C10、一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、目标、动机C、目标导向、动机D、动机、激励正确答案：A11、拥有( )的员工更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距,这种差距将转化为创新的内驱力,进而影响组织创新。
A、底自我认知能力B、高自我超越意识C、高自我认知能力D、低自我超越意识正确答案：B12、企业的经济基础是( )。
A、规章制度B、生产经营活动C、运行机制D、组织结构正确答案：B13、战略人力资源管理是为了实现组织的( ),以战略为导向,对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理制度、程序和方法的总和。
判断对错题，共11题1、集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接的交流渠道而形成的联结关系。
√2、如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
√3、人的行为是在外力的作用下引发的。
(×).4、黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
X5、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。
X6、利克特发现，那些用管理方式四去从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。
（√）7、组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。
（错）8、如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
X9、人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。
（√）10、.根据公平理论，无论投入多大，只要获得相同的产出结果，员工就会感到他们是被公平对待的。
（错）11、麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人，所以，无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
（√）单选题,共15题1、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？__C____。
A. 职能B.产品C.地区D.矩阵结构2、下面描述组织变革主要内容的哪种说法是正确的？（ D ）A.组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员B.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构C.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能D.组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于（A ）A.晕轮效应B.首因效应C.定型效应D.知觉防御4、要帮助领导者对组织的一切"变化"做出有效管理的设计理论是（D ）A.分化－整合组织结构B、项目组织设计C、距阵式组织设计D、自由型组织结构5、由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责和分工的群体属于（ B ）A、非正式群体B、正式群体C、小群体D、参照群体6、工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（ A ）可能达到最高的工作绩效。
组织行为学考试模拟题（附答案）一、单选题（共32题，每题1分，共32分）1.我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以( )。
A、产生满意B、提高效率C、提升技术D、鼓舞士气正确答案：A2.智力一般而言指的是( )。
A、社会智力B、文化智力C、认知智力D、情绪智力正确答案：C3.有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。
A、动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈B、提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价C、输入-中间变量-输出D、解冻-移动-再冻结正确答案：D4.创新型文化不适用于以下哪个行业( )。
A、软件开发B、航空C、影视行业D、餐饮正确答案：D5.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、刺激B、激励D、目标正确答案：A6.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织沟通C、组织互动D、组织文化正确答案：B7.决定人的行为方向的是( )。
A、价值观B、报负标准C、激励程度D、动机水平正确答案：D8.强化理论是由美国心理学家( )提出的。
A、斯金纳B、波特C、洛克D、劳勒正确答案：A9.( )是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,即显性知识到隐性知识。
A、合并B、内在化C、社会化D、外在化正确答案：B10.变革型领导是谁提出的。
( )A、豪斯C、格林利夫D、伯恩斯正确答案：D11.集体主义导向的文化是强调集体利益高于一切,这种文化导向集中表现在规范承诺方面,具体表现在规范更多的强调( )。
A、领导利益B、双方利益C、组织利益D、个人利益正确答案：C12.有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。
A、领导者B、领导环境C、追随者D、领导过程正确答案：D13.下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、高管团队B、销售C、工厂生产D、高校教研正确答案：A14.兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与( )密切相连。
组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。
全国开放教育期末考试组织行为学试题及答案收集一、选择题（每题5分，共25分）1. 以下哪项不属于组织行为学的研究范畴？A. 个体行为B. 群体行为C. 组织文化D. 经济学答案：D2. 组织行为学的研究方法不包括以下哪项？A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 模拟法答案：D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标？A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 员工福利答案：D4. 组织行为学中，权力基础分为正式权力和非正式权力，以下哪项属于非正式权力？A. 职位权力B. 奖励权力C. 专家权力D. 关系权力答案：D5. 以下哪种冲突属于建设性冲突？A. 零和冲突B. 功能性冲突C. 破坏性冲突D. 致命性冲突答案：B二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述组织行为学的主要研究内容。
组织行为学主要研究个体行为、群体行为、组织文化和组织变革等方面的内容，旨在提高组织效率、促进组织变革和增强组织竞争力。
答案：组织行为学主要研究个体行为、群体行为、组织文化和组织变革等方面的内容，旨在提高组织效率、促进组织变革和增强组织竞争力。
2. 请解释组织行为学的研究方法。
组织行为学的研究方法包括观察法、实验法、调查法和模拟法等。
观察法是通过观察和记录行为来获取信息；实验法是通过在控制条件下操纵变量来探究行为规律；调查法是通过问卷调查或访谈等方式收集数据；模拟法是通过模拟实际情况来研究行为。
答案：组织行为学的研究方法包括观察法、实验法、调查法和模拟法等。
观察法是通过观察和记录行为来获取信息；实验法是通过在控制条件下操纵变量来探究行为规律；调查法是通过问卷调查或访谈等方式收集数据；模拟法是通过模拟实际情况来研究行为。
3. 请简述组织行为学的主要目标。
组织行为学的主要目标是通过研究个体行为、群体行为、组织文化和组织变革等方面，提高组织效率、促进组织变革和增强组织竞争力，从而实现组织的可持续发展。
答案：组织行为学的主要目标是通过研究个体行为、群体行为、组织文化和组织变革等方面，提高组织效率、促进组织变革和增强组织竞争力，从而实现组织的可持续发展。
高等教育自学考试管理类模拟题2020年(175)(总分100, 做题时间60分钟)简答题1.简述组织行为学的发展阶段。
SSS_TEXT_QUSTI分值: 6.7答案:{{*HTML*}}综合各家观点，组织行为学的发展大致经历了以下四个阶段。
(1)第一阶段：20世纪初到20世纪30年代，以泰勒、韦伯和法约尔等为代表，把组织看成是一个封闭的理性模式。
(2)第二阶段：20世纪30年代至20世纪60年代，以梅奥、麦格雷戈等为代表，把组织看成是一个封闭的社会性模式。
(3)第三阶段：20世纪60年代至20世纪70年代，以费德勒等人为代表，把组织看成是开放的模式，从原来的封闭观念转向开放观念是一大进步。
(4)第四阶段：20世纪70年代至今，综合前三个阶段之所长，把组织看成是一个开放的社会性模式，要求把组织行为学的研究转变到社会文化这一更深的层次上。
2.什么叫组织公民行为?它在管理实践中有哪些应用?SSS_TEXT_QUSTI分值: 6.7答案:{{*HTML*}}组织公民行为是指个体的行为是自主的，并非直接或外显地由正式的奖惩体系引发的，一般包括无私并主动地帮助他人、主动参与组织活动、承担超过常规的任务要求等。
这种行为方式很少体现在正式角色的规定之中，但是一旦缺少它们，整个系统运行将会出现困难。
组织公民行为在管理实践中的应用：(1)组织公民行为的形成依赖工作环境的构建。
(2)行为科学原理对行为的塑造。
在管理实践中，可以通过有效的行为塑造来推进组织公民行为的发生与发展。
①强化行为的重复发生。
②情境迁移影响行为改变。
③运用角色榜样促进学习。
3.简述梅奥“社会人”假设的基本含义以及基于“社会人”假设的管理措施。
SSS_TEXT_QUSTI分值: 6.7答案:{{*HTML*}}(1)“社会人”假设的基本含义。
①人是“社会人”。
②管理工作要“以人为中心”。
③组织中存在“非正式群体”。
④建立新型的领导方式。
(2)基于“社会人”假设的管理。
高等教育自学考试《组织行为学》模拟试题(三）课程代码：00152一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．人脑对客观事物综合整体的反映是( ）A．感觉 B．知觉C．社会知觉 D．自我知觉2．规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是( )A．组织战略 B．组织权力C．组织资源 D．组织结构3．正式领导的主要功能是（）A．带领下属完成组织任务，实现组织目标B．满足组织中局部的、特殊的需要，实现组织目标C．建立组织机构,实现组织目标 D．制定工作程序，实现组织目标4．习得动机又被称为( )A．生理性动机 B．一般动机C．原始动机 D．衍生性动机5．组织成长阶段理论认为组织发展到西凋发展阶段，管理重点应置于（）A．生产和销售方面 B．扩大市场方面C．强化组织方面 D．解惑及革新方面6.管理者角色学派的代表人物是( )A.泰勒B.韦伯C。
勒温 D.明兹伯格7.决定人的行为的心理基础是( ）A.价值观及其体系B。
人生观C.世界观D.态度8。
一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的（ )A.信息B。
资源C.财富D.规范9.双因素理论的提出者是( )A。
马斯洛B。
赫兹伯格C。
弗鲁姆D。
奥德弗10.全方位激励的理论基础是( )A.过程型激励理论B.行为改造激励理论C.公平型激励理论D。
内容型激励理论11.一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是（）A。
抉择分析 B.相关分析C。
趋势分析 D.因素分析12。
间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的（）A.初期阶段B.第二阶段C.中间阶段D。
最后阶段13.在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（）A。
联营式关系 B.顺序式关系C.互惠式关系D.协作式关系14.组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为（）A。
一、单项选择题〔本大题0 小题,每小题 1 分,0 分在每小题列出的四个选项中惟独一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.中华人民 XX 国的政府首脑是〔A.国家主席B.国务院总理C.全国人大常委会委员长D.全国政协主席2.管理幅度与领导者的水平、能力成〔A.正比例关系B.反比例关系C.矛盾关系D.同等关系3.行政组织结构的灵魂和核心是〔A.组织结构模式B.权力分配关系C.职位设置D.管理幅度与层次4.作为地方自治团体,法国大区行政机关的首脑是〔A.大区行政长官B.大区秘书长C.大区特派员D.大区议会主席5.英国建立"部长管理信息系统"主要是为了〔A.基层人员参预绩效测评B.减轻部长管理工作负担C.基层人员参加部长决策D.加强部长对本部工作的控制6.地方行政组织对其辖区内的行政事务有自主决定权,中央行政组织普通不加干涉的体制称为〔A.集权制B.分权制C.均权制D.分离制7.中国行政组织职能转变的关键是〔A.党政分开B.政企分开C.政事分开D.政群分开8.行政组织中绝大多数部门的设置依据是〔A.业务性质B.管理程序C.管辖地区D.成立时间9.1992 年,奥期本和盖布勒提出了〔A.中央集权理论B.法理性权威理论C.企业家政府理论D.权变组织理论10.国务院各工作部门内设司级机构的撤销须报请批准的机关是〔A.国家人事部B.国务院机关事务管理局C.国务院D.中国共产党中央委员会11.古雅典负责行政事务的是〔A.十将军委员会B.五百人会议C.公民大会D.执政官12.下列行政组织中,属于派出机关的是〔A.消费者协会B.区政府C.街道办事处D.居民委员会13.20 世纪 70 年代以后,美国行政组织改革的主要内容是〔A.精简机构B.精简人员C.转变职能D.放松规制14.行政组织中最基本的物质要素是〔A.经费B. 目标C.人D.人际关系15.在划清中央与地方财政权限方面, 目前我国实行的主要制度是〔A.财政包干制B.分税制C.统收统支制D.统收分支制16.被称为"组织理论之父"的社会学家是〔A.泰勒B.威尔逊C.密尔D.韦伯17.行政组织编制管理的主要手段是〔A.行政手段B.经济手段C.技术手段D.法律手段18.美国市政府组织形式中,最古老、最通用的是〔A.市长-市议会制B.市经理制C.委员会制D.大都会区制19.从静态的角度看,行政组织的基本元素和细胞是〔A.权责关系B.职能C. 目标D.职位20.行政组织最明显的外观表现是〔A.组织意识B.组织环境C.组织过程D.组织结构21.在行政活动中作出决定、制定规划、发布命令的机关是〔A.决策机关B.执行机关C.信息机关D.监察机关22.特殊重视研究行政组织中人的因素的是〔A.传统行政学B.行为科学C.官僚制理论D.科学管理理论23.最明显地影响行政组织的宗教环境是〔A.政教合一B.政教分离C.宗教自由D.宗教独立24.提出"精简机构是一场革命"这一论断的是〔A.毛泽东B.刘少奇C.邓小平D.周恩来25.隋唐时期,掌管科举考试的政府机构是〔A.吏部B.户部C.礼部D.工部26.行政组织改革的本质是重新调整〔A.利益B.职能C.结构D.人员27.集中体现亚里士多德的行政组织思想的代表作是〔A. 《理想图》B. 《君主论》C. 《政治学》D. 《代议制政府》28.环境保护属于各国政府的〔A.社会功能B.政治功能C.经济功能D.文化功能29.行政管理的行为主体是〔A.行政组织B.立法组织C.司法组织D.群团组织30.官房学派产生于中世纪的〔A.英国B.法国C.德国D.美国二、多项选择题〔本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
判断对错题,共１1题１、集权与分权得统一得关键就是上级与下级之间通过直接得交流渠道而形成得联结关系。
√2、如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业得熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。
√3、人得行为就是在外力得作用下引发得。
(×)、4、黑胆汁占优势得属于胆汁质气质。
X５、由本我支配得行为受社会规范道德标准得约束。
X6、利克特发现，那些用管理方式四去从事经营活动得领导者,大都就是最有成就得领导者。
(√)7、组织结构就是要将组织得个体与群体以分散得方式去完成工作任务。
(错)8、如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。
X9、人们在心理上通常会低估她人得工作绩效,高估她人得得益。
(√）10、、根据公平理论，无论投入多大，只要获得相同得产出结果,员工就会感到她们就是被公平对待得。
(错)11、麦克利兰认为可以通过教育与培养造就高成就需要得人，所以，无论就是企业还就是国家都要注意发现、培训有成就需要得人。
（√)单选题,共15题1、一家产品单一得跨国公司在世界许多地区拥有客户与分支机构,该公司得组织结构应考虑按什么因素来划分部门？__C_＿_＿。
A. 职能B、产品C、地区D、矩阵结构2、下面描述组织变革主要内容得哪种说法就是正确得?( Ｄ)A、组织得环境、组织得任务及技术、组织得结构、组织得人员Ｂ、组织得人员、组织得任务及技术、组织得结构Ｃ、组织得任务及技术、组织得结构、组织职能D、组织得结构、组织得任务及技术、组织职能、组织环境3、通过社会知觉获得个体某一行为特征得突出印象,进而将此扩大为她得整体行为特征,这种知觉属于(A )A、晕轮效应B、首因效应C、定型效应Ｄ、知觉防御４、要帮助领导者对组织得一切"变化"做出有效管理得设计理论就是( D )Ａ、分化－整合组织结构B、项目组织设计Ｃ、距阵式组织设计D、自由型组织结构５、由组织正式文件明文规定得、群体成员有固定得编制,有规定得权利与义务,有明确得职责与分工得群体属于(Ｂ）Ａ、非正式群体Ｂ、正式群体C、小群体D、参照群体6、工作比较单纯,不需要复杂得知识与技能，完成一项工作需要大家得配合,或从事连锁性得工作,（ A )可能达到最高得工作绩效。
A、同质群体B、异质群体Ｃ、混合群体Ｄ、简单群体7、“途径——目标”理论就是（ B ）提出得。
BA、菲德勒Ｂ、豪斯C、布莱克D、耶顿8、大型组织拥有得成员一般在多少人左右？( C ）Ａ、3０──１０0０人B、１０００──４５000人Ｃ、４５０0０人以上D、3──３０人9、对下属采取信任得态度，并与她们共同制定计划、设置目标、改进与检查工作，这种领导风格属于什么类型（D）A、专权独裁式B、温与独裁式C、协商式D、参与式10、如果在一个组织中,存在着许多非正式群体,各群体相互之间瞧法分歧,但这些群体内部得凝聚力却很强。
这样,当这些群体对该组织得高层领导得态度很不一致时,则对该组织得工作效率及员工满意度可作如下推断:(C）A.工作效率与员工满意度均很高。
B.工作效率取决于群体目标与组织目标得一致性,员工满意度很高。
C.工作效率高，员工得平均满意度适中，但满意度高低相当分散。
D.平均工作效率低,员工满意度很高。
11、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束得部分就是:( B )。
A自我Ｂ本我C超我Ｄ忘我１2、如果您就是一位公司得总经理，当您发现公司中存在许多小团体时,您得态度就是:( D )A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B、深入调查,找出小团体得领导人,向她们提出警告，不要再搞小团体C、只要小团体得存在不影响公司得正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D、正视小团体得客观存在性，允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导13、在紧急情况下或与公司利益关系重大得问题上,冲突得处理方式就是(A)。
A强制B开诚合作C妥协D回避14、企业管理者对待非正式组织得态度应该就是( C )。
Ａ、设法消除；B、严加管制;C、善加引导;D、积极鼓励15、制约企业长期发展得主要问题为:( A )Ａ人才队伍得素质与投入精神Ｂ资金得筹措与运用C 产品所处得生命周期阶段 D 组织结构合理与否多选题,共６题1、人际关系得发展趋势就是(ABCDＥ)A :社会性增强,自然性减弱Ｂ:自主性增强,依附性减弱C ：平等性增强,等级性减弱D :开放性增强,封闭性减弱E:合作性增强,分散性减弱2、人们在群体中可以获得得需要与满足有(ABＣD）。
A安全需要B情感需要C尊重与认同需要D完成任务得需要E实现组织目标得需要3、组织行为学得两重性来自于( ABD)A.管理得两重性B、人得两重性Ｃ、组织得两重性Ｄ、多学科性E、多层次性答案:Ａ,Ｂ，D4、根据赫兹伯格得双因素理论,以下属于激励因素得有（AＢCE)A、工作本身得特点B、责任感C、提升与发展D、工作得物理条件E、上司得赏识5、菲德勒提出对一个领导者得工作最起影响作用得就是(ABC)、A.职位权力Ｂ、任务结构C、上下级得关系D、个性结构E、环境结构6、鲍莫尔认为企业领导人应具有得条件就是(ＡBＤE)。
A.合作精神B.决策能力C.领导能力Ｄ.敢于创新 E.尊重她人案例选择题,共4题研究所里来了个老费鲍尔敦一个人在自己得办公室里坐着。
下班了,屋里静悄悄得,人全走光了。
老鲍把坐姿调整一下,使自己坐得更舒服点，眼睛得意地瞅着桌子上那套光子元件头一轮测试结果得记录。
她就就是喜欢在人家全走光了以后独自留下来。
她被任命为这新得课题组组长这件事至今对她还挺新鲜,仍能使她深深地体验到一种快感。
她得目光在盯住眼前得图表,可就是脑海里闪现得,却就是她这研究所副所长,德高望重得老学者季澜德多次对她说到得一段话："在咱们所,如今您满可以指望能有大展宏图得机会,您有多大本事就使出来吧。
想干啥就能干到啥,没什么能限制您才能得发挥得。
"想到这,老鲍就又一次感到既高兴又为难得复杂得兴奋心情。
她自言自语地说:＂好,这下子老子总算搞出些名堂来了,可不就是开玩笑得。
＂她就是五年前调到应用物理研究所来得。
有一回,她在对几个报废得克兰逊元件作常规测试得过程中，忽然灵机触动，想到了光子耦合器得主意。
季副所长知道后,很重视也很热心,很快拨出了人成立了一个新课题组,专门负责这项目得研究,想进一步开发这种装置;她荣任这个课题组长,就就是理所当然，众望所归得事了。
对老鲍来说,这接着发生得一连串得事,都有点像奇迹那样。
"瞧来，我老鲍就是时来运转了。
"她终于不再胡思乱想,静下心来,想埋头查阅手头得实验记录,好好地思索一番了。
就在这时,她听见有谁进了屋来，而且站到她身后了。
她带着期望扭头一瞧,满心以为准就是季副所长。
因为季老也常呆到很晚才走，有时会折进她得屋里来跟她聊上几句。
每回遇上这种情况，总使老鲍觉得那天过得特别愉快。
可就是这回却不就是老季,而就是一位陌生人。
她三十刚出头吧，个子高高瘦瘦得，脸庞黑中透红,似乎曾经风吹日晒像个农民,但却戴了一副知识分子常戴得那种秀郎框架得眼镜。
她穿一件旧得部队得草绿上衣,脏脏得显得不太修边幅。
最古怪而显眼得就是她挎着一个土黄色布包,下边带有穗子得那种。
后来老鲍爱人小杨曾说,这准就是朝山拜佛得香客才挎得那种。
总之,有点不伦不类。
这位陌生人微笑了一下,就自我介绍说，"我就是费士廷。
请问您就是鲍尔敦同志吗？"老鲍说正就是，于就是相互握了握手。
"季副所长说我可能在这间屋子里找到您。
我刚跟她谈到您这个课题，我对您这里搞得这项研究很感兴趣。
"老鲍于就是向旁边一张椅子摆了摆手,示意请坐。
这会老费瞧来不像就是来访者中任何一种典型类型得人：不像大学或兄弟研究所来得，也不像就是仪器仪表公司来得,更不像上级部门来得。
老鲍指指桌上那堆纸说:"喽,这就是我们搞得试验得初步结果。
我们就是发现了一种新玩意得苗头,可还没弄懂就是怎么回事。
还没搞完,不过我可以把正在试验得那一节给您翻翻。
" 老费于就是接过那堆材料，专心致意地瞧那些图表。
过了一会,她抬起头来,嘴上挂着有点古怪得笑意,微微露着牙齿,说:"这瞧起来有点像就是詹宁斯函数曲面得一段嘛，就是不就是?我一直在搞曲面自动相关函数之类得名堂,您想必准就是懂得这些得喏。
"老鲍有点发懵,她对老费说得那些东西其实根本一无所知；可就是她却未置可否地以含糊地一笑作答。
但她随即感到有点不安,就说:"来,让我给您瞧瞧咱们正在搞得那个宝贝吧。
＂说着就领头向实验室走去。
老费终于走了。
鲍尔敦把桌上得图表、材料往边上一推，心里感到一种莫名其妙得烦恼。
然后,就像突然拿定了什么主意似得,她赶忙把房门锁上了,故意绕了一圈路,好打季副所长办公室门前走过。
可就是那办公室已经锁上了。
老鲍有点怅然若失,心里在算计着季老会不会就是跟那个姓费得家伙一块走得。
第二天上午,老鲍就上副所长办公室去找季老,想了解谈老费昨天作为不速之客来谈话得事，还想问问这老费究竟就是何许人也。
寄副所长说:＂来,先坐下。
我正想找您谈谈费士廷得情况。
您觉得她这个人怎么样?＂老鲍如实谈了自己得印象说,她觉得老费好像很聪明,可能工作能力也挺强。
季老听她这么说,瞧来也挺高兴。
她说"我们正在调她来这里,基本没啥问题了。
她在好几个研究所干过，底子相当好。
对于咱们正在搞得课题,她好像有些新点子。
＂老鲍听了点点头,但心里却在说，千万可别把她安排到我这个组里来呀。
季老接着说：＂我们还没定下来她最后放在哪个组比较好，不过她好像对您们组搞得题目很感兴趣。
我想可以让她先跟您们一块干上一阵子。
要就是她挺合适干这活，再正式算您们组里得人。
怎么样？"老鲍心思重重地点了点头,说："那好吧,她好象肚子里事先就藏了些点子了。
我们希望她能呆下去；有了她，我们挺高兴。
"鲍尔敦朝实验室回头走时,心境复杂矛盾,可以说就是酸甜苦辣,百味俱全。
她对自己说:老费来，对我们组就是有好处得;她就是个能干得人,准能帮我们组搞出些名堂来得。
可就是,她马上又想季老上回说到过得一段话;她说："谁在这个课题攻关里能搞出好成果，走到最前头,所里就提拔谁。
"这话如今听起来,好像就有点像威胁了。
请您在认真读完该案例后，对下列问题做出单项选择:1、鲍尔敦对费士廷得到来心情难免紧张、激动,反复琢磨人与事,心境复杂矛盾,情绪也不安稳,喜欢找季老谈话,内心充满了对季老得依赖。
根据这些现象,请您用麦迪得个性理论分析来判断鲍尔敦得个性特征就是哪一类型?( A）A. 外向-高忧虑B、外向-低忧虑Ｃ、内向－高忧虑D、内向-低忧虑2、本案例很多地方都对鲍尔敦得内心活动进行了描述,那么请问决定人得心理活动动力特征得就是什么?( B )A、个性B、气质C、能力D、性格3、结合案例所描述得鲍尔敦得内心活动现象来瞧,影响人一生成功得最主要得因素就是什么？( C )Ａ、个性B、态度Ｃ、情商Ｄ、智商4、如果用鲍莫尔对领导人提出得十大条件来衡量,在正确对待费士廷到来这件事情上,鲍尔敦应加强自身哪方面得修养?（ A )A、合作精神Ｂ、精于授权C、敢于创新Ｄ、决策能力案例分析题,共1题如果瞧待评先进工作者1、高山为何想不通？请用公平理论来分析。
