教你要账-这么催款-款就回了

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教你要账,这么催款,款就回了

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1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。

2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。

5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?

6.当机立断,及时中止供货,特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。

7.收款时间至关重要,坚持“定期收款”的原则。时间拖得越久,就越难收回。国外专门负责收款的机构的研究表明,收款的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额,2年以上的欠帐只有20%能够收回,而2年以内的欠帐80%能够收回。8.最大的失策之一是要求先付一部分款。经验证明,应该要求全额付款,虽说拿到一点总比一点没拿到好,却不如收回更多。

9.采取竞争性的收款策略。只要客户还在营业,他总得向供货商付款。如果你没有收到钱,那他肯定付给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关

系和个人关系的企业,因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。10.收款要有“钻劲”,要有穷追不舍的精神。我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略,即紧跟在办公室里,紧跟在吃饭上厕所的后面,紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份,不得已而为之啊!滴水石穿,绳锯木断,有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。

11.收款要有“柔劲”。从道义上讲,欠别人的款,心有歉意,理应对债权人礼宾相待。但不少欠债单位,有的对你板着老脸,有的对你不屑一顾,有的甚至不让你进门!收债人此时就得屈尊就下,用兵之计,攻心为上,说尽人间好话暖语,赔上一个真诚的笑脸,对那“三种人”实施“情感投资”,精

诚所至,为争金石所开。

12.收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务,讨债人要有一种坚韧不拔的毅力,哪怕别人无理地把你像打发乞丐一般,也须忍辱负重,坚守阵地。临阵逃脱,则会前功尽弃。看见了一丝曙光,决不放过机会,同时要学会诉苦,不能同情对方,相反要让对方同情。

13.求助于专业收帐人员或诉诸法律。总有一些骗子和不讲理的客户存心赖帐不还,与他们讲理无异于“对牛弹琴”,采取正常的收款方法往往难于奏效,而一些很不正规、甚至别出心裁的催账方式则有奇效。因此,当收款难度较大时,可以请那些有特殊收款能力和丰富收款经验的“专业收账人员”去收账。如果此法仍不能奏效,剩下的唯一选择就是直接走法律途径。

献给不按时回款的客户·曾经有一个放账的机会摆在你面前,你不懂得珍惜。·----第一次,你说没时间:(没关系,那就明天)·第二次,你说刚好有急用,所以----(那没关系,这种情况是有可能)·第三次,你还没有到结帐的时候(当然我不会催你),

·ok!你一而再再而三的不讲诚信,直到有一天你失去了,你才觉得后悔。当你跟我说'再给我一次机会'。我会告诉你:'不可能'!

有困难的时候你可以告诉我,但是你不能天天告诉我你有困

难!因为我也有困难! 据我所知,公司并非是一家专门给人放贷的工厂,也并不是我不讲人情,不讲道理。没有任何人想开口闭口就跟你催款,到了跟你催款的时候,那就是——你这个人没有诚信!

俗话说:宁愿少赚也不要吊死在一棵树上。你可以说我狂妄,但是你得学会将心比心。我一直觉得:质量是一个公司的生存之本!而诚信是一个公司生存的命脉!没有任何人的付出是理所当然的,别以为别人对你那么好,是别有用心!别老是以为别人赚了你多少钱,那是做生意的根本,不要觉得那是别人应该做的,人要知足常乐。

朋友,请珍惜你身边的每一个人,不要让别人觉得多一个你和少一个你没什么区别!到了那个时候,便是你人生可信度的终结点。有好东西,就分享。即使是个笑话,也有可能会帮助到别人,请借用你宝贵的金手指,马上点击屏幕右上角按钮分享到微信朋友圈,你的善意善行善举,必有善报。自媒体时代,人人都是记者。遇到新鲜事,请拍下照片并注明:时间、地点、事件、结果;发给我们,提供新闻线索。一经同城爆料认证奖励10元话费微信报料:打开自己的微信→通讯录中点订阅号→点永年在线图标→发送报料内容和照片。

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