激情演绎营销新概念

• 以下介绍利用工作例会提升销售队 伍战斗的六大手段:
• 手段一、将例会成为解决问题为核心的头脑风暴会：业务人员在销售 工作会遇到复杂多样的问题，依靠个人的认识和能力往往难以寻找出 理想的解决方法，销售经理如果根据市场状况和市场人员经常遇到的 困难、将其分类整理，并利用周期性的工作例会有选择的提出来，利 用大家的智慧，集体参与、群策群力，通过头脑风暴共同寻找解决的 思路和方法，往往能起到意想不到的效果，既活跃的气氛、提高了营 销人员的参与的积极性，又能够减轻主持人的压力，同时又能够更加 充分地了解营销人员的真实想法和收集市场一线的信息。 • 成功有效举行头脑风暴例会的关键：首先、必须充分的准备，确定明 确的主题并在例会举行前几天将会议的目的和需要讨论的提纲与会人 员向传达，让大家拥有充分的时间思考和准备；其次、营造现场和谐 的会议氛围，比如、研讨的主题尽可能是业务人员最近关注的和最近 急需解决的，管理者不能先做结论性的发言、会议上鼓励畅所欲言、 不能随意否定和嘲笑别人的观点、哪怕再荒谬，会议结束前要有思路 汇总整理等，、结果的实施跟踪：对每次例会上取得的成果予以跟踪、 确保营销正确地事实并产生效果，并及时总结，作为下次例会主题选 择的依据。
• 7.在营销管理中要树立榜样 榜样的力量是无穷的，一首学 习雷锋好榜样的歌曲曾激励一代代人争做好事，同理营销管 理中也要树立榜样，包括营销过程中的典型人物、典型事例、 典型操作等，以此为参照物引领和规范营销工作，激发营销 人员释放激情，更好的完成工作任务，因此企业在营销管理 中要树立榜样。 • 8．适时调整营销的布局结构 喜新厌旧是人的通病，营销 人员在工作初期往往充满激情，但熟悉或工作一段时间后就 变得懒散而失去激情，在合适的时间里适当调整营销布局结 构变得比较重要，这种调整包括营销区域的改变、营销人员 的调动、客户的更换、营销组织的变动等，通过这种调整来 满足营销人员求新猎奇的心理，从而重新燃起营销人员的工 作激情，因此企业要适时调整营销的布局结构。

团队合作
活动 ：拉据 蚂蚁现象 木桶理论 分组讨论感受
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早操
运动
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学习4P理论
产品 价格 渠道 服务
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打破关于营销的四大“神话’’
目个户百 常业 的大 投开不寻企 标有满分 了务 客客 资发必找业
利意之 解员 户户 现为新应 可率百 客必 是 有进客当 得是的 户须 最 客一户花 的一客 非 好 户步，钱
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江苏中大2003年目标
学习发展年 管理高效率 销售额2.5亿 年销量18万台
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2003年全省市场份额分解
南京 ％ 苏州 ％ 无锡 ％ 常州 ％ 南通 ％ 盐城 ％ 徐州 ％ 扬州 ％ 泰州 ％ 镇江 ％ 淮阴 ％ 连云港 ％． 宿迁 ％
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销售任务市场细分
第一梯队:培养四个月销量过2000台的区 域 （ 苏、锡、常、宁）
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成功营销的七大黄金原则
力求创新（游戏起点到终点） 追求成长 确保合理的利润 以顾客为出发点 倾听顾客的意见 掌握良机 发挥特色（差异化）
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有效销售原理与技巧
•优秀销售员的特征 •专业化名具备的条件
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优秀销售员的特征
理解顾客需求，获得顾客信赖 对顾客异议有充分准备，言简意赅 熟悉产品性能、效用、不足之处 与顾客保持目光接触，表现热诚 明白顾客的个人及公司状况 准确复述先前谈话内容
第二梯队：培养四个月销量过1500台的 区域（通、盐、徐、扬）
第三梯队：培养五个月销量过800台的 区域（泰、镇、淮、连、宿）
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公司的支持
总经理办
仓储物流部 人力资源综合部
销售拓展部
产品市场部

激发激情点燃热情的事件营销策划激发激情点燃热情的事件营销策划事件营销是一种有效的市场推广手段，通过策划和组织各种有趣、独特的活动，吸引目标受众的参与和关注，从而提升品牌知名度和销售。

在如今竞争激烈的商业环境下，激发激情，点燃热情的事件营销策划成为品牌成功的秘诀之一。

本文将介绍几个能够激发激情，点燃热情的事件营销策划案例。

案例一：音乐盛宴以音乐作为策划主题，组织一场规模宏大的音乐盛宴，将各类音乐元素融入其中，包括流行音乐、古典音乐、摇滚乐等。

通过邀请知名音乐人、乐团和各类音乐表演者，在活动现场打造高品质的音乐享受。

同时，设置音乐互动环节，让参与者有机会与音乐人近距离交流，增加他们的参与感和激情。

此外，可以在现场提供个性化音乐定制服务，根据参与者的口味和喜好，为他们量身定制独特的音乐体验。

通过这样的音乐盛宴，不仅能够吸引大量的目标受众，还能够让他们沉浸在音乐的海洋中，激发他们的激情和兴奋。

案例二：探险之旅策划一场别开生面的探险之旅，让参与者在活动中体验刺激和挑战。

选择具有特殊意义或特殊景观的目的地，通过设置各类探险活动，如攀岩、跳伞、潜水等，让参与者感受冒险的刺激和成就的满足。

在活动中，注重安全保障，提供专业指导和培训，让参与者能够克服恐惧，挑战自我。

同时，通过活动记录和分享，让参与者能够将这段探险之旅传播出去，增加活动的曝光度和影响力。

通过这样的探险之旅，不仅能够激发参与者的激情和勇气，还能够塑造品牌的冒险和挑战精神。

案例三：线上互动结合线上平台和社交媒体，策划一场线上互动活动，以游戏、抽奖等方式吸引参与者的关注。

通过设计趣味性和互动性强的游戏环节，让参与者享受活动带来的乐趣。

设置奖品丰厚，并结合社交媒体的传播效应，鼓励参与者分享活动内容和奖品，邀请更多的人加入活动。

通过这样的线上互动，不仅能够激发参与者的热情和兴奋，还能够扩大品牌的影响力和覆盖范围。

结语激发激情，点燃热情的事件营销策划是品牌成功的重要因素之一。

激情演绎营销新概念2004/05/24 20:56:18“哈利•波特”: 风靡全球的魔幻体验！被娱乐圈炒的沸沸扬扬的电影《哈利•波特与魔法石》，相信大多数中国人还记忆犹新。

这部创下全球8.5亿元票房收入的童话电影，在刚刚过去的一年里，可谓风靡全球。

就在《哈》剧还未登陆上海滩之际，一座标价998元，以《哈》剧中的建筑、实物造型描述的霍格沃茨城堡，仅20多天就在上海销售一空，北京、深圳等地的销售也同样异常火爆。

美国著名的电子艺术公司推出了《哈利•波特》电子游戏,让“哈迷”们可以进行玩角色互动游戏，像哈利•波特那样身临其境地拥有魔法，可以按自己的喜好与兴趣自由变幻各式各样的东西。

就连商店里的哈利•波特大围巾、尖顶帽子等哈利•波特系列玩具也成为孩子们“最渴望收到的礼物”。

一部英国作家笔下的儿童文学作品，一个聪明伶俐的小小魔法师何以在全球掀起如此大的浪潮，产生如此火爆的经济效应和商业价值，以致被经济学家称作“哈利•波特现象”？从《哈》剧引人入胜的故事中走出来，我们不难看出：其实这正是精明的商家们将“体验营销”的全新概念，在恰当的时机成功的用来满足人们对一些虚幻梦化的“情景体验”的需求，使人们在超现实的纯真精神境界中产生共鸣，在沟通和互动中不自觉的沉浸于作品的情景中，从而产生美妙的印象，使心理得到极大的满足。

“体验”VS.“体验营销”：让你猜猜我是谁？美国未来学家托夫勒，在中央电视台《对话》节目现场预言：“服务经济的下一步是走向体验经济，人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。

”那么，到底何为体验？或许你会说感觉，或许你还会举出诸如“体会”等词。

但要给体验下一个准确的定义，其实并非易事。

《哈佛商业评论》认为：体验，就是企业以服务为舞台，以商品为道具，围绕着消费者创造出值得回忆的活动。

实际上，我们可以这样理解“体验”——在企业以服务的形式提供的情景当中，顾客作为整个消费过程的中心，通过亲自参与这个过程而获得令人难忘的美妙而深刻的印象。

既然要分手，那就早点分手，我照 样做我自已的事。
二、承诺：
领导力
承诺
因
自律
道 术 领导技巧
诚信 聚焦 设定目标
答应办理事情：一口承诺， 毫不迟疑｜承诺的事情都如 期完成。 任何承诺表面是对别人承诺, 本质是承诺于自己的自律 真诚﹔真诚之心。
把焦点放在承诺的目标上
承诺于目标,实现承诺是把 目标变为成果
（二）、激情打造的方法：
1、找出个人的使命、愿景、价值观； 2、写了以下时期的目标和实施计划： （1）、终身目标； （2）、5年目标； （3）、3年目标； （4）、2年目标； （5）、1年目标。 3、本月、本周的目标、实施计划。 4、做到的如何奖励，做不到如何负激励。
三、第一次激情打造：
练习：
（四）、按激情标准执行：
序号
1 2 3
4
5 6 7 8
教练
当事人
什么原因你不去帮甲调衣服？
去给她调衣服当然可以，但这样可能会影响我拿当 日的最高联单奖50元啊！
那当你遇到甲这种情况的时候，甲也不 帮你调衣服，你会怎么想？
那也没办法，她也要拿提成啊！
如果因为你不帮忙给顾客调衣服，最后 顾客连一件衣服都买不到，顾客是怎么 看我们品牌的？
如果以后业绩还是上不来怎么办？
我也很不舒服。
做得好时激励我，做得不好时，要提醒我，指 正我，同时也要给我鼓励。我知道怎么做了。 我也要这样对她们。
给她们打气，鼓励她们，再教他一些成交方法
五、付出：
领导力 因
道 术 领导技巧
付出 自私
喜悦 无我 贯彻执行
交出
人活着肯定有自己的目标和 想法,先付出,通过”大我” 达成”小我” 付出是快乐着他人的快乐, 最终快乐着自己的快乐 不计较得失,也不会要求物 质上的回报

•Han Consulting (China) Ltd.
•
•二、营销理念的发展演变
•Han Consulting
•美国市场营销协会1985年的 定义是：
•“市场营销是对思想、货物 和服务进行构思、定价、促 销和分销的计划和实施的过 程，从而产生能满足个人和 组织目标的交换。”
•Han Consulting (China) Ltd.
•Han Consulting (China) Ltd.
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•一、经济环境的变化特点
•Han Consulting
经济大环境发生了巨大的转变: 供求关系发生根本变化，短缺经济已经结束 全球经济一体化，竞争不分国界 信息技术迅速发展，企业生存数字化 “客户、竞争与变化，3C”成为时代特征
•当今世界经济正以势不可挡的趋势由旧经济 时代转向新经济时代.
•Han Consulting (China) Ltd.
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•二、营销理念的发展演变
•Han Consulting
战略营销时期 -------
• 阶段特征：
•市场营销理论上升到战略营销高度 。产生出更新的营销思想与理论。
•Han Consulting (China) Ltd.
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•内容索引
•Han Consulting
•Han Consulting (China) Ltd.
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•三、新经济环境下所倡导的营销理念
•Han Consulting
•3、服务营销（Service Marketing) •服务营销不仅为蓬勃兴起的服务业提供了 营销思想和工具,也推进了制造业开拓出服 务这一新的竞争领域。 •“内部营销”（Internal Marketing)在培养公司 经理层和员工接受以顾客为导向的概念时有 非常重要的价值。而这一点是服务性公司成 功营销的关键。

008年中国汽车市场那么多的汽车营销活动，究竟有多少在我们心中留下痕迹？或许《汽车商业评论》选取的这些案例能够给大伙儿一些启发。

雨燕——不具一格的色彩营销当缺乏新车引进市场时，企业需要用何种营销方式才能通过旧的产品给消费者以新奇之感并保证销量增长？长安铃木的色彩营销给了我们答案。

从传统意义上看，色彩营销并非其首创，而且其遵循的依旧如此的原则：消费者在选择商品的时刻方面存在一个“七秒定律”，也确实是讲面对众多的选择，消费者往往能在七秒的时刻内确定对一个商品的喜恶。

而在各种感观阻碍因素中，色彩的阻碍比例占到65%。

然而长安铃木的色彩营销却不具一格。

2008年春，长安铃木春季时尚个性车型粉红版雨燕正式上市，它是国内首款时尚浪漫的粉红色量产版个性小车，属于长安铃木在色彩营销上的又一次尝试。

推出两周后，500辆粉燕儿销售一空。

7月，夏季水蓝色特不版“雨燕?晴蓝”上市，全国限量发售400台。

9月，金橘色彩的秋季版“雨燕?劲乐”上市，全国限量发售1000台。

12月，冬季巧克力色彩的“雨燕?冬恋”上市，全国限量发售400台。

表面上看，以个性化的色彩，就四季的不同风尚雨燕推出限量特不款型，大概不能对雨燕销售有太多的直接推动作用，但实际上却为一般色彩的雨燕销售起到了强劲的推动作用。

在新车层出不穷的中国车市，“老”车雨燕还能够一直处于人们的谈论之中，这确实是营销上的胜利。

斯柯达——奥运营销独领风骚为了提升在中国消费者心目中较弱的品牌形象，2007年，斯柯达在重新进入中国市场之时，连续了此前体育营销赞助的惯例，对自行车运动青睐有加。

2008年，上海大众斯柯达借力大众集团赞助北京奥运的东风，开始了更卓有成效的奥运体育营销，相比于大众集团旗下的其他品牌，斯柯达可谓独领风骚。

一般，在奥运会(残奥会)前，在赛时正式使用的各场馆都要举办一体育赛事，以对场馆进行测试和检验。

中国奥委会为此在奥运会前举办“好运北京”测试赛。

上海大众成为了“好运北3 / 20京”的主赞助商，旗下斯柯达品牌首款国产车明锐则成为该赛事的官方惟一指定用车。

激情营销演讲稿尊敬的各位领导、嘉宾和各位朋友：大家好！首先我要向大家介绍的是，作为一位激情洋溢的营销从业者，我对于营销的热爱和追求已经深深融入了我的血液中。

今天我非常荣幸地站在这里，与大家分享我对于激情营销的理解和实践经验。

首先，我想谈谈“激情”这个词。

激情，是指内心的澎湃之情，是对于某种事物或目标的热爱和追求。

在营销领域，激情是成功的关键之一。

因为只有对于自己所销售的产品或服务充满热情，才能够深入到消费者的内心，引发他们的共鸣和兴趣。

那么，激情营销的核心是什么呢？我认为，激情营销的核心是情感共鸣。

当你能够用真情实感去打动消费者的心灵，让他们情不自禁地产生共鸣和认同感，你的营销活动就已经成功了一半。

那么如何做到情感共鸣呢？首先，我们要了解消费者的需求和心理。

只有真正了解消费者的内心需求，我们才能够站在他们的角度，用他们喜闻乐见的方式传递信息。

其次，我们要打造一个有温度、有感染力的品牌故事。

通过讲述品牌的起源、成长和理念，我们可以引起消费者的情感共鸣，激发他们对品牌的好奇和关注。

除了情感共鸣，激情营销中还有一个重要的要素是创意。

创意是营销活动的灵魂，是让品牌活起来的关键。

在激情营销中，我们要追求与众不同，要有创意的品牌传播才能够吸引消费者的眼球。

创意可以体现在品牌形象的设计上，也可以展现在宣传活动的策划中。

只有不断地创新和突破，我们才能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。

不仅如此，激情营销还需要我们注重落地执行。

激情的表达固然重要，但是如果不能够将激情落地，将其转化为实际行动，那么一切都只是空谈。

因此，我们需要制定详细的营销策略和计划，明确目标和步骤，并且配以切实可行的实施方案。

只有将计划付诸实践，我们才能够向目标迈进，实现我们的梦想。

最后，激情营销需要我们保持积极的心态和不断的学习进步。

营销是一个不断变化的领域，只有与时俱进，不断提升自身的专业知识和技能，我们才能够应对市场的变化和挑战。

同时，我们应该积极主动地寻求反馈和意见，并根据市场的反馈及时调整和优化营销策略。

垄断资本是披着羊皮的狼。它精于剥夺的艺术，它本能地要尽可能地剥夺被雇佣者，但它也懂得给你一些甜头或如胡萝卜之类，以便可持续地利用你剥夺你的道理，最终目的是追求最大限度的利润。有点象人把羊群养得膘肥体壮但最后还是为了割毛挤奶吃肉一样。我们绝对不能因为那些过期的胡萝卜就忘记了狼性难改。
狼来了，这是我们必须面对的另一种形式的战斗，中国武术中有借力打力的道理。我们一定要多多承继毛泽东为我们传下的气场，把骨气真气正气运足了，自己硬起来，反制对手，借助狼力，为我所用，坚持我们的信仰，最终让公平与正义在宇宙间飞扬。
重新认识毛泽东
“抬头望见北斗星，心中想念毛泽东”，这本是一首老歌的歌词，未料到却成为本人近来心境的一个写照。
在北斗高悬的美国阿拉斯加，接触了这里不少印第安人的生活，我对那句“阿拉伯人现在还在寻找自己的毛泽东，而印第安人则已经永远找不到他们的毛泽东了”的名言深有感触。城边一个小咖啡屋的墙上，贴着一位印第安政治人物的画像，朋友们告诉我，那就是他们的领袖。许多年前他为争取阿拉斯加二十多个部落的印第安人权益而斗争被当局以其他罪名送入监狱，现仍在押。但是已经没有多少印第安人还记得要去为他的被释放而努力了。正如他们也已不记得要为那些曾经失去的土地而呐喊了一样。
要让渴望成功的激情在你的大脑中充分发挥，就必须从“烂草莓”的阴影中走出，客户的拒绝、销售的低潮、定单的失败、对手的抨击……是否还在你的大脑中“游荡”，是否还在阻碍着你迈向成功营销的步伐，为何不将“烂草莓”彻底抛弃，将它变成一种爱与支持的力量，从另外一个层面来激励自己。对于营销人员，心态的好坏、激情的发挥往往影响着销售的业绩和成败。没有好的态度、就不会有激情的发挥，更不会迎来自己的营销巅峰。
我们有自己的毛泽东，应该珍惜，而非贬低。为了理想，虽千万人吾往矣，虽泰山崩于前，而面不改色，这就是我们的毛泽东。毛是一位伟人，是那些由于遗传漂变而在人类中永远会存在的卑俗畏缩的小人们永远无法理解的伟人。

快乐营销：点燃新的消费激情曾晓洋摘要：快乐营销是时代发展对企业提出的新要求，是点燃新的消费激情的火种。

把握和灵活运用快乐营销法则是企业在当代及未来市场竞争中制胜的关键。

关键词：快乐营销消费激情Happy Marketing: Igniting Consumer's New EnthusiasmXiaoyang ZengAbstract: Happy marketing is new demand to enterprises in new times, and is also fire seed igniting consumer's new enthusiasm to consume. Grasping and applying flexibly the laws of happy marketing is vital for enterprises to win in contemporary and future competition. Keywords: happy; marketing; consumption; enthusiasm一、快乐营销的理由中国大陆是居民储蓄率最高、居民消费率最低的经济体之一。

进入新世纪尤其是近几年以来，针对消费性内需提振乏力的现状，政府出台了多项刺激内需性消费的政策，确实起到了拉动经济增长的作用，但是其递减效应也逐渐显现出来。

人们对中国经济发展的可持续性既保持谨慎的乐观，又显示出或多或少的担忧。

然而，“青山遮不住，毕竟东流去。

”中国经济社会发展即将迎来新的格局，未来的国内市场将为企业发展提供新的机遇和挑战。

去年10月党的十七届五中全会公布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》的核心思想是：转变经济发展方式、富民强国发展、体现公平正义。

其中，富民思想最引人注目，也最受老百姓欢迎。

如果这一治国理念能够切实履行，中国的老百姓将更加富裕，在推动经济增长的“三驾马车”中，内需性消费将超过投资和外贸而成为经济增长的第一推动力。

1.与顾客建立关联（ Related） 。
在竞争性市场中，顾客具有动态性。顾客忠诚度 是变化的，他们会转移到其它企业。要提高顾客 的忠诚度，赢得长期而稳定的市场，重要的营销 策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面 与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的 关系，把顾客与企业联系在一起，这样就大大减 少了顾客流失的可能性。特别是企业对企业的营 销与消费市场营销完全不同，更需要靠关联、关 系来维系。
⑤4Cs总体上虽是4Ps的转化和发展，但被动适应顾客需求的色彩较浓。根据市 场的发展，需要从更高层次以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于 传统的新型的主动性关系，如互动关系、双赢关系、关联关系等。
4Rs--营销理论的最新进展
针对上述问题，近来，美国Don．E．Schultz提出了
4Rs(关联、反应、关系、回报)营销新理论，阐述了一个 全新的营销四要素：
4Rs理论有4大优势：
（一）4Rs营销理论的最大特点是以竞争为导向， 在新的层次上概括了营销的新 框架。4Rs根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势， 着眼于企业与顾客互 动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，运用优化和 系统的思想去整合营销，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关 系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。可以说4Rs是新世纪营销理论 的创新与发展， 必将对营销实践产生积极而重要的影响。 （二）4Rs体现并落实了关系营销的思想。通过关联、 关系和反应，提出了如何 建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体的操作方式，这是一个很大 的进步。 （三）反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华 了便利性。 （四）“回报”兼容了成本和双赢两方面的内容。追求回报，企业必然实施低成 本战略，充分考虑顾客愿意付出的成本，实现成本的最小化，并在些基础上 获得更多的顾客份额，形成规模效益。这样，企业为顾客提供价值和追求回 报相辅相成，相互促进，客观上达到的是一种双赢的效果。

运用激情演讲的销售话术技巧激情演讲在销售中起着举足轻重的作用。

它不仅可以激发潜在客户的购买欲望，还能够增加销售人员的自信心和说服力。

在这个竞争激烈的市场中，掌握激情演讲的销售话术技巧，对于销售人员来说是至关重要的。

首先，保持积极的情绪。

激情演讲的关键在于表达出自己对产品或服务的热情和信心。

如果销售人员本身对所销售的产品没有热情和信心，那么很难说服潜在客户。

因此，销售人员在进行激情演讲时，应该保持积极的情绪并充满自信。

其次，了解客户需求。

在进行销售演讲之前，销售人员应该深入了解潜在客户的需求和偏好。

只有了解客户的需求，才能够准确地展示产品或服务的优势，并满足客户的需求。

在激情演讲中，销售人员可以通过提问和倾听来了解客户的需求，并针对这些需求进行演讲。

第三，强调产品或服务的独特之处。

在竞争激烈的市场中，销售人员需要创造出产品或服务的差异化，以吸引客户的注意。

在激情演讲中，销售人员应该清晰地讲述产品或服务的独特之处，并强调这些独特之处带给客户的好处。

通过突出产品或服务的优势，销售人员可以增加客户对产品或服务的兴趣和购买意愿。

第四，使用生动的语言和形象的比喻。

激情演讲需要用生动的语言和形象的比喻来吸引客户的注意和共鸣。

销售人员可以运用一些有趣的故事、趣味的比喻或形象的描述来展示产品或服务的价值。

通过生动的语言和比喻，销售人员能够让客户更加直观地感受到产品或服务的好处，并增强他们的购买欲望。

第五，提供客户案例和证明。

激情演讲中，销售人员可以引用客户的案例或者提供一些客户的效果和体验反馈来证明产品或服务的价值。

客户案例和证明可以帮助销售人员增加自己的说服力，并增加客户对产品或服务的信任。

同时，这也能够激发其他潜在客户的购买意愿。

最后，创造互动和参与感。

在激情演讲中，销售人员不应该只是单方面地向客户阐述产品或服务的优势，而是要创造互动和参与感。

销售人员可以通过提问和回答问题来与客户建立互动，并使客户感受到自己的参与和重视。

学习新的销售技巧和方法
关注行业动态和市场变化
参加销售培训和研讨会
向优秀的销售员学习和请教
销售心理学的重要性：了解客户 心理，提高销售成功率
销售技巧：倾听、提问、说服、 谈判等
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客户心理分析：需求、动机、态 度、行为等
客户关系管理：建立信任、维护 关系、处理异议等
谈判前的准备：了解客户需求，制定谈判策略 谈判中的技巧：倾听、提问、回应、说服 谈判后的跟进：确认谈判结果，及时跟进和反馈 持续学习和实践：不断学习和实践，提高谈判能力
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汇报人：
20XX
Part One
Part Two
Part Three
Part Four
Part Five
销售的本质：帮助他人解决问题， 满足需求
销售的目标：建立长期合作关系， 实现共赢
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销售的价值：实现个人价值，提 升自我能力
销售的心态：积极面对挑战，保 持热情和耐心
了解产品的特点和优势 亲身体验产品的功能和效果 向客户传达产品的价值和意义 保持积极的心态和热情，感染客户
客户服务意识的重要性：提升客 户满意度，建立长期合作关系
客户服务技巧：微笑服务，保持 专业态度，及时解决问题
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添加标题
如何建立客户服务意识：积极倾 听客户需求，提供个性化解决方 案
激励措施：设定达成目标后的奖励机制，如提成、奖金、晋升等 提供支持：为销售人员提供必要的培训、资源和支持，帮助他们达 成目标
自我肯定：相信自己的能力和 价值

行广告诉求的方面，从而对他们进行有目的的“攻心”，这样的广告 才是最有效的。 “房子是外表，文化是内涵，建筑是源于生命的，一个开发商所开发的 商品住宅项目不仅是建设一个居所，更重要的是满足客户超越建筑本 身的情感需求”。
十一、核心优点≠核心卖点
核心优点≠核心卖点
营销包装的第一步就是要对项目的市场、产品面的优势进行梳理，找 出项目自身的优点，继而通过仔细推敲找出本项目的核心优点。
Company
LOGO
新概念营销
摘自李嘉政同名著作
地产破冰术
一、命题作文 二、做好总导演 三、图纸上斤斤计较 四、四两赢千斤 五、小项目的制胜之道 六、有“舍”才有“得” 七、尴尬的会所 八、房型设计怎样事半功倍 九、容积率相对论 十、从物质到精神 十一、核心优点≠核心卖点 十二、一箭穿心的主标语
十、从物质到精神
从物质到精神
物质是精神存在的基础，精神是物质更高层次的追求——马斯洛 • 只有透过物质的表面，真正挖掘项目内在的精神内涵，并以此为诉求
打动购房者心理情感层面需求的广告，才是最有冲击力的广告。 • 仅仅停留在物质表象层面的产品诉求广告不能真正打动消费者内心深
处的那根弦的。 • 将楼盘的核心优点去应对这些目标客源的内心需求，从中找出可以进
“若能在图纸阶段就站在客户的立场去考虑问题，从每个细节去反复推 敲，就能大大减少遗憾。”
四、四两赢千斤
四两赢千斤
• 房地产开发成本构成中包括两大块： 固定成本——土地成本、大小配套费、各项规费税费、土建成本以及 管理成本构成。 可变成本——园林景观、立面材料、公共部位、装修、高科技材料或 设备应用等建材设备标准，全装修标准，会所功能配套等。 可变成本所涉及的标准不一样，成本可以相差几倍甚至几十倍。

新营销：激情的微博营销和微信营销微博营销和微信营销成为网络经济时代的新宠，发展速度惊人，大有成为企业营销的左膀右臂之势。

首先，来说微博营销。

微博是一种通过关注机制分享简短信息的广播式的社交网络平台。

微博营销，就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。

北京大学、清华大学总裁班网络营销授课专家刘东明老师在清华大学出版社《微博营销：微时代营销大革命》中总结了微博营销十大操作模型：模式一：品牌及产品曝光；模式二：互动营销活动；模式三：微柜台，电子商务及售后管理；模式四：在线客户服务；模式五：CRM顾客/用户关系管理；模式六：硬广形式；模式七：搜索引擎优化；模式八：植入式营销；模式九：舆情监测；模式十：危机公关。

企业博客经营者首先要改变观念——企业微博的“索取”与“给予”之分，企业微博是一个给予平台。

现在微博数以亿计，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，企业微博才可能达到期望的商业目的。

企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。

企业微博运营九大注意1、注重微博个性化微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但也切忌仅是一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。

要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。

这和品牌与商品的定位一样，必须塑造个性。

这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。

2、注重发布的连续性微博就像一本随时更新的电子杂志，要注重定时、定量、定向发布内容，让大家养成观看习惯。

尽可能出现在用户面前，先成为他们思想中的一个习惯。

3、注重内容的互动性微博的魅力在于互动，拥有一群不说话的粉丝是很危险的，因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝，最后更可能是离开。

因此，互动性是使微博持续发展的关键。

第一个应该注意的问题就是，企业宣传信息不能超过微博信息的10%，更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。