现代企业管理方法参考答案多项选择
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山东广播电视大学开放教育现代企业管理办法课程作业六一、单项选择题1. 管理的目标可以用以下方法衡量( )A: 管理水平B: 资源利用的效率C: 组织目标实现的完美程度和效率、效果D: 组织产出的数量和质量参考答案:C2. ( )认为“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策”。
A: 西蒙B: 德鲁克C: 奥斯本D: 甘特参考答案:A3. 下列组织结构类型中,不属于以分权为主要特征的类型是( )。
A: H型结构B: M型结构C: u型结构D: 矩阵制结构参考答案:C4. 当处理冲突所带来的潜在破坏性可能超过冲突解决后所获得的利益时,应当采取( )策略。
A: 回避B: 迁就C: 强制D: 合作参考答案:C5. 根据设计的生产能力确定机器的产出标准属于( )A: 统计标准B: 经验标准C: 定性标准D: 收益标准参考答案:D6. 在开发分析能力、综合能力和评价能力时,( )比较合适。
A: 行为法B: 结果法C: 特性法D: 尺度法参考答案:C7. 在库存物资中( )A: 独立需求物资和相关需求物资是通过预测确定的B: 独立需求不取决于其他产品的需求C: 对汽车轮胎的需求屑于独立需求D: 对商品包装袋的需求属于独立需求参考答案:B8. 随机抽样技术一般有,简单随机抽样技术、分群随机抽样技术、分层随机抽样技术和( ) A: 标准随机抽样技术B: 非标准随机抽样技术C: 等距离随机抽样技术D: 分类随机抽样技术参考答案:C9. 在追加资本结构决策中,选择( )最低的筹资组合。
A: 加权平均资本成本B: 债务资本成本C: 权益资本成本D: 边际资本成本参考答案:A10. 对信息的捕捉、创建和存储( )A: 是信息管理的一项非主要的工作B: 只需要键盘、鼠标工具C: 不包括客户在A1u机上的操作D: 包括企业的自动订单登记系统参考答案:D二、多项选择题11. 组织为什么要制定计划呢?( )A: 协调组织的成员向着同一个目标努力B: 考虑未来环境的变化,减少未来的不确定性C: 优化配置内部资源,保证组织目标的实现D: 通过设定目标和标准为控制提供了依据E: 无论情况怎样变化,坚持原有计划目标不动摇参考答案:ABD12. 风险型决策方法又称随机型决策方法,需具备以下条件( )A: 存在着一个明确的目标B: 存在着两个以上备选方案C: 存在自然状态D: 不同方案在不同自然状态下的损益可以计算E: 自然状态的概率可以估计出来参考答案:ABCDE13. 属于组织文化精神层(观念层)的有( )。
《现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业:现代企业是通过向社会提供产品或劳务,获取经济利益的独立的经济实体。
企业生命周期:企业生命周期是指企业初创、成长、成熟、衰退,直至死亡的过程。
企业核心竞争力:企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。
企业风险:企业风险是指企业在生产经营过程中所面临的各种不确定性以及由此而可能给企业造成的危害或损失。
二、选择题(单项或多项)1.C 2.B 3.B 4.A、B、C 5.A、B、C、D6.A、B、C 7.A、B、C、D 8.A、B、C、D、E 9.C三、简述或论述题(答题要点):1.如何理解现代企业的基本特征?(1)大规模采用先进的生产手段,系统地将最新科学技术成果用到生产经营活动中。
(2)企业制度从业主制、合同制到股份制逐步演变。
(3)生产经营专业化、一体化不断深入。
(4)随着信息革命和知识经济时代进程的加快,现代企业正走向知识化、信息化、电子化、网络化和虚拟化。
2.如何理解现代企业的基本性质?(1)现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织(2)现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算,自我发展的独立的经济实体(3)现代企业是依法设立、依法经营的法人组织(4)企业是社会系统中的生命有机体。
3.如何理解企业在国民经济中的地位和作用?(1)企业是国民经济的基层组织,处在社会再生产的基础地位(2)企业是市场经济的主体4.企业系统的构成要素有哪些?(1)从国民经济系统看,企业是一个开放的子系统(2)从社会系统角度看,企业系统的基本构成要素有:环境、组织、个人、矛盾与发展。
(3)从企业经营管理的资源系统看,企业系统要素包括:人力资源、知识资源、财力资源、物力资源、技术资源、信息资源、组织管理和市场资源。
5.如何理解企业的生命周期?企业作为一个生物有机体,具有一定的生命周期,即出生、成长、老化、死亡。
成绩100.00/满分100.00题目1根据PEST分析法,货币政策和汇率变化属于企业的(C )。
选择-一项:a.政治法律环境b.社会文化环境c.经济环境Jd.技术环境题目2关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是(B )0选择一项:a.S——优势,W——劣势b.S——劣势,T——机会Vc.O——机会,T——威胁d.W——劣势,O——机会题目3五力分析法是(B )提出来的。
选择一项:a.迈克尔・哈默b.迈克尔・波特Vc.彼得・圣吉d.彼得・德鲁克题目4属于企业内部利益相关者的是()选择一项:a.消费者b.分销商c.生产指挥部Vd.供应商题目5 “金业再造”是美国麻省理工学院的教授提出來的。
他是()选择一项:a.迈克尔*哈默Jb.彼得*圣吉c.巴纳徳d.马斯洛题目6属于企业外部利益相关者的是()。
选择-一项:a.管理人员b.行业协会Vc.咨询部门d.生产部门题目7属于企业文化核心层的是企业的()文化。
选择一项:a.行为文化b.物质文化c.规范文化d.梢神文化V题目8一个工商企业的总经理属于()。
选择一项:a.高层管理者Vb.中层管理者c.基层管理者d.中高层管理者题目9企业管理的基本职能不包括()o选择一项:a.计划b.指挥Jc.控制d.组织题冃10以下是公司最高权力机构的是()o选择一项:a.股东会Vb.董事会c.监事会d.职代会题冃11在管理中,决策是()o选择一项:a.高层管理人员所承担的任务b.高层主管利参谋人员所承担的任务c.高层和中层管理人员所承担的任务d.每一个管理人员都可能耍从事的活动V题目12合伙企业是属于()。
选择一项:a.自然人企业Vb.法人企业c.公司企业d.企业集团题冃13 “学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授)提出来的。
(选择一项:a.迈克尔・波特b.迈克尔・哈默c.彼得・圣吉Vd.安索夫题目14在活动进行的同时就实施控制,此控制类型是(选择一项:a.预先控制b.同步控制Vc.反馈控制d.以上三种都不是题目15最基本的,乂是比较简单的结构形式是()0a.直线型组织结构Vb.职能型组织结构c.肓线参谋型组织结构d.矩阵型组织结构题冃16生产车间的工段长、班组长属于()0选择一项:a.高层管理者b.中层管理者c.基层管理者Vd.中高层管理者题目17目标管理(BMO),是美国学者()于1954年首先提出来的。
现代企业管理考试试题及答案自考一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 现代企业管理的核心是()A. 生产管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 战略管理答案:D2. 企业进行市场细分的目的是()A. 提高产品质量B. 降低生产成本C. 识别目标市场D. 增加产品种类答案:C3. 下列哪项不属于企业社会责任的范畴?()A. 经济责任B. 法律责任C. 文化责任D. 环境责任答案:C4. 在企业管理中,SWOT分析中的“S”代表的是()A. Strengths(优势)B. Systems(系统)C. Synergy(协同)D. Solutions(解决方案)答案:A5. 企业战略规划的第一步是()A. 确定企业愿景和使命B. 分析外部环境C. 制定战略目标D. 制定行动计划答案:A6. 企业文化的核心是()A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业历史答案:A7. 企业采用多元化战略的主要目的是()A. 降低风险B. 增加市场份额C. 提高利润率D. 扩大企业规模答案:A8. 在企业中,领导权力的来源不包括()A. 法定权力B. 强制权力C. 奖励权力D. 个人魅力答案:D9. 下列哪项不是企业进行成本控制的方法?()A. 标准成本法B. 预算控制C. 目标成本法D. 市场份额控制答案:D10. 企业实施客户关系管理(CRM)的主要目的是()A. 提高客户满意度B. 增加产品种类C. 提升品牌形象D. 扩大生产规模答案:A二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 企业战略联盟的类型包括()A. 产品联盟B. 技术联盟C. 资本联盟D. 市场联盟E. 文化联盟答案:A, B, D2. 下列哪些因素会影响企业的市场定位?()A. 产品特性B. 消费者偏好C. 竞争对手D. 企业规模E. 价格策略答案:A, B, C, E3. 企业进行人力资源规划时,需要考虑的内部因素包括()A. 企业战略目标B. 员工绩效C. 企业文化D. 企业财务状况E. 员工培训与发展答案:A, B, C, D, E4. 下列哪些属于企业内部控制的内容?()A. 财务报告的准确性B. 经营效率和效果C. 遵守法律法规D. 信息传递的及时性E. 资产安全答案:A, B, C, E5. 企业进行市场调研时,常用的方法包括()A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查D. 案例研究E. 实验法答案:A, B, C, D三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述现代企业制度的基本特征。
《现代企业管理》综合练习题参考答案一、填空题1、商品经济是公司制度产生的前提条件。
2、近代公司大都是由国家特许成立的。
3、有限责任制的确立为近代公司向现代公司过渡创造了条件。
4、纵观股份公司的立法史,其发展大体经历了特许主义、许可主义、准则主义三个阶段。
5、第二次世界大战后,在发达国家,公司已成为西方各国企业的主导组织形式。
1、公司是具有法人资格的经济实体。
2、公司独立的财产是公司承担民事责任的物质保证。
3、除国家独资公司外,公司的设立和存在都不能少于1个人。
4、私营企业中的独资企业和合伙制企业,依法登记注册后,取得了合法经营权,并不具备法人资格。
5、组成公司的成员,可以是自然人,也可以是法人6、以盈利为目的,独立核算、自主经营、自负盈亏的工厂是单厂企业具有法人地位。
7、无限公司的股东必须对公司债务负连带无限清偿责任。
有限公司的股东对公司债务负有限清偿责任。
8、两合公司由一个以上的无限责任股东和一个以上有限责任股东组成。
9、公司章程是公司成立和办理登记的必备条件,是规定公司行为准则的公开对外的基本法律文件1、公司组建的内部条件是公司得以产生、成长和发展所不可缺少的内部要素和客观基础2、发起人既是公司设立的条件,又是发起或设立行为的实施者。
3、政府或具有法人资格的社会组织可以作为公司的发起单位。
4、公司的组织机构是由从事公司经营活动的决策、执行和监督三部分有机组成的公司最高领导机构。
5、应该赋予公司哪些权利,这是由公司的性质和公司的基本职能所决定的。
6、组建公司的可行性分析的主要目的是从技术上、经济上和经营活动上为公司的组建提供依据。
1、产权的核心和基础是所有权2、一个产权的基本内容包括行为团体对资源的使用权与转让权,以及收入的享用权3、确立法人财产权的关键,是实行出资者所有权与法人产权的分离。
4、产权的股权形态就是指对公司资产通过购买股票的形式来占有。
5、产权的实物形态就是指对资产直接的实物占有。
现代企业管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案:D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分?A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案:D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案:D4. 企业资源规划(ERP)系统的主要作用是什么?A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案:C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点?A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 企业社会责任(CSR)包括以下哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案:A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括:A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案:A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括:A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案:A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括:A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案:A, B, D10. 企业创新的类型包括:A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案:现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体,需要协调各部分的关系;人本原则认为员工是企业最宝贵的资源,应充分调动员工的积极性;效益原则追求企业经济效益的最大化;创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案:企业战略制定的一般过程包括:确定企业使命和愿景,分析企业内外部环境,识别机会和威胁,确定企业战略目标,制定战略方案,评估和选择战略方案,以及制定实施计划。
《现代企业管理方法》第一次作业(第一至三章)一、单项选择1.从管理的定义可以看出(D)A.管理要把目光集中在企业内部B.管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C.提高组织的管理水平是组织的最终目标D.管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2.泰罗的科学管理理论提出(B)A.管理的五大职能是:计划、组织、指挥、协调与控制B.实行“差别工资制”C.重视调动人的积极性D.通过精神激励提高生产效率3.营利企业追求的目标是(C)A.最大限度地向社会提供产品或服务B.尽可能满足市场需求C.利润最大化和资本保值增值D.提高组织运行的效率4.权变理论认为(C)A.管理研究要寻找普遍适用的管理方法B.要提高劳动生产率就必须进行分工C.管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化D.不应该接受任何其它的管理理论5.从计划的含义中我们可以知道,计划的前提是(C)A.领导B.组织C.预测D.决策6.在完整的计划工作程序中,(B)是计划工作的起点。
A.确定目标B.机会分析C.制定计划的条件D.确定方案7.(D)用线条图描述了项目在计划期内计划和实际的工作进程的对比,简单实用。
A.滚动计划图B.PERT网络图C.线形规划图D.甘特图8.在计划评审技术(PERT)中,关键线路是指(D)A.PERT网络中最重要的活动组成的序列B.PERT网络中最不重要的活动组成的序列C.PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列D.PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列9.把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是(B)。
A.头脑风暴法B.德尔菲法C.决策树法D.环比法10.组织是为实现某一共同目标,由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合。
这个含义是(A)。
A.作为名词的组织的含义B.作为动词的组织的含义C.组织的综合含义D.组织的动态含义11.组织设计和运转的根本目的是实现组织的战略任务和经营目标,这是对组织工作原则中(C)的表述。
《现代企业管理方法》第三次平时作业题一、判断题1.市场营销学的新产品是指在市场上第一次出现的产品。
(× )2.新产品只有经过试销获得成功后,企业才可以把产品正式投入大批量生产。
( √ )3.产品生命周期,是指产品从进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历的市场生命循环过程。
(√ )4.处在导入期的产品要进行大批量生产,以最快的速度占领市场。
( × )5.快速渗透策略是以高价格、低促销费用推出新产品。
( × )二、单项选择题1.产品组合的长度是指企业所拥有的( D )的数量。
A产品品种B产品项目C产品品牌D 产品线2.企业经营产品线的条数称为产品组合的( B ) A长度B宽度C深度D相关度3.企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为( D ) A缓慢渗透B快速渗透C慢速撇脂D 快速撇脂4. 在产品生命周期的( D ),老顾客重复购买,并且带来了新的顾客,销售量激增,企业利润迅速增长,在这一阶段利润达到高峰。
A导入期B成熟期C衰退期D成长期5.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的( C ) A导入期B成长期C成熟期D衰退期三、多项选择题1.市场营销学中新产品是指( ABCD ) A应用新技术、新材料而研制成的新产品B满足新的需要而生产的全新产品C对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品D采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品2.如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点应该是( ABCD ) A.改善产品品质。
B.寻找新的细分市场。
C.改变广告宣传的重点。
D.适时降价。
3.企业在调整产品组合时,可以针对具体情况选用以下产品组合策略( ABCDE ) A.扩大产品组合策略B.缩减产品组合策略C.高档产品策略D.低档产品策略E.产品线特色化和削减决策4.新产品开发评价的目的包括( ABCDE ) A.剔除亏损大和肯定亏损的产品。
B.寻求潜在的盈利大的产品。
2014年1月中央电大专科《现代企业管理方法》期末考试试题及答案说明:试卷号:2902适用专业及学历层次:电子商务、工商管理(市场营销方向);专科考试:形考(纸考、比例30%;终考:纸考、比例70%)一、单项选择题1.在(B)领导方式下,领导鼓励大家参与决策,在组织中维持良好的关系。
A.专权型B.民主型C.放任型 D.关怀型2.将企业的力量放在最有利的细分市场上,使用最有效的渠道,销售最易销售的品种,在局部市场上获利,这是企业产品处于衰退期常采用的(C)。
A.维持策略 B.扩张策略C.集中战略 D.收缩策略3.目标管理中目标设立的过程是(D)。
A.自上而下的 B.自下而上的C.无法预知的 D.上下结合的4.对于宾馆服务员,适合采用(A)进行绩效考评。
A.行为法 B.结果法C.特性法 D.尺度法5.以分权为主要特征的组织结构类型的代表是(D)。
A.职能制组织结构 B.直线职能制组织结构C.直线制组织结构D.事业部制组织结构6.以下关于管理的性质的叙述正确的是(B)。
A.管理的科学性是指其原理和方法不随时间、环境的变化而改变B.管理的艺术性就是强调实践性C.管理的艺术性就是强调实践性D.管理者的系统性是协调企业各部分之间的关系7.在现场进行的或工作正在进行时的控制叫作(C)。
A.监督控制 B.前馈控制C.现场控制 D.反馈控制8.组织存在的前提是(A)。
A.具有共同的目标 B.分工与协作C.具有明确的组织结构图 D.责、权、利制度9.在购买产品们时,顾客总希望选择(D)。
A.性能最好的产品B.最便宜的产品C.性能价格比最高的产品D.功能和寿命周期成本之比最高的产品10.从计划的含义中我们可以知道,计划的前提是(C)。
A.领导 B.组织C.预测 D.决策二、多项选择题1.下列关于德尔菲法的描述正确的是(AC)。
A.是专家意见法的一种B.特点是专家当面的辩论能产生思维共振C.要经过多轮反馈D.受专家权威、资历等因素的影响较大E.向专家提问应明确决策者的倾向性2.下列组织结构类型中,容易出现多头领导,违背统一指挥原则的有(BE)。
现代企业多选答案二、多项选择题管理的定义包含以下意义(CD)A.管理有自己独特的目标B.管理工作要合理组织内部资源C,计划、组织、领导和控制是管理的基本职能D.管理工作是在一定环境条件下进行的2.在组织产出的效率与效果评价中(BC)A.效率是组织追求的最主要的目标B.效率是投人与产出的比值C.效果是指有效产出量D.销售额是效率指标,毛利率是效果指标3.管理的特征是(ADE)A.管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性B.管理学理论是绝对真理,不随环境的改变而改变C.管理的艺术性是指对变化的适应性D.管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系E.管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效,也未必绝对无效4.不同层次的管理者有如下共同特点(AD)A.都要履行计划、组织、领导与控制这几个职能B.都用同样的精力关注每项职能C.都要考虑长期、中期、短期计划D.当组织成员不多时,站在第一线指挥E.组织规模壮大后,也要管理下面各层次的管理者5.组织为什么要制定计划呢?(ABD)A.协调组织的成员向着同一个目标努力B.考虑未来环境的变化,减少未来的不确定性C.优化配置内部资源,保证组织目标的实现D.通过设定目标和标准为控制提供了依据E.无论情况怎样变化,坚持原有计划目标不动摇6.成功的组织有四个要素,它们是(ABD)A共同的目标B分配任务、指定职位、明确职责C.政通令达D.交流信息7,控制职能包括(BCD)A.防患于未然B.监控计划的执行情况C.将实际绩效与计划目标进行比较D.采取措施减少与目标的偏差E.行动结束之后进行补救8,泰罗总结的科学管理原理(ABE)A.目的是要改变传统的凭经验办事的落后状态B.通过动作研究和时间研究,制定标准的工作方法C.选择低工资要求的工人进行培训D.对没有完成工作定额的工人进行惩罚E.实现管理工作和操作工作的分工9.古典管理理论包括(BC)A.系统管理理论B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论D.权变理论10.行为科学理论包括〈ACD〉A.马斯洛的需要层次理论B.权变理论C.X理论一Y理论D.赫兹伯格的双因素理论二、多项选择题1.广义的计划工作包括(ABC)。
《现代企业管理方法》第二次平时作业题一、判断题1.岗位说明书就是对岗位工作的具体特征的描述,是指对相应岗位的人的职责与需要具备的资格、能力要求等的说明。
( √)2.内部招聘的人才来源于组织内部,他们对组织,特别是组织文化比较熟悉,已经具备了一定的工作能力和经验,对空缺职位的职责、要求等也较了解。
( √)3.面试过程中,面试官向应聘者发问,对面试官而言,重要的是考察应聘者的个人能力和私人生活。
( ×)4.招聘人才时,我们要挑最高级的人才到企业工作,比如:高级会计师、注册会计师到本企业应聘普通会计职位时,我们应该优先录用。
( √)5.在企业薪酬制度中要根据员工贡献大小、工龄、职务的重要性等因素付给员工薪酬,使企业的员工有公平感,多劳多得,少劳少得,不劳不得。
( √)二、单项选择题1. 岗位调查是以企业单位中各类劳动者的( B )为对象,经过岗位调查制定出工作说明书等人事管理文件,为人力资源的战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理提供规范和标准的过程。
A.成功点B.工作岗位C.控制点D.结果评定2.( A )的员工对现有的组织文化有一种崭新的、大胆的视角,而较少有感情的依恋。
A.外部招募B.内部招募C.销售部D.生产部3. 发布招聘信息后,通常会收到大量简历,企业首先需要看简历内容的( C )。
A.学历B.应聘者个人愿望C.真实性D.工作经验4.绩效管理是一个管理者和员工保持( D )的过程。
A.指挥与被指挥B.标准规定C.上级对下级的指导D.双向沟通5.销售提成又称( C ),是诸多工资制中最简便易行而有效的一种,它所推崇的是机会和权益的平等,其本质是贡献与回报等比率。
A.计时工资B.计件工资C.佣金D.补贴三、多项选择题1.工作岗位调查的方式有( ACD )A.面谈B.审问C.现场观测D.书面调查2.人员补充的途径通常有( ABD )A.推荐B.内部招聘C.自荐D.外部招聘3.内部招聘的优点有( ABCD )。
第二版现代企业管理》课后练习参考答案第一章一、名词解释企业:企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以产品或劳务满足社会需要并获其盈利,自主经营,自负盈亏,依法设立的经济组织。
二、选择题(单项或多项)1. C2. A、B、C、D3. B4. B5. A、B、C6. A、B、C 7 . A、B、C、D、E三、简述或论述题(答题要点):1 .如何理解现代企业的基本特征?从历史的角度看,企业是社会生产力发展到一定阶段的产物;从经济的角度看,企业是从事商品生产和经营活动的盈利性的经营实体;从法律的角度看,企业是自主经营、自负盈亏,依法享有民事权利,并承担民事责任的从事经营活动的组织。
从社会的角度看,企业要承担一定的社会责任和义务。
2.如何理解现代企业的基本性质?(1)现代企业是以市场为导向、以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济组织(2)现代企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算,自我发展的独立的经济实体(3)现代企业是依法设立、依法经营的法人组织3.如何理解企业在国民经济中的地位和作用?(1) 现代企业是国民经济的细胞(2) 现代企业是社会资源配置的主体(3) 现代企业是市场经济的主体(4) 现代企业是以盈利为主要目的、专门从事商品生产和经营活动的经济实体(5) 现代企业是创造和实现社会价值的经济实体(6) 现代企业是推动社会经济技术进步的主要力量4.如何理解现代企业的系统结构?(1) 企业是一个转换系统(2) 企业是一个开放的子系统。
(3) 企业是一个自适应系统。
5.企业系统的构成要素有哪些?(1) 人力资源是企业最重要的资源(2) 知识资源是知识经济时代企业的重要资产(4) 技术资源是企业长期稳定发展的促进剂(5) 物力资源是企业开展经营管理活动所需的物质基础(6) 财力资源是企业的造血系统和循环系统(7) 信息资源是企业的神经网络(8) 管理资源是组织运作和其它各种资源发挥效能的手段(9) 市场资源是企业核心竞争力的基础第二章一、名词解释企业外部环境一般环境任务环境SWOT分析波特模型企业社会责任二、选择题(单项或多项)1.A、B、C、D、E2.A、B、C、D、E3.B4.C5.A、B、C、D、E6.A、B、C、D三、简述或论述题1•如何理解环境与企业及其管理的关系?企业是社会系统中的一个开放的子系统,环境是企业赖于生存和发展的基础和条件。
《现代企业管理方法》综合练习及参考答案多项选择1.广义的计划工作包括(ABC )。
A.制定计划B.执行计划C.检查计划2.计划的性质主要有( ABCDE )。
A.目的性B主导性C普遍性D.效率性E.灵活性3.下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的。
A.市场营销计划C 研究开发计划D综合计划4.下列属于增量预算弊端的是( AB )。
A.缺乏针对性B.容易掩盖低效率和浪费现象5.在目标管理中制定企业总目标应注意以下问题(BCD )。
B.目标应简明扼要,尽量量化C.目标制定要有科学依据D.要关注关键目标,不宜太多6.下列关于目标管理的描述正确的是( ABCE )。
A.各层次目标的设定过程是“上下结合”的双向过程B.强调员工自我管理、自我控制C.评价与考核是基于成果进行的E.员工参与可以提高激励的水平7.下列关于德尔菲法的描述正确的是(AC )。
A.是专家意见法的一种C.要经过多轮反馈8.下列关于头脑风暴法的描述错误的是(AB )。
A.尽量反驳别人的意见B.对每个人的意见都要进行结论性评价9.风险型决策方法又称随机型决策方法,需具备以下条件(ABCDE )。
A.存在着一个明确的目标B.存在着两个以上备选方案C.存在自然状态D.不同方案在不同自然状态下的损益可以计算E.自然状态的概率可以估计出来11.在上例中,运用( ACE )进行决策会选择甲方案。
A.人保守法B.冒险法C.折衷法(乐观系数为o.5) D.后悔值法E.莱普勒斯法1.下列屑于动态的组织工作内容的有(ABCDE.)。
A.组织结构设计B;适度的分权和正确授权c.人员配备D.组织文化建设E.组织与外部环境的协调2.下列组织结构类型中,容易出现多头领导,违背统一指挥原则的有(BEB.职能制组织结构E.矩阵制组织结构3.下列组织结构类型中,属于以分权为主要特征的类型是(BDEB.事业部制组织结构D。
控股型组织结构E.矩阵制组织结构4.下列组织结构类型中,属于以集中为主要特征的类型是(ABCA.直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构5.多维立体组织结构主要包括三类管理机构,分别是(ABEA.地区利润中心B.产品利润中心E.专业成本中心6.事业部制组织结构和控股型组织结构都属于分权类型的组织结构,下列关于它们之间联系和区别的描述正确的是(BCD )。
国家开放大学《现代企业管理方法》课程作业及答案解析七一、单项选择题1. 以下结论正确的是( )A: 管理的科学性是指其原理和方法不随时间、环境的变化而改变B: 管理的艺术性就是强调实践性C: 管理的艺术性就是强调实践性D: 管理者的系统性是协调企业各部分之间的关系参考答案: B2. 在计划评审技术(PERT)中,关键线路是指( )。
A: PERT网络中最重要的活动组成的序列B: PERT网络中最不重要的活动组成的序列C: PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列D: PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列参考答案:D3. 关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是( )。
A: 三个层面相互影响、相互作用B: 精神层决定物质层和制度层C: 物质层是精神层和制度层的中介D: 物质层、制度层是精神层的外在体现参考答案:C4. 在密执安大学的研究结果是( )A: 在非常有利环境下,生产导向的领导能带来很高的员工满意度工作绩效B: 员工导向型的领导和高群体生产率和高满意度成正相关C: 生产导向型的领导和高群体生产率和高满意度成正相关D: 员工导向型的领导和高群体生产率和低满意度成正相关参考答案:B5. 在控制的过程中,( )是控制的关键。
A: 制定控制标准B: 衡量工作绩效C: 纠正偏差D: 制定控制计划参考答案:C6. 从员工开始第一份工作到25岁左右,这一时期称为,( ).A: 职业探索B: 立业与发展C: 职业中期D: 职业后期参考答案:A7. 制定综合计划( )A: 要考虑产品的不同型号B: 决策主体是公司决策层C: 只能调整自身的生产能力,不能影响外部需求D: 把一组类似产品视为单一产品参考答案:D8. 将企业的力量集中在最有利的细分市场上,使用最有效的渠道,销售最易品种,在局部市场上获利,这是企业产品处于衰退期常采用的( )A: 维持策略B: 维持策略C: 收缩策略D: 集中战略参考答案:A9. 下列方法中( )属于综合财务分析方法。
国家开放大学《现代企业管理方法》形考任务1-3+终结性考试参考答案题目随机,下载后利用查找功能完成学习任务形考任务1一、单项选择题1.从管理的定义可以看出()。
A.提高组织的管理水平是组织的最终目标B.管理的基本职能是计划、组织、领导和控制C.管理要把目光集中在企业内部D.管理的最终目标是组织成员之间的协调一致2.从计划的含义中我们可以知道,计划的核心是()。
A.决策B.控制C.组织D.领导3.人际关系学说将人看作是()。
A.经济人B.文化人C.社会人D.自由人4.企业无形资产中最具有活力和创造性的部分是()。
A.人力资本B.物质资源C.市场资产D.专利技术5.由企业高层管理人员制定的决策一般是()。
A.战术性决策和业务性决策B.战略性决策和业务性决策C.战略性决策和战术性决策D.战术性决策和程序化决策6.在管理的特征中,管理的()就是强调管理的实践性。
A.科学性B.艺术性C.权变性D.系统性7.科学管理之父泰罗曾首先提出过一种组织结构类型,即()。
A.职能制组织结构B.直线职能制组织结构C.事业部制组织结构D.直线制组织结构8.下列组织结构类型中,不属于以分权为主要特征的类型是()。
A.U型结构B.矩阵制结构C.M型结构D.H型结构9.在计划评审技术(PERT)中,关键线路是指()。
A.PERT网络中最重要的活动组成的序列B.PERT网络中最不重要的活动组成的序列C.PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列D.PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列10.关于组织文化三个层面之间关系的描述错误的是()。
A.物质层、制度层是精神层的外在体现B.精神层决定物质层和制度层C.物质层是精神层和制度层的中介D.三个层面相互影响、相互作用11.执行过程中变动余地较小,明确具体,控制性强的预算类型是()。
A.弹性预算B.现金预算C.收入预算D.刚性预算12.体现职权委任给各个管理层和各个部门的过程叫()。
2004年05月20日九江电大中央广播电视大学2002—2003学年度第一学期“开放专科”期末考试会计学专业现代企业管理方法试题2003年1月一、单项选择题(共20分,每题1分)1.组织职能的本质是( )。
A.分工协作 B.职务设计C.建立企业组织结构 D.授权2.人际关系学说将人看作是( )。
A.经济人 B.社会人C.文化人 D.自由人3.企业无形资产中最具有活力和创造性的部分是( )。
A.市场资产 B.人力资源C.专利技术 D.人力资本4.预测的实践基础是( )。
A.确定对象 B.调查研究C.选择方法 D.预测目标5.由企业高层管理人员制定的决策一般是( )。
A.战术性决策和业务性决策 B.战略性决策和业务性决策C.战略性决策和战术性决策 D.战术性决策和程序化决策6.根据SWOT分析矩阵,( )企业最应避免的外部环境和内部条件组合是。
A.优势—机会组合 B.劣势—威胁组合C.优势—威胁组合 D.劣势—机会组合7.根据波土顿矩阵,( )应该采取稳定型发展战略。
A.瘦狗业务 B.吉星业务C.问号业务 D.现金牛业务8.海尔集团原本主要生产电冰箱,后来又生产空调、电视、洗衣机等家电产品。
海尔实施的是( )。
A.前向一体化发展战略 B.无关联多元化发展战略C.关联多元化发展战略 D.差异化战略9.计划工作的起点是( )。
A.机会分析 B.确定目标C.拟定可供选择的方案 D.编制预算10.目标展开图是按照( )思想编制的一种使企业全体员工都了解企业计划及其实施情况的图表。
A.权变思想 B.PDCA循环C.系统思想 D.循序渐进11.当企业出现职位空缺时,应首先从( )寻找合适的候选人。
A.大学校园 B.企业内部C.同行业企业 D.人才网站12.员工绩效的多因性是指( )。
A.员工绩效体现在数量、质量及效率等多方面B.员工绩效受主、客观的多种因素的影响C.员工绩效随时间的推移是会变化的D.员工绩效大小与考评目的有关13.某产品生产4件,经过4道工序加工,每道工序单件工时分别为lo分钟、5分钟、20分钟、10分钟,若采用平行顺序移动方式,其生产周期应为( )。
《现代企业管理方法》综合练习及参考答案多项选择1.广义的计划工作包括(ABC )。
A.制定计划B.执行计划C.检查计划2.计划的性质主要有( ABCDE )。
A.目的性B主导性C普遍性D.效率性E.灵活性3.下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的。
A.市场营销计划C 研究开发计划D综合计划4.下列属于增量预算弊端的是( AB )。
A.缺乏针对性B.容易掩盖低效率和浪费现象5.在目标管理中制定企业总目标应注意以下问题(BCD )。
B.目标应简明扼要,尽量量化C.目标制定要有科学依据D.要关注关键目标,不宜太多6.下列关于目标管理的描述正确的是( ABCE )。
A.各层次目标的设定过程是“上下结合”的双向过程B.强调员工自我管理、自我控制C.评价与考核是基于成果进行的E.员工参与可以提高激励的水平7.下列关于德尔菲法的描述正确的是(AC )。
A.是专家意见法的一种C.要经过多轮反馈8.下列关于头脑风暴法的描述错误的是(AB )。
A.尽量反驳别人的意见B.对每个人的意见都要进行结论性评价9.风险型决策方法又称随机型决策方法,需具备以下条件(ABCDE )。
A.存在着一个明确的目标B.存在着两个以上备选方案C.存在自然状态D.不同方案在不同自然状态下的损益可以计算E.自然状态的概率可以估计出来11.在上例中,运用( ACE )进行决策会选择甲方案。
A.人保守法B.冒险法C.折衷法(乐观系数为o.5) D.后悔值法E.莱普勒斯法1.下列屑于动态的组织工作内容的有(ABCDE.)。
A.组织结构设计B;适度的分权和正确授权c.人员配备D.组织文化建设E.组织与外部环境的协调2.下列组织结构类型中,容易出现多头领导,违背统一指挥原则的有(BEB.职能制组织结构E.矩阵制组织结构3.下列组织结构类型中,属于以分权为主要特征的类型是(BDEB.事业部制组织结构D。
控股型组织结构E.矩阵制组织结构4.下列组织结构类型中,属于以集中为主要特征的类型是(ABCA.直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构5.多维立体组织结构主要包括三类管理机构,分别是(ABEA.地区利润中心B.产品利润中心E.专业成本中心6.事业部制组织结构和控股型组织结构都属于分权类型的组织结构,下列关于它们之间联系和区别的描述正确的是(BCD )。
B.事业部制组织结构中的分支机构不是独立法人,控股型组织结构的分支机构是独立法人c.在对分支机构的控制力和影响力方面,事业部制组织结构要强于控股型组织结构D.两种结构的分支机构都会出现一定的独立倾向7.广义的组织文化(CDE )。
c.是指组织在创业和发展过程中形成的物质文化和精神文化的总和D.包括硬件与软件、外显文化与隐性文化E.是理念文化、制度文化和物质文化的有机结合8.属于组织文化精神层(观念层)的有( ABCDE )。
A.组织最高目标B组织哲学C组织核心价值观D组织精神E组织风气和组织道德9.属于组织文化制度层(行为层)的有( ABC )。
A.关于生产管理、财务管理和劳资人事的规定B.员工评议论干部和总结表彰机制c.组织举办的歌咏比赛、体育比赛10.组织文化建设的影响因素主要有( ABCDE )。
A.政治、经济体制B.社会文化和组织的历史传统c.科技与生产力的发展水平D.行业特点和组织基本员工的特点E.组织所处的地理位置1.领导的角色主要是( CDE ) C.引导者D.激励者E.协调者2.领导者的权力来自于( BD ) B.组织的正式授予D.领导自身的某些特殊条件3.领导者的权利可分为( ACDE )A.合法权C。
奖赏权D。
专长权E.模范权4.能引起人们内心顺从的权力有(ADE )A.合法权D.专长权E.模范权5.专权型领导的特点有( ABCDE)A。
人领导个人决定一切B.领导依靠奖惩权来推动工作C.要求下级绝对服从D.可以避免下级犯错误E.下级很少得到锻炼6.民主型领导是(ABDE ) A.采用集体决策B.能使群体整体的潜力得到发挥D.容易导致妥协和不负责任E.下级能够得到较高的工作满意感7.放任型领导的特点是(BDE ) B.在组织许可的范围内,下级人员可以自己确定工作目标D.当下级提出要求时,上级会给予必要的帮助E.有可能出现混乱失控的局面8.俄亥俄州立大学的研究认为(ABD )领导方式普遍导致较多的抱怨以及缺勤、离职等情况。
A.高关怀——低定规B.低关怀——高定规D.低关怀——低定规9.在管理方格理论中,对虽工的关心处于较高水平的是(BE )B乡村俱乐部型管理E团队型管理10.在管理方格理论中,对工作的关心处于较高水平的是( DE )D.任务型管理E.团队型管理11.菲德勒在确定领导有效性的情境时,采用的权变因素是( ABC )A.领导者——任务关系B.任务结构C.职位权利12.路径——目标理论中,豪斯将领导行为去分为( ABCE )A.指导型B.支持型C.参与型E.成就导向型13.豪斯提出的情境因素包括(BC ) ·B.任务结构C.控制点14.下列说法正确的是(ACE )‘A.当下属执行结构化任务时,支持型领导导致高绩效和高满意度c.当任务结构不清时,成就导向型领导能提高下属的努力水平E.员工知觉能力越强,领导越应减少指导型行为15.领导可以采用(ABCDE )手段减弱冲突。
A.回避B.迁就C.强制D.妥协K.合作1.下列关于控制特点的描述正确的有( BCDE )。
B.控制具有整体性C.控制具有动态性D.控制主要是对人的控制E.控制可以提高职工的工作能力2.下列控制行为属于反馈控制的有(ABC )。
A.减产、转产销路不畅的产品B.修理不合格产品C.处分违纪员工3.下列控制标准中,属于货币控制标准的是(BCD )。
B.价值标准C.成本标准D.收益标准4.下列制定控制标准的方法中,属于统计方法的有( ABD )。
A.相关分析B.趋势分析D.回归分析5.下列关于控制过程中纠正偏差环节的描述,正确的有( ABC )。
A.是控制的关键B.体现了控制职能的目的c.将控制工作与其他管理职能结合起来6.运用报告法进行控制时,对报告的要求主要有(ABCD )。
A.报告要及时B.报告要突出重点c.报告要指出例外情况’D.报告应简明扼要7.损益控制法的局限性主要有(BCD )。
B.大量的票据往来会增加控制成本c.高层主管不愿意分权会降低控制效果D.部门之间的竞争会影响其实施8.企业做好成本控制工作的要求主要有(ABCDE )。
A.把竞争作为成本控制的基准B.全员全过程成本控制c.以企业价值最大化为最终目标D.精细管理,从细节人手E.整合优化企业内外资源9.审计是常用的一种控制方法,其内容主要包括( AC )。
A.财务审计C.管理审计1.人力资源管理的作用主要是( ABCDE )。
A.用人B.选人C.留人D.识人E.育人2.在工作分析方法中,屑于客观性描述法的是( BDE ) B.观察法D.调查表法E.工作日志法3.内部选聘的优势在于(ACD ) A.由于职位渗漏,可以出现较多的升职机会c.有利于调动被企业职工的积极性D.有利于选出恰当的人选4.外部招聘的优势在于( BE ) B.有利于开阔工作思路E.有充足的候选人5.企业内部招聘可采用哪些方法( ACE ) A.布告法C.推荐法E.档案法6,利用猎头公司适用于招聘(AD )人员A.高级管理人员D.高级技术人员7.可以直接考察出员工实际工作能力的测试方法是(CD )A.申请表B.笔试C.工作抽样D.测评中心E.面谈8.在培训方法中,面对面的课堂讲解的优点是( BD )B.能在短时间内传授大量信息D.老师能及时解惑答疑9.探险学习法可用来培训人的(ABCDE ) A.问题解决能力B.协作能力1C.领导能力 D.冲突管理能力E.风险承担能力10.员工的职业发展可分为(ABDE )A.职业探索阶段B.立业与发展阶段C.职业停滞阶段E.职业后期阶段11.组织对员工进行评价时获得信息的渠道主要有(BCDE )A.同事之间的口碑B.履历表c.奖惩记录D.心理测试成绩E.绩效评估记录12.目标管理系统的特征是(ABE ) A.目标要具体、客观、有一定难度B.上下级共同参与目标制定E.上级应对下级提供反馈、咨询、鼓励13.狭义的薪酬包括( ABCE )A.工资B.职务津贴c.带薪休假D.舒适的工作环境14.激励工资包括(BDE )B.成就工资 D.投入激励工资E.产出激励工资1.在产品设计中( BCDE ) ·B.采用新技术、新材料、新工艺、新方法可以提高产品价值c.存在着降低生产成本导致使用成本提高,寿命周期成本上升的可能D.产品的价值等于其功能比成本E.有限增加产品成本而使产品功能大幅度提高,也可能增加产品价值2.在产品设计中( ABC )A.制造和安装的难易程度对于成本、生产率和质量的影响极大B.减少装配零件的数量是一个指导思想c.设计过程没有制造与装配工程师参加,常常遇到生产与装配问题3.技术进步的加速以及需求多样化,要求( BD )B.根据每一个顾客的特殊要求开发“个性化”的产品或服务D.采用大规模定制的生产方式4.工艺专业化组织形式的特点( ACE )A.在工艺专业化的生产单位内,集中了同种类型的设备c.适用于产品差异大、产量低的情况E.适应品种变换5.对象专业化组织形式的特点(AC ) A.生产效率高c.简化了各生产单位之间的管理工作6.以下结论正确的是( ABDE )A.生产过程的停顿、等待造成了库存,而库存是一种浪费B.产品在工序间平行移动,设备会出现干千停停的现象D.产品在工序间顺序移动可以缩短生产周期E.生产不均衡:闲时人员设备闲置、生产能力浪费、纪律松弛7.生产能力决策( ABC ) A.是长期性、全局性的决策,一旦确定下来,很难改变B.需求的变化会打破能力和需求的平衡,要定期调整生产能力8.在选址决策中(ACD )A.选址决策与组织的总体战略密切相关c,因素评分法要选择影响厂址选择的因素并赋予权值,对各地点打分,计算各地点的总分,选择得分最高的地点 D.企业新建、扩建时必然涉及到选址9.按工艺原则进行设备布置( ACD )A.是因为不同产品的工艺路线不同,无法为众多的品种分别配置生产线c.需要将相似的设备放在一起D.主要问题是如何安排各部门的相对位置,力求运输成本最小。
10.设备按产品原则布置( ABE )A.生产线平衡的一个困难是某些活动不能放在同一个工作地B.需要将作业分配到各个工作地,使各工作地的作业时间大致相等E.由于要进行预防性维修,必须保持一支专业维修队伍11,以下结论正确的是( ABCD )A.专业化使得高速度、低成本的生产成为可能B.过高的专业化程度会对运营过程产生严重的负面影响D.授权可以提高员工的责任心和他们潜在的满足感12.在作业测定中(ABCD )A.秒表测时法既可以在工作现场,也可以通过观察录像带进行B.观察时间是通过观察的记录时间计算的c.考虑到被观测者的绩效不同,需要把观察时间调整为正常时间D.考虑到生理需要、不可避免的延迟和工人疲劳等因素,需要用宽放率把正常时间调整为标准时间13.综合计划中( BCE )B.可以调整的生产能力因素有劳动力、工作时间、库存量和分包c.聘用和解聘还会带来一定成本E.分包可以使获得外部临时性的生产能力14.谈到库存,( ABCD )A.备货型生产企业和零售业中可以满足顾客购买的需要B.稳定生产率必然导致库存量时增时减c.需求波动难以控制,需要设置安全库存D.利用经济订购批量时增加了库存量15.在库存管理中( ACD )A.其目标是在降低库存成本的同时又要实现满意的服务水平c.库存天数过多表示库存过度D.定量订货模型需要持续监视库存变化16.在库存管理中( ABD )A.库存管理耗费了大量时间和资金B.应用帕累托原理,即少量物资占用了大量投资D.ABC分类的目的在于对各类物资采取不同的控制措施17.在作业排序的规则中( ABD )A.先到先服务规则是通常使用的、被认为是公平的规则B.最长加工时间优先规则意味着重视重要的、利润大任务D.为了实现总延误时间最小,常采用最早交货期优先规则18.在质量管理中( BC )B.必须从用户的观点定义质量c.工作质量是指各项工作对产品服务质量的保证程度19.在物料需求计划MRP中( ACDE )A.给了最终产品的数量和出产时间和产品结构文件,按照工艺顺序就可以计算出所有零部件的数量和投入产出时间C.在MRP得出物料需求计划前,采购计划是盲目的D.在MRP计算出物料需求之前谈论生产能力需求,只能是粗糙的估算E.不能单纯考虑物料需求计划,还应考虑生产能力以及作业安排的问题1.市场的大小取决于哪些方面(ABC )A.人口B.购买力C.需求D。