校外培训机构 业务部 岗位职责

培训机构岗位职责15篇培训机构岗位职责1一、负责教学点物业管理工作，对校区房屋建筑、公用设施的使用、维修进行管理，如：水、电、话费管理工作等；二、负责教学点师生安全监督落实及清洁卫生维护工作；三、负责教师/学生生活后勤保障服务管理；四、负责教学点物资管理，编制、上报后勤物资采购计划，负责对后勤物资采购、领用和消耗的监督工作，做好后勤物资成本控制；五、负责教学点教师工资核算，结合教务主管老师根据当月教师薪酬标准和具体考核情况核算工资；六、负责教学点财务会计，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚，做到各类凭证、单据、账款、票据数目清楚；如：收益、开支、结余、利润列表造册，月末整理装订凭证，完整保管财务资料及会计档案；七、负责档案的`整理、存放、管理；八、抓好教学点防火、防盗管理，每日开展动态安全检查；九、重点做好培训品牌宣传，招生增效工作。

利用现有资源，想方设法加大宣传效应，争取生源稳中有升；十、岗位要求：后勤工作必须本着认真负责、以身作则原则开展，财务会计必须实事求是、心思稠密的态度对待，招生宣传必须大胆创新、敢于开拓的精神争取。

培训机构岗位职责21、及时准确核算收入、支出和成本，客观真实地反映公司财务状况及经营成果；2、制定、执行并监控公司财务计划、预算制度的实施情况；3、监控公司各部门日常经营、费用情况，对异常情况及时汇报并提出改进、处理方案；4、根据公司实际情况编制及修订财务制度、相关财务流程；5、负责编制合并会计报表及财务分析工作，并按时限提交至公司领导；培训机构岗位职责3职责描述:1、制定发展计划,协调机构发展2、参与教师招聘,培训等3、积极推动机构的.宣传和推广4、健全并完善校区内部管理机构设置5、咨询指导解答相关工作6、负责与总部协调,执行上级安排的其他工作等任职要求:1、本科及以上学历;2、良好的营销技能,团队管理及培训能力;3、5年以上工作经验,教育培训行业工作经验优先;4、有良好的沟通技巧和处理问题的能力;5、工作积极主动,富有责任心;6、背景行业不限培训机构岗位职责41、做好甲方工程款资金审批及下游分包单位、供应商资金审批支付；2、编制民工工资表，完成民工工资发放；3、登记项目收支流水账，统计审核各分包单位，材料供应商、劳务班组资金支付情况；4、完成公司管理部门要求的各类项目报表；培训机构岗位职责5一、培训班班主任岗位职责为加强培训班学员的管理，确保培训质量，在培训期间各培训班要选派一名思想进步、作风正派、工作认真负责，具有一定管理、组织能力的同志担任班主任。

培训机构人员分工、岗位职责培训机构通常包含多个不同的岗位，每个岗位都有其特定的职责。

1. 教育顾问/课程顾问：主要负责向潜在客户提供咨询和建议，帮助他们选择合适的课程或服务。

他们的职责可能包括接听电话，回复电子邮件，为客户制定学习计划，并跟踪客户的学习进度。

2. 培训师/讲师：他们是培训的核心部分，负责准备和教授各种课程。

他们的职责可能包括设计教学材料，评估学生的理解和技能水平，并为学生提供反馈。

3. 行政人员：他们负责培训机构的日常运营和支持工作。

这可能包括处理报名，维护学生记录，协调教室空间，订购教材和设备，以及处理其他行政事务。

4. 销售和市场营销人员：他们负责提高机构的知名度，并吸引新的学生。

他们的职责可能包括制定和执行营销策略，处理广告和促销活动，与潜在客户进行沟通，并建立合作伙伴关系。

培训机构岗位职责培训机构岗位职责11.分管培训部教学质量，充足了解培训部各老师的教学情况以及同学的'学习情况。

狠抓落实教学质量。

不绝开发各种渠道以了解和促进校区教学水平提高。

2.每期开班前，充足考虑报名情况和师资气力等各个情况，然后进行合理排班以及合理布置老师上岗。

3.负责培训新老师的教学本领和普及教学管理条例，充足挖掘新老师的潜在本领。

培训期间统筹布置其他参加培训的老老师和外援人员。

4.每期负责测评事宜，而且对测评结果进行深入分析并将分析报告上交至主管处。

若测评中发觉有老师显现教学问题，需适时分析解决并报告给主管。

5.随时自动把握老师留走情形，适时将聘请需求汇报给主管。

6.参加新老师聘请工作，对面试老师在教学本领上把好关。

培训机构岗位职责2职责描述:1、依据公司理念及业务需求组织和订立合理的培训课程规划，以供给有效的培训服务2、全面负责教务部工作，负责培训计划的订立、实施、总结3、全面负责公司培训课程的包装推广工作4、全面负责公司培训课程的设计以及讲师课程的布置任职要求:1、从事过教育机构、培训机构的.管理工作3年以上2、为所在机构做过课程设计及课程推广工作3、在相关行业有丰富的人脉资源培训机构岗位职责3工作职责:1、依据集团业务战略及目标任务，订立区域的年度经营计划，达成区域经营目标；2、负责区域内整体销售管理工作，梳理销售框架与流程，分解销售任务，引导区域内各分校的销售管理工作，达成区域销售招生任务；3、依据区域的市场情况与需求，与集团市场部积极沟通，保证区域内市场营销工作有序高效，实现预期的品牌推广目的，完成市场资源积累以及招生工作；4、负责区域内的教学及教务体系相关管理与运营工作，完善教学体系和教务服务及学员管理体系，不绝完善和优化区域内教学与教务服务工作流程，提高学员充足度，提高续费率；5、负责区域内各序列人才的发掘、培育工作，完善人才培育机制，培育各序列管理人才，引导、监督和考评区域内各级管理人才的管理工作；6、负责区域整体运营管理工作，以及集团或上级布置的'其他工作。

一、总则为了规范培训机构业务部的运作，提高工作效率，保障业务质量，确保业务部门内部管理有序，特制定本制度。

二、组织架构1. 业务部设部长一名，负责业务部门的全面工作，对培训机构领导负责。

2. 业务部下设市场拓展组、客户服务组、业务协调组，分别负责市场拓展、客户服务、业务协调等工作。

三、岗位职责1. 部长职责：（1）负责业务部门的日常管理工作；（2）组织制定业务部门工作计划，并监督实施；（3）协调部门内部工作，确保各部门间信息畅通；（4）对业务部门的员工进行考核、培训和奖惩。

2. 市场拓展组职责：（1）负责市场调研，了解行业动态，收集客户需求；（2）制定市场拓展计划，拓展潜在客户；（3）组织参加各类行业展会、论坛等活动，提高培训机构知名度；（4）负责与合作伙伴建立良好关系，拓展合作渠道。

3. 客户服务组职责：（1）负责客户咨询、报名、报名后的跟进等工作；（2）处理客户投诉，及时解决客户问题；（3）收集客户反馈，为培训机构改进服务提供依据；（4）建立客户档案，定期回访客户，提高客户满意度。

4. 业务协调组职责：（1）负责协调业务部门内部工作，确保业务流程顺畅；（2）协助各部门完成业务目标，提高整体业务水平；（3）监督业务流程，确保业务质量；（4）收集和整理业务数据，为领导决策提供依据。

四、工作流程1. 市场拓展：（1）收集市场信息，分析行业趋势；（2）制定市场拓展计划，报部长审批；（3）执行市场拓展计划，拓展潜在客户；（4）跟踪客户需求，提供优质服务。

2. 客户服务：（1）接收客户咨询，提供详细解答；（2）处理客户报名，确保报名流程顺畅；（3）跟进报名后的学员，了解学员需求；（4）处理客户投诉，及时解决问题。

3. 业务协调：（1）协调各部门工作，确保业务流程顺畅；（2）监督业务流程，确保业务质量；（3）收集和整理业务数据，为领导决策提供依据；（4）组织业务培训，提高员工业务水平。

五、考核与奖惩1. 对业务部门员工进行定期考核，考核内容包括工作态度、工作业绩、团队协作等方面；2. 对表现优秀的员工给予奖励，对表现不佳的员工进行培训和指导；3. 对严重违反制度、影响业务部门正常运作的员工，视情节轻重给予处罚。

辅导机构各岗位职责一、教学主管1. 负责制定教学计划、教学大纲，组织教学质量评估与反馈。

2. 定期组织教师培训，提高教师队伍的教学水平。

3. 监督课程实施过程，确保教学质量稳步提升。

4. 负责招生宣传及学生管理，提高学生满意度和续费率。

5. 维护良好的师生关系，处理学生及家长的投诉和纠纷。

二、课程顾问1. 负责招生宣传、咨询及报名工作，为学生提供专业的课程咨询服务。

2. 了解客户需求，为他们推荐适合的课程及学习方案。

3. 定期收集与分析市场信息，为教学主管提供改进教学的建议。

4. 负责学员档案的管理，包括报名注册、课程选择、学习进度等。

5. 提供各类学员服务，如家长会、座谈会、学位申请等。

三、教师1. 根据教学大纲和教材，制定详细的教学计划，并进行授课。

2. 注重培养学生的学习兴趣和自主学习能力，提高教学效果。

3. 与学生保持良好沟通，及时解答学生的疑问和困惑。

4. 参与教学质量评估与反馈，积极改进教学方法和技巧。

5. 遵守教师职业道德规范，认真履行教书育人的职责。

四、运营经理1. 负责机构的日常运营和管理工作，协调各部门之间的合作。

2. 制定并执行机构的财务预算和开支计划，监督预算执行情况。

3. 协助教学主管开展教师招聘、选拔、培训和考核工作。

4. 负责学员满意度调查与分析，持续优化客户服务流程。

5. 处理机构内部各类突发事件和危机，确保机构稳定发展。

五、市场推广专员1. 负责招生宣传、推广活动策划与实施，扩大机构知名度。

2. 分析市场需求与竞争对手状况，制定有针对性的营销策略。

3. 维护与合作伙伴的关系，开展有效的合作项目。

4. 跟踪和分析各类媒体广告投放效果，不断优化广告策略。

5. 定期汇报招生业绩及市场动态，提出有益的参考建议。

六、行政助理1. 负责机构各类文稿的撰写、整理与归档工作。

2. 协助部门经理处理各类行政事务，如会议安排、文件管理等。

3. 负责机构各类活动的组织和策划工作，以及内外联络与接待工作。

培训机构各岗位职责和奖罚制度1. 校长/负责人：- 负责制定和实施培训机构的整体战略和运营计划。

- 监督和管理所有部门的工作，确保教学质量和客户满意度。

2. 教学主管：- 负责课程开发和教学计划的制定。

- 监督教师团队，确保教学活动顺利进行。

3. 教师：- 负责课程的教授，确保学生能够理解和掌握知识。

- 定期评估学生的学习进度，并提供反馈。

4. 市场部经理：- 负责制定市场推广策略，提升机构品牌知名度。

- 组织市场活动，吸引潜在客户。

5. 招生顾问：- 负责解答潜在客户的咨询，提供课程信息。

- 跟进潜在客户，完成招生任务。

6. 行政人员：- 负责日常行政事务，包括文件管理、会议安排等。

- 确保机构运营的后勤支持。

7. 财务人员：- 负责机构的财务管理，包括预算编制、账目审计等。

- 确保财务报告的准确性和合规性。

培训机构奖罚制度1. 奖励制度：- 表现突出奖：对于在教学、管理、市场推广等方面有显著贡献的员工，给予奖金或职位晋升。

- 创新贡献奖：鼓励员工提出创新意见或改进方案，一旦被采纳实施，给予奖励。

- 团队合作奖：对于在团队项目中表现卓越的团队，给予团队奖励。

2. 惩罚制度：- 工作失误惩罚：对于因个人疏忽导致工作失误的员工，根据失误的严重程度给予警告或罚款。

- 违反规定惩罚：对于违反公司规章制度的员工，根据违规情况给予相应的处罚。

- 业绩不达标惩罚：对于连续两个季度业绩不达标的员工，给予警告，若无改善则考虑降职或解雇。

3. 绩效考核：- 定期对员工进行绩效考核，考核结果将作为奖励和惩罚的重要依据。

4. 透明公正：- 所有奖罚制度的执行必须公开透明，确保公正性。

5. 持续改进：- 定期回顾奖罚制度，根据实际情况进行调整和优化。

通过明确岗位职责和奖罚制度，培训机构可以激励员工提高工作效率和质量，同时确保机构的长期稳定发展。

校外培训机构各岗位计划一、引言随着社会的发展，人们对教育的需求越来越高，校外培训机构也因此得到了快速发展。

校外培训机构作为教育领域的一支重要力量，承担着培养学生、提高学生学习能力、辅导学生成长的重要任务。

在这样的大背景下，培训机构的各岗位人才需求也越来越大。

因此，编制一份完善的校外培训机构各岗位计划显得尤为重要。

二、培训机构各岗位职责及要求1. 教学主管教学主管主要负责教学管理工作，包括规划和组织教学活动、监督教学质量、师资培训等。

要求具有丰富的教育教学管理经验，有较强的组织能力和沟通能力，熟悉教育教学相关法律法规，对教师的师德、专业素养和教学能力进行综合评估。

2. 教师教师是培训机构的核心力量，主要负责教学工作。

要求具有相关的专业知识和教学经验，有爱心、责任心和耐心，善于理解和关心学生的需求，能够引导学生主动学习，注重学生的个性发展。

3. 行政主管行政主管负责教育机构的日常管理和综合协调工作，包括人事管理、财务管理、团队建设等。

要求具有较强的管理能力和组织协调能力，熟悉教育机构运作流程和管理制度，严格遵守各项管理规定，具有较强的工作责任心和团队合作意识。

4. 招生主管招生主管负责教育机构的招生工作，包括市场调研、制定招生计划、开展宣传活动等。

要求具有较强的市场营销能力和沟通能力，有相关的招生工作经验和人际关系，能够有效地制定和执行招生计划，提高招生效益。

5. 辅导员辅导员主要负责学生的个性发展和心理健康，通过情感支持和心理辅导等方式，引导学生解决成长中的问题。

要求具有良好的心理素质和独立工作能力，有相关的辅导工作经验和专业知识，能够关爱学生，开展有效的心理辅导工作。

三、培训机构各岗位发展规划1. 教学主管发展规划对于教学主管岗位，培训机构应该建立健全的教学管理体系，加强师资培训和教学督导，提高教学效果和教学质量。

同时，加强与相关教育部门的沟通合作，积极参与教育教学改革，促进教育教学质量的提升。

培训机构各部门的工作职责培训机构通常由多个部门组成，每个部门各自承担不同的工作职责，以确保机构的正常运营和有效的培训服务。

以下是培训机构常见部门的主要工作职责：1.经营管理部门：经营管理部门是培训机构的核心部门，负责整体运营管理。

其主要职责包括：-制定机构的发展战略和目标，制定年度经营计划；-监督和管理各部门的工作，确保各项工作按照规定方案执行；-管理机构的财务状况，制定财务预算和预测，审批经费支出；-发展新的培训项目和业务，开拓市场，与合作伙伴建立合作关系；-处理机构的日常事务，如行政支持、人力资源管理等。

2.教务部门：教务部门是培训机构的核心业务部门，负责教学和教育教学。

其主要职责有：-负责培训课程的设计、策划和开发，制定教学计划；-招募和管理培训教师团队，进行教师培训和评估；-管理培训班级和学员情况，安排教学班级和授课计划；-监督课程教学质量，组织实施教学评估和课程改进；-协调与其他部门合作，确保教学的顺利进行。

3.学员招生部门：学员招生部门负责培训机构的市场营销和学员招募工作，其主要职责包括：-制定市场推广策略和计划，开展市场调研和竞争分析；-策划并组织各类招生活动和推广活动，宣传机构的特色和优势；-负责招生政策和招生材料的制定和发布；-维护并扩大与高校、中小学等教育机构的合作关系；4.培训项目开发部门：培训项目开发部门负责开发和改进培训项目的相关内容和教材，其主要职责有：-了解培训市场需求和行业动态，开发新的培训项目；-协调教务部门和学员招生部门，确定培训项目的具体要求；-设计和编写培训教材和课程大纲，培训辅助资料的制作；-跟踪和评估培训项目的实施效果，进行改进和优化；-与相关机构和企业进行合作，开展定制化培训项目。

5.运营支持部门：运营支持部门是为其他部门提供行政和后勤支持的重要部门-负责机构的行政和后勤工作，包括办公设备的采购和维修；-组织和协调培训活动，包括场地租赁、设备调配等；-管理培训机构的信息系统和网络设备，确保信息安全和流畅的通信；-组织和管理培训机构的档案和文件，确保信息的安全和完整性；-提供人力资源支持，包括招聘、培训、员工福利等。

部门岗位职责一、行政工作：1. 做好在校学生安全的管理工作，杜绝各类安全隐患，以维持学校及学员利益。

（1）课前清理教学区域闲杂人等，家长一律进家长休息室休息；（2）课间休息维护，保证学生不得在外打闹；（3）放学期间维护学生正常离校，保证学员安全。

2. 校区卫生、环境布置、桌椅摆放、固定资产维护。

（1）每周进行一次卫生大扫除；（2）除上课期间，保证座椅摆放整齐，给咨询家长良好的第一印象；（3）设施设备维护管理。

3. 校区设施设备及教学用具、办公用品购置。

（1）学生课堂必需品及时购置，课前发放；（2）教师用品、教学实施设备及办公用品的进出监管；（3）开班前教材排版及印刷。

4. 做好日常接待工作，熟知招生情况。

（1）来访学员需做详细登记，并了解学生报班意向；（2）试听学生24小时内进行回访，了解学生上课的情况，倾听家长对我校以及课堂教学上的意见和建议并及时为其答疑解惑；（3）要求带课老师课下微信或下课后与家长多进行沟通；熟悉班上每个孩子的性格特点及家庭情况，并为其合理的推荐我校其他课程。

5. 积极做好相关部门的协调工作，并做好教师、学员、学校三方的沟通和协调工作。

（1）参与有关部门文件及方案制定并及时下达通知，如：学生假期调整、教师课堂增加家校互动环节、大型活动筹备创意征集等；（2）收集学员对课堂的意见或建议信息，及时跟带课老师进行沟通合理调整。

6. 各类文件整理、归档、装订、保管工作，如：教师课时、学生考勤、学生缺课次数等。

7. 做好员工及教师的考勤及岗位调动时的衔接安排，以保持工作人员的稳定性。

8. 大型活动实施。

（1）参与策划；（2）前期准备、组织；（3）有序开展实施。

9. 做好学员维护、管理工作。

（1）对于没有到校上课且没有请假的学员，须及时电话咨询其缺课原因；（2）定期与不定期的做好学员回访，随时留意学员对教师及学校的意见反馈。

10. 做好教师的行政事务，如考勤、课时等。

二、财务工作：1. 遵守学校的各项财务制度，及时上报营业额、上交营业款。