月度工作计划拟定要求及评分制度
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第一章总则第一条为确保公司各部门、各岗位人员明确工作目标,提高工作效率,实现公司年度工作计划,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,各部门应根据本制度制定本部门月度工作计划。
第三条月度工作计划应遵循以下原则:1. 目标明确:明确本月工作目标,确保工作方向正确;2. 重点突出:针对本月重点任务,制定具体措施;3. 系统协调:各部门、各岗位工作相互协调,形成合力;4. 量化考核:对工作计划进行量化,便于跟踪和评估。
第二章月度工作计划制定第四条月度工作计划由各部门负责人负责制定,报公司总经理审批。
第五条月度工作计划应包括以下内容:1. 工作目标:明确本月主要工作目标,包括数量、质量、时间等指标;2. 工作任务:针对工作目标,分解为具体工作任务;3. 完成时间:明确各工作任务完成的时间节点;4. 责任人:明确各工作任务的责任人;5. 预期效果:对完成的工作任务进行效果评估;6. 支持措施:为完成工作任务提供必要的资源、支持和协调。
第三章月度工作计划执行第六条各部门负责人应加强对月度工作计划的执行监督,确保各项工作任务按时完成。
第七条员工应按照月度工作计划,认真履行职责,确保工作任务顺利完成。
第八条遇到问题应及时汇报,寻求解决方案,确保工作进度不受影响。
第四章月度工作计划考核第九条月度工作计划完成后,各部门负责人应组织对月度工作计划进行考核。
第十条考核内容包括:1. 工作目标完成情况;2. 工作任务完成情况;3. 预期效果实现情况;4. 存在问题及改进措施。
第十一条考核结果作为员工绩效评估的重要依据。
第五章附则第十二条本制度由公司行政部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
通过以上月度工作计划管理制度,公司可以确保各部门、各岗位人员明确工作目标,提高工作效率,实现公司年度工作计划。
各部门应认真执行本制度,确保公司各项工作任务按时、按质完成。
一、目的为确保本部门工作目标的顺利实现,提高工作效率和质量,特制定本月工作计划考核要求。
通过考核,激励员工积极进取,提升团队整体执行力。
二、考核范围1. 部门全体员工;2. 各项目、各岗位的工作计划执行情况;3. 各项工作目标的完成情况。
三、考核内容1. 工作计划执行情况:- 员工是否按照既定的工作计划开展日常工作;- 工作计划中的任务是否按时完成;- 工作计划的调整与优化情况。
2. 工作质量与效率:- 工作成果是否符合公司及部门的要求;- 工作过程中是否存在违规操作或失误;- 工作效率是否达到预期目标。
3. 团队协作与沟通:- 员工之间是否保持良好的沟通与协作;- 是否主动配合其他部门或岗位的工作;- 是否能够及时反馈工作过程中遇到的问题。
4. 个人发展与学习:- 员工是否积极参与各类培训和学习活动;- 个人技能和业务能力是否有所提升;- 是否主动寻求个人职业发展规划。
四、考核标准1. 工作计划执行情况:- 完成率:100%;- 按时完成率:95%以上;- 工作计划调整优化情况:每月至少优化一次。
2. 工作质量与效率:- 工作成果合格率:100%;- 错误率:低于0.5%;- 工作效率:达到或超过部门平均效率。
3. 团队协作与沟通:- 沟通及时率:100%;- 协作满意度:95%以上;- 及时反馈问题率:100%。
4. 个人发展与学习:- 培训参与率:100%;- 技能提升率:每月至少提升一项;- 职业发展规划明确率:100%。
五、考核方式1. 定期检查:每月对员工的工作计划执行情况、工作质量与效率、团队协作与沟通、个人发展与学习等方面进行检查,记录考核结果。
2. 绩效面谈:每月末进行一次绩效面谈,了解员工的工作情况,分析存在的问题,提出改进措施。
3. 部门考核:每月对部门整体工作进行考核,根据考核结果进行奖惩。
六、奖惩措施1. 对工作表现优秀的员工给予表彰和奖励;2. 对工作表现不佳的员工进行批评教育,并要求其改进;3. 对连续三个月考核不合格的员工,将考虑调整工作岗位或解除劳动合同。
月度工作计划要求有哪些一、月度工作计划概述月度工作计划是企业管理中一种非常重要的工作形式,它是按照时间顺序安排各项工作任务的计划,帮助企业实现计划目标。
本篇文章将从六个方面详细介绍月度工作计划的要求及注意事项。
二、明确目标,制定计划制定月度工作计划的前提是明确目标,这个目标包括企业的长期目标,也包括月度目标。
确定了目标,就可以制定计划,计划的内容应包括每个月需要完成的任务和目标,需要的预算和资源,以及每个任务的负责人和完成时间。
每个月计划完成后,要及时进行评估和调整,不断优化工作计划,确保实现目标。
三、任务分解,合理分配月度工作计划中需要完成的任务往往比较复杂、繁琐,如果没有明确的分解和分配,就难以完成。
因此,一个好的月度工作计划,需要对任务进行详细的分解,分解到每个具体的环节,确保每个环节都得到相应的安排和分配。
在分配任务时,需要考虑到每个人的能力、专业性和工作量,把任务分配给最合适的人员,以确保任务的高效完成。
四、时间管理,严格执行时间管理是月度工作计划中非常重要的一环。
要确保每个任务都有明确的完成时间,且时间要充分合理,不能过多或过少。
在制定时间计划时,需要考虑到工作的复杂性、人员的能力和工作量,以及预留一定的时间用于处理突发事件。
在执行过程中,要严格按照计划进行,不能因为个人原因或其他原因而拖延时间,要养成严格执行计划的好习惯。
五、重点突出,优先安排月度工作计划中会有很多任务,但并不是所有任务都同等重要。
因此,在制定计划时,需要区分任务的优先级,重点突出,优先安排。
重点任务需要优先完成,确保任务的重要性和紧急性得到保障。
对于非重点任务,可以适当延后或减少工作量,以确保重点任务的高效完成。
六、沟通协作,合作共赢一个好的月度工作计划需要有良好的沟通和协作,不仅需要上下级之间的沟通和协作,还需要各部门之间的沟通和协作。
在制定计划时,需要与各相关方进行协商,听取各方面的建议和意见,最终得出一个符合整体利益的计划。
一、目的为了提高工作效率,确保工作目标的实现,本办法旨在规范月工作计划的管理流程,明确工作职责,强化工作考评,促进员工自我提升和团队协作。
二、适用范围本办法适用于公司全体员工,包括各部门、各岗位的在职人员。
三、月工作计划管理1. 计划制定(1)各部门负责人根据公司年度工作计划和部门职责,结合部门实际情况,制定月度工作计划。
(2)月度工作计划应包括工作目标、工作内容、完成时间、责任人、预期成果等。
(3)月度工作计划应在每月初提交至人力资源部备案。
2. 计划执行(1)各部门负责人负责监督月度工作计划的执行情况,确保各项工作按时完成。
(2)员工应按照月度工作计划的要求,认真履行职责,保质保量完成工作任务。
(3)遇到问题应及时向部门负责人汇报,寻求解决方案。
3. 计划调整(1)如遇特殊情况,导致月度工作计划无法按期完成,各部门负责人应提前向人力资源部报告,并说明原因。
(2)人力资源部根据实际情况,对月度工作计划进行调整,确保工作目标的实现。
四、月工作考评1. 考评内容(1)工作目标的完成情况。
(2)工作质量的达标情况。
(3)工作进度的控制情况。
(4)团队合作与沟通能力。
2. 考评方式(1)自我评估:员工每月底对照月度工作计划,进行自我评估。
(2)部门评估:部门负责人根据员工的工作表现,进行月度评估。
(3)人力资源部评估:人力资源部对各部门的月度工作计划执行情况进行抽查。
3. 考评结果(1)优秀:工作目标达成率90%以上,工作质量达标,进度控制良好,团队合作与沟通能力强。
(2)良好:工作目标达成率80%以上,工作质量基本达标,进度控制尚可,团队合作与沟通能力一般。
(3)合格:工作目标达成率70%以下,工作质量不达标,进度控制较差,团队合作与沟通能力较差。
(4)不合格:工作目标未达成,工作质量不达标,进度失控,团队合作与沟通能力极差。
五、奖惩措施1. 对考评结果优秀的员工,给予一定的物质奖励和精神鼓励。
2. 对考评结果不合格的员工,进行谈话提醒,必要时进行培训或调整工作岗位。
月度年度工作计划考核细则一、引言月度和年度工作计划是企业内部管理和考核的重要工具,通过制定和执行这些计划,可以有效地推动企业的发展和提高员工的工作效率。
因此,为了更好地落实和执行工作计划,制定一套科学合理的月度年度工作计划考核细则是很有必要的。
二、月度工作计划考核细则1. 目标设定每个月初,各部门和员工都应根据企业整体战略目标和自身的工作实际情况,制定当月的工作计划。
工作计划应包括具体的工作内容、时间安排、责任人和完成标准等。
在设定目标时,需要确保目标具体、明确可衡量,同时考虑到实际情况的可行性。
2. 执行情况考核在工作计划执行过程中,部门经理需要对员工的执行情况进行考核,包括工作进度、成果达成情况和工作质量等。
并在适当的时候对员工进行及时的反馈和指导,帮助员工解决工作中的问题。
3. 成果评估每个月底,各部门需要对工作计划的执行情况进行全面评估,包括目标达成情况、工作质量、工作效率和工作态度等。
对于执行情况优秀的员工应予以适当的奖励和表彰,对于执行情况差的员工应给予适当的惩罚和培训。
4. 改进措施根据每个月的执行情况评估结果,各部门和员工需要及时总结经验教训,找出问题并制定相应的改进措施。
以便在下一个月的工作计划中能够更加有效地执行和达成目标。
三、年度工作计划考核细则1. 年度目标设定每年初,企业需要制定全年的战略目标,各部门和员工则需要根据企业整体战略目标和自身的工作实际情况,制定年度工作计划。
年度工作计划应包括全年的工作目标、关键节点、时间安排,以及完成标准等。
2. 执行情况考核在全年的执行过程中,各部门经理需要对员工的执行情况进行考核,包括各项工作目标的执行情况、工作成果的达成情况和工作质量等。
并及时对员工进行反馈和指导,帮助员工解决工作中的问题。
3. 成果评估每年底,各部门需要对年度工作计划的执行情况进行全面评估,包括工作目标的达成情况、工作质量、工作效率和工作态度等。
对于执行情况优秀的员工应予以适当的奖励和表彰,对于执行情况差的员工应给予适当的惩罚和培训。
月度工作计划管理制度制度第一章总则第一条为了规范和加强月度工作计划的编制和管理,提高工作效率和质量,加强部门间协调,根据公司法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门的各级领导和员工。
第三条公司各部门应当按照年度工作计划,在年初确定月度工作计划。
第四条本制度所称月度工作计划是指各部门为了完成年度工作目标,根据年度工作计划,制定的当月工作计划。
第五条公司各部门应当建立健全月度工作计划制度,不断完善和提高计划的操作性和可行性。
第六条各级领导要严格遵守本制度,对月度工作计划的执行情况进行检查,对不符合计划的执行情况提出批评和整改措施。
第二章编制与分解第七条根据公司年度工作计划,各部门应当在每月初,制定当月工作计划。
第八条编制月度工作计划应当参照年度工作计划的目标和任务,合理安排计划内容和完成时间。
第九条月度工作计划包括全面安排计划、目标任务和完成时间,具体安排工作任务,并确定工作责任人。
第十条月度工作计划应当落实到位,确保各项工作任务有进度、有计划地开展。
第十一条月度工作计划的编制应当充分考虑到工作的可行性和实际情况,做到合理和可操作。
第三章执行与考核第十二条各部门应当认真执行月度工作计划,按时保质保量地完成任务。
第十三条公司各级领导要积极指导和支持下级部门的月度工作计划的执行,提供必要的协调和帮助。
第十四条各部门要加强协调合作,做到各项工作任务的无缝对接,确保整体工作的顺利进行。
第十五条月度工作计划执行中出现的问题要及时向上级领导汇报,并提出解决措施。
第十六条每月底各部门要对当月工作计划的执行情况进行总结和分析,对未完成任务的原因进行认真分析和总结。
第十七条公司领导会对各部门的月度工作计划执行情况进行考核,对有进步和表现突出的部门进行表彰和奖励。
第四章附则第十八条本制度经公司领导班子讨论通过后正式执行,如有需要修改,需经公司领导班子讨论通过并报公司总经理审批。
第十九条本制度从颁布之日起施行。
月度工作计划拟定要求及评分标准第1 页共12 页月度工作计划拟定要求及评分办法第一章本办法设立目的为进一步加强对月度工作计划制度的贯彻力度,为月度工作计划的拟定和执行提供依据,为月度工作计划的督导和评价提供标准,实现月度工作计划与绩效考核的有机统一,结合《月度工作计划的拟定和管理办法》制定本方案。
第二章部门月度工作计划拟定及评分要求第一节《部门月度工作计划(任务)书》由工作完成等级.工作内容(注明责任人) .配合部门.完成时间.评分指标划分.分值.评分点等项内容组成(详见附件1)。
第一条工作完成等级必须完成等级的工作主要是年度经营任务分解到当月的经营指标;部门阶段性重点工作;按照制度规定.职能划分或者领导指示必须完成的常规性工作以及其他有时效限制的工作。
增减工作根据领导指示或者实际工作需要临时增减工作量的情况确实存在,因此而设立。
需要增减的工作应当填写《部门月度工作增减审批表》,以总经理审批结果为准。
第二条工作内容第2 页共12 页(一)经营单位应将年度经营任务分解到当月,并表述具体数额;职能部门应将年度管理目标分解到当月,以当月重点工作为主,日常性管理工作为辅。
(二)分类拟定。
即各单位应结合本单位实际工作情况,对本单位的各项工作进行分类,同一性质或属性的各项具体工作归入相应的大类中,防止记流水账和杂乱无章。
例如:公司行政部的工作可以分为日常行政事务.文宣工作.物资采供管理.维修管理等大类。
(三)表述准确。
即凡是能够量化的,必须用数字表述,例如月度经营目标等;难以量化的也应尽量使用准确语言对完成的标准或达到的效果进行定性,不得使用概括性或模糊性语言。
(四)明确每项工作内容的完成责任人,并在每项工作的后面予以注明。
第三条配合部门凡是凭本部门一己之力难以完成而需要其他部门配合的工作或者根据工作职能划分需要多部门协作进行的交叉性工作,主导该项工作的单位负责人负有在工作计划拟定前,应及时.主动与相关单位负责人沟通并合理安排工作的职责。
一、总体目标为确保本部门工作有序、高效地开展,提高工作效率和质量,特制定本月工作计划。
本月工作计划旨在明确工作目标、任务分工、时间节点及考核标准,以促进部门整体工作水平的提升。
二、具体要求1. 工作目标(1)提高工作效率,确保各项任务按时完成;(2)优化工作流程,降低工作成本;(3)加强团队协作,提高部门凝聚力;(4)提升部门整体业务能力,为公司发展贡献力量。
2. 任务分工(1)部门负责人:负责本月工作计划的制定、实施、监督及总结;(2)各部门主管:负责本部门工作计划的制定、实施、监督及总结;(3)员工:按照部门工作计划,完成各自职责范围内的任务。
3. 时间节点(1)本月工作计划于本月第一周完成;(2)各部门工作计划于本月第二周完成;(3)各部门工作计划执行情况于每月最后一周进行总结;(4)部门工作计划执行情况于每月第三周进行总结。
4. 考核标准(1)任务完成率:要求各部门任务完成率达到90%以上;(2)工作效率:要求各部门工作效率提高10%以上;(3)团队协作:要求各部门团队协作能力明显提升;(4)业务能力:要求各部门业务能力得到巩固和提升。
5. 工作措施(1)加强沟通与协作:各部门负责人需定期召开部门会议,沟通工作进展,协调解决问题;(2)优化工作流程:针对工作中存在的问题,各部门负责人需及时提出优化建议,并落实实施;(3)加强培训与学习:组织员工参加各类培训,提高业务能力和综合素质;(4)强化考核与激励:对工作表现突出的员工给予奖励,对工作落后的员工进行辅导和督促。
三、工作总结1. 每月工作计划执行情况总结:于每月第三周,各部门负责人对本部门工作计划执行情况进行总结,形成书面报告;2. 部门工作计划执行情况总结:于每月第三周,部门负责人对本月工作计划执行情况进行总结,形成书面报告;3. 公司整体工作计划执行情况总结:于每月第三周,公司领导对本月工作计划执行情况进行总结,形成书面报告。
四、注意事项1. 各部门负责人需高度重视本月工作计划,确保工作顺利进行;2. 员工需积极配合工作计划,提高工作效率;3. 各部门负责人需定期检查工作进度,确保各项工作按时完成;4. 部门间要加强沟通与协作,共同推动公司发展。
月度工作计划的制定及考核的办法月度工作计划的制定及考核办法为确保落实公司经营目标,激励各部门履行职责,完成月度工作计划,提高工作质量,实现公司目标,同时为了体现月度工作计划的及时性和可操作性及落实月度工作计划的责任性和严肃性,特制定本办法。
一、制订月度工作计划1、每月27号之前,各部门要结合实际及时的详细的制定部门下月工作计划,并将工作计划书面材料报送综合部。
对于逾期不交或虽然上交了,但应付了事达不到质量要求的,视情节予以退回返工重写,扣发工资50元。
2、总经理根据工作精心安排,对各部门工作计划展开补足或调整,并下发各部门月度工作计划,该计划为各部门月度考核的依据。
3、公司月度工作会议结束后的半天以内,综合部负责整理,形成会议纪要,把完善后的月度工作计划经总经理审批签字后,分发到每个部门,同时存档。
二、全面落实月度工作计划1、综合部负责月度工作计划的督办考核,各部门领导负责本部门月度工作计划的实施及督办,并对本部门月度工作计划完成情况承担责任。
2、狠抓日常盐务,保证进展均衡、全面落实妥当,防止人为错漏或工作渎职问题的出现。
盐务的形式可以根据实情挑选:专题会议、专项检查、专题通报和书面提示等形式,以确保月度工作能按质按量完成,综合部对督办检查负责。
三、严格考核1、各部门在每月一次的公司会上要汇报工作。
一是汇报本月部门月度工作计划的完成情况(含①存在的问题、原因、整改措施及应该承担的责任;②需要公司解决的问题及意见或建议等等);二是下月部门月度工作的计划安排。
2、月度工作计划顺利完成情况与部门绩效工资挂勾考核。
一就是对并无特定情况未完成的工作计划按定额考核法按项(次)甩100~200元,并责令限期完成后再考核,全年并无特定情况总计积欠月度工作计划达至5次以上的,中止年终奖;二是对因工作渎职、玩忽职守给公司导致损失的,按公司《奖惩制度》中的适当条款不予行政处罚。
对月度工作计划顺利完成较注重的部门和个人,按定额考核法按项(次)奖励100~200元。
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保各部门、各岗位工作目标的实现,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有部门及员工,包括但不限于管理人员、技术人员、生产人员等。
第三条月度工作计划管理规定旨在明确工作计划制定、执行、监控、反馈和总结等环节的要求,确保各项工作有序、高效地进行。
第二章工作计划制定第四条各部门每月初应根据公司年度工作计划和部门职责,制定本部门月度工作计划。
第五条月度工作计划应包括以下内容:(一)工作目标:明确本月需完成的主要工作目标和预期成果;(二)工作内容:详细列出为实现工作目标所需完成的具体任务;(三)责任人员:明确每个任务的责任人;(四)完成时间:设定每个任务的完成时间节点;(五)所需资源:列出完成任务所需的资源,如人力、物力、财力等。
第六条月度工作计划需经部门负责人审核,报公司总经理审批后正式实施。
第三章工作计划执行第七条各部门负责人应组织员工按照月度工作计划执行任务,确保各项工作按期完成。
第八条员工应严格按照工作计划完成任务,遇到问题应及时向上级汇报,寻求解决方案。
第九条各部门负责人应定期检查工作计划的执行情况,对进度滞后或未按时完成任务的,应及时采取措施,确保工作进度。
第四章工作计划监控第十条公司设立月度工作计划监控小组,负责对各部门工作计划的执行情况进行监督和检查。
第十一条监控小组每月对各部门工作计划执行情况进行汇总分析,对存在的问题提出改进意见。
第十二条监控小组每月向公司领导汇报工作计划执行情况,对各部门工作进行评价。
第五章工作计划反馈第十三条各部门负责人应及时将工作计划执行情况反馈给公司领导,包括工作进度、存在问题及改进措施等。
第十四条公司领导根据反馈情况,对工作计划进行调整和完善。
第十五条各部门应定期召开月度工作总结会议,对本月工作进行全面总结,分析问题,提出改进措施。
第六章工作计划总结第十六条每月底,各部门应完成本月工作计划的总结,包括工作完成情况、存在问题及改进措施等。
月度工作计划拟定要求及评分制度
月度工作计划拟定要求及评分办法
第一章本办法设立目的
为进一步加强对月度工作计划制度的贯彻力度,为月度工作计划的拟定和执行提供依据,为月度工作计划的督导和评价提供标准,实现月度工作计划与绩效考核的有机统一,结合<月度工作计划的拟定和管理办法>(华宏【】23号),制定本方案。
第二章部门月度工作计划拟定及评分要求
第一节 <部门月度工作计划(任务)书>
由工作完成等级、工作内容(注明责任人)、配合部门、完成时间、评分指标划分、分值、评分点等项内容组成(详见附件1)。
第一条工作完成等级
必须完成等级的工作主要是年度经营任务分解到当月的经营指标;部门阶段性重点工作;按照制度规定、职能划分或者领导指示必须完成的常规性工作以及其它有时效限制的工作。
增减工作根据领导指示或者实际工作需要临时增减工作量的情况确实存在,因此而设立。
需要增减的工作应当填写<部门月度工作增减审批表>,以总经理审批结果为准。
第二条工作内容
(一)经营单位应将年度经营任务分解到当月,并表述具体数额;职能部门应将年度管理目标分解到当月,以当月重点工作为主,日常性管理工作为辅。
(二)分类拟定。
即各单位应结合本单位实际工作情况,对本单位的各项工作进行分类,同一性质或属性的各项具体工作归入相应的大类中,防止记流水账和杂乱无章。
例如:公司行政部的工作能够分为日常行政事务、文宣工作、物资采供管理、维修管理等大类。
(三)表述准确。
即凡是能够量化的,必须用数字表述,例如月度经营目标等;难以量化的也应尽量使用准确语言对完成的标准或达到的效果进行定性,不得使用概括性或模糊性语言。
(四)明确每项工作内容的完成责任人,并在每项工作的后面予以注明。
第三条配合部门
凡是凭本部门一己之力难以完成而需要其它部门配合的工作或者根据工作职能划分需要多部门协作进行的交叉性工作,主导该项工作的单位负责人负有在工作计划拟定前,应及时、主动与相关单位负责人沟通并合理安排工作的职责。
配合部门有依照职能予以积极协助的责任。
涉及该项工作的各部门,都应将其纳入本部门计划中,并注明主导或配合地位。
例如:人力资源部需要公司各部门配合,拟定各部门不同岗位绩效考核指标。
主导该项工作的为人力资源部,配合部门为公司所有部门,且应被各部门纳入月度计划中。
第四条完成时间
每一项工作必须明确完成的时间。
对于时效性工作,应当精确到某日;对于日常性或延续性工作能够表述为”全月”。
在对当月工作计划进行分解时应当合理安排时间,做到前紧后松。
需要跨月度完成的工作,要明确表述本月度应完成的进度。
第五条分值
(一)总分值为115分。
(二)工作量分值为90分,根据各单位性质不同,经营单位的年度经营任务分解到月的任务,应当占90分的50%以上;职能部门的年度管理目标分解到月的任务,应当占90分的50%以上。
根据工作量的轻重、耗时长短、投入人力的多少分摊至每项具体工作。
如某一大项工作中包含若干小项工作,则应将该大项工作的分值分摊至每一小项工作。
分值是在拟定
工作计划是即确定好,并作为月底考核评分的依据。
由于”增减工作”在月度工作计划拟定时不能确定,因此不分摊分值,其分值根据总经理对<部门月度工作增减审批表>的审批结果增减。
(三)工作态度分值为10分,分别是团队合作3分(多部门协作工作的完成情况);员工培训考核5分(部门培训考核月平均分或出勤率);员工稳定率2分。
(四)总经理(或分管领导)拥有15分的特别评分权。
由总经理(或分管领导)对各单位当月工作计划完成情况评分结果进行审核批准时,根据该部门当月的工作整体完成情况、部门员工的工作表现等,决定是否加减分及具体分值。
第六条评分指标划分
(一)评分的三个指标
1.定时。
时效性工作应将分值划分到”定时”项,未按时完成的工作,应予扣分;
2. 定量。
工作任务中能够表现具体数据的工作应当列入计划,且将分值划分到”定量”,未按照规定数量完成的,应对应未完成部分予扣分;
3.定性。
即难以量化的工作完成的具体标准或达到的效果。
未达到既定目标或效果的,应予扣分。
(二)评分指标的划分
划分评分指标的目的是为了明确每项工作的评分侧重点。
例如:财务部每月15日前应当完成报税工作,若逾期将被罚款,该项工作的分值是10分,评分指标应划分为:定时100%、定量0、定性0。
则意味着该项工作评分的侧重点是完成时间,如按时完成了该项工作,则能
够确保得到10分的100%即10分;
市场部当月经营任务为50万元,该项工作的分值为50分,评分指标应划分为:定时0、定量100%、定性0,若当月市场部完成数额在50万元及以上,则能够得到50分;
物业部中医院项目日常管理需做到无投诉,该项工作的分值为10分,评分指标应划分为:定时0、定量0、定性100%,若当月该项目管理过程中无1例投诉,则能够得到10分。
行政部维修工作,该项工作的分值为30分,评分指标应划分为:定时20%、定量60%、定性20%。
若当月维修工作未按时完成,则扣定时分值;未按时完成规定的工作量,则扣除定时和定量的分值;若按时完成了全部工作量,但因维修质量问题,导致返工,则应扣除定性分值。
设立评分指标的划分要求根据工作的性质,科学的划分。
第七条评分点
评分点即为该项工作完成的标准或达到的目标。
例如:工作内容是”完成本月度经营目标100万元”,则该项工作的评分点即为”营业额达到100万”。
再如:工作内容是”完成<××管理办法>的起草、报批和印发执行”,则该项工作的评分点即为”<××管理办法>发文”,如不能提供<××管理办法>的发文文本,则意味着该项工作未完成。
第二节 <部门月度工作计划(任务)考核表>
由工作完成等级、工作内容(注明责任人)、配合部门、完成时间、评分指标划分、分值、自评分、工作进程/状态、考核评分、考核说明等
项内容组成(详见附件2)。
第八条自评分
自评分是各部门负责人根据本部门月计划的完成情况,对本部门工作的评分。
应当严格遵照计划中的评分指标、评分点等内容进行自评分。
第九条工作进程
工作进程是指该项工作的完成情况,例如:工作内容为中心客房无投诉,当月中心客房未被投诉,则在工作进程中应表述为”无投诉”。
第十条考核评分
考核组对各部门月度计划中工作的完成情况进行考核评分,以实时抽查等方式,遵照各部门计划中的评分指标、评分点、增减工作等内容进行评分。
第十一条考核说明
当考核评分与自评分不一致时,说明考核组对该项工作的自评分不认可,那么考核组需要说明考核评分的依据。
第十二条增减工作
<审批表>作为该项内容的附件,若无<审批表>视为无增减工作。
申请增加某项工作时,应当同时注明该工作对应的分值,凡总经理批准增加的工作,将同时增加得分;凡总经理批准减少计划中某项工作,则可得到该项工作对应的全部分值。
第三节 <部门月度工作增减审批表>
由申请状态、申请事由、工作内容、分值、主导/配合部门、主导/配合部门意见、考核组意见、总经理审批等项内容组成(详见附件3)。