广西科技大学鹿山学院汽车文化大作业
丰田汽车公司成功原因探析
系别：汽车工程系
专业班级：汽营151
学生姓名：**
学号： ********
指导教师：***
完成时间： 2016.12.12
目录
摘要 (3)
1丰田公司现状 (3)
1.1 丰田汽车公司介绍 (3)
1.2 丰田汽车公司在中国发展情况 (3)
2丰田汽车公司发展历程 (5)
3 在矛盾中前进的丰田 (5)
3.1 极端的丰田 (6)
3.2 扩张力-改善套路 (6)
3.3 整合力-指导套路 (7)
3.4 丰田的资源基础 (7)
3.5 永远与危机为伴 (8)
4 营销之丰田，技术之本田 (8)
4.1 高管的选择 (8)
4.2 对于汽车产业的热诚和奉献， (9)
5 丰田早期成功的原因 (9)
5.1 丰田公司市场营销策略的成功 (9)
5.2 丰田公司面临危机的化解 (10)
6 丰田经久不衰的原因 (10)
6.1 创新的推进 (10)
6.2 品质的提高 (11)
6.3 人才的培养 (11)
结束语 (12)
参考文献： (12)
摘要
丰田是目前全世界排名第一的汽车生产公司，2012年共售973万辆车，2013年度预计生产1010万辆汽车，是第一个达到年产量千万台以上的车厂。
而丰田亦是雷克萨斯、斯巴鲁品牌的母公司及富士重工的最大股东。丰田任命首位“女老大”主管全球公关业务。2016年位居《财富》世界500强第8
位。10月，丰田汽车公司排2016年全球100大最有价值品牌第5名。
[关键词]丰田；排名第一；年产量千万；五百强第8；最有价值品牌第5名。
1丰田公司现状
1.1 丰田汽车公司介绍
公司名称：丰田汽车公司
（TOYOTA MOTOR CORPORATION）
成立日期：1937年8月28日
员工人数：68,240人
（集团员工总计338,875人）
注册资金：3,970亿日元（约为192亿人民币）
经营状况（2013年4月-2014年3月）
(母子公司联合结算)
●营业收入25兆6,919亿日元
●营业收益2兆2,921亿日元
●纯利润1兆8,231亿日元
1.2 丰田汽车公司在中国发展情况
在中国，丰田同样基于“通过汽车，创造富裕社会”这一企业理念，在努力为顾客提供高质量的汽车产品和优质服务的同时，广泛开展各项社会贡献活动，努力为中国社会的发展做出贡献。
在事业发展方面，丰田积极参与在中国的整车、发动机及汽车配套设施的相关事业。在国家政策的支持下，丰田分别与第一汽车集团和广州汽车集团合作，截止目前，已在天津、广州、成都、长春合资建立了6个整车工厂和4个发动机工厂，推出了包括混合动力车Prius普锐斯、Camry HEV凯美瑞·双擎在内的16款深受中国用户喜爱的车型。此外，丰田在中国的进口车事业也顺利开展，截止到2014年11月，已经引进了7款丰田品牌进口车车型和包括7款混合动力车型在内的21款LEXUS雷克萨斯品牌车型。
至此，丰田已在中国的8个省和直辖市设立了9家独资公司、15家合资公司，有40,000余名中国员工在生产、销售和售后服务等各相关领域为中国的汽车工业和汽车市场的发展积极贡献着力量。同时，丰田以“环境保护”、“交通安全”和“人才培养”为中心，积极开展扎根于中国的各项社会贡献活动，努力融入中国社会，为中国经济和社会的和谐发展做出贡献，力争成为受中国社会认可和信赖的优秀企业公民。
2 丰田汽车公司发展历程
3 在矛盾中前进的丰田
丰田吝啬地使用各种资源，却在对人和项目的投入中倾其所有。尽管丰田的
成功符合传统的衡量指标，然而丰田却缺少很多成功大型全球化公司的典型特征。在丰田，与矛盾共舞俨然已成为一种生活方式。丰田区别于其他公司的一个理念就是，工人不仅仅是流水线上的一个双手，每个工人都是知识工人，通过直接经验在与彼此的互动中积累着新知识。丰田认为，一个新的管理体系更有赖于人以及组织的能动性。这3
种作用力驱动着丰田走向极端。在这种不平衡的状态下，
激烈的对立并存，迫使丰田从安乐状态抽身，创造出有益健康的紧张状态，使组织内部保持着不稳定性，来寻找新的解决方法实现对矛盾的超越。这不是妥协不是求和，是更高水平的业绩表现
3.1 极端的丰田
矛盾驱动下的组织结构。丰田的硬实力，是其著名的秘密武器，辉煌的不同于传统的制造系统。强大而神秘的软实力，有关人力资源、经销商管理、企业文化的做法，这些实践与TPS同样重要，却鲜为人知，；同样重要的还有将员工、经销商和供应商凝聚在一起的丰田管理哲学。增长率不仅有赖于运营效率，也取决于人和组织机构的能力。由矛盾、对立、悖论组成的管理协奏曲：渐进发展又飞跃前进，鼓励节俭又挥霍支出（丰田素以节俭闻名，却在研发、生产设备、品牌价值、经销网点、人力资源发展方面的投资从未畏缩过），运营高效又大量过剩（丰田是汽车厂商中具备较高运营效率的典范，而软实力方面丰田看起来有点过剩），鼓励稳妥又主张妄想天开（“你必须要在生活中冒点风险，好让事情变好”，让你的触角保持敏锐），崇尚官僚等级又允许自由反对，沟通简单又复杂（与人交流时一定要简化自己的语言，以及A3简化陈述报告，目标境界是“所有人知晓所有事”）。矛盾、对立、悖论正是公司内部的生活方式，丰田通过不懈地造就彼此对立的力量来实现不断的创新和永不停歇的推陈出新。一贯保持极端，在这种失衡的状态中，尖锐的矛盾双方并存，推动丰田走出舒适的安乐窝。
3.2 扩张力-改善套路
3.2.1 不可能实现的目标
全球15（份额15%）实际上仅仅是梦想，主要用来鼓舞员工，而非对确切数字目标的承诺。零库存是个真北以指引运营持续往这个目标努力，并在这个努力的过程中不断的发现问题改善问题，不断将运营提升到更优，同时更提高了过程中成长起来的运营能力和组织及人的软实力。
3.2.2 试验法
渴望不断尝试已经成为一种驱动力，使丰田超越各种障碍实现其不可能实现
