协同通讯操作手册
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协同通讯操作手册 成都迈锐思科技有限公司 目录 第一章 产品简介...................................................................................................1 第二章 产品安装.................................................................................................1 第三章 账户激活...................................................................................................3 3.1.1注册文件导入........................................................................................3 3.1.2授权使用单位........................................................................................3 第四章 产品功能介绍...........................................................................................4 4.1. 与协同集成短信推送功能 .....................................................................4 4.1.1. 权限设置.......................................................................................4 4.1.2. 手动编制短信通知.......................................................................5 4.1.3. 自动下发短信通知.......................................................................6 4.2．协同通讯的消息通知 ............................................................................8 4.2.1 协同通讯参数设置........................................................................8 4.2.2权限设置.........................................................................................9 4.2.3协同通讯在表单中的应用.......................................................... 11 第五章 账户查询.............................................................................................. 12 第六章 注意事项.............................................................................................. 12 1 / 12 第一章 产品简介 协同通讯插件是一款能够通过短信、语音、电话方式传递重要通知信息协同辅助产品，该插件加强了协同在信息交流实时传达方面的能力，极大的提高办公效率，缩短协同流转过程中在每一节点滞留时长。 协同语音可以把消息文字内容自动合成为语音，通过插件自动拨打到设定的通知人手机上，这种通知方式比短信方式更加直接和有效，通知效率和效果更高。 协同电话可以随时发起多方电话会议，呼叫协同组织架构中的人员或协同组织架构以外的人员参会，使用更加方便和快捷，用户可以更加灵活选择。 第二章 产品安装 协同通讯产品需安装在协同服务器上，安装时，需停止协同服务，点击插件安装，按提示进行操作即可。 2 / 12 安装完成后，以协同管理员身份登录，对协同通讯插件的相关功能进行资源分配和基础设置。 3 / 12 第三章 账户激活 3.1.1注册文件导入 产品安装配置好后，需要导入商务提供的注册文件，激活。激活保存授权信息。 3.1.2授权使用单位 当勾选公用账户时，则此单位作为公用账户计费使用。不勾选公用账户则至少需要设置一个授权单位。 4 / 12 第四章 产品功能介绍 4.1. 与协同集成短信推送功能 4.1.1. 权限设置 账户激活后还需在协同中启用短信开关，具体详情可参考协同标准操作手册进行。此处仅作简介。 单位系统管理员登录，点击短信应用管理，开启允许收发短消息。 进行短信息前缀、收、发短信的人员授权。 5 / 12 进行消息通道设置及消息统计功能。 集团版: 消息前缀和消息通道设置需要集团管理员登录设置。 4.1.2. 手动编制短信通知 开启协同短信开关后，有发送短信授权的人员，就可以登录协同编辑短信通知发送给相关人员。 登录通讯录，点击发送短信，单选或者多选人员，填写短信进行通知。 6 / 12 被通知人员会收到以下短讯: 4.1.3. 自动下发短信通知 需先登录个人首页，在设置-个人设置中，进行消息提醒设置。 7 / 12 在短信消息设置中，勾选需要短息提醒的事项。 设置完成后，符合条件的通知将会以短信形式下发到您的手机。示例如下： 当协同发起者有短信发送权限，协同处理者有短信接收权限时， 8 / 12 协同发起者发送协同或者表单后，接收者将接收到一条短信通知。 当协同处理者处理协同后，发起者将接收到一条协同处理通知。 当协同流程设置流程期限时，会收到超期的通知或已超期通知。 4.2．协同通讯的消息通知 此功能是协同通讯插件功能，可按单位、部门设置不同参数，进行短信通知功能限额、权限设置。 4.2.1 协同通讯参数设置 在参数设置处，可按单位、部门设置不同的参数。 余额提醒阀值：当低于设置阀值时，系统将会向余额提醒预留电话发 9 / 12 送短信提醒。 当注册单位勾选公用参数时，有多个单位使用一个公用账户进行扣费时，可勾选公用参数进行所有账户参数设置。 4.2.2权限设置 默认权限关闭，所有人员均有短信通知权限（注*：文档中的短信通知均指协同通讯的功能）。 当开启权限设置后，只有有权限的人员才能进行相应功能操作。可按照人员、部门可进行权限设置。 10 / 12 授权对象，目前支持按照人员、部门进行授权。 定额设置，可根据选择的授权对象进行授权周期设置、额度设置，例如：授权周期可设置，不控制、无周期、月度、季度等。 授权白名单，当某一部门进行了短信通知额度控制，其中A领导不进行额度控制的这种情况，此时就可以进行白名单设置。 授权黑名单，当某一部门进行了短信通知授权，其中某一人或两人不能使用此功能时可进行黑名单设置。 11 / 12 4.2.3协同通讯在表单中的应用 当协同通讯产品安装好了，在协同上系统自动创建消息通知图标，可选择组织架构中内或添加组织架构外的人员进行短信通知。 短信通知 选择人员或者部门，录入消息内容。消息接收人员将接收到短信提醒。 12 / 12 第五章 账户查询 账户参数处设置账户管理人员（当前单位人员）可登录协同查看当前单位的消费记录，非管理人员默认只能查看自己的消费记录。账户管理的消费记录支持列表方式、图形统计方式查看。 第六章 注意事项 在签订购买合同事宜时，根据国家通讯信息法等相关法律规定，用户需提供单位名称和单位联系号码、邮箱地址，这也将是我司为用户提供注册文件的依据。如果使用该插件发送国家法律法规明文禁止的文字或语音，将可能被停止服务及追究法律责任。
