让生命在平凡的岗位上闪光
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让生命在平凡的岗位上闪光
——学习马兰心得体会
拜读完马兰同志的生平事迹,让我的内心久久不能平静,一个人在平凡的岗位上默默奉献着自己的生命,直至最后一刻,她留给我们更多的是一种精神,一种时代所需要的精神。这让我不禁想起了风靡中国半个世纪的雷锋精神,而马兰就是雷锋精神最好的传承和代表,马兰是行业开展践行“两个至上”,做到“三个始终”,树立“五种意识”教育实践活动涌现出来的优秀员工代表,她是新一代烟草人的骄傲,也是我们共同学习的榜样。
酒店上下深入开展学习活动,我从中也学到了很多东西。我认为首先要学习马兰同志 爱岗敬业的奉献精神。她九年如一日在行业基层忘我工作,体现了烟草人对事业的无限忠诚和不断进取的精神风貌。她立足岗位、尽职尽责,在为烟农、为客户、为国家服务的过程中实现着人生的价值和理想。通过拜读她的工作事迹,我们可以真实的感受到她在工作中的快乐心态,正是这种快乐的心态让她对岗位、对客户、对行业充满了热爱,而这种爱岗敬业的奉献精神也正是我们酒店一直所倡导的,是我们每个岗位所需要的。如果每个人都用一颗阳光的、快乐的心态对待工作和生活,把平凡的岗位看作实现自我价值的平台,视工作为乐趣,在工作中不断地挑战自我,战胜困难,最终就能实现自我的价值,没有什么困难可以阻挡我们前进的脚步;如果每个员工都能像马兰同志一样自动自发的工作、充满激情和热爱的工作,那么我们的酒店、我们的行业将会实现更快、更好的发展。 二要学习马兰同志不断学习、开拓创新的进取精神。她注重学习,善于提高和改进工作方法,创造性地开展工作,她就像一颗革命的螺丝钉,干一行,爱一行,钻一行,立足本职,在自身的岗位上不断创造出新的业绩。正所谓“活到老,学到老”,人的一生都在不断的学习当中,而马兰,是真正的将学习成果应用于工作,她在行业的发展过程中不断充实着自己,与时俱进、开拓创新,这种可贵的精神不论用在哪个行业都是可圈可点、可学可取的。酒店一直倡导建立学习型组织,但通过学习马兰事迹,可以看出我们学习的还远远不够,虽然我们的岗位比较平凡,但在岗位钻研、业务提高上,我们还有很大的提升空间,这亟待着我们去认真的学习、用心的钻研。
三要学习马兰同志以客人为关注焦点,将客人摆在第一位。她始终把客户的需求摆在第一位,将客户的困难看成使自己的困难,认真记住每一个客户的资料,建起了烟草公司与客户的桥梁。虽然只是几件普通的小事,始终把客户的利益放在心上,见之于行动,积极履行社会责任,用实际行动努力回报社会。“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的。”马兰同志是这样做的,在我们的身边,也经常有这样的服务案例,可能只是一个小小的细节之处的体现,便会让客人铭记在心。而今后,我们更要将这一传统发扬光大,让客人真正的感受到“海内存知己,天涯东方情!”
平凡的岗位上做出不平凡的成绩,从她踏上这个舞台到生命的最后一刻,她燃尽了自己的最后一点价值。我们同样身处平凡的岗位上,同样是为客人服务的员工,有这样的学习楷模,更需要我们认真去做,用阳光的、积极的心态对待工作,把平凡的工作岗位当作我们人生的舞台;更需要我们拥有积极进取、争创一流的心情和态度,养成严谨细致的良好的工作、生活习惯,勇于承担或面对平凡岗位给我们带来的种种困境,就能在平凡的岗位上干出不平凡的事业;更需要我们勤于学习,敢于创新,就能找到克服困难、完成工作的最好办法;更需要我们有一颗大爱之心,时刻心怀感恩之心,常做感恩之事,用感恩的心态来对待工作和生活,做到无愧于社会和企业,无愧于领导亲朋、无愧于这份工作。让生命在平凡的岗位上闪光,让我们每个东方人都行动起来,立足本职,扎实工作,爱岗敬业,履职尽责,将马兰精神传承发展,争做岗位优秀员工,争当烟草行业先锋。