企业内训师管理制度(一)

内训师管理制度

1目的：为了建设梯队型团队，创造良好的人才培养氛围，打造学习型团队，特制订本制度。

2适用范围：合富辉煌天津公司全体员工。

3名词解释：内训师：即公司内部培训讲师，具有为公司提供管理理念、操作技能等课程的讲授义务，并享有课时费的奖励权利。

4管理权责：

4.1人力资源部负责制定本制度，并享有本制度的最终解释权。

4.2行政总监负责本制度的审核及过程监督。

4.3公司总经理负责本制度的监督和最终核准。

4.4本制度涉及费用等情况，遵照公司财务管理制度执行。

5管理办法：

5.1内训师级别为三级，分别是初级内训师、中级内训师、高级内训师。

5.2内训师的义务。凡被公司评定为内训师资格的员工，均有义务积极配合公司人力资源部的培训工作安排，有义务为公司的培训工作出谋划策，有义务搜集更多有关于本公司发展的各项培训相关信息，并不断完善自我培训授课水平。

5.3内训师享有的权利。课时费分别为：100元（初级）、150元（中级）、200元（高级）。

5.4内训师级别评定。

5.4.1初级内训师：初级内训师由各部门总监进行推荐评定，最多不超过5名，由部门总监填写《内训师资格申请表》，报人力资源部审核，由人力资源部组织试讲考试，考试通过后由行政总监核准。被推荐内训师具有1年试用期（自入职之日起计算），在试用期内必须完成3小时以上课时累计，并且培训效果评估平均分不得低于80分，否则将被取消授课资格。

5.4.2中级内训师。

5.4.2.1人力资源部人力资源经理、培训经理直接认定为中级内训师。

5.4.2.2公司总监级岗位直接认定为中级内训师。

5.4.3高级内训师。公司执行本制度的首年无高级内训师名额，待次年从中级内训师中进行选拔晋升为高级内训师。

5.5内训师级别晋升。

5.5.1初级内训师。各部门各岗位员工均有申请和被推荐为初级内训师的资格，但每名员工不可被连续推荐两次。

5.5.1.1申请条件。热爱培训工作，具有较强的沟通能力，曾经接受过相关的培训，愿意在本公司从事内训师工作者可以申请或被推荐为初级内训师。

内部讲师管理制度

1、目的

为了规范公司培训流程，提高培训效果，更好地通过培训开发员工潜力、提高工作绩效、促进员工职业化，建立公司内部高素质讲师队伍，明确内部培训讲师的职责、权利、任职资格、考核办法、报酬待遇，形成规范化的培训讲师管理体系，特制定本制度。

2、适用范围

本制度适用于公司评定的所有内部培训讲师。

3、内部讲师定义和权责

3.1、定义

内部讲师是指公司内部除负责原职位工作职责外，还承担部分培训课程教学的员工。

内部讲师根据行业背景、专业知识、授课技巧等方面的综合评定分为三级，分别为高级讲师、中级讲师、初级讲师。

3.2、内部讲师来源

各级部门经理皆负担有培养员工的责任，是内部讲师的主要承担者。

技术部门的优秀骨干、尖子或职能部门的优秀专业人员是员工业务培训的主要讲师来源。

特殊优秀专业员工，或曾经从事教学或具有教学能力的员工。

3.3、内部讲师职责

兼职讲师需将自己的PPT教材和教学大纲送交人力资源部备案，并负责内容的优化、资料的收集、教材的编写及教学水平的提高。

内部讲师应代表所在部门配合人力资源部部开展员工培训，协助完成本部门的培训需求调查、培训计划方案、各项培训任务、考核、总结和本部门的员工培训档案工作。

内部讲师应认真完成自己承担的课程，能够为公司各部门做关于自己部门知识的培训。 每位内部讲师应服从人力资源部及部门负责人对于培训的时间、人员、课程的安排，但可以提出自己的意见或建议，和人力资源部、部门负责人商讨解决方案。

内部讲师还应承担下列义务：不能接受同业其他公司的教学邀请；对公司培训方面的资料，包括教材、教案、方法等保密。

3.4、内部讲师权限

有权参加公司组织的对内部讲师的培训。

有权检查培训准备情况。

有权对学员进行相关培训表现评估和指导。

有权批评并上报表现不佳的学员。

有权对教学目标和要求提出合理化建议。

3.5

讲师管理制度

目录

1．目的..................................................................................................................2

2．定义、来源及组织分工...................................................................2

3．讲师的等级划分...............................................................................2

4．讲师的选拔.......................................................................................3

5．讲师的聘用.......................................................................................3

6．讲师的职责.......................................................................................4

7．讲师的考核.......................................................................................4

8．讲师的课酬.......................................................................................5

9．讲师的晋升与奖励...........................................................................7

HR部门企业内训师培养暂行规定

企业内训师是企业内部培训项目的筹划者和实施者，内训师的专业水平对培训项目的顺利实施至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，培训的最基本要素就是学员、课程和讲师。为稳步提升HR部门企业内训师从业人员的技能水平，按照“以学员为中心，以课程为基础，以讲师为主导”的指导原则，制订该培养规定，主要分为三个部分：

一、 《门店实习规定》

规定目的：准确把握学员情况，全面收集了解信息

规定内容：企业内训师每周到门店实习不得少于1天，当天不得少于6小时

执行标准：

1.实习应优先选择具有代表性的较大店面（是否设置店长为参考标准），至少提前一天通知店长；

2.实习期间应重点关注以下三个方面：（1）该店整体销售状态及存在的问题点；（2）管理层的辅导水平与基层员工成长状况；（3）培训内化情况（包含管理层和基层员工，即相关培训内容是否及时传达、转化、应用）；

3.每周一提交上周《门店实习反馈表》电子版；

二、 《课程演练规定》

规定目的：做好标准课程开发，提高讲师对课程的把握能力

规定内容：企业内训师每两周集中练课一次，每次1-2小时 执行标准：

1.每次演练具体时间及地点由内部协商决定，每次至少有两人（含）以上参加；

2. 演练需按课题进行，主要有视频模仿、演练讲评、读书交流三种形式可选，每次演练结束后需填写《课程演练主题单》；

3. 演练讲评环节采取“即演即评”的方式，“观众”需对“讲师”做出即时评价，“讲师”不能反驳，只需倾听；

三、《培训评价规定》

规定目的：内部交流探讨，促进内训师授课技能提高

规定内容：每次培训（无论何种形式），如有本部门其他负责培训的人参加，旁听人员需填写《课程评价表》。

执行标准：

1.《课程评价表》平时自己保存，遇有旁听课程时，听课后3天内，主动提交电子版《课程评价表》给主讲人。

2.评价内容主要为课程、讲师、学员三大部分，评价遵循“客观、细致、真实”原则，坦诚写出自己真是感觉，为团队成员着想，宁枉毋纵。