项目六：旅游新媒体营销(试题及答案)[4页]

新媒体营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 新媒体营销中，以下哪个平台不属于社交媒体？A. 微信B. 微博C. 抖音D. 电子邮件答案：D2. 新媒体营销的核心目标是什么？A. 提高品牌知名度B. 增加产品销量C. 建立用户社区D. 所有上述选项答案：D3. 在新媒体营销中，KOL代表什么？A. 关键词优化B. 知识在线学习C. 关键意见领袖D. 客户在线留言答案：C4. 下列哪项不是新媒体营销的优势？A. 低成本B. 高覆盖C. 单向沟通D. 精准定位答案：C5. 新媒体营销中的“病毒式营销”主要依靠什么传播？A. 广告B. 用户口碑C. 付费推广D. 搜索引擎优化答案：B6. 在新媒体营销中，内容为王的原则意味着什么？A. 内容质量高于一切B. 内容数量越多越好C. 内容更新速度要快D. 内容必须免费提供答案：A7. 新媒体营销中的SEO是指什么？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体优化C. 搜索引擎营销D. 社交引擎优化答案：A8. 在新媒体营销中，以下哪个指标不常用于衡量营销效果？A. 点击率B. 转化率C. 点赞数D. 员工满意度答案：D9. 新媒体营销中，哪个工具可以帮助企业快速了解市场动态？A. CRM系统B. 社交媒体分析工具C. 电子邮件营销D. 客户服务软件答案：B10. 下列哪项不是新媒体营销的内容形式？A. 文字B. 图片C. 音频D. 报纸广告答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 新媒体营销中，以下哪些属于内容营销的形式？A. 博客文章B. 微博动态C. 电视广告D. 电子书答案：A, B, D12. 在进行新媒体营销时，以下哪些因素会影响用户参与度？A. 内容质量B. 发布时间C. 用户习惯D. 广告费用答案：A, B, C13. 新媒体营销中，哪些平台适合进行视频营销？A. 微信B. 微博C. 抖音D. 电子邮件答案：A, B, C14. 在新媒体营销中，哪些策略可以提高用户转化率？A. 优化用户界面B. 提供优惠券C. 增加广告投放D. 改善客户服务答案：A, B, D15. 新媒体营销中，哪些指标可以用来衡量品牌影响力？A. 粉丝数量B. 转发次数C. 点赞数D. 广告点击率答案：A, B, C三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述新媒体营销与传统媒体营销的主要区别。

单选题1.以下哪种不属于新媒体？（A ）A.广播B.数字电视C.手机D.计算机2.电子邮件营销的英文简称为（A ）A. EDMB. EDCC. EBMD. CDM3.在我国，典型的四大综合型门户网站不包括（C ）A.新浪B.搜狐C.百度D.网易4.以下哪个选项涵盖了构成社群的所有要素（C ）A.同好.结构.输出.盈利和复制B.同好.结构.输入.运营和复制C.同好.结构.输出.运营和复制D.以上说法都对5.在全球范围内，（A ）是搜索结果准确度最高的搜索引擎A.GoogleB. YahooC.百度D. Bing6.你认为以下哪些不属于视频营销的模式（C ）A.投放贴片广告B.网剧植入C.弹幕广告D.以上都不是7.以下选项中哪个不属于目前中国的三大社交平台？（D ）A.微信8. QQC.微博D.知乎8.腾讯的广告投放产品不包括（B）A.广点通B.粉丝通C.智汇推D.朋友圈广告9.新媒体时代广告传播的新特点是（A ）A.精准定位.内容为王.整合传播B.精准定位.内容为王.形式多样C.精准定位.渠道广泛.整合传播D.用户至上.内容为王.整合传播10.下列关于联合国教科文组织对新媒体定义不正确的是（B）A,以数字技术为基础B.以网络为基础C.进行信息传播D.是一种媒介11.第一代自媒体是（B ）A.微博B.博客C.微信D.知乎12. BAT是中国三大互联网巨头，它们是（C）A.百度、阿里巴巴、淘宝B.博客、阿里巴巴、腾讯C.百度、阿里巴巴、腾讯D.百度、亚马逊、腾讯13.精准定制类手机新闻客户端会根据个人的阅读习惯定向推荐内容，下面属于这一类的客户端为（D）A.腾讯新闻B.网易新闻C.新浪新闻D.今日头条14. SEM 是指（A）A.搜索引擎营销B.搜索引擎优化C.搜索引擎建设D.搜索引擎调整15.新媒体广告投放相比传统媒体具有许多优势，下面说法不准确的是（B）A.新媒体投放到达目标人群的精度更大B.新媒体投放一定比传统媒体更有效C.传统媒体投放手段没有新媒体灵活D.新媒体可以根据投放效果实时调整推广方案16. (C)是网络不良情绪的典型形式。

A．往往能引发更多人的关注 B．具有很大影响力 c．传播的范围很广 D．带来巨大的Array讨论量6.微博上的互动功能包括( )。

A．转发 B．评论 C．@提醒 D．私信 E.点赞7.微信平台的账号包括( )A．微信个人账号 B．企业微信 C．服务号D．订阅号 E.小程序8.微信公众平台定位主要包括( )。

A．用户定位 B．服务定位 D．内容定位 E．产品定位9. 社群形象主要包括（）等内容。

A．社群名称 B．社群logo C．社群口号D．订阅号 E.第三方接入平台10.社群运营结果导向型KPI评价指标有（）。

A．用户新增量 B．转化率 C. 朋友圈点赞数 D．复购率 E．活动参与度11. 网络视频营销目标策划创意可以从以下方面着手（）。

A．产品与品牌角度 B．消费者角度 C．市场角度 D．社会公众角度12. 创意营销能够（）。

A．吸引消费者的注意、兴趣 B．促成购买行动 C．给广告主带来意想不到的收获 D．影响网络广告制作13. 百家号注册的“机构”包括（）A．媒体 B．企业 C．其他以生产内容为主的组织D．个人 E.第三方接入平台14. 微头条统计情况包括（）。

A．阅读量 B．评论量 C. 点赞量 D．转发量 E．活动参与度15. 知识付费平台又可以分为（）。

A．媒体 B．企业 C．流量型知识付费产品D．工具型知识付费产品 E.第三方接入平台16. 流量型知识付费平台包括（）。

A．知乎live B．得到 C. 喜马拉雅FM D．分答 E．小鹅通17.喜马拉雅FM的内容非常多，包括（）。

A．人文 B．儿童读物 C．科技 D．娱乐 E. 流行到古典第 3 页共8 页。

《新媒体营销实务》习题答案和分析项目一【同步测试】1.【判断】虽然互联网新媒体取得了很大的进步，但是对于企业开展营销的时候，其作用并不大。

（）A.正确B.错误答案：B解析：新媒体已经成为大众接收信息的重要渠道，所以利用新媒体开展营销对企业非常重要。

2.【单选】海尔客服微信公众号在推送图文信息的时候，经常会自称“小海”，这符合新媒体营销的哪个特点？（）A.个性化B.互动性C.趣味性D.创新性答案：A解析：企业的社交账号与网民交流互动，会让网民感到这是一个有情感、有态度的“人”，企业的品牌形象就注入了强烈的个性化因素。

3.【多选】自媒体变现的手段主要有哪些（）A. 平台的奖励分成B. 为其他企业或个人提供营销推广服务C. 销售商品谋利D. 粉丝打赏答案：ABCD解析：这四个选择项都是常见的自媒体变现手段，每个自媒体通常会根据平台功能的不同和自身定位的不同，从上述变现手段中选择一两种，作为变现方式。

4.【判断】运营自媒体的核心任务是增加订阅用户（粉丝）数量，增加作品的浏览量，为了实现这一目标，不得不经常做内容与标题严重不符的“标题党”，游走在法律和道德底线的边缘，反正监管部门不一定能发现。

（）A.正确B.错误答案：B分析：“标题党”虽然能够带来浏览量，但是这不符合职业道德要求，也容易触犯法律法规，而且对自媒体的品牌形象产生负面影响，所以不可取。

5.【判断】网红主播培养了一批不劳而获的年轻人，对社会没有太大贡献，应当进行取缔。

（）A.正确B.错误答案：B分析：网红主播并非是不劳而获，很多主播通过直播为社会带来了娱乐、知识，而且利用自己的影响力为企业做营销引流，对社会有一定的贡献。

6.【判断】由于新媒体涵盖的平台很多，而且各有特点，所以企业要想开展新媒体营销，必须组建一个包含多个岗位的团队。

（）A.正确B.错误答案：B分析：企业开展新媒体营销，可以组建一个团队，也可以由一个人完成，这与企业的规模有关，也和企业开展新媒体营销的程度有关。

项目一：电子商务概述（试题及答案）一、单选题1.在B2G模式中，G代表的是（）。

A.企业B.公益组织C.政府D.线下商家答案：C2.阿里巴巴是哪一种电商模式（）。

A.C2CB.B2GC.O2OD. B2B答案：D3.更符合电子商务发展需求的支付方式是A.现金支付B.支票支付C.汇票D.网上支付答案：D4.下列属于互联网型支付企业的第三方支付平台是A.支付宝B.银联电子支付C.快钱D.汇付天下答案：A二、多选题1.电子商务的特性有哪些（）。

A.高效性B. 方便性C. 集成性D.安全性答案：A，B，C，D2.下列哪些是电子商务的交易模式有哪些（）。

A.B2BB. C2CC. O2OD. P2P答案：A，B，C3.电子商务在企业中的应用有（）。

A.广告宣传B. 咨询洽谈C. 电子交易D. 物流管理答案：A，B，C4. 下列哪一项不是将从主营3C业务转型为网上综合零售业务作为现阶段最重要战略目标的B2C网站是A．京东商城 B．凡客诚品C．携程网 D．当当网答案：B，C，D三、判断题1.在电子商务中，安全性是不需要考虑和解决的重要问题。

错2.电子商务服务平台还可以实现网上广告、网上零售电子支付、电子认证、商业信息安全传送等功能。

对四、填空题1.一般来说，在一个具体的商贸交易过程中，实际操作步骤和处理的过程如果按照组织内部的管理活动可分为以下物流、（）、资金流。

答案：事物流2.电子商务的基本框架主要包括电子商务应用、电子商务平台、信息发布与传输和（）四个层次和电子商务应用的两个支柱。

答案：网络基础设施与信息高速公路五、名词解释1.电子商务答案：电子商务是网络化的新型经济活动，即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络的生产、流通和消费活动。

2.资金流答案：是指交易过程中资金在双方单位（包括银行）中的流动过程。

3.电子支付答案：电子支付是电子商务过程中的一个重要环节，客户和商家之间可采用信用卡、电子现金、电子支票等进行支付。

《新媒体营销（慕课版）》课后习题参考答案第1章一、单选题1．C 2．A 3．B 4．A 5．C二、简答题1．什么是新媒体？新媒体有哪些特点？答：新媒体是在现代信息技术的支撑下出现的媒体形态，一般泛指利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网和卫星等渠道，以电视、计算机和手机等设备为终端，向用户提供视频、音频、文字等数据服务，以及远程教育等交互式信息和娱乐服务，以获取经济利益的一种传播形式或媒体形态。

新媒体的特点包括传播方向双向化、传播内容多元化、传播行为个性化、接收方式移动化、传播速度实时化。

2．简述新媒体营销的特点。

答：互动性强，营销更精准，传播速度快，成本更低，覆盖面更广，广告创意空间更大。

3．新媒体营销平台主要有哪些？简述主流新媒体平台各自主要的营销特点。

答：主要的新媒体营销平台有微信、微博、网络视频平台、网络直播平台、知识问答平台、自媒体平台。

● 微信：微信营销具有互动推送、精准营销以及营销方式灵活多样等特点。

● 微博：微博营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使其营销效果尤为显著。

在新媒体营销“玩法”下，企业可以通过依靠各KOL 联合打造话题、开展抽奖活动、向用户分享或推荐品牌或商品等形式引导用户产生购买行为或加深其对品牌的印象。

● 网络视频平台：网络视频营销具有感官性强、目标精准、传播灵活、效果可预测的特点。

● 网络直播平台：具有真实性和直观性等特点，以覆盖面广、成本低、效果好等优势。

● 知识问答平台：个人可以在知识问答平台上通过交流的方式取得其他用户的信任，从而打造自己的个人品牌。

企业可以针对某个目标群体，根据该群体的特点选择关注的焦点，通过回答问题来分享经验与知识，还可以在其专属的问题页面中介绍企业的具体业务范畴或产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想，以及优秀的企业文化等有价值的信息，或者通过专属的广告位增加自身的曝光量，实现精准传播。

《新媒体运营》期末考试试卷考前须知：1.本试卷为闭卷考试。

2.应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。

3.请在两小时时间以内完成。

一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 2000年以前，新媒体运营主要以下面哪种运营方式为主导（）A.用户运营B.产品运营C.活动运营D.内容运营.以下哪种不属于运营能力（）A.战略能力B.筹划能力C.执行能力B.工程管理能力C.专业设计能力D.人际沟通能力4.对于非生产数据的企业，通常不能直接使用大数据进行画像的原因，不包括以下哪种？（）A.大数据不能代表局部特征B.大数据不具备完整维度C.行业大数据不代表企业大数据D.新媒体运营者需要根据企业实际情况决定是否使用大数据进行画像.在搭建用户体系时，运营者可以借助RFM模型。

A.调整指标B.设计管理层级C.调整级别D.重要挽留用户5.进行产品运营工作时，通常将产品分为三大类，不包括以下哪种？（）A.独立产品B.平台产品C.入驻产品D.品牌产品.以下不属于“设计走心的新媒体内容”五步骤的是?A.用户痛点挖掘.解决方案描述C.内容细节打磨D.内容传播8.成熟的新媒体活动运营团队一般以（）为单位，提前设计活动规划。

A.周.季度C.年D.月8.在活动运营的十大环节中，运营者需要重点关注的是四个关键环节，不包括以下哪种？（）A.阶段计划B.玩法设计C.活动预热D.效果评估10.关于对新媒体案例进行有效拆解的七种方法，以下说法正确的选项是？（）A.时间轴拆解法B.里程碑拆解法C.跨平台拆解法D.以上都是二、多项选择题（每题3分，共30分）1.常见的用户召回手段有（）A.向用户承诺利益B.向用户告知损失C.利用社交关系召回用户D.软文2.以下与运营相关的岗位有哪些？（）A.新媒体运营专员B.新媒体运营主管C.新媒体运营总监D.产品区域总代理3.获取精准用户分为三个步骤，即以下选项中的哪三种？（）A.识别用户渠道B.设计引入形式C.提升用户活跃度D.给出引入理由4.理解产品运营的概念，就是理解以下哪三个关键词的含义？（）A.产品B.连接C.价值D.用户5.内容运营中的“内容”的两层含义，是以下选项中的哪两种？（）A.内容形式B.内容渠道C.内容筹划D.内容归纳6.运营者可以从以下（）中入手，优化转化页的内容并提高转化率。

新媒体营销理论试题一、单项选择题1.下面对新媒体内容的标题说法不正确的是（\［单选题］*A.警告式标题要以夸张的说法让用户产生危机感VB.成功人士的创业故事、经验分享或其他具有激励性质的故事常以励志的形式拟定标题C.号召式标题用鼓动性的话语号召用户做出某种决定或行为D.直言式标题要直接点名文案的宣传意图，直接告诉用户会获得哪些利益或服务2.在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（I［单选题］*A.服务号B.订阅号√C.小麟D.企业微信3.下面说法不正确的是（1［单选题］*A.饥饿营销主要是通过限时、限量来造成一种“供不应求”的假象8.小米手机营销主要是通过知识营销来开展营销活动的VC.病毒营销和口碑营销比较类似，都是通过口碑传播来打造营销效果D.软文的表现形式不仅限于文字，图片、表情、动图、音频、视频等都可以4.下列选项中，不属于短视频的构图方法的是（\［单选题］*A.对角线构图法B.上下构图法VC.中心构图法D.九宫格构图法5.消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为（λ［单选题］*A.随性心理B.强迫心理C.实惠心理D.习惯心理√6.（）可以拍摄更大的范围和场景，适合拍摄风光、多人场景和自拍全景等［单选题］*A.长焦镜头B.广角镜头，C.微距镜头D.定焦镜头7.在"内容为王"的营销时代，（）才是短视频的生存之本。

［单选题］*A.短视频内容的质量√8.短视频的拍摄技术C.短视频的价值和意义D.短视频拍摄者的名气8.服务号具有管理用户和（）的功能。

［单选题］*A.提供业务服务√9.发布信息C.传播信息D.内部通信10.下面说法正确的是（1［单选题］*A.知乎和今日头条的营销方式是相同的B,短视频营销只能通过贴片广告获利C.直播比短视频更直观，能更好地与用户进行互动，因此营销效果要优于视频D.直播具有真实性和直观性等特点V11.某微信公众号推送文章以电影《当幸福来敲门》中的一段经典桥段开头，这种开头方式属于（I ［单选题］*A.开门见山12引用名言√C.利用故事D.新闻热点11.以下不属于新媒体营销的特点的是（\［单选题］*A.定向精准B.成本高VC.覆盖广泛D.互动性强12.常见的微博线上活动不包括（\［单选题］*A.有奖竞猜活动B.有奖征集活动C.有奖赠送活动√D.免费试用活动13.下列选项中，不属于短视频平台的是（工［单选题］*A.抖音B.快手C.»D.小红书√14.采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合性分析，其中T表示（［［单选题］*A.优势B.劣势C.机会D.威胁√15.常见的过度排版不包括（\［单选题］*A.过多特殊效果B.动态背景使用过多C.颜色五花八门D.插入大量图片√16."6秒速热升温迅速"采用的标题类型是（［［单选题］*A.数字式标题√B.直言式标题C.新闻式标题D.见证式标题17.以下有关FAB法则的说法，错误的是（I［单选题］*B.A-优势C.A—作用√D.B——益处18."海尔+海信二国际品牌〃这则标题使用了哪种标题命名技巧（I［单选题］*A.使用亮点词汇B.夸张修辞C.灵活使用标点符号，D.借力品牌保障19.（）是用出其不意的逻辑思维方式，使展示的内容跟结局形成一个特别的逻辑关系，从而得到出人意料的效果的写作方式。

项目一课后练习参考答案一、简答题1、新媒体的特征有哪些？参考答案：（1）传播方式双向化（2）接收方式移动化（3）传播时间及时化（4）传播行为个性化（5）传播内容多元化（6）传播形式便捷化2、新媒体的发展趋势有哪些？参考答案：（1）移动场景时代的到来（3）参与感时代的到来（3）短视频时代的到来（4）信息流时代的到来（5）内容电商时代的到来3、新媒体营销与传统营销的区别在哪里？参考答案：新媒体营销是指利用新媒体平台进行营销的方式新媒体营销是基于特定产品的概念诉求与问题分析，对消费者进行针对性心理引导的一种营销模式，从本质上来说，它是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助媒体表达与舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到企业品牌宣传、产品销售的目的。

传统营销 (广告以及公关)追求的是所谓的“覆盖量”(或者叫到达率,Reach),在报刊杂志上就是发行量,在电视广播上就是收视(听)率,在网站上,便是访问量。

二、分析题请从上表中选择你认为效果最好的三个考研广告投放渠道，并说明你的选择理由。

参考答案：微信考研号、考研论坛、门户教育频道。

对目标受众的精准定位，针对目标受众的需求，研发个性化的产品和服务。

（学生可给出不同答案）3、观察下面两幅“互联网时代生活”的漫画,思考并回答问题。

（资料来源与网络）(1)你认为两幅漫画体现的“互联网时代生活会”有什么危害?参考答案：面对互联网的便利，我们越来越依赖网络了，一些不法分子利用网络盗取人们的隐私秘密，互联网利用不当或过度使用互联网都会对人们的健康产生影响。

(2)谈谈我们应怎样理性面对新媒体。

参考答案：能够合理的使用互联网。

①不能沉迷。

应该注重浏览、查找与学习有关的信息和资源,不要在无关信息和无聊信息上滞留、浪费精力,更不能被不良信息所吸引。

②学会甄别。

③遵守规则。

一要遵守道德。

在以网络为基础的新媒体上,我们要注意语言文明,要真诚友好等。

二要遵守法律。

项目一一、单选题1．新媒体指报纸、杂志、广播、电视等传统媒体之外的媒体，这是一个( )的概念。

A．时间B．相对C．变化D．发展2．传统媒体是( )传播的。

A．单向B．双向C．货币D．服务3．新媒体的本质在于人人可以是生产者，也可以是( )。

A．观赏者B．传播者C．制造者D．复制者4．各种社交媒体的手机版、移动社交媒体等构成了( )。

A．传统媒体B．社交新媒体C．报纸、杂志D．广播、电视二、多选题1．与传统媒体相比，新媒体不仅具有信息载体功能，还具有( )功能。

A．信息识别B．信息处理C．信息制作D．信息需求2．在移动互联网时代，几乎人手一部智能手机，用户行为习惯发生显著变化，( )渐成常态。

A．移动化B．碎片化C．交互式体验D．社会利益3．新媒体营销的特点有哪些？( )A．精准定位目标客户B．拉近与用户的距离C．降低宣传成本D．提高宣传成本4．以下选项中哪些是新媒体营销人员的必备能力？( )A．文字表达能力B．项目管理能力C．人际沟通能力D．用户洞察能力三、简答题1．什么是新媒体？2．什么是新媒体营销？3．新媒体营销人员需要具备的能力有哪些？一、1-5 BABBD二、1.ABC; 2.ABC; 3ABC; 4.ABC; 5.ABCD三、1.答：新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。

从空间上来看，“新媒体”特指当下与“传统媒体”相对应的，以数字压缩和无线网络技术为支撑，利用其大容量、实时性和交互性，可以跨越地理界线最终得以实现全球化的媒体。

2.答：新媒体营销是利用新媒体平台进行营销的方式。

3.答：新媒体营销人员的必备能力：（1）文字表达能力；（2）项目管理能力；（3）人际沟通能力；（4）用户洞察能力；（5）热点跟进能力；（6）渠道整合能力；（7）数据分析能力。

一、单选题1．( )是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响及名人效应的人物或事件，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以提高企业、产品或服务的知名度、美誉度，树立良好的品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的营销方式。