浙江大学远程教育人力资源离线作业
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浙⼤远程操作系统原理离线作业及答案操作系统原理离线作业⼀、单选题1.进程P0和P1的共享变量定义及其初值为boolean flag[2];int turn=0;flag[0]=FALSE;flag[1]=FALSE;若进程P0和P1访问临界资源的类C代码实现如下:void P0() //P0进程{ while(TURE){flag[0]=TRUE; turn = 1;while (flag[1] && turn == 1) ;临界区;flag[0] = FALSE;}}void P1() //P1进程{ while(TURE){flag[1]=TRUE; turn = 0;while (flag[0] && turn == 0) ;临界区;flag[1] = FALSE;}}则并发执⾏进程P0和P1时产⽣的情况是:DA.不能保证进程互斥进⼊临界区、会出现“饥饿”现象B.不能保证进程互斥进⼊临界区、不会出现“饥饿”现象C.能保证进程互斥进⼊临界区、会出现“饥饿”现象 D.能保证进程互斥进⼊临界区、不会出现“饥饿”现象2.有两个进程P1和P2描述如下:shared data:int counter = 6;P1 :Computing;counter=counter+1;P2 :counter=counter-2;两个进程并发执⾏,运⾏完成后,counter的值不可能为 C 。
A. 4B. 5C. 6D. 73.某计算机采⽤⼆级页表的分页存储管理⽅式,按字节编址,页⼤⼩为210字节,页表项⼤⼩为2字节,逻辑地址结构为:页⽬录号页号页内偏移量逻辑地址空间⼤⼩为216页,则表⽰整个逻辑地址空间的页⽬录表中包含表项的个数⾄少是BA.64 B.128 C.256 D.5124.在动态分区系统中,有如下空闲块:空闲块块⼤⼩(KB)块的基址1 80 602 75 1503 55 2504 90 350此时,某进程P请求50KB内存,系统从第1个空闲块开始查找,结果把第4个空闲块分配给了P进程,请问是⽤哪⼀种分区分配算法实现这⼀⽅案? CA.⾸次适应B. 最佳适应C. 最差适应D. 下次适应5.在⼀页式存储管理系统中,页表内容如下所⽰。
浙江大学远程教育学院《信息系统安全》课程作业姓名:学号:年级:学习中心:—————————————————————————————第一次作业一、判断题提示:此题为客观题,进入“在线”完成。
二、选择题提示:此题为客观题,进入“在线”完成。
三、简答题1、SIM卡是(Subscriber Identity Model 客户识别模块)的缩写,也称为智能卡、用户身份识别卡, GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。
一般SIM卡的IC芯片中,有8kB 的存储容量,可供储存以下信息: (1) 100组电话号码及其对应的姓名文字。
(2) 15组短信息(Short Message)。
(3) 5组以上最近拨出的号码。
(4) 4位SIM卡密码(PIN)。
SIM卡有两个PIN码:PIN1码和PIN2码。
通常讲的PIN码就是指PIN1码,它用来保护SIM卡的安全,加密SIM卡中的数据,是属于SIM卡的密码。
PIN2码跟网络的计费(如储值卡的扣费等)和SIM卡内部资料的修改有关。
某间谍被国家安全部门抓获,将手机SIM卡咬碎成几个部分。
国家安全部门将SIM卡的各部分数据恢复整合,获得部分联系人信息。
问国家安全部门需要进行哪些流程。
(视频教学内容第13、14章)答:(1)SIM被咬碎成几个部分,首先需要把每个部分存储的IC芯片中的数据读出(2)根据咬碎几个部分的几何位置,恢复原SIM卡中8KB数据(3)恢复的8KB数据是加密过的数据,属于密文(4)需要破解PIN1码,PIN码只有4位,可以穷举从0000到9999。
(5)用PIN1码解密获得电话号码、短信、最近拨出的号码(6)容易出错地方:PIN2可以不解密。
根据题意,PIN2与计费有关和SIM卡内部资料的修改,不用来加密数据2、银行卡复制器是一种金融入侵工具,安装在银行的柜员机的磁卡入口处,只要卡插入后账户资料就被磁卡采集器读取,同时需要偷看用户的密码。
然后可以将窃取到的信息写入空白磁卡。
单选题1。
下面属于绩效考核的方法是:A 关键事件法B 点数法C 德尔菲法D 马尔科夫法正确答案:A单选题2。
在人力资源规划的程序中最先进行的程序是:A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:D单选题3。
将全体职工逐一配对比较,按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是:A 简单分级法B 交替分级法C 范例对比法D 成对比较法正确答案:D单选题4.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点:A 写实法B 观察法C 问卷法D 参与法正确答案:B单选题5。
在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是:A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C单选题6.考核绩效中最简单也最常用的工具是:A 图尺度评定法B 交替排序法C 配对比较法D 强制分布法正确答案:A单选题7.岗位设置的基本原则是:A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C单选题8。
下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题9.人员配置的根本目的是:A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A单选题10。
由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A单选题11。
绩效工资又称:A 职务工资B 津贴C 变动工资D 补贴正确答案:C单选题12.无领导小组讨论法可测评参试者的:A 团体决策以及逻辑思维能力B 自身角色的认知能力和自信心C 专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D 沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案:B单选题13.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是:A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A单选题14。
波谱分析概论-离线作业111浙江大学远程教育学院“波谱分析概论”离线作业一.填空题2、CH2=CH-CHO有两个紫外吸收峰:λ1=210nm (ε1=1.2×104) ,λ2=315nm(ε2=14),λ1是由π→π*跃迁引起的,为K吸收带,λ2是由n→π*跃迁引起的,为R吸收带。
3、某共轭二烯在正己烷中的λmax为219nm,若改在乙醇中测定,吸收峰将红移,该跃迁类型为π→π*。
4、某化合物在正己烷中的λmax为305nm,改在乙醇中测定,λmax为300nm,则该吸收是由 n- π * 跃迁引起。
5、芦丁等带有酚羟基的黄酮类化合物,加入CH 3ONa 溶液,其紫外吸收峰将 红移 。
6、CO 2分子具有 4 种基本振动形式,其红外光谱上的基频峰的数目 小于 (大于、等于或小于)基本振动数。
7、乙烯的振动自由度为 12 。
8、C=C 的伸缩振动频率为 1645(K ’=9.5),若旁边取代有一个氯原子,则C=C 将向 高频 移动,这是因为 基团诱导效应 。
9、酸酐、酯、醛、酮、羧酸、酰胺六类化合物的νC=O 出现在1870~1540 cm-1之间,其C=O 排列顺序为 酸酐>酯>醛>酮>羧酸>酰胺 。
10、化合物5-Fu 发生以下反应后,N N F O H OH F O NN H H O 紫外光谱将出现 R 带 ;红外光谱将出现νC=O ,消失 νOH 。
11、核磁共振波谱中,原子核126C 、168O 是否能产生核磁共振信号? 不产生核磁共振信号,为什么? 因为这两个原子核为非磁性核 。
12、在60MHz 核磁共振仪中,测得某质子与标准TMS 的共振频率差值为120Hz ,则该质子的化学位移 (ppm )为 2.00 。
13、分子式为C 2H 6O 的二个化合物,在NMR谱上出现单峰的是 CH3OCH3 ,出现三个信号的是 CH3CH2OH 。
14、某化合物的分子式为C 4H 10O ,其核磁共振谱上只有A 和B 两个信号,积分高度比为2:3,则对应的质子数目A 有 4 个,B 有 6个。
第5章运输层作业五一.填空题:1.从通信和信息处理的角度看,在TCP/IP模型中向其上面的应用层提供通信服务的协议层称为_运输_层。
2.传输层使用了___网络层__提供的服务,并通过执行_传输层协议_,针对最高层屏蔽__通信子网_在技术、设计上的差异与服务不足,向_更高层(或写应用层)_提供了一个标准的完善的通信服务。
3.TCP协议可以为其用户提供_可靠_、面向连接的、全双工的数据流传输服务。
4.UDP协议可以为其用户提供不可靠、__无连接的数据传输服务。
5.人们把将要发送的完整的数据块称为报文,在运输层直接对应用层交下来的报文进行封装的协议是_ UDP _。
6.在运输层,TCP协议传递给网络层IP协议的数据单元称为_报文段_。
7.TCP/IP的运输层有两个不同的协议,它们是TCP和UDP,其中文名分别叫做传输控制协议和_用户数据报协议__。
前者是面向连接的协议,而后者则属于无连接协议。
使用UDP协议,系统资源开销小,UDP报文段的首部只有_8_字节。
而对于TCP来说,其报文段的首部至少有_20_字节,传输开销比较大,TCP开销大的另一个原因是占有CPU的处理时间。
因此,在应用层开发中运输层使用哪个协议要视具体情况而定。
诸如“万维网、电子邮件和文件传输”服务在运输层使用_ TCP_协议封装,而“域名转换协议DNS和IP电话”服务在运输层使用_ UDP协议封装。
8.熟知端口即系统端口号是IANA指派的。
FTP服务使用的熟知端口号是_21_,简单邮件传输协议SMTP使用的熟知端口号是_25_,邮局协议POP3使用的熟知端口号是_110_。
9.在TCP/IP网络中,两个应用进程之间建立的Socket连接是由4个数字确定的,包括双方的IP地址和双方的__端口号__。
10.主机A向主机B发送TCP报文段,首部中的源端口是m而目的端口是n。
当B向A发送回信时,其TCP报文段的首部中的源端口和目的端口分别是_ n 和m __。
2021.8浙大远程离线作业----38531408-6ea1-11ec-99b4-7cb59b590d7d浙江大学远程教育学院考查课《法律基础》课程作业姓名:年级:学号:学习中心:―――――――――――――――――――――――――――――一、简答题(共6小题,每小题5分,共30分)1.立法的概念和程序?2.简述我国公民的政治权利和自由。
3.民事法律行为无效的条件是什么?第1页共4页4.代理的概念和特点。
5.合同的概念及特征。
6.中国刑罚的概念和类型。
二、案例分析题(共4小题,每小题10分,共40分)1.刘、张、曲和王是同学和朋友。
一天,四人共同投资200元(含每人50元)参观长城。
第二天中午回到学校时,我发现只剩下8元钱了。
碰巧学校门口的相关人员正在出售福利彩票,每张2元。
刘建议8元不值得分享。
只要买四张福利彩票,每人一张,也许就能赢得大奖。
其他三人立即同意了。
于是他们买了四张福利彩票,每人各分一张。
我立即兑现奖品,发现曲的福利彩票中了头奖,奖金1000元,其他三人没有中奖。
因此,其他三人要求与瞿平分1000元奖金。
瞿认为福利彩票已分发给个人,中奖者应属于他。
他不同意平分他们。
四人对此进行了辩论,另外三人向法院起诉,要求依法处理。
法院应该如何处理。
第2页共4页2、甲方在2022年7月5日授权甲方以甲方名义销售甲方的笔记本电脑,价格不得低于8000元。
B的朋友c想花6000元买下它。
B对C说:“我们都是好朋友。
A说最低价格是8000元,但我想他会同意以6000元的价格卖给你。
”然后,乙方以甲方的名义以6000元的价格将笔记本电脑出售给丙方。
请使用您的法律知识分析交易的法律效力。
3.1999年4月1日,某报纸刊登了一则消息:曹雪芹后裔申请《红楼梦》版权。
曹雪芹第16代孙曹某,现定居北京,去年获得一本流失民间的曹氏家谱,查明自己是曹雪芹的后裔,遂决定向国家版权机构申请拥有《红楼梦》版权。
这则新闻是这家报纸的编辑们,在4月1日“愚人节”制造的虚假新闻。
人力资源管理在线作业(一)引言概述:人力资源管理在线作业(一)是一项涉及人力资源管理的在线活动。
通过这项作业,学生将探讨人力资源管理的基本概念、职能和技能,并学习如何有效地管理和发展员工。
本文将分为五个大点阐述,分别是:1)人力资源规划;2)招聘和选择;3)培训和开发;4)绩效管理;5)员工福利。
正文:1) 人力资源规划:- 定义人力资源规划的概念和目标- 研究企业的战略目标和人力资源需求- 分析当前和未来的人力资源供给和需求- 制定人力资源规划策略和行动计划- 监测和调整人力资源规划的执行过程2) 招聘和选择:- 制定招聘和选拔策略- 编写招聘广告和职位描述- 开展招聘渠道和工具的研究- 筛选简历和面试候选人- 进行背景调查和参考检查- 最终选择和录用合适的候选人3) 培训和开发:- 确定培训和开发需求- 设计和开发培训计划和课程- 选择和准备培训师和教材- 实施培训和开发活动- 评估培训效果和提供反馈- 持续发展和提升员工的技能和能力4) 绩效管理:- 设定明确的绩效目标和标准- 建立绩效评估和反馈机制- 进行定期的绩效评估和评估员工表现 - 提供及时和公正的绩效反馈- 制定奖励和激励措施- 处理员工的绩效问题和争议5) 员工福利:- 设计和管理员工福利计划- 提供各种福利选择和福利政策- 解决员工福利问题和需求- 确保合法和公平的福利待遇- 提供咨询和支持服务- 评估和调整福利计划的效果总结:人力资源管理在线作业(一)涉及了人力资源规划、招聘和选择、培训和开发、绩效管理以及员工福利等五个大点。
通过这些内容,学生将深入了解人力资源管理的核心概念和实践,从而能够有效地管理和发展组织中的人力资源。
这将有助于提高企业的绩效和员工的工作满意度,并为未来的人力资源管理工作打下坚实基础。
浙江大学远程教育学院《劳动与社会保障法》课程作业(必做)姓名:学号:年级:学习中心:—————————————————————————————基础理论篇第四章:劳动法概述一、名词解释题1.劳动法答:是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的社会关系的法律规范总称。
二、简答题1. 作为劳动法调整对象的劳动关系具有哪些一般特征答:劳动关系的一般特征主要表现在:(1)它的当事人一方固定为劳动力所有者和支出者,称劳动者,另一方固定为生产资料占有者和劳动力使用者,称用人单位(或雇主)。
(2)它的内容以劳动力所有权与使用权相分离为核心。
(3)它是人身关系属性和财产关系属性结合的社会关系。
(4)它是平等性质与隶属性质兼有的社会关系。
2. 简述我国《劳动法》调整劳动关系的范围。
答:我国《劳动法》第2条规定表明:(1)企业、个体经济组织(即个体工商户)的劳动关系都归劳动法调整。
(2)国家机关、事业组织、社会团体的劳动关系中,仅限于劳动合同关系归劳动法调整。
(3)国家机关、事业组织、社会团体的非合同劳动关系,即公务员和依法参照执行公务员制度的劳动者的劳动关系以及农村农业劳动者、现役军人等的劳动关系,不归劳动法调整,而分别归相应的公务员法、农业法、军事法调整。
3. 简述劳动法基本原则的概念和内容。
答:劳动法的基本原则,是指集中体现劳动法的本质和基本精神,主导整个劳动法体系,为劳动法调整劳动领域的社会关系所应遵循的基本准则。
也可以说,是劳动法的核心和灵魂。
劳动法基本原则的内容,可表述为以下各项:(1)劳动既是公民权利又是公民义务原则;(2)保护劳动者合法权益原则;(3)劳动力资源合理配置原则三、论述题1.试论劳动法是公法与私法的兼容。
答:公法涉及宏观利益(国家利益和社会公共利益),其调整原则是公法不得由当事人协议变更,即公法关系完全依法设定;私法涉及私人(公民个人和法人)利益,即微观利益,其调整原则是“协议就是法律”,即私法关系允许协议设定。
浙江大学远程教育学院《计算机网络基础》课程作业姓名:学号:年级:学习中心:—————————————————————————————第1章一.填空题:1.从资源共享的角度来定义计算机网络,计算机网络指的是利用_通信线路_______将不同地理位置的多个独立的__自治计算机系统________连接起来以实现资源共享的系统。
2.从传输范围的角度来划分计算机网络,计算机网络可以分为_____局域网______、__城域网________和____广域网______。
其中,Internet属于____广域网______。
3.在TCP/IP的应用层协议使用的是___客户服务器方式_______,在这里,客户是服务请求方,服务器是服务提供方。
美国的IBM公司在1974年宣布了它研制的网络体系结构____ SNA ______。
4.通信线路的__带宽_______是指通信线路上允许通过的信号频带范围 (或通频带) ,单位是HZ。
但在计算机网络中,它又用来表示网络的通信线路所能传送数据的能力。
5.数据通信中的信道传输速率单位用b/s表示,b/s的含义是___每秒比特_______。
6.目前,“带宽”常用作描述信道传送数据能力的物理量,其单位是 b/s (bit/s),比之大的单位有:___ Kb/s ____、__ Mb/s _____、____ Gb/s ___等。
7.将计算机网络划分为局域网LAN、城域网MAN、广域网WAN是按______网络的作用范围(或覆盖的范围)____划分的。
8.各节点都与中心节点连接,呈辐射状排列在中心节点周围,这种拓扑结构称为___星型拓扑结构_______。
9.假设某用户通过电线部门的ADSL技术以2M(即2Mb/s)带宽接入Internet,在正常情况下其下载速度大约是____ 244KB(大写B表示字节)_____。
10.在发送报文之前,先将较长的报文划分成为一个个更小的等长数据段,在每一个数据段前面,加上一些由必要的控制信息组成的首部(header)后,就构成了一个__分组_____。
浙江大学远程教育学院《信息管理》课程作业姓名:学号:年级:学习中心:—————————————————————————————第一章管理学背景一、名词解释信息管理IRM SCM ERP CRM BRP信息管理:是人类为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。
简单地说,信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。
信息管理是指在整个管理过程中,人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。
信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。
IRM:是指运用财经传播和营销的原理,通过管理公司同财经界和其他各界进行信息沟通的内容和渠道,以实现相关利益者价值最大化并如期获得投资者的广泛认同,规范资本市场运作、实现外部对公司经营约束的激励机制、实现股东价值最大化和保护投资者利益,以及缓解监管机构压力等。
SCM:是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
ERP:由美国GartnerGroup公司于1990年提出的。
企业资源计划是MRPⅡ(企业制造资源计划)下一代的制造业系统和资源计划软件。
除了MRPⅡ已有的生产资源计划、制造、财务、销售、采购已经统统被纳入ERP的范畴。
CRM:即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。
在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统。
通常所指的CRM,指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。
它的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。
CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
BRP:是以企业为对象,从客户的需求出发,对企业过程进行根本性的再思考和彻底性的再设计。
它以信息技术的应用和人员组织的调整为手段,以求达到企业关键性能指标和业绩的巨大提高和改善,从而保证企业战略目标的实现。
第三章人力资源计划
计算题
某大型企业根据以往的资料得知,在5年中,决策层中有70%的人将保持稳定,有10%的人将由于种种原因被降到经营管理层,有5%的人将被降到管理执行层,有15%的人会离职;在经营管理层中,有15%的人将晋升到决策层,有60%的人将保持稳定,有10%的人会被降到管理执行层,有5%的人将被降为操作工人,有10%的人将离职;在管理执行层,有75%的人将保持稳定,有5%的人被晋升到经营管理层,有5%的人被降为操作工人,有15%的人会离职;操作工人中有5%的人将晋升到管理执行层,70%的人保持稳定,有25%的人将离职。
该企业现有人员数量分布如下:决策层20人,经营管理层60人,管理执行层200人,操作工人1600人。
假设今后的5年这种状况没有改变,请问,5年后各层次各有多少人?有多少人员离职了?(可列表说明)
答:从上述的资料,可以得到该企业的人员流动性矩阵如下:
决策层经营管理层管理执行层操作工人离职
决策层 0.7 0.1 0.05 0 0.15
经营管理层0.15 0.6 0.1 0.05 0.1
管理执行层 0 0.05 0.75 0.05 0.15
操作工人 0 0 0.05 0.7 0.25 根据流动性矩阵,可以计算得到:
现有人数决策层经营管理
层管理执行
层
操作工人离职
决策层20 14 2 1 0 3
经营管理
层
60 9 36 6 3 6
管理执行
层
200 0 10 150 10 30
操作工人1600 0 0 80 1120 400
5年后人数25 48 237 1133 439 所以,5年后,各层次的人数和离职的人数分别为:25、48、237、1133和439人
第六章培训与开发
计算题
有一个木材厂,专门生产用作建筑材料的镶板。
这家工厂雇佣了300名工人,48名一线主管,7名轮值监督管理人员和一名工厂经理。
在工厂的经营中曾出现了三个问题:第一,每天生产的2%的木镶板由于质量太差而被淘汰;第二,生产领域环境管理不佳,如镶板堆放不正确有可能会伤到员工;第三,“可避免的事故”发生率高于行业平均水平。
为消除这些问题,工厂对管理人员进行了如下培训:
(1)与质量问题和雇员不良工作习惯有关的绩效管理和人际关系技能培训;
(2)如何表彰绩效有提高的雇员。
表1 工厂培训前后的生产管理状况对比
经营结果如何衡量培训前结果培训后结果差异(+或-) 以货币计算
质量淘汰率20%的淘汰率
即每天1440
块板1.5%的淘汰
率即每天
1080块板
0.5% 360块
板
每天720
元每年
172800元
环境卫生用包括20项
内容的清单
进行检查10处不合格
(平均)
2处不合格
(平均)
8处合格无法用货币
表示
可避免的事
故
事故数量每年24次每年16次每年8次每年48000
元
事故的直接
成本
每年144000
元
每年96000
元
每年48000
元
培训活动的具体实施内容是:(1)培训由公司内培训教师组织进行,为期12天。
一线主管人员、轮值监督人员和工厂经理部56人参加了培训。
其中:材料费为3584元,受训者工资和福利(根据离岗时间计算)16969元,教师课时费补贴1875元,培训管理费2380元。
(2)培训在工厂附近的一家酒店内进行,培训教室和视听租赁费总计600元,餐费总计672元。
(3)本培训项目是从一家培训咨询机构购买的,其中包括了录像资料。
而且,该项目的指导者是一名咨询专家。
项目购买费用、培训教师培训费用、注册费用等总的开发成本费用6756元。
工厂的培训前后生产管理状况对比如表1所示。
根据以上的完全论述计算并回答:
(1)总的培训成本是多少?每个受训者的成本是多少
(2)培训投资回报率是多少?
⑶对本项目的培训效果进行分析评价。
答:(1)总的培训成本= 32836元。
直接成本6731元= 教师课时费加补贴为1875元+ 材料费3584元+ 培训教室和视听租赁费600元+ 餐费672元。
间接成本26105元= 培训管理费2380元+ 总的开发成本费用6756元+ 受训者工资福利16969元。
每个受训者的成本= 32836元/ 56人= 587元
(2)培训投资回报率。
总投资回报率= (172800 + 48000) / 32836 = 6.7:1
净投资回报率= (172800 + 48000 - 32836) / 32386 = 5.7:1
(3)培训效果分析评价:①质量的变化,事故发生率的变化,环境管理状况的变化。
②注重软成果(如,态度、人际关系技巧、工作习惯等)的培训。
第九章报酬制度
图表分析题
请仔细观察下图,分析A企业的薪酬体系的特点和可能存在的问题。
答:1、特点:⑴该企业低薪酬等级的薪酬较市场一般水平高,而高薪酬等级则明显低于市场水平;⑵该企业薪酬等级越低的岗位,薪酬幅度越大。
2、可能存在的问题:⑴容易导致高层次人才跳槽;⑵容易导致高层次人才积极性不高;
⑶容易造成低层岗位人员产生内部不公平。
第十二章劳动关系
案例分析题
1995年7月张某于旅游职业高中毕业,同年8月1日被和平宾馆录用为客房服务员,双方签订了五年期的劳动合同,约定试用期为4个月。
张某在工作期间迟到数次,因客房清扫问题多次与顾客争吵,并且不服从领班和值班经理的批评教育。
11月1日,和平宾馆人力资源部书面通知调动张某到洗衣房工作,若对方不同意,限其三个月内另谋出路,在此期间,只按当地最低工资标准发放工资。
张某接到通知后不同意工作调动,也表示找不到其他工作:但张某仍存在迟到与和顾客吵架现象。
三个月后即1996年2月1日,和平宾馆以“试用期严重违反劳动纪律,不服从工作安排”为由,解除了与张某的劳动合同。
张某随即申诉到劳动争议仲裁机构,要求维持原劳动关系。
请根据劳动法律、法规对上述案例提出你的分析意见,并对和平宾馆的劳动关系管理提出适当的建议。
答:⑴三个月期间按照当地最低工资发放无法律依据;⑵试用期规定:试用期最长为6个月,解除劳动合同时已超过试用期期限;⑶试用期的规定是为劳动关系当事人相互选择的期限。
在该期限内,和平宾馆即可解除与张某的劳动合同,依据是劳动法的有关规定;⑷超过了试用期,和平宾馆可以依据企业内部劳动管理规则的有关规定,依据该规定判断张某的行为是否可以解除劳动合同;如达到了解除劳动合同的条件,可解除劳动合同,并不支付经济补偿金;企业内部劳动规律规则。
⑸若张某的行为不能依据内部劳动管理规则解除劳动合同的条件,但已不适原岗位工作,变更劳动合同达不成一致意见,可以解除劳动
合同,并支付经济补偿金。
补偿金支付办法。