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计算机（微机）维修工（四、五级）1．培训对象从事或准备从事计算机维修工作的人员。
2．教学大纲2．1职业道德2．1．1职业道德基本知识2．1．2职业守则（1）遵守国家法律法规和有关规章制度；（2）爱岗敬业、平等待人、耐心周到；（3）努力钻研业务，学习新知识，有开拓精神；（4）工作认真负责，吃苦耐劳，严于律己；（5）举止大方得体，态度诚恳。
2．2基础知识2．2．1基本理论知识（一）微型计算机基本工作原理（1）电子计算机发展概况；（2）数制与编码基础知识；（3）计算机基本机构与原理；（4） DOS、WINDOWS基本知识；（5）计算机病毒基本知识。
（二）微型计算机主要部件知识（1）机箱与电源；（2）主板；（3） CPU;（4）内存；（5）硬盘、软盘、光盘驱动器；（6）键盘和鼠标；（7）显示适配器与显示器。
（三）微型计算机扩充部件知识（1）打印机；（2）声音适配器和音箱；（3）调制解调器。
（四）微型计算机组装知识（1） CPU安装；（2）内存安装；（3）主板安装；（4）卡板安装；（5）驱动器安装；（6）外部设备安装；（7）整机调试；（五）微型计算机检测知识（1）微机常用维护测试软件；（2）微机加电自检程序；（3）硬件代换法（4）常用仪器仪表功能和使用知识。
（六）微型计算机维护维修知识（1）硬件替换法；（2）功能替代法；（3）微型计算机维护常识。
（七）计算机常用专业词汇2．2．2法律知识《价格法》、《消费者权益保护法》和《知识产权法》中有关法律法规条款。
2．2．3安全知识电工电子安全知识。
3．工作要求本标准对初、中、高级的技能要求依次递进，高级别包括了低级别的要求。
3．1初级教学计划3．2中级教学计划4．教学计划理论知识技能操作。
一、课程基本信息1. 课程名称：计算机组装与维修2. 适用专业：计算机应用、计算机科学与技术、计算机网络等3. 授课对象：大学本科、专科、高职高专学生4. 学时安排：理论教学XX学时，实践教学XX学时5. 课程负责人：XXX6. 编写日期：XXXX年XX月二、课程性质与目标1. 课程性质：本课程是一门实践性较强的专业课程，旨在培养学生具备计算机硬件组装、维修、维护和故障诊断的能力。
2. 课程目标：（1）使学生掌握计算机硬件的基本原理、性能指标和选购知识；（2）使学生熟悉计算机组装的流程和技巧；（3）使学生了解操作系统、驱动程序的基本安装和配置方法；（4）使学生掌握计算机常见故障的诊断与维修方法；（5）培养学生动手实践能力和团队协作精神。
三、教学内容与要求1. 计算机硬件基础知识（1）了解计算机硬件的发展历程；（2）掌握计算机硬件的分类和性能指标；（3）熟悉计算机硬件的选购原则。
2. 计算机组装技术（1）了解计算机主机的组成和各部件的功能；（2）掌握计算机组装的流程和注意事项；（3）学会使用常用工具和设备进行组装。
3. 操作系统安装与配置（1）掌握Windows操作系统的安装方法；（2）了解操作系统基本配置和优化方法；（3）熟悉Linux操作系统的安装与配置。
4. 驱动程序安装与调试（1）了解驱动程序的作用和安装方法；（2）掌握常用硬件驱动程序的安装与调试技巧。
5. 计算机故障诊断与维修（1）熟悉计算机常见故障现象和原因；（2）掌握故障诊断的基本方法和步骤；（3）学会使用诊断工具和软件进行故障排除。
四、教学方法与考核方式1. 教学方法：（1）讲授法：讲解计算机组装与维修的基本原理和操作技巧；（2）演示法：通过实际操作演示组装过程、故障诊断和维修方法；（3）实践法：让学生亲自参与组装、调试和维修过程，提高动手能力。
2. 考核方式：（1）平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况等；（2）实践操作考核：考核学生组装、调试和维修的实际操作能力；（3）期末考试：以笔试形式考核学生对计算机组装与维修知识的掌握程度。
《信息技术》课程教学大纲井立新一、课程类别：文化基础必修课二、选修课程：必修课三、学时：44学时四、课程概述：《信息技术》是一门文化基础课。
内容涉及计算机基本知识、操作系统、文字处理、电子表格、演示文稿、网络技术基础及应用、计算机故障与维护等内容。
这些知识和技能对于信息社会中的新型农民来说是必不可少的。
五、教学目的：通过本课程的教学，使学员能了解计算机软、硬件基本常识、掌握WindowsXP基本操作方法、熟练应用Office办公软件及演示文稿的制作方法、网络技术及基本使用方法。
六、教学方法：讲解示范与操作练习相结合七、实验见习实习学员完成相应的练习作业八、教学内容及学时分配第一章计算机基本常识教学要求：掌握计算机系统组成、了解计算机的工作原理及计算机的发展历史和方向，进一步认识计算机技术在教育领域中的应用。
教学重点：计算机系统组成及计算机技术在教育领域中的应用。
教学方法：讲解为主教学时数：2学时教学内容：第一节计算机的发展第二节计算机技术在教育领域中的应用第三节计算机系统的组成第四节计算机工作原理第二章 Windows操作系统教学要求：通过本章内容的教学，使学员能掌握Windows XP基本操作方法、文件管理和WindowsXP系统环境设置以及多媒体和网络功能的使用。
教学重点：Windows XP基本操作和文件管理教学方法：讲解、示范、学员上机练习教学时数：4学时教学内容：第一节 Windows XP的基本操作第二节 Windows XP的文件管理第三节 Windows XP的系统环境设置第四节 Windows XP的多媒体功能和网络功能第三章文字处理教学要求：通过本章内容的教学，使学员熟练应用Word 2003文字处理软件对文本内容进行编辑和版面处理、并对图形对象进行合理设置，掌握用Word 2003文字处理软件进行表格设计等。
教学重点：字符和段落操作、图形（含艺术字）对象、表格处理及综合应用教学方法：讲解、示范、学员上机练习教学时数：12学时教学内容：第一节 Word2003 简介第二节字符操作第三节段落操作第四节图形和艺术字第五节表格处理第六节排版与打印第七节 Word 2003综合应用第四章电子表格教学要求：通过本章内容的教学，使学员熟练应用Excel 2003软件数据进行处理的基本方法，掌握图表生成与工作表的打印方法。
硬件维护工程师教学大纲第一部分综述●培训与教学目的（1）理解PC机的原理和组装技术；（2）掌握PC机主机内部设备的故障现象和判断方法；（3）掌握PC机输入输出设备的故障现象和判断方法；（4）了解常见非PC设备的故障现象和判断方法；（5）了解计算机系统软件维护、病毒防范与安全、计算机网络故障诊断●教学重点PC机的原理和组装技术、PC机主机内部设备的故障现象和判断方法、计算机网络故障诊断●教学难点主板、显示系统、存储系统、打印机的故障现象和判断方法说明：所有知识点和教学内容陈述均按照了解、理解、掌握、灵活运用四个级别加以例举。
●建议学时数80 ~ 100学时●培养目标培养具备掌握PC机主机内部设备、PC机输入输出设备的故障现象和判断方法的计算机专业硬件维护人员，并且具备能独立对机算机软、硬件日常维护的能力。
●培训对象各类职业教育在校生、高校的DIY爱好者、电脑“发烧”友、电脑厂商人员、电脑维修维护人员、各企业公司硬件管理人员。
●实验要求与技能（1）掌握常用维护工具的使用方法；（2）熟悉计算机和外设的维护方法；（3）掌握计算机操作系统和网络的维护。
第二部分课程内容及要求第1章计算机日常维护本章主要叙述了计算机日常维护的基本知识，介绍常用的维护工具、维护注意事项、主机箱内各部分连线的拆除及连接、机箱内部除尘及板卡的常规维护方法以及其他外设配件的使用注意事项和日常维护。
1.1计算机主机硬件日常维护1.2计算机外设配件日常维护第2章计算机故障分析判断本章主要叙述了计算机常用工具软件的使用，计算机的启动流程及正常工作状态、计算机软硬件故障判断分析方法以及故障分析流程图2.1计算机常用工具软件的使用2.2计算机软硬件故障的判断方法2.3计算机故障分析流程图第3章计算机硬件的的维护本章主要叙述了计算机硬件系统各部件的维护，包括主机系统、显示系统、存储系统、多媒体及输入输出设备的维护。
3.1主机系统的维护3.2显示系统的维护3.3存储系统的维护3.4多媒体设备的维护3.5输入输出设备的维护3.6电源的维护第4章操作系统的维护本章将操作系统分为Windows9x、Windows2000和WindowsXP来讲述,对操作系统安装的基本操作、安装技巧以及一些安装中的故障排除进行介绍。
《计算机组装与维护》教学大纲一、说明1、课程的性质和内容课程性质：《计算机组装与维护》是一门专业基础课，是对计算机硬件知识和软件维护的最基本的介绍，要求学生能自己动手组装维护计算机。
该门课是本专业学生学习其他专业课的基础，也是煅炼学生的动手能力的较好平台。
课程内容：本课程介绍了计算机常用配件的工作原理与典型故障及维护方法，介绍了整机配件的安装与系统的安装。
2、课程的任务和要求A、本课程的教学要求是计算机的硬件组成部分、各部件的基本参数、整机的维护技术及计算机常见故障处理方法；B、通过本课程的学习，学生应该能独立选择、购买并组装一台适合于不同应用的计算机及其配件，并能独立完成常见的系统故障的处理；C、理论与实践相结合十分重要，本课程既要求学生了解计算机各部件的基本工作原理，又要求学生能实际动手操作，进行硬件的组装、维修，具有一定难度；D、由于计算机的硬件和软件都在飞速发展，掌握维护与维修的方法、原则，然后在这些方法与原则指导下进行自学，并能迅速接受新硬件的安装、调试、维护等任务是本课程的教学建议；所以，积累非富的经验显得十分重要。
二、学时分配三、课程内容及要求模块一认识电脑（1）授课内容①第一台计算机的产生及其意义；②计算机的三种分类方法：按功能、按用途、按处理对象；③几种常见的计算机：台式机，笔记本，服务器，工作站，及其异同；④冯·诺依曼（Von Neumann）体系结构计算机的两个特点及基于本体系结构的计算机的基本结构图及其对应硬件；⑤微型计算机系统的组成部分。
（2）教学要求熟练掌握微型计算机系统的组成部分。
（3）教学建议1、注重科学探究的教学2、注重学生"动手"与"动脑"的结合3、鼓励学生之间的交流与合作学习4、注重课堂教学与课外活动紧密结合模块二中央处理器（1）授课内容①CPU的概念、CPU的内部功能结构：控制单元、逻辑单元和存储单元；②CPU的发展历程、目前的几种主流CPU：Intel的P4，C4，CD。
电脑软件硬件维修教学大纲电脑软件硬件维修教学大纲随着科技的快速发展，电脑已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
然而，由于使用不当或者硬件故障，电脑出现问题的情况时有发生。
为了提高人们对电脑维修的能力，让更多人能够解决电脑问题，制定一份电脑软件硬件维修教学大纲是非常必要的。
一、维修基础知识在开始学习电脑维修之前，我们首先需要了解一些基础知识。
这包括电脑的组成部分，如中央处理器(CPU)、内存、硬盘、显卡等等。
同时，还需要了解操作系统的基本原理和常见的软件问题。
二、软件维修软件维修是电脑维修的重要组成部分。
我们需要学习如何诊断和解决常见的软件问题，如系统崩溃、蓝屏、病毒感染等等。
此外，我们还需要学习如何安装和升级操作系统，以及如何备份和恢复数据。
三、硬件维修硬件维修是电脑维修的另一个重要方面。
我们需要学习如何识别和更换故障的硬件组件，如电源、主板、硬盘等等。
同时，我们还需要学习如何组装和拆卸电脑，以及如何进行电脑的清洁和维护。
四、网络故障排除随着互联网的普及，网络故障也成为了常见的问题。
我们需要学习如何排除网络连接问题，如无法上网、无法连接Wi-Fi等等。
此外，我们还需要学习如何设置和管理网络设备，如路由器和交换机。
五、实践操作在学习了理论知识之后，我们需要进行实践操作来巩固所学内容。
这包括模拟故障排除、软件安装和硬件更换等等。
通过实践操作，我们可以更好地理解和掌握维修技巧。
六、案例分析在学习过程中，我们可以通过案例分析来加深对维修知识的理解。
通过分析真实的维修案例，我们可以学习到不同类型的故障和解决方法。
这有助于我们培养解决问题的能力和思维方式。
七、维修工具和资源在进行维修工作时，我们需要了解和掌握一些维修工具和资源。
这包括软件工具，如诊断软件和数据恢复工具，以及硬件工具，如螺丝刀和焊接工具。
同时，我们还需要了解一些维修资源，如技术论坛和维修手册。
总结：通过学习电脑软件硬件维修教学大纲，我们可以提高对电脑维修的能力，解决常见的软件和硬件问题。
《计算机组装与维护》课程纲要【课程名称】计算机组装与维护
【课程类型】职业技能类
【教学材料】自编选修课教材
【教学对象】高一年级、高二年级
【主讲教师】杭州市余杭高级中学张明华
【授课时间】18课时
【课程学分】2学分
【课程目标】
1．了解计算机的组成原理与基本结构；
2．掌握计算机的拆装和性能测试方法；
3．掌握计算机常见故障的诊断与排除；
4．了解计算机常规密码的设置与破解；
5．掌握计算机的网络安全防护措施；
6．了解最新的计算机发展动态和方向；
【课程内容】
《计算机组装与维护》自编选修课教材
章节目录
【课时分配】
本课程共18学时。
面授和实验相结合。
【课程实施】
课时安排：每周1课时
场地要求：计算机实验室（教师演示用计算机1台，多媒体投影1套，学生2人1组，每组一台实验计算机，以及十字螺丝刀每人一把，电源插座每组1个。
）
【授课形式】
1.课堂集体授课
2.教师指导学生实验
3.学生通过网络平台自主学习及问题整理
4.针对实际问题，学生自由提问，教师解答
【课程考核】
本课程考核成绩包括过程性考核成绩和项目作业成绩两部分。
1.过程性考核成绩主要以考勤、学习态度、实践操作成绩来确定，占50%
2.项目作业成绩以最终项目作业完成情况来判定,占50%。
故障诊断技术教学大纲一、课程简介本课程旨在教授学生掌握故障诊断技术的基本原理与方法，培养学生分析和解决不同类型故障的能力。
通过本课程学习，学生将掌握故障诊断的基本流程、常见故障的识别与排除方法，提高学生对设备故障的判断能力和解决问题的能力。
二、教学目标1. 了解故障诊断技术的基本概念和分类；2. 熟悉各类设备故障的特点及常见故障类型；3. 掌握故障诊断的基本流程和方法；4. 培养学生分析和解决设备故障的能力；5. 提升学生的团队合作意识和沟通能力。
三、教学内容1. 故障诊断技术概述- 故障概念及故障分类- 故障诊断技术的重要性和应用领域2. 基础知识与工具- 传感器、执行器、控制器等基础设备的原理和工作方式- 多用表、示波器、故障诊断仪器等工具的使用方法3. 故障分析与排除- 设备故障的特点和常见故障类型- 故障现象的分析和判断方法- 故障排除的步骤和技巧4. 案例分析与实践- 多种设备故障案例分析- 实地故障诊断实践操作四、教学方法1. 理论授课：通过讲授基础知识、案例分析等方式，帮助学生建立故障诊断技术的理论框架；2. 实践操作：组织学生参与设备故障排除实践，提高学生动手能力和实际应用能力；3. 课堂互动：鼓励学生参与讨论、提问，促进学生之间的交流与合作；4. 案例分析：通过真实案例解析，帮助学生理解故障诊断过程及方法。
五、考核方式1. 期末考试：主要考察学生对故障诊断技术的理论知识掌握情况；2. 实验报告：学生完成故障诊断实践操作后，需撰写实验报告，详细记录操作步骤、结果及分析；3. 课堂表现：包括学生的课堂参与度、讨论贡献等。
六、教学资源1. 教材：《故障诊断技术教程》2. 实验设备：各类传感器、执行器及多用表、示波器等工具3. 资源链接：提供学生在线视频教学资源和相关实验指导文档七、教学进度安排1. 第一周：故障诊断技术概述2. 第二周：基础知识与工具介绍3. 第三周：故障分析与排除方法4. 第四周：案例分析与实践操作5. 第五周：复习与考核准备总结通过本课程的学习，学生将获得扎实的故障诊断技术基础，提升实际操作能力和问题解决能力。
计算机故障排除目录模板
一、引言
二、硬件故障排除
2.1 电源问题
2.1.1 无电源启动
2.1.2 电源过热
2.2 显示问题
2.2.1 无显示
2.2.2 显示异常
2.3 声音问题
2.3.1 无声音输出
2.3.2 声音卡故障
2.4 外设问题
2.4.1 USB接口无法识别
2.4.2 外接设备无法正常工作
三、软件故障排除
3.1 系统启动问题
3.1.1 死机/蓝屏
3.1.2 启动速度缓慢
3.2 病毒感染
3.2.1 杀毒软件失效
3.2.2 无法上网
3.3 程序崩溃
3.3.1 无响应
3.3.2 程序闪退
四、网络故障排除
4.1 无法连接互联网
4.2 网速慢
五、维护和预防措施
5.1 定期清理硬件
5.2 更新驱动程序和操作系统
5.3 安装杀毒软件并定期更新
六、结论
（注：以上仅为模板示例，具体的故障排除目录根据实际情况和需要进行编写。
）。
《计算机软硬件故障诊断与排除》教学大纲一、说明1．课程的性质和内容本课程是中等职业学校计算机专业的一门专业技术课，内容包括：电脑故障概述、电脑启动与关闭相关故障诊断、主板故障分析及解决、CPU故障分析及解决、内存故障分析及解决、驱动器故障分析解决、板卡故障分析与解决、外围设备故障分析及解决、操作系统故障分析及解决和网络故障分析及解决等。
2．课程的任务和要求本课程的任务是：在具有计算机的基础知识，了解计算机组成与原理的基础上，进一步加强维护计算机、检查计算机故障机处理一般性故障的能力。
本课程的要求是：使学生掌握计算机系统的知识，计算机系统的优化处理，掌握故障诊断的一般方法及熟悉工具软件的使用，掌握计算机硬件故障、软件故障、典型故障的检测和处理方法，掌握杀毒软件的使用。
3．教学中应注意的问题教学中体现职业教育的特点，贯彻理论联系实际，突出应用，讲清原理，使学生能够结合专业特点灵活的应用所学到的知识。
在教学中，要注意培养学生的分析判断能力和实际动手能力。
本课程涉及到计算机组成的知识运用，如果学生不是很熟悉，应适当的回顾与复习。
由于计算机科学发展较快，任课教师在执行本计划时，可根据实际情况适当的补充最新的计算机软、硬件的知识。
由于本课程涉及到实际动手维修计算机，在教学和实习中应加强对学生进行安全教育，以避免发生安全事故。
电脑故障概述 1第章1、教学要求：了解引发电脑故障的原因1.了解计算机故障的类型和特点2.3.熟悉计算机故障的诊断方法了解计算机故障诊断与维修的原则4.、教学内容：2引起电脑故障的原因1.11.1.1 环境因素元件质量1.1.2兼容性1.1.31.1.4 病毒破坏1.2 电脑故障的类型1.2.1 软件故障1.2.2 硬件故障1.3 故障诊断方法1.3.1 观察法1.3.2 清洁法1.3.3 拔插法1.3.4 交换法1.3.5 替换法1.3.6 查杀病毒法1.4 检修前的准备工作1.4.1 准备工作1.4.2 注意事项1.5 电脑故障诊断与维修的基本原则3、教学建议：本章重点难点是掌握电脑故障的类型和诊断的方法。
第2章电脑启动与关闭相关故障诊断1、教学要求：1.了解计算机启动原理2.熟悉计算机启动失败的解决检测方法3.熟悉计算机关机故障的解决方法2、教学内容：2.1 计算机启动失败时的检修步骤2.1.1 了解BIOS开机自检步骤2.1.2 开机黑屏的一般解决方法2.1.3 通过BIOS自检铃声判断开机故障2.1.4 开机错误提示及解决方法2.2 操作系统启动及关机故障2.2.1 不能进入系统故障解决方法2.2.2 关闭系统计算机无响应故障解决方法2.3 对付死机和蓝屏故障2.3.1 因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障解决方法2.3.2 某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障2.3.3 内存中存在冲突而导致无故“死机”故障2.3.4 超频引起的“死机”故障解决方法2.3.5 接插件接触不良而引起无规律“死机”现象2.3.6 关机时死机，只能手动关机2.3.7 人为地把某系统文件误删除后导致系统“死机”或无法启动2.3.8 因非正常关闭电脑而导致“死机”故障2.3.9 消灭蓝屏的方法2.3.10 按照STOP提示排除Windows 2000的蓝屏死机故障3、教学建议：本章重点是电脑启动与关闭常见故障的分析与解决，难点是司机和蓝屏故障的分析与解决。
．第3章主板故障分析及解决1、教学要求：1．了解主板常见故障2．熟悉主板常见故障的分析与排除2、教学内容：3.1 认识主板3.1.1 主板的芯片组3.1.2 主板扩展槽ISA、PCI、AGP、内存插槽3.1.3 主板接口3.1.4 BIOS和CMOS3.2 主板故障的分类、原因、常用的维修方法3.2.1 主板故障的分类3.2.2 引起主板故障的主要原因3.2.3 主板检查维修的常用方法3.3 BIOS常见故障分析与解决3.3.1 由于超频，机器无法启动3.3.2 使用USB盘无法启动计算机3.3.3 设置过CMOS后，P4电脑运行速度明显变慢3.3.4 开机出现“Invalid System Configuration Data?”3.3.5 断电时时钟停走3.3.6 如何处理CMOS不匹配错误3.3.7 由于BIOS设置不当引起不能安装Windows3.4 主板常见故障分析与解决3.4.1 主板不启动，开机无显示3.4.2 系统启动时出现“Monitor Warning”3.4.3 主板防病毒未关闭，导致系统无法安装3.4.4 主板问题导致鼠标不能用3.4.5 主板上键盘接口不能使用3.4.6 电脑频繁重新启动3.4.7 IDE接线错误，找不到硬盘3.4.8 nForce2主板与内存不兼容3.4.9 nForce2主板点不亮超频的Athlon XP3.4.10 主板过热导致频繁死机3.4.11 USB设备工作不稳定，需要热拔插才能恢复正常3.4.12 使用USB2.0的设备在Windows 98下传输速度并不快3.4.13 nForce2主板CPU和内存频率不同步时系统不稳定3.4.14 主板无法识别i845芯片组3.4.15 P4电脑系统自检时发现只支持ATA/333.4.16 P4电脑无法正常关机3.4.17 系统无法识别USB接口的移动硬盘3.4.18 POST自检测故障3.4.19 在双通道主板上插入两条内存，显示的是单通道模式3.4.20 845G主板看不到DDR333选项下运行不稳定Windows 98内存在512MB主板3.4.21 845PE．3.4.22 按电源开关不能关机3.4.23 电脑经常重启，而且多发生在读盘的时候3.5 主板相关问题及设置3.5.1 如何进入BIOS的CMOS设置3.5.2 如何设置CMOS高级参数3.5.3 去除CMOS口令3.5.4 怎样升级/刷新BIOS3.5.5 升级BIOS时需要注意什么3.5.6 如何在BIOS升级失败后进行恢复3.5.7 主板I/O地址冲突故障的处理3.5.8 DMA通道冲突故障的预防和对策3.5.9 主板对ACPI的支持问题3、教学建议：本章重点是电脑主板常见故障的分析与解决，难点是BIOS故障分析与解决。
建议有条件的可模拟故障给学时上级练习。
第4章 CPU故障分析及解决1、教学要求：1．了解CPU的常见故障2．熟悉CPU常见故障的分析与排除2、教学内容：4.1 认识CPU4.1.1 CPU概述4.1.2 CPU的超频浅谈4.2 CPU常见故障分析与解决4.2.1 CPU故障的确定4.2.2 CPU针脚接触不良，机器无法启动4.2.3 “低温”工作烧毁CPU4.2.4 挂起模式造成系统死机4.2.5 CPU频率显示不正常4.2.6 电脑性能下降4.2.7 系统不断重启4.2.8 系统频繁死机4.2.9 CPU引起的故障4.2.10 CPU与风扇接触不良引起突然黑屏故障4.3 CPU保养与优化4.3.1 CPU的保养4.3.2 CPU的优化4.3.3 预防CPU烧毁3、教学建议：本章重点难点是CPU常见故障分析与解决方法，建议有条件的可模拟故障给学时上级练习。
第5章内存故障分析及解决1、教学要求：1．了解内存常见故障2．熟悉内存常见故障的分析与排除、教学内容：2．5.1 认识内存条5.2 内存条常见故障分析与解决5.2.1 内存检测时间过长5.2.2 整条内存丢失5.2.3 内存分配错误5.2.4 开机无显示5.2.5 内存条质量不佳5.2.6 电脑随机性死机5.2.7 系统提示内存不足5.2.8 系统产生错误5.2.9 屏幕显示有关内存出错的信息5.2.10 内存冲突故障5.2.11 主板与内存条不兼容5.2.12 扩展内存不能被DOS直接使用5.2.13 内存条金手指生锈5.2.14 内存容量错误3、教学建议：本章重点难点是内存条常见故障分析与解决方法，建议有条件的可模拟故障给学时上级练习。
第6章驱动器1、教学要求：1．了解硬盘的常见故障2．熟悉硬盘常见故障分析与排除3．熟悉光驱故障排除2、教学内容：6.1 认识硬盘6.1.1 硬盘的组成6.1.2 了解硬盘故障6.1.3 MBR和DBR简介6.2 磁盘常见故障分析与解决6.2.1 硬盘坏道的维修6.2.2 系统自检后死机6.2.3 硬盘不启动，系统死机6.2.4 屏幕显示分区表无效6.2.5 系统不识别硬盘6.2.6 硬盘不能启动，从软盘启动进入C盘6.2.7 自检完毕，从硬盘启动时死机6.2.8 系统不认盘6.2.9 屏幕显示装载操作系统错误6.2.10 检查处理“硬盘丢失”故障的方法6.2.11 硬盘无法高级格式化故障6.2.12 在分区时不能识别大容量硬盘6.2.13 分区时速度缓慢6.2.14 逻辑锁的故障硬盘噪音大6.2.156.3 硬盘相关问题及设置6.3.1 BIOS中硬盘参数的设置6.3.2 误格式化硬盘数据的恢复6.3.3 预防硬盘本身损坏6.3.4 预防硬盘启动故障6.3.5 硬盘“空间丢失”6.4 认识光盘驱动器6.4.1 光盘驱动器的结构6.4.2 光盘驱动器的原理6.5 光驱相关问题6.5.1 光驱故障的常见原因6.5.2 常见故障维修方法6.5.3 光驱故障预防3、教学建议：本章重点难点是硬盘常见故障分析与解决方法，建议有条件的可模拟故障给学时上级练习。
第7章板卡故障分析与解决1、教学要求：1．了解常见板卡的故障2．熟悉常见板卡的故障分析与排除2、教学内容：7.1 认识显卡7.2 显卡常见故障分析与解决7.2.1 开机无显示7.2.2 安装显卡驱动程序失败7.2.3 Windows 98里面出现花屏，看不清字迹7.2.4 安装显卡驱动程序后进入系统出现死机7.2.5 文字、画面显示不完全7.2.6 显示颜色不正常7.2.7 解决刷新率设置过高造成损失显示器黑屏现象7.3 显卡BIOS相关问题7.3.1 显示卡的BIOS有什么作用7.3.2 为什么要升级显卡BIOS7.3.3 什么样的显卡BIOS才能软件升级7.3.4 升级显卡BIOS的注意事项7.4 认识声卡7.4.1 声卡的主要作用7.4.2 声卡的基本结构7.4.3 声卡的接口7.4.4 集成声卡7.5 声卡常见故障分析与解决7.5.1 声卡无法正常安装7.5.2 PCI声卡在Windows 98下使用不正常7.5.3 声卡无声无声MIDI播放7.5.47.5.5 播放CD无声7.5.6 无法录音7.5.7 噪音7.5.8 暴音7.5.9 不能正常使用四声道7.5.10 运行网络聊天程序时，声音断断续续7.5.11 Direct Sound 延迟7.5.12 Windows系统提示没有发现硬件驱动程序7.5.13 BIOS设置导致声卡不发声7.5.14 安装网卡或者其他设备之后，声卡不再发声3、教学建议：本章重点难点是显卡常见故障分析与解决方法和声卡常见故障分析与解决，建议有条件的可模拟故障给学时上级练习。
