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o2o活动运营方法论
O2O 活动运营是在 O2O 模式下，通过线上推广和线下活动相结合的方式，促进产品或服务的销售和品牌推广的过程。
以下是一些 O2O 活动运营方法论: 1. 制定合适的活动策略：在制定活动策略时，需要考虑产品或服务的特点、目标用户、活动时间和地点等因素。
此外，需要根据活动效果评估来调整活动策略，提高活动成功率。
2. 线上推广：通过社交媒体、搜索引擎、电子邮件等线上渠道进行推广，吸引目标用户参与活动。
在推广中，需要注意文案、图片、视频等元素的设计，提高用户参与度和转化率。
3. 线下活动：进社区、举办展会、促销等线下活动也是 O2O 活动运营的重要手段。
通过线下活动，可以提高用户参与度和品牌认知度，同时促进产品或服务的销售。
4. 用户运营：在活动中，需要对用户进行运营，提高用户参与度和忠诚度。
比如，可以设置用户奖励机制、积分兑换等优惠活动，吸引用户参与。
5. 数据分析：在活动结束后，需要进行数据分析，了解活动效果和用户反馈。
通过数据分析，可以优化活动策略，提高活动成功率和用户满意度。
在 O2O 活动运营中，需要根据产品或服务的特点和目标用户，选择合适的活动方式和策略。
同时，需要注重用户运营和数据分析，提高用户参与度和忠诚度，促进产品或服务的销售和品牌推广。
o2o解决方案O2O，即Online to Offline，指的是线上到线下的商业模式。
它的发展是伴随着移动互联网的兴起而来的，随着智能手机普及率的不断提高，人们的生活已经离不开移动互联网了。
O2O的概念最早源于美国，但是真正火爆起来的却是在中国。
O2O解决方案可以帮助传统实体店铺应对电商的冲击，也可以帮助网络平台将线上的流量转化到线下实体服务上。
目前O2O已经覆盖了各种领域，如餐饮、旅游、教育、家政等。
本文将从各个方面详细介绍O2O的解决方案。
一、线下实体门店1.店铺自有APP店铺自有APP是最直接、最简单的O2O解决方案。
通过自有APP，店铺可以将自己的产品、服务信息展示给消费者，消费者可以在线下门店购买商品或服务，并享受线上购买同等或更好的优惠。
2.电子会员卡电子会员卡可以替代实体会员卡，可以让消费者把所有的会员卡汇聚到手机上，减少了塞满钱包的传统会员卡。
此外，电子会员卡还可以拓展会员管理功能，增加消费者与店铺的互动。
店铺可以通过APP或短信的方式向消费者发送优惠消息、活动信息等，提高消费者的复购率和忠诚度。
3.到店优惠到店优惠可以在消费者到店消费时提供相应的优惠。
消费者通过APP或店铺官网在线下单，支付后即可获得相应的优惠。
这种方式可以吸引线上用户到线下店铺消费。
二、网络平台1.平台与店铺合作一些网络平台可以通过合作方式帮助店铺拓展线下。
这些平台可以通过线上推广，将用户引导到合作的线下店铺，并提供一些优惠活动。
例如，美团、大众点评等平台就是比较成功的合作模式。
2.平台自有O2O服务一些网络平台不仅提供线上服务，也提供线下服务，例如，滴滴出行、Uber等就是比较典型的例子。
这些平台通过大数据分析用户的出行和消费习惯，推出相应的服务和套餐，为用户提供更加便利和优质的出行服务。
三、支付系统O2O支付系统是O2O的核心，与传统支付相比，O2O支付有以下几个特点：1.快捷：O2O支付不需要现金、银行卡等实体支付工具，只需要手机即可完成支付，大大缩短了支付时间。
社区o2o活动策划方案一、活动背景和目的社区作为人们居住的地方，是相互交流、互帮互助的重要场所。
而O2O（线上到线下）模式的兴起，为社区活动的策划和组织带来了更多的可能性。
本次活动的背景是希望通过社区O2O活动，促进社区居民之间的互动和交流，并提供更多便利的服务，提升社区居民的幸福感和参与感。
二、活动前期准备1. 活动主题确定：根据社区居民的需求和喜好，确定主题，例如“社区美食节”、“亲子运动日”等。
2. 活动时间和地点选择：根据社区居民的空闲时间和社区场地的情况，确定活动的时间和地点。
3. 策划团队组建：成立由社区居民和工作人员组成的策划团队，确定每个成员的职责和任务。
4. 资金筹备：确定活动所需的经费来源，并进行预算和筹款工作。
三、活动内容和安排1. 线上宣传活动：通过社交媒体、社区网站等渠道，发布活动宣传信息，吸引社区居民的关注和参与。
2. 物资准备：准备活动所需的场地、场馆租赁、音响设备、灯光等，确保活动能够顺利进行。
3. 参与商家招募：联系社区内的商家，邀请他们提供优惠券、折扣等福利，吸引居民参与活动。
4. 定制活动服务：为了提供更便利的服务，可以与社区内的企业合作，提供包括家政服务、维修服务等线下服务。
5. 亲子活动策划：组织丰富多彩的亲子活动，增强家庭成员之间的互动和感情，例如亲子DIY工坊、亲子运动赛等。
6. 社区志愿者招募：通过社区公告板、志愿者组织等方式，招募社区居民作为志愿者参与活动的组织和服务工作。
7. 社区体验活动：通过组织社区艺术展览、手工制作课程等活动，提供居民展示自己才艺的平台，增强社区凝聚力。
四、活动推广和执行1. 社区内宣传：通过社区公告栏、楼道宣传册等方式，向社区居民宣传活动的时间、地点、内容和福利。
2. 线下推广：通过派发传单、海报张贴等方式，吸引社区外的人员参加活动，并提升社区的知名度。
3. 活动执行：确保活动场地的安全、卫生等条件，统筹协调策划团队的工作，确保活动的顺利进行。
生活商圈O2O终极解决方案引言概述：随着互联网的快速发展和智能手机的普及，O2O（Online to Offline）模式逐渐成为商业领域的热门话题。
生活商圈O2O终极解决方案是指通过将线上和线下商业活动有机结合，为用户提供更便捷、高效的生活服务。
本文将从五个大点阐述生活商圈O2O终极解决方案的重要性和实施方法。
正文内容：1. 提升用户体验1.1 个性化推荐：通过用户的历史消费记录和偏好分析，为用户提供个性化的商品推荐，提高用户购物体验。
1.2 一站式服务：将线上和线下的商家资源整合，为用户提供一站式的购物、支付、配送等服务，简化用户的购物流程。
1.3 积分和优惠：通过积分和优惠券等方式，激励用户在生活商圈O2O平台上消费，增加用户黏性。
2. 拓展商家渠道2.1 线上推广：通过生活商圈O2O平台的线上推广，为商家提供更多的曝光机会，吸引更多的潜在消费者。
2.2 数据分析：通过对用户行为数据的分析，为商家提供精准的营销策略，提高商家的销售额和品牌知名度。
2.3 资源整合：将线下商家的实体店与线上平台相结合，为商家提供更多的销售渠道和资源整合的机会。
3. 建立信任与安全机制3.1 评价系统：建立用户评价和商家评级系统，增加用户对商家的信任度，提高用户的购物满意度。
3.2 退换货保障：建立完善的退换货机制，保护用户的消费权益，提高用户对生活商圈O2O平台的信任度。
3.3 信息安全：加强用户信息的保护，确保用户的个人隐私安全，增加用户对平台的信任感。
4. 优化供应链管理4.1 仓储和物流：建立高效的仓储和物流系统，提高商品的配送速度和准确性，增加用户的购物体验。
4.2 供应链整合：与供应商合作，优化供应链管理，降低商品的采购成本，提高商品的质量和可靠性。
4.3 库存管理：通过数据分析和预测，优化库存管理，减少库存积压和滞销商品，提高资源的利用率。
5. 数据分析和运营优化5.1 用户行为分析：通过对用户行为数据的分析，了解用户的喜好和需求，为商家提供精准的运营策略。
社区o2o运营方案一、背景随着互联网的迅猛发展，O2O模式（Online to Offline）在社区生活中得到了广泛的应用。
O2O模式是指通过互联网平台将线上资源与线下服务相结合，为用户提供便利、快捷的生活服务，以满足用户多样化的需求。
社区O2O运营方案是指运用O2O模式为社区提供各类便民服务，通过网络平台与线下服务相结合，为社区居民提供更加便捷、高效的生活服务。
目前，社区O2O服务发展迅速，已经涵盖了社区生活的各个方面，包括社区物业管理、生活缴费、社区活动、便民服务等。
然而，随着市场竞争的加剧和用户需求的多样化，社区O2O运营也面临着诸多挑战，包括如何提升服务质量、如何扩大用户群体、如何增加用户粘性等问题。
因此，制定科学的社区O2O运营方案对于提升社区O2O服务的竞争力和用户体验至关重要。
二、社区O2O运营目标1.提升用户体验：通过O2O模式为用户提供更加便利、快捷、高效的生活服务，提升用户满意度。
2.扩大用户群体：吸引更多的社区居民成为O2O服务的用户，增加用户数量。
3.增加用户粘性：提高用户的使用频率和消费金额，增加用户的粘性。
4.提高盈利能力：提高社区O2O服务的盈利能力，实现企业可持续发展。
三、社区O2O运营策略1.用户洞察（1）深入了解用户需求：通过调研、问卷等方式，深入了解社区居民的生活需求，包括日常购物、社区活动、健康养老等方面的需求。
（2）用户画像分析：通过大数据分析，构建用户画像，了解用户的年龄、性别、消费习惯等信息，为服务定位和推广提供依据。
2.服务优化（1）优化服务内容：根据用户需求，不断优化社区O2O服务内容，推出更符合用户需求的生活服务项目。
（2）提升服务质量：加强对服务商的管理，提高服务质量和服务水平，确保用户能够享受优质的服务。
3.社区推广（1）社区活动营销：举办各类社区活动，提升社区活动的知名度和美誉度，吸引更多用户参与社区活动。
（2）社区居民推荐：鼓励用户通过口碑推荐新用户，提高用户粘性和社区用户规模。
2024年社区O2O市场策略概述社区O2O（Online to Offline）是指将线上的服务与线下的实际场景相结合的商业模式。
社区O2O市场已经逐渐发展成为一个巨大的市场，具有广阔的发展前景。
本文将探讨社区O2O市场的相关策略，以及在市场中取得成功的关键因素。
市场分析社区O2O市场的竞争激烈，需求也日益增长。
随着移动互联网的普及，人们对于生活服务和便利性的需求不断提升，这为社区O2O市场提供了巨大的机遇。
因此，制定有效的市场策略至关重要。
定位与目标群体在制定市场策略之前，首先需要确定自身的定位和目标群体。
社区O2O市场的目标群体主要包括社区居民、商家和服务提供者。
根据定位和目标群体的需求，可以进一步制定个性化的策略，以满足不同群体的需求。
品牌建设在社区O2O市场中，良好的品牌形象对于吸引用户和建立市场竞争力至关重要。
通过提供高质量的服务和产品，建立用户信任和口碑。
同时，在市场推广中重视品牌宣传，加强用户对品牌的认知和信赖。
服务拓展在社区O2O市场中，服务品种的多样性是成功的关键之一。
为了满足不同用户的需求，可考虑引入多元化的服务，包括家庭保洁、生鲜配送、快递服务等。
同时，不断在原有服务基础上进行创新和扩展，提供更多元化的选择。
移动互联网技术随着移动互联网技术的发展，社区O2O市场的竞争优势也在逐渐凸显。
通过移动应用和互联网技术，可以提供更便捷、智能化的服务。
例如，通过手机应用实现在线预约、支付和评价等功能，让用户享受到更高效便捷的服务体验。
数据分析和营销策略在社区O2O市场中，数据分析和营销策略是非常重要的工具。
通过收集用户数据，分析用户行为和偏好，找出潜在的市场需求和机会。
根据数据分析结果，制定切实可行的营销策略，提高市场曝光度和用户转化率。
合作与共享社区O2O市场的成功离不开合作伙伴和共享资源。
与商家建立紧密的合作关系，提供优质的服务和产品。
同时，通过与其他社区O2O平台的合作，共享资源和优势，提高市场影响力和竞争力。
社区o2o行业分析社区O2O行业是指利用互联网技术，将线上服务与线下实体结合起来，为用户提供便捷的生活服务的一种商业模式。
社区O2O行业以社区为目标客户群体，通过线上平台提供便民服务和增值服务，包括社区团购、物业支付、社区配送、家政服务、社区维修等，为用户提供便利、高效的服务。
下面对社区O2O行业进行分析。
首先，社区O2O行业的市场规模庞大，潜力巨大。
随着城市化进程的加快，社区人口不断增加，社区居民对生活服务的需求也越来越多样化。
社区O2O平台可以满足居民的各种需求，提供便利的服务，因此具有广阔的市场空间。
其次，社区O2O行业的竞争激烈。
社区O2O行业是一个充满竞争的行业，各大平台都在争夺市场份额。
在竞争激烈的环境下，只有提供更好的服务和更具竞争力的产品，才能在市场中占据一席之地。
再次，社区O2O行业的发展受到技术的支持。
随着互联网技术的不断发展，社区O2O行业的发展得到了极大的推动。
互联网技术为社区O2O平台提供了丰富的功能和灵活的交互方式，使得用户可以随时随地进行服务体验。
此外，社区O2O行业的服务品质是影响用户选择的重要因素。
社区O2O平台需要提供高质量的服务，满足不同用户的需求，提高用户体验。
同时，社区O2O平台需要建立良好的信息安全和隐私保护机制，确保用户的信息安全。
最后，社区O2O行业的发展前景看好。
随着社区O2O行业的不断壮大和完善，用户对于社区O2O服务的需求将进一步增加。
同时，社区O2O平台将进一步整合资源，提供更多更好的服务。
因此，社区O2O行业具有良好的发展前景。
综上所述，社区O2O行业具有广阔的市场空间，但竞争激烈。
技术的支持和服务品质是社区O2O平台发展的关键。
社区O2O行业的发展前景看好。
社区超市o2o运营方案一、前言随着互联网的快速发展和智能手机的普及，O2O（Online To Offline）模式逐渐成为了城市生活中不可或缺的一部分。
社区超市作为日常生活中必须的消费场景，也开始逐渐探索O2O运营模式，以提升用户体验、拓展销售渠道及增强市场竞争力。
本文将从社区超市O2O运营的需求背景、运营模式设计及实施方案等方面展开介绍。
二、需求背景1.社区超市发展现状社区超市是城市中不可或缺的零售场景，为消费者提供了方便快捷的生活所需品。
但目前大部分社区超市主要以传统线下零售方式为主，存在着以下几个问题：1）传统超市销售渠道单一，受到线上竞争的冲击。
随着电商的快速发展，消费者购买习惯发生变化，线上购物逐渐成为了一种趋势，而社区超市传统的线下销售模式难以满足现代消费者的需求。
2）资源利用率低，商品陈列空间有限。
传统超市的商品陈列存在着空间有限的问题，很多商品无法一一展示，导致了资源浪费。
3）用户体验不佳，无法满足个性化需求。
传统超市购物需要到实体店内挑选商品，耗时且不方便，无法满足消费者个性化的购物需求。
基于以上问题，社区超市需要借助O2O模式来拓展销售渠道、提升用户体验，并在市场竞争中占据更有利的位置。
2.消费者需求变化随着生活水平的提高，消费者对于购物方式、产品品质、服务需求都提出了更高的要求，社区超市需要适应这样的市场需求变化，提供更优质的服务和产品，满足消费者更多元化的需求。
3.O2O模式的优势O2O模式是在线下场景（offline）和线上平台（online）的有机结合，可以实现线上资源和线下实体结合，为社区超市带来了许多优势：1）拓展销售渠道。
通过O2O模式，社区超市可以将线下实体店和线上平台结合起来，拓展销售渠道，实现多渠道消费。
2）提升用户体验。
O2O模式可以让消费者在线上进行商品浏览、下单和支付，在线下方便取货，缩短购物时间，提升用户体验。
3）节约成本。
O2O模式可以节约线下人力、物流和租金等成本，提升盈利能力。
做好O2O三点：竞争力、突破、持续从早前的MSN、QQ到现在的微信，互联网可以说无处不在，我们面临的非常大的挑战就是产品已经供过于求，不得不面对非常激烈的竞争，我们处于信息和产品过多的世界。
千军万马过独木桥，怎样在这个过程中存活下来是非常紧迫的问题。
传统企业必须迎接互联网的第二次创业每个老板在互联网环境中都面临着第二次创业，如果不把一个企业的改革放在第二次创业的高度上，只是从外面找一些人做一件事情必败无疑。
只有老板亲身带领，比如产品定位，网上店铺开设，处理用户关系、经销商关系，甚至跟其他业态的合作，都要重新思考。
第二次创业，需要企业重新审视四点。
第一，产品与店铺的定位。
很多时候在互联网环境里面不能够制胜，不仅仅是我们有没有用好这个工具的问题，而是我们本身提供的服务有没有切实的竞争力。
说到互联网思维，它只不过是一种思维的形容方式，跟互联网的特性比较接近所以称之为互联网思维，实际这种思维跟商业的本质相关的。
在没有互联网的时候宜家已经有很多用这种思维经营自己的商业方式。
在这个过程中建立起来自己的核心竞争力，不具任何外部的竞争。
宜家还是在经营自己最核心的优势，产品以及解决家居解决方案的呈现。
我们很多时候输在这个时代不是因为这个时代的工具，而是我们自己并没有足够的竞争力面对这个时代激烈的竞争。
第二、买家和卖家的关系。
以前就是简单的买卖关系，如今在产品激烈竞争的环境下，每个用户如果把它看成是朋友间的交易，那跟以前是完全不一样的。
现在粉丝经济出来了，粉丝经济背后的核心就是如何看待你的用户。
只是一手交钱和一手交货的关系吗?还是说深层次的经营。
第三，品牌商和经销商的关系。
品牌商和经销商的关系很复杂，这需要企业从战略的层面定思考经销商对你而言意义在哪里。
最后，还要看我们这个企业、行业与整个商业环境的关系。
很多时候你的竞争不是在行业里面竞争，比如我有1千块钱，究竟花在哪里，可能我考虑不是在照明行业买这家品牌还是那家品牌，我考虑是换手机，还是换家里的灯，凭什么买手机而不是买灯而不是调转呢，这就看在我有限的心智里面关注什么东西更多。
O2O模式下的社区营销策略O2O模式是一种将线上和线下结合起来的商业模式，社区营销则是一种利用社区资源和社交媒体进行推广的方法，二者的结合则是O2O营销的重要组成部分。
如何在O2O模式下实现社区营销的最大效益呢？本文将从O2O模式和社区营销两个方面进行分析，提出O2O模式下的社区营销策略。
一、O2O模式O2O全称是Online To Offline，是一种在线线下融合的商业模式。
它将互联网上的资源与传统实体店面结合起来，打造了一种新的商业模式。
这种模式不仅可以为线上平台带来更多用户和流量，还可以将线上的流量转化为线下的消费。
O2O模式的优势在于它可以为消费者提供更便捷、更舒适的购物体验。
通过O2O模式，消费者可以在线上搜索商品、查看价格、下单购买，然后在线下实体店铺进行取货或享受服务。
对于商家来说，O2O模式也能够带来诸多益处。
它可以将线上商城的流量转化为线下消费，并且可以通过线上平台为自己的实体店提供更广泛的宣传。
这也就给了商家更多销售渠道以及更多的曝光机会。
二、社区营销社区营销是一种由线上社交媒体延伸到线下社区活动的推广方式，这种方式通过社区资源和社交媒体的传播来推广品牌和产品。
社区营销可以为企业带来更多的增长，并通过越来越多的顾客的口碑来增加知名度。
社区营销的重点在于利用社区资源和社交媒体为品牌和产品宣传。
企业可以通过社交媒体平台来与消费者互动，了解消费者的需求，并且在社交媒体上进行活动，扩大品牌和产品的曝光率。
此外，企业也可以在社区中举办大型活动和推广活动，与社区居民建立联系。
三、O2O模式下的社区营销策略1. 搭建O2O平台通过搭建O2O平台，企业可以将线上的用户引导到线下实体店消费。
平台可以搭建在线上，供消费者搜索、下单、预约等，也可以在实体店内提供O2O消费，如安装QR码、智能终端、现场预定等方式。
通过搭建O2O平台，企业可以将线上的流量转化为线下的消费，实现O2O营销的模式。
2. 多渠道宣传除了在社交媒体上进行推广活动外，企业还可以在周边社区内进行传统的传媒宣传。
2、即使错过了时间，比如小超市关门了，我也可以通过提前手机下单，到指定的地方去
取货；
3、我有一个工具，能接收到小区物业的各种注意事项的提醒，比如进出小区大门的蓝牙感应
器要续费了等等。
并且可以在线解决问题，移动回复。
满足客户的需求才能创造有价值的模式。
互联网不是要改变人们的生活，而是要提升人们的生活，让生活变得更便捷，更有趣。
而互联网发展到越后面，就越应该是润物细无声的，感觉没有隔阂，和日常生活融为一体。
以此反观现在的社区O2O，我觉得还有很长的路要走，可能比O2O领域的其他行业都要更长久。
如果要尝试在这个领域创业，我觉得需要考虑一下几个问题。
我们都说创业靠的是激情，所有的问题都想明白了，也就失去了创业的机会了。
所以这些问题不一定有解答，但至少思考一下没有坏处，也希望能引发诸多人心中对社区 O2O的疑问。
切入点：平台化是必然的发展路径
什么才是社区O2O？我一直有这个疑问。
比如社区附近能实现网上下单的外卖餐饮小店，算不算？如果算，那不就是个外卖吗，至于叫社区O2O那么高大上么？纵观目前国内社区O2O的模式，可以分成这样几类：
a、以小区社交切入的
比如叮咚小区，但可能做的不太好。
叮咚以社区社交切入，但其实做的是零售配送。
这两者不太有交集。
社区社交属于陌生人社交，陌生社交很难有做的好的。
即使像豆瓣这样的社区，那种关系也属于比较弱的关系。
如果陌生人社交背后有“利益链”，可能会更好些。
叮咚小区做社交一定是为了用户黏性，但也要有中间物才能黏在一起。
比如小区拼车、比如邻里间互相寄养宠物等等。
这种服务更适合社区社交，而不是零售配送。
b、做最后一公里配送的
自建物流还是利用闲散资源配送，这是个问题。
自建物流重，时刻要盘算成本，但优势是好控制。
利用闲散资源，轻，但要教育，要让小区周边的各种小店主有利可图，愿意跑腿。
做生鲜配送的爱鲜蜂是这种模式，好像已经取得一定的效果。
做最后一公里配送，其实不是只做某个小区周边，而是要具备同城配送的能力，只有具备这个能力，才能在各个社区间配送而游刃有余。
比如设很多点，每个点负责周边几公里，各个点加起来，要辐射到同城，这样才能让订单实现顺利调拨和衔接。
c、做垂直服务的
做生鲜外卖和配送，如爱鲜蜂。
其创业者有零嘴外卖的经验，所以也不是所有人想干就能干。
特别是生鲜这个行业，要很多配套设施，比如冷藏柜什么的；
做美甲按摩等上门服务的，比如河狸家美甲；
送鸭脖子的；
洗衣服的，比如e袋洗；
做家政的。
个人感觉从垂直领域切入会相对比较容易实现。
但是问题是：这种垂直的行业，消费者一般打个电话预定就行了，跟O2O好像也没有太大关系。
所以我觉得是不是要有一个APP或者平台什么的，把这些能够提供外送服务的行业全部整合起来，让用户方便使用和选择，也能够互相促进订单。
所以单品类的垂直行业，对消费者来说并不是最有效的，信息也不能做到最大化利用。
而单个行业的推广也会无形中增加营销成本。
难不成每个垂直行业都去小区里推广各自的APP？所以我认为信息化的平台或者综合性工具是把社区O2O做大的一条必行之路。
d、以物业管理切入的
比如物业费，水电煤，维修，家政保洁等等。
但是我的疑问是物业的很大一块现在都可以通过支付宝来解决，这些属于刚需，对O2O中介来说也没有太多利益可图。
还有一种思路是，以上提到的这些切入点都可以通过给物业建立平台，通过物业来实现。
比如跟物业合作建立小区超市，小区家政等等，用户可以通过物业来完成日常所需，而不用分散的跑到各个小店去。
这个能优化物业的管理，同时给物业增加收入。
而且在我看来物业的代表就是小区的门卫，门卫可以阻止外来人的进入，对于社区O2O来说，可能是个绕不开的槛。
体量：最终要提供综合服务
这也是让我想不太明白的问题，也是创业者要考虑的问题。
社区O2O之所以这么火，肯定和它的体量有关，市场够大才能吸引众多参与者。
一方面每个人都要住，都要睡觉，所以社区是一个人出发和休息的起点和终点，可以说一个人所需要的日常消费都可以视为社区O2O的体量。
但是事实却不是这样。
现在的社区O2O一个普遍的想法是把小区周边的小摊小店利用起来，让它们信息化，从而实现移动订购+配送。
那么问题就来了，首先小区周边的店铺，顾客群应该是相对固
定的，就是小区内的居民，即使实现了网上订购，线下配送，那只是把线下的生意搬到了线上，并没有增量，而且还多了很多复杂的环节，诸如商品存储、配送等问题。
这真的好吗？
一种是本来没有需求的，社区O2O让你产生需求。
比如说美甲，我本来需求不大，但是有可能因为小区里多了这么一项服务，我也许会去试试。
这些服务的特点是：非刚需类的。
但是这种服务体量可以有多大，需要思考一下。
当然，话说回来，每个创业者都想找一个体量够大的行业切进去，但也许小而美的才更容易做起来。
另外一种则是把消费场所进行了转化，我本来在商场买的东西或者享受的服务，移位到了社区里来。
比如买菜，买日用品等。
不说对商户的需求，单从用户角度讲，这个是要改变用户消费习惯的。
如果有足够好的服务能跟上，也不是没有可能。
还有一类是最依托社区的，比如物业费缴纳，家政保洁之类，但这一类的频率是相对固定的。
物业费水电煤缴费不用说了，社区O2O肯定主要不能做这块。
家政保洁做好服务，也许可以让用户提高频次。
还是那句话：垂直行业是个切入点，但最终是要提供综合服务的，生态圈建立不起来，碎片化的方式都不会真正解决用户对生活“更方便”的需求。
成本控制：低客单价与规模化
社区O2O要解决很多问题，小区的信息化问题（周边小店的信息化，物业管理的信息化），物流配送的问题等等。
这就涉及到成本控制。
比如我足不出户买包烟，本来去小店买20元，现在因为要配送要加收我5元，那消费者还愿不愿意跟着你O2O，这是个问题。
再比如如果每天只有5个订单，还需要配送，那么连配送员的工资都不够发。
所以要考虑需要多少的订单量才能把成本覆盖掉。
还有就是教育成本，你要让周边商户和你一起玩，甚至让小区内大妈开的杂货店跟你玩，这都需要很大的教育成本。
看看餐饮O2O行业发展了多少年才到今天的地步，就知道信息化的进程并不容易。
速度：烧钱加速
互联网发展到现在，其中一个明显的特征就是越来越快。
以前更多拼的是团队，有一个好点子，组织一个团队，吭哧吭哧埋头苦干个5年8年，终于有了一点成果。
现在就不一样了，互联网基础设施已经基本完备，也经历了几波淘金热，土豪也多了，资本市场也明显地往这个领域倾斜，所以渐渐的寡头就越来越多，越来越拼速度，就是快速的占领市场。
比如像滴滴和快的这样的，一旦资金。
