名片礼仪实训1
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名片礼仪导入新课:名片是当代社会人与人之间交往的重要媒介,它作为自我“介绍信”和社交“联谊卡”,颇受社会各界的欢迎。
特别是在重要的社交场合,一个不会使用名片的人通常被认为是不懂交际规则的人。
一、历史由来名片作为社会交往的工具,在中国已有二千多年的历史。
早在秦朝时期,各诸侯王为了与朝廷当权者套近乎,就开始出现最早的名片——“谒”。
所谓“谒”,就是拜访者把名字、个人信息、求见原因和其他介绍文字写在竹片或木片上,主人根据他们的情况决定接见时间,或者是否接见。
汉代,名片又叫“刺”。
“刺”的内容、形制,简便而亲切。
东汉蔡伦发明了纸张以后,“刺”就逐渐由竹木片改成了便于携带的纸张。
唐宋时期,名片又叫“门状”,内容比较复杂,像一封短信。
主要用于拜访权贵、拜见老师等。
明代,名片又称“名帖”。
学生见老师,小官见大官都要先递上介绍自己的名帖。
清末民初才出现了“名片”的称呼。
民国以后,中西商业交往频繁,并沿用西方黄金分割比例把名片制作成了长方形。
手本的格式也趋简化,已经开始用铅字印刷了。
二、定义名片,是拜访他人或与人联系时所用的长方形卡片,上面印有自己的姓名、单位、电话、职务等信息。
它文字简洁、携带方便,是一种最为经济实用的介绍性媒介。
交换名片是新朋友互相认识、自我介绍的最有效的一种方式。
三、名片的制作1.材质:名片讲究实用、环保,使用耐磨、美观大方的卡片纸即可,不必用昂贵的材料。
2.规格:名片的标准尺寸有90mm×54mm、90mm×50mm、90mm×45mm 三种,四周各留1mm出血位。
3.色彩:名片的底色最好选择庄重、朴素的白色、浅灰色、浅蓝色、浅黄色等,名片上颜色不宜过多。
4.内容:本人归属,包括单位全称、部门和企业标志等;本人称谓,包括姓名、职务、学术头衔等,一般不提供两个以上头衔;联系方式,包括地址、电话、邮箱等。
随着信息技术的发展,在名片上还可以印上二维码等信息,通过手机扫码可以直接把整张名片的文本信息录入手机。
双方公司见面名片礼仪演练文本
递交名片:一是观察意愿。
除非自己想主动与人结识,否则名片务必要在交往双方均有结识对方并欲建立联系的意愿的前提下发送。
这种愿望往往会通过“辛会”、“认识你很高兴”等
一类谦语以及表情、体姿等非语言符号体现出来。
二是把握时机。
发送名片要掌握适宜时机,只有在确有必要时发送名片,才会令名片发挥功效。
发送名片一般应选择初识之际或分别之时,不宜过早或过迟。
不要在用餐、戏剧、跳舞之时发送名片,也不要在大庭广众之下向多位陌生人发送名片。
三是讲究顺序。
最佳方法是由近而远、按顺时针或逆时针方向依次发送。
四是先打招呼。
递上名片前,应当先向接受名片者打个招呼,令对方有所准备。
既可先作一下自我介绍,也可以说声“对不起,请稍候”、“可否交换一下名片”之类的提示语。
五是表现谦恭。
对于递交名片这一过程,应当表现得郑重其事。
要起身站立主动走向对方,面含微笑,上体前倾15度
左右,以双手或右手持握名片,举至胸前,并将名片正面面对对方,同时说声:“请多多指教”,欢迎前来拜访“等礼节性用语。
切勿以左手持握名片。
递交名片的整个过程应当谦逊有礼,郑重大方。
名片礼仪案例
嗨,大家好呀!今天来给你们讲讲名片礼仪的那些事儿。
想象一下,你在一个特别高大上的商务场合,每个人手里都拿着自己的名片,就像战士拿着自己的武器一样,随时准备出击。
这时候,名片可就不是一张小小的卡片啦,它简直就是你的代言人啊!
有一次,我去参加一个行业交流会。
哇哦,那场面,真的是热闹非凡。
我看到一个人,他特别自信地跟别人交换名片,但是呢,他递名片的时候居然是单手,而且还随便一扔似的。
哎呀呀,这可不行呀!这就好像你去见一个很重要的人,却穿着邋里邋遢的衣服一样。
人家接过他名片后面上虽然还带着笑,但眼神里明显就有了一丝嫌弃。
这就体现出名片礼仪的重要性啦!你说对不对呢?
再给你们说个相反的例子。
还有个人,他在递名片的时候,是双手恭敬地递过去,而且脸上还带着真诚的微笑,腰都微微弯了一下。
哇,那感觉,就像他在递一件宝贝似的。
对方马上就对他好感大增,两个人愉快地聊了起来。
这不就是名片礼仪带来的好处嘛!
所以啊,名片礼仪真的太重要啦!它就像一个无声的语言,在默默地传达着你的态度和素养。
当你尊重名片,尊重对方,对方也一定会回报给你同样的尊重呀!这不是很简单的道理吗?可千万别小看了这小小的名片哦!
我的观点很明确,名片礼仪看似微小,却能在人际交往中产生很大的影响。
我们都应该重视起来,让名片成为我们打开成功大门的一把钥匙!。
会计名片的使用礼仪实训小结
使用礼仪:
1、递名片时,应举止谦逊,微微低头致意,但不必隆重行鞠躬礼,双手或右手(不用左手),将名片正面或对方可识文字的一面朝向对方,递送过去,并伴以客套话,如“请关照”、“请指教”、“有事请联系”。
2、接受时,无论男性或女性,都应尽可能起身或欠身。
如果对方回赠名片,则应表示感谢,同时说“认识您很高兴”。
3、在接过对方名片同时,要阅读一下,不明白的地方,可当场请教。
名片的递送。
在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。
交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。
当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。
眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。
”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。
名片的接受。
接受名片时应起身,面带微笑注视对方。
双手接过名片时应说:“谢谢”,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职街念出声来,并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。
然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向
对方表示歉意。
在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
名片的存放。
接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞在口袋里或丢在包里。
应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。
实训报告
课题:名片礼仪
实训时间:2011年11月
参与者:周梦莹(A)、代君(B)
实训内容:
设定一个场景,由两人进行角色扮演,周梦莹为中国电信武汉分公司的区域经理,代君为中国石油武汉分公司的总经理,双方会面洽谈业务。
A:你好!我是中国电信武汉分公司的区域经理周梦莹,这是我的名片。
B:你好。
周小姐,请坐。
A:谢谢!
B:你好,现在我们公司推出了一种新的业务,就是入E网之后,E网内的各用户之间的通话都是免费的,一般大型公司内部成员交流比较频繁,所以这种新业务很适合在你们这种大型公司,所以我认为你们公司有必要开通这项服务。
B:听起来很不错,你说入E网后,个用户之间的通话都是免费的,那么你们的收费标准是什么?
A:由于是新业务的推广,并且这种业务的推广对象一般都是公司成员和高等院校这种人教多的地方,因此它的收费标准不算很高,每人每年只需要交纳300元就行了,希望你可以考虑一下。
B:好的。
这是我的名片,关于业务合作事宜,我会让我的秘书和你详谈。
A:好的,代经理,希望我们合作愉快!
B:合作愉快!。
名片礼仪实训随着社会的发展,越来越多的人在日常工作和生活中需要用到名片,因此对名片礼仪的掌握至关重要。
下面是一些名片礼仪的实训建议,希望能对大家有所帮助。
一、制作名片:1、名片的设计要简洁、清晰、具有辨识度,最好使用公司的标志、口号等,便于记忆和识别。
2、名片纸品要选择较厚、色泽自然、不易破损的材质,以增加名片的观感和使用寿命。
3、名片内容要包括个人或公司的姓名、职位、电话、电子邮件等必要信息,并注意不要在名片上印刷过多的文字或图片,以免繁琐感。
二、名片交换礼仪:1、在实际交换名片时要注重场合和礼仪,以确定何时应该递出名片,通常是首次见面或建立联系时。
2、在交换名片时应站立,用右手递出自己的名片,并且要将名片送到对方手中而不是直接放在桌子上,同时用关注和微笑的眼神对待对方,表现出诚恳和尊重。
3、在接到对方名片后,应立刻看一看,并表现出关注和尊重,如果有条件的话,可以记下对方姓名和相关信息,以便将来联系和沟通。
4、在接受到对方名片后,不要立即收入自己的钱包或口袋里,最好将其放在桌子上并保持整洁,以表现出对名片的重视。
5、在载有多个人名片的文件夹或夹子里存放名片时,要避免让它们相互摩擦,导致破损或损坏。
1、使用名片时要避免在人前摆弄、折叠、嚼口香糖或者写字等不恰当的行为,以免给人留下不好的印象。
2、在使用名片时要根据不同的场合和对象恰当使用,比如在给客户或上司看自己的名片时要尽量展现出自己的真实和自信,而在和同事或年轻人交流时要注重亲切和谦逊。
3、使用名片时要避免过分张扬或者使用不适当的形式,比如用多种颜色、字体或者图案来印制名片,或者使用太过跳脱或个性化的款式等,以免给人感觉不专业或者不稳重。
1、在收到别人的名片后,要尽快记下对方的信息,以便将来联系和沟通。
2、如果收到别人的名片,但没有接触对方或对方可能不需要自己联系的,也不要将名片随意丢掉或浪费,应该妥善保存或归档,并根据需要及时删除或更新其中的信息。
教案模板第15讲课题:交往礼仪组合实训(一)课时: 2 (12 月 23 日)【实训内容】1.鞠躬、握手、介绍、接递名片的正确姿势。
2.根据所给情境,设计情节进行握手、鞠躬、介绍、接递名片组合应用的模拟实训。
【实训目的】1.通过演练,纠正鞠躬、握手、介绍、接递名片不正确的姿势,掌握正确、优雅的技能规范。
2.通过组合训练,将鞠躬、握手、介绍、接递名片的知识化为学生的实际动手能力,并将子模块的片段知识整合到组合训练中,使学生具有灵活的运用能力。
3.通过学生自评、互评,检验学生对知识的掌握程度。
【实训重、难点】1.纠正学生在交往礼仪技能演练中出现的错误。
2.结合情境演练使学生正确、灵活运用所学知识。
【教学方式、方法】演练法、互动法、直观感受法、对比互评法、情境实训法、课内外结合法、任务驱动法。
【学生课前准备】1 . 复习握手、鞠躬、介绍、接递名片的知识。
2.结合礼仪操练习握手、鞠躬、介绍、接递名片的正确姿势。
3. 布置学生查询东盟十国见面礼的形式。
4.根据教师布置的情境背景进行情节设计。
【课前准备】1 . 课件。
2.实训情境场景卡、角色卡片、道具。
3.实训评价登记表、评分标准。
课的内容及要求一、子模块技能规范演练1. 鞠躬礼演练标准姿势行鞠躬礼时,施礼者通常距离受礼距离者 2米左右身体成标准站姿;手放在腹前,身基本体前部向前弯腰一定程度,然后恢复原姿势状角度15度~45度~90 度表情自然,符合场景眼神视对方或视地面课的组织与实施(包括教学设想、师生互动、问题引导、时间安排、教学方法等)※鞠躬礼演练(6 min)——第一小组的学生演练鞠躬礼礼仪操。
——其余学生采用投票方式选出小组形象大使。
——教师根据学生投票结果引导学生进行点评。
——教师纠正学生错误姿势。
2. 握手礼演练※握手礼演练(6 min)标准姿势1.拇指张开,四指并拢2.右手手臂前伸,肘关节屈姿势3.行礼时,距受礼者约一步4.两足立正,上身稍向前倾手势手掌直伸男士与男士握手——握手掌,虎口相对手位男士与女士握手——男士握女士的手指女士与女士握手——手指相握神态专注、热情、友好、自然、互动眼神双眼注视对方的双眼力度略微用力时间两手交握 3~4 秒,上下晃动 2 次3. 介绍礼仪演练标准姿势1.眼睛注视对方2.表情自然,面带微笑自我3.右手掌五指并拢,轻轻地按着介绍自己的前胸4.标准姿势站立1.标准姿势站立2.眼睛注视被介绍者的对方第三方3.手心向上,五指并拢,手指指介绍向被介绍者4.左臂肘关节略屈并前伸——第二小组的学生演练握手礼礼仪操。
名片的礼仪第一篇:名片的礼仪交往礼仪之名片交换的学问摘要名片是新朋友互相认识、自我介绍的最快有效的方法,是人们交往中的介绍信和联络卡。
日常交往中一张名片可以轻松获得你所要传递给别人的各种信息,彼此联系也更加地方便。
在现代社会中,人们的相互交往日益频繁,名片是不可缺少的社交工具。
尤其是在商务交往中,一个没有名片的人是被认为没有社会地位的人,一个不会使用名片的人,将被视作没有交际经验的人。
而不随身携带名片,是不尊重别人的行为。
在现代生活中,不仅要有名片,还要会使用名片。
本文将介绍一下名片使用的几个重要礼仪。
(一)印制名片我们将名片的类型分为四类,分别是社交名片,职业名片,商务名片,应酬名片。
社交名片印有姓名、地址、邮编、(电话)职业名片加上单位、职务、职称、社会兼职等信息商务名片背面可印单位业务范围、经营项目等信息我们将名片包含的内容称为三个三,这是制作名片时不能缺少的。
第一个三通常印在名片左上角,是归属,就是你所在的企业信息,第一个要点是企业标识,第二是企业全称,第三是所在部门名称。
第二个三一般印在名片正中间,因为这一部分是名片所要体现的最重要部分,第一个要点是本人的姓名,第二是行政职务,第三是学术技术职称头衔。
第三个三一般印在名片的右下角,是联系方式,商务名片通常只提供三种联系方式。
第一是企业所在地详细地址、第二是邮政编码、第三是办公室电话,在现代商务中邮箱、传真也可以包括,但一定要包括前三项内容,手机等私人联系方式不要印。
应酬名片可以只印姓名,主要在交际应酬时使用。
名片还有四不能的主要禁忌。
第一不能有残缺褶皱。
名片是一个人身份的象征,代表着一个人的脸面,使用残缺的名片有损个人形象。
第二不能随便涂改。
名片就是脸面,不能乱画。
在商务交往中,宁可不交换名片也不可以给人修改过的名片。
第三不能提供私宅电话。
现代人讲究隐私空间,不想让自己的私人生活受到干涉,所以我们一般提供给别人的是办公室电话,一般没有私宅电话。
一、名片的起源
检查课前预习:
提问:通过预习,哪位同学说一说名片的起源?
名片的制作名片在我国西汉时就流行了,不过当时没有纸,只是削竹、木为片,上面写上姓名,供拜访者通报姓名使用,此竹、木片西汉时称谒,东汉时改称刺,又称名刺,以后改用纸,称名纸,相当于现在的名片。
(幻灯片展示)
二、名片的用途
名片在当今日常交往和商务交往中已成为广交朋友必不可少的工具,同时也是一个人的身份象征。
由于名片印制规范、使用方便、文字简洁、颇受社会各界人士的欢迎。
三、名片展示
根据学生课下搜集的名片材料,学生代表用多媒体展示名片。
学生:现代社会,名片的使用相当普遍,分类也比较多,并没有统一的标准。
最常见的分类主要有以下几种:
(一)按名片用途,名片可分为商业名片、公用名片、个人名片三类。
(二)按名片质料和印刷方式分,数码名片、胶印名片、特种名片三类。
(三)按印刷色彩分,单色、双色、彩色、真彩色四类。
(四)按排版方式分,横式名片、竖式名片、折卡名片三类。
(五)按印刷表面分,单面印刷、双面印刷两类。
我们还搜集到了许多个性鲜明、设计精美的名片,找出一些我们认为不错的,大家一起欣赏。
教师小结:通过同学们课下认真查找、分类,和同学的精彩展示,我们欣赏到了诸多设计精美的名片,同学们对名片也有了初步的了解,下面我们一起学习有关名片的知识。
四、名片的设计与制作
名片的制作是有一定之规的。
名片制作得是否规范,往往会影响交往对象对自己的看法,进而影响双方的进一步交流与合作。
(一)名片设计的基本要求
名片设计的基本要求应强调三个字:简、功、易。
1.简:名片传递的主要信息要简明清楚,构图完整明确。
2.功:注意质量、功效,尽可能使传递的信息明确。
3.易:便于记忆,易于识别。
尺寸一般取黄金分割比例1:1.618。
(二)在制作名片时,必须做到以下几点:
1.设计要个性化,要有对眼球的冲击力。
2.显示的信息要清楚明确。
3.电话不要写的太多。
4.不要写太多无关的职务。
(三)名片的内容
1.各种场合不同,所用的名片也不同,根据不同的交往对象,名片的内容也不同。
名片可分为:公务名片、个人名片、单位名片、社交名片。
(展示相关图片讲解,让学生有更加深刻的印象。
)
2.色彩图案
基层公务员所订制的名片宜选用单一色彩的纸张,并且以米白、米黄、浅蓝、浅灰等庄重朴实的色彩为佳。
切勿选用过多过杂的色彩,让人眼花缭乱,妨碍信息的接收。
观看视频,(通过视频使学生更加注意名片在设计中要注意的问题。
加深印象,提高学生的注意力和学习兴趣。
)
名片是一个展现自己的小舞台,一定要充分认识和发挥它的功用。
另外,在它的设计上最好也多花一点心思。
使别人对您的名片喜欢多一点,印象深一点。
五、名片的交换
我们在日常交往中,商务活动中交换名片成为不可缺少的一部分,而交换名片时候应该注意的礼仪问题我们必须要养成一种良好的习惯,这样才能让别人对你有更好的第一印象,这也反映出一个人的个人修养,因此,在递送名片、接受名片、索要名片的时候要讲究正规的社交礼仪。
小组讨论:分小组讨论,在交换名片时,应注意哪些问题,小组同学间可分角色演示,推荐一组成员到前面分别展示:如何递名片、如何接名片及接递名片。
学生回答、补充,老师小结。
1.发送名片的方法
①递名片进应起身站立,走上前去,使用双方或者右手将名片正面对着对方,递给对方。
②若对方是外宾,最好将名片印有英文的那一面对着对方。
③将名片递给他人时,应说“多多关照”、“常联系”等语话,或是先作一下自我介绍。
④与多人交换名片时,应讲究先后次序。
或由近而远,或同尊而卑进行。
位卑者应当道先把名片递给位尊者。
下面我们请同学上台演示。
2.接受名片的方法
(1)他人递名片给自己时,应起身站立,面含微笑,目视对方。
(2)接受名片时,双手捧接,或以右手接过。
不要只用左手接过。
(3)接过名片后,要从头至尾把名片认识默读一遍,意在表示重视对方。
(4)最后,接受他人名字时,应使用谦词敬语。
如:“请多关照”。
下面我们请同学上台演示。
3.索要名片
1)明示法:向对方提议交换名片。
2)交易法:主动递上本人名片。
3)谦恭法:委婉地索要名片,询问今后如何向对方请教。
4)索取联系方式法:询问今后如何联系。
注:当他人索取本人名片,而自己又不想给对方时,应用委婉的方法表达此意。
4.遇到以下几种情况,不需要把自己的名片递给对方,或与对方交换名片。
对方是陌生人而且不需要以后交往。
不想认识或深交对方。
对方对自己并无兴趣。
对方之间地位、身份、年龄差别悬殊。
发送名片时注意:不要用左手递交名片。
不要将名片背面对着对方或是颠倒着面对对方。
不要将名片举得高于胸部。
不要以手指夹着名片给人。
5.存放名片
(1)名片的置放
①在参加商务活动时,要随时准备名片。
名片要经过精心的设计,能够艺术要表现自己的身份、品位和公司形象。
②随身所带的名片,最好放在专用的名片包、名片夹里。
公文包以及办公桌抽屉里,也应经常备有名片,以便随时使用。
③接过他人的名片看过之后,应将其精心存放在自己的名片包、名片夹或上衣口
袋内。
(2)名片的管理。
及进把所收到的名片加以分类整理收藏,以便今后使用方便。
不要将它随意夹在书刊、文件中,更不能把它随便地扔在抽屉里面。
观看视频(通过观看视频,对以上所学知识有一个更加具体的了解和掌握,同时视频中人物的标准做法,也成为学生学习的典范,有利于培养学生对待学习、工作认真严肃的精神。
)
案例分析:
某公司王经理约见了一个重要的客户赵经理。
见面之后,客户赵经理就将名片递上。
一经理看完名片放到桌子上,两人继续谈事。
过了一会,服务人员将咖啡端上桌,请两位经理饮用。
王经理喝了一口,将咖啡杯子放在了赵经理名片上,而自己没有感觉到不安,赵经理皱了皱眉头,没有说什么。
讨论王经理有哪些失礼之处?
在商务应酬之后,应立即对收到的名片进行收藏不要将名片随意乱放在书刊、文件上或压在玻璃板下。
六、名片发展潮流--电子名片
电子名片是一种图文、声像并茂的多媒体“光盘名片”,运用现代化高科技手段融入视频和声音等多媒体元素,把企事业单位的文字、图片、视频、声音等多媒体宣传资料整合成一种自动播放的多媒体文件刻录到名片大小的光盘上,是名片和企业宣传画册的结合体,应用范围比传统纸质名片和印刷画册更广泛。
电子名片容量大,如果控制合理的话可以存放1000页A4幅面的内容。
适于政府招商引资,介绍当地的各种资源;企业推销自己的产品、服务;成功人士塑造自己的对外形象等等。
随电脑设备的普及,电子名片将会越来越显示出它的适用性,人们将越来越离不开电子名片。
北京市长刘淇也向外国客人发送这种名片,里面有北京市的介绍,申奥宣传,产生了很大社会效应。
电子名片不但新颖,时尚,而且非常实用,适用于任何商家,企事业。
电子名片是名片中的极品,是名片中的“绅士”。
是现代政要和企业老板身份的象征。
是今后企事业单位必备的宣传品,市场前景非常广阔。
七、小结:问题:谈谈你对名片的认识。
名片,所有业务活动在古典的东西,但你知道,小名片大乾坤。
名片的意义有三个方面。
这三个方面意义的确定要依据名片持有人的具体情况而分析。
这三个方面是:
1、宣传自我。
一张小小的名片其实最主要的内容是名片持有者的姓名、职业、工作单位、联络方式(电话BP机、E-mail)等,通过这些内容把名片持有人的简明个人信息标注清楚,并以此为媒体向外传播。
2、宣传企业。
名片除标注清楚个人信息资料外,还要标注明白企业资料,如:企业的名称、地址及企业的业务领域等。
卡有高档和普通卡片,高档名片有形状的模切牌,烫金的名片方法、紫外线的名片等,常见的名片是胶版印刷、喷墨的名片,兴奋的扑克牌等课程这都是名片的外在形式。
具有CI形象规划的企业名牌纳入办公用品策划中,这种类型的名片企业信息最重要,个人信息是次要的。
在名片中同样要求企业的标志、标准色、标准字等,使其成为企业整体形象的一部分。
3、信息时代的联系卡。
在数字化信息时代中,每个人的生活工作学习都离不开各种类型的信息,名片以其特有的形式传递企业、人及业务等信息,很大程度上方便了我们的生活。
学生也该需要自己的社交名片,这不仅是一种需要,也是一种尊重,是一种很好的信息保存方式,更是为推销自己的个人品牌提供了载体与渠道。
板书设计:
名片的使用礼仪
一、名片的起源
二、名片的用途
三、名片展示
四、名片的设计与制作
五、名片的交换
1.发送名片
2.接受名片
3.索要名片。