连锁医药总经理绩效考核指标提取库(样本)

医药行业绩效考核指标库KPI乌苏里江岗位级指标名称指标说明公司季度销售额考核目标完成率公司销售额公司季度净利润考核目标完成率公司净利润额公司季度回款额目标完成率销售回款额客户对产品满意度客户满意度季度回款额在2万元（参考）以上的医院目标数量完成率提高对有效终端医院的覆盖率季度回款额在1万元（参考）以上的药店目标数量完成率搭建OTC业务的销售网络季度销售额在20万（参考）以上的地区级经销商目标数量完成率建立调拨产品区域密集分销网络破坏市场管理规则的价格管理和区域窜货查实的投诉数量规范公司内部市场管理秩序建立并推行公司预算管理体系和标准成本管理体系降低公司的成本水平公司营销部门销售预测的准确性建立并完善公司销售预测制度平均交货周期存货周转天数各副总的工作计划的完成情况核心管理团队的工作协作程度研发技术专家的数量搭建公司研发体系年度问卷调查公司员工对高管工作的满意度公司整体士气提高公司生产管理效率管理团队的建设计算公式指标名称指标说明公司销售收入、净利润、销售回款三项指公司整体财务指标完成率标的完成率得分客户对产品满意度客户满意度公司绩效管理体系的有效性完善公司绩效管理体系总部分厂之间的工作效率和顺畅度完善总部和分厂操作型管理体系供应商管理的水平降低采购成本库存周转天数提高存货周转速度公司内部培训和交流文化的形成促进公司的学习氛围计算公式指标名称指标说明公司季度销售额考核目标完成率销售额公司季度回款额目标完成率回款额公司季度净利润考核目标完成率净利润销售费用预算完成率降低销售费用客户对产品满意度客户满意度季度回款额在2万元（参考）以上的医院提高对有效终端医院的覆盖率目标数量完成率季度回款额在1万元（参考）以上的药店搭建OTC业务的销售网络目标数量完成率季度销售额在20万（参考）以上的地区级建立调拨产品区域密集分销网络经销商目标数量完成率公司营销部门销售预测的准确性建立并完善公司销售预测制度营销人才的培养和引进培养核心营销管理团队计算公式指标名称指标说明公司销售收入、净利润、销售回款三项指公司整体财务指标完成率标的完成率得分客户对产品满意度客户满意度平均交货周期提高供货及时性产品开箱合格率保证产品质量库存周转天数提高存货周转速度标准成本管理体系的实施效果建立生产成本管理体系各分厂生产计划的合理性完善集中计划的生产体系实施的工艺改进数量生产工艺改进计算公式指标名称指标说明公司销售收入、净利润、销售回款三项指标的完成率得分公司整体财务指标完成率客户对产品满意度客户满意度研发规划的质量制定公司研发战略规划规划刺五加深度研发合作研发的紧密度与至诚研究所进行研发合作，以合作促提升工艺流程与工艺难题解决是否按计划完成对产品生产工艺流程的改进与工艺难题的解决组织开始运转健全研发体系和机构研发市场导向性加强与市场对接培养的骨干数量研发核心骨干培养计算公式指标名称指标说明公司销售收入、净利润、销售回款三项指标的完成率得分公司整体财务指标完成率客户对产品满意度客户满意度资金及时供应提高融资能力，保障公司经营活动的资金需求财务预算控制情况推行预算管理建立成本管理体系建立生产成本管理体系财务分析报告质量实施财务分析体系对各部门的审计监督对各机构的财务监督财务人员财务管理能力的提升领导公司财务部门整体提高预算管理、财务分析和合理避税等财务知识和技能计算公式指标名称指标说明公司销售收入、净利润、销售回款三项指公司整体财务指标完成率标的完成率得分客户对产品满意度客户满意度公司战略规划流程的规范性和有效性组织战略规划流程考核体系建设和实施公司绩效管理公司年度管理会议规划和实施总经理级管理会议规划和推行总经理满意度总经理交办重要任务完成情况提供管理建议的数量和质量不断将先进管理手段引入公司计算公式指标名称指标说明是否按预算制度来使用资金；预算费用管理公司销售收入、净利润、销售回款三项指标的完成率得分公司业绩完成情况暂不考核制定公司行政规章制度的计划并予以执行实施建立并完善公司规章制度体系对公司重要文件、计划总结类文件的起草的及时性与有效性负责公司各种重要文件、计划的起草和发布负责的公司外部公关，及公司内外部接待工作公司部门内部的管理与接待工作公司内部员工对公司重要规章制度的了解状况组织公司内部对重要规章制度的培训与学习计算公式指标名称指标说明是否按预算制度来使用资金；部门预算费用管理公司销售收入、净利润、销售回款三项指标的完成率得分公司业绩完成情况暂不考核建立绩效考核体系并予以推动实施每个季度对各部门进行绩效考核并做出书面考核汇总报告.加强对部门经理级以上，技术、营销、财务等关键岗位的招聘，并对所招聘人员的质量给予把关保证公司核心岗位人员供给组织制定与完善公司人事制度，并予以实施相关人事制度制定完善状况根据公司业务部门需求，建立公司培训工作规划，并进行实施。

连锁药店绩效考核方案一、考核目的客观公正的评价公司员工的工作业绩、能力和态度，为员工的职位晋升、绩效工资及奖金的发放提供参考依据。

二、考核对象公司全体员工三、考核类型绩效工资及奖金考核四、工资结构员工收入结构：月总收入二基本工资+岗位工资+绩效工资+交通补助+餐补+奖金五、考核标准门店考核指标：销售额、经营毛利率、核心销售额、战略销售额配送中心、总部营运线部门：考核方案见下文.总部非营运线部门：公司整体销售指标达成、门店服务满意度、各部门内部考核结果。

一、公司总部奖金（不含总经办）公司总部奖金依据公司当月销售收入指标完成情况按销售额（或毛利额）的一定比例计提（完成总销售任务的95%开始计提）。

依据工作计划完成率、日常考核、各部门内部考核结果三项指标考核成绩结合公司总部人员奖励分配系数进行奖金的分配（如直管部长机构制定了考核，按机构制定考核办法执行）。

公司总部提奖比例指标达成提奖比例备注达到100%以上0.05%达到98%以上0.045%达到95%以上0.04%未达到95%以上无奖金分配系数：职位系数备注部门经理3部门主管经理 1.5部门员工1总部员工奖金二总部奖金总额/总部系数总和*员工本人分配系数。

各部门经理奖金各部门奖金奖金按分配系数计算所得奖金结合绩效考核成绩來计算。

部门经理奖金二应发奖金*绩效考核得分部门主管经理奖金二应发奖金*绩效考核得分二.配送中心考核方案1、.配送中心奖金依据：根据配送差异率、配送效率两项指标的达成情况，依据销售额按照一定的比例计提奖励。

由配送中心经理依据当月绩效考核成绩发放。

指标达成与提成比例关系表：指标达成提奖比例备注两项完成95%以上销售额0.05%两项完成90%以上销售额0.04%两项完成85%以上销售额0.03%两项完成85%以下无奖励配送差异率二商品盘点差异条目数/（商品销售条目数-返仓条目数）*100% ;配送效率二（购进条目数+销售条目数-返仓条目）/平均人数；配送差异率、配送效率指标由营运部经理在月末下达次月指标配送中心经理奖金按配送奖金总额的10%计提，依据绩效考核成绩按比例发放。

医学经理绩效考核指标
医学机构中,医学经理人的绩效考核工作十分重要。

需要建立一套切合医学机构管理实际的绩效考核指标体系。

一般来说,医学经理人的绩效考核指标可以从以下几个方面进行测评: 1. 医院运行效率指标。

如院内各职能部门运营情况、住院人均周转次数、医疗费用使用率等。

2. 医疗质量指标。

如并发症监测率、不良事件发生率、重大判断误差率等。

3. 医疗服务满意度指标。

如出院满意度调查结果、不满事项处理情况、医患沟通能力等。

4. 医务人员培训管理指标。

如内部培训计划设置与完成情况、医务人员岗位能力评估等。

5. 医疗资源配置管理指标。

如医疗设备防护使用与更新管理、药品流通管理措施等。

6. 医院安全生产指标。

如职业卫生管理情况、防火安全管理措施执行等。

7. 医院人力资源管理指标。

如人员结构调整与岗位管理、薪资与福利政策等。

综上,医学经理人的绩效考核应兼顾医疗质量与运行效率,还应注重医务人员成长与医疗资源配置,以推动医院向前发展。