淘宝知识产权侵权扣分

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX(2024版)淘宝店铺知识产权保护协议本合同目录一览1. 知识产权的定义与归属1.1 知识产权的种类1.2 知识产权的归属2. 淘宝店铺的义务2.1 遵守知识产权法律法规2.2 不得侵犯他人知识产权2.3 不得销售假冒伪劣商品3. 知识产权侵权的处理3.1 侵权行为的认定3.2 侵权行为的处理3.3 侵权行为的预防与监督4. 权利人的权利与义务4.1 权利人的权利4.2 权利人的义务5. 违约责任5.1 违约行为的认定5.2 违约责任的具体规定6. 争议解决6.1 争议的解决方式6.2 争议解决的时间限制7. 合同的生效、变更与解除7.1 合同的生效条件7.2 合同的变更7.3 合同的解除8. 保密条款8.1 保密信息的范围8.2 保密信息的保密义务8.3 保密信息的例外情况9. 合同的期限与终止9.1 合同的期限9.2 合同的终止条件10. 违约金与赔偿10.1 违约金的计算方式10.2 赔偿的具体规定11. 法律适用与争议解决11.1 法律适用11.2 争议解决12. 合同的签署与生效12.1 签署人的资格与权限12.2 合同的签署程序12.3 合同的生效时间13. 合同的修订与补充13.1 修订的条件13.2 补充协议的制定14. 合同的完整性与法律效力14.1 合同的完整性14.2 合同的法律效力第一部分：合同如下：第一条知识产权的定义与归属1.1 知识产权的种类(1) 本协议所称知识产权，包括但不限于商标权、著作权、专利权、商业秘密等。

(2) 淘宝店铺经营者在经营过程中所涉及的商品设计、包装、宣传材料等，均应确保其不侵犯他人的知识产权。

1.2 知识产权的归属(1) 淘宝店铺经营者应保证其销售的产品及提供的服务不侵犯他人的知识产权，对于因侵权而产生的法律责任，由淘宝店铺经营者承担。

(2) 淘宝店铺经营者应尊重权利人的知识产权，不得销售假冒伪劣商品，不得使用权利人的商标、专利、著作权等知识产权进行宣传或销售。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年淘宝商家违规处理规定本合同目录一览第一条：合同主体及定义第二条：违规行为分类2.1 甲方可根据乙方在淘宝平台上的经营行为，将违规行为分为严重违规行为、一般违规行为和轻微违规行为。

2.2 严重违规行为包括但不限于：假冒伪劣商品、侵犯知识产权、欺诈行为等。

2.3 一般违规行为包括但不限于：虚假宣传、价格欺诈、售后服务不达标等。

2.4 轻微违规行为包括但不限于：商品信息不完整、商品描述与实际不符等。

第三条：违规处理措施3.1 甲方可根据乙方违规行为的严重程度，采取相应的处理措施，包括但不限于：3.1.1 严重违规行为：暂停或终止乙方在淘宝平台的经营权，并依法追究其法律责任。

3.1.2 一般违规行为：给予乙方警告，限制其部分或全部功能，要求其整改等。

3.1.3 轻微违规行为：给予乙方警告，提醒其注意整改。

第四条：违规处理流程4.1 甲方可通过系统自动检测、用户举报、其他第三方举报等方式发现乙方违规行为。

4.2 甲方对乙方涉嫌违规行为进行核实后，认定构成违规的，应向乙方发出违规通知。

4.3 乙方对违规通知有异议的，可在规定时间内向甲方提出申诉。

4.4 甲方对乙方的申诉进行审核，确认申诉成立的，可调整处理措施。

4.5 甲方对乙方的违规行为处理结果有权公示。

第五条：违规行为整改5.1 乙方应按照甲方要求，及时整改违规行为。

5.2 乙方整改完成后，需向甲方申请复查。

5.3 甲方对乙方整改结果进行审核，审核通过的，解除相应处理措施。

第六条：违规行为记录及处罚累积6.1 甲方对乙方的违规行为记录进行累积，并根据累积情况采取相应处理措施。

6.2 乙方在一个自然年内累计违规达到一定次数的，甲方有权暂停或终止其经营权。

第七条：违规行为举报奖励7.1 甲方鼓励平台用户和第三方举报乙方违规行为。

7.2 举报经核实成立的，甲方可给予举报人一定的奖励。

淘宝规则简介一、正常经营要注意--交易基础规则1、我的账户要解绑：如果您已通过支付宝认证并且发布过商品，或您还有正在进行中的交易或未处理完的投诉举报，或您的拍卖押金还没有解冻或支付宝账户还没有激活，都是不能解除绑定的哦！2、怎样才能开店铺：如果您要开店，首先要通过支付宝实名认证，并在淘宝网上公示您真实有效的信息，同时需参加并通过开店考试，就可以开店啦。

3、交易超时要注意：1) 发货时限要注意：如果您在买家申请退款之时起三天内仍未点击发货，系统将自动退款给买家哦。

2) 退款时限要记牢：当买家申请退款后，有很多环节需要您进行相应的操作，要注意所有退款环节中需要您操作的时限都是五天哦，以免造成不必要的损失！4、评价条件和计分：1) 您可以在支付宝交易成功后十五天内对买家进行评价哦！2) 请您注意在任意十四天您与同一买家之间就同款商品进行的多笔交易，多个好评只记一次、多个差评也只记一次哦；每个自然月内，您与同一买家进行交易得到的信用积分不超过六分，店铺评分只计前三次的哦。

二、哪些行为属违规--违规处罚规则(一) 卖家容易触犯的规则违规行为包括严重违规行为和一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。

当您的严重违规扣分累计达十二分或十二分的倍数时，将会受到不同程度的处罚。

到达四十八分时将被永久封号。

处罚措施包括：店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告。

以下行为属于严重违规行为，请您务必注意：1、发布违禁信息：您在发布商品时要切记不要发布国家法律法规禁止发布的商品或信息。

违禁信息按照严重程度区分为四级，每次违规对应分别扣分四十八分、十二分、六分及两分。

2、侵犯知识产权：请您在经营中要诚信经营、提供给买家货真价实的商品。

同时您需注意知识产权相关问题，尽可能从正规渠道进货并保留有效进货凭证。

如果出现出售假冒商品或商品、店铺、会员等信息涉嫌侵犯他人知识产权的情况，将会根据违规程度分别被扣四十八分、十二分或四分。

淘宝规则及处罚淘宝规则规定一般扣除12分将屏蔽店铺12天，如果扣除满48分将封店！也就是说淘宝是以12分为一个节点，低于12分的将通过“警告”通知卖家处理违规现象！一、发布违禁信息：根据情节严重与否分别扣2分、6分、12分、48分一、盗用他人账户：是指盗用他人淘宝账户或支付宝账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为。

盗用他人账户的，每次扣48分。

二、泄露他人信息：是指未经允许发布、传递他人隐私信息，涉嫌侵犯他人隐私权的行为。

泄露他人信息的，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除，每次扣6分；情节严重的，每次扣48分。

三、骗取他人财物：是指以非法获利为目的，非法获取他人财物，涉嫌侵犯他人财产权的行为。

骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除，每次扣48分，延长交易超时并对其绑定的支付宝收款账户采取强制措施。

骗取他人财物，包括但不限于以下情形：交易中诱导交易对方违背淘宝正常交易流程操作并取得钱、货一方的结果；2、会员发送钓鱼链接或木马病毒信息用于骗取他人财物的；3、会员利用非法手段骗取淘宝交易类保险的保险金、淘宝网消保保证金或天猫商户保证金、淘宝赔付基金等款项的；4、会员发布虚假的商品或服务信息骗取交易款项的；5、会员出售账号类商品后以恶意找回的途径获取不正当利益的；6、会员利用淘宝极速退款服务骗取退款款项的；7、会员假借淘宝及其关联公司工作人员或淘宝店铺客服名义行骗的；8、会员通过第三方账户实施诈骗行为骗取他人财物的；9、会员违反《淘宝服务协议》约定，向他人提供淘宝会员账户实施诈骗行为的。

四、扰乱市场秩序：是指通过不正当方式，刻意规避淘宝规则或市场管控措施的行为。

扰乱市场秩序的，每次扣24分；情节严重的，每次扣48。

同时，会员严重违规扣分累计达24分的处罚中，增加“下架所有商品”的处罚。

五、出售假冒商品：（一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48八分；(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；(三)卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣12分；(四)卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣2分（三日内不超过十二分）；情节严重的，每次扣24分。

淘宝网违规行为及扣分明细淘宝网严重违规行为及扣分分值第一条发布违禁信息：(一)发布总则中发布违禁信息第一项所列商品或信息的，每次扣四十八分；(二)发布总则中发布违禁信息第二项所列商品或信息的，每次扣十二分；(三)发布总则中发布违禁信息第三项所列商品或信息的，每次扣六分；(四)发布总则中发布违禁信息第四项所列商品或信息的，除第八目外每次扣两分；发布第八目商品或信息的，加入“第三方质检服务”的淘宝网卖家每次扣六分，其他淘宝网卖家每次扣两分。

对于系统排查到的涉嫌违禁的商品，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予单个商品监管；对于系统排查到的涉嫌重复发布违禁信息的卖家所发布的商品，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期间给予单个商品搜索屏蔽。

第二条盗用他人账户，每次扣四十八分。

第三条泄露他人信息，每次扣六分。

第四条骗取他人财物，每次扣四十八分。

对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的商品信息，淘宝将在两个工作日内进行人工排查，人工排查期内给予单个商品搜索屏蔽或降权。

对于系统排查到的涉嫌骗取他人财物的会员，淘宝将视情节采取警告、强制身份验证等安全保护措施。

会员为卖家的，将下架店铺内所有商品，且将未完结交易的确认收货时间延长三十天；或直接进行店铺监管。

第五条扰乱市场秩序，每次扣二十四分；情节严重的，每次扣四十八分。

对涉嫌扰乱市场秩序的商品，淘宝将给予单个商品淘宝网搜索降权直至商品整改完成后第三天恢复。

同时根据店铺内此类商品数量给予卖家七至九十天的全店商品淘宝网搜索降权。

出售假冒商品：(一)卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣四十八分；(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣二十四分；(三)卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣十二分；(四)卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣两分（三日内不超过十二分）；具备特殊情形的，只删除不扣分；情节严重的，每次扣二十四分。

为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的卖家，淘宝将视情节严重程度给予店铺监管。

淘宝专利侵权赔偿标准淘宝是中国最大的在线购物平台，每天有数以亿计的交易在淘宝上进行。

随着电商业的发展，专利侵权问题逐渐凸显出来。

为了维护知识产权，保障消费者权益，淘宝逐渐完善了侵权赔偿标准。

本文将对淘宝专利侵权赔偿标准进行探讨，并给出相关参考内容。

首先，淘宝对专利侵权的处罚标准会根据不同情况进行调整。

一般来说，淘宝规定的赔偿标准以三倍赔偿为基础。

具体来说，如果淘宝商家被判定侵权，需要支付侵权行为造成的损失的三倍，包括销售额、加工费、利润等。

此外，还需要赔偿原告为维权所支出的费用，包括律师费、诉讼费、取证费等。

接下来，淘宝对侵权赔偿的具体数额进行了明确规定。

具体来说，淘宝规定商家根据销售件数和被侵权专利的种类进行赔偿。

在销售件数方面，通常来说，商家销售的总件数越多，赔偿的数额就越高。

被侵权专利的种类也会影响赔偿标准。

例如，如果商家侵犯的是外观设计专利，那么赔偿会按照销售总价值的百分之三计算。

而如果商家侵犯的是发明专利，那么赔偿会按照销售总价值的百分之五计算。

此外，淘宝还根据商家的不同情况，对侵权赔偿标准进行了差别化处理。

例如，对于只侵犯了部分产品的商家，赔偿标准可能会相对较低。

而那些被判定恶意侵权的商家，赔偿标准就会相对较高。

另外，对于商家是否有侵权的知识和判断能力也会影响赔偿的数额。

如果商家具备专业知识和判断能力，却仍然侵犯了他人专利，那么赔偿标准会相对较高。

最后，淘宝对于商家的合规性要求也变得越来越高。

除了对于侵权赔偿标准进行明确规定，淘宝还会对商家的行为进行监督和处理。

例如，对于商家发布的商品，淘宝会进行审核和抽查，并对违规商品进行下架和处理。

商家也需要遵守淘宝的知识产权保护规定，保证自己的商品不会侵犯他人的专利。

总的来说，淘宝对于专利侵权赔偿标准进行了明确规定，以维护知识产权和保障消费者权益。

商家需要认真遵守规定，确保自己不会侵犯他人专利，同时，也能在遇到侵权纠纷时，了解如何进行赔偿处理。

电商平台侵犯知识产权随着互联网的快速发展，电子商务平台的兴起成为了商业活动的主要形式之一。

然而，与之伴随而来的是一系列的知识产权问题，包括侵犯商标、专利、版权等。

本文将重点讨论电商平台侵犯知识产权的问题，并探讨可能的解决方案。

一、电商平台背景电商平台是指运营在线购物网站，为卖家和买家提供商品交易、支付、物流配送等服务的平台。

目前国内常见的电商平台有淘宝、京东、天猫、拼多多等。

这些平台通过将卖家和买家连接起来，促进了商品的流通和交易。

二、电商平台的知识产权侵权问题由于电商平台作为大规模商业交易的载体，知识产权侵权问题也随之而来。

以下是一些常见的侵权问题：1. 商品图片侵权：卖家在平台上使用他人的商品图片或盗用他人的商标标识，欺骗消费者，侵犯了商标权和著作权。

2. 假冒商品销售：一些卖家在平台上销售假冒商品，侵犯了原商品的商标、专利和著作权。

3. 盗版音视频销售：部分卖家在电商平台上销售未经授权的音乐、电影、电视剧等盗版作品，侵犯了著作权。

4. 知识产权维权难：电商平台庞大的商家数量和交易流量使得知识产权维权变得十分困难，维权成本高，效果低。

三、解决电商平台侵权问题的思路1. 立足法律法规：相关部门应对电商平台上的知识产权侵权行为进行监管，加强执法力度，严惩侵权行为。

2. 加强平台自律：电商平台应建立完善的知识产权保护机制，加强审核制度，严格限制侵权商品的上架，采取有效措施防止侵权行为。

3. 提高卖家意识：平台应加强对卖家的培训和宣传，加强知识产权保护意识教育，引导卖家守法经营。

4. 引入第三方权威机构：平台可与第三方知识产权权威机构合作，对商品信息进行验证，杜绝假冒侵权商品的上架。

5. 创新技术手段：借助人工智能、大数据等技术手段，加强对侵权商品的监测和识别，提高知识产权侵权行为的发现和处理效率。

四、案例分析1. 淘宝的知识产权保护：淘宝作为中国最大的电商平台之一，在知识产权保护方面采取了一系列措施，例如与权威机构合作，建立了知识产权保护平台，提供侵权投诉服务等。

阿里巴巴知识产权侵权处罚告知函您好!自与贵方签订服务合同以来,我司已经收到知识产权所有人或其代理方发出的投诉函,告知我司贵方在阿里巴巴网站上存在侵犯他人知识产权侵权的情况。

当我司收到知识产权所有人或其代理方发出的投诉后,均会向贵方发出通知,贵方如未能于三个工作日内提供有效的不侵权反通知,我司将会删除贵方被投诉的侵权信息。

同时,贵方有权发出有效的不侵权反通知函(有权使用相关知识产权的证明或者其他法定的不侵权证明)要求我司保留贵方在我司网站上发布的产品息。

贵方被知识产权所有人或其代理方投诉侵犯他人的知识产权的情况(就该等投诉贵方未能提供有效的不侵权反通知证明),已构成严重违反阿里巴巴网站使用者条款和守则的行为,也违背了贵司在贵我双方订立的中国供应商服务合同项下的保证。

请贵方立即自查所有账号内的侵权行为,包括删除所有侵权信息及不再发布任何构成侵权的产品信息。

否则,我司在会根据平台规则及适用法规,考虑进一步行使我司的权利提前终止服务合同并即时停止向贵方提供任何服务。

自 2014 年 7 月 1 日起,知识产权违规行为实行新规则,对于知识产权所有人或其代理方投诉的严重侵权行为将加重处罚,可在外贸圈的动态公告中查看。

具体处罚规则如下:一、 侵犯知识产权的行为,为以下几种类型:1.一般侵权行为,包括但不限于:(1)图片盗用投诉(2)知识产权所有人投诉:如,不当使用他人商标权、著作权、专利权等; (3)平台抽样检查2.严重知识产权侵权行为,包括但不限于:(1)销售明显假冒商品的行为;(2)在商品或商品页面上使用近似商标/变形词,且容易引发消费者误认的行为;(3)故意遮盖商标信息的行为;(4)销售盗版(仿版)商品的行为;(5)不具争议性的侵犯专利权的行为;二、 知识产权侵权处罚1.一般侵权行为:对应的账号处罚标准:2.严重侵权行为:1. 此处所指的“投诉”,均指“投诉成立”之意。

即被投诉方被某一知识产权投诉,在规定期限内未提供反通知;或虽提供反通知,但反通知不成立。

中国知识产权案例
以下是中国知识产权案例的一些例子：
1. 吴英案：吴英是中国一位富豪，被指控涉嫌侵犯他人的商标权。

吴英经营着一家医疗美容机构，涉嫌使用其他公司的商标和产品名称，引发了一场广泛关注的知识产权案件。

2. 淘宝侵权案：中国最大的电子商务平台淘宝网曾多次被指控侵犯他人的知识产权。

例如，一家服装公司指控淘宝网上有商家销售侵犯其商标权的假冒产品，引发了一系列的知识产权纠纷案件。

3. 美国高通反垄断案：美国芯片制造商高通曾与中国国家发展和改革委员会（NDRC）展开了长达数年的知识产权纠纷。

NDRC指控高通滥用其在移动通信领域的专利权，采取了反垄断调查和处罚措施。

4. 娃哈哈和翠竹案：中国食品和饮料公司娃哈哈曾和湖南翠竹公司发生知识产权纠纷。

娃哈哈控告翠竹侵犯其商标权，抢注了与娃哈哈旗下产品相似的商标。

此案在中国引起了广泛关注，最终娃哈哈胜诉并获得了赔偿。

这些案例展示了中国在知识产权保护方面的努力，以及日益加强的法律环境和执法力度。

中国政府正在加大力度打击知识产权侵权行为，保护企业和个人的创新成果和权益。

淘宝知识产权侵权的类型有哪些？淘宝平台是现在最火的电商网络平台，因为淘宝网上所出售的东西非常便宜，购买的人就特别多，但是时常出现侵权问题，那么淘宝知识产权侵权的类型有哪些?呱呱知道网小编在下文就为大家浅要的分析一下，希望对大家有所帮助。

一、淘宝知识产权侵权的类型有哪些?1、商标侵权他人未经商标权人的许可，在商标权核定的同一或类似的商品上使用与核准注册的商标相同或相近的商标的行为，以及其它法律规定的损害商标权人合法权益的行为。

2、专利侵权未经专利权人许可，以生产经营为目的实施依法受保护的有效专利的行为，以及其它法律规定的损害专利权人合法权益的行为。

3、著作权侵权又称版权侵权，是指未经著作权人同意，又无法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为，以及其它法律规定的损害著作权人合法权益的行为。

侵犯他人知识产权的违规行为定义：有确切证据证明卖家出售假冒商品的，或者被权利主张人投诉涉嫌违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》等相关法律法规的行为且投诉成立。

三、知识产权侵权要件知识产权侵权行为的构成，是学者们争议比较多的问题。

有学者从一般民事侵权行为构成的四个方面，阐述了知识产权侵权行为的构成：1、关于违法性问题。

这是知识产权侵权行为一个重要的构成要件，虽然在学术界不少学者在研究违法性是否应独立地成为侵权的构成要件，但至少在知识产权侵权领域，违法性这个要件是必不可少的。

2、关于损害事实(结果)问题。

在一般民事侵权理论侵权的构成中，无论是三要件说、四要件说还是五要件说，都认为损害事实是民事侵权的构成要件之一，但是已经有不少学者提出，在知识产权侵权构成中，损害事实(结果)已经不再是必需的构成要件，这也是知识产权侵权行为与一般民事侵权行为的不同点之一。

3、关于因果关系。

这是一般民事侵权理论中，民事侵权行为的必备要件，但由于有些侵犯知识产权的行为并不要求有损害后果，因此只有对造成损害后果的知识产权侵权行为，需要确定侵权人所应承担的责任大小时，因果关系的认定才有意义。

淘宝外观专利侵权判定原则外观专利是指对产品的外观特征进行保护的一种知识产权。

淘宝作为一个电商平台，存在大量的商品出售和交易，有时候难免会出现侵犯他人外观专利权益的情况。

因此，淘宝需要明确一套外观专利侵权判定原则，以保护知识产权的合法权益。

一、外观专利权的要件在淘宝外观专利侵权判定原则中，首先需要明确外观专利权的要件。

根据相关法律法规规定，外观专利权应具备以下三个要件：1. 新颖性：外观设计必须在申请日之前，不仅在国内没有在先公开，而且在世界范围内也没有在先公开。

2. 显著性：外观设计对于普通人来说，在外观上具有与现有设计相比明显的差异。

3. 工业适用性：设计具有工业上的实用价值，并可以由现有的加工手段制造出来。

只有满足以上三个要件的设计才能被认定拥有外观专利权。

二、在淘宝上，针对涉嫌侵权的商家和商品，可以通过以下几个方面来判断是否构成外观专利侵权：1. 外观相似度：判断被控侵权商品是否与原外观专利设计在外观上相似。

相似度主要通过对比商品的视觉效果、形状和结构特征来进行评估。

2. 公开时间：检查被控侵权商品在淘宝平台上首次上架的时间，与原外观专利设计的申请或授权时间进行比对。

如果被控商品在外观专利申请或授权之前已有公开销售记录，那么不能认定为侵权。

3. 知识产权权力人主张：如果被控侵权商品的销售商声称自己拥有合法的授权或使用权，那么需要核实其是否确实取得了权利人的授权。

4. 设计共性和常见性：判断侵权商品所涉及的外观特征是否属于常规、普遍的设计。

如果设计存在共性和常见性，不具有显著的差异，那么不应认定为侵权。

5. 客观可见程度：判断被控侵权商品的外观特征是否能够被普通消费者所感知和辨识。

通过以上判定原则，淘宝平台能够在遇到外观专利侵权纠纷时，客观、公正地判断和处理。

三、淘宝的法律合规措施为了加强知识产权保护，淘宝平台采取了一系列法律合规措施，以防止侵权行为的发生：1. 知识产权保护平台：淘宝设立了专门的知识产权保护平台，用于接收权利人的举报和投诉，并加强对侵权行为的打击。

不当使用他人权利的规则解读规则正文：不当使用他人权利，是指用户发生以下行为，每次扣两分：(一) 卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的；(二)卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的；(三) 卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。

同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉。

规则解读：一、“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？是指除假冒以外的商标侵权，除盗版以外的著作权侵权，以及专利侵权。

二、为什么“同一权利人在三天内对同一卖家的投诉视为一次投诉”？因处理投诉和卖家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人在三天之内就同一卖家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

此规定旨在鼓励投诉人一次列明被投诉卖家店铺中存在的所有侵权信息，提高投诉处理效率。

三、什么是“卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？举例说明。

未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。

如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。

如：卖家发布的下述商品虽系正品好孩子童车，但未经权利人许可，在商品信息中使用好孩子品牌LOGO仍属于不当使用。

如：卖家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

四、什么是“卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利”？举例说明。

1、不当使用他人商标权，是指卖家出售的商品被认定为商标侵权，但不属于假冒的情形。

如：淘宝网卖家有销售“臣氏”产品，被“屈臣氏”商标权利人投诉，并出示广州市工商局认定，“臣氏”构成商标侵权。

2、不当使用他人著作权，是指卖家出售的商品被认定为著作权侵权，但不属于盗版的情形；淘宝网卖家有销售正规出版社出版的《百年孤独》一书，但权利人投诉《百年孤独》在中国并未授权任何一家出版社进行出版。

淘宝知识产权案例淘宝知识产权案例一、案例背景淘宝是中国最大的电子商务平台之一，拥有数亿的注册用户和海量的商品信息。

然而，由于其开放的商家入驻政策，也存在一些商家侵犯知识产权的问题。

本案例将以一个具体的淘宝知识产权案例为例，介绍淘宝平台上知识产权保护的挑战和应对措施。

二、案例描述某品牌A是一家知名化妆品公司，在中国市场享有很高的声誉和销量。

然而，在近期，品牌A发现在淘宝平台上出现了多个销售其产品的店铺，并怀疑这些店铺销售的产品是假冒伪劣商品。

品牌A决定采取行动保护自己的知识产权。

三、侵权店铺调查1. 确认侵权店铺：品牌A通过搜索关键词发现了多个可能侵权店铺，并进行初步筛选。

2. 调查店铺信誉度：品牌A进一步调查了这些店铺的信誉度、销售记录以及顾客评价等信息，以确定哪些店铺是主要的侵权对象。

3. 购买取证：品牌A选择在几个怀疑店铺中购买产品，以获取更多的证据。

四、知识产权保护策略1. 提交投诉申请：品牌A根据淘宝平台的规定，提交了对侵权店铺的投诉申请。

申请中包括了侵权店铺的详细信息、证据材料以及对侵权行为的描述。

2. 发出律师函：品牌A委托专业律师事务所撰写了律师函，并通过邮件或快递方式发送给侵权店铺。

律师函中详细说明了侵权行为的违法性和后果，并要求侵权方立即停止销售假冒伪劣商品。

3. 联系淘宝平台：品牌A与淘宝平台进行联系，向平台提供相关证据，并要求平台采取相应措施关闭侵权店铺。

五、案件处理结果1. 平台介入处理：淘宝平台收到品牌A的投诉后，会进行初步审核，并要求侵权方提供相关证据和解释。

如果发现确实存在知识产权侵犯行为，平台会立即采取措施关闭侵权店铺，对违规商家进行处罚。

2. 法律追诉：如果侵权行为严重，品牌A可以根据中国相关法律进行法律追诉。

通过起诉侵权方，品牌A可以获得更大的赔偿和维护自身权益的机会。

3. 品牌形象修复：在解决侵权问题后，品牌A可以通过宣传和营销活动等方式修复受损的品牌形象，并加强与消费者的沟通和信任。

知识产权：软件著作权侵权案例案例一：淘宝网侵权软件著作权案日期：2018年3月15日案件背景：2018年3月15日，在中国一家知名电商平台淘宝网上，用户在搜索栏输入某款手机游戏的名称时，显示出多款名为《奇迹之旅》的游戏，这些游戏内容与原版游戏完全一致，且由不同的游戏开发商发布。

游戏开发商A认为其拥有该款游戏的软件著作权，并于当天向法院提起侵权诉讼。

案件进程：1. 2018年3月15日，游戏开发商A向法院提交起诉状，指控淘宝网侵犯其软件著作权，要求淘宝网停止上传、下载、复制、展示、推广与其游戏《奇迹之旅》名称相同或与之相似的游戏，并赔偿损失。

2.法院受理后，安排庭审，并通知淘宝网以及相关游戏开发商B、C出庭。

3. 2018年6月10日，庭审正式开始。

游戏开发商A提供了其在游戏上线前提交的软件著作权登记证明和程序代码等证据，证明其拥有《奇迹之旅》的软件著作权。

4.淘宝网辩称其作为电商平台，只提供商品信息展示和交易平台，对于上架游戏产品只进行了普通审核，并无侵权行为。

游戏开发商B、C辩称它们的游戏与游戏开发商A的《奇迹之旅》无关，不存在侵权行为。

5.双方提供了大量的证据和质证，包括相关合同、软件著作权登记证明、游戏画面对比等，以证明各自的主张。

6.法庭在多次开庭后，最终于2019年2月20日作出终审裁决。

裁决结果：1.法庭判定淘宝网虽然不直接制作游戏，但通过提供搜索引擎功能，使得涉案游戏产品能够被用户搜索到，进而实施了侵权行为，应承担连带责任。

2.法庭判定游戏开发商B、C并无侵权行为，因其游戏与原告游戏《奇迹之旅》不同，不存在造成混淆的情况。

3.法庭判定淘宝网须立即停止上传、下载、复制、展示、推广与原告游戏《奇迹之旅》相同或相似的游戏，并赔偿游戏开发商A的经济损失20万元人民币。

4.法庭判决生效后，淘宝网在规定时间内执行裁决，并支付相应赔偿款。

律师点评：本案例中，淘宝网作为电商平台被判定为侵权的原因是其提供搜索引擎功能，使得侵权游戏能够被用户搜索到。

If I succeeded today, I must have put all my hard work together yesterday.整合汇编简单易用（页眉可删）淘宝店被投诉知识产权侵权,要怎么处罚？淘宝店被投诉知识产权侵权的处罚办法是第一次被投诉会进行警告，如果同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，将扣八分，不过，再次投入时间距上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起的5日之内的不予扣分，累计投诉达三次以上将直接关闭账号。

一、淘宝店被投诉知识产权侵权,要怎么处罚?1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分;2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的，不予扣分。

12分-24分之间(含12分) 警告24分-36分之间(含24分) 限权7天36分-48分之间(含36分) 限权15天48分-60分之间(含48分) 限权30天60分或以上关闭账号严重侵权行为的处理首次被投诉成立警告第二次被投诉成立限权7天第三次被投诉成立限权15天第四次被投诉成立关闭账号若同一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。

二、知识产权的特点1、知识产权是一种无形财产。

2、知识产权具备专有性的特点。

(1)即独占性或垄断性。

除权利人同意或法律规定外，权利人以外的任何人不得享有或使用该项权利。

这表明权利人独占或垄断的专有权利受严格保护，不受他人侵犯。

只有通过“强制许可”，“征用”等法律程序，才能变更权利人的专有权。

知识产权的客体是人的智力成果，既不是人身或人格，也不是外界的有体物或无体物，所以既不能属于人格权也不属于财产权。

(2)知识产权是一个完整的权利，只是作为权利内容的利益兼具经济性与非经济性，因此也不能把知识产权说成是两类权利的结合。

例如说著作权是著作人身权(或著作人格权、或精神权利)与著作财产权的结合，是不对的。

网商平台侵权在生活中很常见，尤其是经营过网店的朋友应该很清楚，稍不留意用了他人的一张照片，就有可能造成侵权情况，那么网商侵权一般怎么处理？首先官方会对店铺进行相应的扣分项目，同时还有官方人员介入调查，一般是在店铺的两分左右。

同时还会删除相应的信息以及照片，另外，扣分多了之后，店铺就会受影响，从而影响店铺质量和信誉，另外推荐方面也有些处罚。

一旦侵权就会造成扣分情况，另外还会删除相应的模板，而且严重的会暂停经营，最严重的甚至停封账号。

下面就为大家介绍一下扣分相关的处罚：若您的侵权投诉类型为：真假对比/购买鉴定/未生产/书籍盗版/软件盗版，扣分按照出售假冒商品违规进行处分：1.卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分；• 2.家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；• 3.卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣12分；• 4.卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的，每件扣2分（3日内不过12分）；情节严重的，每次扣24分• 5.卖家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的，每一次扣2分；• 6.卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权，著作权、专利权等权利的，每一次扣2分；7.卖家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争，扣除2分。

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小编这几天通过对淘宝各维权平台进行了解，总结了关于在淘宝上知识产权投诉的一些程序性内容。

仅供参考:1.平台名称:“阿里巴巴知识产权平台”https:///index.htmspm=a2o2l.8248579.0.0.47bd747bmc6BJs2.阿里巴巴知识产权保护平台可以投诉哪些项目，依据是什么，处理措施是什么?(1)著作权、商标权、专利权、其他(咳咳，兜底)。

(2)除了法律依据，淘宝有自己的规范条款，即《淘宝平台服务协议》。

卖家违反了《淘宝平台服务协议》，侵犯知识产权的行为都可以在阿里巴巴知识产权保护平台上进行投诉，是否能够成功，咳咳，要看审核结果了。

卖家的行为规范主要是第4.2条的约定内容，通常能够被认定为违反《淘宝平台服务协议》的行为，阿里巴巴知识产权平台会进行受理。

《淘宝平台服务协议》第4.2条：商品及/或服务的销售与推广【禁止销售范围】您应当确保您对您在淘宝平台上发布的商品及/或服务享有相应的权利，您不得在淘宝平台上销售以下商品及/或提供以下服务：(一)国家禁止或限制的;(二)侵犯他人知识产权或其它合法权益的;(三)淘宝平台规则、公告、通知或各平台与您单独签署的协议中已明确说明不适合在淘宝平台上销售及/或提供的。

【交易秩序保障】您应当遵守诚实信用原则，确保您所发布的商品及/或服务信息真实、与您实际所销售的商品及/或提供的服务相符，并在交易过程中切实履行您的交易承诺。

您应当维护淘宝平台市场良性竞争秩序，不得贬低、诋毁竞争对手，不得干扰淘宝平台上进行的任何交易、活动，不得以任何不正当方式提升或试图提升自身的信用度，不得以任何方式干扰或试图干扰淘宝平台的正常运作。

【促销及推广】您有权自行决定商品及/或服务的促销及推广方式，淘宝亦为您提供了形式丰富的促销推广工具。

您的促销推广行为应当符合国家相关法律法规及淘宝平台的要求。

(3)处理措施的规定主要有(《淘宝平台服务协议》第6.2条)：删除、屏蔽、下架、监管、账户扣分、限制营销等。