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消防系统操作培训内容一、火警火灾应急处理规程1、报警与确认。
1.1火警信息。
火警信息可以是：a)消防控制中心接收的火警信号(包括声光报警、警铃、消防主机显示屏显示等)；b)保安部执勤和巡逻中发现的火警；c)火警处附近的工作人员的报警。
a)消防控制中心从自动报警装置系统接收的火警信息，应立即用对讲机/电话通知主管人员赶赴预警现场确认是否由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章(如烧纸、施工、向探头喷烟)引起的报警，若属于非误报，则应查明预报况；b)发现火警的保安员应立即赶赴火警现场，判明是否属于火警，若是人为违章形成的火警现象应予制止；若是火警，则按火警、火灾处置惩罚方法进行处置。
c)其他工作人员报警。
公司任何人员或部门接到报警时，应立即用最有效的手段报告消防管理中心，并按火警、火灾处理方法进行处置。
2、火警、火灾处理原则及办法。
2.1火警、火灾的处置惩罚原则：a)确认的火警应在第一工夫外向消防管理中心和“119”台报警的原则；b)立刻开展毁灭火警、火灾的原则；c)立刻疏散所影响到的其他工作人员的原则；d)将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则；e)尽力急救公司财产和人员生命财产安全的原则。
2.2火警、火灾的处置办法：a)公司任何员工发现火警，应立刻就近取用灭火器材迅速毁灭火警；b)若火警有发展趋势，应一边呼叫邻近人员参与控制火势，一边呼叫消防管理中心主管人员和保安及相关人员前往扑救；c)取用灭火器材时应正确选用灭火器(根据物质的燃烧特性)以避免用错灭火器使回火复燃；d)若是机房、电气发生火灾，应先切断一切电源，选用“1211”、干粉和CO2等灭火器直接放射火源处，如有油的电器装备(如变压器、油开关)着火时，也可用干燥的黄沙盖住火焰，使火熄灭，若装有自动灭火装置的场所，直接开启自动灭火装配施放药剂灭火。
3、火灾扑救及现场控制。
3.1消防管理中心根据预先制定的灭火预案立即组织灭火和对现场进行控制，消防管理中心主管应亲临指挥，具体要求如下：a)向“119”台报警，并派队员到必经路口引导；b)通知保安部紧急组织保安员赶赴火灾现场，进行外围警戒和交通管制；c)通知保安部立即组织保安员赶赴火场进行疏散，救护被困人员，抢救财物，协助灭火；d)通知XXX电工断开相关电源，开启主动灭火系统，保证消防供水；e)消防管理中心及保安人员在领导的指挥下带领人员铺设水带，施放灭火。
消防安全培训内容一、培训内容：法律法规、管理制度学习培训目的及要求：学习《消防法》、熟知消防工作的方针、原则、任务、明确单位消防工作规定1、《消防法》中明确指出：“消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针”，“任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。
任何单位和个人都有参加有组织的灭火工作的义务。
”消防设施是指火灾自动报警系统（供水泵站）、自动灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、安全疏散设施等2、消防安全重点单位除应当履行《消防法》中明确规定的职责外，还应当履行下列消防安全职责：（一）确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作；（二）建立消防档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理；（三）实行每日防火巡查，并建立巡查记录；（四）对员工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和消防演练。
3、《消防法》明确规定：任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。
人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
4、《消防法》第四十四条：任何人发现火灾都应当立即报警。
任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。
严禁谎报火警。
5、单位消防工作规定：XX部负责企业消防工作，及时掌握险情动态，实施防火监督和组织防火检查，负责消防系统（消防控制室、自动报警、感烟（温）探测器、天然气采暖可燃气体报警器、喷淋装置、地上消防栓、裸露的消防管路、消防泵房）的管理、维护、保养，负责防雷、防静电设施的安全技术监测工作和组织消防人员的技术培训。
6、消防安全是政府社会管理和公共服务的重要内容，是社会稳定经济发展的重要保障。
单位是社会的基本单元，是消防安全管理的核心主体。
公民是消防工作的基础，没有广大人民群众的参与，消防工作就不会发展进步，全社会抗御火灾的基础就不会牢固。
消防支队指挥中心“119”接警处警系统一、方案设计原则YF-2002 “119”接警处警系统是根据“119”火灾事故受理部门的具体业务要求，结合消防单位的使用习惯和多种专用灭火予案表格而拟订的专业型报警指挥系统。
本系统是集CTI(计算机电话集成)服务器，计算机网络系统，电子地图系统，辅助决策系统等为一体的应用系统。
在具备先进性、实用性、高效性、可靠性的基础上，系统更具有良好的安全性和开放性。
不但满足现在已有的需求，还为以后的系统扩展提供稳定可靠的平台。
二、系统主要技术特点电信接口：2MB PCM数字中继接口，采用中国七号信令，最多120路报警，接警响应速度不超过1秒钟；电话技术：采用最先进的板卡式CTI（Computer Telephone Integration）技术，集电话交换、数字录音、语音播放、排队等待等功能于一体；注：另外有适合大型119报警中心的系统，采用高性能的可编程数字程控调度机，相应的方案请另外索取。
软件平台：采用微软公司的WINDOWS2000操作系统；网络结构：采用百兆以太网络;软件构架：采用最先进的WINDOWS DNA（分布式网络构架）三层结构及COM（组件对象模型）对象设计；软件界面：采用友好的中文操作界面；数据库：选择广为流行的SQL Server（或Oracle）;地理信息系统：选用应用广泛的Mapinfo系统；接处警席位：选用一机多屏的操作方式，信息更多，操作更方便；灭火予案：拥有齐全的灭火予案数据库，针对不同火情自动生成灭火予案。
三、系统主要功能自动拦截误报电话功能；主叫电话号码接收功能；支持一打一送三字段功能（本功能需要电信局支持）；呼入电话语音提示功能；呼入电话排队等待功能；呼入电话坐席分配功能（支持多种分配原则）；自动生成接警表格、灭火予案及调度表格；电话数字录音录时功能；三方通话功能；多方会议功能；调度电话可以一键拨号；强插、监听功能；坐席离线及在线功能；呼叫排队信息坐席显示功能；数据库管理及备份功能；地理信息显示功能。
消防自动报警系统操作培训培训目的：火灾报警控制器的基本操作与故障排除培训内容：一识别设备消防火灾报警控制器有火灾自动报警器及消防联动控制器，消防广播系统，消防电话主机，CRT电脑。
二消防系统的基本操作1、消音的操作方法在火灾报警控制器发生火灾或故障等报警情况下，可发出相应的警报声加以提示，警报声能被手动消除，按下“消音”键，即消音操作。
当在有报警信号输入时，能再次启动报警声音。
2、复位的操作方法复位即是为使火灾自动报警系统或系统内各组成部分恢复到正常监视状态进行的操作。
火灾报警控制器设有手动复位按键，当火警或故障等处理完毕后直接按下复位键，复位后控制器将保持仍然存在的状态及相关信息或在一段时间内重新建立这些信息。
三火警的处置方法（一）火灾报警信息的确认自动报警系统显示火警信号后，应首先按下“消音”键消音在依据报警显示号确定报警点具体位置，然后利用电话，对讲机通知巡查人员尽快到现场查看是否有火情发生。
（二）火警处置流程1、自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后应立即通知消防巡查员前往火灾现场观察；2、火警确认后，应立即向消防值班队长或负责人通知；3、拨打119火警电话消防部门报警；4、在消防值班队长或负责人的指挥下启动相应的联动设备；5、通过消防广播系统，通知火灾及相关区域人员疏散；6、做好火警记录。
（三）拨打119火警的方法1、拨打火警电话时，应首先摘机，听到拨号音后，再拨119号码；2、拨打119后，应确认对方是否为119火警受理台，以免拨错；3、准确报出建筑物所在地地址；4、简要说明起火原因及火灾范围；5、等待接警人员提问并简要准确的回答问题；6、挂断电话后，通知消防巡查人员做好迎接消防车的各项准备工作。
（四）误报警的处置方法1、当火灾探测器出现误报故障时，应首先按下报警器“消音”键，停止现场报警器发出的报警音响，通知现场人员及相关人员取消火警状态。
2、考察是否由周围环境因素（水蒸气、油烟、潮湿、灰尘等）造成探测器误报警。
消防通信培训教材消防通信是指利用有线、无线、计算机、卫星等通信技术及简易通信方法，传递以符号、信号、文字、图像、声音等形式所表达的有关消防信息的一种专用通信方式。
消防通信是专职消防队伍进行灭火救援的一项重要基础工作，它对于及时准确地传递消防信息，保障接警调度，保持现场通信联络畅通，完成火灾扑救、抢险救援及大型活动现场消防勤务等灭火救援任务，具有十分重要的意义。
本次培训简要介绍消防通信的发展概况、重点介绍消防通信的分类与任务、消防通信的组织与实施、消防通信技术和系统维护、对讲机日常维护使用等内容。
第一节：消防通信的发展概况伴随着社会进步及通信技术的迅猛发展，国内外消防通信的发展也经历了不同的历史时期，有着不同的发展过程。
一、国外消防通信的发展20世纪60年代以前，发达国家的消防通信主要是应用有线和无线通信设备，功能还不够齐全，还没有形成完整的通信网络。
进入60年代，消防通信技术有了较快的发展，有线和无线网络开始形成，有线接警模式逐步由分散接警向集中接警过渡，并形成了统一的紧急呼叫号码，较大规模的城市建立了消防通信指挥中心，一些中小城市也逐步建立了消防、警察、救护联动的指挥中心，这些指挥中心日趋独立完整，并形成了功能完善的接警处置体系。
20世纪70年代至80年代，随着计算机技术的普及及应用，美国、英国、日本、德国等发达国家的许多城市都把计算机技术应用于消防通信指挥系统之中，提高了接警受理的速度和调度指挥的保障能力。
20世纪90年代后，由于电子信息技术的迅猛发展，极大地促进了世界各国消防通信的现代化建设步伐，以计算机技术为核心的消防通信调度指挥中心得到了进一步的发展。
电子地理信息、呼叫号码和单位地址的查询及显示、车辆跟踪定位系统、车辆状态跟踪系统、大屏幕图像显示、无线集群调度系统、卫星通信系统等，都在消防通信中广泛应用。
特别是专门用于消防接警调度和计算机软件功能的不断进步，大大地提高了接处警速度和消防通信的自动化程度。
（消防培训）消防电话系统消防电话系统消防电话系统是壹种消防专用的、可及时掌握火灾现场情况及进行其它必要的通讯联络的通讯系统。
它分为总线制和多线制俩种实现方式。
（壹）总线制消防电话系统1．JH3061总线式消防电话主机1.1概述JH3061总线式程控火警电话总机（以下简称：本设备），是壹种新型的火警通信设备，用于消防火警通信系统。
当发生火灾事故时，它提供方便的通信手段，是火灾控制和报警系统中必备的通信产品之壹。
1.2基本性能1)本设备可容纳80个分机地址编码，分A、B俩组，通过A/B键可分别显示它们的运行状态。
编码地址采用二进制编码方式。
2)本设备可自动录音，记录火警时主机和分机的全部通话过程，且由手动操作放音。
3)总机呼叫分机，分机即有振铃声；分机呼叫总机，拿起电话柄，主机即有振铃声。
4)主机和分机之间以四总线方式连接（俩根DC24V电源线、俩根音频信号线）。
用户可根据需要在总线上接JH3062分机或JH3063编码电话插孔。
5)本设备可外接壹条市内电话线，通过操作自动119键呼叫火警电话119。
当有市话呼入时，操作“外线电话”，应答外线的呼入。
6)本设备和广播设备配合使用，可将主机和分机通话内容进行现场广播。
空闲时，本设备可手动操作进行正常录音机放音。
7)当总线电缆采用1平方毫米的双绞线时，本设备和分机的通话距离大于3公里。
1.3技术参数➢工作电压：DC24V➢最大电流：0.5A➢频率响应：300～3400H z(±3dB)➢传输衰耗：≤5dB➢杂音电平：≤-50dB➢线路信号电平：DTMF方式➢发送电平：-9dB±5.5dB(总线端口)➢接收电平：-4dB～-23dB（总线端口）➢工作环境：温度：5℃～40℃相对湿度：45%～80%➢外形尺寸：482.6×265.9×155（mm）1.4工作原理本设备工作原理框图如图3-1：图3-1工作原理框图1.5安装1)设备从包装箱内取出后，首先从外观检查机器各部分是否良好。
2)将机器安装在机柜适当位置，将准备好的电缆安装在盘后的端子上。
盘后示意图如下：3)检查和本设备相连的现场布线是否符合要求。
其中总线电缆应采用1平方毫米之上的双绞线。
注意：➢电源线和总线不可接错。
➢电源线正级端子为红色，负级端子为黑色。
➢总线无正负级之分。
1.6功能说明1)确认安装和接线正确无误后，打开电源开关。
此时，本盘正面显示板“工作”指示灯亮，表示机器正常运转。
若“工作”指示灯不亮，可能是电源线接反，改正电源线后再开机。
2)参见图3-3所示，对本设备各项功能操作说明如下：➢主机呼叫单个分机：按下相应的键，对应的红色指示灯闪亮，分机振铃，主机手机听筒应听到回铃音。
分机摘机，指示灯常亮，双方即能够通话。
在主机呼叫分机后，若在分机摘机前再按壹下此分机键则停止呼叫该分机，相应的指示灯熄灭。
➢通话自动录音：每进行壹次通话，数字录音机对通话内容自动录音，通话结束，停止录音。
在通话时操作“停止键”，将终止对通话内容录音。
➢主机呼叫多部分机：按多个分机键（不能多于3个），这些分机的状态指示灯闪亮且且振铃。
某分机举机应答，主机就可和分机通话，余下未举机的分机继续振铃。
若某分机久呼不应，再按壹下分机键，终止呼叫该分机。
在通话过程中可随时呼叫其它分机、自由接入或拆除某壹分机，但所呼叫的分机总数不能超过3个。
➢分机呼叫主机：分机举机，主机面板上对应的红色指示灯闪，同时发出报警音，“告警指示灯长亮。
按壹下该分机键，即可通话，分机指示灯常亮。
此时若无其它分机举机，声光报警停止。
➢呼叫、通话信息显示：在主机前面板上，有显示每个分机状态的小指示灯，当主机呼叫某分机，或某分机呼叫主机时，分机指示灯闪亮，进入通话后，分机灯常亮。
面板上仍有数码管显示通话情况，右面俩位显示正在和主机通话的分机数，左面俩位显示最后壹个和主机通话的分机号。
➢自动呼叫119：按动红色的“自动119”键，本机即自动向外线呼叫119。
如播出后遇忙，操作人员可重按“自动119”键。
拨通后操作人员可持手机和消防人员通话。
特别注意，在无火警时，不要轻易按动此键以免误报火警。
若按下壹次“自动119”后再按壹次该键可取消。
若使用单位需自动呼叫其它电话号时，提出要求，通过修改相关程序就可改变。
➢应答市话呼入：当外线呼入时，本设备振铃，按“外线”键应答，持手机和对方通话，外线指示灯亮。
再按壹下“外线”键即挂断市话线。
➢对外广播：在本设备后面板有壹音频输出端子，可将主机和分机的通话内容输出，经外部放大器放大对外广播。
➢A/B键：主机开机后，系统显示为前40个分机状态，按A/B键，此时显示为后40个分机状态。
图3-3总线式消防电话主机面板视图其中：1工作指示灯2告警指示灯3数码管组4分机状态指示5分机按键6手柄支架7手柄插孔8A区指示灯9A/B转换键10B区指示灯11外线电话应答键12外线电话应答指示灯13呼叫119键14119键指示灯15录音键16快退键17快进键18放音键19停止键20段指示灯1.7运行1)本设备安装调试后便可开通使用。
2)本设备所配分机编码号码如附表1所示。
3)本设备运行时工作指示灯常亮。
4)有关固态录音机的几点说明：a.什么是“段”？录音机每次从开始录音到录音结束称为1“段”。
b.本录音机录音时间为27分钟，循环录音，最多可录制99段。
c.本录音机用数码管显示当前本录音机处于何段。
1.8维护1)操作人员应认真阅读本设备说明书，按说明书操作本设备，保证设备处于正常运行状态。
2)本设备采用全固态数字录音机取代传统盒式磁带录音机，使录音机可靠性提高、寿命延长，且且节省运行费用，免维护。
附表1分机编码号码表2．JH3062总线式电话分机JH3062总线式电话分机是火灾事故通信系统的组成设备之壹，必须和JH3061总线式消防电话主机壹起配合使用。
本机为火灾事故通信系统设计，也可用于其它电话调度系统。
2.1基本性能1)本机举机自动呼叫总机，同时将本机的地址编码发送到总机。
若主机应答，则本机可和主机通话。
2)本机收到总机呼叫时自动振铃，本机举机即可和主机通话。
3)本机提供8位地址编码，可根据工程需要在安装时设定。
4)本机可多部且联使用，操作方法和共电式电话相似。
2.2技术指标➢工作电源：DC24V±20%➢频率响应：300～3400Hz➢线路信号：DTMF（双音多频信号）发送电平：-10±5.5dB接收电平：0～-27dB➢振铃声级：≥70dB(A)➢耗电：待机状态：＜15A工作状态：＜50Ma2.3外形尺寸及安装方法1)本设备的外形尺寸如下图3-4所示：图3-4JH3062总线式电话分机示意图2)本产品采用壁挂式安装，可直接挂在墙上或挂在其它现场控制设备的侧面。
其安装示意图如3-5所示：图3-5JH3062总线式电话分机安装示意图3)按接线端子标注接好电源线和信号线。
接线端子接线不分极性。
注意：电源线和信号线不可接错。
4)改变分机底部拨码开关，可改变分机地址编码。
分机地址编码设置可参见附表1。
5)本机应安装在干燥、通风、无腐蚀性气体的地方。
2.4调试1)调试时和JH3061消防电话主机配合试验。
预置好分机编码，确定安装和接线正确无误后，接通分机电源。
2)当听到本机铃声时，拿起手柄便可和总机通话。
本机振铃壹分钟无人应答，振铃将自动终止。
3)当拿起本机手柄呼叫主机时，本机发出壹串编码信号给主机，同时本机将听到回铃声，等待主机应答。
如果听到忙音，把手柄放回原处，稍后再拿起手柄呼叫主机。
主机应答后，本机和总接通，双方实现通话。
4)主机如果呼叫分机，发出壹组呼叫码和分机编码，相应分机发出振铃，拿起分机就可和总机通话。
话毕，挂好分机手柄，通话结束。
3．JH3063总线式编码电话插孔3.1概述1)JH3063总线式编码电话插孔是总线制消防电话系统的配套装置。
总线插孔提供了壹个具有地址编码的电话插孔。
用户将手提式电话分机插入该插孔，即可呼叫总机。
2)总线插孔不工作时不耗电，对总线呈高阻状态，因此可多个总线墙孔且联在电话总线上（但不能多于80个）。
3)总线墙孔可且联多个（数量不限）无编码的电话插孔，即多电话插孔使用壹个地址编码。
3.2基本功能将手提式火警电话插入总线插孔，能够呼叫总机且通话，总线插孔的地址编码由其中的八位拨码开关设置，采用二进制编码方式。
地址编码为1～80号。
3.3技术指标➢工作电源：DC24V±20%➢频率响应：300～3400Hz➢线路信号：DTMF（双音多频信号）发送电平：-10dB±5.5dB(600欧姆)➢耗电：待机状态：＜0.1mA工作状态：＜80mA（典型值为40mA）➢使用条件：环境温度：0～40℃相对湿度：45%～90%大气压力：86～106Kpa环境噪声：≤60dB(A)3.4外形尺寸及安装此设备的外形尺寸如下图3-6：图3-6JH3063总线式编码电话插孔外形示意图1)总线插孔壹般安装在手动报警按钮、消火栓按钮等处。
2)总线墙孔的安装是将电话总线中的通话信号线安装在“总线”的俩个接线端子上。
将电源线安装在“24V”俩个接线端子上。
若有无编码的电话插孔需要连接，将其插孔连接线连接在“插孔线”的蓝色小接线端子上。
3)所有连接线均无极性要求。
注意：总线墙孔的电源线和通话信号线不可接错！4)设置好该总插墙孔的地址编码。
地址编码为1～80号。
5)所有连接线连接无误后，将总线墙孔安装于预埋盒中。
3.5调试和运行1)用户使用手提式火警电话分机插入总线墙孔的插孔，就是呼叫电话总机。
几秒钟后，电话总机就会收到该呼叫。
消防值班人员应答后双方通话。
话终拔出手提式火警电话分机即可。
2)安装调试后便可开通使用。
（二）多线制消防电话系统JH3064多线式消防电话主机1.基本性能1)消防电话主机是组成星形火警通讯系统的总机，另外配接分机即可组成火灾报警通讯系统。
电话分机是专用的共电式火警电话机分机，也能够是普通电话机。
2)消防电话主机有专用的市话用户线，经接线端子联连接至市话通讯网络中，主要用于火灾时自动呼叫火警电话119。
3)现场某壹电话分机举机时，总机发出报警声响，相应的分机指示灯闪亮，但“告警”指示灯常亮。
当总机举机和分机通话时，闪亮的指示灯变为常亮，常亮的告警灯熄灭，报警声亦消失，同时在数码管上显示出摘机的分机号及通话用户的总数。
4)消防电话主机可同时呼叫多部分机，必要时能够进行群呼（相当于召开电话会议）。
多机通话时，每壹部分机均可随时退出或插入。
本设备仍可对双方通话进行自动录音，能够将火警时的通话详情录制下来，以备事后分析火灾事故时重放当时的通话情况。
2.工作原理简介1)电路原理电话主机由主机板、用户板、键盘、显示板、电源板和录音板组成。
