如何设计岗位说明书word版本
- 格式:doc
- 大小:75.00 KB
- 文档页数:5
建立岗位说明书
岗位名称:XXX职位
一、职位概述
XXX职位主要负责(简要描述该职位的主要职责和工作内容,不
要使用无关的词语,只需直接说明即可)。
二、岗位职责
1. 具体工作职责1
(详细描述该职位的具体工作职责,可以逐条列出,确保语句通顺,表达流畅)
2. 具体工作职责2
(继续描述该职位的具体工作职责,同样需要逐条列出)
(以此类推,根据该职位的具体特点,列出相关的工作职责)
三、任职要求
1. 学历要求
(说明该职位对学历的要求,如本科、硕士等)
2. 工作经验
(说明该职位对工作经验的要求,如3年以上相关工作经验)
3. 技能要求
(列举该职位所需的技能要求,如熟练使用某种软件、具备良好的
沟通能力等)
4. 其他要求
(根据实际情况列举该职位的其他要求,如具备团队合作精神、具
备解决问题的能力等)
四、绩效评估指标
(根据该职位的目标和关键绩效指标,列举相应的绩效评估指标,
确保指标具体、可衡量和可达成)
五、职位晋升通道
(针对该职位的职业发展路径,描述该职位的晋升通道和晋升要求)
六、其他事项
(根据实际情况描述该职位的其他事项,如加班情况、福利待遇等)以上为XXX职位的岗位说明书,希望能对您提供足够的信息。
如
有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
(结束语,不需要重复文章标题,如有需要,可以添加公司或组织
的相关信息)。
职位说明书编写规范一、目的强化职位分析的基础作用,通过对现有职位说明书的进一步规范,形成职位说明书编写指南,充分发挥职位说明书对人力资源管理系统内各专业板块的基础指导作用。
二、职责行政人事部负责公司职位说明书编写的技术指导。
各部门、业务单元、子公司具体负责职位说明书的编写、修订与完善。
三、工作流程职位信任职者访谈职位信息汇按职位说明书模板息问卷总分析进行职位描述调查形成标准职位说明书并签字执行任职者沟通职位说明书内容规范说明:1、职位信息问卷调研以及任职者访谈是收集职位信息、对职位进行准确描述的基础。
2、通过职位分析和初步描述形成的职位说明书初稿,一定要与任职者进行面对面的沟通,不放弃任何补充、完善的机会。
3、职位说明书定稿后应严格执行并有效运用,充分发挥其基础指导作用。
四、基本概念基本概念定义备注工作要素工作中不能再继续分解的最小活动单位例如:编制工资发放表。
为了达成某种目的而进行的一系列工作要例如:汇总部门工任务资分配表,编制工素资发放表。
例如:制定工资管为了取得某种成果而完成的一系列任务的理政策,定期发放职责员工工资,维护和集合提升员工满意度以及工作积极性。
职位承担一系列工作职责的某一任职者所对应职位与任职者一一的组织位置,是组织的基本构成单位对应。
职务承担相同或相似职责或工作内容的若干职位的总和职级根据责任大小、复杂程度以及任职者能力水例如:A、B、C、D、平高低划分的职位层级E。
为了保证职责的有效履行而赋予任职者对例如:具有批准预权限算内 5000 元以下某事项进行决策的范围和程度费用开支的权限。
任职资格为了保证工作目标的实现,任职者必须具备的知识、技能与能力要求例如:员工满意度业绩标准与工作职责相对应的对职责完成的质量和90%、空岗率为 0、效果进行评价的客观标准培训计划完成率100%。
五、通用术语通用名词定义职位概述阐述职位的组织背景、职位承担的核心职责以及职位设置目标。
职位关系图描述职位报告与督导关系的组织架构图,通常标明职位与直接上级、下级的关系。
岗位说明书word(通用7篇)现如今,我们每个人都可能会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应当承当多大的责任,有多大的权力和责任应当尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。
想学习订立岗位职责却不知道该请教谁?下面是整理的7篇《岗位说明书word》,假如能帮忙到您,将不胜荣幸。
岗位说明书篇一1、负责治疗工作的护士,操作前应着装整齐、洗手、修剪指甲、操作时戴口罩。
2、备齐各种治疗用品、药品,并有标志,做好分类存放,保证无过期失效,每日清点,认真交接班。
3、负责长期、临时的静脉输液、输血、肌肉注射等治疗的准备工作。
操作中要严格遵守无菌操作规程。
4、严格执行消毒隔离制度,定时执行日程、周程。
5及时、正确执行医嘱,做到三查七对。
长期医嘱要定时执行,临时医嘱要及时执行,抢救病人时,执行医嘱要快速及时。
6、用过的输液器:注射器等,需经初步消毒后方可送供应室。
7、做好医用垃圾的分类处理。
8、督促检查工作人员严格执行治疗室制度。
9、保持治疗室的清洁、卫生、乾净并做好保洁工作。
岗位说明书篇二1.岗位职责1.1进入车间前严格依照食品安全规定执行,洗手、消毒、风淋等程序,做好准备工作;1.2生产前检查各项设备,确保正常运行,清洗必需的器具和器皿;1.3依照生产计划,领取生产所需原材料子及包装物,认真检查,确保无误后开始依照工艺流程进行生产;1.4严格依照HACCP、QS等认证要求,认真谨慎的完成每一项生产环节,确保万无一失;1.5生产过程中要保持精力高度集中,边生产边做好自检工作,防止遗漏或错误;1.6搭配品控员的工作,生产过程中做好各项检查,包含选择原材料子和包装物、分级分检、消毒、灯检、装瓶或罐、贴标、打码、装盒装箱等工序;1.7做好产品和半产品入库工作,保持车间各设备和物品井然有序;1.8生产结束后,自发清扫清理车间,将设备和仪器等清洗干净,以便用于下次生产,将短时间不用的设备仪器保管好;1.9听从车间主任和品控员的调度,谨慎认真、高质量的完成领导调配的任务;1.10完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位说明书模板岗位说明书模板(精选8篇)岗位说明书模板篇11.负责制定公司年度、季度、月度人力资源方案与预算,并监督其实施;2.定期评估公司人力资源状况,并作出分析报告及提出改进措施;3.制定公司人力资源政策及工作流程,并在工作中不断完善;4.对公司全部员工的聘请、任免、升迁、考评、薪酬等进行提案;5.对部门内员工的聘请、任免、升迁、考评、薪酬等进行初审;6.每月薪资计算;7.员工的福利管理;8.领导下属办理员工的社会统筹事项,如养老保险、失业保险、医疗保险等; 9.负责员工劳动合同的签定、鉴证;10.劳动争议处理;岗位说明书模板篇21、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作方案的分解和落实完成;2、构建和完善符合公司实际状况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设,并严格监督运行;3、依据公司的实际需要,制定具体的聘请方案、策划聘请程序、组织聘请工作、支配面试、培训;4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理,参加组织、协调支配公司的各种会议及大型活动;5、负责员工的考核、评议,拟订人事培训方案,并组织实施;6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理;7、负责公司的日常考勤工作,办公设备、公共设施的日常管理和维护,以及办公用品与日常用品的申购、选购、发放管理;8、拟订公司年度、月度各项行政费用预算,准时上报店总,做好开源节流,尽量削减费用开支;9、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;10、监督抓好车间平安生产管理工作,不定期检查,发觉隐患准时补救或准时雨上报总经理予以整改;11、参加5S现场管理制度的拟订、推行与监督;12、帮助对外联络与接待工作,并和相关职能部门进行有效的沟通,供应有利后勤保障;13、完成上级领导临时交办的工作事项。
岗位说明书模板篇3负责学院日常科研工作的管理与服务。
科研秘书的主要职责包括:一. 仔细学习有关科研管理工作的相关法律法规,提高科研管理工作水平;二. 负责科研文件的管理、科研文件、通知的下发。
岗位说明书范本模板一、岗位名称:(填写具体的岗位名称)二、岗位简介:本岗位主要负责(填写该岗位的基本工作职责和要求等),具体工作内容如下:1. (工作职责一):(详细描述该工作职责的内容,可以列举具体的任务或操作步骤)2. (工作职责二):(详细描述该工作职责的内容,可以列举具体的任务或操作步骤)3. (工作职责三):(详细描述该工作职责的内容,可以列举具体的任务或操作步骤)……三、岗位要求:为了更好地胜任该岗位的工作,应具备以下要求:1. 学历要求:(填写所需的学历水平,如本科、硕士等)2. 经验要求:(填写所需的工作经验年限)3. 技能要求:(填写该岗位所需的专业技能、操作技能等)4. 能力要求:(填写该岗位所需的沟通能力、团队合作能力、独立解决问题能力等)5. 个人素质:(填写该岗位所需的积极主动、责任心强、学习能力强等)……四、工作环境和待遇:1. 工作地点:(填写实际的工作地点)2. 工作时间:(填写工作时间,如每天8小时,周一至周五等)3. 待遇:(填写该岗位的薪资待遇、绩效奖金、福利待遇等)4. 工作环境:(描述该岗位的工作环境,如办公室、工厂等)……五、职业发展:在该岗位工作的发展前景和职业晋升空间,可以根据实际情况进行描述和说明。
六、投递方式:1. 投递简历:(填写投递简历的途径,如电子邮件、在线申请等)2. 联系方式:(填写招聘方的联系方式,如联系人、电话、邮箱等)3. 截止时间:(填写投递简历的截止日期)……以上内容为岗位说明书范本模板,具体情况和实际需求可根据实际情况进行修改和补充。
希望能对您的招聘工作提供帮助!。
工作岗位说明书范本(精选15篇)工作岗位说明书范本篇11.负责控制食堂用餐标准、菜单计划和食堂核算工作,既符合公司要求又保障员工利益。
2.负责管理好食堂厨师及其他工作人员开展工作,确保能为员工提供宽敞明亮、整洁卫生的就餐环境和美味可口的工作餐,做到饭菜经常翻新,口味大众化,努力提高员工就餐的满意度。
3.负责做好公司员工宿舍、小别墅住宿区的管理工作,加强卫生检查和住宿环境的改善。
4.负责公司员工活动的组织,策划,提供丰富多彩的员工业余活动。
5.保质保量完成上级领导安排的其他工作。
工作岗位说明书范本篇21、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
工作岗位说明书范本篇31.在公司总部的领导下,负责公司全国所有代理商、加盟店的服务工作; O2.负责全国代理商、加盟店配货服务工作:产品、物料等; O3.负责全国代理商、加盟店的退、换货工作与跟踪服务; O4.建立顾客档案,根据顾客的情况制定适合顾客的各种解决方案; O5.负责货品物流的跟进工作;6.负责定期和不定期的跟踪客户,接待客户的各种投诉工作;7.记录客户咨询和投诉并有技巧地解答,重大问题及时汇报上级; O8.有目的和主动地跟进客户,并做动态记录,完善客户档案;9.传达公司总部的命令和信息至全国代理商、加盟店; O10.衔接物流部(如确认的发货、订单等); O11.完成公司总部下达交办的其它工作任务。
如何编写岗位说明书岗位说明书
1:岗位概述
1.1 岗位名称及编号
1.2 岗位所属部门或团队
1.3 岗位上级
1.4 岗位下级(如果适用)
2:岗位职责
2.1 具体工作职责和任务
2.2 职责范围和权限
2.3 工作时间和工作地点要求
3:任职资格
3.1 教育背景要求
3.2 工作经验要求
3.3 技能和知识要求
3.4 个人素质和能力要求
3.5 其他特殊要求(如语言要求、专业背景等)4:绩效指标
4.1 绩效评估标准
4.2 薪酬和奖励政策
4.3 是否有绩效奖金或提成
5:岗位发展机会
5.1 岗位晋升路径
5.2 岗位培训和发展计划
6:工作环境与团队文化
6.1 公司文化和价值观
6.2 团队结构和合作方式
6.3 工作环境和办公设施
7:其他事项
7.1 工作时间和休假政策
7.2 福利待遇
7.3 安全与健康要求
7.4 公司规章制度遵守
附件:
附件1:公司组织结构图
附件2:岗位职责流程图
法律名词及注释:
1:劳动法:劳动法是规定劳动者与用人单位之间劳动关系的法律。
2:薪酬和奖励政策:指公司针对员工工作表现给予的薪资和奖励的具体政策和制度。
3:绩效评估标准:指用于评估员工工作表现和业绩的具体标准和指标。
4:职责范围和权限:指岗位所具备的职责范围和权限,包括决策权、批准权等。
5:个人素质和能力要求:指用于评估员工个人素质和能力的要求,包括沟通能力、团队合作能力等。
一份完整的岗位说明书标准范本岗位说明书是一份企业释明招聘职责、职业前景、薪酬、补贴和养老等的文档,为企业向外宣传了自己的公司文化与形象,也为招聘部门分销判断人才适用性提供了参考。
岗位说明书的撰写、发布对于招聘和人才管理至关重要。
本文将为你呈现一份完整的岗位说明书标准范本,以供参考。
一、岗位信息1. 岗位名称:XXX 职位名称2. 部门:在企业组织架构中所处的部门3. 汇报对象:汇报对象的名称,如经理或主管等4. 下属:岗位是否涉及下属,如有下属,需要说明下属的职位二、岗位职责1. 概述:对 XXX 职位名称十分了解,该岗位担任职责及其对公司的贡献。
2.职责描述:1) 主要职责及KPI:主要工作职责和KPI指标,KPI代表着绩效考核指标。
2) 次要职责:不是主要职责,但需要勤勉履行的职责。
3) 新项目职责:如果这份工作需要参与新项目,需要说明相应职责。
三、任职要求1. 教育水平和专业本职位所要求的学历、专业等。
2. 工作经验该岗位所要求的工作年限。
3. 技能和能力该岗位所要求的技能和能力,比如口头和书面沟通能力、分析能力、团队合作能力等;4. 附加优势有岗位相关的相关经验、培训和资格证书之类,是理想条件或可等同于上述条件。
四、福利待遇本部分需要明确该职位的薪资、表现奖金、员工福利、健康保险、养老保险、工作地点等等。
五、岗位职权重要性该部分描述该岗位对于企业运行中的贡献,包括人员管理和财务收益以及其他方面的贡献。
该部分也可以抛出一些岗位的发展前景以及未来的重要性。
六、岗位需求量该部分描述岗位需求量是否紧缩,一般会意味着公司在该岗位到达优秀水平的员工数量上有所限制。
七、工作场所与时间该部分描述了该职位的工作时间和地点,包括是否需要远程工作等等。
总结一份完整的岗位说明书标准范本展现了对一个职位的了解和重要性。
这种文档可以帮助招聘团队重点关注招聘胜任该岗位条件的人才,也为招聘过程中公司的形象建立提供了重要参考。
岗位职责说明书全套WORD模板(共20页)岗位名称:总裁所在部门:公司领导层直接下级:总经办、副总裁、营销总监、行政人事总监、财务总监职责与工作任务:1.领导制定公司的发展战略,并根据内外部环境变化进行调整,组织实施公司总体战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
2.监督、控制经营计划的实施过程,并对结果负全面责任,组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案。
3.建立良好的沟通渠道,负责与公司高层良好沟通,定期汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜,领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道,领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象,领导建立公司内部良好的沟通渠道,协调各部门关系。
4.主持、推动关键管理流程和规章制度,及时进行组织和流程的优化调整,领导营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观,主持公司日常经营工作,主持召开办公会,对重大事项进行决策,代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动,负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。
5.领导行政人事部、财务部、营销部、品管部等部门开展工作,建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策,负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员,制定和实施公司总体战略,建立健全公司财务、投资管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出,建立健全行政与后勤管理制度。
权力:1.公司重大问题的决策权。
2.向董事会提出公司经营目标的建议权。
3.对副总裁、总监的人事任免建议权,除公司副总裁、总监外的人事任免权。
4.对公司各项工作的监控权,对公司员工奖惩的决定权,对下级之间工作争议的裁决权,对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权。
5.董事会预算内的财务审批权。
注:本模板为总裁职务说明书标准模板,可根据实际情况进行适当修改。
本职为公司的财务总监,负责组织公司的会计核算和财务管理工作,控制公司的成本费用,并分析公司的财务状况。
岗位说明书范本岗位说明书范本1. 岗位概述本岗位是为了明确岗位职责和要求,以便为招聘人员提供指导,并为员工提供明确的工作目标。
该岗位旨在提供有效的组织和协调,以实现公司的战略目标和运营要求。
2. 岗位职责- 负责与团队合作,确保完成所负责的项目和任务。
- 制定和实施适当的工作计划,并确保按时完成任务。
- 管理相关文档和记录,包括项目计划、进展报告和会议记录等。
- 与相关部门和团队密切合作,确保工作的顺利进行。
- 参与人员招聘、培训和绩效评估等活动,并提供适当的建议和反馈。
3. 任职要求- 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先考虑。
- 工作经验:至少两年相关工作经验。
- 技能要求:熟悉项目管理工具和方法,并具备良好的团队合作能力。
- 能力要求:良好的沟通和组织能力,具备解决问题和决策能力。
- 语言要求:流利的中文口语和书写能力,英语能力优先考虑。
4. 薪资待遇- 薪资将根据应聘者的资历和能力进行面议,符合市场水平。
5. 工作时间和福利- 工作时间:标准工作时间为每周40小时,具体工作时间可根据实际情况协商安排。
- 福利待遇:享有法定假期、年假、带薪病假和其他福利待遇。
6. 公司简介本公司是一家XXX行业的领先企业,专注于XXX领域的研究和开发。
我们致力于为客户提供高质量的产品和优质的服务,以满足不断变化的市场需求。
为了实现公司战略目标,我们需要招聘更多有能力和经验的人才加入我们的团队。
7. 应聘流程- 第一阶段:简历筛选- 第二阶段:面试- 第三阶段:笔试- 第四阶段:录用8. 联系方式- 公司名称:XXX公司- 电子邮件:XXXXX- 联系电话:XXXXX以上内容仅为岗位说明书范本,具体要求将根据实际岗位需求进行调整。
请应聘者在投递简历之前认真阅读上述信息,并确保自己符合要求。
欢迎符合条件的求职者加入我们的团队!。
(XXX)岗位说明书模版(含编写妾求)关键绩效指标(KPI: Key Performance Indicators)是指衡量本岗位匸作完成情况和价值员献的最重要的衡量指标及标准。
关键绩效指标的来源:-第一来源(需要首要考虑的来源):上级部门/单位的要求或指标分解(尤英是国家局和省公司):-第二来源:相关流程对职责履行的要求。
如从流程角度考虑,需要2个工作日内必须答复下级单位递交的申请文件:-第三来源:自身对履行本岗位职责的要求。
提炼成哪些关键绩效指标,可以从数量、质量、时间、成本方而进行考虑。
-质屋(Quality):在规定条件下完成工作的质量。
一般采用比率、评估结果、及时性、满意度、准确性、达成率、完成情况、合格率、周转次数等表示。
例如:会计报表的准确性、预算/方案/方法制度/机制濒效指标制左/评估体系等的效果(其指标评宦标准可以采用宦性分级描述的方法)-数量(Quantity):在规左条件下完成工作的数量。
一般采用个数、时数、次数、人数、项数、额度等表示。
例如:人员培训的次数。
-时间(Time):在规宦条件下完成工作的时间。
一般采用完成时间、批准时间、开始时间、结束时间、最早开始时间、最迟开始时间、最早结朿时间、最迟结束时间等表示。
例如:烟叶移栽时间。
-成本(Cost):在规左条件下完成工作所耗费的成本。
一般采用费用额、预算控制等表示。
例如:业务招待费用额。
注意1:在评估一项工作好坏的时候,通常都是根据以上几个纬度进行评估的,有时候是单独从某一个纬度进行评估,有时候需要从两个或三个纬度进行评估。
注意2:在转化指标的时候,要考虑到指标数据的可获得性和获得指标数据的难易程度,即考核的经济性与可行性,对有些很难衡就或数据很难获得的指标可以删除。
任职资格:(有选择项的,在对应选项括号内打勾)。
职位说明书word模板一、职位概述该职位主要负责(请根据实际职位内容填写),旨在满足公司对于人才需求,并确保员工在工作中有明确的指导和期望。
本职位说明书用于向候选人展示职位的职责、要求和薪酬福利等信息,为招聘流程提供参考。
二、职位要求1. 学历要求:(填写相应学历要求,如本科、硕士等)2. 工作经验:(填写相关工作经验要求,如3年以上相关工作经验)3. 技能要求:(罗列与职位相关的技能要求,如熟练掌握 XXX 软件,具备良好的沟通能力等)4. 职能描述:(详细描述职位的具体职责,可按照职责的优先级进行排序,如以下所示)- 负责XXX工作- 协助团队完成XXX任务- 解决日常工作中的问题- 与相关部门沟通协调,确保工作顺利进行- 提供相关报告和数据分析- 执行并监督公司制定的相关政策和流程- 定期参加团队会议和培训活动三、薪酬福利1. 薪资待遇:(填写具体薪资范围或待遇描述)2. 健康保险:(说明是否提供健康保险福利,如提供则描述具体内容)3. 年假:(说明年假的具体天数或政策)4. 其他福利:(如提供餐补、交通补贴等其他福利,请一一列举)四、入职要求1. 入职材料:(列出入职所需的具体材料,如身份证、学历证明等)2. 入职流程:(描述入职流程的各个步骤,如先与HR进行面谈,然后进行部门面试等)五、工作地点本职位工作地点为(填写具体工作地点)六、公司简介(根据实际情况,对公司进行简洁明了的介绍,包括公司使命、愿景、核心价值观等)七、联系方式如对该职位感兴趣,请将简历发送至:(填写联系邮箱或其他联系方式)以上是本职位的职位说明书,感谢您的阅读。
请通过上述联系方式,将您的简历发送给我们,我们将及时与您取得联系。
岗位职务说明书模版部 门:xx 部 岗位名称:xxx经理 岗位人员:上级岗位:xxx 总监上级姓名:任期: 批准:岗位定位(岗位存在的理由,限度和目标)工作关系图:素质要求:(履行本岗位职责必须的教育程度、经验、特殊知识、技能)教育程度:经 验:特殊知识:技 能:其他要求:部门内部公司内部公司外部部门内部人责任和工作《岗位职务说明书》的内容和填写方法:1、基本情况描述:在《岗位职务说明书》最上端。
“部门名称”填写所在部门的名称(如营销管理中心品牌推广部、财务管理中心、鞋业研发中心内销部等),“岗位名称”, 填写指示岗位工作性质和内容的名称;“岗位人员”,由岗位人员签字;“任期”,填年/月/日- 年/月/日; “上级岗位”,填考核人的职位; “上级姓名”,填考核人的姓名; “批准”,由上一级经理签字。
2、岗位定位:描述岗位存在的理由、限度和目标。
存在的理由,即为什么而设此岗;限度,工作的依据是什么;目标,应该达到一个什么样的目标。
模式如下:为了……在……达到……目标例: 为了满足公司人才需求, 在公司人力资源政策指导下, 招聘、选拔人材,做好试用期员工的服务与管理工作。
3、工作关系图:图示岗位的工作对象。
包括三部分,“公司外部”,填公司外部的工作对象;“公司内部”,填公司内部非本部门的工作对象;“部门内部”,填“定一级, 看一级”图示,填入直接上级和间接上级,或直接下级和间接下级,没有的不填。
4、素质要求:描述完成目前岗位工作的最低要求,既任职资格教育程度:要求填写最低要求的专业和学历经验:要求填最低经历过的工作性质和年限等特殊知识:指与业务紧密联系的业务和专业知识技能: 指完成工作必须的管理能力和业务能力等5、工作与责任: 描述岗位的职责和工作内容。
分项填写工作内容、责任范围二个方面。
工作内容: 包括三个要素,标题,工作行为的顺序排列,所要达到的结果 责任范围: 表示是独立负责,还是与人合作,还是协助别人。
学习导航
通过学习本课程,你将能够:
● 了解岗位说明书的构成;
● 学会撰写岗位说明书;
● 分析岗位的变化轨迹。
如何设计岗位说明书
一份完整的岗位说明书应该包括:基本资料、工作内容、任职资格、工作场所、考核标准以及备注六大部分。
【案例】
某公司销售工程师职务说明书
二、工作内容
1.工作概要
负责本公司产品的销售。
2.
3.
体能要求:身体健康,能承受快节奏、满负荷的工作,保证经常加班。
六.备注
直接上级:该职务执行人:
年月日
以下是对上述岗位说明书模板分析得出的结果。
一、基本资料
1.工资
工资水平不应该出现在岗位说明书中,但可以明确工资等级。
2.辖员人数
辖员人数是指所有被管辖区域的人数,即直接下属向上级报告的人数,应该加入这个岗位的管理跨度。
3.批准人
一般来说,批准人可能是两类角色:
人力资源经理
人力资源经理在岗位说明书上签字的目的是确认准确性,主要是从形式、管理技术角度负责,保证所采用的表格规范化。
岗位最直接或间接上司
直接上司在岗位说明书上签字,是对这个岗位具体的职责任务、入职要求、工作环境、工作条件、工作待遇等把关。
对批准人,可以理解为直接上司核准,人力资源总监批准。
4.工作性质
岗位说明书中,对工作性质的提法不清楚,应改为职位类别或工作职系。
二、工作内容
1.工作概要
工作概要是综合性的、最简单的语言描述。
2.职务说明
职务说明部分,权限标注应该清楚具体。
整个公司应该制定一个权限“字典”,用于解释一些词的含义。
耗时
职务说明需要在有规律、清晰的描述之下加进耗时。
还可以用其他,如工作量、频次、数量进行描述。
各项职责排列
各项职责应该本着先重后轻的原则进行排列。
完成岗位目标和上级下达的其他任务
制度永远都是滞后的,无法事先规定些临时性或突发性计划,需要用职务说明进行约定。
3.工作关系
在表示某种工作关系时,图形方法是最形象、最直接、最有效率的方法。
管理是工具,任何时候都要找到最快、最有效、最简单的表示方式。
用图形表示工作关系,通常包括三部分:组织结构图
即与这个岗位相关的上下、左右的组织结构图。
工作关系图
即这个岗位通常和哪些岗位发生工作关系。
职务升迁变化图
即岗位通道、职务通道的图示。
进行岗位分析时,应该把工作流程图绘制出来,即本岗位的主要工作流程。
三、任职资格
1.任职资格部分
首先是所需学历及专业,其次是所需技能的培训。
其中,专业要求应该明确。
所需学历,有最低学历要求,也应该有最高学历要求,或者叫基本学历要求,两种模式均可。
国内管理有一个误区,就是人才高消费,结果是培养了一批又一批人才,但也存在大量人才流失。
用人时,可以选择用低不用高,这能让员工更加珍惜自己能胜任的工作。
2.所需经验
除对工作年限做明确规定外,还需加注解,即需要有一套测试实际能力的体系。
3.一般能力
应该对各个能力的定义进行描述,明确打分标准。
4.基本素质和个性特征
除对一般能力做出要求外,还应该对岗位业务能力做出要求。
可以利用很多心理学成果,例如:特征、个性等心理学内容,使内容更加丰富。
5.体能要求
有些岗位对体能有一定的要求,比如讲师,需要长时间站立进行课程讲解。
不同的职业和岗位,有的甚至对年龄、性别也有要求。
四、工作场所
1.工作时间
工作时间应该明确,如有加班要求应该写具体,且具有可操作性。
2.工作环境和条件
工作环境和条件要详细体现出来,比如:室内环境,是否提供午餐,有无粉尘、噪声、辐射等都要明确清楚。
【案例】
总监辞职
某企业招聘了一名总监,上班三天就提出了辞职。
原因是此人对粉尘过敏,哮喘病发作,无法继续工作。
这对员工、企业都是损失,如果在工作说明书中写清楚,招聘时注明“经测试本地区有轻微粉尘污染”,就不会出现这种情况。
由案例可知,在岗位说明书中应该把真实环境,包括室内室外环境写具体。
3.工作均衡性
在岗位说明书中,不仅要写清楚什么时段比较忙碌,还要有操作性,例如季节性忙碌。
五、绩效考核与备注
绩效考核系统应该对考核标准做出明确规定,如果只有方向性的指引,就会缺乏可操作性。
此外,备注、年月日、该任务的执行人都要填写完整。
岗位分析是一个动态过程,其核心成果就是岗位说明书。
岗位说明书有两种变法:一是重新做;二是在原有基础之上进行版本更新,把变更内容记录下来。
这样做既节约时间和成本,还能保持连续性,能够看出整个岗位变化轨迹,以改进提高。
要点提示
岗位说明书的两种变法:
① 重新做;
② 在原有基础之上进行版本更新,把变更内容记录下来。
【案例】
JA公司人力资源部经理职务说明书
基本资料
职务名称:人力资源部经理职务编号:JA-BB101
所属部门:人力资源部职务级别:部门经理级
直属上司:常务副总经理本职务人数:1人
职责描述
1.负责本部门全面工作,负责对直属下级的指挥、监督、考核工作;
2.负责公司人力资源战略的全面规划和人力资源开发与管理的阶段性工作计划;
3.负责公司人事制度的起草、修订及监督实施工作;
4.负责公司人员招聘、面试、录用等程序的指挥、管理等工作;
5.负责公司员工培训计划的拟定、报批、组织落实等工作;
6.负责公司员工绩效考核的方案设计、表格的发放、回收汇总等工作;
7.负责公司重要岗位人才的寻访、挖掘、考察及能力分析工作;
8.负责管理公司人事调配、岗位轮换、人员进出手续办理工作;
9.负责公司员工升迁晋级(降职降级)等过程中的思想政治工作;
10.负责外联工作,如与政府人事劳动和社会保险部门、人才机构、媒体等的合作;
11.负责总经理交办的其他工作。
任职资格
1.年龄:25~35岁;
2.性别:不限;
3.学历及专业:本科以上,人力资源专业或其他经济管理类专业;
4.健康状况:无残疾或其他缺陷、体健貌端;
5.经验:三年以上企业人力资源管理经验;
6.知识:具有较高的理论水平,熟悉国家劳动人事法规政策,具有心理学、组织行为学、情商学等多学科知识,系统参加过现代人力资源培训;
7.能力:全面掌握企业人力资源开发与管理的理论及操作技能;熟练掌握现代办公自动化信息系统(电脑操作、人力资源信息软件等);有良好的文笔和口头表达能力,语言有较强的感染力;
8.性格:性格稳重,有亲和力,善于沟通协调人际关系;
9.品德:为人正直,有良好的职业操守,有正义感和社会责任感;
10.其他要求。
工作条件及权限
1.公司提供相应办公室、办公用具、用品等;。