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平面设计读书笔记在当今的视觉文化时代，平面设计的影响力无处不在。
它不仅仅是为了美观，更是为了有效地传达信息、引发情感共鸣和塑造品牌形象。
最近读了几本关于平面设计的书籍，让我对这一领域有了更深入的理解和感悟。
平面设计的核心在于创意和表达。
创意是灵魂，它使设计作品脱颖而出，吸引观众的注意力；而表达则是将创意转化为具体的视觉形式，让观众能够直观地感受到设计师的意图。
在《平面设计中的创意法则》一书中，作者强调了创意并非凭空产生，而是源于对生活的观察、对问题的思考以及对不同元素的组合与创新。
比如，一个简单的几何图形，通过巧妙的变形、组合和色彩搭配，就能展现出完全不同的视觉效果和情感氛围。
这让我明白，设计师要时刻保持敏锐的观察力和好奇心，善于从平凡的事物中发现不平凡的美。
色彩在平面设计中起着至关重要的作用。
不同的颜色能够传达不同的情感和信息。
红色通常代表热情、活力和警示；蓝色给人以冷静、信任和专业的感觉；绿色则象征着自然、生机和环保。
在《色彩心理学与平面设计》中，详细阐述了如何根据设计的目标和受众的心理，选择合适的色彩方案。
比如，在设计一款针对儿童的产品包装时，通常会选择鲜艳、活泼的色彩，以吸引孩子们的注意力；而对于一款高端商务产品，可能会采用低调、稳重的色调，以体现其品质和专业性。
字体的选择和运用也是平面设计中不可忽视的环节。
字体不仅能够传达文字信息，其风格和排版方式还能影响整个设计的氛围和风格。
在阅读《字体设计的艺术》时，我了解到不同字体所具有的独特个性。
比如，楷书字体端庄秀丽，适合用于正式的文件和宣传册；而手写体则富有个性和情感，常用于艺术作品和个性化的设计中。
同时，字体的大小、粗细、间距等细节的处理，也能极大地影响阅读的体验和视觉的效果。
构图是平面设计中的骨架，它决定了元素在画面中的布局和排列方式。
在《平面设计构图原理》中，介绍了多种常见的构图方法，如对称构图给人以平衡、稳定的感觉；黄金分割构图则具有和谐、美观的视觉效果；而发散式构图则能够营造出动态和张力。
《设计心理学》读书笔记在当今的设计领域，了解用户的心理需求和行为模式变得愈发重要。
《设计心理学》这本书为我们揭示了许多关于设计与人类心理之间的微妙关系，让我深受启发。
书中开篇就强调了设计的本质是为了满足人的需求。
设计师不能仅仅关注产品的外观和功能，更要深入理解用户在使用产品过程中的心理感受和期望。
例如，一个看似精美的椅子，如果坐起来不舒服，就不能算是一个成功的设计。
因为用户对于椅子的最基本需求是能够提供舒适的坐姿，而美观只是在此基础上的附加价值。
在探讨用户需求时，书中提到了“可见性”的概念。
一个好的设计应该让用户清晰地知道如何操作，操作的结果会是什么。
比如，常见的门把手，如果其设计不能让用户一眼就看出是推还是拉，就会给用户带来困惑和不便。
这让我联想到我们日常使用的各种电子设备，那些简洁明了的界面和操作按钮总是能让我们更轻松地完成任务，而复杂混乱的设计则会让我们感到沮丧和厌烦。
设计中的“反馈”机制也给我留下了深刻的印象。
当用户进行一个操作时，系统应该及时给予明确的反馈，让用户知道他们的操作是否被接受，以及接下来会发生什么。
例如，在点击一个按钮后，按钮的颜色变化、出现进度条或者弹出提示窗口，都能让用户感到安心，知道系统正在处理他们的请求。
反之，如果操作后没有任何反馈，用户就会陷入不确定和焦虑之中。
书中还讲述了关于“限制因素”的运用。
合理地设置限制因素可以引导用户正确地使用产品，避免错误操作。
比如，在一些插座设计中，插头的形状和插孔的结构相互匹配，只有正确的插头才能插入，这就有效地防止了用户误插导致的危险。
在设计的过程中，设计师还需要考虑到用户的认知习惯和心理模型。
我们往往会根据以往的经验和常识来理解和使用新的产品，如果设计与用户的心理模型相差太大，就会增加用户的学习成本和使用难度。
比如，电脑操作系统中的文件夹和文件的概念，就是基于我们在现实生活中对整理物品的认知，这种设计让用户能够快速上手和理解。
此外，书中提到了情感化设计的重要性。
《设计心理学》读书笔记在当今社会，设计无处不在。
从我们日常使用的手机应用，到居住的房屋，再到出行的交通工具，无一不是设计的成果。
然而，一个好的设计不仅仅是外观的美观，更重要的是能够满足用户的需求和心理预期。
《设计心理学》这本书为我们揭示了设计背后的心理学原理，让我对设计有了全新的认识。
书中开篇就提到了“以人为本”的设计理念。
这意味着设计师在进行设计时，需要将用户的需求、能力和行为习惯放在首位。
例如，我们常见的门把手设计，如果设计师没有充分考虑到用户的使用习惯和手部力量，可能会导致门难以开启或关闭，给用户带来不便。
这让我意识到，一个看似简单的设计细节，实际上蕴含着对用户心理和行为的深入理解。
在“可视性”这一章节中，作者强调了产品的设计应该让用户清楚地知道如何操作。
比如，一个电器的按钮，如果没有明确的标识或者与周围环境区分不明显，用户可能会感到困惑，甚至误操作。
这让我联想到了一些电子产品的说明书，过于复杂和晦涩，导致用户无法快速上手。
其实，好的设计应该是直观的，不需要过多的解释，用户就能自然而然地明白如何使用。
书中还提到了“反馈”的重要性。
当用户进行操作时，产品应该及时给予相应的反馈，让用户知道自己的操作是否有效。
例如，在点击手机屏幕上的按钮时，会有短暂的震动或者变色来提示操作成功；在下载文件时，会有进度条显示下载的进度。
这些反馈信息能够让用户感到安心，增强对产品的信任和控制感。
“概念模型”也是书中一个让我印象深刻的概念。
设计师需要为产品构建一个清晰的概念模型，让用户能够理解产品的工作原理和操作方式。
以微波炉为例，如果用户能够清楚地理解不同的加热模式和时间设置对应的效果，就能更好地使用微波炉来满足自己的需求。
在阅读过程中，我不断反思我们日常生活中的设计案例。
比如，公共卫生间的标识设计，如果不够清晰明确，可能会让人们在紧急时刻感到迷茫和尴尬。
还有一些软件的界面布局，混乱的菜单和选项会让用户花费大量的时间去寻找所需的功能。
篇一：教育心理学读书笔记教育心理学读书笔记斯滕伯格、威力阿姆斯著张厚粲译前言第1章成为专家型教师，成为优秀的学生专业的知识图片已关闭显示，点此查看熟练掌握技能使其达到自动化进行反思式思维和对思维进行思维（对问题进行思考）何谓专家型教师重新定义问题（规定得a的标准）1.区分与问题解决有关或无管的信息的2.将单独看来与问题解决无关的来年各个信息结合在一起3.将其他情境中获得的知识应用在教学领域a.运用有效的学习策略：记忆策略、评价策略（利用大声思维）b. 智力增长观：智力实体观、智力增长观c.高成就动机d.高自我效能感(在某一领域有过成功经历更容易接受失败，而一开何谓优秀的学生始就遇到失败，就会破坏自我效能感）e.坚持完成任务f.对自己及行为负责（在没有即时奖励的情况下仍坚持完成任务）第一部分人类发展第2章认知的发展认知发展：教学中的概念2.成熟与学习学习是任何一种由经验而导致的思维和行为上相对持久的改变。
图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看图片已关闭显示，点此查看连续性(爬坡）认知发展阶段性（上楼梯）领域一般性（阅读上得a，英语上得a）领域特殊性（艺术课得a，英语却不及格）皮亚杰的认知发展阶段理论皮亚杰的理论在很大程度上是领域一般性的，他认为在每一个连续的阶段中，认知发展都发生了质的改变。
他的认知发展特殊机制的三个重要概念：平衡、同化、顺应。
皮亚杰的认知发展理论分为四个阶段：感知运动阶段前运算阶段具体运算阶段形式运算阶段篇二：环境心理学读书笔记《环境心理学》读书笔记摘要：对于一个建筑师或规划师，对规划和建筑必须要考虑环境对人心理的影响，也就是说必须将环境心理学应用到我们的建筑规划当中。
关键词：环境、行为、应用正文：环境心理学，就是是研究环境与人的行为之间相互关系的学科，它着重从心理学和行为的角度，探讨人与环境的最优化，即怎样的环境是最符合人们心愿的。
它是一门新兴边缘学科，是近年发展起来的新兴交叉领域，涉及心理学、社会学、地理学、文化人类学、城市规划、建筑学和环境保护等多门学科。
交互设计之路读书笔记
作为一名交互设计师，我一直在探索交互设计的世界。
在这个过程中，我读了很多相关的书籍，以下是我的读书笔记和心得体会。
《交互设计之路》
这本书是交互设计师必读的经典之作。
它详细介绍了交互设计的基本概念和流程，涵盖了从需求分析到用户研究、原型设计、测试及评估等方面的内容。
通过本书的阅读，我对交互设计的整个流程有了更深入的了解，同时也学习到了很多实用的技巧和方法。
《设计心理学》
这本书介绍了心理学与设计的结合，探讨了不同的设计决策对用户体验的影响。
它深入剖析了用户行为背后的心理学原理，让我对用户行为的动机和需求有了更深刻的理解。
同时，这本书也教会了我如何运用心理学知识来优化设计，增强用户的使用体验。
《交互设计的历史与未来》
这本书是一本关于交互设计发展历史的著作。
它从人类对交互的需求开始，追溯了交互设计的发展历程，同时也展望了未来的发展趋势。
通过本书的阅读，我了解到了交互设计的发展脉络和趋势，让我更好地把握行业的发展方向，更好地服务于用户的需求。
总的来说，交互设计是一个涉及多个领域的综合性学科。
通过不断学习和探索，我相信我会不断进步，成为一名更优秀的交互设计师。
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设计心理学
交互设计心理学是一门新兴的科学，它研究的是人们如何与技术交互，以及人们如何理解、受到启发或与技术合作来完成任务的过程。
交互设计
心理学运用心理学和计算机技术等方法，探索技术、人、新兴计算机技术、新兴技术和环境之间的关系。
交互设计心理学的研究是经过多年实践和研
究的，它结合了传统的心理学，包括认知心理学和行为心理学，计算机科学，包括计算机视觉和人机交互，以及用户体验设计，其合并的研究范围
也被称为人机交互设计（HMD）。
传统认知心理学的研究着重于如何获得、理解、存储、应用知识，以
及它如何影响人们的行为。
这种心理学研究同时也是交互设计心理学的基础，它探讨如何设计交互技术，让用户更好地理解技术，并且可以更容易
地使用它和完成任务。
行为心理学是交互设计心理学中另一个重要的研究领域。
行为心理学
是运用实验室研究的多种方法，以探索人类行为，包括递交和学习，运动学，体验和情绪。
行为心理学的研究投入到交互设计心理学中，以探讨如
何设计能够启发用户行为，加强用户交互的体验。
计算机视觉和人机交互是设计交互技术研究的关键部分。
心理学读书笔记及心得篇1现代心理学是我很感兴趣的一门学科，我有种不用逼自己去专心听课，而是那种不由自主被老师所吸引的感觉。
可见心理学真的有它的魅力所在!通过这两个学期的心理学学习，我的性格，为人处事的方式，甚至价值观都语上的安慰，以缓解轻度的心理上的问题，也许这些“微乎其微的事”不值得一提，但从小的行为的改变，可以看到心理学课对我大的影响。
可以毫不夸张发生了很大的变化。
开始学会如何去关心他人，处理事情时开始考虑的周到了些。
逐渐开始观察、理解朋友的心理，情绪上的变化，并力所能及的给予一些心理上的疏导，和言的说心理学的学习使我无论从文化知识上，还是从自身修养上我都进步了不少，在这个过程中，我也在不断地成长着。
我还学会帮助他人，想别人所想急别人所急。
例如，在我门国家，解决农民问题事关重要，而研究农民的心理特征和需要以及不同地区农民的心理差异，不仅能够因地制宜引导和教育农民，提高农民素质，而且有助于激发农民的积极性和接受新科技的兴趣。
在家庭里面，要教育好子女，就得充分了解孩子的个性倾向、兴趣喜好、认知能力和感知能力，从而培养孩子健康的心理素质，良好的道德品质，综合的适应社会发展的能力。
古人云：做人“每日三省吾身”，“人贵有自知之明”，说的是人要不断认识自己。
那么就要分析自己的心理特征、人格结构、能力兴趣、兴利除弊，开发潜能，激发天然创造力，解除烦恼，指导工作和生活。
运用心理学知识，分析某个人的气质、性格、能力、动机、需要、思维、思想等，分析某个地域人的素质和特征，就会深刻的认识一个人或一个群体，就会减少误会和冲突，更好地协调关系，建立良好的人际关系增进心理健康。
但是，真正对心理学了解的却并不多，包括我与跟我一起来心理学的同学。
大家提到心理学可能首先想到的是心理咨询，或是心理医生，脑子里可能会浮现出心理医生医治心理变态的场景，然后病人好了，心理医生自己却变态了。
心理学可以说是大家都比较关心的，但大家都不是十分的了解。
《设计心理学》读书笔记一、书籍概述《设计心理学》这本书是由唐纳德·诺曼所著，它以深入浅出的方式阐述了在设计过程中需要考虑的心理学原理和技巧。
书中涵盖了从用户行为到市场趋势，以及设计过程中的各种心理学概念。
诺曼博士的见解独到，观点新颖，他的文字通俗易懂，使得设计者们能够更好地理解用户需求，创造出更符合人们心理需求的产品。
二、主要观点1. 情感化设计：书中提到了情感化设计的重要性，并解释了如何利用设计元素来引发用户的积极情绪。
例如，通过使用熟悉的设计元素，可以引发用户的怀旧情绪，或者通过创造惊喜来引发用户的积极情绪。
2. 用户行为：诺曼博士强调了理解用户行为的重要性。
他提出，设计者需要深入了解他们的目标用户，包括他们的需求、期望、目标和行为。
这样，设计者才能创造出真正符合用户需求的产品。
3. 隐喻和符号：诺曼博士讨论了如何利用隐喻和符号来增强产品的意义和价值。
例如，通过使用某种特定的颜色或形状，产品可以传达出特定的品牌形象或价值观。
4. 设计的可用性：书中强调了设计的可用性。
诺曼博士认为，一个好的设计应该直观并且容易使用。
这意味着设计者需要考虑到用户的需求和习惯，以及他们在实际使用产品时可能遇到的困难。
5. 市场趋势：诺曼博士还讨论了如何理解和利用市场趋势。
他提出，设计者需要关注市场趋势，并将这些趋势融入到他们的设计中。
这样，他们可以创造出更符合市场需求的产品。
三、我的感想读完《设计心理学》后，我深刻理解到心理学在设计过程中的重要性。
这本书不仅让我了解到情感化设计、用户行为、隐喻和符号等重要的设计心理学概念，而且也启发我将这些概念应用到实际的设计工作中。
例如，我意识到我可以利用情感化设计来增强产品的吸引力，或者通过理解用户行为来优化产品的用户体验。
此外，诺曼博士的见解也让我更加关注市场趋势，并将这些趋势融入到我未来的设计中。
总的来说，《设计心理学》是一本极具启发性的书籍，它为我提供了一个全新的视角来看待设计和用户需求之间的关系。
教育心理学读书笔记
教育心理学是研究教育过程中的心理现象和心理机制的学科。
读教育心理学的书籍可以帮助我们更好地理解学习和教育的本质，提高教育工作的效果。
下面是一些教育心理学的重要概念和读书笔记的拓展。
1. 发展心理学：发展心理学是教育心理学的一个重要分支，研究人在不同阶段的生命周期中的发展过程。
读书笔记可以记录不同年龄段的发展特点和对应的教育方法，帮助教育者更好地了解学生的发展需求。
2. 学习理论：学习理论研究学习的过程和机制。
读书笔记中可以包括不同的学习理论，如行为主义、认知主义和社会文化理论等，以及它们在教育实践中的应用。
教育者可以根据学习理论来设计有效的教学策略和评估方法。
3. 认知发展理论：认知发展理论关注人的思维和认知能力的发展过程。
读书笔记可以涵盖认知发展的不同阶段和相应的教育策略，帮助教育者更好地了解学生的思维方式和学习策略。
4. 教育评估：教育评估是教育心理学中的一个重要领域，研究如何评估学生的学习成果和教育活动的效果。
读书笔记可以探讨不同的评
估方法和工具，并讨论如何使用评估结果来改进教学。
5. 教育心理学的应用：教育心理学的理论和研究成果可以应用于教育实践中。
读书笔记可以包括教育心理学在课堂教学、学习困难的帮助、家庭教育和学校管理等方面的应用案例，帮助教育者更好地解决实际问题。
总之，读教育心理学的书籍可以帮助教育者了解学习和教育的心理机制，提高教育工作的效果。
读书笔记可以记录重要概念和理论，并探讨如何将它们应用于实际教育工作中。
通过不断学习和拓展知识，教育者可以更好地满足学生的需求，提供有效的教育服务。
设计心理学第五章人为差错？不，拙劣的设计何以出错差错发生的原因有多种。
最常见的一种原因是要求人们在任务和流程中做违背自然规律的事情。
为什么人们会犯错？因为设计的重点关注于系统和设备的要求，而不是使用者的需求。
大多数机器需要精确的指令和指导，强迫使用者完美地输入数字信息，但人类并不擅长高精度的操作。
人类是具有创造性、建设性和探索性的生物，尤其擅长创新，发明新的做事方式，发现新的机会。
无聊的、重复的、精确的要求与上述特性背道而驰。
差错的主要原因之一是时间压力。
不恰当的规则和流程是违规行为的一个主要原因，它不仅诱使且鼓励了违规。
差错的两种类型人为差错被定义为任何违背“合理”的行为。
差错是所有错误的行为的总称。
失误失误有两个大类：行动失误和记忆失效行动失误，就是执行了错误的动作。
（往咖啡里面放牛奶，顺手把咖啡放进了冰箱，应该把牛奶放回冰箱）记忆失效，即丧失记忆，原打算做的行动没有做，或者没有及时评估其行动结果。
（做好了晚饭后，忘记关掉煤气炉）错误为达到不正确的目的或者形成错误的计划，就会发生错误。
从这个角度，即使执行了正确的行动，也是错误的一部分，因为行动本身是不合理的，它们是错误计划的一部分。
错误有三大类：违反规则，缺乏知识和记忆失效。
在违反规则的错误中，犯错者恰如其分地分析了情况，但决定采取不正确的行动：遵循错误的规则。
在缺乏知识的错误中，由于不正确或不完善的知识，问题被误判。
（计算燃油重量时，错误地使用磅为单位，而不是千克）记忆失效的错误是指在目标、计划或评价阶段有所遗漏。
（由于分神，地方维修人员没有完成故障排除工作。
）失误是下意识的行为，却在中途出了问题，错误则产生于意识行为中。
失误的分类（最常见的与设计相关的三类）撷取性失误：指某个经常做的动作，或刚刚做过的动作突然取代了想要做的动作，即某个曾经的动作挤占了需要完成的动作。
描述相似性失误：在描述相似性失误中，差错发生在与目标相似的对象上。
（在设计不同目的的控制和显示设备时，设计师需要确认它们之间具有明显差异。
）记忆失效是差错的常见原因，它们可以导致好几种差错：未能完成程序的所有步骤，不断重复一些步骤，忘记动作的结果，忘记目标与计划，从而导致动作停止。
防止由于记忆失效引起的失误：1.使用最少的步骤2.对需要完成的步骤提供生动有效的提醒功能状态失误：当设备有不同的状态，而相同的控件具有不同的含义（我们称这些为状态模式），就可能发生功能状态失误。
用单一的按键去控制多个目标，可以节省成本和空间。
操作者必须清楚的知道状态模式，即哪个模式激活哪个功能。
模式失误是真正的设计失误。
当设备不能显示可见模式时，尤其容易发生模式失误。
（要求用户记住已经建立了什么模式，有时这种设定在几个小时前，而这段时间可能发生许多其他事件干扰用户的选择）设计师必须尽量避免模式控制的设计，如果必须要这样做，则必须使设备能够明显地显示所激活的功能模式。
再者，设计师必须经常设计出可以抵消干扰活动对已设定模式带来影响的系统。
错误的分类选错目标，或者在行动的评价阶段比较目标与结果时有误，这些往往是导致错误的原因。
犯错时，人们可能会做出不明智的决定，错误的判断周遭情况，将某种情况进行不合理的归类或是考虑问题不周全。
在处理问题是，人类过度依赖储存在记忆中的经验，而对事物并不进行系统地分析。
我们习惯根据自己的记忆来做决定。
（源于长期记忆的回顾是重建过程而不是准确的记录，因而它包含了太多的偏见。
其他方面，记忆倾向于对一般事物进行过度概括和规范，并且过度强调事物之间的差异。
）行为模式分类：技能的、规则的、知识的基于规则的错误有多种发生方式：1.错误的理解了问题，从而采用错误的目标或计划，导致遵循不恰当的规则。
2.采用了正确的规则，但规则本身就有问题，由于制定不当，或者实施的条件与设想的有差异，或者制定规则时的知识能力不足。
所有这些都会导致基于知识的错误。
3.采用了正确的规则，但不正确地评估行为的结果。
在评估阶段的错误，通常是本身基于规则或知识的错误，可能会随着行为发展导致进一步的问题。
设计师应该怎么做？提供尽可能多的指导，确保现状以一个连贯的和容易理解的形式呈现出来——最好是图像化。
设计的挑战是将当前系统状态的信息，以易于理解和阐释的方式呈现出来，以及提供必要的说明和理解。
这对问题的决策很有用，但如果每个行为（或失败的行为）都需要密切关注，则无人能做到。
基于规则的错误，是一个没有明显解决方案的艰难的挑战。
基于知识的错误当碰到异常情况，没有足够的技能或规则去处理它，人们就会采取基于知识的行为。
在这种情况下，必须设计新的程序。
在人类反应机制里，技巧和规则受控于行为层次，因此是潜意识和自动的，基于知识的行为则受控于反思层次，是缓慢的和有意识的。
以知识为基础的行为发生时，人们在有意识地去解决问题。
记忆失效的错误如果记忆出错导致遗忘了目标或行动计划，记忆的事物就会导致错误。
常见的失误原因是某个中断导致人们忘记正在对目前环境状况所做的评判。
这会导致错误，而不仅仅是失误，因为目标和计划都错了。
忘记以前的评判往往意味着重新决策，有时完全错误。
对于记忆失效的错误的设计纠正与对待记忆失误相同：确保所有相关的信息连续可用。
目标、计划和对当前系统的评价非常重要，应该保持继续有效。
一旦已经做出决策或正在执行，太多的繁琐设计反而会让着一切模糊不见。
设计师应该假设人们在行动中可能被打断，在恢复操作时他们可能需要帮助。
社会和习俗压力永远不要低估社会压力对个人行为的影响力量，它可能促使原本理智的人们去做他们即使知道是错误或可能危险的事情。
社会压力、时间和经济上的因素共同造成事故的发生。
社会压力可以克服，但它们强大而无处不在。
检查清单检查清单是个功能强大的工具，可以增加行为的准确性和减少差错，特别是失误和记忆失效。
在多任务，要求复杂，甚至存在很多中断的状况下，使用检查清单尤其重要。
设计好的清单需要反复修改，追求精益求精，采用以人为本的设计原则，不断调整列表直到它涵盖了基本的项目，却不会额外增加负担。
除非任务本身需要，将顺序结构强加于任务实施，是糟糕的设计。
电子清单的好处，可以跟踪被跳过的项目，如果有未完成项目，清单将不会被标记为完成状态，直到所有的项目已被完成。
差错报告减少差错发生的唯一方式就是承认他们的存在，收集关于差错的信息，从而为减少差错的发生做出相应的改变。
防呆：防差错设计措施：一是条件简单的工具、夹具或设备来限制操作，避免犯错。
另一钟防呆措施显然是一种强制功能。
所有的防呆所示包含了一系列原则：示能，意符，映射，约束，最重要的是强迫功能。
甄别差错行动失误相对容易被发现；错误，发现起来会更难一些。
行动失误相对比较容易察觉，因为很容易注意到预期行为与执行之间的差异。
错误难以察觉，因为很少有东西能提示不恰当的目标。
一旦确定了错误的目标或计划，由此产生的行为与错误的目标一致，所以认真监测行为结果不仅没有监测到错误的目标，而且因为行为一步步接近目标，还给不适当的决策提供了额外的信心。
对综合情景的错误判断发现起来相当困难。
记忆失效的错误特别难以检测。
记忆失效性失误，只有计划中的单一部分被漏掉。
记忆失效性错误，是整个计划都被遗忘了。
为差错设计，参考原则1.了解差错的根本原因，通过设计以尽量减少这些诱因。
2.进行合理性检验，检查操作行为是否能够通过“一般性常识”的测试3.设计出可以“撤销”操作的功能——“返回”以前操作，或者如果操作不能“返回”，则增加该操作的难度。
4.让人们易于返现一定会出的差错，以便容易纠正5.不要把操作看成一种差错，相反，帮助操作者正确地完成动作。
应该将操作认为近似于预期目的。
错误常常源于对系统的当前状态模糊不明确或含糊不清的信息，缺乏良好的概念模型，还有不恰当的程序。
之所以发生这些，因为系统对于选择目标和完成方式（执行计划）不能够提供充分的信息，还有对实际发生的结果缺乏良好的反馈。
差错的主要来源，尤其是记忆失效性差错，是记忆的中断。
当一个活动呗其他一些事情打断，打断的成本远远大于需要处理中断所失去的时间：也就是恢复被中断了的行动的成本。
语音可以传递清楚的信息，尤其当用户的视觉注意力被占用时。
同时也会干扰对话。
通过研究差错得到的设计经验1.增加约束以阻止差错的发生防范差错的方法常常是对操作行为施加特殊的约束。
2.撤销优秀的系统拥有多重撤销功能，因而完全可以返回到最初的状态。
撤销功能仍然是减少差错影响的强大工具。
3.差错信息确认人倾向于关注行动，而不是正在执行的对象。
重点是突出行动的后果。
确定，对失误和错误有着不同的含义。
设计师该怎么做？1.使正在操作的对象更加显眼。
（改变正在操作的对象，使其更加显眼）2.让操作可逆。
（询问是否恢复为最新的版本）合理性检查减小失误如果能够保证操作及其控制尽可能不同，或者至少在物理距离上越远越好，就能减少失误。
通过去掉多余功能这种简单的办法就能消除功能状态失误，如果不行，让功能彼此容易区分和明确可见也是好的办法。
防范失误最好的办法是对正在实施的动作的特性，提供可以感受到的反馈，越是灵敏的反馈越能体现新的结果和状态，再伴之以能够撤销差错的机制。
瑞士奶酪的比喻启发我们应用以下几种方式减少事故：1.增加更多层的奶酪2.减少孔洞的数量（或者让现在的孔更小）3.如果一些孔洞将要排成一线，提醒操作者。
多重奶酪意味着多重保护应对差错的设计原则1.将所需的操作知识储存在外部世界，而不是全部储存在人的头脑中，但是如果用户已经把操作步骤熟记在心，应该能够提高操作效率。
2.利用自然和非自然的约束因素，利用物理约束、逻辑约束、语义约束和文化约束；利用强迫性功能和自然匹配的原则。
3.缩小动作执行阶段和评估阶段的鸿沟。
在执行方面，要让用户很泳衣看到哪些操作是可行的。
在评估方面，要把每一个操作的结果显示出来，使用户能够方便、迅速、准确地判断系统的工作状态。
