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鼻炎患者的心理疏导技巧如何保持积极乐观的心态对于鼻炎患者来说，除了身体上的不适，心理上的负面情绪也是一个常见的问题。
积极乐观的心态不仅可以改善鼻炎症状，还能提高生活质量。
本文将介绍一些鼻炎患者可以采用的心理疏导技巧，帮助他们保持积极乐观的心态。
一、了解鼻炎带来的负面情绪鼻炎患者常常面临鼻塞、流鼻涕等症状的困扰，这些症状会影响他们的日常生活和工作。
长期的不适可能导致患者情绪低落、焦虑、疲倦等负面情绪的产生。
了解到这些情绪的产生原因，可以帮助患者更好地应对和处理。
二、寻找情感支持鼻炎患者可以与他人分享自己的感受和困扰。
可以寻找家人、朋友或者参加相关的社交活动，与他人交流经历和感受，不仅能减轻心理压力，还能获得情感上的支持。
情感的共鸣能够让患者更加有积极的心态去面对鼻炎带来的困扰。
三、培养兴趣爱好鼻炎患者在应对和缓解身体不适的同时，也可以培养和发展自己的兴趣爱好。
通过参加一些感兴趣的活动，如阅读、绘画、听音乐等，可以分散注意力，让自己投入到快乐和满足的活动中。
这样能使心情得到放松，保持积极乐观的心态。
四、改变负面思维方式鼻炎患者往往容易陷入一种负面思维方式，即将自己的疾病看作是无法改变的困扰。
然而，积极乐观的心态可以帮助他们挑战这种思维方式。
患者可以尝试采用积极的自我暗示，如“我可以控制我的情绪”、“我会找到缓解症状的方法”等。
这样可以逐渐改变负面思维方式，保持积极乐观的心态。
五、寻求专业帮助如果鼻炎患者发现自己无法独自应对情绪问题，可以考虑寻求专业的心理咨询师或医生的帮助。
心理咨询师可以帮助患者分析和面对自己的心理问题，并提供有效的疏导和治疗方法。
通过专业的帮助，鼻炎患者可以更好地掌控自己的心态，积极应对鼻炎带来的困扰。
六、保持健康的生活方式鼻炎患者保持健康的生活方式对于维持积极乐观的心态至关重要。
注意合理饮食，适量运动，保证充足的睡眠，都能有效改善身体状态和心理健康。
此外，患者还可以尝试一些放松的活动，如瑜伽、冥想等，有助于舒缓紧张的情绪，保持积极乐观的心态。
鼻炎患者的心理疏导技巧缓解焦虑和疼痛的方法鼻炎是一种常见的鼻腔疾病，患者常常伴随着疼痛和焦虑心理。
为了缓解这些不适感，帮助患者舒缓症状，以下是一些心理疏导技巧和方法，希望能对鼻炎患者有所帮助。
一、了解鼻炎症状及其影响首先，了解鼻炎的症状和对生活的影响是很重要的。
鼻炎患者常常会出现鼻塞、鼻涕、喷嚏、头痛等症状，这些症状会对日常生活和工作造成很大的困扰。
了解病情的患者能够更好地应对症状，同时也可以减少因为对病情的无知而带来的恐惧和焦虑。
二、积极寻求专业医疗帮助在面对鼻炎症状时，患者应及时寻求专业医疗帮助。
专业医生可以通过具体的检查和评估来确认鼻炎的类型和严重程度，并制定相应的治疗方案。
与此同时，医生也可以对患者进行心理疏导，帮助他们应对疼痛和焦虑。
三、学习放松技巧和呼吸法放松技巧和呼吸法是缓解焦虑和疼痛的有效工具。
患者可以通过深呼吸、温水浸泡、按摩等方式来放松身心。
这些简单的方法可以帮助患者放松紧张的情绪，减轻疼痛感，缓解焦虑。
四、保持积极的心态和良好的生活习惯保持积极的心态和良好的生活习惯对鼻炎患者来说非常重要。
患者可以通过锻炼身体、保持良好的睡眠习惯、保持良好的饮食等方式来提升免疫力和身体健康。
同时，患者也应该培养积极乐观的态度，尽量避免负面情绪的干扰。
五、寻求社会支持和参加相关活动社会支持是缓解焦虑和疼痛的重要因素之一。
鼻炎患者可以通过寻求家人、朋友的理解和支持来减轻压力和焦虑。
此外，参加相关活动和交流，如鼻炎康复小组、社交聚会等，可以让患者感到被理解和支持，从而减轻焦虑和疼痛。
六、使用药物治疗，并遵守医生的建议药物治疗是鼻炎管理的重要方面，患者需要遵守医生的建议来正确使用药物。
在治疗期间，患者也应该密切关注症状的变化，并及时与医生沟通，以便根据病情做出相应调整。
总结起来，鼻炎患者可以通过了解病情、寻求医疗帮助、学习放松技巧和呼吸法、保持积极心态和良好习惯、寻求社会支持以及正确使用药物等方式来缓解焦虑和疼痛。
鼻炎关联销售成功案例营业员：施升丽顾客：袁丹丹晚上8：00左右，营业员施升丽正在理货，这时一位身材苗条，戴着一副眼镜的知性美女走进店堂。
施：“欢迎光临，您好！请问需要什么？”袁：“我自己随便看看。
”施：“请问您是需要哪一方面的。
”袁：“（转了几圈，实在找不到了）你们鼻炎的药放哪？”施：“哦，那你之前有吃过什么药吗？”袁：“吃过好多种，你就给我拿个千柏鼻炎片吧。
”施：“哦，好的，但是这千柏鼻炎片里含有决明子，常吃会引起拉肚子的。
”袁：“我一直吃这种药，感觉很好，你凭什么说它不好，更何况它都已经通过国家批准的。
”施：“我也没说它有什么不好，只不过我们这有一种更好的药，也是通过国家批准的。
你可以试试这种，鼻炎宁颗粒，它的主要成份是蜜蜂巢脾，而且是颗粒状的，易吸收，相对于千柏鼻炎片效果要好一点。
每日三次，每次一袋，一盒吃四天，你可以连续服用两到三盒。
”袁：“是中成药吧，听说中成药副作用小点，那我就先拿一盒试试吧。
”施：“你鼻炎有多久了？”袁：“从上大学就有了。
”施：“哦，感冒就更严重是吧。
”袁：“是呀，烦人，已经吃了好多药了。
”施：“你可以吃点大蒜油软胶囊，它是土地里的青霉素。
”袁：“保健品啊，不要，有什么用啊，吃和不吃一样。
”施：“怎么会没用呢，首先它是天然的抗菌、消炎药；其次它没有任何副作用。
”袁：“那我回去吃点大蒜不就行了。
”施：“肯定不一样的，大蒜中含有的蒜素是一种特别不稳定的元素，你把它剥开了与空气或光线接触都会导致它流失，如果加热至56℃蒜素就会全部流失的，生吃倒还好点，但估计你也受不了那味。
”袁：“保健品那东西我还是不太相信，总感觉吃了和没吃没什么区别。
”施：“你要的是效果，是见效，是你的症状是否真的得到好转，对不对？而且你知道药物长时间服用，都会产生耐药性和副作用，我看看你的手，你看你的手显现出你脾胃虚寒，你有没有胃不舒服？”袁：“嗯，是的，平时是有点胃部不舒服。
”施：“你以前有没有不吃早饭的习惯。
鼻炎药营销策划方案范文一、背景介绍鼻炎是指鼻腔黏膜的炎症反应，是一种常见的呼吸道疾病。
随着现代生活节奏的加快、环境污染的加剧以及人们生活习惯的改变，鼻炎患者逐渐增多。
针对这一市场需求，许多鼻炎药物相继问世，但市场竞争激烈，如何制定一套有效的营销策划方案，提高产品市场占有率，成为药企迫切需要解决的问题。
二、目标市场分析1. 患者群体：鼻炎药的主要消费者是患有鼻炎的人群，这部分人群通常年龄偏大，生活习惯不规律，减弱了抵抗力，易受到外界环境的影响而引发鼻炎。
2. 市场需求：鼻塞、流涕、喷嚏等是鼻炎的常见症状，患者希望能够快速、有效地缓解这些症状，提高生活质量。
3. 竞争分析：目前市场上有多家鼻炎药物品牌，如罗红霉素滴鼻液、关宁鼻炎贴、杜冷丁鼻炎喷雾剂等，竞争压力较大。
这些产品的销售主要依靠药店和医生推荐。
三、营销策划方案1. 产品定位（1）针对鼻炎药市场的竞争激烈现状，定位为高效缓解鼻塞、流涕和喷嚏等症状的鼻炎药。
（2）强调产品成分以及其对炎症的快速缓解作用，营造产品的独特性。
2. 市场调研（1）了解目标市场的消费者需求，包括症状表现、用药习惯等，以便制定针对性的营销策略。
（2）调研竞争对手的产品特点与销售策略，分析其成功原因及不足之处，以便进行有针对性的优化。
3. 产品包装设计（1）设计简洁大方的外包装，突出产品的使用方法和效果，以便消费者快速了解产品。
（2）采用亮眼的颜色和标志性字体，建立品牌形象，提高产品认知度和销售量。
4. 渠道建设（1）与药店合作建立稳定的供应渠道，确保产品的及时配送和库存充足。
（2）通过与著名医院或诊所合作，提供免费赠送或推荐，借势医生的权威性提升产品的可信度。
5. 广告宣传（1）线上广告：通过各大医药电商平台、医疗知识网站等，在相关领域展开线上广告宣传，提升产品知名度。
（2）线下广告：投放广告在医院、药店等相关场所，以吸引鼻炎患者的注意，形成用户使用示范效应。
（3）与微信公众号或药品网站合作，开展专题推广，提供鼻炎症状的科普知识，并配合相应产品的推广，提高目标受众对产品的认知度。
鼻炎馆店员岗位职责岗位概述鼻炎馆是一家专业提供鼻炎治疗和预防方案的机构，店员是鼻炎馆的重要组成部分。
店员在鼻炎馆的工作是为客户提供专业的鼻炎治疗方案，并负责与客户进行沟通和协调。
本文将详细描述鼻炎馆店员的岗位职责。
岗位职责1. 接待和咨询顾客- 亲切友好地接待顾客并主动了解他们的需求；- 提供专业的鼻炎治疗和预防方案的咨询服务；- 解答顾客提出的问题，并且根据顾客的情况提供相应的建议。
2. 治疗和预防方案的制定与执行- 根据顾客的病情和需求，制定个性化的鼻炎治疗和预防方案；- 使用鼻内窥镜等设备对顾客的鼻腔进行检查，判断鼻炎的情况；- 进行鼻炎的治疗，如清洗鼻腔、给予药物等；- 对鼻炎治疗的效果进行跟踪和评估，及时调整治疗方案；- 向顾客详细解释治疗过程和注意事项，并且持续提供相关的建议和指导。
3. 营销和宣传- 根据鼻炎馆的宣传策略，积极参与推广活动，增加鼻炎馆的知名度；- 利用社交媒体等渠道与顾客进行联系和互动；- 向顾客介绍鼻炎馆的服务和优势；- 收集顾客反馈并进行整理和分析，向上级汇报和提出改进方案。
4. 店内管理- 维护店内的整洁和卫生；- 确保工作场所设备的正常运行，及时汇报和解决设备故障；- 负责相关材料和药品的购买和管理；- 记录和整理工作相关的数据和记录。
5. 不断学习与提升- 关注鼻炎治疗和预防的最新研究和发展动态；- 参加培训和学习相关知识，提升自身专业能力；- 积极与同事交流和分享经验。
岗位要求- 具备医学或相关专业的知识背景，如中医、临床医学等；- 具备较强的沟通能力和服务意识，善于与人交流和表达；- 具备敬业精神和团队合作精神；- 具备相关工具和设备的操作经验，如鼻内窥镜等；- 具备良好的时间管理和组织能力；- 具备一定的抗压能力，能够应对繁忙的工作环境；- 具备良好的学习能力和自我学习的意愿。
以上是鼻炎馆店员的岗位职责，通过专业知识和服务意识，店员将为顾客提供高质量的鼻炎治疗和预防方案，帮助他们改善生活质量和减轻疾病带来的困扰。
鼻窦炎整理致C 姐：听闻C姐你是慢性鼻窦炎，小弟甚是牵挂，故此特意花了三天时间整理了五篇鼻窦炎相关资料，希望对廖姐的鼻窦炎有所帮助。
祝愿，廖姐早日康复，呼吸畅通，精神倍加！小许敬上第一篇、病友分享分享一：记得鼻炎开始于一次感冒，还是初中的时候，吃了两个多星期的感冒药，发现感冒早好了，鼻子塞，不通，还以为是感冒没好，还是吃了一段时间感冒药，后来才到医院去看，说是鼻炎，开始也不知道什么是鼻炎，吃了两瓶霍胆丸，效果很好，两瓶下去，差不多就好了。
后来又感冒，又开始鼻炎了，再后来药就没什么用了。
就这样，鼻炎开始困绕着我，影响我的睡眠，身体，学习。
后来也看了一些医生，都说这个病没办法根治。
再后来，我也放弃了。
身体越来越差，经常失眠，记忆下降很快，成绩也降了很多，原来能进一流大学，后来才勉强上了重点线。
鼻炎是大四好的。
开始也没什么查觉，反正就是慢慢好起来，好起来，能睡个好觉了。
后来我才注意到主要原因是大量的运动。
大四没什么课，周三，周五下午，周未都没课，基本上这四天中会有三个下午是踢足球，打篮球，每次也要三个小时左右，半年下来，我才查觉鼻炎好了很多，我看来，运动除了身体体质变好，主要是长时间保持鼻子通气，血液流通是最重要的，只有这样，才能改善鼻子的环境，杀死病毒（以上个人想法）。
鼻炎开始变好之后，我又建立起信心，开始寻找治疗方法。
鼻操，药物，盐水。
鼻操很简单，和眼保健操差不多，不会的朋友可以上网差一下。
必须提醒大家，鼻操是除了运动之外最好的方法，我相信，你一天有三个小时在做鼻操也能治好鼻炎。
鼻操正确的可以使鼻子短时间变通，晚上有时塞住了，我常常就是做鼻操通气后才睡着的，一般5-10分钟就能使鼻子通气，没试过的朋友一定要去试，试过的朋友没效果的话看看穴位和力度的问题，力度不能太轻，要有酸痛感、鼻子有点发热才行。
药物：相信大家用的比较多了，都没什么效了，见意停一段时间后与其它方法一起用，不然，抗药性越来越强，就一点用都没有。
鼻炎店的工作计划作为鼻炎店的工作计划，以下是一些关键点，您可以根据具体情况进行调整和补充：1. 市场调研：- 调查当地鼻炎患者的需求和偏好。
- 分析竞争对手的服务和价格。
2. 服务定位：- 确定鼻炎店的服务范围，如提供咨询、治疗、康复等。
- 确定目标客户群体，如儿童、成人或特定职业人群。
3. 专业团队建设：- 招聘具有专业背景的医生和护士。
- 定期进行团队培训，提高服务质量。
4. 设备和技术引进：- 投资先进的医疗设备，确保治疗效果。
- 引进最新的鼻炎治疗方法和技术。
5. 营销策略：- 制定线上线下相结合的营销计划。
- 利用社交媒体和网络平台进行宣传。
6. 客户服务：- 建立客户管理系统，跟踪服务效果和客户满意度。
- 提供个性化服务，满足不同客户的需求。
7. 环境优化：- 确保诊所环境清洁、舒适，减少患者等待时间。
- 设计易于导航的诊所布局。
8. 合规性和安全：- 确保所有操作符合医疗行业标准和法规要求。
- 定期进行安全检查，预防医疗事故。
9. 财务规划：- 制定详细的财务预算，包括成本控制和收入预测。
- 监控财务状况，确保业务的可持续性。
10. 风险管理：- 识别潜在风险并制定应对策略。
- 购买适当的保险，减少意外损失。
11. 持续改进：- 定期评估工作计划的执行情况，及时调整策略。
- 鼓励员工提出改进建议，持续优化服务流程。
12. 社区参与：- 参与社区健康教育活动，提高公众对鼻炎防治的认识。
- 与学校、工作场所等合作，提供健康讲座和筛查服务。
通过这些关键点，鼻炎店可以制定出一套全面的工作计划，以提高服务质量，增强市场竞争力，满足客户需求，并实现可持续发展。
鼻炎患者常见的治疗问题及解决方法鼻炎是指鼻腔黏膜的慢性炎症，分为过敏性鼻炎和慢性非过敏性鼻炎两种类型。
鼻炎的症状包括鼻塞、流涕、喷嚏和鼻部瘙痒等，给患者的生活和健康造成了一定的困扰。
在治疗鼻炎过程中，患者常常遇到一些问题，本文将探讨这些常见问题并提供相应的解决方法。
问题一：药物治疗无效对于一些鼻炎患者来说，药物治疗可能不够有效，导致症状无法得到缓解。
这可能是因为鼻炎的发展已经进入了较为严重的阶段，而简单的药物治疗已经无法满足需求。
解决方法是进行综合治疗。
综合治疗包括药物治疗、物理疗法和生活习惯的调整。
在药物治疗方面，可以尝试口服抗组胺药物和局部鼻喷剂，如鼻用激素喷雾剂。
物理疗法包括鼻腔冲洗和鼻腔按摩等，这些方法可以帮助清除鼻腔内的病原体和过敏原，减轻炎症反应。
此外，患者还需要调整生活习惯，如避免接触过敏原、保持室内清洁等。
只有综合治疗才能有效缓解鼻炎症状。
问题二：频繁反复发作有些鼻炎患者可能经常遭受反复发作的困扰，每隔一段时间鼻炎的症状就会再次出现。
这可能是因为患者没有找到引起鼻炎发作的根本原因，导致症状无法得到长期缓解。
解决方法是找出引发鼻炎发作的原因并进行针对性治疗。
鼻炎发作的原因可能有很多，如过敏原、气候变化、环境污染等。
患者可以通过过敏源检测等方法找出自己的过敏原，并尽量避免接触。
此外，饮食调理也是缓解鼻炎的重要方法，患者可以适当增加维生素C的摄入量，多吃一些具有抗过敏作用的食物，如蜂蜜、绿茶和蔬果等。
通过找出原因并采取相应的措施，可以有效减少鼻炎的频繁发作。
问题三：慢性鼻炎导致并发症慢性鼻炎如果不及时治疗，可能会引发一些并发症，如扩散性鼻窦炎、中耳炎、鼻息肉等。
这些并发症会进一步加重患者的症状并影响生活质量。
解决方法是加强对慢性鼻炎的治疗，同时积极预防并发症的发生。
对于慢性鼻炎患者来说，积极治疗鼻炎是预防并发症的关键。
在药物治疗方面，患者可以尝试口服抗生素和局部鼻用抗生素药物，以减轻鼻腔内病原菌的繁殖。
如何应对售后服务中的客户病情售后服务在现代商业中扮演着至关重要的角色。
无论是产品质量问题，售后维修还是其他客户病情，恰如其分地应对是维护客户满意度的关键。
本文将介绍如何应对售后服务中的客户病情，以确保顺畅的客户关系和长期业务成功。
一、了解客户需求在应对售后服务中的客户病情之前，我们首先需要全面了解客户的需求。
这涉及到倾听和理解客户的问题、疑虑和期望。
通过开放式的沟通和有效的问询，我们可以更好地洞悉客户的病情，为其提供有针对性的解决方案。
二、迅速响应和解释当客户遇到问题时，他们迫切地需要及时的响应和解释。
及时回复客户的咨询并提供明确的解释，有助于消除客户的疑虑，增强他们对我们的信任。
始终保持沟通渠道畅通，回应客户的需求和关切，是非常重要的。
三、给予合理的补偿在某些情况下，客户可能会因售后服务中的问题而受到一定的损失或困扰。
在这种情况下，我们需要给予合理的补偿以回应客户的诉求。
补偿措施可以包括退款、更换产品、延长保修期或提供其他形式的赔偿，目的是使客户满意并重新获得信任。
四、持续跟踪和反馈在解决了客户的病情后，我们仍然需要持续跟踪和反馈客户的问题。
我们可以通过电话、邮件或其他方式与客户取得联系，了解他们对我们提供的解决方案是否满意。
客户的反馈对我们改进售后服务的质量和效果至关重要，因此我们应该积极倾听和采纳客户的意见建议。
五、持续改进售后服务售后服务是一个持续改进的过程。
通过总结经验教训，我们可以识别和解决在售后服务中出现的常见问题，并采取措施防止类似问题再次发生。
关注客户反馈和市场需求的变化，及时调整和改进我们的售后服务策略，以满足客户的要求和期望。
六、培养专业的售后服务团队一个专业的售后服务团队是应对客户病情的关键。
培养和提升售后服务团队的技能和专业素养，包括沟通能力、问题解决能力以及客户关系管理技巧，可以更好地满足客户的需求，提供高质量的售后服务。
总结：对售后服务中的客户病情应对，我们应该全面了解客户需求，迅速响应和解释，给予合理的补偿，持续跟踪和反馈客户问题，持续改进售后服务，培养专业的售后服务团队。
客户问题应对：（这里以鼻炎为例，其它产品仿此，稍作改变即可）语言简洁明了，说话流利不重复，不要口头禅、语速恰当，语气底气十足！报身份简洁明了语气精神，不要含蓄定位产品时，一定要包装到位心态沉稳、不急不躁，讲话有激情，有亲和力通话过程一定要互动，问了问题稍给时间客人回答通话过程主思维带动客人，不能被客人的话语带走要针对客人所反应的情况针对类型举例子，掌握客人的心理和在乎的点要学会举例子，下危机，铺垫消费意识和健康意思。
后面客人纠缠问题、沉着冷静语气肯定，耐心解决问题，解答问题一针见血。
永远不要轻易降价！客人：那我考虑一下主任：你考虑你的鼻炎就能好么，就能根治么？你考虑什么呢？考虑钱还是考虑到底能不能根治好？客人：都要考虑主任：钱我帮不到你。
但效果不是你考虑出来的，效果是完全靠主任的指导和你的行动配合去做去用出来的。
如果你反应的情况完全属实，没有隐瞒，那主任就能确保你的效果，效果不是你来考虑的，是做出来的。
但如果你有隐瞒，或者你不能严格按我的要求去做，或者自己到时不听从主任的指导拿回去想用就用不想用就不用，那这样我肯定不会去帮你。
因为主任我不可能因为你一个人做不好而损坏我这么多年的名誉。
客人：太贵了！主任：贵吗？你鼻炎这么久，我想花的钱可能不止这些了吧，但这还是小事，关键的是人受罪啊。
现在主任我帮你找到了鼻炎问题的症结所在，根源所在，也给出了适合你的解决方案，你只要按我的要求好好配合，咱们从根源上对症去做，你的鼻炎就可以彻底减下去了，以后不再反弹了，你未来几十年再也不用承受鼻炎的痛苦，再也不用花钱买这药买那药，身体体质调理好，人也会更健康，精气神都会有明显的改变，以后怎么吃怎么喝都不长胖了，你说这个费用高么？你觉得值不值得？客人：（客人不是真的在乎钱，是在乎效果！如果还是讲贵就直接讲效果）真的有那么好吗？主任：（语气要坚定有力）只要你今天跟主任所讲的情况是真实属实的，能好好配合主任去做，我就可以完全帮你彻底把鼻炎问题解决好！假如说你讲的情况不属实或者配方到时拿回去不配合我去做，那你就不要来做调理！因为我不希望你白花钱，更不会因为你个人的效果影响到主任10多年的名誉！客人：那我跟老公(或老婆或什么人）商量一下主任：商量？商量就能把你的鼻炎根治好么？得鼻炎的是你不是你老公，再说了你老公也不是像我一样专门研究鼻炎方面的专家老师，甚至连一名医生都不是，一点病理知识都没有，他都不懂，那你说和他能商量出来什么结果呢？如果你老公懂这个的话，你的鼻炎也早就好了，也不会档案交到我这里来了。
再说了，病不在谁身上，谁也无法体味鼻炎带给我们的痛苦，对吧？事不关己高高挂起，再说很多人都是只看结果不看过程的。
你和他商量，我相信也没有什么好结果。
因为之前我也遇到过这样的情形，男人爱女人，永远不像女人爱他一样更全心全意，所以，为了咱们自己的身体和健康，我觉得咱还是先拿成分用上，到时效果完成了，他自然也同样开心，你现在找他商量，遇到那种根本不关心你的老公，说不定他还会觉得你是乱花钱。
花这么一点钱解决你一辈子的鼻炎问题你都在犹豫，主任我说的难听一点，你自己都不爱惜自己，谁会爱惜你呢！客人：那对身体有没有害啊，我怕到时对身体有影响！主任：不会的！这个不会对身体有任何的影响和有害！主任来帮你调理体质就是要健康的来帮你治疗治愈鼻炎的，咱们本身就是为健康而来，怎么会影响身体健康呢？对吧！再说了我们也知道是药三分毒！为什么我要用成分给你，还要单独调配，让你不要再吃西药，目的就是要确保你的身体健康，主任给你调配的配方不是什么药来的，是纯植物水果当中所提取的精华，到时帮你把正气养足，体质调好，鼻腔毒素和脂肪排出来后，你的身体只会更健康。
那你一定要好好配合主任去做。
到时鼻炎彻底治愈了，不复发不反弹了，你不要忘记用你的经历帮主任做一个广告就行了客户：担心效果回：这样的心情我也可以去理解，毕竟没有面对面，是通过电话来沟通，或多或少会担心上当受骗，钱花了效果得不到，是吧！（停顿）但是，我要告诉你，效果不是你担心出来的，今天担心明天担心，光担心不去行动、不去找根源性的问题，是不可能会彻底根治鼻炎问题的。
就像我们常常说的斩草要除根一个道理，今天用抗生素，明天做手术，并不能真正去增强你的抗病毒免疫力，是不可能会根治成功的。
刚才我也和你说过了，咱们这个是帮你从根源上解决问题，调理体质，只要你按我的要求去执行，好好配合就行了，效果问题不是你来考虑和担心的。
客户：要和老公去商量一下回：如果你老公是一名专业做鼻炎治疗的医生，或者说是哪怕有一点医学病理学知识，甚至他也是一个专家，那估计你的鼻炎早就好了，对不对？可是！可是你老公并不懂也并不专业，更不知道你为什么做了手术还不行，用过这样那样的药还是不能治好鼻炎，现在你告诉他又得去花钱，对不对？那你换位思考，你现在在没有看到任何效果的情况下和老公去商量，老公会同意你吗？我100%的和你说，你老公只会说一句话，又要花钱，不要上当受骗了，给你泼冷水，对不对？（停顿），像我刚刚和你说的那个某某也是一样的，自己特别的想治疗，想调理体质，可是又怕老公不懂不支持，当时是瞒着老公去拿了我调配的方子，配方才用了5天时间就慢慢感觉到鼻涕没有了，喷嚏不打了，鼻塞缓解了，呼吸顺畅了，睡眠也好了，人也精神了，老公就问她是不是又花钱买了什么产品了，她说没有啊！直到一个月后，她感觉真的像我说的那样，明显的好转了，效果真正出现了才和老公说的实话，当时老公听到后，没有任何的反对，反而特别的支持她，说只要对身体没有伤害，花再多钱也是好的啊！所以，最关键的问题，是要看你自己想不想去一步到位的治疗，如果你自己都下定不了决心，那谁都帮不了你的。
对不对？----（再把话题拉回来给信心）：那只要说你今天所反应过来的情况都是真实属实的。
客：为什么我买濞老祖的时候，没有人跟我说要调理体质用配方什么的？濞老祖是一款很好的大众化治鼻炎产品，它的效果是很好的，但不是针对所有的鼻炎患者，我也多次说过，每个人的体质不一，鼻炎成因也各不相同，你用了没效果，为什么？就是因为咱们的体质并不适合，不要说我们这个产品，如果体质不调理好，那你就是用再多药品也没有任何意义，哪怕当时有效果，后面不还是一样复发的么？这一点其实你都经历过，你也很清楚。
再说效果是由我们专家组医生来帮你负责，我现在了解了你的身体情况，知道了你的鼻炎问题的根源，当然要有针对性地帮你去解决，如果根源不解决，任何的一款产品都是无法帮你彻底减下来的。
客：没有效果怎么办？这点你可以放心，效果是肯定没问题的，在我这里从来就没有失败的案例，除非你不配合。
再说，我比你更担心效果，你以为我坐上主任/教授/院长这把交椅是很容易的吗？是靠我多年的成功案例换来的，如果我对你的效果没有把握的话，我是不会接手的，我不想因为你而影响了我的名誉，毁了我这么多年辛苦努力的成果。
对我来说，你这一两千块钱是小事，影响了我的声誉就得不偿失了。
客：有点贵，我要考虑价格其实这个问题没必要考虑，如果你认是值得就去做，如果你认为不值得就不要做了，你现在只要花X钱，就可以彻底地解决你的问题，你觉得值得吗？比你之前盲目的买这产品买那药品甚至做手术花的钱要少很多，你现在有这么好的一个机会为什么不去解决呢？这些问题不解决你以后解决就困难了，费用也会更高。
举例子及下危机……客：我要跟老公商量一下你说跟老公商量，也说明你们夫妻很尊重，他在你心中很有地位，他也一定很爱你，他也希望能够帮你彻底地解决问题，是吗？但是，如果他不让你调理体质，你就不调了吗？治鼻炎是你自己的事，他又不是专家又不是医生你跟他能商量什么呢？男人只注重结果，不注重过程，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人就没有新鲜感，让老公什么都了解透，就会产生视觉疲劳，审美缺失，你先把身体调理好，到时再给他一个惊喜，他一定会认为你的决定是正确的。
客：真的有那么好么？我还是担心效果？权威加医德体现说实话，这也是我非常关键的一年，我这边今年要升副教授了，我们职称考核时是考核患者的治愈率，而不是说我给你多少的配方，我现在能做到康复中心的主任，也非常繁忙，一个月接待的患者也就20多位，而且还大多是老患者治好介绍来的新朋友，可以说这是你的幸运，如果我这边没有把握治疗您的病情，我是很少会接诊的，既然我接待了你，就一定要把你的病情治好，所以你一定要配合好我的工作，配合我的治疗，我就是要把你治好，就是希望把你治好以后你帮我多介绍点患者来！！！！你能配合我吗？患者肯定说能。
转入下单稳单，有问题，继续解决。
客：还是担心效果你有这个担心，我也是非常理解的，但是你总是这样担心来担心去，你的病情也得不到康复，对吧？我给你的这个方案，那可是通过全国25家权威医院临床实验，通过微晶转导技术精心提炼出来的，并且是通过国家药监局物价局进行严格检测，药品合格以后才面向全国推广的。
到目前为止，仅我接手治愈的患者就已近万人，全国治愈的患者，超过了百万人，如果没有这么好的效果，怎么可能会有那么多的患者又把身边的朋友介绍过来呢？你说对不对？（看患者反应，举个例子）而且，我们接待的患者，有50%的患者都是通过老患者介绍来的，如果说没有这么好的效果，谁会把家人朋友介绍来对不对？而且我坚信，我把您治好了，您也会帮我们介绍患者来的，对吧？正所谓金杯银杯，不如老百姓的口碑，您这边说一句比我们说一千句一万句还管用，所以你放心，不为别的，就为你用好了做宣传，我也一定会治好你的病的。
转效果描述，下单稳单，不行讲保障———（客户担心效果的原因是因为他的心里都是处在观望的态度，这是人之常情，所以语气一定要坚定，说的理所当然，而且要多讲疗效，拉感情）客：治不好怎么办客户担心治不好的原因是因为他还没有完全信任我们这产品和信任我们这个人，可能他用了非常多的产品，失去信心，所以要耐心，这时候上疗效+权威+保障客：家庭困难，觉得太贵我们相信您这个病，治疗这么长时间了，花的钱也远远不止这些了对吧？而且这个病这么多年了，也折磨了你这么多年了，今天花了这么点钱，能使你的身体健健康康的不再忍受病痛的折磨了，我觉得值，你觉得呢？所以经济困难，咱们可以先借借凑凑，等到彻底康复了，还愁这么点钱还不上，对不对？所以，今天既然你找到了我李老师，只要你好好配合我的治疗，那么我李老师绝对有这个能力和把握把你的病治好，好吧？（其实觉得贵，主要是客户的自然反应，不管任何人买，不管你怎么报价格，患者都会觉得贵，因为人人都想便宜一点再便宜一点，但是只是潜意识的，所以多讲疗效和拉进关系。
如果一定要做降价，也不要降的太容易，让患者觉得你从中间周旋了很长时间，拿到的减免很不容易，参照老吴地域减免和主任手头名额减免）客：你这个方案那么好，为什么当地没得卖？看来你还是没有听懂我说的治疗方案。
