下载文档原格式
系统集成部-部门职责及岗位说明书山西企友软件系统集成部门职责及岗位说明书一、部门职责系统集成部门负责承接系统集成工程设计、施工、质量、安全、进度和成品保护等管理工作。
部门经理负责工程项目中的系统集成、楼宇智能化工作及本部门的管理工作。
高级项目经理与项目经理相比，承担的项目管理职责基本相似，主要差别在于项目规模、项目复杂度以及项目过程掌控等方面。
高级项目经理需在大项目、复杂项目以及多项目管理方面更具实战能力；同时能更有效地预见风险，在处理冲突和协调资源方面也需更具艺术性，从而更有效地控制项目过程。
二、部门组织结构系统集成部门组织结构如下：部门经理：负责工程项目中的系统集成、楼宇智能化工作及本部门的管理工作。
高级项目经理：承担大项目、复杂项目以及多项目管理方面的实战能力，预见风险，在处理冲突和协调资源方面具备艺术性，更有效地控制项目过程。
项目经理：对工程项目系统集成专业的质量、进度、成本、安全进行管理，对合同的执行进行监管；编制专业相应的工程资料。
系统规划师：根据项目规模和项目需求，组织和协调项目的总体规划、总体设计工作，对设计方案、设计方法、设计工具以及实现技术、项目实施质量和进度负责。
系统分析员：执行项目开发的程序与设计规范；对项目进行需求分析，制定需求说明书；制定和审核产品的详细设计；规划项目所需时间、费用以及其他资源；负责具体开发，解决技术难题；分析项目风险，制定应对计划；发现、分析、解决项目出现的问题；进行项目控制；负责产品设计的进度、质量和技术。
集成工程师：根据工程的情况，划分子系统，并针对不同的子任务，由项目经理提名，部门经理批准配备系统集成工程师组成一任务小组。
质量管理员：在项目经理的领导和安全质量检查科的指导下，检查、核定、上报工程质量；参加技术交底以及讨论和制定施工组织设计和单位工程质量设计；熟悉、领会设计图纸，掌握技术要领；深入现场检查工程质量，发现并提出问题，制止违规行为，并上报；抽查原材料、半成品、成品的质量，检查施工记录和试验结果；参加各部分工程的验收和鉴定，发现质量事故及时上报，参加事故调查，分析检查技术处理方案的执行。
工作陈述（SOW）参考编号: 001本SOW由XX股份（深圳）有限公司（以下简称‘XX’）和金蝶软件（中国）有限公司（以下简称‘金蝶’）于2011年月日签署，隶属于2011年月日双方签订的主服务协议，旨在对服务的明细条款进行阐述。
金蝶同意在遵循以下条件的前提下提供实施服务。
i. 服务范围概述以下是本次实施服务的范围概述：•实施金蝶XX管理信息系统项目’•实施产品：K/3系统V12.2•本次实施服务涉及的法律实体和范围:✓XX股份（深圳）有限公司ii. XX服务范围•本次实施将包括K/3系统V12.2中的下列模块：•上线后支持: 金蝶提供一个月的上线后支持iii. 实施地点实施地点为位于XX公司在深圳市XX中心的办公室。
如项目需要，在其他地点工作的XX员工，需到XX在深圳市的实施地点配合项目实施。
iv. 服务1. 金蝶将派出一位项目经理，负责管理整个项目生命周期的进度和项目各阶段日常事务，同时还负责项目质量控制。
详细任务列举如下:•与XX方的项目经理共同制定项目详细计划。
•按照项目计划，监控项目进度，负责向相关部门报告项目状态•决定项目人员安排•确保项目进展和交付成果的质量•控制项目范围•确保项目按照计划进行•协调项目成员之间的关系•确保交付成果按时完成提交•评估和监控项目风险•参加项目回顾与总结会议•审查不同阶段的交付成果•负责所有项目文档的审核整理2. 金蝶将指派富有经验的功能顾问，其主要任务为:•需求调研并提交相关文档•差异分析•基于需求调研，制定有可行性的方案•K/3系统V12.2系统配置•负责客户化开发程序的功能设计•系统模拟和最终用户测试•数据转换•上线后支持•交付相关的项目文档3. 在项目实施期间，金蝶将提供如下培训•标准功能培训:金蝶将为项目核心团队和关键用户提供标准功能培训业务流程培训:金蝶功能顾问在整个项目实施过程中，尤其是方案设计阶段将与XX分享基于K/3系统良好匹配实践的业务流程知识, 但金蝶不提供单独的业务流程培训。
附件一：工作说明书（SOW）XXXX有限公司SAP ERP实施项目工作说明书（Statement Of Work）文档控制更改记录审批分发说明本文档中所包含的信息属于商业机密信息，如无XX公司的书面许可，任何人都无权复制或利用。
前言经过和荣成XX汽车有限公司（以下简称“XX”）协商，XX和XX就“ERP实施项目”（以下简称“项目”）实施的策略、范围和步骤达成了共识，本文档将基于这些共识，对项目的具体工作进行说明。
这份文档，作为“ERP实施项目”的内容描述，在双方签署后，将成为XX与XX签订的专业服务合同的附件，与合同本身具有同等法律效力。
授权代表姓名：授权代表姓名：职位：职位：签字：签字：代表荣成XX汽车有限公司代表北京XX锐和科技有限公司年月日年月日1.项目目标和方法 (6)2.项目范围： (7)2.1.组织范围： (7)2.2.业务流程范围 (7)2.3.软件范围： (10)2.4.系统基础设施和BASIS范围 (11)2.5.其他范围约定： (11)2.6.范围变更控制约定 (11)3.项目管理： (13)3.1.项目概略计划和资源需求 (13)3.2.项目关键活动和双方职责 (14)3.3.项目结束 (16)3.4.项目组织 (17)4.提交物验收 (21)5.前提假设 (22)5.1.项目管理方面: (22)5.2.软件及二次开发方面: (22)5.3.数据工作： (23)5.4.基础设施： (23)5.5.工作范围： (24)5.6.培训： (24)北京XX科技有限公司第 5页总 24 页1.项目目标和方法本项目旨在通过实施SAP ERP软件，协助XX汽车达成如下管理目标：•理顺企业业务流程体系•开展全员的管理规范培训•规范化的企业基础数据•集成业务信息，达成企业内部供应链一体化和财务业务一体化具体来说，将促进XX汽车在以下几个方面得到管理提升：1.加强KD件国产化过程中产品数据的工程变更的控制，提高BOM和工艺的准确性，并且很好地处理替代件的管理，避免采购浪费以及制造过程中的停工待料情况；2.通过ERP系统建立多层次（销售预测-主计划-物料需求计划）、滚动的（远粗近细，以周为单位滚动）企业计划体系，销、产、采联动，降低库存，提高荣成工厂对市场灵敏反应的能力。
X X项目工作说明书文档修订历史信息保密该工作说明书专属XXX有限公司、XXX有限公司双方所有。
未经双方事先书面同意，该建议书不得被复制、分发、抄袭、或者以任何方式进行传播。
未经授权任何一方不得向任何第三方披露。
目录1. 项目综述 (6)1.1 适用范围 (6)1.2 术语定义 (6)2. 前提和假设 (7)2.1 系统环境描述 (7)2.2 客户依赖条件 (8)2.3 服务地点 (9)3. 项目范围 (10)3.1 项目目标 (10)4. 项目服务内容 (11)4.1 平台实施 (11)4.1.1 平台功能列表 (11)4.1.2 平台实施阶段文档交付清单 (14)4.2 非功能性服务 (15)4.2.1 易用性 (15)4.2.2 可扩展性 (15)4.2.3 稳定性 (15)4.2.4 安全性 (15)4.2.5 性能 (16)4.3 知识转移培训 (16)4.3.1 培训对象 (16)4.3.2 培训内容 (16)4.3.3 培训方法 (18)4.4 范围外的工作内容 (18)5. 项目实施和管理 (19)5.1 项目组织结构 (19)5.2 项目风险 (19)5.3 变更管理 (21)6. 项目验收标准 (22)7. 售后技术支持 (23)7.1 维护和服务定义： (23)7.2 服务内容 (23)7.2.1 远程拨入分析 (23)7.2.2 定期保养服务 (23)7.2.3 软件升级和缺陷修正 (23)7.3 售后维护及技术支持流程 (24)7.3.1 服务保障体系 (24)7.3.2 服务流程图 (25)8. 审核和签署 (27)1.项目综述1.1适用范围本工作说明书用于说明XXX有限公司（以下简称“XX“或“乙方”）在XXXX目交付给XXXX有限公司（以下简称“XX“或“甲方”）的工作。
XX将提供与本文档中陈述的服务。
本工作说明书一旦由XX和XX公司双方共同签署，将作为双方对工作任务、内容和目标的认可，任何变更只能在获得XX和XX双方同时签署的书面许可情况下方可进行调整。
上海烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书Cordys China 二零零九年九月目录1项目目标3 2工作说明32.1软件及服务范围3 2.1.1应用系统集成32.1.1.1ERP与其他系统集成3 2.1.2主数据管理4 2.1.3假设条件5 2.2时间进度5 2.3成果交付物与验收标准6 2.4里程碑7 2.5费用支付7 2.6需求变更过程8 2.6.1变更依据8 2.6.2外部变更请求处理流程9 2.6.3内部变更请求处理流程10 2.7双方责任10 2.8项目组织架构122.9假定条件131项目目标在上海烟草机械有限责任公司的范围内，分期实现应用系统集成和主数据管理相关功能，本期项目主要包括ERP与其他系统间的应用系统集成，以及NC系统、ERP、PDM、CRM、EAM、MES、HR与KBS等系统间的主数据管理业务需求。
2工作说明以下所有内容基于9月11日版本的需求文档。
2.1软件及服务范围2.1.1应用系统集成2.1.1.1ERP与其他系统集成共4个应用集成接口。
2.1.2主数据管理共31个源-目标接口。
2.1.3假设条件1.需求与接口清晰，逐项提供接口说明文档并有必要的原厂商配合，一天可完成4个应用集成接口的需求调研工作或4个1源-1目标的主数据需求调研工作2.系统上线后试运行5天3.对每个功能点源系统和目标系统均只有一张表需要进行主数据管理4.不需要前台维护界面，采用系统默认页面实现后台功能即可2.2时间进度我们的服务预计将于2009年10月19日开始。
预计项目服务周期：3个月项目经理 30 人天外国专家 15人天技术经理 92人天软件工程师 198人天QA工程师 22人天培训 4天2.3成果交付物与验收标准甲方：上海烟草机械有限责任公司乙方：CORDYS(北京)信息系统有限公司阶段4补充说明：1.由乙方编写验收测试用例用于验收测试，并在验收测试开始前完成确认。
2.双方依据详细验收方案，由甲方进行验收测试。
系统集成项目管理系统使用说明1.系统简介为规范系统公司的项目管理，实现公司各部门对工作量和进度的反馈，特开发《系统集成项目管理》系统。
该系统依托于公司的Notes平台，用于系统公司各项目的监控。
系统将项目分为立项、提案、投标、开发、工程、结项、维护这几个阶段，项目可以从立项、提案、投标、开发、工程中的任一阶段开始。
项目开始后，系统会自动为其建立主项目单，在这个主单上关联项目的各个阶段。
一个项目可以包括经历多次提案、投标、开发、工程过程申请，结项后可以有多次维护。
项目的售前负责人、项目负责人、工程负责人可以给项目成员建立任务单。
项目中需要提供业主信息、合作伙伴信息，如需施工还需提供工程商信息。
这些信息以分公司为单位归类，新信息可以使用特定的按钮创建，也可以在项目开始时在申请信息中直接填写来创建。
2.立项2.1输入和输出2.1.1输入序号名称描述模板1 业主信息无2 合作伙伴信息无3 立项阶段需求描述项目立项阶段的基本需求、要点难点、要求输出成果物和要求完成日期等无2.1.2输出序号名称描述模板1 初步解决方案无2 概算清单无3 PPT演讲稿无2.2角色与职责角色职责直接主管1、审核概算清单售前负责人1、分派立项阶段的任务2、提交初步解决方案、概算清单、PPT演讲稿等输出成果物3、移交审核过的初步解决方案、概算清单、PPT演讲稿等输出成果物受理人1、审核立项申请2、指定售前负责人申请人1、提出需求，提交立项申请2、确认立项结束2.3流程图2.4流程描述提出需求，提交立项申请责任角色：申请人1.申请人根据所属分公司，选择相应的业主信息、合作伙伴信息。
2.申请人整理立项阶段需求，提交立项申请。
补充说明：1.业主信息、合作伙伴信息与各分公司关联，先选择所属分公司，才能显示与之对应的业主、合作伙伴。
2.对于没有入库的业主、合作伙伴信息，需要先创建。
创建方式有两种：一种是使用表单上方的“创建业主信息”“创建伙伴信息”按钮，如下图；一种是选择了所属分公司后，直接在申请表单填写新的业主、合作伙伴信息，提交后新信息将自动入库。
烟机应用系统集成和主数据管理项目工作说明书Cordys China二零零九年九月目录1项目目标2 2工作说明22.1软件及服务围22.1.1应用系统集成22.1.1.1ERP与其他系统集成22.1.2主数据管理32.1.3假设条件3 2.2时间进度4 2.3成果交付物与验收标准4 2.4里程碑5 2.5费用支付52.6需求变更过程52.6.1变更依据62.6.2外部变更请求处理流程72.6.3部变更请求处理流程7 2.7双方责任8 2.8项目组织架构9 2.9假定条件101项目目标在烟草机械有限责任公司的围，分期实现应用系统集成和主数据管理相关功能，本期项目主要包括ERP与其他系统间的应用系统集成，以及NC系统、ERP、PDM、CRM、EAM、MES、HR与KBS等系统间的主数据管理业务需求。
2工作说明以下所有容基于9月11日版本的需求文档。
2.1软件及服务围2.1.1应用系统集成2.1.1.1ERP与其他系统集成共4个应用集成接口。
2.1.2主数据管理主文件基础数据清单共31个源-目标接口。
2.1.3假设条件1.需求与接口清晰，逐项提供接口说明文档并有必要的原厂商配合，一天可完成4个应用集成接口的需求调研工作或4个1源-1目标的主数据需求调研工作2.系统上线后试运行5天3.对每个功能点源系统和目标系统均只有一表需要进行主数据管理4.不需要前台维护界面，采用系统默认页面实现后台功能即可2.2时间进度我们的服务预计将于2009年10月19日开始。
预计项目服务周期：3个月项目经理 30 人天外国专家 15人天技术经理 92人天软件工程师 198人天QA工程师 22人天培训 4天2.3成果交付物与验收标准甲方：烟草机械有限责任公司乙方：CORDYS()信息系统阶段4补充说明：1.由乙方编写验收测试用例用于验收测试，并在验收测试开始前完成确认。
2.双方依据详细验收方案，由甲方进行验收测试。
测试完成后，乙方依据客户的测试报告，在项目畴对缺陷进行相应的改进工作；对于项目畴以外的改进需求，甲方应依据2.6提交变更申请。
附件一：工作说明书（SOW）XXXX有限公司SAP ERP实施项目工作说明书（Statement Of Work）文档控制更改记录审批分发说明本文档中所包含的信息属于商业机密信息，如无XX公司的书面许可，任何人都无权复制或利用。
前言经过和荣成XX汽车有限公司（以下简称“XX”）协商，XX和XX就“ERP实施项目”（以下简称“项目”）实施的策略、范围和步骤达成了共识，本文档将基于这些共识，对项目的具体工作进行说明。
这份文档，作为“ERP实施项目”的内容描述，在双方签署后，将成为XX与XX签订的专业服务合同的附件，与合同本身具有同等法律效力。
授权代表姓名：授权代表姓名：职位：职位：签字：签字：代表荣成XX汽车有限公司代表北京XX锐和科技有限公司年月日年月日目录1.项目目标和方法 (5)2.项目范围： (6)2.1.组织范围： (6)2.2.业务流程范围 (6)2.3.软件范围： (9)2.4.系统基础设施和BASIS范围 (10)2.5.其他范围约定： (10)2.6.范围变更控制约定 (10)3.项目管理： (11)3.1.项目概略计划和资源需求 (11)3.2.项目关键活动和双方职责 (12)3.3.项目结束 (14)3.4.项目组织 (15)4.提交物验收 (18)5.前提假设 (18)5.1.项目管理方面: (18)5.2.软件及二次开发方面: (19)5.3.数据工作： (19)5.4.基础设施： (20)5.5.工作范围： (20)5.6.培训： (21)1.项目目标和方法本项目旨在通过实施SAP ERP软件，协助XX汽车达成如下管理目标：•理顺企业业务流程体系•开展全员的管理规范培训•规范化的企业基础数据•集成业务信息，达成企业内部供应链一体化和财务业务一体化具体来说，将促进XX汽车在以下几个方面得到管理提升：1.加强KD件国产化过程中产品数据的工程变更的控制，提高BOM和工艺的准确性，并且很好地处理替代件的管理，避免采购浪费以及制造过程中的停工待料情况；2.通过ERP系统建立多层次（销售预测-主计划-物料需求计划）、滚动的（远粗近细，以周为单位滚动）企业计划体系，销、产、采联动，降低库存，提高荣成工厂对市场灵敏反应的能力。
系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW) 系统集成和主数据管理项目工作说明书(SOW)1、项目概述本项目旨在进行系统集成和主数据管理工作，以提升企业的数据管理和信息共享能力，并支持业务流程的优化和协同。
通过集成不同系统和应用程序，并管理和同步企业的主数据，实现数据一致性和准确性的提升，为企业决策和业务操作提供可靠的数据支持。
2、项目目标2.1 系统集成目标- 分析和评估现有系统和应用程序的情况，确定集成需求和范围。
- 设计和实施系统集成方案，确保系统之间的数据交换和信息共享的顺畅和准确。
- 测试和验证集成系统的功能和性能，保证其稳定运行。
- 提供必要的培训和文档，以确保用户可以正确使用集成系统。
2.2 主数据管理目标- 定义和维护各个业务领域的主数据元数据，确保数据定义和使用的一致性。
- 开发和实施主数据管理规范和流程，确保主数据的正确性、完整性和一致性。
- 设计和实施主数据管理工具和系统，支持主数据的创建、更新和删除操作。
- 提供必要的培训和文档，以确保用户可以正确使用主数据管理系统。
3、项目范围3.1 系统集成范围- 分析现有系统和应用程序，确定需要集成的系统和接口。
- 设计和实施系统集成方案，包括数据交换和信息共享的机制和流程。
- 测试和验证集成系统的功能和性能，确保其满足业务需求。
- 提供必要的培训和文档，以支持用户正确使用集成系统。
3.2 主数据管理范围- 定义和维护各个业务领域的主数据元数据，包括数据定义和属性。
- 开发和实施主数据管理规范和流程，包括主数据的创建、更新和删除流程。
- 设计和实施主数据管理工具和系统，支持主数据的管理和维护操作。
- 提供必要的培训和文档，以支持用户正确使用主数据管理系统。
4、项目执行计划4.1 项目启动和准备阶段- 进行项目启动会议，明确项目目标、范围、任务和资源。
- 确定项目组织结构和职责，指定项目经理和核心团队成员。
- 收集和分析现有系统和应用程序的相关信息和需求。
上海烟机应用系统集成和主数据管理
项目工作说明书
~
Cordys China
二零零九年九月
目录
1项目目标错误!未定义书签。
2工作说明错误!未定义书签。
软件及服务范围错误!未定义书签。
应用系统集成错误!未定义书签。
ERP与其他系统集成错误!未定义书签。
主数据管理错误!未定义书签。
假设条件错误!未定义书签。
时间进度错误!未定义书签。
成果交付物与验收标准错误!未定义书签。
里程碑错误!未定义书签。
费用支付错误!未定义书签。
需求变更过程错误!未定义书签。
变更依据错误!未定义书签。
外部变更请求处理流程错误!未定义书签。
内部变更请求处理流程错误!未定义书签。
双方责任错误!未定义书签。
项目组织架构错误!未定义书签。
假定条件错误!未定义书签。
1项目目标
在上海烟草机械有限责任公司的范围内，分期实现应用系统集成和主数据管理相关功能，本期项目主要包括ERP与其他系统间的应用系统集成，以及NC系统、ERP、PDM、CRM、EAM、MES、HR与KBS等系统间的主数据管理业务需求。
2工作说明
以下所有内容基于9月11日版本的需求文档。
2.1软件及服务范围
2.1.1应用系统集成
2.1.1.1ERP与其他系统集成
共4个应用集成接口。
2.1.2主数据管理
主文件基础数据清单
共31个源-目标接口。
2.1.3假设条件
1.需求与接口清晰，逐项提供接口说明文档并有必要的原厂商配合，一天可完
成4个应用集成接口的需求调研工作或4个1源-1目标的主数据需求调研工作
2.系统上线后试运行5天
3.对每个功能点源系统和目标系统均只有一张表需要进行主数据管理
4.不需要前台维护界面，采用系统默认页面实现后台功能即可
2.2时间进度
我们的服务预计将于2009年10月19日开始。
预计项目服务周期：3个月
项目经理 30 人天
外国专家 15人天
技术经理 92人天
软件工程师 198人天
QA工程师 22人天
培训 4天
2.3成果交付物与验收标准
甲方：上海烟草机械有限责任公司
乙方：CORDYS(北京)信息系统有限公司
6. 运行维护
阶段4补充说明：
1.由乙方编写验收测试用例用于验收测试，并在验收测试开始前完成确认。
2.双方依据详细验收方案，由甲方进行验收测试。
测试完成后，乙方依据客
户的测试报告，在项目范畴内对缺陷进行相应的改进工作；对于项目范畴
以外的改进需求，甲方应依据提交变更申请。
3.全部测试用例测试成功，则认为验收通过，双方在验收报告上签字确认。
2.4里程碑
项目包括如下里程碑
项目启动
需求调研与分析完成
系统设计完成
系统开发完成
系统测试完成
系统部署与验收测试完成
系统实施完成/项目结束
其中已经考虑了元旦假期。
2.5费用支付
以合同为准。
2.6需求变更过程
2.6.1变更依据
1. 变更来源
项目进展报告
形成内部变更请求
外部变更请求
除特殊紧急情况，只处理书面变更请求
2. 变更标准
当工作说明书中软件及服务范围中所说明的工作项因某种原因（如实际业务变更、可实现性变更等）发生增加、减少或变更时，认为变更发生
3. 变更申请样式
Project ID: Project:
Change Request Number: Initiated by: Date:
Description of Change:More details attached:
□ Yes □ No
Impact if Change is not Incorporated:More details attached:
□ Yes □ No
Alternatives:More details attached:
□ Yes □ No
Proposed Change Type:
□ Problem/Not following plan□ Improvement□ Change in Environment
□ Scope: □ Other. Please explain:
Documents and Deliverables:
□ Contract Agreement□ Payment Schedule□ Delivery Schedule
□ Project Plan□ Quality Plan□ Work Plan
□ Functional Specifications□ Acceptance Specifications□ Purchase Order
□ Solution Component:
□ Other:
Estimate of Impact:
□ Minimal□ Moderate □ Major Full Evaluation Required:
□ Yes □ No Decision: □ Approved □ Rejected□ Deferred Unt il:
Customer Project Manager: Signed:Cordys Project Manager: Signed:
Closing Date:
2.6.2外部变更请求处理流程
客户项目经理将书面变更请求提交项目经理
项目经理与技术经理或软件架构师研究可行性
项目经理将研究结果与变更请求一同提交项目控制委员会审批
控制委员会将审批结果提交所有相关人
若审批通过，项目经理
将变更请求提交项目团队执行
相应修改项目管理计划以便后续跟踪
2.6.3内部变更请求处理流程
项目经理将书面变更请求提交客户项目经理
客户项目经理与内部管理层研究可行性
客户项目经理将研究结果与变更请求一同提交项目控制委员会审批控制委员会将审批结果提交所有相关人
若审批通过，项目经理
将变更请求提交项目团队执行
相应修改项目管理计划以便后续跟踪
2.7双方责任
甲方：上海烟草机械有限责任公司
乙方：CORDYS(北京)信息系统有限公司
甲方责任
自合同签定后，成立项目领导协调小组并委派高层经理参与项目委员会，协调解决实施过程中的各种问题；
共同审核批准项目实施计划；
共同进行项目实施过程中的重大事件的决策；
共同根据项目过程中的进度、质量、技术、资源、风险等实行宏观监
控；
帮助协调项目组织中甲方相关方的工作关系
自合同签订后，委派项目经理或协调人
在项目的各个阶段，包括需求调研、系统开发、系统实施、验收测试用
例制定、验收测试、合同收尾与上线后支持等，协调项目组织中甲方或
其它相关方的工作关系，包括相关的业务人员、技术人员等
有责任根据双方确认的实施进度提供必要的工作环境和工作支持，及时
应乙方的要求向乙方提供实施过程中所需的各种资料和数据、配合乙方
顾问的工作
在项目的各个阶段乙方提交评审请求后，包括需求、设计、验收测试用例与验收报告，甲方有责任在 1个工作日内提供反馈确认
在项目实施过程中，能及时应乙方的通知组织有关人员参与测试与培训工作。
发生需求变更超过人天时，甲方有责任向乙方提供补偿，人民币/人天
如因甲方原因造成项目延迟超过人天时，甲方有责任向乙方提供补偿，人民币/人天
乙方责任
乙方承诺所提供的CORDYS BOP 版本的软件具有自主知识产权，不侵犯任何
第三者的合法权益。
负责甲方项目实施范围内的开发与实施工作
委派项目经理
根据项目进展及工作范围要求整合工作计划，并监督实施，控制进
度；
协调项目组内人员的分工合作，资源分配；
向双方汇报项目状况，提出建议及改进措施；
负责用户需求汇总和分析；
与用户进行有效的沟通协调
负责需求管理、需求变更管理、质量管理、进度管理、成本管理和
风险管理
委派技术经理
参与系统总体设计；
指导并参与开发团队工作任务，包括开发、实施与上线支持
协助项目经理完成需求管理、需求变更管理、质量管理和进度管理委派软件架构师
负责系统总体设计
委派开发团队
负责系统开发、实施与上线支持
应妥善保管与正当使用甲方交付的技术资料、设备设施。
应及时交付包括源代码在内的工作成果，并交还相应的技术资料及设备。
乙方有责任在项目的各个阶段通过电子邮件方式提交评审请求，包括需求、设计、验收测试用例与验收报告
乙方将通过知识转移对合作伙伴和甲方进行培训
2.8项目组织架构
项目的组织架构如下图所示。
说明：
项目委员会，由用户与供应商双方的高级代表组成
软件开发团队力求小而精悍
PM对项目委员会负责，定期检查项目情况并在必要时向上汇报
专家顾问一般与PM沟通，并在必要时带入开发团队
项目技术团队由乙方技术人员与甲方或相关厂商技术人员共同构成。
2.9假定条件
待集成系统能够提供Web Service、Java API、XML或者数据库接口
待集成系统原厂商或甲方相关技术人员能够及时有效提供支持
上海烟草机械有限责任公司
签名签名
日期日期^。
