目标与绩效管理培训用

目标管理与绩效考核培训内容第一讲：目标管理概述（一）目标管理的有关概念1、现代企业规范化管理体系（SMS）2、什么是目标（1）目标是目的或宗旨的具体化。

（2）目标是个人或组织根据自身的需要而提出的在一定时期内经过努力要达到的预期成果。

（二）目标管理的作用1、目标使我们看清使命。

2、目标使我们产生积极性，引导我们发挥潜能。

3、目标有助于我们安排轻重缓急。

4、目标有助于评估进展。

5、目标使我们把重点从工作本身转移到工作成果上。

（三）目标管理的三项原则期望原则；参与原则；SMART原则（有效目标的标准）。

SMART原则：S（Specific）明确性；M（Measurable）可衡量性A（Attainable）可达至性；R（Realistic）实际性T（Time-Table）时限性（四）目标管理的特点（1）明确目标；（2）参与决策；（3）规定时限；（4）反馈绩效（五）目标管理的意义1、对员工：①准确掌握自己岗位责任、对工作有准备；②有自我实现感、有信心、有参与感；③有利于职业生涯设计和自我规划。

2、对企业：①容易制定工作计划进度；②便于绩效考核、衡量工作差距；③利于调动员工积极性，培养人才；④利于企业内部的沟通和相互谅解。

第二讲：目标体系的确定与目标分解（一）企业有哪些目标？（1）主要目标和次要目标；（2）长期目标和短期目标；（3）明确目标和模糊目标；（4）定量目标和定性目标（目标管理以定量为主）。

（二）目标管理的组织方法（1）最高领导机构：公司最高层。

（2）最高执行人员：仅次于最高领导的具有事实权的高层领导。

（3）具体组织者：人力资源部。

（4）具体负责人：各分管总监、各部门经理。

（三）目标管理体系建立1、依据：以公司长期发展战略规划为基础，根据行业特点决定目标管理体系可以每年度制定一次。

（建议每年12月制定目标，1月15日左右出上一年度的财务报表，春节前完成总目标制定，春节后贯彻分解。

）2、目标管理的三个层次：公司总目标；部门目标；个人目标。

目标管理与绩效考核培训在当今竞争激烈的商业环境中，企业想要保持高效运转和持续发展，目标管理与绩效考核是至关重要的管理手段。

为了帮助企业管理者和员工更好地理解和应用这两个关键概念，我们开展了本次目标管理与绩效考核培训。

一、目标管理的概念与重要性目标管理，简而言之，就是通过设定明确、可衡量的目标，并将其分解为具体的行动计划，以确保组织和个人能够朝着共同的方向努力。

它不仅仅是为了设定一个目标，更是为了通过有效的管理过程，实现目标并不断提升绩效。

一个清晰明确的目标具有诸多重要意义。

首先，它为团队和个人提供了明确的方向，让大家知道自己努力的重点在哪里，避免了盲目工作和资源浪费。

其次，目标能够激发员工的积极性和创造力，当员工明白自己的工作对于实现整体目标的重要性时，他们会更有动力去付出努力。

再者，目标管理有助于协调各部门之间的工作，确保整个组织的运作协同一致，提高工作效率和效果。

例如，一家销售公司设定了年度销售额增长 20%的目标。

这个目标明确了公司的发展方向，各个销售团队会围绕这个目标制定自己的销售计划，市场部门会策划相应的推广活动，客服部门会努力提升客户满意度以促进复购。

各个部门都朝着共同的目标努力，形成强大的合力。

二、目标设定的原则与方法（一）SMART 原则在设定目标时，我们通常遵循 SMART 原则，即：1、具体（Specific）：目标要清晰明确，不能模糊不清。

例如，“提高销售业绩”不是一个具体的目标，“将本季度的销售额提高15%”则是具体的。

2、可衡量（Measurable）：目标应该能够用具体的指标或数据来衡量，以便于评估目标的完成情况。

如“在本月内新增 50 个客户”就是可衡量的。

3、可实现（Attainable）：目标既要有挑战性，又要在合理的范围内可实现。

如果目标过高，员工会感到沮丧和无力；目标过低，则无法激发员工的潜力。

4、相关性（Relevant）：目标要与组织的战略、个人的职责和工作重点相关联。

目标与绩效办理讲师：周坤资深企业办理咨询参谋、国内知名办理培训师。

历任数家上市公司集团总经理、原国家经贸委培训中心企业办理参谋及高级培训师等职。

在三十余年的工作历程中亲历了中式、日式与美式三种风格各异的办理模式，在企业战略规划、尺度化办理、人力资源办理等方面有着丰富的实践经验，并创立了全息办理系统。

为摩托罗拉〔中国〕公司、诺基亚〔中国〕公司、IBM〔中国〕、长春一汽、红塔集团、中集集团、TCL等100多家著名企业提供过办理参谋与培训效劳。

第1讲透过游戏看本色【本讲重点】1.互动游戏：盲目执行酿恶果互动游戏：盲目执行酿恶果本次课程的主题是现代企业的目标办理与绩效办理，其宗旨和最终目的是在清楚对于企业办理的重要作用的根底上，让大师大白如何去执行。

在还没有开始正式的课程之前，我想先做一个小小的活动，在这个活动里面需要各位配合我，我们在这里想首先选出两位，出格想当老板的人，有没有？举手示意一下想当老板，想本身创业的有没有，如果没有人举手我就要点名了。

有没有两个想当老板的，我想选一男一女，这样我想请你们前面的两位，你们两位来配合我一下。

你们两个此刻是老板，我这里有一个小小的活动，在这个活动里头需要有两组人，你们是此中的一组人，这组人请你们两位站起来。

你们此刻两个是老板，怎么当老板呢，我用一分钟的时间到外面去跟你们俩人交待一下，请你们两个先出去，你们先安静一下。

两位老板在外面，我想跟大师讲一下这里面我还要在选择八个同事，干什么呢？我把大师情况告诉大师，此刻外头那两个他发家了，发家以后个人整了200万，哪来的不知道。

100万他买了一大堆的建筑材料。

两个人都筹办盖一套大别墅，听大白了没有。

还有100万干吗呢？建筑费，他要请两个建筑工程队，帮他把这两个大别墅给盖起来，这个别墅充实的操纵他的材料，设计完美，盖得标致，充实阐扬本身的想象，别墅盖得越好，建筑费就越高，甚至可以超过100万有奖金，大师听大白了没有。

我此刻就要选择两个建筑工程队，每队4个人，这边一组，这边一组，是两个建筑工程队，这个我来挑一下，这样请你们前面的这四位，你们作为一组帮帮我的忙，此刻你们已经是一个建筑工程队，别墅盖得越好钱越多，请你们到这组。