问题分析与解决能力训练详解

大学教案中的问题解决能力训练在大学教学中，教案是一种重要的教学工具，它为教师和学生提供了一个系统的教学计划和指导。

然而，制定和执行一份好的教案并不简单，教案中往往会涉及到各种问题和挑战。

因此，培养教师的问题解决能力对于高质量的教案而言至关重要。

一、教案中可能出现的问题1. 目标和要求不明确：教案中的目标和要求应该明确、具体，并与教学内容相匹配。

然而，一些教案可能存在模糊、笼统的目标和要求，导致学生理解困难，影响教学效果。

2. 缺乏实用性和灵活性：教案应该具备实用性和灵活性，能够根据不同的教学条件和学生需求进行调整。

然而，一些教案可能过于死板，缺乏变通和适应性。

3. 缺乏针对性的教学策略：教案中的教学策略应根据学科特点和学生需求来选择和设计。

然而，一些教案可能缺乏针对性的教学策略，无法为学生提供有效的学习指导。

4. 缺乏关注学生个体差异：每个学生都有不同的学习差异和需求，教案应该能够关注到学生的个体差异，并提供相应的帮助和指导。

然而，一些教案可能忽视了学生的个体差异，采用了一刀切的教学方式。

二、培养教师的问题解决能力1. 提供专业培训：学校和教育机构可以通过提供专业培训来帮助教师提升问题解决能力。

培训内容可以包括教学理论和实践的知识，教学方法和策略的学习，以及实际案例分析和讨论。

2. 强调实践经验的积累：教师可以通过不断积累教学实践经验来提升问题解决能力。

在实际教学中，教师可以遇到各种问题和挑战，通过解决问题并总结经验教训，逐渐提高自己的问题解决能力。

3. 建立交流和合作机制：学校可以建立教师交流和合作的机制，鼓励教师之间相互学习和分享经验。

通过与他人的交流和合作，教师可以了解不同的解决问题的方法和策略，提高自己的问题解决能力。

4. 借鉴先进经验和技术：教师可以借鉴其他领域的先进经验和技术，来解决教学中的问题。

例如，可以借鉴企业管理中的解决问题的方法和技巧，来应用到教学中。

三、教案中问题解决能力的实践应用1. 明确目标和要求：在制定教案时，教师应该明确教学目标和要求，并与学生进行充分沟通和理解。

常见的思维类型
开会过程
1、主持，引导思维过程，点评（蓝帽） 2、 陈述问题事实（白帽） 3、提出如何解决问题的建议（青帽）
4、评估建议的优缺点：列举优点（黄帽）
；
列举缺点（黑帽） 5、对各项选择方案进行直觉判断（红帽） 6、总结陈述，得出方案（蓝帽）
什么是结构化思维
首先建立一个思维分析框架，把复杂的问题结构化，做到 简单呈现，然后通过逻辑分析的方法，找到问题根源或者 事物的本质、进而找到解决办法的思维方式。
找不到重点，大量文字和数字堆砌， 结构混乱
表达/沟通
语言准确，思路清晰，能快速总结说话 很难把想要表达的思想在短时间内表
要点
达情绪
什么是结构化思维
• 强调“先总后分”的思考过程 • 横向和纵向结合的立体思维模式 • 金字塔结构是结构化思维的训练工具
PART TWO
如何构建思维的结构化
结构化思维的基本工具
D：决定 决策性问题
目的
1.获取资料和数据 2.识别事实寄出 1.鼓励参与者互动 2.鼓励参与者自由表达 3.鼓励大家畅想
1.识别重要性和意义 2.挖掘信息潜在含义
1.下决定 2.制定行动步骤
提问范例
1.在这个问题上你了解到什么情况？ 2.从事实和数据出发，能否概括一下你所了解的？
1.在这件事情上，什么使你觉得惊讶（喜）的？ 2.在这件事情上，什么使你觉得有点气馁？ 3.这件事你自己有什么感受？
结构化思维的应用 —— 工作汇报
汇报对象常见的四类疑问
是什么
好不好
疑问
为什么
怎么做
结构化思维的应用 —— 工作汇报
自下而上构建框架的方法
列出要点
要点1
要点1

举例说明:FocalPrice订单应付金额被篡改 订单应付金额被篡改 举例说明
客户恶意篡改订单 应付金额-8D报报
流程与执行重点
D0: Improvement Subject &Basic Information 改善主题及基本信息 D1: Team Up 成立小组 明确改善主题及相关问题之背景 确认改善小组成员及具备问题改善之能力 D2.1 掌握过去历史信息 D2.2 判定历史数据之特征及分配 D2.3 利用 IS Not 诊断什么东西有问题 而什么东西不会有这个问题 以层 利用IS/ 诊断什么东西有问题, 而什么东西不会有这个问题? 别或缩小问题的范围 D2.4 设定 设定SMART目标及时程 目标及时程 (SMART: Specific, Measurable, Ambitious, Reachable, Timely) 寻找紧急措施防堵问题恶化 D4.1 分析结果及其可能原因 D4.2 利用数据分析层别出可能原因 D4.3 利用实验设计或统计方法验证真因 D5.1 执行对策 D6.1 针对各别对策监控其有效性 D6.2 并确认真正有效之对策 D6.3 对策应力求防呆 D7.1 有效对策应制定于流程 文件 有效对策应制定于流程/文件 D7.2 是否水平展开至其它单位或制程 D8.1 收集对策实施后 个月 收集对策实施后1个月 个月(>30组)以上数据 组 以上数据 D8.2 利用各种统计方法确认改善的有效性
问题描述
注意： 禁用形容词,副词等一些抽象或者情绪化的语言不 要将问题描述成原因，避免问题式或者方案式的叙述
问题定义的重点： 问题定义的重点：
S： Specific 特定的 目标的制订清楚说明，一定是特定的，不是概略性的。 M： Measurable 可衡量的 目标必须要用量化的指标来订定。 A： Ambitious 有挑战的 目标与工作相关，具挑战性。 R： Reachable 可达到的(Realistic) 与现实相符合的目标，非理想。 T： Timely 有时间范围的 目标可在限定的时间内完成

大班教案之解决问题能力当我们谈论到教育、特别是育时，一个非常重要的方面就是如何培养学生的解决问题能力。

解决问题能力在当今社会已经变得至关重要，而这种能力不仅仅是单单指解决数学题或者物理题这类具体问题，更多的是指学生在面对困难、挑战或者冲突时能够自信地提出解决方案并加以实施的能力。

对于案来说，怎样有效地培养学生的解决问题能力是一个重要而又具有挑战性的任务。

首先，老师在课堂上所采用的教学方法至关重要。

在教学中，老师应该注重培养学生的发散思维能力。

这意味着不仅仅要灌输知识，更要引导学生从多个角度去看待问题，鼓励他们展开探索和创造。

其次，在案中，教师应该给予学生更多的自主学习的机会。

通过组织小组活动、讨论、研究等方式，让学生在和同伴合作的过程中学会协作、沟通和解决问题的能力。

这种方式不仅可以促进学生的学习兴趣，还能培养学生的团队合作精神和解决问题的能力。

此外，教师在课堂上可以采用一些启发式问题的方式来激发学生的思考，引导他们通过自己的思考和实践来解决问题。

这样的教学方式可以让学生更具有自主性和创造性，让他们在实践中不断地提升解决问题的能力。

除了在课堂上引导学生解决问题的能力，案也应该在日常生活中给予学生更多锻炼的机会。

例如，在学校组织一些社会实践活动、户外探险活动、团队建设活动等，让学生在实践中学会运用所学知识来解决问题，培养他们的实践能力和创新精神。

最后，教师在教学中应该注重学生解决问题的心理素质培养。

解决问题常常伴随着挫折和困难，而如何面对挫折、保持乐观、坚持不懈是学生解决问题的关键。

因此，教师应该引导学生树立正确的人生观和价值观，培养学生的自信心、毅力和决心，让他们在解决问题过程中能够坚持不懈、勇敢面对。

总的来说，案的目的不仅仅是传授知识，更重要的是培养学生的综合素质，其中解决问题能力无疑是一个非常重要的方面。

通过以上几点方法和策略，我们相信在育中能够有效地培养学生的解决问题能力，让他们在未来社会中能够应对各种挑战和困难，成为有担当、有创意、能解决问题的新时代人才。

如何培养学生的创造力、批判性思维和问题解决能力？培养和训练学生的创造力、批判性思维和问题解决能力：从教育专家视角创造力、批判性思维和问题解决能力是21世纪人才必备的素质，也是教育的重要目标。

培养和训练这三种能力需要教师和家长共同努力，从多个方面着手。

一、催发学生的创造力1. 营造安全和鼓励探索和创新的氛围：为学生提供自由探索和尝试的机会，鼓励他们提出问题、大胆尝试，并对他们的尝试给予积极评价，即使失败也不要责备。

2. 培养和训练学生的兴趣爱好：兴趣是最好的老师，鼓励学生发展自己的兴趣爱好，并提供与之相关的学习资源和机会，帮助他们将兴趣转变为创造力的源泉。

3. 训练学生的思维发散能力：运用头脑风暴、思维导图等方法，引导学生从不同角度思考问题，收集多种解决方案。

4. 鼓励学生跨学科学习：鼓励学生打破学科界限，将不同学科知识联系起来，进行跨学科的思考和创造。

5. 利用多元化的教学方法：采用项目式学习、探究式学习等注重学生参与和实践的教学方法，增强学生的主动学习和思维能力。

二、培养和训练学生的批判性思维1. 鼓励学生质疑和思考：引导学生对知识和观点进行质疑，并思考其背后的逻辑和证据。

2. 训练学生的逻辑思维能力：通过辩论、案例分析等活动，指导学生学会分析论据、确认逻辑关系、识别谬误等。

3. 培养学生的信息收集和分析能力：鼓励学生从多个渠道收集信息，并学会用批判性思维对信息进行筛选、评估和分析。

4. 培养学生的独立思考能力：鼓励学生形成自己的观点和判断，并能学会独立思考问题，而不是盲目接受他人的观点。

5. 鼓励学生进行批判性阅读：引导学生阅读不同观点的文章，并进行批判性分析，形成自己的判断。

三、注重培养学生的问题解决能力1. 引导学生发现和定义问题：帮助学生了解问题的本质，并清晰地描述问题。

2. 重视培养学生的分析问题能力：引导学生将问题分解成更小的部分，并分析各个部分之间的关系。

3. 帮助和鼓励学生尝试多种解决方案：鼓励学生使用不同的策略和方法来解决问题，并学会评估众多方案的优缺点。

幼儿问题解决能力培养教案一、引言问题解决能力是幼儿在成长过程中必备的一项能力，它不仅关系到幼儿的学习和发展，也对他们日后的生活有着重要影响。

因此，针对幼儿问题解决能力的培养，制定一套科学合理的教案是非常必要的。

二、目标通过本教案的实施，旨在培养幼儿的问题解决能力，包括但不限于以下几个方面：1. 培养幼儿的观察和思考能力；2. 提高幼儿的自主解决问题的能力；3. 培养幼儿合作解决问题的能力；4. 培养幼儿总结和反思问题解决过程的能力。

三、教案实施步骤1. 观察与思考在课堂上，给幼儿一些简单的观察题，例如：“小红在上学路上摔倒了，你会怎么办？”引导幼儿观察周围环境，思考如何解决这个问题。

鼓励幼儿通过绘画、描述等方式表达出自己的思考过程。

2. 自主解决问题提供一些幼儿常遇到的问题情境，例如：“小明的玩具掉到床底下了，他该怎么办？”鼓励幼儿自主思考和实施解决方案，例如使用工具或找其他人帮助。

教师可以给予适度的指导和鼓励，但不直接给出解决方法。

3. 合作解决问题将幼儿分组，让他们在小组内合作解决问题。

例如：“小组成员合作制作一个城堡模型，但胶水用完了，你们该怎么办？”鼓励幼儿互相交流、讨论，并提出解决方案，培养他们的合作能力和团队意识。

4. 总结和反思在每个问题解决过程结束后，组织幼儿进行总结和反思。

鼓励幼儿分享他们的解决方法和感受，引导他们思考解决问题的优点和不足之处，并提出改进意见。

四、教学评估1. 观察与记录通过观察幼儿在问题解决过程中的表现，包括思考能力、解决问题的方法和步骤等方面，记录幼儿的成长变化和发展情况。

2. 问题解决能力评估结合幼儿的表现和反馈，制定相关问题解决能力评估表，评估幼儿在观察、自主解决和合作解决问题等方面的能力发展情况，并及时给予针对性的指导和帮助。

五、教学反思与改进在教案实施过程中，教师应及时进行反思和总结，评估幼儿问题解决能力培养教学的效果，并根据评估结果进行相应的改进，以不断提高教案的针对性和实效性。

第一单元分析问题提出对策任务一理解问题确立目标任务目标：掌握问题描述的方法当你遇到一个“问题”的时候，首先要掌握描述问题的方法，并确立“问题”解决后要达到什么样的的“目标状态”。

一、用文字表述面临的“问题”当你遇到一个“问题”的时候，首先要考虑如何把“问题”清晰地表述出来。

清晰地描述“问题”的第一步。

因为只有把“问题”描述清晰了。

你才会知道“到底发生了什么问题”，然后才能寻找解决问题的方法。

如果连“问题”本身是什么都不清晰，那么解决“问题”就会失去方向。

二、描述问题的要求和技巧（一）准确地描述问题要具备的能力要准确地描述在生活和工作中遇到的各种问题，确保自己和别人都能明确“真正的问题支撑知识：1、准确地描述问题要具备的能力（1）沉着冷静的心理素质当一个问题发生以后，首先要做的事情就是“沉着冷静，不要慌”，慌乱是采取正确行动的大敌。

沉着冷静会给自己赢得思考的时间留有想象的余地，进而能使麻烦的危害降低。

（2）语言的概括表达能力语言的概括表达能力是一种从大量纷杂的现象中抓住事物本质的能力，它是一种抽象思维的能力。

有些人说话啰嗦，不着边际，反映出的是思维的混乱。

语言表达能力是表情达意的信息传递能力。

当你要把自己的意思表达给对方的时候，需要选用适当的汇、语句和语体去表达，还要考虑适应当场的语境语境(时间、场合、人物、情景)，适情应景地传达自己的信息。

（二）描述问题的基本要求1、准确。

你所描述的问题要能抓得住“问题真正之所在”，如案例中小刘遇到的问题，不是“住房问题”，准确地说是“住宿问题”如果是“住房问题”，应当考虑“租房”或者“购房”等解决的问题就可仅考虑解决一个“床位”办法; 但如果是“住宿问题”所需要的费用以了。

显然，解决“床位”的可选择余地就会大得多，也将少得多。

清楚地表达出来，以2、清晰。

清晰就是把你要表达的意思完整、便于别人的理解。

比如案例中的问题描述就应当完整地表述为“小刘毕业实习时，单位不能提供集体宿舍，他面临着住宿问题”。

提升逻辑思维能力增强分析和解决问题的能力逻辑思维能力是一种重要的智力能力，它能够帮助我们分析问题、解决问题，并且对我们的学习和工作都有很大的帮助。

而如何提升逻辑思维能力，增强分析和解决问题的能力则是一个非常关键的问题。

本文将从多个方面分析和介绍提升逻辑思维能力的方法和技巧。

一、培养逻辑思维的重要性逻辑思维在日常生活中起着至关重要的作用。

它是人类的高级思维能力，能够提高我们对问题的分析和解决能力。

在各个领域，例如科学、工程、经济等，逻辑思维都是必不可少的。

只有拥有了良好的逻辑思维能力，我们才能够准确地分析问题的本质，找出问题的解决方案。

二、增加逻辑思维能力的方法和技巧1.学习逻辑学知识：逻辑学是研究人类思维和推理活动的学科，通过学习逻辑学知识，能够了解逻辑思维的基本原理和规则，从而提高我们的逻辑思维能力。

2.进行逻辑思维训练：逻辑思维是一种需要不断训练和锻炼的能力，我们可以通过解决逻辑推理题、数学题、谜题等方式来进行逻辑思维的训练。

这些题目可以帮助我们培养抽象思维能力、推理能力和分析能力。

3.加强分析和解决问题的实践：在日常生活和工作中，我们应该主动参与到解决问题的过程中，通过实践来加强我们的分析和解决问题的能力。

可以选择一些复杂的问题，通过分析和独立思考来找出解决方案。

4.阅读经典著作：经典著作中常常蕴含着丰富的逻辑思维，通过阅读这些著作，我们能够提高我们的思维能力。

例如，数学、哲学和逻辑学等领域的经典著作都值得我们去读。

5.参与辩论或讨论活动：辩论和讨论是锻炼逻辑思维的有效方式，通过参与辩论或讨论活动，我们可以锻炼我们的思维能力、口才能力和逻辑思维能力。

三、提升逻辑思维能力的实践方法1.抽象思维训练：抽象思维是逻辑思维的基础，我们可以通过进行抽象思维训练来提升逻辑思维能力。

例如，观察日常生活中的事物，学会提炼问题的本质。

2.逻辑推理训练：逻辑推理是逻辑思维的核心能力，我们可以通过进行逻辑推理训练来提高逻辑思维能力。

• 客观地掌握实际之状态
在提出改善主题之后就要决定改善目标值及达成期限，再决定目 标及达成期限时，必须做好现况之分析。
• 完全靠经验是不够的
现况把握最大的要点，除了经验外，还要到「现场」将「现物」 做「现况」的观察 (三现原则) ，将事实的基本数据加以客观性的 系统分析，以确定重点所在。
Problem Statement :
问题描述
What is wrong?
BM 小黑点
What ‘s Extend?
1. 07W03~07W10 IF Line BM 小黑点平均点数 2.32 / Sheet，Defect Density 为 21.5%
2. IF Line 每月以产出44,000 pcs为基础, 小黑点会造成的耗材损失、Rework 成本 增加 及产能损失，因小黑点造成获利损失 NTD : 1,675,381
16 12
B aseine
Target
A verage:10.11%
Baseline 2006 Q1 : ICF LR Ratio=10.11%
R a tio (% )
6W 01 6W 02 6W 03 6W 04 6W 05 6W 06 6W 07 6W 08 6W 09 6W 10 6W 11 6W 12 6W 13
– Arrows usually come in from the left or top and results of decision usually go right or down – Decisions should be arranged so that the most frequent response goes with the flow of the
• Last Revision was C of 1986 • Canceled in 1995

学前儿童分析解决问题能力培养教案一、教学目标1. 培养学前儿童的问题意识，使其能够主动发现和提出问题。

2. 培养学前儿童的分析问题能力，使其能够通过观察、思考和分析来解决问题。

3. 培养学前儿童的合作解决问题能力，使其能够通过与他人合作共同解决问题。

4. 培养学前儿童的创新解决问题能力，使其能够提供独特的解决方案。

二、教学重点1. 培养学前儿童的问题意识和观察能力。

2. 培养学前儿童的分析问题能力和思维能力。

3. 培养学前儿童的合作解决问题能力。

三、教学内容和方法1. 教学内容（1）问题意识培养：通过游戏和情景呈现等方式，培养学前儿童的问题意识，引导他们主动发现和提出问题。

（2）分析问题能力培养：通过观察、思考和分析活动，帮助学前儿童培养分析问题的能力，并引导他们找到解决问题的方法。

（3）合作解决问题能力培养：通过小组合作活动，培养学前儿童的合作解决问题的能力，让他们学会与他人合作共同解决问题。

（4）创新解决问题能力培养：通过启发性的问题引导，培养学前儿童的创新思维，让他们能够提供独特的解决方案。

2. 教学方法（1）情景教学法：通过创设情境，让学前儿童感受到问题的存在，并引发他们的思考和探索。

（2）游戏教学法：通过游戏的方式，培养学前儿童的问题意识和解决问题的能力。

（3）小组合作学习法：组织学前儿童进行小组合作活动，培养他们的合作解决问题能力。

（4）启发式教学法：通过提出具有启发性的问题，培养学前儿童的创新解决问题能力。

四、教学步骤1. 引入通过一个引人入胜的故事或情景，让学前儿童感受到问题的存在，并激发他们的问题意识。

2. 游戏活动选择适合学前儿童的游戏活动，让他们在游戏中体验问题的产生和解决过程，培养他们的分析问题能力。

3. 小组合作活动将学前儿童分成小组，组织他们进行小组合作活动。

每个小组提供一个问题，让他们通过合作解决问题，并形成解决方案的报告。

4. 创新思维培养通过提出具有启发性的问题，激发学前儿童的创新思维，引导他们提供独特的解决方案。

简述问题解决能力训练的基本步骤1. 引言问题解决能力是我们在日常生活和工作中所必需的一项重要技能。

无论是面对个人困境还是组织中的挑战，我们都需要具备一定的问题解决能力来找到最佳解决方案。

然而，这项能力并非与生俱来，而是需要通过训练和实践来培养和提升。

本文将从基本步骤的角度来简述问题解决能力训练的过程，并为读者提供一些有用的建议和思考。

2. 确定问题问题解决能力的第一步是明确问题。

在面对一个复杂的情境或挑战时，我们需要能够准确地识别出实际问题所在。

这可能需要我们进行深入的研究和分析，以便全面了解问题的本质和背景。

我们还需要能够将问题细化为可解决的小部分，以便更好地理解和应对。

3. 收集信息一旦问题被明确确定，下一步就是收集相关信息。

这意味着我们需要积极主动地寻找和获取与问题相关的各种数据、事实和观点。

这可以通过阅读书籍、调查问卷、采访专家或借助互联网来进行。

收集到的信息将为我们提供更多的角度和视角，帮助我们更全面地认识问题，并为解决方案的制定提供依据。

4. 分析问题在收集到足够的信息后，我们需要对问题进行深入的分析。

这包括对问题中的各个要素进行逐一梳理和分析，以便找到问题的根本原因和相关因素。

我们可以使用各种工具和方法来进行问题分析，例如鱼骨图、SWOT分析或五力模型等。

通过分析，我们可以更好地理解问题的本质，并找到解决方案所需的关键要素。

5. 制定解决方案在对问题进行深入分析后，我们可以根据已有的信息和理解制定解决方案。

这意味着我们需要提出一系列可行的方案，并对其进行评估和比较。

我们可以使用决策矩阵、优先级法或成本效益分析等工具来帮助我们做出决策。

在制定解决方案时，我们还应该充分考虑各种风险和可能的后果，以便制定出最佳的解决方案。

6. 实施和评估一旦解决方案制定完成，下一步就是将其付诸实施。

这需要我们采取有效的措施和行动来解决问题。

在实施过程中，我们需要不断监测和评估解决方案的有效性，并根据需要进行调整和改善。

如何培养学生的问题解决能力在学习和工作中，问题解决能力是一项非常重要的技能。

它帮助我们迅速理解问题、寻找解决方案，并有效地解决各种困难。

然而，很多学生在面对问题时常常感到无措，缺乏解决问题的能力。

那么，如何培养学生的问题解决能力呢？培养学生的问题解决能力需要从多个方面入手。

首先，教师在课堂教学中应该注重培养学生的思维能力。

教师可以组织一些启发性的问题，引导学生主动思考和提问，激发他们的思维潜能。

例如，在数学课上，教师可以布置一些富有挑战性的问题，鼓励学生通过分析、推理和实践来解决问题。

通过这种方式，学生可以逐渐培养起解决问题的能力。

其次，学生需要在实践中锻炼解决问题的技巧。

学校可以设立一些实践性的课程或活动，让学生亲身参与其中，并面临各种实际问题。

例如，在社会实践活动中，学生可以通过研究社区问题并提出解决方案，来锻炼他们的问题解决能力。

同时，学校还可以组织一些团队合作的项目，让学生在小组中共同解决问题，培养他们的合作能力和创新思维。

此外，培养学生的问题解决能力还需要注重个体差异的发展。

每个学生都有不同的兴趣、特长和潜能，教育者应该根据每个学生的特点制定个性化的培养方案。

例如，对于对数学感兴趣的学生，可以提供更多的数学问题和练习，帮助他们在解决问题中快速成长。

对于对语言表达能力有需求的学生，可以鼓励他们参加辩论或写作比赛，提高他们的问题分析和解决能力。

最后，学生个人的自我学习和提高也是培养问题解决能力的关键。

通过阅读相关书籍、参加培训班或利用互联网资源，学生可以主动学习和应用解决问题的方法和技巧。

同时，积极参与课外活动和社团组织，拓宽自己的视野和经验，也有助于提高问题解决能力。

总之，培养学生的问题解决能力需要教师、学校和学生本人的共同努力。

教师要注重培养学生的思维能力，学校要提供实践机会和个性化教育，学生要进行自主学习和提高。

通过综合的培养方式，相信学生的问题解决能力会不断提升，为他们未来的学习和工作打下坚实的基础。

以使组织能适应下去的强烈意志。
因此所谓的问题，也可以说是问题意识与状 况认知间的差距。让自己知道和主动向上提供相 关资讯。
制作:康建平
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明示目标与方针，让我能参与目标方针的设定
针对组织的现况与对谈沟通启发问题意识
明示对未来的期望，要求对现状作分析，自行找出问题 常做职务期待与职务认知的交换沟通 管理者与部属间做状况认知的交换沟通 定期赋予课题使之思考分析，找出解决策略并付之实施

请你贡献 汗水 ；

如果你两样都不贡献，
请你 离开公司 。
制作:康建平
4
案例3:石油大亨--洛克菲勒的故事▽ 最优秀的人，是最重视找方法的人。
案例4:一位温州人的故事▽
主动找方法才能让你脱颖而出。▼
制作:康建平
5
第一部分. 认识问题
（一）、何谓问题
要求(需要)与现状的 偏差 ,就是问题。
进一步探讨,我们可以将问题分成两个层次:
这是「现在状态」，把它恢复为原来的「应有状态」的问题，
这种问题不必特别具有「问题意识」亦能掌握。
▲
发现类问题（需寻找的问题、需要做到更好的这类问题） （例）改善这类问题，成本更降低，效率更高
这是因为对现状不满足，问题才浮显出来。换言之，「现在
状态」已知道，但，对「应有状态」应去追究，或去思考。当然， 为发现「应有状态」需具有强烈的「问题意识」。
责任我来担，你尽力去做做看吧！ 你目前的想法不错，再细一点就更好了！ 都寄望在你身上了，全力以赴吧！
制作:康建平
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问题发生的模式
认为有疑问的 感到困惑的 引起争执的 有异常事态的 脱离常态的事情的 不知达成方法时 意见分歧

提高解决问题能力教案教案：提高解决问题能力教学目标：1. 帮助学生理解解决问题的重要性和方法。

2. 培养学生的批判性思维和创新能力。

3. 提供实际案例和活动来锻炼学生的解决问题能力。

教学准备：1. 板书：解决问题的步骤2. 多个问题案例，包括学生在生活中遇到的问题和学术问题。

3. 小组讨论和合作解决问题的活动材料。

教学过程：引入：首先，我将与学生分享一个真实的故事。

故事中的主人公面临各种问题，但是通过灵活思考和创新提出解决方案，最终成功解决了问题。

通过这个引入，我将着重强调解决问题的能力对于个人和社会的重要性。

步骤1：了解问题首先，我们需要学会如何正确地理解和分析问题。

我将给学生展示几个案例，并引导他们思考可能的解决方案。

我们将讨论如何正确识别问题的关键点，并找出解决问题的方向。

步骤2：收集信息解决问题的第二步是收集所需的信息。

我将教授学生如何使用各种资源，包括书籍、互联网和采访他人，以获取相关信息。

我还将强调重要的信息筛选技巧，以确保所收集的信息准确和有用。

步骤3：生成解决方案在这一步骤中，我将鼓励学生运用创造性思维来生成解决问题的新方法。

我将给予他们自由发挥的空间，并鼓励他们提出多种选择。

我还将引导他们思考解决方案的可行性，包括成本、效率和可持续性等因素。

步骤4：实施解决方案在这一步骤中，我将鼓励学生付诸行动并实施他们的解决方案。

我将提供相应的指导和支持，以确保学生能够有效地执行计划。

在这个过程中，我将强调每个步骤的重要性，并解答学生的问题。

步骤5：评估和反思在问题解决的最后一步中，我将鼓励学生评估他们解决问题的效果，并进行反思。

我将引导他们思考自己的学习过程，包括遇到的挑战和取得的成就。

我还将鼓励他们从失败和错误中学习，并提供改进的建议。

活动：为了让学生更好地应用所学知识和技能，我将组织一系列小组活动。

每个小组将收到一个问题，并协作解决。

我将提供必要的资源和指导，以确保每个小组都能获得成功。

大要因 中要因
大要因
小要因 中要因
特 性
中要因
中要因
大要因
大要因
26
特性要因圖的使用
‧尋找對策：特性要因圖也可用來做對策整理用， 這時魚頭的方向會剛好相反過來，又稱為反轉。
如 何 做
中要因
小要因 中要因
大要因 中要因
大要因
中要因 大要因 27
大要因
第五階段 D5列出選定及驗證永久對策
對策擬定階段主要在利用如腦力激盪,創造性思 考法等來產生可能的解決方案。 系統圖分析出了幾個可能的原因，再依據每個可能 的原因透過腦力激盪法或創意思考，找出各種可能 的對策來, 而注意對策最好不要使用”加強”, “嚴格”, “落實” , “增強” , “確實”等字眼, 最好有具體對策。
21
第三階段D3現況分析
現狀分析(細部分析5M1E法)

人(Men) 機器(Machine) 材料(Material) 方法(Method) 測量(Measurement) 環境(Environment)
22
第四階段 D4定義及驗證真因原因分析
比較分析法：
找出群體之相同點與相異點，並因此確定努力之方向 消去法: 原因發掘 腦力激盪法（Brain Storming） 魚骨圖,系統圖,關聯圖,KJ法…etc 原因確認 ※三現主義： 到現場、看現物、瞭解現況找事實、數據確認原因。
9
新的問題與解決依據

三現主義:
1.到現場. 2.看現物. 3.瞭解現況
10
問題思考具有五種能力
（一） 敏銳力(觀察)：對問題或環境的敏感度。有些 人敏感度高，任何事物若有疏失或不尋常的地方， 很快的會感覺出來。 （二）流暢力(連想/創意) ：這是指對同一個問題或 看法能夠提出很多觀念或新點子，來解決問題。 （三）系統力(整合/歸納) ：就是能夠從多角度、多 方位思考同一個問題。 （四）獨創力：能夠想到別人所想不到的新觀念能力， 也就是見解與其他人不同。 （五）精進力：在新觀念上不斷地使之構想更完整， 講求「精益求精」的精神。 11

三年级数学上册解决问题解答应用题练习专项专题训练带答案解析一、三年级数学上册应用题解答题1．小兰家、小飞家和学校都在雄楚大道上，小兰家距离学校680米，小飞家距离学校220米．小兰家距离小飞家多少米？解析：460米或900米【解析】【详解】（1）680﹣220＝460（米）（2）680+220＝900（米）答：小兰家距离小飞家460米或900米．2．(1)小猴有多少个气球?(2)如果小猴给小松鼠一个气球,那么小猴的气球数是小松鼠的多少倍?解析：(1)36个(2)7倍【详解】(1)9×4=36(个)(2)36-1=35(个)4+1=5(个)35÷5=73．一共钓了16条鱼。

小黄猫拿走了多少条鱼？解析：4条【详解】16÷4×3＝12(条)16－12＝4(条)或1－＝16÷4×1＝4(条)4．聪聪和妈妈一起做了一个大蛋糕，聪聪吃了整个蛋糕的，妈妈吃了整个蛋糕的，他们两人吃了整个蛋糕的几分之几？解析：．【解析】试题分析：根据分数加法的意义，将聪聪与妈妈吃的占总量的分率分别相加，即得他们两人吃了整个蛋糕的几分之几．解：+=答：他们两人吃了整个蛋糕的．【点评】本题考查了学生完成简单的分数加法应用题的能力．5．丽丽家和明明家与学校在同一条街上，丽丽家距学校520米，明明家距学校390米，丽丽家距明明家有多远？解析：130米或910米【分析】本题中因为明明家和丽丽家与学校在同一条街上，所以明明家和丽丽家可能在学校的同一侧，也可能分别在学校的两侧。

相对学校方向不同，距离也就不同。

因此明明家距丽丽家的距离有两种可能。

情况一：明明家和丽丽家在学校的同一侧。

如图所示：520－390＝130（米）所以明明家距丽丽家130米远。

情况二：明明家和丽丽家分别在学校的两侧，如图所示：520＋390＝910（米）所以明明家距丽丽家910米远。

【详解】（1）明明家和丽丽家在学校的同一侧：520－390＝130（米）；（2）明明家和丽丽家在学校的两侧：520＋390＝910（米）答：明明家距离丽丽家可能是130米，也可能是910米。

大班问题解决能力培养教案一、教学目标：1. 培养大班学生的问题解决能力，使他们能够独立思考和寻找解决问题的方法。

2. 提高大班学生的团队合作和沟通能力，使他们能够与他人进行有效的合作和交流。

3. 培养大班学生的创造力和决策能力，使他们能够做出正确的决策和解决问题的方案。

二、教学内容：1. 引导学生认识问题解决的重要性以及发展问题解决能力的必要性。

2. 培养学生独立思考和寻找解决问题的方法的能力。

3. 提高学生团队合作和沟通能力，并在团队中解决问题的实践中不断提升。

三、教学过程：1. 导入1.1 引入课题，解释问题解决能力的定义和重要性。

1.2 列举日常生活中的问题，并让学生分析这些问题的原因和影响。

2. 理论知识讲解2.1 简要介绍问题解决的基本步骤：识别问题、收集信息、制定解决方案、实施方案、评估结果。

2.2 引导学生思考和讨论在解决问题的过程中可能遇到的困难以及如何克服这些困难。

3. 实践活动3.1 将学生分成小组，每个小组给出一个实际的问题，例如如何提高学校午餐的质量。

3.2 让学生在小组内进行讨论，收集信息并制定解决方案。

3.3 每个小组向全班展示他们的解决方案，并且进行评估和讨论。

4. 反思总结4.1 引导学生回顾解决问题的整个过程，并分享他们在这个过程中的学习和体会。

4.2 解释问题解决能力的重要性，并鼓励学生在日常生活中不断提高这一能力。

四、教学评估：1. 通过学生在小组讨论和展示中的表现来评估他们的问题解决能力和团队合作能力。

2. 观察学生在解决问题过程中的独立思考和决策能力是否得到提升。

3. 鼓励学生自我评价和互相评价，以激发他们更多的学习动力。

五、教学延伸：1. 在日常教学中，教师应注重培养学生的问题解决能力，通过组织讨论、解决实际问题等方式来提高学生的综合素养。

2. 鼓励学生参加一些团队活动，如参加学校社团、参与志愿者活动等，以锻炼他们的团队合作和解决问题的能力。

六、教学反思：通过本次教学活动，我发现学生们对于问题解决能力的理解和应用能力有了一定的提高。