组织发展之新人四步育成法42页
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新人育成方案结合公司业务现状和新人留存需求, 特制定新人育成专项方案,明确各部门的目标和职责,有效提升新人效能指标,具体如下:一、实施对象:市场部全员二、实施时间:2017年12月07日至12月1日三、推广目标新人: 5人四、专项方案为了帮助企业内推增员和新人留存,制定老帮新的帮带机制,鼓励新老业务员的快速成长!设置奖励机制和各岗位的职责要求。
五、奖惩激励每推荐成功一名销售人才奖励500元,以符合转正条件,出2单为标准,及时兑现.新人出单,伯乐有新人业绩的1.5%提成,业绩周期不限;为鼓励新人成长,提倡伯乐帮带制,给伯乐相应比例的提成,伯乐不一定是推荐人,也可以是团队里业绩优秀的、能力强的。
备注:年前内招需求大,难度大,建议设置阶段特别奖励,如年前奖金可以设置高些,(1000元甚至更高),当然这钱不是入职就给,是符合转正条件的六、职责分配(一)新人职责要求:1、根据公司制定的目标分解,完成日拜访量、日邀约量、意向客户量;2、配合部门主管,销售方式陌拜寝室、校区发传单、贴广告、设点摆桌等;3、线上QQ、微信群,线下学生群发展客户和兼职、代理人员等;4、有效的控制兼职经费支出;5、熟悉项目知识和学习销售技巧,每天总结与分享;6、每周的工作汇报,收获与心得、成长,人事主导。
(一)伯乐职责要求:1、负责新员工的专业知识、业务技能指导;对新人做出合理评估;2、负责业务员的日常管理,包括培训、出勤监督;3、制定相应的目标,分解到每天,具体工作任务的安排;4、指导新员工开通相应渠道,指导具体开通方式,帮助其协调相应关系;5、帮助其市场信息收集,根据市场变化、业务放心迅速做出反应;(二)人事部职责要求:1、负责新人的专业知识培训、业务技能培训;2、对新人的阶段性学习检测、评估,现场演练与指导;3、负责新人的日常出勤管理,尽量不迟到、不请假;4、试岗期谈话沟通,以后每周工作面谈,了解其工作进展,遇到什么问题,需要部门提供哪些支持;5、负责新员工的心里关怀,心态变化及时发现并疏导,关注员工的日常需求,积极提供帮助;6、监督新人和伯乐的业务目标、业绩达成情况。
新人职涯规划四步曲一、第一单规划新人没有目标,只有对新工作的激情,新人签约出第一单后,主管要结合转正的FYC与件数要求,帮助新人订立目标,同时,通过向新人讲解转正与不转正的收入区别,引导尽快转正。
主任:小李,恭喜你啊,今天是你来到公司的第五天,就成功签下了3000元的单子,真的很棒喔!新人:王主任,谢谢您的夸奖,也感谢您对我的帮助,我一定会继续努力的!主任:我是很看好你的,相信你不会让我失望!新人:嗯!主任:小李,我想问一下,你知道你的这笔业务能给自己带来多少收入吗?新人:好像是40%的佣金吧?主任:不完全正确。
还记得培训课上老师说的话吗?寿险是事业,经营靠自己。
新人:记得。
主任:嗯,看来你很用心听课。
既然是经营,我们就得学会算账,对吧?来,我们一起算算你的这笔业务究竟可以带来多少收入,好吗?新人:好啊!主任:(拿笔和纸)你看喔,你做的这笔业务,是20年缴的“长泰B”,如果你是正式业务员,佣金率是40%,那么你应得3000×40%=1200元,但你目前还是见习业务员,所以现在只能拿见习佣金,见习佣金率32%,所以实际收入是3000×32%=960元;两者相差240元呢。
如果再加上正式业务员的绩效奖金(1200-600)×36%=216元,那就相差456元了。
新人:哦,那我什么时候才可以拿到这些呢?主任:等你晋升为正式业务员,并参加完公司转正培训后就可以了。
小李,新人班结束的时候,你是否和培训老师一起制定了3个月的收入目标吗?新人:是啊,我第一个月的收入目标是2000元。
主任:很好!但有一点点遗憾,转正FYC是2100元,与你设定的目标相差只有100元,如果你在这个月内达到转正目标,那下个月你不仅可以拿到正式业务员的佣金和绩效奖金,还有525元的转正奖呢。
新人:是吗?主任:当然了,小李,你是一个做事非常投入而且认真的人,我相信,通过你的努力,加上你自身已具备的良好素质与人际关系,完全有能力在本月转正的,你说呢?新人:不就是多100元收入嘛,没问题!主任:那好,我们就把这个月的收入目标定在2100元,当然还有一点你要特别注意,我们的转正还有件数考核,每个客户买一种长期险种就算一件,所以你得要注意组合销售,短意险两件也可以折算一件,我会尽全力帮助你的,因为帮助你成功是我对你的承诺,有任何问题你可以随时来找我。
组织培养四步法作者:崔建中来源:《商界评论》2014年第07期销售这个职业跟说相声的很像,都是看起来容易。
说相声的只需要两个人站在台上聊天就行了,而销售人员也只是和客户聊聊天、喝喝酒而已。
但是相声最难的是把人逗乐,不是偶尔乐一下,而是不断地让大家乐。
销售最难的是把东西卖出去,不是偶尔成一单,而是要不断地成单。
如何训练出一个能持续卖出东西的销售,不是靠他们自己学习,而是要站在组织的角度去培养。
ASK打造赚钱机器销售人员是赚钱的机器,但做不好就是赔钱的机器。
他们赔的可不仅仅是自己的工资,一个拿几千元工资的销售分分钟就可以丢掉一个几百万元的大单。
然而,要打造出一台赚钱的机器并不是一件简单的事情,它存在多种不确定的障碍。
“行为”障碍销售能力中有包含知识的成分,但更多的是技能,即做事情和完成任务的能力。
它是一种行为,不是一种认知。
比如游泳、开车、修理电器等,都属于技能。
它必须要经过训练和实践,才能真正掌握,仅凭在课堂上的学习是很难形成行为改变的。
按照柯氏四级评估方法,如果不能将知识转变为行为,那销售能力只能停留在第二级阶段。
“变化”障碍销售这门手艺有一个痛点:无论你知道多少知识、训练过多少次,在实际运用中还是会碰到自己从没碰到过的事情。
即使老销售也会天天碰到新情况,所以需要找出一种应对变化的方法。
“系统”障碍销售活动大部分不是发生在公司内部,所以很容易失控。
同时大部分销售往往需要公司提供配套资源,这就要求在管理制度、考核方法、销售资源等各方面给予协助。
了解到哪些方面对销售培养造成阻碍,组织就更易于知道销售培养要培养什么。
由于我们的商业成熟度还不够,所以在培养的问题上,大家的答案总是千奇百怪:有“关系”至上的;有拿“回扣”当神器的;有拿经验当真理的;有拿成功学当法宝的。
然而,销售到底应该学习哪些东西呢?按照人力资源管理领域的说法,能力是由三方面构成的,即:A(Abilities)、S(Skills)、K(Knowledge)。
四步培养法培训计划第一步:规划和准备(Planning and Preparation)面对当今激烈的市场竞争,企业要想立于不败之地,必须培养一支高素质的团队。
因此,通过四步培养法培训计划,有助于提高员工的专业技能和团队合作能力。
在培训计划的第一步,我们将着重规划和准备培训内容和目标,确保培训能够顺利进行并取得预期效果。
首先,确定培训的目标和指标,明确希望员工在培训结束后所具备的能力和知识。
这其中,包括员工在专业技能方面的提升,例如如何提高销售业绩、如何更好地与客户沟通、如何更有效地管理团队等。
同时,还可以考虑员工在软技能方面的提升,比如团队合作能力、沟通表达能力、问题解决能力等。
其次,根据公司的实际需求和员工的特点,制定详细的培训计划和时间表。
因为员工的工作时间和岗位不同,所以在确定培训时间和地点时,需要充分考虑员工的实际情况,尽可能减少因培训带来的工作影响。
最后,为了使培训计划更加有针对性和实效性,确定培训内容和形式。
可以考虑邀请专业的培训机构或外部专家,进行系统性的知识传授和案例分析。
同时,也可以通过内部员工分享和互动讨论,促进员工间的学习和交流,增强学习效果。
第二步:培训和实施(Training and Implementation)在规划和准备步骤确定了培训计划和目标后,接下来就是培训和实施阶段。
这一步是整个培训计划的核心,也是最为关键的环节。
在培训和实施阶段,我们将着重培养员工的专业技能和团队合作能力,确保员工能够获得实质性的提升和改善。
首先,根据培训计划和目标,选择合适的培训形式和内容。
可以以现场培训、讲座、研讨会、小组讨论等形式进行培训,确保员工能够获得全面和系统的知识传授。
其次,建立有效的培训评估机制,监控和评估员工的学习情况和培训效果。
可以通过考试、问卷调查、实际操作等方式,对员工的学习情况和掌握程度进行评估。
同时,根据评估结果,及时调整和完善培训内容和形式,确保员工能够获得最大的学习效果。