典当业务流程

房地产典当程序

出典人申请典当

私有： 提交证件

典当行受理验证、调查确认 1、房屋所有权证、土地证；

2、夫妻双方身份证（属多人共有的，所有权益者均出示身份证和签字盖章）；

3、户口、结婚证（或离婚证），单身需证明；

4、契税完契证；

出当人与典当行签订典当合同，按5、典发票；

当规则确定典期、典金、典息及综6、合购房协议书（房改房）；公证书（房

费用等

双方进行他项权利登记 改）；

公有：

1、介绍信；

2、营业执照；

3、房产证；

4、法人委托书（加盖公章、法人代表私章）；

5、法人代表和经办人身份证；

由典当行开具正式发票，支付典6、金中外合资、有限责任公司须获股东大会决定。

典当期满，出当人还回典金，赎回所 典当人夫妻双方及1年6周满岁自然人均到 典房屋，否则，典当行作绝当按典当

规定处理 均签字

机动车典当程序

典当人（车主）申请典当

已上户车辆：

1、发票； 提交证件

典当行受理、验证检查、试车、确认、估价

双方议价、签订典当合同、按典当规则确定当期、典息、典金及综合费用等。

出典方将车辆、车辆钥匙及一切有效证件交典当行保管，由典当行开具正式当票，交付典

金。

典当期满，出典方支付当金利息，偿还当金或办理赎当车

辆，赎回车辆，否则，典当行作绝当按典当规则处理。 2、机动车行驶证（年检期内）；

3、车辆购置附加费凭证；

4、机动车辆险证（保险证有效期内）；

5、养路费交费凭证；

6、定编证；

7、车辆使用费；

8、空白介绍信一张；

9、盖有单位公章的车辆过户表一张；

全新未上牌车辆：

1、购车原始发票及工商注册联；

2、购车协议或来源；

3、车辆整车合格证及说明书；

4、保修卡；

5、进口车还应有商检局进口车辆随车检验单；

6、海关货物进口证明书；

7、内贸部进口汽车准运证；

8、底盘号、发动车号、拓印件；

9、临时行驶车号牌等。此外应持有：

私车的车主身份证；

单位所有的车辆持单位介绍信、营业执照、法人委托书；

其他集体、厂矿、合资、股份公司等须

持职代会或董事会决议等。

物资典当程序

客户咨询、登记申请

身份证明 提交证件

典当行受理、确认权属 · 个人：本人身份证

· 单位：营业执照、组织机构代码证书、法定代表人（或负责人）签署的授权委托书、经办人身份证及工作证。

费用结算

种类、标的的确定

确定当值、当期、当率

签订抵押合同办理公证手续

入库、开具当票、放款

续当 处置权利证件

· 财产共有人的同意文件（共用人指：共同出资人、夫妻

等）、

· 授权文件（包括但不限于上级批准书、董事会决议、股东会决议、职代会决议等）。

· 他项权利解除文件（他项权利指：滞留权、抵押权、承租

权、期权、保税监管权等）

权属证件

· 商品

应具备来源证明或保证（包括但不限于发表、进口贷物证明、报关单、完税证明、经营许可证

赎当 绝当 等）。

· 产品

应具备但不限于生产加工许可

证、质量鉴定证明、产品合格证

还款结算 拍卖 书、产品说明书等。

证券典当程序--股票典当业务流程图

客户咨询

股票质押贷款申请

身份、持股权属审核

确定当值、当期、当率

签订质押贷款合同

签订三方授权委托合同 办理转托管冻结手续

付上期费用 放款

实时监控、股票和交易情况

是

提前终止合 是

同，还款付息

是

市值在约定价格下？

否

质押期限已到？

否

续当？

否

办理解冻手续

结案归档

贵金属典当流程

第一部分贵金属典当流程图

第二部分贵金属典当流程详解一、 贵金属典当概念：

贵金属主要包括：足黄金、 K 金、铂金、银等。以该类金属为基本原料 K 金 14K 18K 22K 24K

黄 金 含 量

(‰) 585 750 916 1000 制成各种饰品及工艺品等，因急需资金，作为当物，来典当行融得资金的行为。

二、 贵金属典当操作方法

1、权属确认

① 客户提供购物发票或说明货物来源；②客户身份证或有效证件。

2、当物鉴别

①千足金，密度 19.32kg/ ㎡，莫氏硬度 2，金黄色强金属光泽。

鉴别：一看二掂三磨。 一看主要看金饰品的色泽， 偏白，银的含量高，

偏青，铜的含量高，偏乌，铅的含量高。二掂，因为金的密度较大，

在手上掂量有沉甸甸的感觉。三磨，主要是用试金石摩擦，看试金石

上留下的印记，也可鉴别镀金的制品。

通常遇到的仿金制品有：包金，物体外层包裹黄金超过 0.5 毫米；镀

金，物体外层包裹黄金不超过 0.1 毫米；高仿金，没有任何黄金含量，

主要用其他金属制成，主要是外观和黄金饰品外观无太多区别。

常识：一般金饰品上会有厂家表示， 上；项链，一般足金为 “S”形链扣，标识出现在“S”形链扣上。其他金

饰品，出现在底座、背面等不起眼的地方。

仿金，从密度、色泽、表示符号等各方面都有很大的区别。

②k 金，根据饰品中黄金含量命名。 K 金主要指黄金与铜、铁、银等金属合金，改变黄金的颜色、硬度等，使其更适合做成各种饰品。

一般作为饰品的 K 金有以下几种：

我国最常见的是 18K 金，又称 750 金，主要与宝石镶嵌制作成各种饰品。 18K 金常见的颜色为黄色，相对足金的黄色颜色偏白。 鉴别方法：一般 18K 金制成的饰品，在特定的位置上明显标注“ 750 ”

或“18K”， 结合 K 金的某些特征，（相对足金）硬度高，颜色变化多。

黄色，一般含银、铜。红色，一般含铜、杂质。白色，一般含银。

仿品：铜制品，铜制品在颜色上与 K 金较接近，但铜制品一般不会有标识符号，且铜制品的密度相对较小，在重量上相对较轻。

③铂金，铂金为近几年出现的一种贵金属，密度 21.45 kg/ ㎡，莫氏

硬度 4.3 ，具有银白色金属光泽，因铂金特有的光泽，用来镶嵌钻石等浅色宝石显得更加高贵，是现代人比较推崇的饰品。

鉴别：铂金饰品，一看光泽，二看标识。铂金饰品具有银白色的强金

属光泽，光泽度较差或发灰色的饰品要多加留意。 铂金饰品一般有较明显的印记，饰品上会有“足铂金”“足白金”“pt990 ”“pt950 ”等标识。标识位置与黄金饰品标识位置大致一样。

仿品：市场有一种比较流行饰品 --钯金，他在色泽上、硬度上等方面与钯金比较接近，市场上也把铂金、钯金同城为“白金” ，对于普通的消费者，比较容易混淆这两种金饰品。 但钯金的价格与铂金相比相差1

倍多。钯金饰品也有标识符号， 印记为“pd950 ，”与铂金的印记只相差一个字母，在收当铂金饰品时一定要多加注意。

④银，银饰品在中国的历史也比较久远， 因为价格、容易氧化（发灰）

等原因，现在逐渐退出贵金属行列。主要以大型器皿、银元、古物等

形式出现。现阶段（小型）银饰品主要以意大利工艺制作，在银饰品

中加入其他金属， 使其保持本来面目， 且不易氧化。 银的密度为 10.5

kg/ ㎡，莫氏硬度 2.7，具有强银白色光泽。

足银，含银量千分数不少于 990 的称为足银。

925 银，含银量千分数不少于 925 的。市场上现在以 925 银为主，

印记为“925 ”“s925 ”。

3、称重

贵金属的计量在中国一般以“克”为单位，公司收当的贵金属也以克为估价基础，需要具有称重的设备。一般有专用的电子称。

4、当物保管 ① 称重后，经业务人员与客户双方确认，标示重量；

② 双方对当物进行封存，用纸质或塑料袋，加封条、签字；

③ 当物收取封存后，由业务人员填写入库单，交专人保管；

④ 存放当物的保险箱可自备或租用银行专用保险柜，首要条件是确保当物的安全。

5、估价、确定当金、填写当票。

估价，因贵金属的价格随市场行情变动较大， 故业务人员要及时通过网络查看价格变动情况，同时要会分析价格变化趋势， 对未来价格的走势有一个较准确的判断。

如黄金价格，现交易价为 340 元／克， 1 个月前最高交易价 380 元/

克，根据现在的市场走势，黄金价格近期不会有太大的波动，确定现

在黄金估价按每克 320 元确定。

估价办法确定，根据贵金属的成色等按 60% 至 90% 的折当率，确定当金，填写当票。

6、当金支付。

因贵金属典当的额度较小，需求较急，财务部门需常备 3 万元现金。根据业务人员开具当票，扣除费用，支付当金。

7、归档。

① 客户身份证复印件、当物来源证明资料；

② 当票入库联；

③ 入库单存货联；

④ 客户承诺书（收条） 。

8、风险控制。

① 当物真伪辨别

主要由业务人员操作，业务人员必须具备过硬的专业素质及良好的职业道德修养，做到真伪辨别

② 当物权属辨别

主要由业务人员查验客户提供的相关证件及票据，判断客户提供当物的权属，主要预防偷盗抢来的当物来典当行进行变现。