现代企业管理学讲义
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第一篇总论第一章管理与管理学第一节人类的管理活动一:人类活动的特点1:目的性人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理的过程中,逐步进化的。
2:依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3:知识性人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系。
二:管理的必要性1:资源短缺将是一种长期的经济现象,如何将有限的资源进行合理的利用,则是管理必须解决的问题。
2:科学技术是阻碍生产力的原因之一,实践证明只有通过有效的发展,才能使科学技术真正转化为生产力。
3:高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础,协调各种关系需要管理。
4:实现社会企业的长期发展,需要靠全体成员的共同努力。
5:近几年来,以计算机技术为基础,信息网络,互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。
三:管理的概念几种代表性的观点1:管理是由计划,组织,指挥,协调及控制等只能为要素组成的活动过程。
——法约尔1916年提出2:管理是指通过计划工作,组织工作,领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以使达到既定的目标。
3:管理是在某一组织中,为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。
4:管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。
5:管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动。
这种表述突出了人际关系和人的行为。
6:管理也是社会主义教育——毛泽东1964年提出7:管理就是决策。
——1978赫伯特。
西蒙综合前人的研究,管理的概念可以概括为a:管理的目的是为了实现预期的目标b:管理的本质就是协调c:协调必定产生在社会组织当中d:协调的中心是人e:协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,也需要定量的专门技术第二节管理的职能与性质一:管理的职能许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
《现代企业管理教案》PPT课件第一章:现代企业管理概述1.1 教学目标了解现代企业管理的定义与特点掌握现代企业管理的基本原则与方法理解现代企业管理在企业发展中的重要性1.2 教学内容现代企业管理的定义与特点现代企业管理的基本原则与方法现代企业管理在企业发展中的作用1.3 教学方法讲授法:讲解现代企业管理的概念与特点案例分析法:分析现代企业管理成功案例1.4 教学资源PPT课件:现代企业管理概述的内容与图片案例素材:现代企业管理成功案例的资料1.5 教学过程导入:介绍现代企业管理的概念讲解:详细讲解现代企业管理的特点与方法案例分析:分析现代企业管理成功案例总结:强调现代企业管理在企业发展中的重要性第二章:现代企业组织管理2.1 教学目标了解现代企业组织管理的定义与特点掌握现代企业组织管理的基本原则与方法理解现代企业组织管理在企业运营中的重要性2.2 教学内容现代企业组织管理的定义与特点现代企业组织管理的基本原则与方法现代企业组织管理在企业运营中的作用2.3 教学方法讲授法:讲解现代企业组织管理的概念与特点案例分析法:分析现代企业组织管理成功案例2.4 教学资源PPT课件:现代企业组织管理的内容与图片案例素材:现代企业组织管理成功案例的资料2.5 教学过程导入:介绍现代企业组织管理的概念讲解:详细讲解现代企业组织管理的特点与方法案例分析:分析现代企业组织管理成功案例总结:强调现代企业组织管理在企业运营中的重要性第三章:现代企业人力资源管理3.1 教学目标了解现代企业人力资源管理的定义与特点掌握现代企业人力资源管理的基本原则与方法理解现代企业人力资源管理在企业发展中的重要性3.2 教学内容现代企业人力资源管理的定义与特点现代企业人力资源管理的基本原则与方法现代企业人力资源管理在企业发展中的作用3.3 教学方法讲授法:讲解现代企业人力资源管理的概念与特点案例分析法:分析现代企业人力资源管理成功案例3.4 教学资源PPT课件:现代企业人力资源管理的内容与图片案例素材:现代企业人力资源管理成功案例的资料3.5 教学过程导入:介绍现代企业人力资源管理的概念讲解:详细讲解现代企业人力资源管理的特点与方法案例分析:分析现代企业人力资源管理成功案例总结:强调现代企业人力资源管理在企业发展中的重要性第四章:现代企业市场营销管理4.1 教学目标了解现代企业市场营销管理的定义与特点掌握现代企业市场营销管理的基本原则与方法理解现代企业市场营销管理在企业运营中的重要性4.2 教学内容现代企业市场营销管理的定义与特点现代企业市场营销管理的基本原则与方法现代企业市场营销管理在企业运营中的作用4.3 教学方法讲授法:讲解现代企业市场营销管理的概念与特点案例分析法:分析现代企业市场营销管理成功案例4.4 教学资源PPT课件:现代企业市场营销管理的内容与图片案例素材:现代企业市场营销管理成功案例的资料4.5 教学过程导入:介绍现代企业市场营销管理的概念讲解:详细讲解现代企业市场营销管理的特点与方法案例分析:分析现代企业市场营销管理成功案例总结:强调现代企业市场营销管理在企业运营中的重要性第五章:现代企业财务管理5.1 教学目标了解现代企业财务管理的定义与特点掌握现代企业财务管理的基本原则与方法理解现代企业财务管理在企业发展中的重要性5.2 教学内容现代企业财务管理的定义与特点现代企业财务管理的基本原则与方法现代企业财务管理在企业发展中的作用5.3 教学方法讲授法:讲解现代企业财务管理的概念与特点案例分析法:分析现代企业财务管理成功案例5.4 教学资源PPT课件:现代企业财务管理的内容与图片案例素材第六章:现代企业战略管理6.1 教学目标理解现代企业战略管理的原则与流程掌握现代企业战略制定的方法和技巧分析现代企业战略管理在竞争中的作用6.2 教学内容现代企业战略管理的基本原则与流程现代企业战略制定的方法和技巧现代企业战略管理在竞争中的作用6.3 教学方法讲授法:讲解现代企业战略管理的原则与流程案例分析法:分析现代企业战略管理成功案例小组讨论法:讨论现代企业战略管理在实际中的应用6.4 教学资源案例素材:现代企业战略管理成功案例的资料6.5 教学过程导入:介绍现代企业战略管理的概念讲解:详细讲解现代企业战略管理的原则与流程案例分析:分析现代企业战略管理成功案例小组讨论:讨论现代企业战略管理在实际中的应用总结:强调现代企业战略管理在竞争中的重要性第七章:现代企业创新管理7.1 教学目标理解现代企业创新管理的概念与重要性掌握现代企业创新的类型与方法分析现代企业创新管理在发展中的作用7.2 教学内容现代企业创新管理的概念与重要性现代企业创新的类型与方法现代企业创新管理在发展中的作用7.3 教学方法讲授法:讲解现代企业创新管理的概念与重要性案例分析法:分析现代企业创新管理成功案例小组讨论法:讨论现代企业创新管理在实际中的应用7.4 教学资源案例素材:现代企业创新管理成功案例的资料7.5 教学过程导入:介绍现代企业创新管理的概念讲解:详细讲解现代企业创新管理的概念与重要性案例分析:分析现代企业创新管理成功案例小组讨论:讨论现代企业创新管理在实际中的应用总结:强调现代企业创新管理在发展中的重要性第八章:现代企业风险管理8.1 教学目标理解现代企业风险管理的概念与流程掌握现代企业风险识别和评估的方法分析现代企业风险管理在企业运营中的作用8.2 教学内容现代企业风险管理的概念与流程现代企业风险识别和评估的方法现代企业风险管理在企业运营中的作用8.3 教学方法讲授法:讲解现代企业风险管理的概念与流程案例分析法:分析现代企业风险管理成功案例小组讨论法:讨论现代企业风险管理在实际中的应用8.4 教学资源案例素材:现代企业风险管理成功案例的资料8.5 教学过程导入:介绍现代企业风险管理的概念讲解:详细讲解现代企业风险管理的概念与流程案例分析:分析现代企业风险管理成功案例小组讨论:讨论现代企业风险管理在实际中的应用总结:强调现代企业风险管理在企业运营中的重要性第九章:现代企业信息管理9.1 教学目标理解现代企业信息管理的概念与重要性掌握现代企业信息化的类型与方法分析现代企业信息管理在发展中的作用9.2 教学内容现代企业信息管理的概念与重要性现代企业信息化的类型与方法现代企业信息管理在发展中的作用9.3 教学方法讲授法:讲解现代企业信息管理的概念与重要性案例分析法:分析现代企业信息管理成功案例小组讨论法:讨论现代企业信息管理在实际中的应用9.4 教学资源案例素材:现代企业信息管理成功案例的资料9.5 教学过程导入:介绍现代企业信息管理的概念讲解:详细讲解现代企业信息管理的概念与重要性案例分析:分析现代企业信息管理成功案例小组讨论:讨论现代企业信息管理在实际中的应用总结:强调现代企业信息管理在发展中的重要性第十章:现代企业社会责任管理10.1 教学目标理解现代企业社会责任管理的概念与重要性重点和难点解析1. 现代企业管理概述:理解现代企业管理的定义、特点和作用是学习后续章节的基础。
《现代企业管理学》讲义宁凌博士目录第一章企业概述(4)第一节企业的概念与企业分类第二节企业内部的结构与功能第三节现代企业制度第四节总结提要第二章企业管理原理简述(6)第一节企业管理的性质第二节企业管理理论的产生与发展第三节企业管理的基本职能第四节企业管理的内容第五节总结提要第三章现代企业战略管理(6)第一节企业战略管理概述第二节企业总体战略的制定第三节企业竞争战略的制定第四节企业战略实施第五节企业战略控制第六节总结提要第四章企业新产品开发管理(4)第一节企业新产品开发与管理概述第二节企业新产品开发计划第三节企业新产品开发策略第四节企业新产品开发程序第五节总结提要第五章企业生产管理(6)第一节企业生产管理概述第二节企业生产计划第三节企业生产组织第四节企业生产控制第五节总结提要第六章企业质量管理(6)第一节企业质量管理概述第二节企业质量标准第三节企业质量控制第四节企业质量检验第五节企业质量改进第六节总结提要第七章企业人力资源管理(8)第一节企业人力资源管理概述第二节企业人力资源规划第三节企业岗位(工作)分析第四节企业人力资源的招聘第五节企业人力资源的考核与激励第六节企业人力资源的培训与发展第七节总结提要第八章企业财务管理(4)第一节企业财务管理概述第二节资金筹集与筹资结构优化第三节资金运用管理第四节成本和利润管理第五节企业经济效益分析与评价第六节总结提要第九章企业市场营销管理(6)第一节市场营销管理概述第二节企业市场营销计划第三节企业市场营销组织第四节企业市场营销控制第五节总结提要第十章企业文化管理(4)第一章企业概述第一节企业的概念与企业分类一、企业的概念企业是从事生产、流通和服务等经济活动,为满足社会需要和获取盈利,实行独立核算,进行自主经营、自负盈亏,具有法人资格的基本经济单位。
二、企业的一般特征1、企业的职业特征即企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。
企业的这一特征,表明在社会经济活动中企业主要进行的是什么活动,发挥什么作用,从事的是什么职业等。
《现代企业管理》完整课件一、内容描述企业组织结构与战略管理:讲解企业的组织结构形式、设计原则和优化方法,以及企业战略分析、选择和制定等核心内容。
人力资源管理:阐述人力资源规划、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面的理论和实践方法。
市场营销管理:介绍市场分析、市场调研、营销策略、营销组合、品牌建设等市场营销的基本理论和实践技巧。
财务管理与会计基础:讲解财务报表分析、成本控制、投资决策、风险管理等财务管理知识,以及会计基础知识的应用。
生产与运营管理:介绍生产过程管理、生产成本控制、生产计划与控制、供应链管理等内容,以及运营管理的现代化趋势。
企业文化与领导力:探讨企业文化的内涵和建设,领导力的要素和塑造,以及领导力在企业发展中的重要作用。
企业风险管理:讲解企业面临的主要风险类型,风险识别、评估和管理的方法和策略。
企业信息化与数字化转型:介绍企业信息化的基本概念,以及数字化转型的必要性、路径和方法。
本课件还将注重实际应用和实践操作,结合案例分析、讨论和实践项目等形式,让学生更好地理解和掌握现代企业管理的方法和技能。
课件中还将注重理论与实践相结合,注重培养学生的创新能力和解决实际问题的能力。
1. 介绍现代企业管理的重要性和必要性提高企业运营效率:有效的企业管理能够优化资源配置,提高生产效率,从而增强企业的市场竞争力。
促进企业创新:企业管理不仅关注企业的日常运营,更关注企业的长远发展。
通过推动创新,企业管理能够引导企业在市场变化中寻找新的发展机遇。
维护企业与员工关系:良好的企业管理可以建立良好的工作环境,提升员工的工作积极性和忠诚度,促进企业与员工的共同成长。
随着科技的快速发展和市场的不断变化,现代企业管理面临着诸多挑战。
学习现代企业管理显得尤为重要和迫切。
主要体现为以下几点:全球化竞争的挑战:企业需要与国际接轨,以全球化视角看待问题,制定有效的管理策略以适应全球化竞争。
技术创新的挑战:企业需要跟上科技进步的步伐,不断更新管理模式和工具,提高管理效率。
现代企业管理讲义一、概述现代企业管理是指在当代经济社会条件下,以科学的管理理论和方法为依据,通过对企业内部资源的合理配置和协调,实现企业目标的管理活动。
本文将从企业管理的定义、原则、功能以及现代企业管理的特点等方面进行论述。
二、企业管理的定义企业管理是指利用管理理论和方法,通过计划、组织、指挥、协调和控制等手段,对企业内部资源进行有效配置和协调,实现企业目标的一种管理活动。
它涉及到组织、人力资源、财务、市场等方面,并在不同的经营环境下灵活运用。
三、企业管理的原则1. 目标导向原则:企业管理的核心是实现企业目标。
管理者应当明确企业目标,并通过有效的管理手段来达成这些目标。
2. 统一领导原则:企业管理需要统一领导,确保各部门间的协调和整体效益达到最优。
3. 分工合作原则:根据企业的规模和工作需要,将组织结构划分为不同部门和岗位,实现不同部门、不同岗位之间的合作与协调。
4. 信息沟通原则:管理者应建立有效的信息沟通机制,确保信息的流通畅通,从而促进决策的准确性和执行力度。
5. 绩效评估原则:通过合理的绩效评估机制,对员工的工作表现进行评价和奖惩,激励员工积极工作和提高工作效率。
四、企业管理的功能1. 计划功能:制定企业的发展目标和策略,并制定相应的实施计划和预算,为企业提供明确的发展方向。
2. 组织功能:构建一个合理的组织结构和内部管理体系,将不同部门和岗位有机地结合起来,形成高效的工作机制。
3. 指挥功能:管理者通过有效的指令和决策,引导员工完成各项任务,并确保任务的质量和效率达到预期。
4. 协调功能:协调各部门之间的关系和利益,处理各种冲突和矛盾,确保企业内部的和谐和稳定。
5. 控制功能:通过设定管理指标和评估体系,对企业各个环节进行监控和控制,及时发现问题并采取相应的措施进行调整。
五、现代企业管理的特点1. 科学性:现代企业管理强调采用科学的管理理论和方法,决策更加依据数据分析和经验指导,提高管理的科学性和准确性。
《现代企业管理学》讲义宁凌博士目录第一章企业概述(4)第一节企业的概念与企业分类第二节企业内部的结构与功能第三节现代企业制度第四节总结提要第二章企业管理原理简述(6)第一节企业管理的性质第二节企业管理理论的产生与发展第三节企业管理的基本职能第四节企业管理的内容第五节总结提要第三章现代企业战略管理(6)第一节企业战略管理概述第二节企业总体战略的制定第三节企业竞争战略的制定第四节企业战略实施第五节企业战略控制第六节总结提要第四章企业新产品开发管理(4)第一节企业新产品开发与管理概述第二节企业新产品开发计划第三节企业新产品开发策略第四节企业新产品开发程序第五节总结提要第五章企业生产管理(6)第一节企业生产管理概述第二节企业生产计划第三节企业生产组织第四节企业生产控制第五节总结提要第六章企业质量管理(6)第一节企业质量管理概述第二节企业质量标准第三节企业质量控制第四节企业质量检验第五节企业质量改进第六节总结提要第七章企业人力资源管理(8)第一节企业人力资源管理概述第二节企业人力资源规划第三节企业岗位(工作)分析第四节企业人力资源的招聘第五节企业人力资源的考核与激励第六节企业人力资源的培训与发展第七节总结提要第八章企业财务管理(4)第一节企业财务管理概述第二节资金筹集与筹资结构优化第三节资金运用管理第四节成本和利润管理第五节企业经济效益分析与评价第六节总结提要第九章企业市场营销管理(6)第一节市场营销管理概述第二节企业市场营销计划第三节企业市场营销组织第四节企业市场营销控制第五节总结提要第十章企业文化管理(4)第一章企业概述第一节企业的概念与企业分类一、企业的概念企业是从事生产、流通和服务等经济活动,为满足社会需要和获取盈利,实行独立核算,进行自主经营、自负盈亏,具有法人资格的基本经济单位。
二、企业的一般特征1、企业的职业特征即企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。
企业的这一特征,表明在社会经济活动中企业主要进行的是什么活动,发挥什么作用,从事的是什么职业等。
2、企业的行为特征企业是自主经营、自负盈亏的经济实体。
企业的这一特征,是判断经济组织能否成为真正企业形态的重要标志。
3、企业的人格特征企业是具有法人资格的经济实体。
企业的人格特征规定了企业必须依法成立,具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。
4、企业的目标特征满足社会需要和获取盈利,其中追求最大化利润是企业的基本目标。
三、企业的分类(一)按企业所从事的经济活动的不同1、生产型企业主要指从事生产的工业企业、农业企业和建筑安装企业等。
2、流通型企业主要指交通运输企业、邮政电信企业和贸易型企业等。
3、服务型企业主要指金融、饮食、旅游、咨询、信息服务等企业。
(二)按企业生产要素的结构的不同1、劳动密集型2、资本密集型3、知识技术密集型。
(三)按企业的财产构成的不同1、业主制独资企业由资产者个人出资兴办,又由其自己经营管理,这种企业在法律上称为自然人企业。
特点:家族性、世袭性和传统性。
有自己的优缺点。
2、业主制合伙企业共同出资、共同经营、共同分享利润,也有优缺点。
3、法人制公司企业(这是现代企业的主要形式):(1)概念法人制公司企业是指按法定出资者人数出资组成得,以盈利为目的,具有法人资格的经济实体。
(2)基本特征:✧合法性(合法成立、合法经营)、盈利性、独立性。
(3)优点:✧融资规模扩大,有利于规模化经营;✧有限责任,降低了投资者的风险;✧经营权与所有权分离,建立了相互制衡的组织制度,有利于规范化和科学化经营;✧独立的法人地位摆脱了自然人的束缚,不再因股东或管理人员的变动等因素的影响企业的生存与发展。
(4)公司企业主要形式:✧有限责任公司:有限责任公司是由两个以上股东共同出资,每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务人承担责任的企业法人。
基本特征:①公司的全部资产不分等额股份,公司向股东签发出资证明书,不发行股票;②公司的股份转让有严格的限制;③股东人数也在法律上有上下限,股东按出资额享受权利和承担义务等。
✧股份有限公司:股份有限公司是指注册资产由等额股份构成,并通过发行股票或股权证筹集资本,股东以其认购的股份对公司承担有限责任,公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
除此以外,股份有限公司还具有以下特征:股票可以交易转让;股东人数有下限界定;每一股有一票表决权;股东以其持有股份数,享有权利和承担义务;公司应经注册会计师审查验证得会计报告公开。
(四)企业的其他分类1、按所有制形式分类全民所有制企业、集体所有制企业、私营企业、合营企业、外资企业等。
2、按规模分类大型企业、中型企业和小型企业等。
第二节企业内部的系统结构与功能一、企业内部的系统结构从过程的角度看,企业内部是由供应子系统、生产子系统、营销子系统、研究和发展子系统等四大子系统构成。
它们的有效运作,就可以保证企业日常生产与经营,保证企业战略的顺利实施和生产经营目标的最终实现。
二、企业内部各子系统的功能1、供应子系统的功能主要是提供生产、经营、研究开发等所必需的人力、资金、物资等生产要素。
2、生产子系统的功能是根据企业生产经营的目标对投入的生产要素进行最佳配置,完成产品的生产过程,并按时、按质、按量向营销子系统提供产品。
的契约方式而组成的经济组织。
其中企业各生产要素之间的关系,就是企业制度,企业制度是企业能够实现其特定目标的保证。
1、现代企业制度的含义所谓现代企业制度是指以完善的法人产权为基础,以有限责任为基本特征,以专家为中心的法人治理结构为保证,以公司企业为主要形态的企业制度。
2、现代企业制度的基本特征(1)产权清晰产权清晰主要是指产权关系与责任的清晰。
完整意义上的产权关系是多层次的,它表明财产最终归谁所有、由谁实际占有、谁来使用、谁享受收益、归谁处置等产权中一系列关系。
注:出资者的最终所有权一般表现为:股权;企业的实际占有权表现为:法人财产权。
(2)权责明确即用法律来界定出资者与企业之间的关系,明确各自的责、权、利,从而形成各生产要素之间的科学的行之有效的相互制衡的法人治理结构。
(3)政企分开这主要是针对国有企业而言的,是指必须把政府行政管理职能和企业经营管理职能分开,取消企业与政府之间的行政隶属关系。
(4)管理科学即现代企业必须形成一套严格、科学、系统的管理制度。
一是,科学的组织管理机构,使企业权力机构、经营机构和监督机构权责明确,相互制衡,各司其职;二是,科学的内部管理体制,包括合理的领导体制、科学的决策体制、民主的管理体制、严格的核算体制等管理制度;三是,科学的企业规章制度等。
二、现代企业制度的主要内容1、现代企业产权制度企业的产权制度就是企业的法人财产制度,它是以公司的法人财产为基础,以出资者原始所有权、公司法人财产权与公司经营权相互分离为特征,以股东会、董事会、执行机构为法人治理结构来确定各自权力、责任和利益的企业财产组织制度。
内容如下:✧公司是一个法人治理结构来统治管理;✧公司治理结构是由股东会、董事会和高级经理人员三者组成的一种组织。
三者权责明确,相互制衡。
2、现代企业组织制度根据企业自身的实际情况,建立符合本企业特点的组织机构,以更好地现代企业法人治理结构,更明确地落实(具体地)股东大会、董事会、经理机构和监事会的权利和责任。
3、现代企业管理制度管理制度是有关约束和调整企业经营管理活动中,各种经营管理行为方式和关系的行为规则。
现代管理制度要适应市场经济的发展,符合企业的实际并且积极应用现代科学技术成果。
一般包括以下几个方面:(1)具有正确的经营思想和能适应企业内外环境变化,推动企业发展的经营战略;(2)建立适应现代化大生产要求的领导制度;(3)实行“以人为本”的经营理念,充分发掘企业人力资本的潜力;(4)建立高效的组织机构和管理制度;(5)运用现代的生产方式和先进的生产技术等等。
第四节总结提要一、企业的概念与企业分类✧企业的概念、特征;✧按企业所从事的经济活动、生产要素的结构、财产的构成等的不同分类。
二、企业内部的系统结构与功能✧企业内部的四大子系统;✧企业四大子系统的功能。
三、现代企业制度✧现代企业制度的含义、四大特征;✧现代企业制度的主要内容:产权制度、组织制度、管理制度等。
第二章企业管理原理简述第一节企业管理的性质一、管理的概念1、含义:管理是指组织中的管理者通过计划、组织、指挥、协调和控制等环节和各种方法,来有效地获得和利用各种资源,以期达到组织目标的过程。
2、特征;管理的主体——管理者;管理的客体——组织内各种资源;管理的手段——方法、职能管理的目标——组织的目标二、管理与经营的对比理解1、经营和管理等同理解,两者不可分离;2、经营包括管理:经营管理之父,法约尔认为,经营包括:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动等;3、管理包括经营:认为管理可分为内部日常管理,对外的经营管理;4、经营与管理分开:经营:关于企业的整体和对外活动的筹划和安排;管理是关于企业内部活动的规划和组织。
根据情况具体地理解。
三、企业管理的概念企业管理就是为了保证企业生产经营活动的正常进行,实现企业的既定目标,而对企业的生产、财务、经营等活动所进行的计划、组织、指挥、协调和控制。
第二节企业管理理论的产生与发展(西方)一、早期管理理论阶段开始于18世纪下半期和19世纪的初期,一般称之为经验管理或传统管理阶段。
企业管理理论和管理思想主要反映在企业管理者办工厂的个人实践和经济学家的个别论述中,还未形成系统的管理理论。
主要研究:分工和协作,以保证生产过程的工作效率。
二、科学管理阶段它形成于19世纪初,自由资本主义向垄断资本主义过渡时期,主要代表人物是,美国泰罗的科学管理理论,法国法约尔的一般管理理论和德国韦伯的行政组织体系理论。
1、泰罗,“科学管理之父”,1911年《科学管理原理》,主要观点:✧制定高标准的工作定额;✧提供标准的工作条件;✧实行差别化的计件工资;✧提出把管理职能和执行职能分开等2、法约尔,“经营管理之父”,1916年《工业管理和一般管理》,主要成果:✧提出管理的“五大职能”;✧提出“十四项管理原则。
3、科学管理阶段的特点(5)✧系统化、科学化地研究和解决企业内部的生产管理问题;✧以提高组织的效率为直接目的;✧提倡管理职能的分工与专业化;✧把管理的对象看作是封闭系统,集中研究企业内部的组织管理问题;✧在人性的假设上,将人看作“经济人”、“生产的活机器”。
三、行为科学理论阶段开始与20世纪20年代,早期叫做人际关系理论后来有很大发展。
1、早期代表人物与霍桑试验美国梅奥,西方电器公司,霍桑工厂试验,观点:✧工人不仅是经济人,而且是社会人,因此要重视人性;✧企业除了正式组织外,还有非正式组织;✧提高职工满足度是调动职工劳动积极性的关键所在。