团体心理咨询对提高大学生人际交往能力的效果研究

第 ｌ 卷第 ３ Ｏ 期
Ｊ ｒａｏ ｃｒ ｕ “ｆ＆ Ｍ ｎ Ｉ ｅｌ ， ｕｅ２１ 。 ０ Ｉ。 ｏ３ ｏｎ ｌ ｆ ａｌ ｓ ｅ ｕ Ｉ Ｄ ｅｔ ａｈ Ｊｎ ０２ ｖ １ Ｏ Ｎ． ａＨ ｔ ．
表 １ 活动方案内容介绍
组在各项得分上差异均无统计学意义（ Ｏ ５ 。 ８ ． ）在 ０ 周的团体辅导后 ， 实验组的社交回避与苦恼总分 、 交 流恐惧 自陈量表得分均低于对照组 ，差异有统计学
生 自我评定的一个方面—— 自信 ，共有 ５ 个条 目， ４ 分学业表现、 体育运动、 外表、 隋关系 、 爱 社会相互作 用及交谈 ６ 个维度。采用 ４ 级评分 ， 分数越高 ， 说明 自 信程度越高。 １ ． 缺 陷感 量表 （ Ｉ）１ 量 表 用 以评 定 自尊 ， ．２ ２ ＦＳＩ： ｓ该 共
避与苦恼 量表 、 交流恐惧 自陈量表进行测 量。结果 团体辅导后 ， 实验组的社交 回避与苦恼 总分 、 交流恐惧 自陈量
表得分均显著低于对照组（＜ ． ）个人评价问卷及 缺陷感量表得分显著高于对照组（＜ ． ） ＰＯ ５， ０ Ｐ ０ １。实验组在团体辅 ０
导后 ， 个人评价 问卷及缺陷感量表得分显著高于辅 导前 （ ＜ ． ）社交 回避与苦恼总分、 尸 ００ ， ５ 交流恐惧 自陈量表得分均 显著低于辅导前（ ＜ ．５ 。结论 统合团体 心理 咨询模式在于预 自卑特质大学生人 际交往过程中切实有效。 尸０ ） ０
【 关键词 】 心理疗法 ； 团体心理辅导 ；学生 ； 自卑
人际交往团体心理辅导在改善大学生人际关系
１ ． 个 人 评 价 问卷 （Ｅ ） 该 量 表 用 于测 定 大 学 ．１ ２ Ｐ Ｉ ：
状况 、 降低 紧张焦虑 、 增强 自 自信 、 尊 促进个体人格 完善等方面效果明显。本研究侧重对 自卑特质大学 生的人际交往状况 ， 以团体心理辅导 ， 施 基于这一思 考： 个体 自 卑心理与其人际关系密切相关。 阿德勒 曾

探究 自己人际交往 中的问题 ，体验人际交往 精心 设 计 人 际交 往 团体辅 导 活 动方 案 ，围绕 中接纳 和排 斥 的感 受 ，理 解 人 际关 系 中的归属 感 着影 响 大学 生 人 际交 往 的各种 品质人 手 ，通过 团 对人 的重要 意义 ，学 习移情 的技 巧 。
练 ，并 与 之签 定协
来越多 ，而其 中近五成是 由于人际关系紧张造成 在互 动 中培养 积极 的交往 理念 和心态 ，学 会尊重 、 的 ，可以说人际关系不协调己成为困扰大学生心 移情 、合作 、竞争等能力和技巧 ， 并将其迁移到
理健康的主要问题， 也是影响大学生未来 自身发展 自己 日常人际交往活动中，重塑 自己的人际网络。
的重要 因素。 以往对于大学生人际交往的研究证 明，团体 大学生正处于身心发展尤其是心理 日趋成熟 心 理辅 导 对 改善 大 学生 人 际关 系提 高人 际交往 能 与稳 定 的时期 ， 的人 际关 系有助 于大 学 生丰 富 力有较好 的效果 ，本研究总结了已有的研究成果 ， 良好 知识和提高学习能力， 有助于促进大学生 的心理健 采用人际关系团体心理辅导的方式 ，同时辅以个
们不合理 的认知 、行为及情感体验 ，学习与人交
第五单元 ， 我就是我—— 自尊和自我悦纳 学 习 自我 肯定 技 巧 ，学 习接 纳 自我 ，同时 也
人际交 往 中的
往尤其是沟通 和合作的策略和技巧 ，提高他们的 学 会拒绝 别人 第 六单 元 ，我 好 ，你 也 好一 人 际交 往能力 。
作者简介 ：宋大力 ， 山东泰安人 ，山东科技大学文法系讲师 ，教育行政管理硕士 。
袁红波 ，山东泰安人 ，山东科技大学经管系讲师 ，管理学 硕士 。
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中 注 意关 注 “ 者 ” 身 心 状 况 变 化 ， 变 了既 往 机 械 操 作 、 患 的 改 缺 乏应 变 和 依赖 老 师 的 心 理 ，５ ６ ％ 的 学 生 认 为 提 高 学 习 兴 趣 ， ９ ．０ 做 到 了 以 学 生 为 主 ， 分调 动 了学 生 学 习 的积 极 性 。 充 ４ ２ 通 过 角 色扮 演 练 习 ，护 患 ” 话 意 识 强 ， 生 运 用 已学 过 ． “ 对 护 的语 言 性 沟 通 和 表 情 、 眼神 、 摸 等 非 语 言 性 沟 通 技 巧 ， 让 学 抚 既 生 感 受 到 教 学 的 生 动 性 、 味 性 ， 训 练 了学 生 的语 言 表 达 能 趣 又 力 ， 大 提 高 教 学 效 果 。 操 作 前 对 患 者 进 行 必 要 的 解 释 ， 重 大 尊 “ 者 ” 知 情 与 同意 权 ， 养 学 生 在 操 作 过 程 中 注 意 保 护 患 者 患 的 培 隐 私 部 位 、 暖 、 心 患 者 的 意 识 ； 操 作 中 要 经 常 询 问 和 指 保 关 在 导 ， 注“ 者” 感 受 ， 现 了人文 关怀 ； 作 后真 诚 的嘱咐 ， 关 患 的 体 操 让“ 患者 ” 受 到 来 自护 生 的关 爱 ， 育 学 生 “ 人 为 本 ” 护 理 感 培 以 的
式 ， 用卡 氏 １ 运 ６种人 格 因 素（ ６ Ｆ 测 验 和 主 观评 估 量 表 相 结 合 的 方 法 评 估 效 果 。 结 果 团体 训 练 后 ， 员 １ Ｐ 量 表 １Ｐ ） 成 ６Ｆ 和 能 力 改 变 自我 评 价 表 的 各 项 得 分 前 测 与 后 测 、 踪 测 量 之 间相 比都 发 生 了显 著 变 化 。结 论 团体 心 理 咨询 可 以 有 效 追 提 高 医 学 生 的 人 际 交 往 能 力 ， 改善 人 际 关 系 有 促 进 作 用 。 对 关 键 词 ：团 体 心 理 咨 询 ； 医学 生 ； 际 交 往 人 中 圈分 类 号 ：Ｇ ４ ４４ 文 献 标 识 码 ：Ａ 文 章 编 号 ：１０ —５ １ （０ ０ ０ ０ １ ８ ７ ２ １ ）２—０ ６ ０ ２ ０— ３ ｄｉ１ ．９ ９ ｉｎ １０ —５ １ ．０ ００ ．９ ｏ：０ ３ ６ ￣． ｓ ．０ １ ８ ７２ １ ．２ ０ ７ ｓ

齐 ，对 干扰 变 量 的 排 除研 究 不 够 ，追 踪 观 察 的
方法 和 途 径 欠 缺 ，开 展 领 域 不 够 广 泛 等 ，在 一 些 涉及 大学 生 心 理 健 康 发 展 水 平 的 问题 上 有 待
控 制 组 （Ｏ名 ） ｌ ５ ９名
２ １名
１ ６名
２ ４名
收 稿 日期 ：２ １ ００年 １月 ２ 日 ０ 作 者 简 介 ：李 欣 （９ ５ ） １ ８ 一 ，女 ，宁 夏 大 学 教 育 科 学 学 院应 用 心 理 学 ２０ ０ ７级 硕 士 研 究 生 ，研 究 方 向 ：经 济 与管理心理 学。
挥个 人 潜 能 、改 善 人 际关 系 等 方 面具 有 促 进 作 用 。但 我 国 团体 心 理 辅 导 起 步 较 晚 ， 目前 研 究
中存 在着 若 干 不 足 ：团体 领 导 者 的 素 质 参 差 不
表 １ 实 验 组 、控 制 组 被试 样 本 分 布 表
男 生 实 验 组 （０名 ） ２ ４ ４名 女 生 二 年 级 三 年 级 １ ６名 ２ ２名 １ 名 ８
１ ．研 究 方 法
１１ 被 试 与方 法 ．
１１ １ 被 试 ．． 被 试从 宁 夏 大 学 参 加 “ 理 素 质 养 成 与训 心 练”系列 讲座 的 ２ 、３年 级 大 学 生 中 随 机 抽 取
见 ） 人 际信 任 是 个 体 在 人 际 互 动 过 程 中建 立 起 （ 表 １ ，总 体 特 征 为 身 体 健 康 ，精 神 状 态 良 好 ，无 明显 心 理 障 碍 ，有 提 高 自身 交 往 能力 的 来 的对 交往 对 象 的言 词 、承 诺 以及 书 面 或 口头
２ １ ． ０ ０ Ｎｏ １

１ １ 对 象 ．
订协议 ， 营造 相互 信任 的 团体 气氛 ， 戏有 “ 际滚 雪球 ” 游 人 、
学 生 自愿报名参加 。对所 有报 名人员进 行量表 测量 ， 得 “ 编花篮” ； 二 次 ， 等 第 分析 沟通 的原则 ， 行倾 听 能力 的训 进 分作为前测结果 。以测验 结果 为参 考 ， 经面试 筛选被试 。所 练 ， 戏 有 “ 事 接 龙 ”游 故 、谁 等 第 学
（ 州师范 学 院 泉 心理 咨询 中心 ， 福 建 泉州 ３２０ ） ６００
摘 要： 了解人 际沟通 团体心理辅导对提 高大学生 交往能力的效果， 探索提高大学生人 际交往能 力的有效途径 。方法 ： 对２ ４名大学生进行 为期 ５周的人 际沟通 团体心理辅导 ， Ｓ Ｌ一 ０ Ｓ Ｄ和 Ｐ Ｃ 用 Ｃ ９ 、Ａ Ｒ Ａ三份 量表进行前测和后 测。结果 ： 团 体心理后 ， 员三份量表的得分都有显著的下降（ ０ ０ ） Ｃ 成 Ｐ＜ ．５ 。Ｓ Ｌ一９ ０量表 中， 际敏感 、 人 强迫症状 、 抑郁 和敌对 因子 的
得分显著下降（ ０ ０ ） Ｓ Ｄ量表 中， 交苦恼 因子得分的下降达到显著性差异水平（ ０ ０ ） Ｐ Ｃ Ｐ＜ ．５ ；Ａ 社 Ｐ＜ ．５ ； Ｒ Ａ量表 中， 只有 小组讨论恐惧 因子的得 分显著 下降。结论 ： 际沟通 团体心理辅 导能有效提 高大学生的人际交往能力。 人
关 键 词 ： 际 沟通 ； 人 团体 心 理 辅 导 ； 学 生 ； 际 交往 大 人 中 图 分 类 号 ：４ ８ 文 献 标 识 码 ： 文 章 编 号 ：０ ８ ６ ６ （０ ９ ０ ０ ０ ０ Ｇ４ Ａ １０ — ７５ ２ ０ ）４— １８— ３
还具有效率 高的优点 。面对大量 的来访者 ， 个体 咨询往往 满 ７ ， 量 表 的 内部 一 致 性 信 度 为 ０ ８ 。 ５该 ．５

中图分类号 ：４ Ｇ５
文献标识码： Ａ
文章编号 ：０６ ４ １ （０ ０）６ ０ ２ — ２ １０ — ３ １ ２ １ ３ — ３ ２ ０
分 队 ： 讯 兵 队 ， 察兵 队 ， 通 侦 工程 兵 队 。侦 察 兵 的 任 务 是把 看 到 的模 １ 团 体心 理 咨 询 的特 点 团体 心理 咨 询是 指 在 团体 领 导者 的带 领 下 ， 团体 成 员 围 绕 某 一 型 描 述 给通 讯 兵 ， 讯 兵 负 责把 从侦 察 兵 那 里 接 受 的信 息传 递 给 工 通 共 同 关 心 的 问题 ， 过 一 定 的活 动 形 式 与人 际互 动 ， 互启 发 ， 通 相 相互 程 兵 ， 程 兵 负 责搭 建 模 型 。 工 游戏 后 请 同 学 分享 ： 同角 色 有 什 么不 不 诱导 ， 以形成 团体 的共 识 与 目标 ， 而 改 变 成 员 的 观 念 、 度 行 为 的 同的感受 ， 进 态 困难在哪里？ 怎么做可以让沟通变得顺畅？ 这个活动和你 种 心理 辅 导 形 式。 具体 内涵 是 ： 极 关 注 大学 生 的 心 理 问题 ， 其 积 倡 的实 际 生 活有 类 似 吗？ 通 过 一 层 一层 的讨 论 ， 同学 们 会 意识 到沟 通 导心理健康教育理念 ： 积极 关注 大 学 生 的 自我 形 象 ， 导 自我 教 育 过程中 ， 倡 不仅关注 自己的表达 ， 要关注对方 ， 还 用彼此都能够理解 的 并 理念 ， 营造和谐的大学生心理发展状 态 ； 积极关注大学生 的共 性心 表达语言与表达方式 ，能够站在别人的立场上 来思考 问题等等 ， 理 问题 ， 导 同 辈互 动 教 育理 念 ， 倡 帮助 有 需要 的学 生 健 全 自身 人格 。 将 活动 与 实 际生 活相 联 系 ，请 同学 谈 谈 实 际 生 活 中 遇 到 的一 些 困 常用 的 团体 心 理 咨询 方法 有 头脑 风 暴 法 、 色 扮演 、 为训 练 。 角 行 惑 ， 家一 起 帮 忙解 决 。活动 第 四步 、 人一 句 。每 个 团员 用 一 句话 大 每 高校 开 展 团体 心理 咨 询 能够 增 强大 学 生 的交 往 能 力 ， 善 和调 或一个词语表达今天的感 受或心得。 改 节 大 学 生孤 独 、 郁 、 抑 焦虑 等 一 系列 情 绪 ， 大 学 生能 够 形 成 正 确 的 使 ２２第 二 单 元 的 活动 设 计 活 动 设计 与 实 施 目标 ：① 帮助 同学 － 自我意识 ， 从而掌握应对各种情绪 问题 的有效方式。 团体 心理辅导 了解 自我、 认识 自我 、 接纳 自我。②认识 自身的沟通类型。 为大学生提供安全 的情景 ， 促进其 自我开放与 自我探索 ， 拥有客观 活动第一步 ， 房子意象。播放 安静、 舒缓而放松 的音 乐， 引导同 通过引导词让 同学看到 自己的“ 心房 ”这是朱 建军 教 ， 的 自我评 价 和 统 一 的 自我 意 识 ； 进 自我 接 纳 ， 调 自我 意识 ； 促 协 团体 学放松身体 ， 心理 辅 导 中形 成 的 团体 ， 满 接 纳 和 支 持 的 氛 围 ， 进 心理 需 要 的 授创建的心理咨询技术—— “ 充 促 意象对话 ” 中的一个技 术， 可以帮助 同 满足 和 现 实关 系 的 建立 ； 用 团体 的 “ 利 互动 性 ” 提升 成 员 的 批 判 性 学 看到 内 心 的 自己 ， 够 意 识 到 平 时 没 有 关 注 的那 部 分 自己 ， 接 ， 能 会 增 我 思维 品 质 ， 强解 决 问题 和 人 际交 往 的能 力 ， 进 思 考 和 间 接 学 习 触 到 内心 潜 意 识 的部 分 ， 加 自我 认识 。 活动 第 二 步 ， 的 自画像 。 增 促 团体 成 员 的观 点 和情 感 往 往 会 形成 一股 强大 的 击 力 ， 及 其 他 成 每 位 同 学 在一 张 Ａ 中 波 ４张 上 ， 彩笔 画任 何 觉 得 可 以代 表 自 己的 图案 ， 用 植 人 投 的 员的内心 ， 引起共鸣， 激发思考 ， 习新 的行为模 式， 学 促进 自我成长 ； 可 以是 动 物 、 物 、 物 等 等 。 自画 像 是 心 里 测 量 “ 射 测 验 ” 一 通过 自画像 ， 可以分析个人的精神状态 ， 性格 特点 ， 以及智 力水 团体心理辅 导提供一个类似于真实社会的人 际环境 ， 通过一定 的活 种 ， 自画像完成后 ， 同学之间彼 此交流 ， 探索与 思考每个 人的不 动进 行心理训 练和技巧练 习 ，培养社 会生活所 需要的各种心理技 平 等 ， 能， 并通过团体 的反馈而不断调整 ， 进而扩展到现实生活中 ， 促进心 同， 更清楚地认识 自己、 了解 自己。活动第三步 、 讲解萨提亚五种 沟 理 活 动 的暴 露 ， 升 健 康 水平 和 适 应 能 力。 提 通 类型。维琴尼亚． 萨提亚是美国最具影响力的心理治疗大师 ， 她提 ２ 团体 心 理 咨询 在 大 学 生 人 际交 往 中 的设 计 与 实 施 出的人们 沟通中常见的五种类型 ， 分别是 ： 讨好型 、 责型、 指 超理 智 打 一致 型 。 教 师 弓 导 同 学 从语 言 、 Ｉ 肢体 、 心来 理 解 五 种 不 内 ２１第 一 单 元 的 活动 设 计 活 动 设计 与 实施 目标 ：① 提 高 团员 型 、 岔 、 ． 并请 同学 五 人 ～ 组 ， 一 个 话题 ， 就 分别 扮 演 五 种 沟 通 的合作 能力， 提高凝聚力 ｉ ②体 会语言沟通与非语言沟通的重要性 同 的沟 通 类 型 ， 与相 关 要 索 。 类 型 ， 而 认 识 到 自身 常 用 的 沟通 类型 ， 从 以及 感 受 不 同 沟 通 沟 通 方 活 动 第 一步 ， 外星 人 入侵 。热 身游 戏 ， 能活 动 身 体 ， 唤起 学 生 饱 式 所带 来 的 不 一样 的沟 通 效果 ， 够 在 实 际 的 生 活 中用 最 适 当的 沟 能 满的精神状态。 活动第二步 ， 盲人一 家亲。 规则是 ： 分为四组 ， 每个人 通姿态与他人交往 。活动第四步 、 一起予拉手唱团歌结束本单元的 将会有一个数字 ， 看好数字后戴上眼罩 ， 小组成 员将 会被拆散到活 课 程。 动室 的各个角落 ， 在��

【 关键词】团体 心 理 辅 导 心理 健 康 教 育 应 用 【 中图分类号】Ｇ ４ ［ ４ 文献标识码 】Ａ 【 文章编号】１ ０ －５ ４ （０ １ ４ ２ ５ ２ ９ ５ ９ ２ １ ）０ —０ ０ —０ ０
一
、
团体 理辅导涵 义及特点
（ ）团体心理辅导 的涵义 一 团 体 心 理 辅 导 是 指 在 团 体 心 理 环 境 下 ， 一 些 专 业 心 理 教 师 的指 导为 成 员 提 供 心 理 上 帮 助 和 指 导 的 一 种 心 理 辅 导 方 式 。它 是 以 团体 为 对 象 ，在 适 当 的辅 导 方 法 下 ，通 过 团体 成 员之间的互动 ，使个 体在人际交往 中学会 自我认识 、 自我探 索 、 改 善 与 他 人 的关 系 、 增 强 适 应 能 力 、 预 防 和 解 决 问题 、 激发 个人 潜 能 的一 个 过 程 。 （ ）团体 心理辅导 的特 点 二 １ 团 体 心 理 辅 导影 响广 泛 。 闭体 心 理 辅 导 是 一 个 多 项 沟 ． 通 的 过程 。 在 团 体 情 境 下 ， 成 员 可 以 同时 模 仿 多个 团 体 成 员 的适应行 为，可 以从多个角度 了解和洞察 自己。在 团体辅导 的过 程 中 ，每 个 成 员 之 间应 该互 相 帮 助 ，互 相 支 持 ， 集 思 广 益 ，共 同去 寻 求 解 决 问题 的 办 法 ，使 各 种 困难 得 到 解 决 。 ２ 团 体 心 理 辅 导 可 以 提 高 心 理 辅 导 的 效 率 。 相 对 于 个 ． 体 心 理 辅 导 团体 心 理 辅 导 效 率 高 ，省 时 省 力 。大 学 生面 临 的 心 理 问题 往 往 具 有 相 似 性 ， 将 具 有 相 似 问 题 的 学 生 组 织 在 一 起 进 行 团 体 心 理 辅 导 ， 可 以在 有 限 的 时 间 为 更 多 的 人 提 供 帮