咖啡厅推广策划方案修订稿
- 格式:docx
- 大小:47.19 KB
- 文档页数:5
咖啡店营业推广策划方案
方案一:优惠销售策略
1. 打造活动套餐:推出特价套餐,如晨光早餐套餐、下午茶套餐等,吸引消费者享受实惠与品质的结合。
2. 会员卡制度:设置会员制度,会员享受一定折扣,并可以累积积分换取免费饮品或礼品。
3. 时间限定促销:每天设定一个特定时间段,推出限时优惠,如半价、买一送一等,增加消费者的购买欲望。
方案二:社交媒体推广策略
1. 创建品牌社交媒体账号:在微博、微信公众号、陌陌等热门社交媒体平台上建立店铺账号,增加品牌曝光度。
2. 内容营销:定期发布与咖啡相关的文章、图片、视频等内容,提供咖啡知识、品鉴技巧、制作视频等,吸引粉丝互动和分享。
3. 互动活动:通过抽奖、投票、线上游戏等互动方式,积极参与粉丝互动,增加品牌粘性。
方案三:合作推广策略
1. 联合营销:与附近的餐厅、书店等相关业态店铺合作,共同推出优惠套餐或联合活动,吸引更多潜在客户。
2. KOL合作:与知名咖啡爱好者、咖啡师等行业意见领袖合作,在社交媒体上展示合作活动,增加品牌信誉度和曝光度。
3. 社区推广:与周边社区居民组织合作,参与社区活动并提供优惠券或赞助,扩大品牌影响力。
方案四:印刷品推广策略
1. 门店宣传物料:设计精美的门店海报、小册子等宣传品,介绍咖啡种类、特色产品和优惠活动,吸引经过的行人进店消费。
2. 地推人员派发:在附近繁华地段、商场门口等人流密集区域派发宣传单和优惠券,增加店铺知名度和曝光度。
3. 与公司合作推广:与附近的大型企事业单位合作,提供优惠券和礼品卡,吸引员工成为忠实顾客。
以上几个方案可以根据咖啡店的具体情况和目标客户群进行调整和细化,希望对您有所帮助。
2024年咖啡厅营销活动方案范本一、背景介绍随着人们生活水平的不断提高和消费习惯的改变,咖啡文化在中国逐渐兴起,咖啡市场竞争也日益激烈。
为了提高咖啡厅的竞争力和市场份额,制定一套全面的营销活动方案是必不可少的。
本文将为2024年的咖啡厅营销活动提供一个范本,以期为咖啡厅提供营销思路和理念,实现营销目标。
二、目标客户群体定位1. 学生群体:由于年轻人喜欢咖啡文化,学生群体是重要的目标客户群体,特别是大学生群体,他们有一定的消费能力且消费频率较高。
2. 上班族群体:上班族是咖啡厅的稳定客户群体,他们工作繁忙,需要一个放松休息的场所,咖啡厅成为他们的首选。
3. 创业者群体:创业者对于咖啡厅也有一定的需求,经常需要与合作伙伴进行商务谈判或者休息放松。
三、主题活动推广1. 咖啡文化讲座:以提倡咖啡文化为主题,邀请专业咖啡师通过现场演示和讲解,向客户介绍如何品尝咖啡、如何沏制好咖啡等,让不懂咖啡的客户也能感受到咖啡的魅力。
2. 创意艺术展览:定期举办咖啡厅艺术展览,展示艺术家的作品,为客户提供一个欣赏艺术作品的场所,在艺术氛围中感受咖啡的浪漫。
3. 咖啡小制作课程:开展咖啡小制作课程,教导客户如何制作拿铁、卡布奇诺等特色咖啡,引导客户参与互动,增加咖啡厅的吸引力。
4. 咖啡主题派对:定期举办咖啡主题派对,邀请音乐人、DJ等表演,为客户带来咖啡厅的另一种娱乐体验,吸引年轻客户群体。
四、会员制度和促销活动1. 咖啡厅会员制度:推出咖啡厅会员制度,给予会员优先权、积分兑换、折扣等特权,吸引客户成为会员,提高客户的忠诚度和消费频次。
2. 生日活动:会员生日当月赠送一杯免费咖啡,为会员庆祝生日,增强会员对咖啡厅的归属感和满意度。
3. 时间限定优惠:在餐饮淡季或特定时间段推出打折促销活动,吸引客户到店消费。
4. 社交媒体促销:通过社交媒体平台发布促销信息、优惠券等,吸引更多客户参与活动。
五、合作伙伴联合营销1. 与附近书店合作:与附近的书店合作,推出读书与咖啡的搭配活动,客户在书店购书后到咖啡厅享受优惠。
咖啡厅推广策划方案
一、活动策划。
1. 主题活动,举办“品味咖啡,享受生活”主题活动,邀请专业咖啡师现场展示冲泡技巧,向顾客介绍不同产地的咖啡豆,让顾客了解咖啡的世界。
2. 促销活动,推出“买一送一”、“特价优惠”等促销活动,吸引顾客前来品尝咖啡,增加店内销售。
二、线上推广。
1. 社交媒体,通过微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布咖啡知识、咖啡制作视频等内容,吸引粉丝关注,提高品牌知名度。
2. 网络营销,与美团、饿了么等外卖平台合作,推出线上订购咖啡的优惠活动,增加线上销售量。
三、合作推广。
1. 与附近企业合作,与附近写字楼、商场等企业合作,提供员工优惠,增加白领客群。
2. 与咖啡品牌合作,与知名咖啡品牌合作举办咖啡文化交流活动,吸引更多咖啡爱好者前来品尝。
四、店内改进。
1. 提升服务质量,培训员工,提高服务水平,让顾客感受到温馨舒适的用餐环境。
2. 创新菜单,推出新品咖啡、特色甜点等,丰富菜单,吸引更多顾客。
通过以上策划方案,咖啡厅可以提高品牌知名度,吸引更多顾客,增加销售额,实现全面发展。
咖啡厅推广策划方案一、背景介绍咖啡文化在当今社会已经成为一种流行的生活方式,咖啡厅作为提供咖啡和社交场所的重要载体,具有广阔的市场前景。
然而,在竞争激烈的市场环境中,如何有效地推广咖啡厅,吸引更多的顾客成为了一个关键问题。
本文将提出一套咖啡厅推广策划方案,旨在匡助咖啡厅提升知名度、增加顾客流量并提高盈利能力。
二、目标群体定位1. 咖啡爱好者:这部份人群对咖啡有一定的了解和品味,他们在选择咖啡厅时会注重咖啡的品质和口感。
2. 文艺青年:这部份人群追求独特的咖啡文化氛围,他们喜欢在咖啡厅中阅读、写作或者与朋友交流。
3. 商务人士:这部份人群通常在咖啡厅中进行商务会议或者歇息,他们对咖啡厅的环境和服务质量有较高的要求。
三、推广策略1. 品质优先:咖啡厅应注重咖啡的品质和口感,选择优质的咖啡豆,并培训专业的咖啡师,提供精致的咖啡制作工艺,以满足咖啡爱好者的需求。
2. 创造独特的文化氛围:咖啡厅可以通过布置特色的装饰、播放舒缓的音乐、举办文艺活动等方式,打造独特的文化氛围,吸引文艺青年的光顾。
3. 提供专业的商务服务:针对商务人士,咖啡厅可以提供免费的无线网络、舒适的工作环境和专业的服务,吸引他们选择咖啡厅作为商务活动的场所。
4. 社交媒体推广:咖啡厅可以通过建立社交媒体账号,发布咖啡相关的资讯、活动信息和优惠信息,吸引更多的潜在顾客关注和分享,提升品牌知名度。
5. 与当地企业合作:咖啡厅可以与当地企业合作举办推广活动,例如联合举办咖啡品鉴会、文艺表演或者商务交流活动等,扩大品牌影响力。
四、推广活动计划1. 咖啡品鉴会:举办针对咖啡爱好者的品鉴会,邀请专业的咖啡师进行现场制作和讲解,让顾客了解咖啡的品质和制作过程,并提供优惠券以促进销售。
2. 文艺表演:定期举办音乐、诗歌、朗诵等文艺表演活动,吸引文艺青年前来参预,增加咖啡厅的人气和知名度。
3. 商务交流活动:与当地企业合作,举办商务交流活动,提供专业的商务服务和场地,吸引商务人士前来,同时增加咖啡厅的收入。
公司咖啡区策划书3篇篇一公司咖啡区策划书一、活动主题品味咖啡,享受生活二、活动目的为了丰富员工业余生活,提高员工的工作积极性,增强员工之间的团队合作精神,公司决定设立咖啡区,并举办一系列咖啡文化相关的活动。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点公司内部五、活动对象全体员工六、活动内容及安排1. 咖啡知识讲座时间:[具体时间]地点:[具体地点]内容:邀请专业咖啡师为员工讲解咖啡的起源、种类、制作方法、品鉴技巧等知识。
2. 咖啡拉花体验时间:[具体时间]地点:[具体地点]内容:邀请专业咖啡师现场演示咖啡拉花技巧,并指导员工亲手制作咖啡拉花。
3. 咖啡文化展览时间:[具体时间]地点:[具体地点]内容:展示世界各地的咖啡文化、咖啡器具、咖啡豆等,让员工了解咖啡的历史和文化。
4. 咖啡品鉴活动时间:[具体时间]地点:[具体地点]内容:提供多种不同种类的咖啡供员工品尝,并邀请专业咖啡师为员工讲解如何品鉴咖啡。
5. 咖啡主题派对时间:[具体时间]地点:[具体地点]内容:在咖啡区设置舞台,邀请员工表演节目,如歌唱、舞蹈、小品等,同时提供咖啡和小吃,让员工在轻松愉快的氛围中交流和互动。
七、活动宣传1. 在公司内部宣传栏张贴活动海报。
2. 发送邮件给全体员工,介绍活动内容和时间安排。
3. 在公司内部群、QQ 群等平台发布活动信息。
八、活动预算1. 咖啡知识讲座:[X]元2. 咖啡拉花体验:[X]元3. 咖啡文化展览:[X]元4. 咖啡品鉴活动:[X]元5. 咖啡主题派对:[X]元6. 其他费用:[X]元九、活动评估2. 对活动的参与人数、活动效果等进行统计和分析,为今后类似活动提供参考。
十、注意事项1. 活动期间,咖啡区将保持开放,员工可自由前往品尝咖啡。
2. 为了保证活动质量,每场活动的参与人数将有限制,请提前报名。
[时间]篇二公司咖啡区策划书一、策划书背景随着人们对生活品质的要求不断提高,咖啡已经成为了许多人日常生活中不可或缺的饮品。
咖啡宣传广告策划书模板3篇篇一《咖啡宣传广告策划书模板》一、市场分析1. 目标市场:明确我们的咖啡主要针对的消费群体,如上班族、学生、咖啡爱好者等。
2. 市场规模:分析当前咖啡市场的总体规模以及增长趋势。
3. 竞争状况:研究竞争对手的品牌、产品特点、价格策略等。
二、产品分析1. 咖啡特点:阐述我们的咖啡在口味、品质、种类等方面的独特优势。
2. 品牌形象:塑造具有吸引力和辨识度的品牌形象。
三、广告目标1. 提高品牌知名度,让更多消费者了解我们的咖啡。
2. 增加产品销量,吸引新客户并留住老客户。
四、广告策略1. 广告创意:设计富有创意和吸引力的广告内容,如有趣的视频、精美的图片等。
2. 传播渠道:线上渠道:利用社交媒体、网站广告、电子邮件等进行推广。
线下渠道:通过户外广告、传单、活动赞助等方式扩大影响力。
五、广告预算详细列出各项广告活动的费用预算,包括制作费用、投放费用等。
六、广告效果评估1. 设定评估指标,如品牌知名度提升程度、销量增长情况等。
2. 定期进行效果评估,根据评估结果及时调整广告策略。
七、活动策划1. 举办新品发布会,邀请媒体和消费者参与体验。
2. 开展咖啡品鉴活动,提升消费者对咖啡的认知和喜爱。
3. 与相关企业或机构合作举办主题活动,扩大品牌影响力。
八、促销方案1. 推出优惠套餐、打折活动等吸引消费者购买。
2. 设立会员制度,提供积分、优惠等福利。
篇二《咖啡宣传广告策划书模板》一、背景介绍随着人们生活水平的提高和生活节奏的加快,咖啡作为一种时尚饮品,越来越受到消费者的喜爱。
我们旨在通过精心策划的宣传广告活动,提升我们咖啡品牌的知名度和美誉度,吸引更多的消费者选择我们的咖啡产品。
二、目标受众1. 年龄在 20-45 岁之间的年轻白领和学生群体,他们追求品质生活和时尚潮流。
2. 对咖啡有一定了解和兴趣,注重咖啡口感和品质的消费者。
三、广告目标1. 在短期内迅速提高品牌知名度,让更多人了解我们的咖啡品牌。
咖啡店营销策划方案(精选3篇)咖啡店营销篇1一.市场背景喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。
随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。
咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。
咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。
经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。
二.市场状况目前高校周边分布有众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。
但目前我校的这片市场还是空白,竞争压力小。
经营一家定位高校市场的咖啡屋,如何在激烈的竞争中胜出,需要综合考虑各种有利和不利的因素,发挥自己的优势,为顾客创造差异化价值,才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。
高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。
他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。
在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。
三.在格调方面咖啡屋为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客最好的享受 . 咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员,同时也面向永钢村的居民,以及学生家长及参观人士. 咖啡屋内食品初期定位于中等价格水平,因为考虑到消费群体主要是学生,消费意识不强,所以我们在价格方面会考虑得较全面,多推出大众价格的饮品;有了一定是销售额后,逐渐将咖啡屋的格调提升到中高层次,增加高格调的消费产品,同时保证价位的平衡,在不降低咖啡屋格调的前提下尽量满足各种档次的消费需求. 咖啡屋将划分一部分设置情侣卡座区域,在这里提供一些比较浪漫的设施及环境,但对在这部分区域进行最低消费或选择套餐的设置,以保证成本的回收.四.产品分析1. 产品体系当然是以咖啡为主,也可以有少量其他饮料甚至是食品,有些饮料可以和咖啡冲调,一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要,另一方面也可以更好的留住这些顾客。
咖啡的推广策划书3篇篇一《咖啡的推广策划书》一、市场分析1. 咖啡市场现状近年来,咖啡市场在中国呈现出快速增长的趋势,消费者对于咖啡的品质和种类需求不断增加。
同时,随着生活节奏的加快和消费观念的转变,咖啡逐渐成为人们日常生活中的重要饮品。
2. 目标受众主要针对年轻白领、学生群体以及咖啡爱好者。
这些消费者注重生活品质,追求时尚和个性化,对咖啡的口感和品质有较高的要求。
3. 竞争情况目前市场上已有众多知名咖啡品牌,竞争较为激烈。
但仍有机会通过独特的产品定位和营销策略脱颖而出。
二、产品策略1. 提供多样化的咖啡产品,包括经典咖啡、特色咖啡、创意咖啡等,以满足不同消费者的口味需求。
2. 注重咖啡豆的选择和烘焙,确保咖啡的品质和口感。
3. 推出配套的小吃和甜点,增加消费者的消费体验。
三、价格策略1. 制定合理的价格体系,既要保证产品的品质和利润,又要具有竞争力。
2. 针对不同的产品和消费群体,设置不同的价格档次。
3. 定期推出优惠活动和促销套餐,吸引消费者。
四、渠道策略1. 开设实体咖啡店,打造舒适、时尚的消费环境。
2. 拓展线上销售渠道,通过电商平台进行产品销售和推广。
3. 与企业、学校等合作,开展团购和外卖服务。
五、促销策略1. 举办新品发布会和品鉴活动,吸引消费者关注。
2. 利用社交媒体、公众号等平台进行宣传推广,增加品牌知名度。
3. 推出会员制度,设置积分、消费返现等优惠政策,提高消费者忠诚度。
4. 与其他品牌或机构进行合作推广,扩大品牌影响力。
六、活动策划1. 主题活动定期举办不同主题的咖啡活动,如咖啡文化节、咖啡拉花比赛等,吸引消费者参与。
2. 节日活动在重要节日推出特色咖啡和优惠活动,增加节日氛围和消费者的购买欲望。
3. 体验活动开展咖啡制作体验课程,让消费者了解咖啡的制作过程和文化,提高消费者对品牌的认知度和好感度。
七、人员培训1. 对咖啡店员工进行专业的咖啡知识和服务技能培训,提高服务质量。
咖啡促销方案策划书3篇篇一《咖啡促销方案策划书》一、活动主题“品味咖啡,享受生活”二、活动目的通过促销活动,提高咖啡的销售量,增加品牌知名度和顾客忠诚度,同时吸引新客户。
三、活动时间[具体活动时间段]四、活动地点[咖啡店具体地址]五、活动对象所有咖啡爱好者及潜在客户六、活动内容1. 推出特别优惠套餐在活动期间,推出几款特色咖啡搭配小食或甜点的优惠套餐,以吸引更多顾客。
2. 买一送一活动购买一杯特定咖啡,即可免费获得一杯相同或等价的咖啡。
3. 会员充值优惠鼓励顾客办理会员卡,充值一定金额可获得额外的赠送金额。
4. 抽奖活动消费满一定金额即可参与抽奖,奖品包括咖啡券、精美礼品等。
5. 新品试喝推出新口味咖啡,邀请顾客免费试喝,收集反馈。
七、宣传推广1. 在店铺门口、周边商业区张贴活动海报。
2. 利用社交媒体平台发布活动信息和优惠内容。
3. 向老顾客发送短信或电子邮件通知活动详情。
八、人员安排1. 安排足够的服务人员,确保在活动期间能为顾客提供优质高效的服务。
2. 设立专门的促销人员,负责向顾客介绍活动内容和推荐产品。
九、物料准备1. 制作活动海报、宣传单页等宣传物料。
2. 准备抽奖箱、奖品等相关物品。
3. 确保咖啡及相关食材的充足供应。
十、预算安排1. 宣传物料制作费用:[X]元。
2. 奖品费用:[X]元。
3. 其他费用:[X]元。
十一、效果评估1. 统计活动期间的咖啡销售量,与平时进行对比。
2. 收集顾客的反馈意见,了解顾客对活动的满意度。
十二、注意事项1. 确保活动的公平性和公正性。
2. 服务人员要保持热情、礼貌的态度。
3. 注意食品安全和卫生。
篇二《咖啡促销方案策划书》一、活动主题“品味咖啡,享受优惠”二、活动目的提高咖啡的销售量,增加品牌知名度和顾客忠诚度,吸引新客户。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[咖啡店具体地址]五、活动对象所有顾客六、活动内容1. 折扣优惠活动期间,所有咖啡产品享受[X]折优惠。
咖啡开业推广方案策划书3篇篇一《咖啡开业推广方案策划书》一、活动主题“品味醇香,开启咖啡之旅”二、活动目的通过举办开业活动,吸引顾客关注,提高咖啡店的知名度和美誉度,增加客流量,促进销售。
三、活动时间[具体开业时间]四、活动地点咖啡店店内及店外周边区域五、目标受众周边居民、上班族、学生群体以及对咖啡感兴趣的人群六、活动内容1. 开业仪式邀请嘉宾进行剪彩仪式,同时配合欢快的音乐,营造热烈的氛围。
2. 免费品尝在店门口设置免费品尝区,提供多种口味的咖啡供顾客品尝,让顾客直观感受咖啡的美味。
3. 优惠活动(1)开业当天所有咖啡一律[X]折优惠。
(2)消费满一定金额可获得精美礼品或优惠券。
(3)推出会员卡,充值一定金额赠送相应金额。
4. 咖啡讲座邀请专业咖啡师进行咖啡知识讲座,包括咖啡的种类、制作方法、品鉴技巧等,提升顾客对咖啡的认知和兴趣。
5. 互动游戏设置一些与咖啡相关的互动游戏,如咖啡拉花比赛、咖啡知识问答等,获胜者可获得奖品。
6. 主题装饰店内进行特色主题装饰,营造温馨、舒适的咖啡氛围。
七、宣传推广1. 线上宣传(1)在社交媒体平台(如、微博、抖音等)发布开业活动信息和优惠政策,吸引粉丝关注。
(2)利用本地生活类公众号进行推广宣传。
2. 线下宣传(1)在周边小区、写字楼、学校等场所张贴海报、发放传单。
(2)邀请周边商家合作宣传,互相推荐。
八、人员安排1. 活动策划及组织人员:负责活动的整体策划和组织协调。
2. 咖啡师:负责制作咖啡和进行咖啡讲座。
3. 服务人员:为顾客提供优质的服务。
4. 宣传人员:负责线上线下的宣传推广工作。
九、物料准备1. 海报、传单、优惠券等宣传物料。
2. 咖啡制作设备及原料。
3. 奖品、礼品。
4. 装饰物品。
十、预算安排1. 宣传推广费用:[具体金额]2. 物料采购费用:[具体金额]3. 人员费用:[具体金额]4. 其他费用:[具体金额]总预算:[具体金额]十一、效果评估1. 通过客流量、销售额等数据评估活动的效果。
2024年咖啡厅营销活动方案范文____年咖啡厅营销活动方案一、活动背景随着人们生活质量的提高和生活节奏的加快,咖啡文化逐渐深入人心,咖啡消费市场呈现出爆发式增长的趋势。
同时,随着新一代年轻人的崛起,咖啡厅也成为了他们社交、消费、放松的重要场所。
然而,面对激烈的市场竞争,咖啡厅需要不断推陈出新,提升品牌影响力和市场占有率。
因此,制定一套切实可行的营销活动方案,提高咖啡厅的品牌竞争力,是迫切需求的。
二、活动目标1. 提升品牌知名度:通过营销活动,将咖啡厅的品牌形象树立起来,提高品牌在目标消费群体中的知名度和认可度。
2. 吸引新客户:通过有吸引力的活动,吸引更多的新客户,扩大咖啡厅的消费人群。
3. 提高回头客比例:通过活动活跃氛围,提升顾客的体验感受,增加回头客比例,提高顾客的忠诚度。
4. 增加销售额:通过活动刺激消费,增加销售额,提高咖啡厅的盈利能力。
三、活动策划与方案1.主题活动:根据时令、节日等因素,制定主题活动,吸引消费者的注意力。
例如,举办咖啡艺术展,展示咖啡艺术家们的作品,并与之合作推出限定咖啡作为纪念品;举办咖啡品尝活动,邀请专业品鉴师为顾客介绍不同产地、风味的咖啡,并推出相关优惠活动等。
2. 社交媒体推广:利用社交媒体平台进行推广,发布活动信息并与消费者进行互动。
可以通过推送短视频教学,分享咖啡制作技巧和养生知识等,提升消费者对咖啡厅的关注度和兴趣。
3. 会员制度:建立会员制度,推出会员优惠活动。
会员可享受积分累计、专属礼遇等特权,吸引群体消费,并增加顾客的黏性和忠诚度。
4. 参与公益:参与本地公益事业,举办相关公益活动。
例如,与儿童福利院合作,每月举办一次义卖活动,将部分销售额用于资助儿童的生活和教育,通过公益活动传递咖啡厅积极正能量,增加消费者对咖啡厅的好感度。
5. 联合推广:与其他相关行业进行联合推广。
例如,与当地书店合作,为顾客提供免费阅读环境,并在书店门口放置咖啡厅广告牌,吸引更多顾客进店消费。
咖啡厅营销策划方案优秀4篇咖啡策划篇一一、活动名称圣诞节狂欢party二、活动目的1、利用圣诞节活动的机会,与顾客建立好的关系。
2、通过活动小礼品发放或抽奖的方式以达到广告宣传营销的作用。
3、加大活动套餐的推销,提升营业额。
4、让各部门全体员工参与活动的策划与执行,提高各部门协作能力,提升员工工作积极性,改善工作氛围。
三、活动日期20xx年12月24日-20xx年12月25日晚8点。
四、活动地点爱琴海咖啡厅重庆两路口店。
五、活动内容1、当晚主厨倾力打造豪华圣诞套餐。
(详细内容见附一)2、当晚到店嘉宾可免费体验著名咖啡师、调酒师现场制作餐前开胃酒。
3、当晚凡到店客人即可获得由爱琴海咖啡推出的抽奖活动的抽奖资格。
奖品分为特等奖一名(Teclast P89s mini 7.9英寸平板电脑一台)、一等奖两名(红酒一瓶398)、二等奖三名(主厨精选澳洲雪花果木牛扒一份168)、三等奖五名(30元代金卷)和感恩奖N名(精美小礼品1个)。
六、活动布置1、采购圣诞装饰物品对咖啡厅门口、吧台、卡座、包房及大厅进行装饰。
七、活动宣传1、对前期到店客人的单页发放和通知,2、到咖啡厅附近进行单页发放和宣传。
3、通过微信、微博和论坛进行宣传。
八、前期准备1、在12月10号以前制作好单页进行发放,对微信、微博和论坛开始宣传。
2、在12月12号以前完成对咖啡厅的装饰,3、在12月20号以前完成圣诞节所需物品及材料的备货和半成品的制作。
4、在12月24号上午完成自助餐台的搭建及自助餐的准备工作。
5、咖啡厅全体员工做好工作准备。
咖啡营销策划书篇二一、产品介绍:咖啡厅是地点位于我校图书馆三楼。
目前主要的经营项目有各种咖啡、茶、果汁、鸡尾酒和小吃(中西餐结合)等。
在中国,绝大多数消费者把吃西餐当作是一件奢侈的事。
柔和的灯光、典雅的装潢、精致的餐具、彬彬有礼的侍应生在好些人看来是一种遥不可及的贵族消费的体现,是与千千万万普通的大学生无关的一种存在。
咖啡店促销策划书3篇篇一咖啡店促销策划书一、活动主题"品味咖啡,享受生活"二、活动目的1. 增加咖啡店的知名度和美誉度,吸引更多的顾客。
2. 提高咖啡店的销售额和利润。
3. 增强顾客对咖啡店的忠诚度和满意度。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[咖啡店具体地址]五、活动对象1. 咖啡店的常客和会员。
2. 周边写字楼的白领和上班族。
3. 附近居民和学生。
六、活动内容1. 优惠促销:推出打折优惠活动,如全单[X]折、饮品买一送一等。
发放优惠券,如满减券、折扣券等。
设立会员制度,会员享受积分兑换、生日优惠等特权。
2. 特色产品:推出新品咖啡,如季节限定口味、特色调制咖啡等。
搭配咖啡推出特色小吃和甜点,如蛋糕、饼干、三明治等。
3. 互动体验:举办咖啡拉花比赛、手冲咖啡体验等活动,让顾客参与其中。
设立咖啡文化展示区,介绍咖啡的历史、种类、制作方法等知识。
4. 主题活动:举办主题派对,如情人节派对、圣诞节派对等。
与周边商家合作,举办联合促销活动,如购物满额送咖啡券等。
七、活动宣传1. 线上宣传:在社交媒体平台上发布活动信息和图片,吸引用户关注和分享。
利用电子邮件、短信等方式向常客和会员发送活动通知。
在咖啡店的官方网站上发布活动详情和报名。
2. 线下宣传:在咖啡店门口、周边写字楼、商场等人流量较大的地方张贴宣传海报。
向周边居民和学生发放传单,介绍活动内容和优惠信息。
在咖啡店内设置宣传展板,展示活动海报和产品图片。
八、活动预算1. 促销费用:[X]元2. 特色产品费用:[X]元3. 互动体验费用:[X]元4. 主题活动费用:[X]元5. 宣传费用:[X]元6. 其他费用:[X]元7. 总预算:[X]元九、活动效果评估1. 销售额和利润:对比活动前后的销售额和利润,评估活动的经济效益。
2. 顾客满意度:通过问卷调查、在线评论等方式收集顾客的反馈,评估顾客对活动的满意度。
3. 知名度和美誉度:通过社交媒体的曝光量、口碑传播等方式评估活动对咖啡店知名度和美誉度的提升效果。
咖啡厅推广策划方案一、背景介绍咖啡文化在近年来逐渐流行起来,咖啡厅作为一个休闲、社交的场所,受到了越来越多人的爱慕。
然而,市场上竞争激烈,为了吸引更多的顾客,我们需要制定一套切实可行的咖啡厅推广策划方案。
二、目标群体分析1. 年轻人群体:年轻人对咖啡厅的需求量大,他们追求时尚、个性化的消费体验,喜欢在咖啡厅与朋友聚会、工作或者学习。
2. 上班族:上班族是咖啡厅的主要消费群体之一,他们在工作间隙或者歇息时间会选择到咖啡厅放松身心。
3. 家庭主妇:家庭主妇在家庭琐事之余,也需要一个轻松愉快的场所,咖啡厅提供了一个理想的休闲去处。
三、推广策略1. 品牌定位:我们的咖啡厅将以高品质的咖啡和独特的氛围为特色,打造成一个时尚、舒适的场所,让顾客享受到独特的咖啡文化。
2. 线上推广:通过建立咖啡厅的官方网站和社交媒体账号,发布咖啡知识、咖啡文化等相关内容,吸引潜在顾客的关注和兴趣,提高品牌暴光度。
3. 线下推广:与周边商家合作,开展联合促销活动,如与书店合作推出读书会活动,与健身房合作推出健身与咖啡的组合套餐等,吸引不同群体的顾客。
4. 会员制度:建立会员制度,通过提供积分、折扣等优惠政策,吸引顾客多次光顾,并通过会员信息采集了解顾客需求,提供个性化的服务。
5. 品牌合作:与知名品牌合作,推出联名款咖啡,通过品牌合作的影响力吸引更多顾客的关注和光顾。
6. 活动策划:定期举办主题活动,如咖啡品鉴、咖啡师表演等,增加顾客的互动和参预感。
四、推广效果评估1. 销售额增长:通过统计销售额的增长情况,评估推广策略的有效性。
2. 顾客满意度调查:定期进行顾客满意度调查,了解顾客对咖啡厅的评价和建议,以便及时调整推广策略。
3. 品牌暴光度:通过监测咖啡厅的线上关注度、社交媒体粉丝数量等指标,评估品牌暴光度的提升情况。
五、预算安排1. 线上推广费用:建立网站和社交媒体账号的费用、内容创作和维护的费用等。
2. 线下推广费用:与合作商家的合作费用、活动策划和执行的费用等。
咖啡店促销策划书3篇篇一咖啡店促销策划书一、活动主题品味咖啡香醇,享受惬意生活。
二、活动目的通过促销活动吸引更多顾客,提高咖啡店知名度和美誉度,增加销售额和市场份额。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体活动时间]2. 地点:[咖啡店具体地址]四、活动内容1. 咖啡品尝:在店内设置咖啡品尝区,让顾客免费品尝不同种类的咖啡,了解咖啡的文化和特点。
2. 买一送一:活动期间,顾客购买任意一杯咖啡,即可获得另一杯相同或不同类型的咖啡。
3. 消费满减:活动期间,顾客消费满[X]元,即可享受[X]元的优惠。
4. 积分兑换:顾客在店内消费可获得相应积分,积分可用于兑换店内商品或优惠券。
5. 生日优惠:在活动期间生日的顾客,可凭身份证在生日当天享受咖啡买一送一的优惠。
6. 礼品赠送:活动期间,购买咖啡即可获得精美礼品一份,礼品包括咖啡豆、咖啡杯等。
五、宣传推广1. 社交媒体宣传:通过、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息,吸引更多顾客关注和参与。
2. 线下宣传:在店门口张贴海报,发放传单,宣传活动内容和优惠政策。
3. 会员专享:向店内会员发送活动短信或邮件,提醒会员参加活动,提高会员的忠诚度和参与度。
六、活动预算1. 宣传费用:海报制作费[X]元,传单印刷费[X]元,社交媒体推广费[X]元,共计[X]元。
2. 礼品费用:购买礼品的费用共计[X]元。
3. 人员费用:活动期间需要增加工作人员,预计增加人员工资[X]元。
4. 其他费用:活动期间的水电费、物料费等其他费用共计[X]元。
七、活动评估1. 销售数据分析:通过分析活动期间的销售数据,评估活动的效果和收益。
2. 顾客反馈调查:通过问卷调查或在线评价等方式,收集顾客对活动的反馈和意见,了解顾客的需求和满意度。
篇二咖啡店促销策划书一、活动目的通过本次促销活动,吸引更多的顾客光顾我们的咖啡店,提高品牌知名度和美誉度,增加销售额和利润。
二、活动时间[活动时间]三、活动地点[咖啡店地址]四、活动内容1. 打折优惠:在活动期间,顾客可以享受咖啡和糕点的折扣优惠。
咖啡厅推广策划方案一、背景介绍咖啡厅是一种受欢迎的社交场所,为了吸引更多顾客和提升品牌知名度,我们需要制定一套全面的咖啡厅推广策划方案。
本文将详细介绍咖啡厅推广的目标、目标受众、推广渠道、推广内容以及预计效果。
二、推广目标1. 增加顾客数量:通过推广活动,吸引更多的顾客光顾咖啡厅。
2. 提升品牌知名度:通过有效的推广策略,让更多的人了解并记住咖啡厅品牌。
3. 提高顾客留存率:通过推广活动,增加顾客的忠诚度,使其成为回头客。
三、目标受众1. 咖啡爱好者:对咖啡有浓厚兴趣的人群,他们喜欢品尝不同口味的咖啡。
2. 社交人群:喜欢在咖啡厅与朋友或同事聚会、交流的人群。
3. 学生群体:喜欢在咖啡厅学习、阅读或休息的学生群体。
四、推广渠道1. 线上推广:a. 社交媒体平台:利用微博、微信公众号、Instagram等平台发布有关咖啡厅的精彩内容,吸引目标受众关注并分享。
b. 咖啡厅官方网站:更新咖啡厅的最新活动、菜单和优惠信息,提供在线订座服务。
c. 网络广告:投放在线广告,例如谷歌广告和社交媒体广告,以增加品牌曝光率。
2. 线下推广:a. 合作活动:与当地企业、学校或社区合作举办主题活动,例如咖啡品鉴会、咖啡拉花比赛等,以吸引目标受众参与。
b. 传单和海报:在附近的商业区、学校和社区发放宣传传单,张贴海报,以提高品牌知名度。
c. 口碑营销:提供优质的服务和美味的咖啡,通过顾客口碑传播,吸引更多潜在顾客。
五、推广内容1. 优惠活动:推出各类优惠活动,例如买一送一、生日免费咖啡等,以吸引更多顾客光顾。
2. 咖啡课程:举办咖啡培训课程,教授咖啡的制作技巧和知识,吸引对咖啡感兴趣的顾客参与。
3. 社交活动:定期举办主题社交活动,例如音乐会、文艺演出等,吸引社交人群光顾。
4. 线上互动:通过社交媒体平台与顾客互动,回答他们的问题,收集他们的意见和建议。
六、预计效果1. 增加顾客数量:通过优惠活动和线上推广,预计每月增加顾客数量10%。
咖啡厅推广策划方案标题:咖啡厅推广策划方案引言概述:随着咖啡文化的兴起,咖啡厅在市场上竞争激烈。
为了吸引更多客户,提高知名度和销量,咖啡厅需要一个有效的推广策划方案。
本文将提出一些可行的推广策划方案,匡助咖啡厅吸引更多客户,提升业绩。
一、社交媒体推广1.1 制定社交媒体营销计划:在各大社交媒体平台上建立咖啡厅的官方账号,定期发布咖啡品种、特色饮品、优惠活动等内容,吸引粉丝关注。
1.2 与网红合作:与当地知名网红合作,邀请其到咖啡厅拍摄照片或者视频,增加暴光度和吸引力。
1.3 举办线上活动:通过社交媒体平台举办线上活动,如抽奖、互动问答等,增加粉丝互动和参预度。
二、线下活动推广2.1 举办主题活动:定期举办主题活动,如咖啡品鉴会、拉花比赛等,吸引咖啡爱好者和潜在客户。
2.2 合作推广:与周边商家合作举办联合促销活动,吸引更多顾客到店消费。
2.3 定期举办优惠活动:如会员日、生日特惠等,吸引老客户回流,吸引新客户尝试。
三、口碑营销推广3.1 提升服务质量:提升员工培训质量,确保服务质量和口碑。
3.2 鼓励顾客留言:鼓励顾客在社交媒体上留下好评和分享体验,增加口碑传播。
3.3 回馈忠实顾客:建立会员制度,回馈忠实顾客,提升客户忠诚度。
四、地推活动推广4.1 分发传单:在周边商业区、学校等地点分发传单,提高咖啡厅知名度。
4.2 街头促销:在繁华街道举办街头促销活动,吸引路人进店消费。
4.3 举办路演活动:在商场或者活动现场举办咖啡厅路演活动,展示特色饮品和服务。
五、品牌形象推广5.1 设计专属Logo:设计独特个性的Logo,提升品牌辨识度。
5.2 装修设计:打造独特的装修风格,营造舒适的用餐环境,吸引更多客户。
5.3 品牌故事传播:通过店内宣传资料、社交媒体等渠道传播咖啡厅的品牌故事,增加品牌认知度。
结语:通过以上推广策划方案的实施,咖啡厅可以吸引更多客户,提高知名度和销量,进一步巩固市场地位。
希翼咖啡厅可以根据自身情况,灵便运用以上策划方案,实现推广目标。
咖啡厅推广策划方案一、背景介绍随着现代生活节奏的加快,咖啡厅作为一个休闲、社交的场所,受到越来越多人的喜爱。
然而,在竞争激烈的市场环境下,如何提升咖啡厅的知名度和吸引力,成为了摆在我们面前的一项重要任务。
因此,我们制定了以下咖啡厅推广策划方案,旨在帮助咖啡厅提升品牌形象、增加客流量和提高销售额。
二、目标群体定位1. 目标客户群体:年龄在20-35岁之间的学生、白领和自由职业者。
2. 客户特点:追求时尚、品质和个性化的生活方式,喜欢在休闲时光享受一杯优质的咖啡。
三、推广策略1. 优化店面形象为了吸引目标客户群体,我们需要对咖啡厅的店面形象进行优化。
具体措施包括:- 重新设计店面装修,注重简约、时尚和舒适的氛围。
- 提供舒适的座椅和宽敞的空间,让客人感受到放松和愉悦。
- 营造独特的咖啡香氛,让客人进入咖啡厅就能感受到浓郁的咖啡香味。
2. 提供优质的咖啡和饮品为了满足客户对咖啡品质的追求,我们需要提供优质的咖啡和饮品。
具体措施包括:- 与知名咖啡豆供应商合作,确保咖啡的新鲜度和品质。
- 提供多种口味的咖啡和饮品选择,满足客户的个性化需求。
- 培训员工的咖啡制作技术,确保每一杯咖啡都具有高品质的口感。
3. 引入创新的咖啡产品为了吸引目标客户群体的兴趣,我们可以引入一些创新的咖啡产品。
具体措施包括:- 推出季节限定的特色咖啡,如冰淇淋咖啡、水果咖啡等。
- 设计定制化的咖啡套餐,满足客户的不同需求和口味偏好。
- 推出咖啡厅自有品牌的咖啡豆和咖啡器具,增加客户的购买欲望。
4. 举办主题活动和咖啡品鉴会为了增加客流量和提高客户的黏性,我们可以定期举办一些主题活动和咖啡品鉴会。
具体措施包括:- 组织咖啡师技能比赛,吸引咖啡爱好者的关注和参与。
- 举办咖啡品鉴会,让客户了解不同产地和风味的咖啡。
- 设计主题活动,如音乐演出、艺术展览等,吸引更多的潜在客户。
5. 加强线上推广为了扩大咖啡厅的影响力和知名度,我们需要加强线上推广。
咖啡促销方案策划书3篇篇一《咖啡促销方案策划书》一、活动主题“品味咖啡,享受生活”二、活动目的通过促销活动,提高咖啡的销售量,增加品牌知名度和顾客忠诚度,同时吸引新客户。
三、活动时间[具体活动时间段]四、活动地点[咖啡店具体地址]五、活动对象所有咖啡爱好者及潜在客户六、活动内容1. 推出特别优惠套餐制定几款包含不同咖啡饮品和小吃的优惠套餐,以吸引更多顾客选择。
2. 买一送一活动购买一杯指定咖啡,可免费获得一杯相同或价值较低的咖啡。
3. 消费满额赠礼消费满一定金额,赠送精美咖啡杯、咖啡豆或其他与咖啡相关的小礼品。
4. 会员专属优惠为会员提供额外的折扣、积分加倍等专属优惠,鼓励顾客办理会员。
5. 举办咖啡品鉴活动定期举办咖啡品鉴会,邀请专业咖啡师讲解咖啡知识和品鉴技巧,让顾客更好地了解咖啡文化。
6. 与周边商家合作与附近的商家进行合作,互相推广,例如在合作商家消费可获得本店的咖啡优惠券。
七、宣传推广1. 在社交媒体平台(如、微博等)发布活动信息和优惠政策。
2. 在店铺周围、商业区、写字楼等地方张贴宣传海报。
3. 向老顾客发送短信或电子邮件通知活动详情。
八、人员安排1. 安排专门的服务人员负责接待顾客,介绍活动内容和解答疑问。
2. 确保咖啡师充足,以保证快速制作咖啡,减少顾客等待时间。
九、物料准备1. 制作宣传海报、传单等宣传物料。
2. 准备活动所需的礼品、优惠券等。
3. 确保咖啡豆、牛奶、杯子等原材料充足。
十、预算1. 宣传费用:[X]元2. 礼品费用:[X]元3. 其他费用:[X]元十一、效果评估1. 统计活动期间的客流量、销售量等数据,与平时进行对比。
2. 收集顾客的反馈意见,了解顾客对活动的满意度和建议。
十二、注意事项1. 确保活动期间的服务质量,避免因客流量大而出现服务不到位的情况。
2. 严格遵守食品卫生安全规定,保证咖啡和食品的质量。
3. 注意活动现场的安全,防止发生意外事故。
篇二《咖啡促销方案策划书》一、活动主题“品味咖啡,享受优惠”二、活动目的提高咖啡销量,增加品牌知名度,吸引新客户,回馈老客户。
咖啡厅推广策划方案 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
咖啡厅推广策划方案
一、经营目标:
目前经营咖啡店在中国市场还处于发展性阶段,咖啡产业要达到中国茶文化的过程需要一个漫长的过程,同时也需要一个完整的宣传和推广体系,首先除了要有同行业专业的知识和经营外,其次还要通过大量店内店外宣传推广,其中包括产品的质量,优质服务和细心的经营即我们通常说的软件部分,店外装修和广告力度。
制定好的经营目标和发展计划是开店的必要过程。
二、运作计划
待定
三、客户定位
首先,客户群主要是白天以办公写字楼白领为主,晚上以学生、情侣为主,其次是酒店的客户和散户等。
四、产品定位
* 以西式餐点为主价格在XX—XX元之间
* 咖啡定位在XX—XX元一杯咖啡为主
* 其他产品辅助
五、经营分析
1、咖啡厅在三个月到半年内,处于试营业状态由于市场定位不准或人员不固定和产品不稳定等因素。
会出现一个调整过度的阶段,根据实际定位一步一步改变,从店的知名度、管理细节、人员固定等细节方面都是一个调整的过程,最终达到完善,从成本方面:如人员开支、水费、电费、房租、日常消耗品都会有一个统一的成本核算和月平均支出值。
2、半年到一年间,随着咖啡厅的知名度逐渐在周边打开,市场逐渐扩大,客源增多,通过试营业后的不断调整和工作细节完善,店内各方面已达到成熟,咖啡厅走入正轨。
六、推广目标
一个月检验一次推广效果,计划中的目标有:
●利用QQ、微信等网络群体超过50个群;
●博客文章的阅读量在200人以上;
●相册、视频广告点击人数在200人以上;
●创帖子超过50贴,每个帖子跟帖人数大概在50人左右;
最终的目标,通过推广宣传来建立一个会所形象,在社区论坛里面形成口碑。
七、推广消费对象
我们把消费群体分为两大类,所以相对应的推广方式也会有所面向这两大类:
面向大学校园的大学生
这类群体缺乏消费的本钱,针对这方面的推广的时候要推广比较适合大学生消费的,例如价格比较便宜的类及包房聚会,过生日等等。
面向社会群体
这类消费,我们主要是“放长线,钓大鱼”。
所以,尽可能地把各种类型的消费群体都能吸引。
八、重点推广区域
待定
九、推广方式及详细过程
(1)线上推广
①博客美文、微博信息。
我们当然不是美食家,没有丰富的美食词汇,但是力求写到最好是我们的目标,最好的效果是,消费者能够身临其境,以得到他人在第一感觉上的好感。
文章要有较强的可读性,我们需要调动在微博里的主动性,包括主动回复留言和评论,主动加为好友等等,以让更多的人知道这边文章,从而知道咖啡厅。
②搜索引擎。
创建词条:百度百科、维基百科、互动百科,消费者可以通过收索引擎收索咖啡厅,从而对它有所了解。
创建百度地图地标,便于搜索咖啡厅地理位置。
③帖子。
发帖子和关注论坛,这是许多人一起讨论和评价的社区,其效果就如一般的聊天。
重点是高校的论坛,帖子的推广主要有两种:创贴和跟帖。
④视频、相册视频。
实录一段咖啡厅的视频,然后传到土豆网、优酷网等,观看视频有兴趣者可以评论,我们可以借助这种力量来带动我们的推广。
(我们可以安排水军)我们还可以写成相册美文,同时上传图片到收索引擎去。
⑤网络聊天工具。
主要QQ、微信等。
●建立QQ群、微信群,添加附近的好友,在群内宣传咖啡会所,从而扩大会所知名度;
●编辑消息并且发送微信朋友圈或者QQ空间集满一定的点赞数,即可领取一定金额的代金券或者有机会免费品尝咖啡等;
●集满一定数量的点赞数,再消费一定金额的产品后即可领取精美小礼品(如马克杯、瓷器杯等一些纪念品)或者打折优惠;
●在群内,定期发送一定数量的代金券,来吸引消费者消费。
●关注咖啡、西餐、南昌本地吃货类型的微博公众号,争取互相关注,店内若有相关优惠活动,可私信南昌本地吃货类型的微博,邀请他们进行转发。
⑥申请注册微信公众服务号或者微信公众号。
吸引粉丝关注会所公众号(关注即可领取一定金额的代金券等其他吸粉方式),服务号和公众号每日都有一次发送推广消息的机会,我们可以编辑原创文章等手段来推广会所。
充分利用次机会,来吸引消费者来会所体验。
⑦将店铺加入到美团、大众点评等团购网站,以低价购买高价代金券为主。
(2)线下推广(传单、X展架、易拉宝、海报等)
①派发传单或一定金额代金券、有个性的书签或者卡通片等吸引人的小物件
●在大型商场,或者附近的高档写字楼广场等密集人群场所发传单等,将周边的客源宣传到位,促销开业优惠产品等。
(传单设计吸需引人眼球,能让人眼前一亮的感觉)
②待客人在消费后,通过问卷调查,及时调整服务和产品质量。
●根据咖啡厅经营习惯提前定制贵宾卡,如八折、九折、充值优惠卡等。
●可在其他店铺放置咖啡会所的易拉宝等,待客户消费后可主动引导客户扫
面微信公众号二维码来关注咖啡厅,提示他们会定期有优惠从而达到收集粉丝量。
●在相关店内放置照片打印机器。
根据机号可识别关注来源,对该店可进行优惠补贴。
③店内广告,不同的位置贴设计不同的二维码。
吧台:二维码标志牌;
座位:二维码图案的餐桌牌;
过道:二维码指示水牌;
门口、吧台、名片、厕所、桌子、楼道、等地点贴二维码
WIFI:关注微信公众号获得免费WIFI密码、扫二维码获得免费WIFI密码。
④全员行动:前台服务员除了做服务员的工作外还应该在客户上菜室、结账时提醒客户扫二维码,并告知有优惠活动,还应该指导客户进行二维码关注和协助客户如何关注操作。
每个员工都必须有自己的微信号,并每天分享至少一次咖啡厅的优质内容,可以是图文消息,也可以是活动界面,也可以是电子菜单。
必要时建立奖惩机制和任务机制。
⑤消费者拍照片上传到朋友圈、微博、QQ空间等宣传咖啡厅,即可享受折扣优惠策略。
十、收集消费者意见
对本店的产品、服务、环境等感受,并且递上打分卡,每天统计,最后总结改善地方。