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一.按形式来划分：1固定格式的商务文书（：通知、报告、请示、批复、会议纪要、邀请信、总结）2.非固定格式的商务文书（电子邮件）二.按内容用途来划分：1.通用的商务文书（通知、会议纪要、请示、批复、总结、备忘录以及报告）2.礼仪性的商务文书(贺信、贺电、邀请书、请柬以及慰问信)商务文书写作的作用:其作用和最终目的都是为了与别人进行某种形式的交流与沟通。
避免陷入单向沟通的误区，时刻站在读者的角度来思考问题并形成最后的文字表现，让文书接收方能够理解自己的意图，这样才能发挥出写作商务文书的沟通作用。
商务文书写作的关健核心内容：1.商务文书的写作步骤以及相应的重点；2.商务文书的写作技巧；3.商务文书写作的注意事项；4.商务文书写作应掌握的范例。
商务文书写作的特点：1.简明2. 准确（3.朴实4.庄重5.规范商务文书写作的要素：主旨（中心思想：正确，务实，集中，鲜明）、材料（收集要多，选择要严，使用要巧）、结构（具有良好的结构：篇段合一式、分层表达式、分条列项式）、语言（如果说主旨、材料以及结构构成了商务文书的骨骼，那么在其中行文的语言就是对其进行填充和丰富的血肉。
风格平直朴实庄重，表达规范准确简练）商务文书写作的步骤：1.制定正确的行动目标（1.被动目标与主动目标2.将被动目标转化为主动目标）2. 决定文章的正式程度3.决定文章的总体风格4.选择文章的层次结构5.列出文章的大纲6.撰写初稿一.正式程度的判定依据：.正式指数：1.特别了解目标读者2.上下级3.好坏消息。
三个问题得分这和趆低，相应的文书趆正式。
二.正式程度的表现：1.形式：媒介形式：电子邮件、书信或便签正式：宣传册、政府公文、带抬头的信件、请柬及行文正式的电子邮件。
非正式：一般的电子邮件、便签。
2.称呼3.语气把握总体风格的依据：游说矩阵简单型：罗列事实、短文即可、通知性质说服型：多次沟通、强调利益所在、较长篇幅解决问题型：有问有答、较长篇幅艰难型：不值得花费精力商务文书写作的技巧：（一）运用情感指数增加商务文书的亲和力二）努力做到“读者为尊”（三）进行有效的反馈（四）增加商务文书的紧迫性（五）增加可信度（六）做到行文简洁（行文简洁的方式：1.采用电报文体2.另加附件3.词句力求简单精炼4.多用主动语式5.适当运用缩略语）增加时间紧迫性的方法：1.时间的规范性2.时间的精确性3. 时间的通用性（①商务文书中一律要使用公元的全称②在商务文书落款成文日期的部分，年度要采用中文的形式③尽量不要用农历；④注意汉字和阿拉伯数字之间的搭配使用规则。
商务文书写作学习计划通过本次学习，我将在商务文书写作方面达到以下目标：1. 掌握商务文书写作的基本规范和格式要求；2. 提升商务文书写作的表达能力和逻辑思维能力；3. 增强商务文书写作的实践能力，能够独立完成商务文书的写作任务；4. 提高商务文书写作的审美水平，提升写作的艺术性和感染力。
二、学习内容1. 商务文书写作基础知识（1）商务文书写作的定义和特点；（2）商务文书写作的基本要素；（3）商务文书写作的基本流程。
2. 商务文书写作的基本规范和格式要求（1）商务文书写作的格式要求；（2）商务文书写作的语言规范；（3）商务文书写作的排版方式。
3. 商务文书写作的表达技巧和逻辑思维（1）商务文书写作的语言表达技巧；（2）商务文书写作的逻辑思维能力；（3）商务文书写作的行文规范。
4. 商务文书写作实践能力（1）商务文书写作案例分析与实践；（2）商务文书写作实践任务和练习；（3）商务文书写作实例解析。
5. 商务文书写作的艺术性和感染力（1）商务文书写作的艺术表达技巧；（2）商务文书写作的情感表达技巧；（3）商务文书写作的感染力训练。
三、学习方法1. 注重理论联系实际本次学习重视理论知识与实际应用的结合，通过学习基础知识和实践技能相结合，理论联系实际，让学习成果更加丰富和实用。
2. 多维度学习在学习过程中，不断扩大学习维度，不同的学习资源和学习环境，多方位的学习方式，使学习更加全面和系统。
3. 多角度思考在学习过程中，从不同的角度思考和分析问题，深入了解商务文书写作的内涵和要求，使学习更加深入和透彻。
4. 实践操作学习过程中注重实践操作，通过实际操作和练习，巩固所学知识和技能，提升实践能力和应用水平。
四、学习计划1. 第一周学习商务文书写作基础知识，了解商务文书写作的定义和特点，掌握商务文书写作的基本要素和流程，对商务文书写作有一个整体的认识和了解。
2. 第二周学习商务文书写作的基本规范和格式要求，熟悉商务文书写作的格式要求和语言规范，掌握商务文书写作的排版方式，提升商务文书写作的规范性和准确性。
商务信函范文模板(通用9篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!商务信函范文模板(通用9篇)商务信函范文模板第1篇Dear Sirs: June 12， 2001Thank you for your letter of June the 8th.We regret that we cannot meet your terms.We must point out that the falling market here leaves us little or no margin of profit.We must ask you for a keener price in respect to future orders.At present the best discount offered for a quantity of 200 is 5%.Our current situation leaves us little room to bargain.We hope you will reconsider the offer.Truly商务信函范文模板第2篇一、投诉信Dear_______，I am ______(自我介绍).I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about_____.The reason for my dissatisfaction is _______(总体介绍).In the first place，_______(抱怨的第一个方面).In addition，___________(抱怨的第二个方面).Under these circumstances， I find it ________(感觉)_______(抱怨的方面给你带来的后果).I appreciate it very much if you could _______(提出建议和请求)， preferably ______(进一步的要求)，and I would like tohave this matter settled by ____(设定解决事情最后期限).Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.Yours sincerelyLi Ming二、询问信Dear ______，I am ____________(自我介绍).I am writing to see if it is possible for you to provide me with information regarding_______.(要询问的内容)First of all，what are ______________?(第一个问题)Secondly， when will______________?(第二个问题)Thirdly，is __________?(第三个问题)I would also like to inquire ________(将最重要的问题单独成段).Could you be so kind as to send me some relevant booklets on the above-mentioned aspects?Thank you for you kindness， and your prompt attention to this letter will be highly appreciated.Yours sincerelyLi Ming三、请求信Dear___________，I am writing to formally request to___________(请求的内容)The reason for_____is that______(给出原因).I_____， so I_____(给出细节)I would also like to request______(提出进一步的要求).I am sorry for any inconvenience I have caused.Thank you for your attention to these requests.If you have any questions， do not hesitate to contact me at _______(电话号码).I look forward to a favorable reply.Yours sincerelyLi Ming四、道歉信Dear ___________，I am truly sorry that______________(道歉的原因).The reason is that_(介绍原因)Once again， I am sorry for any inconvenience caused.Hope you can accept my apologies and understand my situation.Yours sincerelyLi Ming五、感谢信Dear______，I am writing to eXtend my sincere gratitude for_________(感谢的原因).If it had not been for your assistance in ___________(对方给你的具体帮助)， I fear that I would have been_________(没有对方帮助时的后果).Every one agrees that it was you who______________(给出细节).Again， I would like to eXpress my warm thanks to you! Please accept my gratitude.Yours sincerelyLi Ming六、建议信Dear ___________，You have asked me for my advice with regard to _______，and I will try to make some conductive suggestions here.In my humble opinion，you would be wise to take the following actions: ____(建议的内容)I hope you will find these proposals useful， and I would be ready to discuss this matter with you to further details.Good Luck with your_______(祝愿)Yours sincerelyLi Ming七、求职信Dear Sir or Madam，商务信函范文模板第3篇Dear Sir：Sep.1， 2001We are sorry to report that in spite of our effort， we are unable to guarantee shipment by the agreed date due to a strike at our factory.We are afraid that your L/C will be eXpire before shipment.Therefore，please eXplain our situation to your customers and secure their consent to eXtend the L/C to .Sincerely商务信函范文模板第4篇Dear________，There will a ____(内容)at/in_____(地点)on___ (时间).We would be honored to have you there with us.The occasion will start at ___________(具体时间).This will be followed by a _______(进一步的安排).At around______(时间)，_______________(另一个安排)I really hope you can make it.RSVP before ___________(通知你的最后期限)Yours sincerely Li Ming商务信函范文模板第5篇商务写作(Business Writing)一、商务信函概述? 一、正确的观念? 1.商务信函是一种“推销”函? 商务信函是一种常用的商业联系媒介，实际上商务信函是一种“推销”函，写信人总是在推销着什么，或是物品、或是服务等。
商务文书写作期末总结一、前言本学期商务文书写作课程的目标是培养学生实际应用商务知识的能力，提高学生的商务文书写作水平。
经过一学期的学习和训练，我在商务文书写作方面有了显著的提高。
下面将对本学期商务文书写作课程的学习情况进行总结。
二、学习内容1. 商务文书的种类及特点本学期我首先学习了各种常见商务文书的种类及其特点。
通过学习，我了解到商务文书的种类很多，如公函、报告、备忘录、电子邮件等等。
同时，我也了解到不同种类的商务文书在内容、结构和语言风格上会有所不同。
这对我今后撰写各类商务文书提供了有力的指导。
2. 商务文书的格式和布局商务文书的格式和布局是写作过程中需要仔细考虑的重要因素。
在学习过程中，我学会了如何根据文书的种类和目的选择合适的格式和布局。
同时，我也学习了商务文书的标准格式，如信头、日期、称呼、正文、结尾等的排列顺序和标准格式要求。
这使得我今后能够更好地组织商务文书的结构和内容。
3. 商务文书的语言表达和写作技巧商务文书的语言表达和写作技巧是商务文书写作的核心要素。
在学习的过程中，我通过大量的实践，逐渐掌握了商务文书的优秀语言表达和写作技巧。
例如，我学会了使用简明扼要的语言、准确明确的表达和正式得体的用词。
同时，我也学习了如何写作具有说服力的商务文书，如报告和建议书。
这对我今后撰写对外商务文书和内部商务文书时都会有很大帮助。
三、学习经验在本学期的学习过程中，我领悟到了以下几点学习经验。
1. 多读经典商务文书在学习商务文书写作的过程中，我发现多读经典商务文书对提高我的写作水平非常有帮助。
通过仔细分析优秀商务文书的结构、内容和语言表达方式，我能够学习到很多可借鉴的写作技巧和方法。
因此，我今后会继续加强阅读经典商务文书的习惯。
2. 多实践提高写作能力商务文书写作是一个实践性很强的学科。
通过不断地实践，我对商务文书的写作规范和技巧有了更深入的了解。
只有在实践中，我才能逐渐提高自己的写作能力。
因此，我今后会多参与写作实践，如模拟写作、案例分析、写作评估等活动。
商务文书写作方式其他文书
1. 商务报告：商务报告通常是对某个商业问题或项目进行详细研究和分析的文书。
写
作方式应该清晰、客观，包括问题陈述、定义目标、收集数据和信息、分析结果和提
出建议等。
2. 商务计划书：商务计划书是创业者或企业主为了吸引投资者或融资机构而撰写的文书。
写作方式应该有吸引力、逻辑性强，包括市场分析、竞争对手分析、产品或服务
描述、财务预测等。
3. 商务信函：商务信函是商务场合中常用的书信形式。
写作方式应该正式、礼貌，包
括称呼开头、明确目的、简洁明了的内容和诚挚的结尾。
4. 商务提案：商务提案是向潜在客户或合作伙伴提出合作或业务机会的文书。
写作方
式应该扎实、具体，包括背景介绍、目标和重点、业务模式和计划、预期成果和合作
细节等。
5. 商务备忘录：商务备忘录是在企业内部传达重要信息或决策的文书。
写作方式应该
简明扼要、清晰明了，包括标题、日期、发件人、收件人、内容和行动要求等。
6. 商务推广材料：商务推广材料是为了宣传企业或产品而撰写的文书，如宣传册、宣
传单等。
写作方式应该吸引人、简洁明了，包括品牌介绍、产品特点、优势和推广活
动等。
7. 商业合同：商业合同是商务交易中常用的法律文件，用于确保各方的权益和责任。
写作方式应该严谨、完整，包括合同标题、合同主要条款、各方责任和约束条款、违
约与争议解决等。
以上是商务文书写作中的一些常见方式，不同类型的文书有不同的写作风格和要求。
写作时应根据具体情况选择合适的书写方式，并注重语言流畅、逻辑性强和信息准确。
商务文书例文-全套Chapter 2 Business Letters1.范文一：征询信息按照惯例，求职信和个人简历中通常要列出几位推荐人（Reference）的姓名、职务和地址，供录用单位进一步咨询或了解情况；推荐信上也会注明推荐人的姓名、职务和地址，便于招聘单位获得应聘者的更多信息。
东方航空公司初步决定录用蒋珊珊以后，需要了解更多关于她的情况，以便安排她到天津机场工作。
于是，人事部经理登特向蒋珊珊的推荐人倪哲诚写了下面这封信。
CHINA EASTERN AIRLINES COMPAMY LIMITED2240 S Wentworth Chicago, IL 60616 Phone: 312-326-1218 Fax: 312-326-4928 Phone: 800-790-6982February 15, 2021Mr. Ni ZhechengCTS Electronics Company, Ltd. 53 Mu Ning Road Tianjin 300457Dear Mr. Ni,Re: JIANG SHANGSHANGJiang Shanshan has been accepted for a position as Passenger Service Agent with China Eastern Airlines at Tianjin Airport.In order for Jiang Shanshan to work at Tianjin Airport, she must have a special PASS which would permit her to visit high security areas. She has given your name as a reference.I would appreciate it if you could complete the enclosed form and returnit to us as quickly as possible. She is due to start work with us on March 15, but can only do so after we receive you reference.Thank you for your cooperation. I enclose a stamped addressed envelope.Yours sincerelyJ. P. Dent J. P. DentPersonnel Manager2.范文二：业务介绍业务介绍信是公司企业用来与其他单位建立业务关系的信函。
商务文书写作的要素商务文书写作有以下四个要素：主旨所谓“主旨”，就是指商务文书的中心思想，即作者所要表达的意思。
商务文书的写作并不是为了写而写，而应该具有一个明确的目的；换而言之，就是应该对方看到该商务文书后产生作者所希望的感受和行动。
在主旨方面，应该遵循“正确，务实，集中，鲜明”的原则。
材料好的商务文书不是可以一蹴而就的，需要围绕作者的主旨来收集很多相关方面的素材。
例如在政府机关中撰写政策性的通知，就需要查阅很多以前类似的、与之相关的批文、章程等资料，以确保前后建立起必要的联系和呼应。
在材料方面，应该遵循“收集要多，选择要严，使用要巧”的原则。
结构另外，好的商务文书还应该具有良好的结构，否则会导致在不应该浪费笔墨的地方花费很多不必要的时间，而需要去强调的内容则被相应的弱化。
在结构方面，可以选择“篇段合一式、分层表达式、分条列项式”等方式。
语言如果说主旨、材料以及结构构成了商务文书的骨骼，那么在其中行文的语言就是对其进行填充和丰富的血肉。
在语言方面，应该做到“风格平直朴实庄重，表达规范准确简练”，最低要求也必须进行拼写检查以保证用词的准确。
商务文书写作技巧商务文书是商务沟通中必不可少的工具，它具有规范、准确、简明的特点，能够有效地传达信息和表达观点。
在商务文书写作中，掌握一些技巧是必不可少的，下面将从文体、结构和语言三个方面为大家介绍商务文书写作的技巧。
首先，在商务文书的文体方面，通常应采用正式、客观、中性的文体。
商务文书要体现专业性，因此应避免使用口语化的表达方式，例如俚语、口语词汇等。
商务文书应力求准确、简练，避免冗长的句子和繁琐的词汇，可以使用简洁明了的词语和短句来表达意思，同时要确保句子通顺、语法正确。
商务文书还要注意格式规范，包括字体、字号、间距、对齐等方面的要求，要保持整洁、一致。
其次，在商务文书的结构方面，一般应遵循三段式结构，即引言、正文和结尾。
引言部分应该简洁明了地概括文章的主题和目的，引起读者的兴趣。
正文部分是商务文书的重点，需要详细阐述事实、分析问题、提出建议等。
在正文中，要尽量使用事实和数据来支持观点，提高文章的可信度和说服力。
结尾部分应总结文章的主要内容，强调重点，可以提出进一步行动的建议，或者期待受文者的回复。
同时，在结尾部分，也可以展示自信和积极的态度，增强文章的影响力。
最后，在商务文书的语言方面，应注意遣词造句的技巧。
商务文书要求准确表达，因此应尽量避免模糊、含糊不清的表述，要用确切的词语和准确的数据来说明问题。
同时要注意逻辑性，避免逻辑混乱和表达不清晰。
为了使文书易读易懂，可以适当运用段落分隔、标题和小标题的设置，突出重点和段落之间的逻辑关系。
商务文书还要注意审慎使用修辞手法，不做过多修饰和夸张，以免误导读者和造成歧义。
综上所述，商务文书写作是商务沟通中不可或缺的一部分，准确、简明、规范是商务文书的核心要求。
在写作过程中，我们应注意文体的选择，采用正式、客观、中性的表达方式。
结构上要遵循三段式结构，引言概括主题，正文详细阐述观点和事实，结尾总结并提出建议。
语言上要注意准确表达，避免模糊和含混，注意逻辑性和修辞手法的运用。
商务文书写作技巧概述商务文书是指在商业活动中使用的书面文件，包括合同、协议、邀请函、推荐信等。
商务文书写作的质量对于商业活动的成功与否至关重要。
本文将介绍商务文书写作的一些技巧。
商务文书写作是一项需要具备高超技巧和丰富经验的工作。
在写作过程中，需要考虑到读者的背景、文化和教育水平等因素。
同时，商务文书写作还需要遵循一定的规范和准则，以确保文书的清晰、简洁、准确。
以下是几个商务文书写作的技巧:1. 了解读者在商务文书写作中，了解读者是非常重要的。
因为不同的读者对于文本的需求和期望是不同的。
因此，在写作前，需要对读者的背景、文化和教育水平等进行深入了解，以便更好地满足他们的需求。
2. 简洁明了商务文书写作需要具备简洁明了的特点。
写作过程中，要避免使用过于复杂的词汇和句子，以保证读者能够轻松理解文本的内容。
同时，文书还需要注重表达的准确性和清晰性，以确保信息的有效性和传达性。
3. 使用适当的语法和拼写在商务文书写作中，使用适当的语法和拼写是非常重要的。
因为不正确的语法和拼写可能会导致读者困惑和不信任。
因此，在写作过程中，需要注意使用正确的语法和拼写，以保持文书的准确性和可信度。
4. 遵循规范和准则商务文书写作需要遵循一定的规范和准则，以确保文书的清晰、简洁、准确。
例如，合同需要遵循合同法的规定，邀请函需要遵循邀请函的规范等。
因此，在写作过程中，需要注意遵循相关的规范和准则，以提高文书的质量。
商务文书写作需要具备高超的技巧和经验，需要在了解读者、简洁明了、使用适当的语法和拼写以及遵循规范和准则等方面进行深入的研究和实践。
