台球厅管理制度
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一、总则为保障台球厅的消防安全、公共安全以及顾客和员工的合法权益,预防安全事故的发生,特制定本制度。
二、安全责任1. 台球厅法定代表人对本厅的安全工作全面负责。
2. 台球厅各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 所有员工必须遵守本制度,履行各自的安全职责。
三、消防安全管理1. 台球厅应配备足够的消防设施,并确保消防设施完好有效。
2. 严禁在台球厅内吸烟、使用明火,禁止存放易燃易爆物品。
3. 每月至少进行一次消防安全检查,发现隐患及时整改。
4. 定期组织员工进行消防安全培训,提高员工的消防安全意识。
5. 确保疏散通道、安全出口畅通,不得占用、堵塞。
四、公共安全管理1. 台球厅应设置明显的安全标志,提醒顾客注意安全。
2. 严禁酒后进入台球厅,严禁携带危险品进入。
3. 严禁在台球厅内追逐打闹,确保顾客和员工的人身安全。
4. 员工应掌握急救知识,遇到紧急情况能及时处理。
5. 定期对台球厅进行安全巡查,发现问题及时上报。
五、设施设备安全管理1. 台球厅内的设施设备应定期进行检查、维护,确保正常运行。
2. 发现设施设备存在安全隐患,应及时停止使用,并进行维修。
3. 员工应掌握设施设备的操作规程,确保操作安全。
4. 严禁擅自改动设施设备,严禁私自拆卸、安装。
六、人员管理1. 员工应具备良好的职业道德和业务素质,遵守国家法律法规和本制度。
2. 员工应参加岗前培训,掌握岗位操作技能和安全知识。
3. 员工应遵守工作时间,不得擅自离岗、脱岗。
4. 员工应积极参加安全教育培训,提高安全意识。
七、奖惩制度1. 对在安全工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定的个人和部门进行批评教育,情节严重的给予处罚。
八、附则1. 本制度由台球厅安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
九、特殊情况处理1. 发生火灾、盗窃、斗殴等紧急情况,员工应立即报警并采取必要措施保护现场。
2. 顾客发生意外伤害,员工应立即提供帮助,并通知相关部门。
台球厅管理制度范文一、台球厅的基本管理原则1.1安全原则:台球厅应设立安全保障措施,确保顾客和员工的人身安全。
1.2卫生原则:台球厅应保持卫生清洁,定期清理台球桌、球杆和球等设备,确保卫生环境。
1.3公平原则:台球厅应提供公平竞争,禁止以任何方式偏袒或歧视特定顾客。
1.4服务原则:台球厅应提供优质的服务,确保顾客满意度。
1.5法制原则:台球厅应遵守国家法律法规和相关规定,维护良好的经营秩序。
二、顾客管理2.1顾客容纳:台球厅应根据场地大小合理容纳顾客数量,避免拥挤现象。
2.2预约制度:为了更好地服务顾客,台球厅可以采取预约制度,确保顾客的游玩时间。
2.3顾客礼仪:台球厅应向顾客传达并严格执行游玩规则,确保顾客礼仪规范。
2.4顾客安全:台球厅应设立安全设施,如应急通道、监控设备等,确保顾客的人身安全。
2.5顾客满意度调查:台球厅可以定期进行顾客满意度调查,以提升服务质量,并根据调查结果进行相应的改进。
三、工作人员管理3.1培训与考核:台球厅应对新员工进行培训,确保其熟悉游玩规则和服务流程。
对员工进行定期的考核,以评估员工的绩效。
3.2员工福利:台球厅应设立完善的员工福利制度,如提供良好的工作环境、薪资福利、加班工资等。
3.3员工激励:台球厅可以设立员工激励制度,如优秀员工奖励、岗位晋升等,以提高员工的工作积极性和主动性。
3.4员工纪律:台球厅应明确员工的工作规范和纪律要求,确保员工按时上下班,服从管理,并对违纪行为进行相应的处罚。
3.5员工健康管理:台球厅应关注员工的身体健康,定期体检,提供必要的健康保险。
四、设备管理4.1设备保养:台球厅应确保台球桌、球杆和球等设备的良好状态,定期进行保养和维修,确保设备的正常运行。
4.2设备更新:台球厅应根据设备状况和市场需求,定期更新和升级设备,以提供更好的游玩体验。
4.3设备安全:台球厅应确保设备的安全性,如确保球杆的表面光滑、球杆的垫脚完整等,以避免伤害顾客。
台球厅管理制度一、制度目的为了规范台球厅的经营行为,保障员工权益,提高经营效益,特制定本台球厅管理制度。
二、范围本制度适用于公司内台球厅的日常管理。
三、制度制定程序本制度由公司管理部门负责制定,相关部门对制度进行评审,并组织实施前的培训及推广工作,最终由企业法人签署生效。
四、法律法规及公司内部政策规定1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》公司内部政策规定:1. 公司员工管理制度2. 公司考勤制度3. 公司薪酬管理制度4. 公司安全管理制度5. 公司机构管理制度五、制度名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究(一)台球厅管理制度名称公司台球厅管理制度(二)台球厅管理制度范围公司内部台球厅的日常管理(三)台球厅管理制度目的为规范台球厅的经营行为,保障员工权益,提高经营效益,制定此管理制度。
(四)台球厅管理制度内容1. 台球厅的服务流程2. 台球厅员工的考核标准及评定方法3. 台球厅的客户服务标准及处理流程4. 台球厅的设施设备维护管理5. 台球厅的安全管理制度6. 台球厅的收费标准及兑换规则7. 台球厅的秩序管理制度8. 公司对台球厅经营业绩的考核办法(五)台球厅管理制度责任主体1. 公司管理部门2. 台球厅管理人员3. 台球厅工作人员4. 台球厅客户(六)台球厅管理制度执行程序1. 台球厅员工需要经过相应的培训后方可上岗2. 各类台球活动提前在公司官网进行预约3. 各类设备保养工作需要定期进行检查4. 不得影响其他客户的场地利用5. 强烈禁止赌博及其他非法经营行为(七)台球厅管理制度责任追究1. 公司管理部门对台球厅的经营负有监督及协调责任2. 台球厅管理人员及工作人员需要严格遵守相关的行业规定及公司制度3. 违反台球厅管理制度的行为,将依据公司规定进行处理及追究责任。
以上为公司台球厅管理制度,经企业法人签署生效。
台球厅管理制度一、目的与范围:为了规范台球厅的经营,加强对员工的管理,保障员工合法权益,管理制度特制定。
台球厅规章管理制度引言概述:台球厅是一种娱乐场所,为了保障顾客的安全和游戏秩序,制定了一系列规章管理制度。
本文将详细介绍台球厅规章管理制度的内容和重要性。
一、场地规定:1.1 台球桌布置:每一个台球桌应有足够的空间,避免与其他桌子或者障碍物相碰。
1.2 照明要求:台球厅内应保持良好的照明,以确保球员能够清晰看到球。
1.3 空气流通:保持台球厅内空气流通畅通,避免空气污浊影响球员的比赛状态。
二、装备规定:2.1 台球杆要求:玩家应使用规范的台球杆,杆头应保持整洁,避免磨损。
2.2 台球球要求:球员在比赛时应使用干净的台球球,避免球面有磨损或者污渍。
2.3 其他装备要求:台球厅应提供良好的球杆支架、球杆粉等配套设备,确保球员比赛时的便利。
三、行为规定:3.1 禁止吸烟:台球厅内禁止吸烟,以确保空气清新,保护顾客的健康。
3.2 禁止大声喧哗:球员在比赛时应保持肃静,不得大声喧哗影响其他球员。
3.3 禁止赌博:台球厅内严禁赌博行为,保持良好的比赛氛围。
四、比赛规定:4.1 比赛时间:比赛时间应提前预约,确保球员有足够的时间进行比赛。
4.2 比赛规则:比赛应按照规定的台球比赛规则进行,确保公平竞赛。
4.3 裁判要求:重要比赛应有专业裁判在场监督,确保比赛的公正性和秩序。
五、安全规定:5.1 紧急逃生通道:台球厅内应设置明确的紧急逃生通道,确保顾客在紧急情况下能够迅速撤离。
5.2 消防设备:台球厅应配备完善的消防设备,定期进行检查和维护,确保顾客的安全。
5.3 应急预案:台球厅应制定完善的应急预案,以应对突发事件,确保顾客和员工的安全。
总结:台球厅规章管理制度对于维护顾客的安全和游戏秩序至关重要。
遵守规定,保持良好的比赛环境,不仅能提升球员的比赛体验,也能提升台球厅的形象和服务质量。
希翼台球厅能够严格执行规章管理制度,为顾客提供一个安全、舒适的娱乐场所。
第一章总则第一条为确保台球厅的正常、安全、有序运行,保障顾客的合法权益,提高服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本台球厅的所有工作人员和顾客。
第三条本制度遵循“安全第一、顾客至上、服务至上、公平公正”的原则。
第二章营业时间与区域划分第四条台球厅营业时间为每日早上8:00至晚上22:00,具体营业时间可根据实际情况调整。
第五条台球厅分为以下区域:1. 台球区:提供台球桌及球具,供顾客进行台球活动。
2. 观众区:供顾客休息、观看台球比赛。
3. 服务区:提供咨询服务、售卖饮料和小食品。
4. 休息区:供顾客休息、交流。
第三章人员管理第六条台球厅工作人员分为以下岗位:1. 管理员:负责整个台球厅的日常管理,包括安全、卫生、秩序维护等。
2. 服务员:负责台球桌的清洁、球具的整理、顾客的接待和咨询。
3. 收银员:负责顾客的消费结算、门票发售等。
第七条工作人员应具备以下条件:1. 遵纪守法,具有良好的职业道德和服务意识。
2. 具备一定的台球知识和技能。
3. 身体健康,能够适应台球厅的工作环境。
第八条工作人员职责:1. 管理员:负责制定和执行台球厅的各项规章制度,确保台球厅的安全、卫生、秩序。
2. 服务员:负责台球桌的清洁、球具的整理,为顾客提供优质的服务。
3. 收银员:负责顾客的消费结算,确保结算准确无误。
第四章顾客管理第九条顾客进入台球厅应遵守以下规定:1. 携带有效身份证件,如需登记,请提供真实信息。
2. 按照台球厅的收费标准进行消费。
3. 爱护台球厅设施,不得随意损坏。
4. 不得在台球厅内吸烟、饮酒。
5. 不得在台球厅内大声喧哗、吵闹。
第十条顾客权利:1. 享有台球厅提供的各项服务。
2. 对台球厅的服务提出意见和建议。
3. 享有台球厅安全保障的权利。
第五章设施与用品管理第十一条台球厅应定期对台球桌、球具等进行检查和维护,确保其正常使用。
第十二条台球厅应配备足够的球具、球杆、球桌擦拭布等用品,并保持其清洁、整齐。
台球厅规章管理制度引言概述:台球厅是人们休闲娱乐的场所,为了保证台球厅的秩序和安全,制定一套严格的规章管理制度是必不可少的。
本文将详细介绍台球厅规章管理制度的内容和重要性。
一、场地秩序管理1.1 确保场地整洁:台球厅应定期清洁台球桌、球杆和球。
1.2 禁止吸烟和饮食:为了保护台球桌面,禁止在台球厅内吸烟和饮食。
1.3 禁止大声喧哗:为了保持环境肃静,禁止在台球厅内大声喧哗。
二、球具使用管理2.1 球杆使用规定:球员在使用球杆时应注意轻放,避免损坏球杆。
2.2 球杆存放规定:球杆应放在指定位置,不得乱放。
2.3 球的使用规定:球员应按照规则使用球,并保持球的整洁。
三、比赛规则管理3.1 纪律要求:参加比赛的球员应遵守裁判的指示,不得违反比赛规则。
3.2 比赛时间规定:比赛应按照规定时间进行,不得超时。
3.3 比赛结果公正:裁判应公正裁决比赛结果,不得偏袒任何一方。
四、安全管理4.1 紧急情况处理:台球厅应设有紧急处理流程,应急情况下能够及时处理。
4.2 安全设施保障:台球厅应配备必要的安全设施,如灭火器、急救箱等。
4.3 防止事故发生:台球厅应定期进行安全检查,确保场所没有安全隐患。
五、会员管理5.1 会员资格管理:台球厅应建立会员制度,对会员资格进行审核和管理。
5.2 会员权益保障:台球厅应保障会员的权益,提供相应的优惠和服务。
5.3 会员纠纷处理:对于会员之间的纠纷,台球厅应设立专门的处理机制,及时解决。
结语:台球厅规章管理制度是保证台球厅正常运营和球员权益的重要保障,惟独严格执行规章制度,才干让球员在台球厅内享受到安全、舒适的娱乐环境。
一、总则为了规范台球厅的日常运营,确保顾客的休闲娱乐体验,维护台球厅的正常秩序,特制定本制度。
本制度适用于台球厅的所有工作人员和顾客。
二、员工管理1. 工作时间与考勤1.1 员工应按照规定的时间上下班,不得擅自离岗。
1.2 员工应按时参加每日晨会,汇报前一天的工作情况和当天的工作计划。
1.3 员工应遵守公司考勤制度,如有特殊情况需请假,应提前向主管请假并办理相关手续。
2. 岗位职责2.1 服务员应负责台球厅的日常清洁、整理,确保环境整洁。
2.2 收银员应负责顾客的消费结算,确保账目清晰、准确。
2.3 维修工应负责台球桌及配套设施的维修保养,确保设施正常运行。
2.4 管理员负责台球厅的整体管理,协调各部门工作,确保台球厅的正常运营。
3. 员工培训3.1 公司应定期对员工进行业务技能和服务态度的培训。
3.2 员工应积极参加公司组织的各项培训活动,提高自身素质。
三、顾客管理1. 顾客入厅1.1 顾客进入台球厅应主动出示身份证件,办理入场手续。
1.2 顾客应遵守台球厅的规章制度,不得在厅内吸烟、酗酒、闹事。
2. 顾客消费2.1 顾客消费时应主动向收银员支付费用,不得逃费。
2.2 收银员应确保消费金额准确无误,为顾客提供良好的消费体验。
3. 顾客安全3.1 台球厅应设置明显的安全警示标志,提醒顾客注意安全。
3.2 顾客在打球过程中应遵守操作规程,不得擅自离开球桌。
3.3 台球厅应配备必要的急救设备,确保顾客在紧急情况下得到及时救治。
四、环境卫生管理1. 清洁卫生1.1 台球厅应保持室内外的清洁卫生,每日进行清扫、消毒。
1.2 顾客使用过的台球桌、球杆等设施应进行消毒处理。
1.3 员工应养成良好的卫生习惯,不得在厅内随地吐痰、乱扔垃圾。
2. 通风换气1.1 台球厅应保持良好的通风条件,定期进行换气。
1.2 员工应定期检查通风设备,确保其正常运行。
五、设施设备管理1. 维修保养1.1 台球桌及配套设施应定期进行保养、维修,确保其正常运行。
台球厅规章管理制度引言概述:台球厅作为一种休闲娱乐场所,为保证顾客的安全和秩序,需要制定一套规章管理制度。
本文将从场地使用、设备维护、顾客行为、员工管理和安全保障五个方面,详细阐述台球厅规章管理制度的内容。
一、场地使用1.1 场地预订:顾客可提前电话预订台球场地,预订时需提供姓名、联系方式和预定时间。
1.2 场地分配:台球厅按预订顺序分配场地,如有特殊需求,可提前说明。
1.3 场地使用时间:场地使用时间以预订时间为准,超时需额外支付费用,并顺延后续预订。
二、设备维护2.1 台球桌清洁:台球厅定期对台球桌进行清洁和保养,保证台面光滑平整。
2.2 球杆维护:顾客使用完毕后,需将球杆放回指定位置,避免损坏或者遗失。
2.3 球球更换:台球厅定期更换球球,保证球的质量和弹性。
三、顾客行为3.1 禁止吸烟:台球厅内禁止吸烟,设立吸烟区域以满足吸烟者的需求。
3.2 饮食限制:顾客在台球厅内禁止食用大蒜、辣椒等有较大气味的食物,以免影响他人。
3.3 噪音控制:顾客在台球厅内需保持适度的音量,避免过大噪音干扰他人。
四、员工管理4.1 员工培训:台球厅对员工进行台球技术和服务礼仪的培训,提高服务质量。
4.2 工作时间管理:员工需按规定时间上下班,不得迟到早退,确保顾客服务的连续性。
4.3 纠纷处理:员工需妥善处理顾客之间的纠纷,保持公正和客观的态度,并及时向上级汇报。
五、安全保障5.1 安全设施:台球厅应配备灭火器、安全出口标识等安全设施,确保顾客的安全。
5.2 紧急救援:台球厅应设立紧急救援电话,并配备专业急救人员,应对突发状况。
5.3 规范操作:台球厅应制定操作规范,教育顾客正确使用设备,避免事故发生。
总结:通过制定台球厅规章管理制度,可以有效维护场地秩序,保证设备的正常运行和顾客的安全。
同时,员工的规范管理和安全保障措施的落实,也能提升台球厅的服务质量和形象。
台球厅应不断完善规章制度,与时俱进,以满足顾客的需求和提升竞争力。
[台球室管理制度3篇]台球室管理制度1、请勿坐在台球桌上和扶手边。
2、台球娱乐时不准打“跳球”、“扎枪”或其它有损器材设备的举动,严禁对台球桌磕碰,保持台球桌、台球杆、台球、台泥的完好无损,球具在使用过程中应注意保护。
3、爱护公物,不得损坏或带走室内任何物品,使用完毕后放回原处。
如有损坏照价赔偿。
4、注意安全,活动时严禁用桌球、球杆嬉闹,防止意外伤害。
5、讲究卫生,保持清洁,严禁吸烟、随地吐痰、乱丢杂物。
一、服从管理,按规定时间开放。
二、保持室内整齐,衣、帽按规定放置,严禁乱丢乱放。
四、遵守公共秩序,保持室内安静,不得嬉笑打闹,大声喧哗。
七、注意防火、防电,严禁将易燃、易爆及腐蚀性物品带入室内。
八、人员离开时应当将物品摆放整齐随手关灯、断电。
1、台球室是居住在北区的离退休老同志、在职教职工及家属(不含中小学生)活动的场所。
2、参加活动人员,要保持室内安静,注意清洁卫生,请不要大声喧哗,不要乱扔果皮纸屑,不要随地吐痰,禁止吸烟。
活动结束时,切记关闭电路和门窗。
3、管理人员要认真履行职责,管理好室内活动器具,活动器具不得外借、不得丢失。
要打扫好室内卫生,保持整洁。
4、开放时间:1、保持室内环境清洁,请勿乱扔杂物。
2、爱护室内设施,因不正常使用设施造成损坏者须照价赔偿。
3、请勿大声喧哗,以免影响他人。
4、严禁在桌球室内吸烟。
5、贵重物品请自行保管,物业公司对私人物品的损毁或被窃概不负责。
6、本桌球室不单独对儿童开放。
7、本球室以先到先使用为原则,可提前到会所服务台预定台位。
预定台位者请按预定时间到场,十分钟内保留台位,如在预定时间内未到场,则当弃权处理。
8、本球室仅提供业主娱乐,切勿进行赌博。
9、请在会所服务台登记交纳按金后,方可使用场地,未经正常手续登记者拒绝入场。
台球厅规章管理制度一、引言台球是一项受到广大群众喜爱的娱乐活动,为了保障顾客的权益,维护台球厅的秩序和安全,制定本规章管理制度。
二、台球厅基本规定1. 台球厅的开放时间为每天早上9点至晚上10点,如有特殊情况需提前或延长营业时间,需提前向管理人员申请并获得批准。
2. 台球厅内禁止吸烟,严禁携带易燃、易爆物品进入。
3. 台球厅内禁止酒后进入,禁止携带或贩卖毒品。
4. 台球厅内禁止赌博行为,禁止进行非法交易。
5. 台球厅内禁止大声喧哗、辱骂他人或进行其他不文明行为。
6. 台球厅内禁止随地吐痰、乱扔垃圾,保持环境整洁。
三、台球桌使用规定1. 顾客可凭有效身份证件或会员卡预约台球桌,每次预约时间为2小时。
2. 顾客在使用台球桌前需按照规定支付相应费用,费用标准由台球厅制定并公示。
3. 台球桌使用期间,顾客需遵守游戏规则,不得损坏桌面、球杆等设施,如有损坏需照价赔偿。
4. 台球桌使用期间,顾客需保持良好的球风,不得故意破坏球局或干扰其他顾客。
5. 台球桌使用结束后,顾客需将球杆、球球等物品归还到指定位置。
四、员工管理规定1. 台球厅员工应穿着整洁、工作证明齐全,并接受相关培训。
2. 台球厅员工应友好、礼貌地对待顾客,提供优质的服务。
3. 台球厅员工应及时清理台球桌、球杆等设施,保持环境整洁。
4. 台球厅员工应密切关注顾客的安全情况,如发现异常情况应及时报告上级。
5. 台球厅员工不得利用职务之便索要、接受顾客贿赂,不得泄露顾客个人信息。
五、安全管理规定1. 台球厅应配备足够数量的安全设备,包括监控摄像头、灭火器等。
2. 台球厅应定期进行安全检查,确保设备正常运行,消防通道畅通。
3. 台球厅应制定应急预案,员工应熟悉应急处理流程,并进行定期演练。
4. 台球厅应设置明显的安全警示标志,提醒顾客注意安全。
六、违规处理规定1. 对于违反台球厅规定的顾客,可采取劝阻、警告、暂停使用等措施。
2. 对于严重违规行为,如损坏设施、冲击他人等,台球厅有权取消其使用资格,并保留追究法律责任的权利。
桌球厅管理制度范本第一章总则第一条根据国家有关法律法规,配合社会主义市场经济体制,在桌球厅内规范经营,提高服务质量,维护经济秩序,维护顾客和员工的权益,制定本制度。
第二条本制度适用于桌球厅内的所有经营活动和管理行为。
第三条桌球厅经营者应依法纳税,合理经营,提高服务质量,维护市场秩序。
第四条桌球厅应当遵守国家法律法规及有关规定,维护社会公德和职业道德。
第五条本制度由桌球厅经营者负责具体实施,管理部门负责监督执行。
第二章桌球厅经营者的权利和义务第六条桌球厅经营者有权根据市场需求制定经营计划、经营政策和服务价格。
第七条桌球厅经营者应当保障经营设施的正常运行,提供清洁、整洁的经营环境,确保服务质量。
第八条桌球厅经营者有义务向员工提供必要的培训和技能提升机会,提高员工素质,提升服务水平。
第九条桌球厅经营者应当严格管理财务,如实记录经营收入和支出,及时缴纳各项税费。
第十条桌球厅经营者有义务向有关主管部门提供经营数据和情况报告,接受相关监督检查。
第十一条桌球厅经营者应当遵守合同,尊重员工和顾客的合法权益,维护桌球厅的良好声誉。
第三章员工的权利和义务第十二条员工有权依法签订劳动合同,享有相应的工资福利待遇。
第十三条员工应当遵守桌球厅的工作制度和规章制度,维护桌球厅的正常运营秩序。
第十四条员工应当尊重客户,礼貌待人,积极为客户提供服务。
第十五条员工应当严格按照工作要求履行职责,如实记录工作情况,服从管理安排。
第十六条员工在工作中如有疑问或意见,应当及时向上级领导反馈,积极解决问题。
第十七条员工应当保守桌球厅的商业秘密,不得泄露给任何外部单位和个人。
第四章顾客权益保护和服务质量提升第十八条桌球厅应当为顾客提供优质的服务,保障顾客的权益。
第十九条桌球厅应当公开服务价格和服务项目,建立完善的消费者投诉处理机制。
第二十条桌球厅应当建立健全的安全管理制度,确保顾客在桌球厅内安全就餐和娱乐。
第二十一条桌球厅应当严格管理食品卫生和安全,确保食品符合国家卫生标准。
台球厅员工管理的规章制度(精选6篇)台球厅员工管理的篇1为了给大家创建一个安静、整洁、舒适、和谐、文明的活动环境,特制定以下管理规定,请大家相互监督,共同遵守。
1、台球室是专为我校区离退休职工活动设立的,凡进入本活动室者都应自觉遵守本室管理规定,爱护台球桌、台球和台球杆及其他设施。
2、请大家自觉维护台球室地面整洁卫生,不允许穿硬底鞋或带铁掌鞋入内参加活动,以免损坏活动室地面。
同时应本着节约的原则和要求使用空调等设施。
3、请大家自觉讲文明、讲礼貌、讲究公共卫生,凡参加活动人员都应自觉维护室内整洁和秩序,不要在室内吸烟,不随地吐痰,不乱扔果皮杂物,不大声喧哗。
请不要带小孩和宠物入内。
4、提倡“友谊第一、比赛第二”,自觉遵守台球比赛规则。
5、活动结束后,应保持室内整洁,最后一个人离开时必须做到关灯、关空调、关窗、锁门。
6、请大家在活动中注意安全,确保平安、健康、快乐。
台球厅员工管理的规章制度篇2用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
用人条件:合格的绅迪人应具备任职岗位所要求的年龄、学历、专业等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
为帮助职员总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求,有针对性地改进和提高,公司将进行适度的考核,应绅迪实况制定员工规章制度,以便及时发现人才,培养人才,重用人才。
第一节考勤管理1、所有员工必须按排班表准时上班,不得无故缺勤、旷工、迟到、早退。
每月进行公布颁发全勤员工奖。
2、迟到、早退、旷工、缺岗(1 )员工每月予许有2次漏打卡,漏打卡需填写《未打卡补卡申请表》,并有证明人及领班签名生效。
发生3次以上(含3次)漏打卡情况虽有经过领班核准的上班证明,但仍应处罚5元/次处理。
( 2 )每月每员工允许迟到累计分钟为15分钟,超过允许累计迟到分钟后,每迟到或早退 30 分钟以内者,每分钟按0.5元计算,最高扣发薪金 15 元;30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 25 元;超过 1 小时以上2小时以内者,每次扣发薪金 50 元;2小时以上者按旷工处理,旷工扣除当日工资的300%。
台球厅管理规章制度第一条总则为了维护台球厅的正常经营秩序,保障消费者和员工的合法权益,依据国家相关法律法规,制定本规章制度。
第二条台球厅经营范围台球厅主要从事台球娱乐活动,提供台球设备及场地租赁服务。
第三条消费者管理1. 消费者进入台球厅时,应主动出示有效证件,遵守台球厅的规章制度。
2. 消费者应文明礼貌,保持室内安静、整洁,不得大声喧哗、吸烟、饮酒。
3. 消费者不得在台球厅内赌博、打架斗殴、酒后滋事等违法乱纪行为。
4. 消费者使用台球设备时,应爱惜公物,不得故意损坏,如有损坏,照价赔偿。
5. 消费者应遵守台球规则,公平竞技,不得作弊、操纵比赛结果。
第四条员工管理1. 员工应具备良好的职业道德和服务意识,尊重消费者,提供优质服务。
2. 员工应按时上下班,遵守工作纪律,不得迟到、早退、旷工。
3. 员工应熟悉台球厅的各项业务操作,提高业务水平,不断学习。
4. 员工应遵守国家法律法规,不得利用职务之便,从事违法乱纪活动。
5. 员工应保守台球厅的商业秘密,不得泄露消费者信息和内部资料。
第五条设备管理1. 台球厅应定期检查台球设备,确保设备安全、正常使用。
2. 员工在操作台球设备时,应严格遵守操作规程,防止意外伤害。
3. 消费者使用台球设备时,员工应提供指导,确保消费者正确使用。
4. 设备损坏或故障时,应及时维修,不得影响消费者正常使用。
第六条卫生管理1. 台球厅应保持环境整洁,定期进行卫生清理,确保消费者健康。
2. 员工在工作中,应注重个人卫生,佩戴口罩、手套,定期更换。
3. 消费者在使用台球设备时,应保持设备清洁,如有污渍,应及时擦拭。
第七条营业管理1. 台球厅应按照规定的营业时间开业、停业,不得擅自改变营业时间。
2. 台球厅应制定价格标准,明码标价,不得擅自提高或降低价格。
3. 台球厅应建立健全财务制度,保证营业收入的合法、合规。
第八条投诉处理1. 台球厅应设立投诉电话或投诉箱,及时处理消费者的投诉。
台球厅规章管理制度一、引言台球厅作为一种娱乐场所,为了维护秩序、保障顾客的安全和权益,制定台球厅规章管理制度是必要的。
本文旨在规范台球厅的管理措施,确保顾客能够在安全、舒适的环境中享受台球娱乐。
二、台球厅的基本规定1. 开放时间:台球厅的开放时间为每天上午9点至深夜12点。
2. 入场要求:顾客需年满18岁方可进入台球厅,未成年人需在家长或者监护人的陪同下方可入场。
3. 服装要求:顾客进入台球厅时应穿着整洁、得体的服装,禁止穿着拖鞋、泳衣或者暴露过多的服装。
4. 禁止携带物品:禁止携带易燃、易爆、剧毒、违禁物品进入台球厅,如有违反将被要求离开并报警处理。
三、台球桌的使用规定1. 预约方式:顾客可提前电话预约或者到台球厅前台预约使用台球桌,预约时间为每次2小时。
2. 使用费用:使用台球桌需要支付相应的费用,费用标准由台球厅管理方制定并公示。
3. 台球桌的使用顺序:顾客按照预约的先后顺序使用台球桌,如有特殊情况需调整使用顺序,需提前告知其他预约顾客并得到允许。
4. 使用时间限制:每次使用台球桌的时间限制为2小时,超过时间需重新支付费用。
5. 使用规定:顾客在使用台球桌时应遵守以下规定:a. 禁止在桌面上吃东西或者饮用饮料,以免弄脏台球桌。
b. 禁止在台球桌上使用任何形式的液体或者粉末,以免损坏台球桌布面。
c. 禁止在台球桌周围吸烟,以免影响他人的健康。
d. 禁止在台球桌上乱丢垃圾,应将垃圾放入指定的垃圾桶中。
四、顾客行为规范1. 文明行为:顾客在台球厅内应保持文明礼貌,不得大声喧哗、辱骂他人或者进行其他不良行为。
2. 酒驾禁止:顾客在台球厅内禁止酒驾,如发现有人酒后驾车,将即将报警处理。
3. 禁止赌博:禁止在台球厅内进行赌博行为,如发现有人赌博,将即将请其离开并报警处理。
4. 安全意识:顾客在使用台球桌时应注意安全,禁止在台球桌周围奔跑或者进行危(wei)险动作,以免发生意外伤害。
五、安全措施1. 紧急疏散:台球厅应设置明显的疏散标志和紧急出口,以便在紧急情况下顾客能够迅速疏散。
为确保台球厅的安全、有序运行,保障顾客和员工的身心健康,特制定本制度及流程。
二、安全责任1. 台球厅负责人为安全第一责任人,对台球厅的安全工作全面负责。
2. 员工应严格遵守本制度及流程,对违反规定的行为,将追究相关责任。
三、安全管理制度1. 人员管理(1)员工上岗前必须接受安全培训,熟悉本岗位安全操作规程。
(2)员工应按规定穿戴工作服、工作帽,保持工作场所整洁。
2. 设施设备管理(1)定期对台球桌、球杆、球等设施设备进行检查、维护,确保设施设备安全可靠。
(2)严禁私自拆卸、改装、维修设施设备。
3. 电气安全管理(1)严格执行电气设备操作规程,确保电气设备安全运行。
(2)严禁私自拉接电源、使用非标准插座。
4. 消防安全管理(1)制定消防应急预案,定期组织消防演练。
(2)确保消防设施设备完好,消防通道畅通。
5. 防盗安全管理(1)加强台球厅的巡逻检查,防止盗窃事件发生。
(2)设置监控设备,确保监控范围全覆盖。
四、安全流程(1)负责人组织召开安全会议,明确安全责任。
(2)对员工进行安全培训,确保员工掌握安全操作规程。
(3)检查设施设备,确保安全可靠。
2. 运营过程中(1)员工应严格按照操作规程进行工作。
(2)定期检查设施设备,发现问题及时上报处理。
(3)加强巡逻检查,确保场所安全。
3. 闭店后(1)关闭电源,确保电气设备安全。
(2)清理现场,确保场所整洁。
(3)锁好门窗,防止盗窃事件发生。
五、奖惩措施1. 对遵守安全规定、积极消除安全隐患的员工给予表扬和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的员工,根据情节轻重给予处罚。
3. 对造成重大安全事故的,依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度及流程由台球厅负责人负责解释。
2. 本制度及流程自发布之日起实施。
通过以上制度及流程的执行,确保台球厅的安全、有序运行,为顾客和员工创造一个安全、舒适的娱乐环境。
台球厅规章管理制度引言概述:台球作为一项受欢迎的休闲娱乐活动,台球厅作为提供台球服务的场所,其规章管理制度对于保障游客的安全和维护场所秩序至关重要。
本文将从五个方面详细阐述台球厅规章管理制度的内容。
一、场地管理1.1 场地设置:台球厅应合理设置台球桌,确保桌面平整、布局合理,同时要注意桌间的距离,以保证游客的游戏体验。
1.2 设备维护:台球桌、球杆等设备应定期检查,确保其正常使用,如有损坏应及时修复或者更换,以提供良好的游戏环境。
1.3 照明设施:台球厅应保证室内光线充足,避免游客在游戏过程中因光线不足而影响游戏体验,同时要注意照明设施的安全性,避免发生安全事故。
二、人员管理2.1 工作人员素质:台球厅的工作人员应接受专业培训,了解台球规则和操作技巧,同时要具备良好的服务态度和沟通能力,以提供优质的服务。
2.2 客户安全:工作人员应时刻关注游客的安全情况,确保游客在游戏过程中不受伤害,如有发现安全隐患应及时采取措施加以解决。
2.3 纪律管理:工作人员应对游客的行为进行监督和管理,确保游客遵守规章制度,不进行违规操作,同时要对违规行为进行及时制止和处理。
三、游戏规则3.1 游戏时间:台球厅应规定游戏时间,避免游客长期占用台球桌,保证更多的游客能够享受游戏。
3.2 游戏秩序:台球厅应制定游戏秩序规则,明确游客之间的游戏顺序,避免发生争执和纠纷。
3.3 违规处罚:台球厅应设定违规行为及相应的处罚措施,如禁止违规游戏者再次使用台球桌,以维护游戏的公平性和秩序。
四、消防安全4.1 灭火设备:台球厅应配备灭火器、消防栓等消防设备,并定期检查和维护,确保在发生火灾时能够及时处置。
4.2 疏散通道:台球厅应设置明确的疏散通道,保证游客在紧急情况下能够快速撤离,避免发生人员伤亡事故。
4.3 宣传教育:台球厅应定期进行消防安全宣传教育活动,提高游客和工作人员的消防安全意识,增强应急处理能力。
五、卫生管理5.1 环境清洁:台球厅应保持室内环境的清洁卫生,定期清理垃圾、清洗地面等,提供一个整洁的游戏环境。
台球室管理制度_台球室管理制度范本为提高员工身体素质,做好台球室的管理工作,应制定规范的台球室管理制度。
下面小编为大家整理了有关台球室管理制度的范文,希望对大家有帮助。
台球室管理制度篇1一、台球室是学校为离退休职工提供的健身活动场所,在职职工、家属及外来人员谢绝入内;二、要爱护室内的台球、球杆、球台等设备,不准损坏;三、可以自带球杆,由本人负责保管,用后带走;公用物品不准带出台球室;四、注意防火,严禁吸烟;保持室内清洁卫生,不准乱扔果皮、纸屑等杂物;严禁随地吐痰;五、凡参加活动人员,需根据自身健康情况,适当进行活动,不要过于激动、劳累,避免发生意外;否则,后果自负。
六、台球室由工作人员负责管理。
台球室管理制度篇2一、本活动室只对本单位离退休人员和工作人员开放。
二、请自觉维护室内环境,严禁在室内吸烟、吐痰、乱扔杂物。
三、请爱护室内设施、器材,凡故意损坏三倍罚款。
四、打球采用轮换制,以便大家都有活动机会。
五、请勿带小孩进入活动室,以免发生意外。
六、活动结束,请自觉关好门窗。
台球室管理制度篇3一、台球室主要是为教职工提供台球活动和工会举办台球比赛的场所,服务对象为全校教职工,禁止外来人员参与活动。
二、台球室开放时间:周一至周五的中午11:30至14:30和下午16:30至19:30,节假日不开放。
三、活动者要正确使用台球室内器材。
严禁有损设备器材的打法,严禁对台球桌磕碰,保持台球桌、台球杆、台球、台泥的完好无损,爱护室内设施器具,活动结束后,球杆与球要放在规定的地方,凡人为损坏,应照价赔偿。
四、遵守活动秩序、文明练球、互相礼让。
保持室内安静、卫生,严禁吸烟,不准随地吐痰、乱丢垃圾、果皮、纸屑等杂物,不得大声喧哗、打闹,禁止不文明的言行.五、参与活动人员必须自觉服从管理员安排管理,遵守各项管理制度。
严禁在室内寻衅闹事、打架斗殴,进行赌博及其它各种变相赌博活动。
六、管理员要按时开放台球室,为教职工提供优质服务,活动者要遵守开放时间,不得随意要求提前或延长开放时间。
台球厅管理制度台球作为一项受欢迎的休闲运动,台球厅为广大爱好者提供了一个娱乐和交流的场所。
为了确保台球厅的正常运营,为顾客提供优质的服务和良好的环境,特制定以下管理制度:一、营业时间管理1、台球厅的营业时间为每天_____至_____。
在特殊情况下,如节假日、店庆等,营业时间可根据实际情况进行调整,并提前通知顾客。
2、营业结束前_____分钟,工作人员应提醒顾客做好结账准备。
二、服务人员管理1、服务人员应具备良好的职业道德和服务意识,热情、礼貌地对待每一位顾客。
2、工作人员需熟悉台球厅的各项业务和服务流程,能够为顾客提供准确的信息和帮助。
3、服务人员应保持仪表整洁,穿着统一的工作服。
4、定期对服务人员进行培训,提高其业务水平和服务质量。
三、顾客管理1、顾客进入台球厅应遵守厅内的各项规章制度,文明娱乐。
2、禁止在台球厅内大声喧哗、打闹、吸烟、酗酒等影响他人的行为。
3、顾客应爱护厅内的设施和器材,如有损坏,需照价赔偿。
4、禁止携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入台球厅。
四、设施与器材管理1、定期对台球桌、球杆、台球等器材进行检查和维护,确保其处于良好的使用状态。
2、对于损坏的器材,应及时进行维修或更换。
3、保持台球厅内的清洁卫生,定期对场地进行清扫和消毒。
4、安装必要的消防设施,并定期进行检查和维护,确保其正常运行。
五、收费管理1、台球厅应制定明确的收费标准,并在显著位置进行公示。
2、收费方式可以采用现金、微信支付、支付宝支付等多种方式,方便顾客结账。
3、工作人员应严格按照收费标准进行收费,不得私自更改价格或收取额外费用。
4、为顾客提供正规的发票或收据。
六、安全管理1、台球厅内应设置明显的安全警示标识,提醒顾客注意安全。
2、定期对场地和设施进行安全检查,排除安全隐患。
3、制定应急预案,如发生火灾、地震等突发事件,能够及时有效地进行处理。
4、加强对顾客的安全教育,提高其自我保护意识。
七、会员管理1、设立会员制度,为会员提供一定的优惠和特权。
第一章总则第一条为确保台球厅的安全生产,保障员工的生命安全和身体健康,预防事故的发生,根据国家有关安全生产的法律、法规和政策,结合本台球厅实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于台球厅所有员工及在台球厅内从事活动的顾客。
第三条台球厅安全生产管理工作应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
第二章安全生产组织与管理第四条台球厅成立安全生产领导小组,负责全厅安全生产工作的组织、协调和监督。
第五条安全生产领导小组职责:1. 贯彻执行国家安全生产法律法规和方针政策;2. 制定和完善台球厅安全生产规章制度;3. 组织开展安全生产检查,及时消除安全隐患;4. 组织安全生产教育培训,提高员工安全意识;5. 处理安全生产事故,做好事故调查和统计分析。
第六条台球厅各部门应明确安全生产责任,建立健全安全生产责任制。
第三章安全生产管理内容第七条人员管理:1. 对新员工进行安全生产教育培训,使其掌握基本的安全知识和操作技能;2. 对在岗员工定期进行安全教育培训,提高安全意识;3. 严格执行劳动合同制度,确保员工具备相应的安全资质。
第八条设备管理:1. 定期对台球桌、球杆、灯光、音响等设备进行检查、维护和保养;2. 确保设备符合国家安全标准,不得使用不合格的设备;3. 对设备进行定期检验,发现问题及时维修或更换。
第九条环境管理:1. 保持台球厅内清洁卫生,防止火灾、触电等事故发生;2. 设置明显的安全警示标志,提醒顾客注意安全;3. 定期检查消防设施,确保其完好有效。
第十条作业管理:1. 严格执行操作规程,防止因操作不当导致事故发生;2. 严禁酒后作业、疲劳作业和超负荷作业;3. 加强对特殊作业(如高空作业、电气作业等)的管理,确保安全。
第四章安全生产检查与事故处理第十一条台球厅应定期开展安全生产检查,及时发现和消除安全隐患。
第十二条事故处理:1. 事故发生后,立即启动应急预案,采取有效措施,防止事故扩大;2. 对事故原因进行调查分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生;3. 对事故责任人和相关责任人进行严肃处理。
一、总则为加强本台球厅的治安管理,确保顾客安全,维护台球厅的正常经营秩序,特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 成立台球厅治安安全领导小组,负责全厅治安安全工作的组织、协调和监督。
2. 领导小组下设办公室,负责日常治安安全工作的具体实施。
三、门禁制度1. 实行实名制登记,顾客需凭身份证或其他有效证件进入台球厅。
2. 严禁携带危险品、违禁品进入台球厅。
3. 严格执行外来人员登记制度,对身份不明者有权拒绝其进入。
4. 顾客离开时,需将随身携带物品进行安检。
四、巡查制度1. 设立专职巡查人员,负责台球厅内的安全巡查。
2. 巡查人员应熟悉台球厅的布局,对各个区域进行定期巡查。
3. 巡查内容包括:消防安全、设备安全、顾客秩序、可疑人员等。
4. 发现安全隐患,及时报告给领导小组并采取相应措施。
五、消防安全1. 定期对消防设施进行检查、维护,确保消防设施完好有效。
2. 制定消防安全预案,组织员工进行消防演练。
3. 严禁在台球厅内吸烟、使用明火。
4. 停业期间,确保消防通道畅通,消防设施完好。
六、设备安全1. 定期对台球桌、球杆等设备进行检查、保养,确保设备安全。
2. 严禁顾客私自拆卸、损坏设备。
3. 设备损坏,及时报修,确保正常使用。
七、顾客秩序1. 顾客需遵守台球厅的各项规章制度,服从工作人员管理。
2. 严禁在台球厅内大声喧哗、打闹、斗殴。
3. 严禁在台球厅内进行赌博、吸毒、卖淫等违法犯罪活动。
4. 发现可疑情况,及时报告给工作人员。
八、员工管理1. 员工需佩戴工作牌,着装整齐,保持良好的精神面貌。
2. 员工应具备一定的安全意识和责任心,对顾客进行安全提醒。
3. 员工发现安全隐患,应及时报告给领导小组。
4. 员工在工作中,应严格遵守各项规章制度,不得擅自离岗。
九、奖惩制度1. 对在治安安全工作中表现突出的员工,给予表彰和奖励。
2. 对违反治安安全规定的员工,视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
3. 对造成严重后果的,依法追究其法律责任。
台球厅管理制度
为丰富员工业余生活,维护公司正常工作秩序,加强台球室管理,保持环境卫生,加强安全,有效利用现有资源,根据工作实际,特制定本制度。
1、开放时间:周一至周五下午17:30-上午8:30,节假日全天。
2、请勿坐在台球桌和扶手边上。
3、保持室内安静不得大声喧哗,不影响别人活动。
4、保持室内整洁卫生,不乱丢废弃物,不得随地吐痰。
5、严禁吸烟,对室内电器设备不准私自乱调整,防止使用不当损坏或引起火灾。
6、台球娱乐时不准打“跳球”,“扎枪”或者其它有损器材设备的举动,严禁对台球桌磕碰,保持台球桌、台球杆、台球、台泥的完好无损,球具在使用过程中应注意保护,凡损坏者照价赔偿。
7、打球结束是应把工具放回原处,摆放整齐。
8、凡进入台球室人员要自行保管好衣物及重要财物,若有丢失,责任自负;
9、节约用电,活动结束后,最后离开的人员要注意关灯、关门窗。