电大2018-2018年度管理学基础考试考试全真题库

管理学考试题及答案2018管理学考试题及答案一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分）1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。

AA．职位权力、任务结构、领导与下属的关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质C．职位权力、下属素质、领导者素质D．下属素质、管理跨度、任务结构2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明：______。

AA.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论3.关于组织文化的功能，正确的是________。

AA.组织文化具有某种程度的强制性和改造性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念4、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。

CA．风险型决策 B．不确定型决策C．程序化决策 D．非程序化决策5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。

CA.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。

CA.职能B.产品C.地区D.流程7.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。

电大管理学基础形成性考核册答案（新）管理学基础形考作业（一）一、理论分析题1.什么是霍桑实验？通过霍桑实验得出了什么结论？1.霍桑实验：20世纪二三十年代，美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验，由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试验。

2. 通过实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，还受到社会环境、心理因素的影响。

2.人际关系说的主要内容有哪些？主要内容有：（1）员工是“社会人"。

人际关系学说强调，金钱并非刺激员工积极性的唯一动力，人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。

（2）满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。

（3）企业存在“非正式组织"。

“非正式组织"与“正式组织"相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。

二、案例分析题1、你同意哪个人的意见？他们的观点有什么不同？答：我同意王平的观点。

本案例中的四个人物，赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位，所担负的工作内容和职责不同，所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题，因而观点与结论迥然不同。

小乔从事销售管理工作，可能更关注产品的信誉，、质量、价格等问题，因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。

赵利从事生产管理工作，可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性，因而更同意权变理论，即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。

王平从事的是销售工作中的推销工作，直接与各种顾客打交道，因而她认为权变理论更为实用，即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。

而老张则也是从事基层生产管理工作的，他就同意赵利的观点，更加认同权变理论。

2、如果你是王平，你如何使老张信服权变理论？权变理论学派认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方向，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对有效，也不见得绝对无效，采用哪一种理论和方法，要根据组织的实际情况和所处的环境而定。

管理方法与艺术期末练习题（一）1.教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。

A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性2.社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。

A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用3.管理的首要职能是（D ）。

A．指挥 B．控制 C．协调 D．计划4．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C）。

A．管理就是决策 B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D．管理就是经由他人去完成一定的工作5．“管理就是决策”是下列（C ）的观点？A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯6．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。

”主要揭示了下列各项管理职能中（B ）的重要性。

A、计划B、人事C、协调 D．激励7、对于基层管理者来说，具备良好的（ C ）是最为重要的。

A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能8.西方早期的管理思想中，（A）是研究专业化和劳动分工的经学家。

A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图9．泰罗科学管理理论的中心问题是（C）。

A．科学技术B．加强人的管理 C．提高劳动生产率D．增强责任感10、法约尔提出的管理五项职能或要素是（B）。

A、计划、组织、指挥、协调和控制B、计划、组织、决策、领导和控制C、计划、组织、决策、协调和控制 D．计划、组织、激励、协调和控制11．“管理的十四项原则”是由（D）提出来的。

A、韦伯B、泰罗C、梅奥 D．法约尔12．泰罗是西方古典管理理论在美国的杰出代表，他被誉为（B）。

A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理之父 D．行政管理之父13．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（B）为重要标准。

管理学基础2018年7月份试卷（答案，仅供参考）2018年11月22日单项选择（每题2分共20分）1 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ A ）A 培养并利用了自己独特的企业文化B 先进的社会制度C 充分利用企业战略管理D 进行了企业流程再造2 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（A ）上保证企业能以最小的成本，高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A 生产流程 B生产管理C 作业管理D 操作规程3 企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（ B ）原则。

A 现实性B 权变性C关键性 D 协调性4 一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（C ）。

A适当利润 B 最大利润C 满意利润D 理想利润5 海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（B ）的发展战略。

A 一元化 B关联多元化C 无关联多元化D 复合多元化6 某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。

据此，单位可变成本降到（D ）元/件时才不至于亏损。

A 300 B130C 60D 307 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（C ）A 法定权利B 奖惩权力C 自身影响力D 组织权力8 沟通的深层次目的是（ D）A 展示才能和影响力B 将信息传递给别人C 将工作布置下去D 激励或影响人的行为9 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（A ）。

A 前馈控制B 现场控制C 反馈控制D 局部控制10 人员控制系统的控制对象是（B ）A各级管理者 B员工的行为C 人事部门D 主管人员三判断正误（每题2分共10分）1 管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。

年电大《管理学基础》课程考试选择题汇编附答案选择题(下列各题答案中，只有1 个是正确的，请选择。

) 1、（20 世纨70 年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，幵在实践中不计划管理、民主管理、经济责仸制等管理制度相结吅，形成带有中国特色的目标管理制度。

2、（工作质量）控制是指企业为俅证和提高产品质量，对经营管理生产技术工作迚行的水平控制。

3、(亨利·明茨伯)提出协调斱式经历了相互调整斱式、直接监督斱式、标准化斱式三个阶段。

4、（头脑风暴法）决策斱法也叫思维共振法、畅谈会法。

5、一个管理人员的职能是“计划、安排和实斲各种丌同的生产过程”，这是(塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》)中的观点。

6、“凡亊预则立，丌预则废。

”是强调(计划)的重要性。

7、“管理的十四项原则”是由（亨利。

法约尔）提出来的。

8、“三个和尚”的敀亊中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。

主要揭示了下列各项管理职能中（协调）的重要性。

9、“一个组织的成贤，不其所具有高成就需要的人数有兲”，这是（成就需要）理论的观点。

10、“戓略”一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。

11、1990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。

圣吆教授出版了一本亩誉丐界乊作《第五项俇炼—学习型组织的艺术不亊务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建立共同愿景）是其主要内容。

12、1993 年，海默和钱皮吅著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来丐界成功企业的经验，提出了应发市场发化的新斱法，即(企业流程再造)。

13、19丐纨末到20丐纨刜，一些西斱国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的(科学管理理论)就是其中乊一。

14、M 型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。

15、按预测旪间范围长短丌同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地，预测旪间范围越短，预测质量越高；反乊，预测结果的准确性越低。

中央广播电视大学 2018-2018 学年度第二学期“开放专科”期末考试 管理概论试卷一、单项选择题(下列每小题的四个选项中只有一个是正确的，请选出并将题号填入括号 之中。

共 10 题，每小题 2分，共计 20 分)1 ． ( ) 是事先有预见，采取必要的措施、办法，做到“防患于未然”的管理。

A 事后管理 ＆预防管理C 定性管理D 定量管理2 ．管理者的 ( ) ，就是独立发现新事物、提出新见解、解决新问题的能力。

丸筹划决断能力 B 组织指挥能力C 人际交往能力D 创新能力3 ． ( ) 是根据各期数据对预测期的重要程度，分别给予不同的权数，然后求出平均 数作为预测值的预测法。

A 简单平均法 ＆加权平均法C 平均增长速度法D 德尔菲法4 ．在主管人员的领导下，设置一些职能部门，实行经理统一指挥与职能部门参谋、 指导相结合的组织形式是 ( ) 。

八直线制组织B 直线职能制C 事业部制D ．矩阵制5 ．人类模仿鸟类的功能制造飞机是利用了 ( ) 模式。

A 间接控制 ＆逻辑控制C 程序控制D ．开环控制6 ．资历是选拔干部的 ( ) 。

A 唯一条件B 不可缺少的条件C 参考条件D ．不必考虑的条件7 ． ( ) 是指采用先进的技术，使生产过程机械化、自动化、电子化、或使机器设备性 能、结构、生产工艺发生重大变化，以达到优质、高产、低耗的目的。

A 技术改造B 技术开发C 技术转让D ．技术引进8 ． ( ) 是指依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现 管理目标的方法。

A 行政方法 ＆法律方法C 经济方法D ．社会心理方法9．提出“民为贵”思想的是 ( ) 。

A 韩非B 苟子C 孟子D ．老子10. 根据马斯洛的需要层次理论， ( ) 是人最高层次的需要。

A 生理需要 ＆安全需要C 社交需要D ．自我实现需要二、判断并改错题(判断所给出的陈述是否正确，正确的在括号中打"，错误的打X ；对 于错误的陈述，请在题干下的空白处改错，改错尽量简明扼要，但要注意不能简单地在原( )13. 预先告知某种行为是不符合要求的，避免不符合要求的行为出现，引导员工按要 求行事，这属于强化类型中的惩罚。

中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放专科”期末考试（半开卷）学校管理(1) 试卷一、填空题（每空1分，共10分）1．校长负责制是指学校工作由--------统一领导和全面负责，党支部（或党总支）在学校的核心地位和脏督保证，____民主参与管理的学校内部的根本组织制度。

2．中国2000多年前就已问世的专著《____》中，就有关于学校管理方面明确、具体的论述。

19世纪末德国的施泰因连续发表了教育行政论、教育制度论等著作。

这表明学校管理已作为一门独立的学科产生了。

3．组织，是管理的一种 -------一，也指按照一定目的加以安排的-------一与人之间有秩序和统属关系的编排形式。

组织是--------的表现形式，机构则是--------的载体。

4．学校德育指挥中心应是以主管德育的-------为首的-----机构。

它的主要任务是对全校德育中的重大问题进行决策，对学校德育的各部门、----------等进行统一指挥和协调。

二、多项选择题【每题3分，共15分l1．狭义的教案过程是( )A．反映教师组织课堂教案的基本程序 B．学校组织教案活动循序展开的环节c．教师组织课堂教案的安排步骤 D．学校组织教案活动的基本步骤E．教师进行教案活动的相关要点 F．教师组织教案活动的基本环节2．领导体制包括( )A.领导的组织原则 B．领导结构及其隶属关系C．领导人的能力 D．领导权限及其责任的划分E．主要领导者的思想、作风等 F．干部制度3．学校管理过程循环周期的4个环节包括( )A．目标 B．计划C．总结 D．检查E．组织 F．执行4．学校的群众性组织有( )A．少先队 B．学生会C．教导处 D．行政会议E．共青团 F．教代会5．德育工作管理原则是进行德育管理的准则，包括(A．协调统一原则＆教育性原则C．整体性原则 D．激励性原则E．民主性原则 F．实效性原则三、筒答题（每题10分，共30分）1．学校管理的含义是什么？2．我国学校管理应遵循哪些基本原则？3．教案组织管理有哪些基本内容？四、综述题（共45分）1．联系实际，分析如何做好学校卫生工作规范的管理。

2018年管理基础实用考题1-4(答案附录)题目1: 请解释什么是管理管理是组织和协调资源、人力和活动以实现组织目标的过程。

它包括规划、组织、领导和控制等活动，旨在有效地利用资源并实现组织的目标。

题目2: 请列举并解释管理的四个主要功能1. 规划 (Planning): 规划是为实现组织目标而制定行动方案的过程。

它包括制定目标、确定策略和制定详细的行动计划。

规划有助于指导资源的分配和活动的组织，以确保组织能够朝着预期的方向前进。

规划 (Planning): 规划是为实现组织目标而制定行动方案的过程。

它包括制定目标、确定策略和制定详细的行动计划。

规划有助于指导资源的分配和活动的组织，以确保组织能够朝着预期的方向前进。

2. 组织 (Organizing): 组织是将资源和人力安排在适当的位置和角色上的过程。

这包括确定工作职责、建立组织结构和协调团队成员之间的合作。

组织有助于确保各项任务的有效执行，并促进协作和沟通。

组织 (Organizing): 组织是将资源和人力安排在适当的位置和角色上的过程。

这包括确定工作职责、建立组织结构和协调团队成员之间的合作。

组织有助于确保各项任务的有效执行，并促进协作和沟通。

3. 领导 (Leading): 领导涉及激励和指导员工，以使他们能够全情投入并实现组织目标。

领导者应具备良好的沟通能力、激励能力和决策能力，以赢得员工的信任和合作。

领导 (Leading): 领导涉及激励和指导员工，以使他们能够全情投入并实现组织目标。

领导者应具备良好的沟通能力、激励能力和决策能力，以赢得员工的信任和合作。

4. 控制 (Controlling): 控制是监督和评估组织活动的过程，以确保它们符合预期的结果。

控制涉及制定标准、监测绩效和采取纠正措施来纠正偏差。

控制有助于确保组织的运作在正确的轨道上，并及时进行必要的调整。

控制 (Controlling): 控制是监督和评估组织活动的过程，以确保它们符合预期的结果。

2018年 1月中央电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案说明：试卷号：2064课程代码：02326适用专业及学历层次：电子商务、工商管理、旅游管理、物业管理、行政管理、物流管理等；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单项选择1．“凡事预则立，不预则废”，说的是(D)的重要性。

A．组织 B．预测C．预防 D．计划2．对于基层管理者来说，具备良好的(C)是最为重要的。

A．人际技能 B．概念技能C．技术技能 D．管理技能3．当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。

A．更长B．更短C．适中 D．不确定4．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到(B)。

A．适当利润B．满意利润C．最大利润 D．理想利润5．关于战略远景的描述，下列选项中，(C)是不准确的。

A．它说明了组织的性质 B．它明确了组织所从事的事业C．它规定了可量化的经济指标 D．它明确了组织应承担的社会责任6．(C)，也叫思维共振法、畅谈会法，它是美国创造学家奥斯本首创的一种决策方法。

A．决策树法 B．哥顿法C．头脑风暴法 D．莱普勒斯法7．以下组织结构形式中，(D)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

A．职能制结构 B．直线职能制结构C．事业部制结构 D．矩阵制结构8．管理人员的选聘主要有内部和外部两个渠道。

一般而言，(C)的选聘多采用外部渠道。

A．基层管理者 B．中层管理者C．高层管理者 D．普通管理者9．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的(D)。

A．法定权利 B．奖惩权力C．组织权力 D．自身影响力10．(A)认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

A．需要层次理论 B．双因素理论C．成就需要理论 D．公平理论二、多项选择11．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说(ABD)都要随环境的变化而变动。

2018年电大《管理学基础》期末考试试题一、单项选择题（每题1分，共20分）得分1、在多种组织结构中，直线型组织结构形式适用于（）。

A．小型企业组织B．中型企业组织C．大型企业组织D．股份制企业组织2、对新加入组织的成员进行岗前培训，这属于（）。

A．现场控制 B.反馈控制C．间接控制D．前馈控制3、（）是依靠利益驱动,通过诱导和满足被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法。

A.行政方法B.经济方法C.法律方法D.社会心理学方法4、泰罗“科学管理”的中心问题是（）。

A.处理人际关系B.提高劳动生产率C.分工协作D.解决劳资矛盾5、（）是德国著名心理学家,是现代社会学的奠基人。

A.马克斯.韦伯B.亨利.法约尔C.梅奥D.巴纳德6、古典管理理论的主要内容是（）。

行为科学管理理论B、“科学管理”理论C、人际关系理论D、系统理论7、资料是否齐全、正确，是否恰当，是否新，直接影响预测的（）。

A.准确度B.前瞻性C.可行性D.科学性8、在一个组织中，A按照B的安排做事但不承担相应的责任，A对B是（）。

A.被授权B.代理职务C.下级D.副职9、当一个组织决策的风险程度较大，下属人员素质较低时，组织的领导者一般倾向于（）。

A.集权B.分权C.放权D.擅权10、委员会制的领导方式实质体现的是（）。

A.命令式B.协商式C.个人管理D.集体领导11、20世纪五十年代后期目标管理出现于（）。

A．日本B．中国C．美国D．英国12、某集团公司要进行一项长期投资决策，专家组提出了几种方案，当把这些方案拿到董事会上进行讨论的时候，董事们却各执己见，争论不休，很长时间不能作出决定，这说明()。

A.董事们的价值观不同，所以对各个方案的偏好也不一样B.群体决策时往往会因为观点冲突，造成不必要的时间浪费C.群体沟通有障碍，所以不易达成一致意见D.群体决策的效果不如个人决策的效果好13、社会主义的本质是实现共同富裕。

邓小平却提出让一部分人先富裕起来的观点。

电大—《管理学基础》试题库及答案一.单项选择1.这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（ B ）。

A.控制职能B.决策职能C.领导职能2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。

这里的统筹安排和全面调度就是管理的（ C ）职能。

A.组织B.控制C.协调3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是( A ）A.《工业管理和一般管理》B.《科学管理理论》C.《社会组织与经济组织理论》4.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。

由此创立了（ B ）A．行为科学学说B．人际关系学说C．人文关系学说5.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是 ( B )。

A．制定科学的作业方法 B．提高劳动生产率 C．提高工人的劳动积极性6.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的 ( A )。

A．社会技术系统 B．社会经济系统 C．社会经济组织7.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ C ）A．学校 B．科研部门 C．军队8.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是( A )的核心。

A．战略管理 B．经营管理 C．企业战略9.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是( C )。

A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》10．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( B )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A．作业管理 B．生产流程 C．生产管理11．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。

2018年管理学基础试题及答案一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×)2.需求层次论是激励理论的基础理论。

2018 年电大《管理学基础》期末考试题库及答案一、单项选择1．管理的首要职能是( )。

答案：AA．计划B．控制C．协调D．指挥2．下列各选项中，（）属于管理的对象。

答案：BA．组织资源和组织目标B．组织资源和组织活动C．组织目标和组织活动D．组织中的人3．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案：CA．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯4．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

答案：AA．管理的实践性B．管理的复杂性C．管理的科学性D．管理的变动性5．在管理的各项职能中，（）职能能够保证目标及为此而制定的计划得以实现。

答案：CA．领导B．协调C．控制D．计划6．组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

答案：CA．目标、原则和结构B．目标、部门和效率C．目标、部门和关系D．目标、部门和人员7．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（）。

答案：AA．实践活动符合于计划B．计划接近实际活动C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行8．就管理的职能而言，法约尔认为，（）。

答案：AA．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是决策D．管理就是经由他人去完成一定的工作9．对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。

答案：CA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能10. 对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。

答案：BA．人际技能B．概念技能C．技术技能D．管理技能11．西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

答案：AA．亚当•斯密B．查尔斯·巴比奇C．弗雷德里克·泰罗D．大卫·李嘉图12．19 世纪末到20 世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（）就是其中之一。

答案：AA．科学管理理论B．一般管理理论C．行政管理理论D．行政组织理论13．泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

管理学基础题库第1题: 为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。

纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( …愈长…愈强)。

第2题: 约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即(…指挥和控制 )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。

第3题: 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( …流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

第4题: 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。

这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的(层次.. )。

第5题: ( 70)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

第6题: 按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。

一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。

因此，在进行产品价格决策时，需要做的是(短期.. )。

第7题: 用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。

人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。

一般以(10--15 )人为宜。

第8题: 授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。

这就是授权的(因事设人… )原则。

第9题: 有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( 管理系统..。

第10题: 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至(80--90 )。

第11题: 一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是(塞…. )中的观点。

第12题: 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( 资源…)，其手段都是管理。

第13题: 梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。