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2017年11月人力资源管理师三级模拟试题及答案(6)-人力资源管理师考试2017年11月人力资源管理师三级模拟试题及答案汇总1[多选题]下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的是( )。
A.对企业裁员进行严格限制B.保护女职工的劳动安全卫生条件C.优先录用原企业被裁人员或下岗人员D.企业贴有“安全第一，生产第二”的标语E.为了扩大就业，尽量保证企业的经营效益【参考答案】AD【参考解析】优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。
2[单选题]劳动法的首要原则是()。
A.保障报酬权B.保障物质帮助权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权【参考答案】C【参考解析】我围《宪法》第四十二条规定：“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。
国家通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在发展生产的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。
”第三十三条规定：“国家尊重和保障****。
”根据《宪法》的上述规定和其他有关规定，保障劳动者的劳动权是劳动法的首要原则。
3[单选题]下列不参与集体谈判的是()。
A.企业雇主B.公司董事会C.工会代表D.单位行政部门【参考答案】D【参考解析】参加集体谈判的包括雇主一方代表、工会代表和劳动行政部门。
4[多选题]社会保险具有()特征。
A.强制性B.社会性C.互济性D.补偿性E.差别性【参考答案】ABCD【参考解析】社会保险的基本属性是强制性。
作为物质帮助权实现的主要方式，社会保险还具有以下特征：①社会性。
社会性包括保险范围的社会性、保险目的的社会性、保险组织和管理的社会性;②互济性。
互济性一方面表现为社会保险基金实行社会统筹，另一方面表现为社会保险基金平衡调剂，将个别劳动者的风险所形成的损失和负担在缴纳保险费的多数主体问分摊;③补偿性。
劳动者享受的各项社会保险待遇均是劳动者通过自己的劳动创造的，各项社会保险的给付集中地反映了其补偿性特征。
人力资源师三级试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现答案：D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员需求预测B. 员工培训计划C. 员工绩效评估D. 组织结构调整答案：C3. 以下哪个不是员工招聘的渠道？（）。
A. 校园招聘B. 社会招聘C. 内部晋升D. 猎头服务答案：C4. 员工培训的最终目的是（）。
A. 提高员工技能B. 增加员工满意度C. 提升组织竞争力D. 降低员工流失率答案：C5. 以下哪个不是员工绩效管理的作用？（）。
A. 激励员工B. 选拔人才C. 改善工作流程D. 促进员工发展答案：C二、多项选择题6. 人力资源管理的职能包括（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系管理D. 薪酬福利管理E. 绩效管理答案：ABCDE7. 以下哪些因素会影响员工的满意度？（）。
A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 同事关系E. 职业发展机会答案：ABCDE8. 人力资源规划的步骤包括（）。
A. 确定人力资源需求B. 分析现有人力资源状况C. 制定人力资源计划D. 实施人力资源计划E. 评估人力资源计划效果答案：ABCDE三、判断题9. 人力资源管理是企业所有管理者的职责，而不仅仅是人力资源部门的工作。
（）答案：正确10. 员工的绩效评估应该只关注结果，而不需要考虑过程。
（）答案：错误四、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。
人力资源管理在组织中的作用主要包括：确保组织拥有合适的人才来完成其目标；通过有效的招聘、选拔、培训和发展策略，提高员工的技能和能力；通过绩效管理和薪酬福利政策，激励员工提高工作效率和质量；通过员工关系管理，维护良好的工作环境和劳动关系；以及通过人力资源规划，确保组织能够适应未来的发展需求。
五、案例分析题12. 某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整，导致部分员工需要转岗或离职。
2017年11月三级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案解析【完整版】第1题理论知识单项选择题（每题1分，共60题，共60分）1．（）在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。
A．一级劳动力市场B．二级劳动力市场C．三级劳动力市场D．四级劳动力市场【答案】B【解析】二级劳动力市场是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。
2．有关福利的实物支付的表述，不正确的是（）。
A．增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额B．实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点C．实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要D．从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量【答案】C【解析】实物支付是普遍存在的福利支付方式，原因在于：（1）实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而降低人工成本。
增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额。
（2）实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点。
（3）从社会角度看，实物支付可增加就业，改善居民的生活质量。
3．政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括（）。
A．政府B．劳动者C．工会D．企业家协会【答案】B【解析】政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会（雇主协会）共同参与决定或听取工会和企业家协会（雇主协会）的意见。
4．《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于（）。
A．立法解释B．任意解释C．司法解释D．行政解释【答案】C【解析】《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于司法解释。
5．技术环境因素不包括（）。
A．科学新发现B．管理新方法C．技术新发明D．产业新结构【答案】D【解析】技术环境可分解为新的科学原理的发现、新技术的发明以及新的管理方法和手段的采用。
6．衰退行业战略的影响因素不包括（）。
A．需求的状况B．技术更新的程度C．退出的障碍D．竞争格局的变化【答案】B【解析】衰退行业战略的影响因素有：需求状况、退出障碍和竞争格局的变化。
2017 年人力资源管理师三级理论知识真题一、单项选择题（1-8題）1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（）A荣与辱的判断B真与假的判断C有与无的判断D美与日的判断2、我国社会主义道德的基本原则是（）A爱国主义B利己主义C功利主义D集体主义3、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。
A、承担道又上的责任B、承担法律责任C、按照劳动合同的规定承担责任D、无须承担责任4、职业活动的内在的道德准则是（）A慎独、克己、复礼B正又公道忠恕C无私仁爱奉献D忠诚审慎勤勉5、符合功德本职要求的说法是（）A见仁见智，不存在普遍认可的功德B执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求C千人一致，万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求D坚持人格上的平等是时间公正职业规范要求的重要原则6.我国社会主义主页道德的核心。
A以人为本B为人民服务C团结协作D集体利益至上答案：7.关于职业化管理，正确的说法是（）A职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式B职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式C职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事情D职业化管理十分注重人人性化的管理，而不是一味强调僵硬标准的管理8.俗话说：树挪死，人挪活。
你对这句话的理解是（）A只有多经理几次跳槽的经历，才能更好的发展自己B如果个人的潜能在某一个岗位上无法充分释放，就可以考虑调换岗位C忠诚于企业，试试调整自己的心态D树虽然不可以随便挪动，但人需要时时调动岗位9.同事间建立信赖关系，合宜的做法是（）A要敢于当面批评同事的不当言行B同事间相互认同C恩威并用，以微信促信赖D敢于两肋插刀赴汤蹈火10.某员工将乌鲁木齐的字样写成乌鲁木乔，结果给企业造成重大经济损失，这一案例说明（）A该员工做事总是粗枝大叶B无论怎样强调敬业精神都不过份C调节影响损失D严格管理十分重要1L对于从业人员而言，讲求信用包括：（）A择业信用B岗位责任信用C南职,信用D物质信用12.符合员工对领导信任的做法是（）A不强制下属工作B经常征求下属的意见C善于从下属的角度考虑问题D下属出现工作失误时，不予惩罚13.从业人员要践行公私分明的具体要求包括：A要有法律意识B要有慎微意识C要有大局意识D要有利己意识14.彼得•圣吉说：真正的自由绝非摆脱束缚的自由，而是创造我们之所真心之所向往的自由，你对这句话的理解有（）A不用摆脱束缚也能获得自由B自由都是相对的C自由是靠创造性的实践活动取得的D自由是一种主观想象15.在职业活动中，践行节约规范的具体要求包括（）A求同存异B相互协作C委曲求全D避免竞争16.在职业活动中，践行奉献规范的具体要求包括（）A尽职尽责B尊重集体C劳而不求得D只求社会精神安慰职业道德个人表现部分17.如果你见到领导总有那么一点畏惧感，你认为产生这种感觉的原因可能大概是。
2014年11月企业人力资源管理师三级真题及答案解析第二部分理论知识一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将26.以下关于就业的说法，不正确的是（）。
A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动27.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策28.（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容29.以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（）。
A.它规定了劳动合同关系的调整规则B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的30.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）的分析。
A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.企业产品消费群体D.顾客购买动机31.市场按买方的类型可分为消费市场和（）。
A.组织市场B.信息市场C.服务市场D.产品市场32.企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力33.社会学习理论的创始人是（）。
A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔34.（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.领导者参与模型B.领导者情境理论C.费德勒的权变模型D.路径—目标理论35.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（）。
A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验36.组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）。
A.结构B.职能C.文化D.制度37.员工的基本特征不包括（）。
11月企业人力资源管理师三级真题及答案卷册二：专业能力部分一、简答题(本题共2 题，第 1 小题10 分，第 2 小题15 分，共25 分)1、考评阶段是绩效管理的重心．请回答如何做好考评的组织实施工作?(10 分)2、请简要说明可以采取哪些方式调整劳动关系?(15 分)二、计算题(本题l题，共15分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)某企业主要生产A，B，C三种产品，三种产品的单位产品工时定额和的订单如表l所示，预计该企业在的定额完成率为110%，废品率为3％，员工出勤率为95％。
表1产品定单产品类型单位产品工时定额(小时) 的订单(台)A产品100 30B产品200 50C产品300 60请计算该企业生产人员的定员人数。
(15分)三、案例分析题(本题共2 题，每小题20 分．共40 分)1、TS 集团公司在刚刚起步时．曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告，在一周内就有200 余名专业技术人员前来报名．自荐担任Ts 集团的经理、部门主管、总工程师等。
公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团．井由总裁亲自参加．随后．招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试，挑选出一批优秀的人才．这次向社会公开招聘人才的尝试给TS 集团带来了新的生机和活力．使其迅速发展成为当地知名的公司。
随着知名度的迅速提高．该公司开始从组织内部寻找人才．公司决策层认为：寻找人才是非常困难的．但是组织内部机构健全．管理上了轨道．大家懂得做事．单位主管有了知人之明．有了伯乐，人才自然会被挖掘出来．基于这个思想．每当人员缺少的时候，该公司并不是立即对外招聘，而是先看本公司内部的其它部门有没有合适的人员可以调任．如果有．先在内部解决．各个部门之问可以互通有无进行人才交流．只要是本部门需要的人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请．请回答：(1)在起步阶段．TS 集团公司为什么采用外部招募的方式?(8 分)(2)随着企业的知名度越来越高．TS 集团为什么优先从组织内部寻找人才?(14 分)2、A 煤矿是有2000 余人的年产120 万吨原煤的中型煤矿．2006 年上级主管部门特拨下15 万元奖金．奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大员工。
2014年11月企业人力资源管理师三级真题及答案解析第二部分理论知识一、单项选择题（第26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将26.以下关于就业的说法，不正确的是（）。
A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动27.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策28.（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容29.以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（）。
A.它规定了劳动合同关系的调整规则B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的30.顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）的分析。
A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.企业产品消费群体D.顾客购买动机31.市场按买方的类型可分为消费市场和（）。
A.组织市场B.信息市场C.服务市场D.产品市场32.企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力33.社会学习理论的创始人是（）。
A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔34.（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.领导者参与模型B.领导者情境理论C.费德勒的权变模型D.路径—目标理论35.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（）。
A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验36.组织开发的基本出发点是改善整个组织的（）。
A.结构B.职能C.文化D.制度37.员工的基本特征不包括（）。
2017年11月企业人力资源管理师三级真题及答案理论知识第一部分职业道德(第 1～25 题，共 25 道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：其中单项选择题只有一十选项是正确的．多项选择题有两个或两个以上选项是正确的．错选、少选、多选一则该题均不得分．(一)单项选择题(第 1～8 题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德是一种社会规范性力量 (B)道德是领导意志的集中体现(C)个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的 (D)普遍良好的道德．仅仅是人的善良愿望而已2、与法律相比．道德( )。
(A)产生时问晚 (B)比法律的适用范围广 (C)内容上显得十分笼统 (D)评价标准难以确定3、关于企业形象，正确的说法是( )。
(A)文明礼貌是企业形象的核心与关键 (B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D)通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象4、在企业文化中，居于核心地位的是( )。
(A)企业礼俗 (B)企业价值观 (C)企业作风 (D)规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话，企业要靠无形资产来盘活有形资产．只有先盘活人．才能盘活资产．对这句话．准确的理解是( )。
(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B)人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值(C)人是企业发展的决定性因素 (D)企业的无形资产是一种神秘的物质6、员工处理与领导的关系时．正确的做法是( )。
(A)即使知道领导的决策是错误的．也要不折不扣地执行 (B)对于领导含糊交办的任务．要含糊执行(C)如果不同意领导的意见．要敢于随时说出自己的想法 (D)一般不越级汇报工作7、科学发展观指的是( )。
(A)科学发展，高效发展，健康发展 (B)以科学为本．科学、平稳、顺利发展(C)以人为本，全面、协调、可持续发展 (D)以人为本，科学、高教、健康发展8、关于职业劳动，正确的说法是( )。
第一部分职业道德（第1—25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1—8题）1、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求（）A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B、爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民C、爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造D、爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、职业活动内在的道德准则是（）A、自警自省自律B、忠诚自律勤奋C、谨慎慎独创新D、忠诚审慎勤勉3、关于道德与法律的关系，正确的说法（）A、建设法制社会，需要弱化道德同时强化法律B、虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的，但是二者目标截然不同C、道德与法律在内容上存在部分重叠D、在调节范围上，法律的适用范围比道德广4、关于“职业良心”，正确的理解是（）A、职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦，朝秦暮楚B、职业良心的价值取向是对老板负责C、职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺D、职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事5、我国社会主义职业道德的基本原则是（）A、人道主义B、集体主义C、实用主义D、社会主义6、在从业人员职业技能的素质体系中，除了职业知识、职业技术外，还包括（）A、职业环境B、职业态度C、职业薪酬D、职业能力7、关于“敬业”的说法中，正确的是（）A、敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣B、敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报C、敬业就是埋头苦干、加班加点工作D、敬业是劳动者与生俱来的素质8、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和（）A资源性B资质性C资本性D资历性（二）多选项选择题（第9~16题）9、关于“平等待人”，正确的理解是（）A尊重是平等待人的精髓B平等待人要求在人格层面实现平等C平等待人就是对任何顾客给予无差别的服务D按德才谋取职位也是平等待人的具体体现10、关于职业纪律与员工个人之间的关系，正确的说法是（）A、职业纪律是约束员工行为的红线B、只有员工广泛参与制定的纪律才能真正称得上有意义的职业纪律C、职业纪律只对员工有效，具有适用范围的有限性D、职业纪律是对员工素质和职业活动表现的一种评价关系11、在操作规程环节上，要求一般员工做到（）A、牢记操作规程B、演练操作规程C、坚持操作规程D、革新操作规程12、践行“节约”规范的具体要求是（）A、团结协作B、节约能源C、艰苦奋斗D、爱护公物13、从业人员在处理个人与团队的关系时，要求做到（）A、端正态度，树立大局意识B、善于沟通，提高合作能力C、律己宽人，融入团队之中D、洁身自好，努力划清界限14、关于奉献，正确的认识是( )A、不以追求报酬为最终目的B、埋头苦干精益求精并获得适量报酬C、奉献是对职业道德素质很高的人的要求D、只有达到雷锋或见义勇为境界，才能算得上奉献15、在IBM公司，选人用人的标准包括( )A、具有逻辑分析能力和适应环境能力B、拥有团度协作精神和创新能力C、具有敢于对企业上司说“不”的勇气D、把敬业精神作为雇佣的先决条件16、从业人员加强职业道德的途径和办法是（）A、己所不欲，勿施于人B、见利思义C、勿以恶小而为之，勿以善小而不为D、吾日三省吾身二、职业道德个人表现部分（第17~25题）单选17、单位通过公开选拔的方式选一批人出国进修，你很想去，但对照条件，你觉得自己希望不大，你会（）A、不会刻意争取，但会试一试运气B、觉得条件不成熟，不会浪费时间参与C、犹豫，但还是会报名D、积极努力参与18、虽然单位有上下班的明确规定，但由于单位工作性质特殊，员工晚上加班的情况时有发生，继而也会常常遇到员工迟到早退的事情，且无人严格管理。
2017年11月三级企业人力资源管理师职业道德理论知识第一部分职业道德一、单项选择题(第26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26．( )在经济周期中劳动力参与率变动幅度较大。
A．一级劳动力市场 B．二级劳动力市场 C．三级劳动力市场 D．四级劳动力市场27．有关福利的实物支付的表述，不正确的是( )。
A．增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额B．实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点C．实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要D．从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量28．政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括( )。
A．政府 B．劳动者 C．工会 D．企业家协会29．《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于( )。
A．立法解释 B．任意解释 C．司法解释 D．行政解释30．技术环境因素不包括( )。
A．科学新发现 B．管理新方法 C．技术新发明 D．产业新结构31．衰退行业战略的影响因素不包括( )。
A．需求的状况 B．技术更新的程度 C．退出的障碍 D．竞争格局的变化32．市场营销组合中的基本变量不包括( )。
A．顾客 B．产品 C．价格 D．地点33．( )是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。
A．个体知觉 B．社会知觉 C．群体知觉 D．他人知觉34．在亨利·明茨伯格的经理角色理论中，决策类角色不包括( )。
A．领导者 B．障碍处理者 C．企业家 D．资源分配者35．有关四种人性假设理论的表述，不正确的是( )。
A．四种人性假设及其管理的主张和措施，有其合理科学性B．四种人性假设有其片面、非科学一面，不能一概照搬C．四种人性假设随着历史发展而先后出现，是历史发展的必然D．四种人性假设代表同一时期不同学者的观点36．在管理技术上，现代人力资源管理( )。
A．强调制度管理 B．追求科学性和艺术性 C．以事为中心 D．追求精确性与系统性37．对组织来说，绩效管理的作用不包括( )。
A．是组织变革与组织发展的有力措施 B．有助于规范企业员工的行为C．是提高企业生产效率的主要途径 D．是企业人事决策的基础38．企业组织机构设置的原则不包括( )。
A．精简及有效跨度的原则 B．统一领导、权力制衡的原则C．合理性和先进性相结合的原则 D．稳定性和适应性相结合的原则39．( )是表示某个机构或岗位主要功能的图。
A．组织机构图 B．组织职能图 C．组织职务图 D．组织功能图40．管理岗位培训规范的内容不包括( )。
A．资格要求 B．指导性培训计划 C．推荐教材 D．参考性培训大纲41．企业劳动定额的发展趋势不包括( )。
A．逐步实现科学化、标准化和现代化 B．逐步替代其他种类的管理方式方法C．逐步转向劳动定额定员一体化管理 D．实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理42．( )统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。
A．按产品投入批量 B．按产品零件逐道工序C．按照生产单位和生产者个人 D．按照重点产品、重点零部件和主要工序43．企业定员必须以实现( )为依据。
A．企业生产经营目标 B．劳动生产率提高 C．企业人员结构合理 D．企业人才的发展44．( )不适合用工作岗位方法核算其定员人数。
A．清洁工 B．信访人员 C．警卫员 D．医务人员45．企业人力资源管理费用不包括( )。
A．招聘费用 B．日常行政管理费用 C．培训费用 D．劳动争议处理费用46．企业参加招聘会的主要步骤包括：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。
下列排序正确的是( )。
A．⑤⑥③④①②B．⑥③④⑤②①C．⑥①③④⑤②D．③①⑥④⑤②47．一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过( )的方式获得。
A．网络招聘 B．猎头公司 C．校园招聘 D．借助中介48．在现代企业人员招聘中，面试是以( )为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。
A．面谈问答 B．案例分析 C．模拟操作 D．数据计算49．( )是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。
A．初步面试 B．结构化面试 C．诊断面试 D．非结构化面试50．( )是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。
A．无领导小组讨论 B．案例分析法 C．决策模拟竞赛法 D．公文筐测试51．( )是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。
A．内在一致性系数 B．稳定系数 C．外在一致性系数 D．等值系数52．在组织层级中，( )工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A．决策层 B．管理层 C．执行层 D．操作层53．在冬季，室内温度经常低于( )企业应采取防寒保温措施。
A．0℃ B．5℃ C．10℃ D．15℃54．三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出( )个象限。
A．3 B．4 C．8 D．1255．( )用来判断培训项目给企业带来的回报。
A．技能成果 B．投资净收益 C．情感成果 D．效果性成果56．菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了( )。
A．学习评估 B．行为评估 C．投资回报率评估 D．结果评估57．( )主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。
A．行为层面的评估 B．反应层面的评估 C．学习层面的评估 D．结果层面的评估58．理论型学习风格可以选择( )的培训模式。
A．以受训者为主 B．角色扮演 C．以培训者为主 D．理论讲授59．( )可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即顶替。
A．工作实践法 B．工作指导法 C．工作模拟法 D．工作操作法60．( )不属于选择最优培训方法的基本要求。
A．简便易行，使用范围广泛 B．应针对具体的工作任务来选择C．培训方法与受训者群体特征相适应 D．培训方法与培训目的、课程目标相适应61．通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、( )为后盾的人才培养激励机制。
A．直接激励 B．精神激励 C．间接激励 D．利益激励62．绩效管理总体设计流程不包括( )。
A．准备阶段 B．实施阶段 C．考评阶段 D．反馈阶段63．为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立( )保障系统。
A．绩效评估 B．绩效反馈 C．绩效总结 D．绩效申诉和评审64．( )考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。
A．效果导向型 B．行为导向型 C．价值导向型 D．品质导向型65．( )是指采用一种预先设计的结构性表格，由考评者以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。
A．图解式评价表法 B．结构式叙述法 C．加权选择量表法 D．行为观察量表法66．最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是( )。
A．行为观察法 B．强迫选择法 C．目标管理法 D．成绩记录法67．( )的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。
A．短文法 B．评价量表法 C．记录法 D．强制选择法68．( )是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。
A．绩效考评面谈 B．绩效总结面谈 C．绩效计划面谈 D．绩效指导面谈69．( )是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。
A．正向激励策略 B．预防性策略 C．负向激励策略 D．制止性策略70．下列属于间接薪酬的是( )。
A．绩效工资 B．利润分成 C．参与企业决策 D．免费工作午餐71．根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。
A．对外具有竞争力原则 B．对员工具有激励性原则C．对内具有公正性原则 D．对成本具有控制性原则72．企业岗位薪酬体系以( )为基础。
A．岗位调查 B．岗位分类 C．岗位分析 D．岗位评价73．企业岗位评价的基本功能不包括( )。
A．为岗位分类奠定基础 B．纵向比较岗位的差异C．量化岗位的综合特征 D．横向比较岗位的价值74．岗位评价权重系数的类型不包括( )。
A．总体加权 B．要素指标加权 C．局部加权 D．内部指标价权75．生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用( )进行岗位评价。
A．排列法 B．分值法 C．分类法 D．评分法76．关于福利的本质的表述，不正确的是( )。
A．它是一种补充性报酬 B．它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式C．它通常是以服务或实物的形式支付给员工 D．它包括全员性福利、特殊福利和困难补助77．城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的( )交纳失业保险费。
A．1％ B．2％ C．3％ D．4％78．企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比，它是一种管理关系中的( )。
A．纵向协调 B．横向协调 C．内外协调 D．双向协调79．用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是( )。
A．汇总报表 B．企业内部刊物 C．正式通报 D．劳动管理表单80。
工作类劳动标准不包括( )。
A．工作时间标准 B．最低工资标准 C．劳动统计计量标准 D．定额符号标准81．按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的( )。
A．30％～50％ B．40％～60％ C．50％～70％ D．60％～80％82．集体合同与劳动合同的主要区别不包括( )。
A．主体不同 B．功能不同 C．内容不同 D．基础不同83．劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达。
A．7日 B．10日 C．15日 D．30日84．劳动争议的( )贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A．受理 B．调解 C．仲裁 D．裁决85．社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起( )内作出工伤认定。
A．30日 B．45日 C．60日 D．90日二、多项选择题(第86～125题，每题1分，共40分。
每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，均不得分)86．政府支出包括( )。
A．政府赠与 B．政府购买 C．国税地税 D．转移支付 E．政府呆坏账87．劳动者的劳动权包括( )。
A．自由择业权 B．劳动报酬权 C．劳动保护权 D．自由离职权 E．职业培训权88．企业经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的( )等因素的集合分析。
