(word完整版)公务员面试人际关系类题目(含答案),推荐文档

第三章人际关系处理题１０．领导安排你和同事一起工作，对于这项工作，你有一个建议，能够提高效率，后果是同事的工作量会增加，这时，你怎么办？【测评要素】应变能力，人际关系【答题要点】（１）表态：我处理这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事的关系。

（２）既然自己的建议能够提高效率，就要积极争取实施。

首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。

如果实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。

（３）和同事达成一致后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。

工作完成后认真总结并汇报领导。

１２．如果处长出国了。

你负责单位的工作，两位老同志经常借故不来。

怎么办？【测评要素】应变能力，情绪控制能力，人际关系【答题要点】（１）处长出国了，我负责处里的工作，是领导对我的信任，也是对自己的考验，我一定会圆满完成任务。

（２）遇到这种情况，要冷静处理，不可带有情绪。

首先查找原因，看两位老同事是否是确实家里有困难，如果有困难，我会尽我所能帮助他们解决困难，尽快回到工作岗位。

同时，我也会从自己身上找原因，看是否是自己的工作方式方法发生了偏差，我会在恰当的时间，在轻松的地点，和两位老同事真诚沟通，虚心向老同志请教、学习，取得他们的理解与支持。

（３）在全处同志面前，要以诚实和小学生的姿态出现，并带头多干事、干实事。

把自己的本职工作做好。

适时向主管领导汇报工作情况。

随时总结，并在处长回来后，及时向处长汇报工作。

１３．如果你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办？【测评要素】应变能力，人际关系【答题要点】（１）表态：我处理这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽量处理好与同事的关系。

（２）既然自己的方案更好，能够提高效率，就要积极争取实施。

首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。

公务员面试真题--人际关系篇1.小张刚入职不久的新员工，领导给他打电话布置工作,但是他挂了电话发现自己对工作任务似懂非懂,他听说这个领导的办事风格是任务只布置一次,错误只允许犯一次，如果你是他的同事，你会给他什么建议。

2.小李是新来的同事在工作中去开展一个调查问卷，领导让他复印材料给群众，以前的问卷都是用黑白复印，他说问卷是黑白效果不好，所以为了调动群众积极性，采用创新方法用彩印待定黑白,是单位没有彩印打印机,小李打算自费用彩色打印，你是小李同事，你对小李建议。

3.领导安排你跟小王一起做一项工作，但是小王老是出错,还不配合你，你该怎么办。

4.小李作为单位新入职员工，虽然工作细心但是效率慢经常出错,于是领导就给小李安排简单的工作，同事王某知道后心生不满，作为他们的同事，这个时候你需要怎么劝解王某。

5.单位里面有一个新同事,老同事对他要求总是特别严格，他最近工作量比较大压力也很大,他这次写的东西质量非常不好，这个老同志又给他打回去了，新同事在那抱怨说我压力真大，让你作为同事去劝他，现场情况模拟。

6.领导给小李安排一个项目，小李已经做完了大量的前期调研工作时,领导让小李把项目交接给其他同事,小李很懊恼,找你抱怨,你怎么办。

7.你新负责的一项工作，需要与上级单位的小王交接,需要她给你一些指示，但是小王一直拖着对你很不耐烦,只说等等,导致你的工作无法推进,领导也因此批评了你,请问你该怎么办。

8.你和老张一起负责公众平台发文,你负责整理，老张负责审核,但老张做事细致严谨,导致屡屡延误,新闻稿交稿不及时领导批评了你,你该怎么办。

9.你是单位新人，与其他同事开展工作时经常提出自己的意见,但同事不采纳你的意见，而客观上你的意见是正确的，请问面对这种情况，你会如何处理。

10你新进单位，主任的性格比较严厉,副主任的性格有些外向,还有两个比你早入职三年的年轻同事,你会怎么与他们相处。

11.你手头已经有很多工作,但是领导又给你安排其他工作并且工作难度也还很大，你怎么办。

人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖拉,影响了你的工作.成果同事对你不满,引导也批驳你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有优越的合营能让我们的工作顺畅完成.在与他人的合营当中,我们往往也能进修到更多他人身上的长处.不管同事是何种性情,我们都应当自动去调剂本身,不管同事工作才能若何,我们都应当在碰到问题的时刻,多帮忙他,因为我们是一个团队.尤其是在工作义务完成的不敷好的时刻,我们更应当多想想若何进步自身的工作才能.在我跟小李的分工当中,固然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都邑对全部团队产生联动影响.如今既然同事和引导对我们的工作不满足,就应当尽力去调剂.到底是谁的义务使问题产生了不重要,重要的是若何改良近况.是以,我会在第一时光诚恳地向引导和同事做出道歉,并必定在最短的时光内想方法进步我们俩的工作效力.如今摆在面前的最凸起问题是小李的工作效力有待进步,那么我会尽我所能帮忙他进步工作效力.涉及工作分工问题,我固然不克不及去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,愿望能对他起到更好的帮忙.另一方面,我也会在往后的工作当中,不竭地晋升本身的工作才能,进步本身的工作效力,只有如许,才干让同事和引导更满足.总之,在碰到问题的时刻,要多想方法,不发怨言,在看到他人的问题的时刻,也应当本身深入地检讨,做一个积极工作盼望进步的年青人.2.进入单位之后,你发明引导不看重你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们心坎深处都有被看重的的盼望.在生涯上我们盼望更多的呵护,在工作上盼望被他人承认,这本无可厚非.但是,在日常平凡的工作中,引导看重的是他的工作,同样,我们应当看重本身的工作.所以,引导不须要看重我.引导只须要实行他本身的职责.监视我们部属的工作状况即可.想要被他人看重,本身起首要看重本身.假如盼望引导的看重,起首要想一下本身是否及格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.假如本身的事迹平平,还渴求引导的看重,无异于缘木求鱼.假如本身事迹尚可,受到部分同事或群众的承认,但以为引导不看重,则大半是心态的问题.一个随意马虎对本身的工作质量或工作立场满足的人,不会是一个高尺度严请求.尽职尽责的人.假如引导对本身不看重,要么是本身的工作质量没有好到本身以为的程度,要么引导对本身有着更高的请求.无论是哪种原因,都请求我们踏扎实实.务实勤奋.年青人,在工作中,不缺乏劲头,不缺乏热忱,但缺乏的是坚持不懈的立场和虚怀若谷的沉稳.经常想着,引导不看重我,是急躁的表示,是急功近利的表示.用如许的心态工作,很难包督工作不流于概况.流于夸张,造成一些“形象工程”.“体面工程”.我们要想的是,怎么能让工作完成得更好,怎么能让来处事的同事和群众满足度更高.看重了他人,看重了工作,才干得到他人的看重和认同.3.引导让你主持工作,但在工作中你的同事却成为了焦点,你怎么处理这件事?【参考答案】没有完美的小我,只有完美的团队.引导让我主持工作,但是我的同事却成为了焦点,面对这种情形,我要摆正心态,不克不及闹情感,而应以工作为重.起首,我要明白主持工作与工作的焦点其实其实不抵触,其实不冲突.我负责主持,就是要承担起调和组织治理工作,我要尽职尽责把本身分内的工作做好.假如我的同事在这项工作中确切有出众的才干,在工作中做出了凸起成绩,那么我就要积极合营他的工作,以工作大局为重,不克不及因为他成了焦点就闹情感.其次,我要多与同事进行沟通,看他须要什么样的帮忙,假如须要人力物力财力的支撑我必定会尽量帮忙调和,并做好其他同事的工作,让其他同事积极合营他的工作.同时,我也要做好本身的本职工作,充分施展引导带头感化.最后,我要在工作完成后实时向引导报告请示,并侧重凸起这位同事的成绩和进献,愿望引导能赐与奖励.我会总结没有成为工作中的焦点的原因,看是因为我的技巧程度稍差,照样与同事的关系处理的不是很好,实时发明本身的缺乏并积极改良,在今后的工作中我要不竭练习晋升本身的营业才能,并积极与四周同事沟通,处理好同事间的关系.4.你的单位来了个新引导,因不熟习营业,导致工作没有顺遂开展,你怎么办?【参考答案】当务之急照样要将单位的情形.营业流程和内容实时向引导报告请示,以便引导能实时调剂工作计划,亡羊补牢,包督工作接下来能顺遂开展.具体说来：起首,我会实时地把单位的根本情形.根本营业.根本流程.工作重点等情形做成文件,报与新引导.请引导经由过程文件懂得单位的总体情形,做到心中稀有.还可以请引导不雅赏.访问各科室,熟习各科室成员,或者请引导以检讨工作的方法,到同志们中央,听取他们对工作的看法和对将来的假想,以尽快熟习营业.其次,建议引导召开部分工作会议,听取各科室负责人的报告请示,在达成共鸣.集思广益的基本上,从新安插工作,填补以前工作的缺乏.再次,进行自我反思.“事成于惧而败于忽”,新引导到了单位没有把工作做好,主如果我们这些工作人员没有把前期的预备工作做好.做足.做到位,我要深入检讨本身,进步工作效力和质量,进步营业才能,从而可以提合理化建议.信赖经由过程我的这几项措施以及单位其他同事的合营尽力,新引导必定会很快地熟习单位的营业,达到幻想的工作状况,顺遂的开展单位工作.5.你和其他同事一路共事,你的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作,你怎么办?【参考答案】和此外同事一路共事,大家应当一路合作将工作做好,并且要形成一个优越的联结协作的工作气氛.如今消失我的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作这种情形,我必定要积极去转变.这种情形会影响工作的完成,并且对单位的工作气氛也会有影响.我会尽力对两位同事的情形做好沟通.解决.起首,我会去懂得两位同事的具体情形,和他们沟通.视情形,在工作的间歇时刻或者在工作后大家约去品茗谈天等.对于不做事总抱怨的同事,懂得其的设法主意,具体他的抱怨是针对什么.假如是工作上的看法,所以否有利于工作为绳尺;假如是其小我原因,做好沟通.关怀,力所能及地赐与帮忙,若是有心理误区也会将之劝导.对于只有引导来的时刻才工作的同事,会与其恳谈,懂得消失这种行动的原因.假如他能完成本职内工作,那么会提示他的做法可能会对其他同事的工作造成影响;假如他不克不及完成工作,则会依据情形对他供给帮忙,督促其对工作风格进行修改.其次,可能是本身和同事调和合营不敷默契,往后我会增强沟通,和同事积极合营,争夺高效.高质量完成义务.最后,信赖我们的团队必定会转变这种状况,形成一个积极工作的工作气氛,一加一大于二,更好地完成工作义务.6.一项工作本来由同事去做,而同事出去有别的的义务了,引导安插你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满足,你该怎么办？【参考答案】按照引导的安插我接替同事的工作,但同事回来后对我的工作很不满足,我会本着对工作负责的立场,卖力思虑一下同事不满足的原因.有可能是因为我不熟习这份工作,使工作完成的不敷完美,是以同事不是很满足;也有可能是我缺乏与同事事前的沟通,对这个工作的熟习与同事对这个工作的计划消失差别,从而使达到的后果不尽幻想.找到问题点后,我会积极看待.假如时光来的及,我会多向同事就教来完美这项工作.因为同事之前一向负责这项工作,对这个项目有着丰硕的经验和独到看法,我会卖力听取同事的看法,并针对这个项目和同事进行沟通,假如不雅点上有差别,我会求同存异,取长补短,尽量来完美计划,并协助同事把这项工作做到更好.“与智者同业,必得聪明”,在今后的工作当中,我必定要多自动和引导.老先辈进行沟通,进修他们的工作经验和看法,并增强思虑和总结经验,不竭进步本身的工作才能,使本身的工作做的更好,做到引导满足.同事宁神.7.一个单位人员风格懒惰,积极性不高,单位引导让小赵完成工作但后果不佳,并批驳了他,乃至同事孤立了他.假如如今引导又交给小赵一份工作,但是要得到其他同事的帮忙才干完成,假如你是小赵,你该怎么办？【参考答案】假如我是小赵,本身本身工作没有做好,应当向引导道歉,自动承担义务,接收引导批驳,并卖力思虑本身在工作中的缺乏,实时改良,不克不及影响今后工作的开展.对于给其他同事带来便利,也应当道歉,标明本身必定尽力合营好大家的工作,让同事看到我的决心,从新博得大家的信赖.以便使工作可以或许更好地开展.如今引导又交给我一份工作,对我本身来讲,是一次锤炼和进步才能的好机遇,也是磨练我本身是否汲取教训的机遇.我必定好好珍爱,努利巴这份工作做好.接到工作之后,我起首会对工作义务进行周全懂得,明白工作的要乞降尺度,做到心中稀有,同时卖力思虑哪些是本身权柄和才能规模内可以解决的,这部分工作必定由本身来完成,不给其他同事添麻烦.对于须要同事帮忙的部分,我要虚心向同事就教,卖力倾听大家的建议,信赖同事会本着工作为重的原则赐与我帮忙,我也会尽最大尽力去履行.在一个单位中,调和的人际关系和积极向上的工作气氛很重要,日常平凡我必定要自动做事,积极帮忙大家,以身作则调动大家积极性,并建议单位可以开展一些小组内营业比赛等,经由过程内部竞争让大家潜力得到施展,也可以经由过程奖惩措施将我们单位的规章轨制严厉履行,信赖大家合营出策划策必定可以或许把单位扶植好.8.假如你有一个同事,老是向引导打你的小陈述,概况上却伪装跟你关系很好,还经常请你吃饭,你要若何处理？【参考答案】“人或加讪,心无疵兮.”在单位里尽力工作,不去计较其他人的非议,和同事处理好关系,以便大家在调和的工作气氛里施展出更大的力气.碰到题中情形我起首要摆正心态,要保持“以工作为重”的原则,沉着思虑,准确处理与同事之间的问题,找到关键地点,积极进行解决.起首,我要卖力反思本身的工作和生涯,是否因为本身的掉误或不当言行引起同事的不满,才导致同事向引导反应情形.确认本身是否误会了同事,将同事正常的工作报告请示误会为向引导打我的小陈述.其次,假如我本身做到了各方面尽职尽责,按照规章轨制处事,引导也会有公平客不雅的评价和断定,不会偏听偏信某些一面之辞.有可能的话找机遇与引导进行交换,澄清事实本相,标明我卖力进修的工作立场和不竭进步的请求.最后,对于同事,我会感激他对我的存眷和所提的看法,这是督促我不竭进步的力气,同时标明愿望同事今后仍然要多提珍贵看法,日常平凡也要增强与同事的交换,与同事树立真诚的友情.经由过程这件工作我要进行深入的反思和总结,从中汲取经验教训,以加倍积极的立场看待四周的人.严厉自律自省,真诚待人做事,树立优越的同事关系,保护调和的工作情形,合营把工作做好.9.有一个同伙感到很孤单,缺乏社会关爱,你若何帮忙他？【中公剖析】人际关系题,此题借助同伙的情形来考查考生本身处理人际关系的方法,先剖析同伙消失这种消极心态的原因,再经由过程针对不合的原因,从说话和行动两方面来帮忙他,使他的心坎乐不雅阳光起来.【参考答案】同伙间的关爱应当是真诚的,贴心的,对同伙的关爱与帮忙也重在日常平凡,要保持经常的沟通,以便懂得同伙所面对的具体问题和艰苦.假如他是因为看到收集上消失的一些反应情面冷淡的负面报导而对社会产生了过火的设法主意,这时刻,我会向他举一些社会上消失的大好人功德：比方“黄衣哥”奋掉落臂身爬上防盗网,将头部卡在阳台雕栏上的小女孩托举十多分钟,女孩得救后低调走开,以及“最美男教师”张丽莉掉落臂本身,推开学生,本身被碾压在车下的动人事例.这些临危不惧.舍己为人.勇于奉献的精力无不让工资之动容,经由过程这些真实的事例来劝这位同伙转变消极心态,发明社会上的真善美,感触感染人世真情,从心坎阳光起来,不再觉得孤单.假如他觉得孤单是因为是受到过他人的损害或者是性情上的内向所致.我会自动找这个同伙交心,假如他如今的消极心态是因为曾受到过损害,我会尽力解开他的心结,使他从暗影中走出来,一小我最先感触感染到的是说话带来的暖和,几句体谅的话就可能使他冰冻的心熔化,日常平凡我再经由过程行动潜移默化地沾染他.关怀他,比方多安插一些聚首.出游等运动,自动要请他介入,愿望他在运动中多与其他人交换,尽快融入集体,感触感染集体运动的乐趣,让他逐渐乐不雅爽朗起来,从而削减本身的孤单感.。

人际关系类1.你负责薪酬发放，小李负责考勤，但他做事拖沓，影响了你的工作。

结果同事对你不满，领导也批评你，你怎么办?【参考答案】在一个团队内部，只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。

在与别人的配合当中，我们往往也能学习到更多别人身上的长处。

不管同事是何种性格，我们都应当主动去调整自己，不管同事工作能力如何，我们都应当在遇到问题的时候，多帮助他，因为我们是一个团队。

尤其是在工作任务完成的不够好的时候，我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。

在我跟小李的分工当中，虽然我负责薪酬发放，他负责考勤，但我们是一个整体，谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事和领导对我们的工作不满意，就应该努力去调整。

到底是谁的责任使问题产生了不重要，重要的是如何改善现状。

因此，我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉，并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高，那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。

涉及工作分工问题，我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作，但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李，希望能对他起到更好的帮助。

另一方面，我也会在今后的工作当中，不断地提升自己的工作能力，提高自己的工作效率，只有这样，才能让同事和领导更满意。

总之，在遇到问题的时候，要多想办法，不发牢骚，在看到别人的问题的时候，也应当自己深刻地反省，做一个积极工作渴望进步的年轻人。

2.进入单位之后，你发现领导不重视你，你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看，我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的呵护，在工作上渴望被别人承认，这本无可厚非。

但是，在平时的工作中，领导重视的是他的工作，同样，我们应该重视自己的工作。

所以，领导不需要重视我。

领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

想要被别人重视，自己首先要重视自己。

如果渴望领导的重视，首先要想一下自己是否合格地完成了工作，是否高质量地完成了工作。

人际关系类1、您负责薪酬发放,小李负责考勤,但她做事拖沓,影响了您的工作。

结果同事对您不满,领导也批评您,您怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。

在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。

不管同事就是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助她,因为我们就是一个团队。

尤其就是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。

在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,她负责考勤,但我们就是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事与领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。

到底就是谁的责任使问题产生了不重要,重要的就是如何改善现状。

因此,我会在第一时间诚恳地向领导与同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题就是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助她提高工作效率。

涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但就是我可以把我的经验与其她同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对她起到更好的帮助。

另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事与领导更满意。

总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在瞧到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。

2、进入单位之后,您发现领导不重视您,您怎么办?【参考答案】从心理学与社会学的角度瞧,我们内心深处都有被重视的的渴望。

在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。

但就是,在平时的工作中,领导重视的就是她的工作,同样,我们应该重视自己的工作。

所以,领导不需要重视我。

领导只需要履行她自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

想要被别人重视,自己首先要重视自己。

公务员面试典型题目——人际关系1、楼下住着一个孤寡老人，楼上住着领导和小孩，小孩吵到老人了，老人向你诉苦，你要怎么处理这个情况？（群众）【试题分析】这是一道人际关系与情境应变相结合的题目，侧重考查邻里之间的相处之道。

表面上看起来是邻里之间缺乏理解和沟通，实质上体现出了群众有着领导就是高高在上的误解。

所以如何破除这种误解，促进关系融洽就是本题答题的核心所在了。

【参考要点】一、邻里之间难免存在误解和矛盾，及时化解和沟通才能使其关系恢复和谐。

二、领导也是普通人，能够站在群众角度上考虑问题。

三、邻里和谐靠大家，众人努力乐融融。

【参考答案】邻里关系和谐，能够为大家营造一个积极、融洽的生活环境，这也是我们每个人所期盼的。

现在出现的楼上楼下住户之间有意见的问题，我想只要双方互相理解，所遇问题即可得到相应解决。

楼下老人的诉苦，是对我的信任。

我会耐心倾听，设身处地地站在老人的立场，多说一些体谅的话，宽慰她的心情。

其实老人这么做，最主要是觉得我是领导的下属，对领导比较了解，所以我除了宽慰之外，当然会义不容辞地去帮助她。

一方面我可以多说说领导的为人处事风格，帮助老人打消担忧，改变之前对领导的看法。

另一方面，我可以根据对领导性格的了解，对老人前去跟领导沟通提一些建议，帮助两人能更好地处理这件事。

其实我相信，所有这些都有可能是多虑，两个宽容的人会使再复杂的事情都变得简单。

我会鼓励老人去跟领导沟通，事情一定能得到很快解决。

最后，在事情结束之后，我会建议居委会组织书法、围棋、烹饪、出游等集体活动，丰富群众生活，团结邻里群众，维护好邻里关系。

2、你是单位领导，友人的子女在你单位，要你照顾，你怎么做？（亲友）【试题分析】本题考查点在于如何处理与亲友之间的关系，具体涉及到能否做到原则性与灵活性相统一。

难点在于如何既能坚持原则又能兼顾人情。

【参考要点】一、友人的心情能够理解，但要在不违背原则的基础上予以照顾。

二、兼顾灵活性与原则性的统一。

公务员面试人际沟通题及答案刚刚來到单位，小赵对你做事指手画脚，还不时冷嘲热讽;小孚对你特别亲热，尤其对你私生活非常感兴趣;小孙特别热情，第一次见你就称兄道弟。

你怎么处理和他们的关系？【参考解析】作为一个新人，我认为妥善处理和同事之间的关系，将有利于今后工作的开展，也有利丁营造良好的人际沟通的氛围和环境。

因此，我必须要妥善处理和三位同事间的关系：第一，对于小赵，我应该本着半和的、积极的心态來对待，虽然他对我工作干涉过多, 方式方法欠妥，但是我会把这当成对我匸作的一种指导，有则改之无则加勉。

在工作中，遇到类似情况也算是好事，毕竞作为新人，很多地方还不是特别熟悉，经验尚浅，在这个过程当中如果能有人多给了指导，这也有利于我尽快适应角色和工作。

而对丁•小赵言语中的不太友好，我会一笑了之，毕竞作为新人还未取得大家的认可和信任，暂时得不到小赵的正面评价也很正常。

重要的是要以此作为口己前进的动力，并在平时工作和生活中主动向小赵请教，化解他对我的负面印象，渐渐让他了解我、认同我、接纳我。

第二，对于小李，他比较关心我的生活，我也会感到开心。

我会换位思考，理解他的用意，这也是他对我的一种关心的体现。

工作中我会多和小李沟通，不仅可以増进我们彼此之间的了解，而11可以学习他的长处。

虽然我们工作上是同事，但生活中我们也是朋友, 所以他关心我的生活这也是朋友间的一种友谊的体现。

我也会尽我所能多给「他工作和生活上的关心和帮助。

第三，对于小孙，他为人热情，比较容易相处，我不仅会学习他为人的热情，而J1会在以后的工作中多和他交流，请教工作中的难题，学习他的工作经验，以此來提升口身的业务能力和业务水半。

当然，称兄道弟的背后并不是拉帮结派，良好的私人关系是建立在对工作原则的遵循和对团队精神的坚守之上。

最后，我相信，通过我的努力，我们一定会建立起非常好的合作关系。

在以后的工作中，我想我还会遇到形形色色的人，作为一名公务员，面对的人际关系主体很多，所以我必须要学会处理好和不同主体间的关系，只有这样，才能实现生活和谐，工作和谐，社会和谐！领导一直没有安排你工作，这次有项工作在筹备中，正好是你的专长，你该怎么办？【参考解析】面对工作中有口己擅长的工作，能够在这个工作中最大限度的发挥自己的所学，我觉得这是体现我学以致用的时候，更是体现我的人生价值的地方，相信各位考官也能感受到我现在的兴奋状态。

人际关系类1.你负责薪酬发放，小李负责考勤，但他做事拖沓，影响了你的工作。

结果同事对你不满，领导也责怪你，你怎么办 ?【参照答案】在一个团队内部，只有优异的配合能让我们的工作顺畅完成。

在与别人的配合中间，我们经常也能学习到更多别人身上的长处。

无论同事是何种性格，我们都应该主动去调整自己，无论同事工作能力如何，我们都应该在碰到问题的时候，多帮助他，由于我们是一个团队。

特别是在工作任务完成的不够好的时候，我们更应该多想想如何提升自己的工作能力。

在我跟小李的分工中间，诚然我负责薪酬发放，他负责考勤，但我们是一个整体，谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。

现在既然同事和领导对我们的工作不满意，就应该努力去调整。

终究是谁的责任使问题产生了不重要，重要的是如何改进现状。

因此，我会在第一时间诚意地向领导和同事做出道歉，并必然在最短的时间内想方法提升我们俩的工作效率。

现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提升，那么我会尽我所能帮助他提升工作效率。

涉及工作分工问题，我诚然不能够去直接帮小李办理考勤工作，但是我能够把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李，希望能对他起到更好的帮助。

另一方面，我也会在今后的工作中间，不断地提升自己的工作能力，提升自己的工作效率，只有这样，才能让同事和领导更满意。

总之，在碰到问题的时候，要多想方法，不发牢骚，在看到别人的问题的时候，也应该自己深刻地反思，做一个积极工作期望进步的年轻人。

2.进入单位此后，你发现领导不重视你，你怎么办 ?【参照答案】从心理学和社会学的角度看，我们内心深处都有被重视的的期望。

在生活上我们期望更多的爱惜，在工作上期望被别人认同，这本无可厚非。

但是，在平时的工作中，领导重视的是他的工作，同样，我们应该重视自己的工作。

所以，领导不需要重视我。

领导只需要履行他自己的职责、督查我们手下的工作情况即可。

想要被别人重视，自己第一要重视自己。

若是期望领导的重视，第一要想一下自己可否合格地完成了工作，可否高质量地完成了工作。

人际关系5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。

（人际关系）答：在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。

假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。

我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。

心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰.11、“作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？”（应变能力）你在思考时，应明确以下思路：一要处以公心，冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题可向上级反映。

回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑性。

页脚内容126、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? （人际关系）答：首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。

公务员面试人际关系题1、你们单位在审查下属单位工作时发现了违法事件，该事的主要责任人是你局长的亲戚，这时局长找你，希望你能帮忙解决这一问题，你会怎么办? （国考四川质检系统面试题）【参考答案】铺垫：简要对此事定性并表明自己的观点。

题目中所述的现象，在实际工作中确实会发生，我会秉公处理，但同时也会根据实际情况处理好与领导的关系。

答案主体内容：分情况分析并提出相对应的解决办法。

首先，我会理解领导的做法和难处，领导让我帮忙解决问题，也是出于亲情这层关系。

这也是人之常情，但我也会请领导理解我的难处，希望领导能给我一定的时间更深入了解案件的实际情况再给予答复。

其次，我会深入了解该案件的实际情况。

如果该违法行为较为严重，且造成了不良影响，比如已经损害了社会公共利益或侵害了他人合法权益，我将会坚持秉公执法、不徇私舞弊的原则，按照规定进行处理。

但我会耐心向领导解释事实的真相，与他认真分析案情，希望他作为领导能理解自己的难处。

在领导提出的建议不违反原则且合理的情况下，通过慎重考虑，可以提交会议进一步讨论后再作决定。

如果该违法行为虽然比较严重，但尚未造成不良的后果或影响，且当事人态度比较诚恳及改正违法行为比较及时，未对社会或个人造成损害，我将会在原则范围内对其从轻处理，特别是如果情节较轻且积极配合、整改效果较好时，更要以批评教育为主。

总结：再次明确观点，表明今后做法。

总之，在妥善处理好这件事以后，我会认真总结经验，在以后的工作当中加强对下属单位的监管，制定严格的监督管理机制和问责制，避免此类问题再次发生。

【老师点评】该题为应急突变及人际关系型的复合题型，出题概率较高，考生应侧重掌握其答题技巧，分情况分析并提出对策。

2、你是小学负责人，学校和公交公司组织学生安全演习，结果小学生惊慌失措，砸坏玻璃，引来群众和家长围观，你怎么办？（国考面试题）【参考答案】铺垫：简要对此事件定性并表明自己的态度。

在组织学生安全演习的过程中出现这种紧急的情况，我一定不能慌张，要以真诚的态度消除不良影响。