下载文档原格式
新联通人事安排最终版-集团/省公司（详细名单）新联通总部中高层名单市场部季巍联通综合市场部总经理个人客户部谢国庆联通G网经营部部总经理家庭客户部马彦网通市场经营部总经理集团客户部夏柏涛网通大客户管理部总经理国际业务部闫波联通国际业务部总经理客户服务部苗蔚联通客户服务部总经理产品创新部杨可可联通增值业务部总经理网络客户部马妍（女）网通副总工程师兼奥运总指挥部常务副总指挥运行维护部于锡建网通副总工程师、网络部总经理移动网络公司下属：分管网络建设南新生联通综合部总经理分管运行维护范俊谱网通移动部总经理分管财务李翀网通财务部总经理管理信息系统部柳博亮网通信息系统部总经理业务支撑系统部刘诚明联通信息化部总经理综合部赵中新网通综合部总经理董事会办公室关若其网通国际部总经理企业发展部邵乃跃江苏联通书记，原总经理战略投资部齐鸣秋网通总裁助理原吉通人力资源部邵广禄广西联通总经理计划管理部顾晓敏云南分公司总经理，原总部财务部总经理财务部赵玉军网通天津分公司总经理审计部唐富馨联通审计部总经理风险管理部郭小林网通审计部总经理物资采购部张俊南联通运维部总经理监管事务部周仁杰网通副总工程师、技术部总经理法律事务部李涛网通集团发言人技术部张智江联通技术部总经理党群工作部张国明联通学院院长工会林夏富联通工会副主席电子渠道中心宗新华联通电子渠道部总经理行政服务中心洪钟网通综合版财务共享中心姜爱华网通财务部二级单位：中讯设计院韩志刚、张信民宽带公司左风国家实验室陈赤航新国信朱世军中融信息牛俊岩兴业科贸蒋贵明红筹香港李秋鸿、崔涛（副）联通研究院童小渝系统集成孙世臻、王颖沛(副)华凯于英涛号簿公司方一民时科翟一兵新时讯张海波A股公司张建联通学院艾波新联通总部高层领导工作分工------------------------------------------------------常小兵同志主持公司全面工作，并分管董事会办公室、人力资源部（高管人员管理工作）；陆益民同志协助分管综合部、战略投资部、人力资源部（高管人员管理工作除外）、技术部、行政服务中心、联通研究院、国家工程实验室；左迅生同志协助分管企业发展部、计划管理部、物资采购部、联通学院；佟吉禄同志协助分管财务部、风险管理部、财务共享中心；李建国同志协助分管党群工作部、工会、纪检组监察室；裴爱华同志协助分管网络建设部、法律事务部、兴业科贸有限公司、中讯邮电咨询设计院有限公司；赵继东同志协助分管国际业务部、客户服务部、监管事务部、新国信通信有限公司；李福申同志协助分管管理信息系统部、业务支撑系统部、审计部、存续管理部；李刚同志协助分管市场部、个人客户部、产品创新部、电子渠道中心、新时讯通信有限公司、华凯通信有限公司、时科通信有限公司；张钧安同志协助分管运行维护部、移动网络公司；姜正新同志协助分管家庭客户部、集团客户部、宽带在线有限公司（中网威信电子安全服务有限公司）、中融信息服务有限公司、系统集成有限公司、中国电话号簿公司。
中国联通电子商务平台模式的分析与研究作者：吴琼袁振明来源：《无线互联科技》2013年第08期摘要：文章现阶段通讯行业电子商务的发展现状，对于中国联通电子商务业务的导入意义进行了详细的分析，在此基础上分别从网络运营商，设备制造商，应用开发商和用户端四个角度展开了中国联通电子商务平台运作模式的研究，对于通讯行业电子商务平台的发展有一定的参考意义。
关键词：中国联通；电子商务平台；发展模式自从1998年我国第一笔网上交易产生，电子商务在我国得到了极大的发展。
很多的行业在经历着电子商务模式的改革，在这样的行业融合的过程中，求得了新的生机和活力，对于通讯行业来说，电子商务也在促进其行业的不断发展。
1 中国联通电子商务平台的发展现状很长一段时间以来，通讯行业一直关注于信息技术的使用，并在此领域一直代表着行业的领先水平。
至于电子商务的发展和应用，通讯行业是行业电子商务的发展基础，影响着电子商务的发展水平和结构。
另外一方面，电子商务的发展和应用在通讯行业也表现得很明显，往往代表着行业应用电子商务的最高境界，起着模范带头的作用。
通讯行业的电子商务，即通讯企业借助互联网等现代信息技术来运转其通讯业务。
这与传统的通讯业务相比，其打破了传统的制造商，运营商和用户三者之间的价值链条，极大的延伸了增值空间，主要涉及到其运营的三个方面，即基础数据层面，属于通讯企业的内部数据资料；应用层面，关注于用户的体验；业务层，涉及服务的内容。
现阶段的通讯行业的发展模式，主要由B2B，B2C两种模式，对于通讯行业来说，其中的B2B就是以互联网的手段，整合各方资源，实现企业之间的电子化联系；后者是整合资源，以客户为导向，建立全面的服务系统，为客户提供更好的服务产品。
通讯行业电子商务的主要表现形式有：网上营业厅，电子商务综合平台，网上信息服务以及商务服务四种。
其实电子商务的应用没有固定的模式，以客户为导向，建立通讯业务的沟通，实现电子化洽谈，构成这样的目的，就可以被称为是通讯电子商务。
国家工商行政管理总局关于中国联合网络通信有限公司分支机构登记注册有关问题的通知
文章属性
•【制定机关】国家工商行政管理总局(已撤销)
•【公布日期】2008.11.27
•【文号】工商外企字[2008]第245号
•【施行日期】2008.11.27
•【效力等级】部门规范性文件
•【时效性】失效
•【主题分类】
正文
国家工商行政管理总局关于中国联合网络通信有限公司分支
机构登记注册有关问题的通知
（工商外企字[2008]第245号2008年11月27日）各省、自治区、直辖市及各被授权工商行政管理局：
根据国家有关部委深化电信体制改革的通告精神，中国联通股份有限公司与中国网通集团（香港）有限公司正进行两公司的合并、重组工作，中国联通有限公司现已更名为中国联合网络通信有限公司。
为做好该公司分支机构登记注册工作，现就有关问题通知如下：
一、经中国联合网络通信有限公司书面授权的省级分公司可以自身名义直接申请办理下属分公司及营业网点的设立、变更、注销登记；经省级分公司书面授权，市级分公司亦可以自身名义直接申请办理下属分公司及营业网点的设立、变更、注销登记。
二、中国联合网络通信有限公司及各级分公司可以向其登记机关办理直接管理的下一级分公司或营业网点的备案。
三、中国网通（集团）有限公司年检前，其所属各级分公司和营业网点可先行申报年检。
在办理中国联合网络通信有限公司分支机构设立或变更登记工作中如发现问题，请及时报告国家工商行政管理总局。
中国联通全网增值产品CP/SP合作管理实施细则中国联通有限公司二○○九年三月目录第一章概述 (4)第二章全网业务商业模式 (4)第一节全网业务商业模式分类 (5)第二节全网业务合作原则 (6)第三章全网业务结算模式 (7)第一节计费原则 (7)第二节全网业务结算比例 (8)第三节结算模式 (10)第四章准入机制 (15)第一节基本准入条件 (16)第二节准入策略 (17)第三节合作选择机制 (19)第四节合作受理流程 (21)第五章业务考核与退出机制 (22)第一节考核机制 (22)第二节业务转让 (24)第三节退出机制 (25)第六章创新业务管理机制 (26)第一节创新业务定义 (26)第二节创新业务合作管理 (27)第七章违约处理 (28)第一节违约定义 (28)第二节业务屏蔽机制 (35)第三节违约处理原则 (37)第四节违约处理两级管理 (40)第八章信用评价管理 (46)第一节信用积分及信用等级设置 (46)第二节信用等级评定及应用 (47)第三节信用积分实施流程 (48)附则： (48)附录：名词解释 (49)亿玛客网络营销学院（ ）成立于2007年10月，是一家专业的网络营销教育机构，由多位资深网络营销专业人士担任讲师，以培养网络营销、电子商务等互联网人才为己任，引领你进入网络营销行业。
亿玛客网络营销学院是工信部人才交流中心“网络营销学院”项目组唯一执行单位，也是中国首家网络营销职业教育机构及网络营销职业教育产品提供单位。
第一章概述本实施细则根据《中国联通CP/SP合作管理办法》（以下称“办法”）制定，是对全网增值产品合作管理和实施过程的细化与规范。
本实施细则包括全网业务商业模式、全网业务结算模式、准入机制、业务考核与退出机制、创新业务管理机制、违约处理、信用评价管理等。
3G业务目前正处于建设和规划阶段，商业模式将随市场变化逐渐成熟，业务类型也将不断丰富，中国联通保留变更权和修订权。
中国联通组织变革分析中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立。
是经国务院批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。
主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。
服务网号为"130、131、132、155、156、185、186" （2008年133和153段业务被电信接管）。
2006年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。
它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。
在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。
是中央直接管理的国有重要骨干企业。
2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GS M网络与中国网通组成新的联通集团。
2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。
2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。
2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。
通过以上组织结构图，我们了解到，中国联通是一家国资控股、海外上市、集团总部统管、子公司运营的通信运营商。
其总部部门分为：综合部，发展战略部，法律事务部，计划部，财务部，人力资源部，市场经营部，数据部，集团客户部，网络部，技术部，业务支撑系统部，管理信息系统部，对外投资办公室，内审部，实业管理部，党群工作部，监察室这十六个部门。
中国联通电子商务渠道发展案例分析中国联通是中国领先的电信运营商之一，在电子商务领域的发展也备受瞩目。
本文将通过分析中国联通电子商务渠道的发展案例，探讨其成功之处和经验教训。
近年来，随着互联网的迅速发展，电子商务已成为各行业发展的重要方向之一。
作为电信运营商，中国联通积极响应国家政策，抓住电子商务的机遇，通过开拓电子商务渠道来拓展业务。
首先，中国联通通过搭建自己的官方网上商城，提供各类通信产品和服务。
通过官方网上商城，用户可以方便地浏览和购买手机、话费充值、宽带等产品和服务。
通过网上商城的运营，中国联通实现了线上线下的融合，为用户提供了更加便捷的购物体验。
其次，中国联通还通过与第三方电商平台合作，拓展电子商务渠道。
与京东、天猫、苏宁等知名电商平台合作，中国联通可以进一步扩大消费者群体，提高品牌曝光度。
同时，通过与第三方电商平台的合作，中国联通可以借助其强大的物流和支付体系，提升产品的配送速度和支付便捷性。
除了与电商平台合作外，中国联通还积极参与在线营销活动。
通过举办促销活动、打折优惠等方式，中国联通吸引用户在网上购买通信产品和服务。
例如，每年的双十一购物节，中国联通都会推出丰富的促销活动，吸引用户抢购。
通过在线营销的方式，中国联通实现了线上线下的互动，提高了用户的参与度和忠诚度。
此外，中国联通还积极发展手机APP渠道。
通过推出手机APP，用户可以随时随地查询自己的通信账单、办理业务等。
另外，中国联通的手机APP还提供了一些独家优惠和服务，进一步增强了用户的粘性和购买欲望。
总的来说，中国联通电子商务渠道发展的案例表明，积极响应市场变化，抓住机遇，适应用户需求是发展电子商务的关键。
通过搭建官方网上商城、与第三方电商平台合作、参与在线营销活动以及发展手机APP渠道，中国联通成功拓展了电子商务渠道，提升了用户的购物体验和满意度。
然而，中国联通在电子商务渠道发展过程中也面临着一些挑战和经验教训。
例如，电子商务的发展需要强大的物流和支付体系支持，中国联通需要与合作伙伴共同努力，解决物流配送的问题。
现代国企研究 2018. 1（下）172案 例 AN LI摘要：今年八月，在再三修改之后，备受瞩目的中国联通混改方案终于亮相，瞬间成为了整个市场上的焦点。
作为本轮改革的首批试点之一，联通混改的成本对于我国国企改革进程具有重大意义。
本文通过对联通混改进行讨论，分析了我国国企改革的战略意义。
关键词：国企改革；混合所有制改革；联通“混改”鲁子颖浅谈国企混改——以中国联通为例一、国企改革2015年，在中央《关于深化国有企业改革的指导意见》的指导下，我国开启了新一轮的国企改革，此后，国企改革步伐不断加快，而混合所有制改革即“混改”则是国企改革的重要突破口。
所谓“混改”是指，在国有控股的企业中加入民间（非官方）的资本，使得国企变成多方持股，但还是国家控股主导的企业，来参与市场竞争。
“混改”的目的不是为了混合而混合，而是为了让国企在改革中能够增强竞争力和活力。
混改吸引民企外资入股，提升治理效率，整合资源，有助于补短板。
混改吸引社会资产参股，降低国企的资产负债率，有助于去杠杆。
通信行业是本次混改的重点领域之一。
中国联通作为本次混改的首批试点，联通混改的成败不光关乎联通自身，对于我国电信行业发展和我国国企改革进程同样具有重大意义。
二、联通混改的背景根据三月份发布的2016年度业绩报告来看，联通在2016年的营收为2742亿元，而净利润则为6.3亿元，降幅94.1%。
而相比之下，中国移动的营收则为7084亿，利润为1087亿元。
而中国电信也有180亿元的净利润。
作为三大运营商之一，在个人移动业务方面，在移动抢先布局4G业务之后，联通在与电信争夺剩下部分的市场时，也逐渐被拉开了差距；而在固网宽带方面，用户量同样在三大运营商中垫底，用户增长数量也远远落后于中国移动。
而另一方面，联通仍然有着巨大的潜力：随着互联网行业的快速发展，大数据的商业价值越来越得到人们的重视，而联通在2013年就开展了大数据业务，在2015年乌镇互联网大会上推出了自己的大数据品牌，而在16年则携手电信推出了来自运营商的APP排行榜，联通在大数据业务方向布局较早。
中国联通IDC业务管理办法中国联合网络通信集团有限公司二〇一〇年七月目录第一章总则.............................................................................................................................. - 4 -第二章产品定义........................................................................................................................ - 4 -第三章职责分工........................................................................................................................ - 5 -第四章产品资费和价格管理.................................................................................................... - 6 -第五章营销模式和业务受理.................................................................................................... - 9 -第六章结算管理...................................................................................................................... - 12 -第七章服务星级管理.............................................................................................................. - 12 -第一章总则1.1 为适应中国联通IDC业务发展要求，规范和健全IDC业务管理制度，指导IDC业务运营，促进IDC业务快速、健康、有序地发展，特制订本管理办法。
雅彩网络科技合作伙伴招募方案雅彩网络科技与微软（中国）签订了全国网吧行业正版操作系统战略推广协议，雅彩公司现在省已基本完成网吧正版推广，拥有完善的商业推广体系和管理体系，为了更好更快的向全国围推广网吧正版，雅彩本着“诚信、公平、双赢”的原则，面向全国各省公开招募项目合作伙伴。
一、招募合作伙伴要求合作企业应具备以下条件：（一）基本条件：有运营成熟的网上商城；（二）行业经验：3年以上互联网营销（电子商务）经验；电子商务主营业务商业模式成熟，营利能力强；有稳固的用户群和较高的信任度；有较强的合作意愿和对电信产品的了解；（三）企业实力：具备成熟的电子商务体系；运营管理规，支付手段成熟、安全；注册资金50万元以上；正式员工50人以上；具有一定的品牌知名度；（四）营销方案：针对联通的产品和业务，结合电子商务的特点，制定出高效、完善、切实可行的营销方案。
对于经营手机或数码产品且月均销量超过5000台的企业给予优先考虑。
二、合作容（一）合作方式合作伙伴负责通过互联网，采用电子商务方式（网上商城），代理销售中国联通的产品和业务，在经营过程中要遵守中国联通相关业务经营规，接受中国联通的监督和考核。
中国联通根据合作伙伴发展的用户数量提供业务佣金，并根据全年任务完成情况给予一定的奖励，包括给予人员培训等。
同时，中国联通向合作伙伴提供3G号卡供货、系统调试、业务培训、系统培训、技术服务等支撑工作。
（二）业务经营围初期只开放3G号卡、上网卡（本）、3G定制手机、充值卡销售，未来根据实际情况逐步增加代理业务种类。
三、书面材料提交有意向合作的企业于12月 16日18：00前将如下书面资料（加盖公章）邮寄到联通总部，日期以当地邮戳为准；同时，将提交材料的电子版以形式发送到联通指定的。
材料包括：（一）工商营业执照复印件、税务登记证复印件、组织机构代码证复印件、法人复印件；（二）社会电子渠道业务代理申请表(容及填写说明见附件1)；（三）联通业务互联网营销方案；（四）企业结合自身情况，提供相关介绍材料(容要求见附件2)。
信息产业部关于将国信寻呼有限责任公司成建制划入中国联通公司的通知
正文：
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 信息产业部关于将国信寻呼有限责任公司
成建制划入中国联通公司的通知
（1999年5月18日）
各省、自治区、直辖市邮电管理局：
根据国阅(1999)30号关于中国联通公司重组与发展有关问题会议纪要的要求，现将原中国电信无线寻呼业务划转中国联通的有关问题通知如下：
一、将已从中国电信剥离并正在组建的中国寻呼通信集团公司(现名“国信寻呼有限责任公司”)成建制划入中国联合通信有限公司。
二、国信公司及其子公司与中国电信和各省(区、市)邮电管理局签订的各项协议应继续贯彻执行，尚未签订协议的应按部规定尽快签订。
三、已划入国信公司的人员继续留在国信公司。
原邮电管理局分管电信工作的副局长兼任国信子公司董事长的不再兼任，按干部管理权限，原则上比照副局级另行任命。
四、在调整工作中，各邮电管理局和国信公司要注意做好干部职工的思想政治工作，保持队伍稳定，保证调整工作顺利进行。
——结束——。
运营部架构组织结构：优化框架后，运营部更名为“运营中心”，下设常务组，信息部，推广部，项目部。
常务组：由运营中心主任、副主任，各部门部长、副部长，等运营中心领导成员构成该小组，负责运营中心的管理，及运营中心事务的决定。
信息部：设有部长一名，副部长由轮流制诞生。
推广部：设有部长一名，副部长由轮流制诞生。
运营中心信息部信息监管首页更新项目部产品维护产品开发策划推广部推广平台的维护和管理推广项目的策划和执行外联用户意见调查反馈项目部：设有部长一名，副部长由轮流制诞生。
各部门领导小组可根据实际需求做出变动。
信息部：拟招10人主要工作：●首页的更新（包括家园网首页,以及手机主页）；●信息监管，分析当下网络热点话题；●信息编辑整合。
项目部：拟招20人主要工作：●负责家园网各大产品的日常维护（学子在线、家园社区服务信息的更新，期刊管理制作）；●产品的开发策划；●专题策划制作；●消费日记、街拍等家园网特色栏目的制作。
推广部：拟招20人主要工作：●主要负责网站对外品牌形象的建立；●一系列产品的推广宣传；●特殊活动的对外宣传策划；●用户的意见调查及反馈；●对外宣传平台管理，包括已有的新浪微博、腾讯微博、QQ群，以及百度贴吧及各大学校相关的论坛，下学期还将搭建人人公共主页、豆瓣小组。
●网站对外联系，及相应产品更新信息的收集上述未提及的运营部工作解决方法：策划：对于策划将成立相关的策划章程，涉及策划的生成和执行。
工作进行时，根据需要成立小组或选拔负责人，共同按照章程完成活动、专题及其他形式的策划。
监管：信息部成员负责安排并整理，值班人员完成。
聊天室：各部分工完成，推广部责聊天室前期到后期的宣传，项目部各小组轮流负责安排聊天室的运作和后期的一稿、二稿。
其他形式的运营工作，将以老成员带新成员的方式，成立临时小组及相关，以负责人制完成。
中国联通电子商务平台支付系统业务需求应答书双湾科技有限公司2002-12目录第一章引言 (1)1.1背景 (1)第二章支付系统建设需求 (2)2.1支付系统软件功能需求 (2)2.1.1约束 (2)2.1.2系统定位 (2)2.1.3体系结构 (3)2.1.4支付方式 (4)2.1.5系统功能 (5)2.2支付系统软件性能需求 (7)2.2.1处理能力 (7)2.2.2安全可靠性 (8)2.2.3开放性 (8)2.2.4实用性 (8)2.2.5易操作性 (9)2.2.6易维护性 (9)第三章支付系统构架 (10)3.1逻辑框架 (10)3.2支付体系软件结构 (11)3.2.1表示层 (12)3.2.2业务逻辑层 (17)3.2.3数据层 (19)第四章支付系统软件功能流程 (21)4.1支付流程 (21)4.1.1联通小额支付 (21)4.1.2基于银行卡或帐号的支付 (30)4.2对帐流程 (42)4.2.1支付系统与联通支撑系统的对帐 (43)4.2.2支付系统与银行对帐 (44)4.2.3支付系统与商家对帐 (44)4.3结算 (45)4.3.1支付系统与联通各个业务系统结算 (46)4.3.2支付系统与商家结算 (46)第五章支付系统对外接口 (48)5.1业务接口 (48)5.1.1联通业务支撑系统接口 (48)5.1.2银行支付网关接口 (48)5.2支付接口 (48)5.2.1短信网关接口 (48)5.2.2WAP网关接口 (49)5.2.3通用支付接口 (49)第六章支付系统安全 (50)6.1网络安全 (50)6.2数据安全 (50)第七章支付系统网络结构 (51)第一章引言1.1背景随着中国加入WTO，国内的电信市场环境逐渐趋合理，竞争也日益激烈，为寻求更好的经营方法，加强企业竞争力，各个电信运营商加强了在电子商务上的发展，尤其在移动电子商务上的发展。
中国联通作为国内业务种类最为齐全的电信运营商，有着开展电子商务非常有利的条件，而开展电子商务首先必须解决一个最基本的问题——安全电子支付的问题。
- 1 -
中国联通集团〔2017〕144号
关于成立中国联通电子商务
相关运营中心的通知
各省、自治区、直辖市分公司，公司总部各部门：
为深入贯彻聚焦战略，加快公司电子商务向“互联网+”集约化运营转型，通过与互联网公司合作打造中国联通差异化竞争优势，经研究，公司决定在广东深圳成立中国联通电子商务腾讯合作运营中心（以下简称腾讯合作运营中心），在浙江杭州成立中国联通电子商务阿里合作运营中心（以下简称阿里合作运营中心）。
现将具体内容通知如下：
一、职能定位
腾讯合作运营中心和阿里合作运营中心在集团总部电子商
务部业务指导下，按照统一规划、统一支撑和扁平化管理要求，分别对接腾讯、阿里等互联网公司，建立一体化的电子商务运营体系，承担产品设计、活动策划、生产运营、技术研发、稽核结算等工作，实现“一点运营、支撑全国”。
二、内设机构和人员编制
（一）腾讯合作运营中心
腾讯合作运营中心为省级分公司部门级，人员编制暂定为34人（含正副职负责人各1人），今后根据发展规划和业务实际开展情况动态调整。
根据职能定位，腾讯合作运营中心内设T项目运营、渠道支撑两个中心。
T项目运营中心主要负责产品设计、生产运营、营销策划、充值业务合作、用户价值提升、商务拓展等工作；渠道支撑中心主要负责技术研发、运营支撑、数据支撑等工作。
（二）阿里合作运营中心
阿里合作运营中心为省级分公司部门级，人员编制暂定为50人（含正副职负责人各1人），今后根据发展规划和业务实际开展情况动态调整。
根据职能定位，阿里合作运营中心内设B2I2C研发、合作运营两个中心。
B2I2C研发中心主要负责平台技术研发、数据技术研发、客户支撑等工作；合作运营中心主要负责与阿里相关电商平台合作、充值业务合作、创新业务合作、日常支撑、稽核结算
- 2 -
等工作。
三、管理模式
腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心采取垂直管理和属地管理相结合的管理模式。
业务管理、预算考核、投资立项等由集团总部负责，现场及日常管理分别由广东、浙江分公司承担。
（一）业务管理。
腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心接受总部电子商务部业务管理，具体负责业务规划、业务流程、业务规范的制定及业务运营。
（二）财务管理。
腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心预算单列，由集团公司统一管理，纳入总部电子商务部整体预算。
广东、浙江分公司分别作为腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心财务管理第一责任人，在财务帐套内设置单独成本中心核算相关事项，具体负责会计核算、资金资产管理等。
腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心初期所提供的服务不与各经营主体进行结算，后期根据业务发展情况按照市场化的方式匹配资源及考核管理，具体办法由集团总部电子商务部、财务部等部门共同制定。
（三）产品及营销政策。
腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心提出产品设计、营销及佣金政策建议。
在总部市场部产品政策体系之内的，可按简化流程直接组织实施。
在框架之外的按相关流程由总部市场部等相关部门负责审批。
- 3 -
（四）人员管理。
腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心人员以合同制员工为主，运营中心负责人（正、副职）由总部电子商务部会同相关单位根据集团公司有关管理办法组织公开招聘并确定人选，涉及提拔的应履行组织考察程序，由集团总部人力资源部任命。
其他人员由电子商务部会同属地省分公司通过系统内部招聘和社会招聘产生。
运营中心人员合同签订、薪酬发放等在集团总部指导下，分别由广东、浙江分公司具体实施。
日常管理、党工团关系等分别由广东、浙江分公司代管。
运营中心内部应建立人员能进能出、能上能下的灵活的市场化机制。
四、分工界面
（一）集团总部。
电子商务部负责2I2C业务的总体规划、业务管理、需求管理和运营管理，负责对腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心的工作进行管理与考核；负责业务支撑系统的规划及IT支撑平台建设；财务部负责组织业务管理部门及相关部门审批腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心预算和成本；人力资源部负责配合开展腾讯合作运营中心、阿里合作运营中心负责人的招聘，对运营中心的人力资源管理工作进行指导。
（二）广东、浙江省分公司。
财务部根据集团总部要求进行专项财务管理。
综合部等部门负责提供办公场地、物业安保等基础设施。
（三）其他省级分公司。
负责在腾讯合作运营中心、阿里合- 4 -
附件1
腾讯合作运营中心主要职责
1.负责腾讯合作产品推广：利用腾讯公司相关触点推广腾讯王卡产品，策划联合活动，优化下单流程，设计定制页面。
2.负责腾讯合作产品用户维系：开展营销活动促进用户首充和激活，对低余额用户进行维系，引入更多腾讯特权。
3.负责腾讯王卡存量用户价值提升：根据大数据对王卡用户进行画像，设定相应标签，制定维系模型，通过公众号、短信等渠道精准触达用户，提升用户价值。
4.负责腾讯王卡微信公众号运营：内容策划，图文编辑，粉丝互动，用户留言回复等。
5.负责腾讯合作产品客服：腾讯王卡客服的日常管理，舆情监控，服务质量监督，用户问题收集，网络问题监控等。
6.负责与腾讯公司开展交费充值等业务的合作。
7.负责腾讯王卡微信公众号功能开发：平台功能开发，内外部系统对接，系统性能优化，王卡福利社相关福利的接入，常见问题、问题反馈等模块的建设等。
8.负责腾讯王卡微信公众号模板消息开发：低余额提醒、绑定提醒、开通提醒、活动办理提醒等。
9.负责腾讯王卡手机QQ服务号开发、王卡相关微信小程序- 6 -
开发。
10.负责免流IP日常维护，负责腾讯王卡数据加工及分析等。
- 7 -
附件2
阿里合作运营中心主要职责
1.负责阿里合作产品推广：在支付宝、手机淘宝等阿里公司触点推广蚂蚁宝卡、淘宝畅淘卡、钉钉卡等合作产品，负责相关产品的线上客服、维系等日常运营工作。
2.负责天猫平台开设的中国联通官方旗舰店运营工作。
3.负责中国联通、蚂蚁宝卡等支付宝生活号的开发及运营工作。
4.负责对接阿里公司开展充值交费业务合作。
5.负责天猫旗舰店统一订单接收、开户、返销等生产工作，负责受理用户咨询及投诉。
6.负责天猫旗舰店号卡销售、阿里充值合作等业务的资金稽核、业务稽核等工作。
7.负责与合作伙伴进行业务结算，根据结算办法与省级分公司进行业务结算。
8.负责隐私通信平台、终端取号平台、消息服务平台等2I 合作能力平台的研发工作。
9.负责基于OSS数据、BSS数据及2I用户数据进行创新产品的研发工作。
10.负责客户痛点解决项目的实施支撑和售后支撑工作。
- 8 -
抄送：国有企业监事会15办。
公司管理层。
各子公司。
中国联合网络通信集团有限公司综合部 2017年5月2日印发
校对：企业发展部李永强
- 9 -。
