电子商务案例分析——5173网络游戏交易平台

网络游戏交易平台——蒋瑞红的B/S模式生产实习报告书班级：Z090556*名：***学号：Z********同组成员：无指导教师：**洛阳理工学院生产实习报告书目录1. 设计题目 (1)2. 设计内容 (1)3. 功能模块划分 (1)4. 实验总结 (2)4.1 开发背景与需求分析 (2)4.2 系统功能介绍 (4)4.3 核心技术 (10)5. 核心代码 (12)6. 致谢 (23)7. 参考文献 (24)B/S模式网络编程实习报告书时间：2011/2012学年第一学期第16，17周1. 设计题目网络游戏交易平台（游戏币下单系统）2. 设计内容设计一个简单的游戏币下单系统，包括网络游戏交易前台和游戏交易平台后台管理两部分，可以实现对网络游戏在线下单，及网络游戏交易的后台管理功能。

网络游戏交易平台也是一个网络游戏下单网站，由前台下单和网站后台管理两大部分组成。

3. 功能模块划分网络游戏交易平台也是一个网络游戏下单网站，由前台下单和网站后台管理两大部分组成。

（1）前台功能模块具有会员权限的人通过后台认证进入前台，主要包括首页、我的帐户、我想出售、CdKey、关于我们、选择游戏、游戏在线下单、查看订单详情、搜索已经下过的订单、网站和网络游戏新闻、新用户注册、登录、修改密码等一些常用操作。

网站的前台系统功能结构如图3-1所示。

图3-1前台系统功能结构图（2）后台管理模块后台主要包括后台登录模块、基本信息管理、新闻管理、游戏管理、游戏服务器管理、管理员管理、订单管理、退出后台。

后台主要对前台的信息进行管理，管进员可以通过后台对前台的信息进行添加、修改、删除等操作，以便及时更新数据库的内容，从而更新前台信息，让用户能及时了解游戏下单、网站和游戏新闻等信息。

网站的后台系统功能结构如图3-2所示。

网络游戏交后台管理员登录网站信息管理管理员管理游戏管理游戏服务器会员管理修改管理员退出登录基本信息后台首页新闻管理重登录订单管理图3-2 后台系统功能结构图网站的主要功能流程如图3-3所示。

电子商务某科技游戏案例分析引言近年来，电子商务行业蓬勃发展，成为全球经济的重要组成部分。

随着科技的不断创新，电子商务在众多领域都取得了巨大成功。

本文将对一款科技游戏进行案例分析，探讨其在电子商务领域中的成功因素和经营策略。

游戏名为“科技大亨”，是一款虚拟经营类游戏。

玩家在游戏中扮演科技公司的创始人，通过研发科技产品、市场推广和资本运作来实现公司的发展和壮大。

游戏的背景设定在一个科技发达的未来世界，玩家可以体验到创办公司的过程，并面临各种经营决策。

1. 真实模拟游戏中的科技发展和市场竞争模拟非常真实，玩家需要考虑产品研发周期、市场需求、竞争对手等因素，制定科技研发和市场推广策略。

2. 资本运作游戏中的资本市场充满了机会和风险，玩家可以进行股票投资、合并收购等操作，为公司筹集更多的资金，并扩大市场份额。

3. 社交互动游戏提供了社交功能，玩家可以与其他玩家合作或竞争，共同发展科技产业。

通过与其他玩家的交流和合作，玩家可以互相学习，加速公司的发展。

成功因素分析1. 游戏体验游戏提供了真实的创业体验，玩家可以感受到创业的乐趣和挑战。

游戏中的各种经营决策都会对公司的发展产生影响，玩家需要在有限的资源下做出明智的决策，这种体验吸引了大量玩家。

2. 互动功能游戏的社交互动功能使玩家可以与其他玩家合作或竞争，这种互动给玩家带来了更多的乐趣和激励。

玩家通过与其他玩家的交流和互动，可以获得更多的建议和指导，提高自己的经营水平。

3. 策略性玩法游戏中的科技研发、市场推广、资本运作等策略性玩法给玩家带来了挑战和乐趣。

玩家需要根据市场需求、竞争对手等因素，制定自己的经营策略，这种策略性玩法增加了游戏的可玩性。

经营策略分析1. 科技研发科技研发是游戏中最重要的经营活动之一。

玩家需要投入资金和人力资源，进行科技产品的研发。

研发出有竞争力的产品可以在市场上取得较大的份额，带来更高的收益。

2. 市场推广在游戏中，玩家需要制定市场推广策略，提高公司的知名度和产品的销量。

交易网站中的交易市场交易案例解读近年来，随着互联网的快速发展，交易网站逐渐成为人们进行交易的主要渠道之一。

交易网站的交易市场作为其中的核心部分，承载着买卖双方的交流和交易。

本文将通过解读一些典型的交易案例，探讨交易网站中的交易市场的特点和问题。

一、案例一：虚假商品在交易网站中，虚假商品的案例时有发生。

买家在交易网站上看到了一款价格便宜且品质优良的商品，于是下单购买。

然而，当商品到手后，买家发现商品与网站上的描述完全不符，甚至是假货。

买家联系卖家，但卖家已经消失无踪。

这个案例揭示了交易网站中存在的虚假商品问题。

由于交易网站的规模庞大，很难对所有商品进行严格的审核和监管。

一些不法商家利用这一漏洞，发布虚假商品进行欺诈。

为了避免类似情况的发生，交易网站需要加强对商家的审核和监管，增加用户的投诉渠道，以保障交易的公平性和安全性。

二、案例二：交易纠纷在交易网站中，交易纠纷也是一个常见的问题。

买家和卖家在交易过程中发生了意见分歧，无法达成一致。

双方争执不下，导致交易陷入僵局。

这个案例揭示了交易网站中的交易纠纷问题。

交易网站作为一个中介平台，应该积极参与和解决交易纠纷，提供仲裁机制和协商服务。

同时，交易网站也应该加强对买卖双方的教育，提高用户的交易意识和法律意识，减少交易纠纷的发生。

三、案例三：个人信息泄露在交易网站中，个人信息泄露的案例时有发生。

买家在交易过程中不慎泄露了个人隐私，导致个人信息被滥用或者遭到恶意攻击。

这个案例揭示了交易网站中的个人信息保护问题。

交易网站应该加强对用户个人信息的保护，加强安全防护措施，防止个人信息被泄露和滥用。

同时，用户也应该提高个人信息保护意识，避免在交易中随意泄露个人隐私。

四、案例四：交易平台的信誉问题在交易网站中，交易平台的信誉问题也是一个需要关注的方面。

一些不良商家通过发布虚假交易评价或者利用刷单等手段提高自己的信誉度，误导买家进行交易。

这个案例揭示了交易网站中的信誉问题。

5173网络游戏交易平台案例分析毕业论文（可编辑）5173网络游戏交易平台案例分析毕业论文湖南信息科学职业学院毕业论文(设计)5173网络游戏交易平台案例分析学生姓名:曾斌学号:1102030137年级专业:2011级电子商务专业指导教师:陈莎湖南??长沙提交日期:2013年4月目录1.前言 32.5173基本功能介绍 33.5173荣获电子商务最具潜力投资价值金种子奖 7.5173与淘宝之间的竞争分析8. 结束语5173网络游戏交易平台案例分析作者:曾斌指导老师:毛宁湖南信息科学职业学院经贸院(系)2011级电子商务专业，长沙 410151摘要本人以5173网络游戏交易平台为例进行案例分析，着社会的进步，科技的发展，经济的增长，人们消费水平的提高，消费理念的转变，社会形态的改变，网络游戏业走进了千家万户，也开始越来越流行。

能最大限度跨越时间和空间的界限等等新事物特征业让电子商务为未来商务方式发展的最主流方式之一。

电子商务结合网络游戏，又成为一种全新的商务模式。

【关键字】电子商务网络交易模式竞争分析1.5173基本功能介绍电子商务是20世纪90年代初期开始在美国、加拿大等国兴起的一种崭新的企业经营方式。

它是一种基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段，以客户数据为依据的全新商务模式。

易趣首席运营官郑锡贵在第八届中国国际电子商务大会(2005)舵手论坛上的演讲中讲到，1999年全球电子商务销售总额达到了2400亿美元，2001年约达到5000亿美元，2003年增至1.6万亿美元。

根据知名的市场研究和管理咨询机构――赛迪顾问股份有限公司发布的《2006年第一季度中国电子商务市场研究报告》中的数据，得出2004年，中国电子商务交易总额累计达到4400亿元人民币，2005年电子商务交易额为7400亿元，电子商务季度增长率维持在12%以上。

正因为如此，电子商务正被越来越多的人看作是以信息产业为先导的新经济中又一个经济增长的亮点。

5173网络游戏交易平台的案例分析随着社会的进步，科技的发展，经济的增长，人们消费水平的提高，消费理念的转变，社会形态的变化，网络游戏也走进了千家万户，也越来越风靡。

而能最大限度跨越时间和空间的界限等等新事物特性也让电子商务成为未来商务方式发展方向最主流方式之一。

电子商务结合网络游戏，又成为一种全新的商业模式。

本人以5173网络游戏交易平台为例进行案例分析。

一、5173的基本功能介绍1.现状5173是一个B to C 和C to C相结合的交易平台网站，5173成立于2003年，是专业服务于网络游戏虚拟物品在线交易的电子商务平台，为用户提供网游装备、网游帐号、网游点卡、其它数字点卡以及网游代练等众多领域的交易服务。

自2002年11月成立以来，5173就以出人意料的迅速迅猛发展着，从最初创业的3人迷你企业，发展到注册用户超过3000万，2009年实现技工贸总收入55亿元。

5173已获得了美国IDG技术创业投资基金、华登风险投资集团、清科集团等数家风险投资集团近千万美元的投资，并获得2005中国互联网最具潜力项目奖、2006消费者最喜爱的网站TOP100、2007年中国最具投资价值企业50强、2007年度中国游戏产业优秀服务商、2009中国网络文化盛典“网络技术创新奖”等荣誉。

2011年3月30日-31日，由易观国际主办的“2011亚太电子商务绿色经济发展峰会暨第二届易观电子商务年会”在北京正式召开。

作为国内最大的网游虚拟交易平台，5173凭借在虚拟交易领域的突出成就，在参选企业中脱颖而出，获得了“2011易观EnfoCommerce Award电子商务运营之星——垂直电子商务运营平台”奖。

2.特性5173是一个垂直型的C2C（customer to customer）网络商城，所谓垂直型，是只他是专精型的电子商务网站，他是专一的详精的专业某一行业的，5173是游戏网站。

他专注游戏，里面包含了几乎所有的已开服上市的游戏，主流的200家游戏公司的400多部游戏更是全部囊括。

5173李治银用努力赢口碑<a rel='nofollow' onclick="doyoo.util.openChat();return false;"href="#">作为国内第一家专业服务于网游虚拟物品在线交易的电子商务平台5173的COO，李治银在整个人物专访过程中说的最多的还是5173，可见5173对于他来讲有多么的重要。

同样，正是将5173视为珍宝的李治银，也正用不懈的努力换取着他与5173在用户中的良好口碑。

网络导报：请您先详细介绍一下您现在的日常工作情况和5173的一些基本情况。

李治银：很荣幸能够通过网络导报和读者有个沟通，5173成立于2003年，是国内第一家专业服务于网游虚拟物品在线交易的电子商务平台，低调、务实的作风让我们打下了坚实的基础；客户至上的经营理念让我们赢得了用户的良好口碑。

我们用诚意对待用户，用户自然也会诚意对待我们。

正因如此，我们已经成为国内网游虚拟交易行业的领军者。

而作为公司的首席运营官，我主要对公司整体运营负责。

网络导报：5173之前，您还有哪些创业或者从业的经验？李治银：在加入5173之前，我曾就职于用友软件股份有限公司，先后担任首席执行官助理及ERP事业本部副总，并担任了北京大学光华管理学院的名誉导师一职。

在2009年12月，我有幸加入了，并担任公司执行副总裁兼首席运营官之职，这对我来说是一种挑战更是一种责任。

网络导报：加入5173时，国内网游装备买卖市场以及公司的状况是怎样的？李治银：其实从历年来的网游交易数据来看，中国的网游交易市场都处于一个快速的上升通道之中。

而中国网游的强盛必然会继续带动网游交易行业的迅速发展，这也是我当时看好网游交易领域的原因。

同时我判断，现在的网游交易市场会随着网游产业的蓬勃发展、网游用户群体的成熟化而变得更加欣欣向荣。

网络导报：在5173的这几年中，您最大的感受是什么？李治银：其实，从第一天进入公司，我就被5173的两“用户满意度120%，员工满意度120%”。

电子商务平台的案例分析随着互联网技术的发展，电子商务平台逐渐成为了人们购物的主要渠道之一。

电子商务平台不仅提供了便捷的购物体验，同时也为商家与消费者之间的交流提供了更好的桥梁。

本文将通过对几个著名电子商务平台的案例分析，探讨电子商务平台在今天的市场中扮演的角色以及各自的特点。

案例一：淘宝淘宝是一家成立于2003年的电子商务平台，为消费者提供各种商品的网上购买渠道。

淘宝的成功之处在于其平台的开放性和服务的多样性。

与其他电商平台的单一服务不同，淘宝提供了包括电商、分类信息、社区等多种服务形式，满足了不同类型用户的需求，使其拥有了广泛的用户群体。

此外，淘宝平台还大力推行C2C（个人对个人）电商模式，将卖家和买家的交易机会最大化，并采取保护消费者的有效措施，使得商家和消费者的信任度得到了很大提升。

这些特点和服务的多样性，使得淘宝逐渐成为了中国最著名的电子商务品牌之一。

案例二：亚马逊亚马逊是一家成立于1994年的美国电子商务公司，是全球最大的在线零售平台、云计算服务提供商之一。

其成功之处在于其广泛的商品种类和服务形式。

亚马逊以书籍为起点，逐渐拓展到其它消费品、媒体、数字商品、高级奢侈品、家居、儿童玩具等各种商品的售卖，为消费者提供了丰富的购物选择。

同时，其开放的平台模式也使得第三方商家可以在其平台上销售商品，增强了其商品和服务的多样性。

亚马逊的成功还在于其快速和精准的物流体系，保证了消费者们的及时收货体验。

而如今，亚马逊已成为了全球最著名的购物平台之一。

案例三：京东京东成立于2004年，是中国最大的综合网上商城。

京东成功之处在于其坚持“自营+开放平台”的商业模式，为消费者提供了更广泛的商品选择。

同时，其严格把控售后和物流环节的品质，保证了消费者的购物体验。

此外，京东也在秉持“价格透明、正品保证、品类齐全、全网最快的物流和最佳的售后服务”五大承诺的同时，不断适应市场，探索创新。

例如京东推出的同城速递和智慧门店等创新服务，也进一步提升了其实体店与互联网之间的整合度，提供顾客更极致的购物体验。

游戏产业行业的游戏交易平台模式分析近年来，随着互联网技术的快速发展和智能手机的普及，游戏产业行业迅速崛起，成为全球最受欢迎的娱乐形式之一。

在游戏市场的繁荣背后，游戏交易平台扮演了至关重要的角色。

本文将对游戏交易平台的不同模式进行分析，并探讨其在游戏产业中的作用和影响。

一、零售式交易平台模式零售式交易平台是最传统和常见的游戏交易模式。

在这种模式下，平台作为中介方，将游戏开发商和玩家连接起来。

玩家可以在平台上购买游戏产品，如游戏软件、虚拟物品等，并通过在线支付完成交易。

这种模式在过去的几十年中一直占据主导地位，具有较高的可信度和稳定性。

然而，零售式交易平台面临一些难题。

首先，游戏开发商往往依赖于平台来销售产品，限制了他们的自主权。

其次，平台在交易过程中通常会收取一定的手续费，这对于开发商和玩家来说可能是一种负担。

此外，在一些情况下，平台上出现的盗版和不良产品也对游戏行业形象造成了负面影响。

二、拍卖式交易平台模式拍卖式交易平台是一种基于竞价机制的交易模式。

在这种模式下，玩家可以将自己拥有的游戏物品或账号进行拍卖，并通过竞价的方式出售给出价最高的买家。

这种模式在游戏中的物品交易中较为常见，如虚拟游戏物品、装备等。

拍卖式交易平台模式不仅提供了更大的灵活性和自主性，还可以满足玩家之间的需求和交易愿望。

然而，这种模式也存在一些问题，如交易过程的时间和金钱成本较高，可能出现价格虚高、欺诈等情况。

三、P2P交易平台模式P2P（Peer-to-Peer）交易平台模式是一种点对点的直接交易模式，通过平台将卖家和买家连接在一起，实现游戏物品的交易。

这种模式在近些年逐渐兴起，并在游戏产业中获得了广泛应用。

P2P交易平台模式具有许多优势。

首先，它提供了更加直接、高效的交易方式，减少了中介环节，降低了成本。

其次，平台对卖家和买家进行身份验证和评级，增加了交易的安全性和可信度。

此外，P2P模式还能够促进游戏物品的二次流通，提高资产的利用率。

5173游戏交易平台1名称：5173游戏2.平台创建时间：2002年3平台交易方式：5173装备交易,游戏币交易,帐号交易,寄售担保交易，点卡交易等等。

4.平台业务范围：热门游戏、休闲游戏等。

5平台是否能够独立使用：不能。

6平台界面回顾：清新、干净，但过于单调。

大多数都是文字。

应使用更多的游戏图片，以便买家有更强的欲望；7平台交流方式：在线qq交流；8.商品交易方式：一.购买账号：（1、挑选账号，2、下单支付，3、验证资料，4、增值服务，5、领取资料，6、购买成功；）二.出售账号：（1、填写资料，2、等待审核，3、上架出售，4、买家购买，5、收款；）三.购买账号：（1、选择商品，2、下单支付，3、联系收货，购买成功；）四.出售账号：（1、填写资料，2、上架出售，3、买家购买，4、收取货款；）。

9.审查平台的其他功能：新版“我的5173”中新增了“仓库中的商品”，用于储存卖家的下架商品。

其主要功能有：1）手动储存货架上的商品当已上架的商品临时缺货时，卖家可将该商品手动下架。

手动下架的商品将被自动存储到“仓库中的商品”中，待补充货源后重新上架。

2）储存已过期的商品当上架的商品过期后，会自动转存到“仓库中的商品→已过期商品”中。

卖家可以对商品进行编辑上架，也可直接将其删除后再发布上架。

3）待处理问题商品如果卖方放行的货物未经批准或因其他问题被下架，货物将储存在“待处理问题货物”中。

卖方可根据下架原因修改后重新推出产品。

10平台特色功能评介：综合性平台，基本上国内所有的游戏都在上面交易，寄售、担保是其主要特色；11平台功能设置审查：1.平台就设计成拍卖行那样子，方便大家上去查找自己所需物品。

2.货到付款，旅程将成为双方的中介。

当然，适当的手续费也是必要的。

3.可以开通角色买卖功能，那样游戏里整天喊着被人骗的事就少发生了。

12平台安全及其设置：13平台媒体推介情况：无。

14.平台测试人员的推广：这应该仍然是好的。

电子商务案例分析——517中国网络游戏服网务学院：信息学院专业： 09电子商务姓名：田金海学号: 200904221032时间：2012-2013学年第一学期指导老师：张老师一、5173平台介绍5173（（/））是一个B to C 和C to C相结合的虚拟物品交易平台。

5173成立于2002年11月，是一家专业提供网络游戏电子商务服务的企业，客服与运营中心在浙江金华，公司总部在上海，主要负责市场和产品的运营。

主要服务：为用户提供的交易服务涉及网络游戏的装备、游戏币、帐号、点卡、代练、道具及其它数字点卡等众多领域。

为了充分满足广大用户对服务的差异化需求，5173为用户提供了普通寄售交易、带号寄售交易、担保交易、求购交易、在线点卡等各种个性化交易方式。

与此同时，5173还通过独具特色的网游资讯社区为玩家提供了解游戏动态、分享游戏心得、讲述心情故事的共同家园。

5173凭借其先进的技术平台和服务理念，以快捷的交易速度、便利的交易流程、人性化的交易服务和不断优化的交易安全机制为交易双方提供每周7×24小时全天候的网游道具、帐号、点卡、代练交易服务。

目前，5173已初步建立起用户深度参与的服务质量管理、反馈和激励体系。

5173的发展历程：2002年-5173正式上线，2004年-美国IDG技术创业投资基金（IDG technology Venture Investment Fund）注资5173，2005年-风险投资IDG VC , 华登风险投资集团（Walton International Investment）, KTB 等千万美金增资5173，2008年-完成第三轮融资，风险投资IDG VC , WALTON 和 ASSET 等再次增资千万美金，2009年2月6日求购交易系统隆重登场，2011年3月，手机版5173上线。

5173的荣誉：2006年荣获中国电子商务协会诚信评价中心授荣获数码互动娱乐产业年会（China Joy）年度“最佳网络游戏服务平台”奖。

5173网络营销计划书班级：08级市场营销姓名：谢晋学号：12008241089目录前言前言中国的虚拟物品交易是随着中国网络游戏的兴起而发展起来的，2000年开始，我国的网络游戏市场开始迅猛发展，游戏用户数量连年飙升， 2010年，中国PC网络游戏（简称：网络游戏）用户数达到7598.3万，比2009年增长了15.3％。

预计2015年中国网络游戏用户数将达到1.24亿，2010年到2015年的年复合增长率为10.2%。

数据显示，在此期间网络游戏用户增长速度将高于互联网用户增长速度。

早期的与游戏相关的交易主要是游戏点卡的交易，但是随着2004年国内游戏模式的改变，虚拟交易市场慢慢丰富起来，涉及游戏中的装备、物品及游戏人物等。

而且游戏币与现实货币的交易也变得多种多样。

据中国信息产业部的相关数据，2010年，中国网络游戏市场实际销售收入为323.7亿元人民币，比2009年增长了26.3%。

预计2015年中国网络游戏市场实际销售收入将达到578亿元人民币，2010年到2015年的年复合增长率为12.3%。

市场前景好就意味着竞争的激烈，5173就是抢夺这一市场的一份子。

5173创建于2002年，历经9年的拼搏，现已是中国网游交易平台的第一把交椅，其交易笔数和交易金额均排在中国第一。

一．企业简介是全中国乃至全球最大的虚拟物品交易平台。

中国网络游戏服务网（网站）是中国目前互联网产业六个发展新亮点之一的数字电子商务或称虚拟电子商务领域规模最大的综合性应用平台之一，也是中国大陆目前规模最大、服务最齐全的网络游戏增值服务供货商之一。

成立于2002年11月，是中国领先的以规范化运营为己任的大型专业网游及数字元产品在线交易电子商务平台。

为了全面满足广大用户的网游及数字元元产品交易需求，提供的交易服务涉及网游道具、网游账号、网游点卡、其它数字点卡、网游.0代练等众多领域。

为了充分满足广大用户对服务的差异化需求，为用户提供了普通寄售交易、带号寄售交易、担保交易等各种个性化交易方式。

关于5173交易保险的真相5173是很多游戏玩家所熟知的游戏虚拟产品交易平台，相信很多玩家或多或少都在上面进行过虚拟产品交易，当然一次性的交易大多数没有什么问题，所以大家对5173还是比较信任。

不过，如今5173出台了账号以及装备交易保险，因为这些产品的交易并非能够瞬间完成，而是关系到今后账号或装备是否会出现被恶意找回的问题，所以5173推出了这项服务。

很多游戏玩家当即觉得，5173真为买家着想，以后交易更加方便安全了。

但，事实的真相如何？先根据笔者经历讲述一段事实。

笔者于5173上购买了新游戏TERA游戏账号，游戏账号没有经过手机、邮箱、身份证绑定，购买之后完全由笔者自己绑定。

玩过网游的都知道，大多数游戏找回都是通过这几种主要途径，于是会觉得真是非常安全。

可惜不然，通过提供注册时间等细节资料，游戏账号的原拥有者依旧可以提出申诉并要求重置资料，这个过程跟笔者没有任何关系，只需要游戏官方进行归属判定。

于是笔者不幸遇到了这样的问题。

首先第一步，笔者通过游戏客服得知上述情况，但是也得知判定过程中，笔者没有任何申辩机会，因为目前国内并不提倡游戏虚拟交易，任何游戏官方均不保证购买账号的安全，因为账号必定会判定给申诉的注册人，如果资料充足的话。

第二步，笔者申请5173保险交易理赔，这时出现了一个非常奇葩的问题，5173保险要求笔者提供证据，证明账号是被卖家找回，如果不能证明那么就无法理赔。

这一点相信任何游戏玩家都知道，游戏官方是不会向任何人透露申诉人资料的，因此笔者不可能取得关于申诉人的任何证明资料。

第三步，笔者无法达到保险要求，于是只能在5173提交投诉建议，这时很快有客服通过电话进行处理。

于是客服得知后表示，他们会联系游戏官方核实账号目前的归属人与卖家资料是否对应。

一段时间过后，客服回复他们因为与游戏官方没有合作，所以也未能取得账号当前归属人的资料，无法核实。

因此，关于交易保险，依旧是证据不足，需要笔者提供。

电子商务案例分析——517中国网络游戏服网务学院：信息学院专业： 09电子商务姓名：田金海学号: 200904221032时间：2012-2013学年第一学期指导老师：张老师一、5173平台介绍5173（（/））是一个B to C 和C to C相结合的虚拟物品交易平台。

5173成立于2002年11月，是一家专业提供网络游戏电子商务服务的企业，客服与运营中心在浙江金华，公司总部在上海，主要负责市场和产品的运营。

主要服务：为用户提供的交易服务涉及网络游戏的装备、游戏币、帐号、点卡、代练、道具及其它数字点卡等众多领域。

为了充分满足广大用户对服务的差异化需求，5173为用户提供了普通寄售交易、带号寄售交易、担保交易、求购交易、在线点卡等各种个性化交易方式。

与此同时，5173还通过独具特色的网游资讯社区为玩家提供了解游戏动态、分享游戏心得、讲述心情故事的共同家园。

5173凭借其先进的技术平台和服务理念，以快捷的交易速度、便利的交易流程、人性化的交易服务和不断优化的交易安全机制为交易双方提供每周7×24小时全天候的网游道具、帐号、点卡、代练交易服务。

目前，5173已初步建立起用户深度参与的服务质量管理、反馈和激励体系。

5173的发展历程：2002年-5173正式上线，2004年-美国IDG技术创业投资基金（IDG technology Venture Investment Fund）注资5173，2005年-风险投资IDG VC , 华登风险投资集团（Walton International Investment）, KTB 等千万美金增资5173，2008年-完成第三轮融资，风险投资IDG VC , WALTON 和 ASSET 等再次增资千万美金，2009年2月6日求购交易系统隆重登场，2011年3月，手机版5173上线。

5173的荣誉：2006年荣获中国电子商务协会诚信评价中心授荣获数码互动娱乐产业年会（China Joy）年度“最佳网络游戏服务平台”奖。

网络平台交易纠纷案例分析尊敬的领导：根据贵部门关于网络平台交易纠纷案例分析的要求，经过搜集、整理和分析相关资料，我将就网络平台交易纠纷案例进行深入研究，旨在进一步了解和总结网络平台交易中可能出现的问题，促进网络平台交易环境的改善和健康发展。

一、案例背景信息案例一：用户A通过电商平台购买一台电视，在收到货品后发现存在严重质量问题，但卖家坚持不退不换。

案例二：用户B通过二手物品交易平台购买一部手机，在验货后发现手机与描述不符，卖家拒绝退款。

案例三：用户C委托一家平台上的服务商为其装修卫生间，但工艺粗糙、延期交付等问题频出。

二、案例分析在上述案例中，可以观察到以下几个问题：1. 平台责任划分不清：买卖双方对平台的责任划分存在不理解或存在模糊的情况。

买家往往将责任全部归咎于平台，而卖家则将责任转嫁给平台或买家自身。

2. 交易信息不准确：卖方在发布商品或服务信息时，描述不准确或夸大其词。

这导致买家购买后与产品或服务实际不符，引发纠纷。

3. 维权途径不畅通：卖家拒绝退换货或买卖双方无法达成一致的解决方案时，买家在维权过程中面临难以沟通、维权执行困难等问题。

三、问题原因分析1. 平台责任划分不明确：部分平台对于交易纠纷中平台责任的解释不够明确，导致买卖双方对平台责任的理解存在误差。

2. 平台监管不严：部分平台在审核和监管卖方发布商品或服务时存在疏漏，导致信息失真，引发纠纷。

3. 买卖双方诚信意识不强：个别卖家在交易过程中出于利益诱惑，发布虚假信息或故意隐瞒产品或服务的缺陷，买家也存在虚假投诉或恶意套取利益的行为。

四、解决策略为了预防和解决网络平台交易纠纷，本文提出以下几点建议：1. 明确平台责任划分：平台应通过明确规则和要求，明确平台在交易发生纠纷时的责任划分，保护买卖双方的合法权益。

2. 完善信息审核机制：平台应加强对卖方发布商品或服务信息的审核和监管，减少信息失真的可能性。

3. 增强卖家认证和评价机制：引入信用评价机制，加强对卖家的信誉评价，减少不诚信行为。

电子商务案例分析7k7k游戏网址导航目录一、游戏网址导航概述 (1)（一）游戏网址导航的定义与特点 (1)（二）游戏网址导航的分类 (1)二、7k7k小游戏网站的基本情况 (1)（一）简介 (1)（二）网站优点 (2)（三）网站发展 (2)三、7k7k小游戏网站的商业模式 (2)（一）战略目标 (2)（二）目标用户 (3)（三）产品和服务 (3)（四）赢利模式 (3)（五）核心能力 (4)四、7k7k小游戏网站的经营模式 (4)（一）市场推广 (4)（二）自主研发产品 (4)（三）推广网页游戏，改进运营策略 (5)五、7k7k小游戏网站的技术模式 (5)（一）7k7k网页游戏平台 (5)（二）7k7k游戏盒 (5)六、7k7k小游戏网站的管理模式 (6)（一）人力资源管理 (6)（二）网站运营理念 (6)七、7k7k小游戏网站的资本模式 (5)八、总结与建议 (6)九、收获和体会 (7)参考文献 (8)一、游戏网址导航概述（一）游戏网址导航的定义与特点所谓游戏导航就是为玩家收录国内外游戏门户网站、各游戏的官方网站、游戏工会、游戏下载等与游戏相关的网站网址，方便玩家快速进入目标网站，大大节约游戏时间。

游戏导航解决了广大玩家记网址的烦恼，记一个网址就能玩遍天下游戏。

也为玩家提供了广阔的游戏视野，不局限于身边的几款游戏。

游戏网址导航是2005年11月底正式推出，随着中国游戏产业的迅猛发展，中国4.2亿网民中有将近三分之二都是网络游戏玩家。

同时，正规的游戏导航收录的网站都经过一定的挑选、查证，对打击仿冒骗取玩家财物的违法网站起了屏蔽作用。

玩家在获知某游戏网址，但不知道正式以否时，便可以到正规的游戏导航核对。

以免点入违法病毒网站，有损自己的电脑安全。

（二）游戏网址导航的分类专业垂直性的游戏网址导航在包括“游戏综合、手机游戏、单机游戏、电视游戏、动漫卡通”几个大类的同时，又针对每个大类各自细分小类，如手机游戏这一大类包括：手机门户、手机下载、手机攻略、手机书院、手机电影等。