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中国电信知识普及100题第一篇：中国电信知识普及100题中国电信知识普及100题1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活2.中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商3.中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及7.移动业务“三性一化”特征指什么？【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。
8.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？【答案】执行9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。
10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？【答案】做优价值。
11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？【答案】持续学习，高效工作。
12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。
14.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢16.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？【答案】关爱员工，让每块金子发光17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。
18.中国电信、中国电信靖江分公司的全称分别是什么？【答案】中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司靖江分公司。
防范电信网络诈骗考试试题1、“我是徐警官，你的账户涉嫌冼黑钱，请把资金打入我们提供的安全账户，待案件查清后返还，不要和任何人说”。
接到这种电话应该？A 拨打110核实并告知家人(正确答案)B 按照对方操作转账至安全账户，不告诉任何人2、当对方电话自称是警方办案人员，告知您涉嫌犯罪，要求将您个人现金转入警方提供的的银行卡上，您会？A.对方电话是对的，那就相信B.不信(正确答案)C.犹豫要不要转账3、小吴在某网购平台购买服装后，收到短信称服装质量有问题，需点链接退款,小吴应该（）A 在网购平台线上联系卖家核实(正确答案)B 立即点击链接C 以上都可以4、在社交软件上，一个陌生人加小强为好友，在备注信息里写道：“2020年四六级考试内部试卷，百分之百真实，每套5000元，可以先付30%首付款，尾款等考试结束确认题目真实性再支付”。
如果你看到这样的信息会怎么做？（）A，马上就要考试了，自已的成绩不理想，应该试试B，宁可信其有，不可信其无，买吧C，骗子的脑洞开的好大，这么低级的骗术我不会上当(正确答案)D，和对方聊聊，看看能不能便宜点5、接到自称快递员的来电，对方准确说出了你的身份信息和家庭地址，称把你的快递弄丢了，要全额退款，发送退款链接让你填写银行卡信息，称填完后退款将直接退到银行卡，此时你该怎么做？( )A 点击链接，按要求输入银行卡、退款验证码B 对方能说出我的信息，肯定是快递员，和他交涉让他多赔点C 挂断电话，直接与商家核对物流信息(正确答案)6、网购过程中，商家让王女士加好友私聊，给出了优惠的价格，以下哪个说法是对的？ ( )A 网购脱离平台，无法得到保障(正确答案)B 脱离平台，不用给平台分红，所以卖的便宜C 人和人需要信任，反正没多少钱7、某明星演唱会门票紧俏，歌迷小周在闲鱼网上看到有人在出售门票，称有意可加QQ好友，小周该怎么办？( )A 加好友，直接让他寄过来B 脱离平台无保障，联系他在正规购物平台上交易(正确答案)C 联系他，跟他商量先付一半，到货再付一半8、今天中午你在淘宝上买了个小家电，下午突然收到自称淘宝客服的电话，说他们的货物质量有问题，接着发给你一个链接，说是赔偿退款，让你登录填写身份及银行卡信息，你会：（）A 退款赔偿是应该的，直接点链接B 按照对方指示，填写银行卡和自己的身份信息C 先到淘宝平台询问官方客服，确认是否有这回事(正确答案)9、网购遇到骗子，但未产生资金损失，你应该？A 置之不理B 下载国家反诈中心APP举报涉诈线索(正确答案)10、网购过程中，如果接到电话或短信称：“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系淘宝客服办理激活或解冻，电话：xxxx；网址：xxxx。
第1篇一、自我介绍1. 请简单介绍一下您的个人情况，包括教育背景、工作经历等。
2. 您为什么选择应聘电信行业？3. 您认为自己的优势和劣势是什么？4. 您在以往的工作中，遇到过哪些困难？是如何解决的？5. 您认为自己的性格特点对电信工作有何影响？二、电信行业相关知识1. 请简述电信行业的定义和发展历程。
2. 电信行业的主要业务有哪些？3. 请解释一下电信网络的组成和功能。
4. 请简述电信行业面临的挑战和机遇。
5. 5G技术对电信行业有何影响？三、岗位相关技能1. 请描述您对电信营业员工作的理解。
2. 您认为作为一名电信营业员，需要具备哪些技能？3. 您如何处理客户投诉？4. 请举例说明您在团队协作中的一次成功经验。
5. 您如何应对工作压力？四、实际操作能力1. 请模拟一个客户咨询电信套餐的场景，展示您的沟通能力。
2. 请根据客户需求，推荐一款适合的电信产品。
3. 请解释电信资费套餐中的各项费用构成。
4. 请模拟一个客户办理业务的过程，展示您的业务处理能力。
5. 请针对电信市场进行一次简单的市场调查，并分析结果。
五、应变能力1. 如果在工作中遇到一个难以沟通的客户，您会如何处理？2. 当电信公司推出一款新产品时，您认为应该如何进行推广？3. 如果您在工作中发现了一个重大错误，您会如何处理？4. 请描述一次您在团队合作中遇到分歧时，是如何解决的。
5. 当电信行业发生重大政策调整时，您认为应该如何应对？六、综合素质1. 您如何看待电信行业的发展前景？2. 您认为自己在电信行业的发展目标是什么？3. 您如何平衡工作与生活？4. 您如何看待电信行业的企业文化？5. 请描述一次您在团队中担任领导角色的经历。
七、电信行业热点问题1. 请分析当前电信行业面临的监管政策对行业的影响。
2. 电信行业如何应对市场竞争？3. 电信行业在技术创新方面有哪些举措？4. 电信行业如何实现可持续发展？5. 电信行业在应对气候变化方面有哪些举措？八、面试官提问1. 您对电信行业有哪些了解？2. 您认为电信行业对您个人发展有哪些帮助？3. 您为什么选择我们公司？4. 您认为自己在电信行业的发展潜力如何？5. 您对未来职业生涯有何规划？九、结束语1. 感谢您的参与，希望您能够发挥自己的优势，为我国电信行业做出贡献。
电信基础知识试题及答案1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活2.中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商3.中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及7.移动业务”三性一化”特征指什么？【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。
8.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？【答案】执行9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。
10.”世界级”企业是中国电信不断追求的目标，”世界级”企业的核心目的是什么？【答案】做优价值。
11.”全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？【答案】持续学习，高效工作。
12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。
14.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢16.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？【答案】关爱员工，让每块金子发光17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。
18.中国电信、中国电信靖江分公司的全称分别是什么？【答案】中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司靖江分公司。
防范电信网络诈骗测试题满分50分共25题其中多选18题单选7题您的姓名： [填空题] *_________________________________1. 有人上门做批发销售，以低价让你收购大量的产品，先付款，后发货，这种推销模式往往会出现什么情况？（） *A．钱给了，没有收到货物(正确答案)B．收到货了，但质量和试用的产品质量差距太大(正确答案)C．只收到一半的货物(正确答案)D．联系人失踪(正确答案)2. 网络安全问题带来哪些损失？（） *A．文件资料丢失(正确答案)B．个人信息泄密(正确答案)C．网银账户被盗(正确答案)D．现金的损失(正确答案)3. 李某接到短信，称其参与《爸爸去哪儿》栏目活动中了大奖，缴纳税金后即可领奖，正确的做法是（） *A．与对方联系，并按提示汇入款项，等通知去领奖B．查询短信电话，确认中奖再付款C．对该短信置之不理，同时提醒同伴防范(正确答案)D．向公安机关反映(正确答案)4. 小可同学在QQ上收到导师张某发来的信息，要求她将一笔款项转到**银行账户上，小可的正确做法是（） *A．当面或打电话向张老师核实(正确答案)B．按照导师的要求立即把钱转过去，以免耽误学习C．现在QQ盗号诈骗案件很多，应当真核实对方身份(正确答案)D．不轻信，不能把钱款轻易汇入陌生账户(正确答案)5. 您或您的朋友遭受损失后的反应是（） *A．自认倒霉，花钱买教训B．立即报告公安部门寻求帮助(正确答案)C．利用自身的教训，向亲友宣传揭露这种诈骗行为(正确答案)D．在网络上公开，以免他人上当受骗(正确答案)6. 某天你接到一个电话，对方自称是**公安局的警官，并直接报出你的名字和身份证号。
警官称你的银行卡涉嫌洗钱犯罪，正在被警方通缉，如果要洗清嫌疑，需要把卡内的钱转到一个指定账户，核实排除嫌疑后，再把钱打回原账户，你应该怎么做？（） *A．不相信，因为公安机关办案有严格程序，绝对不会在电话里办案(正确答案) B．对方知道我的名字和身份证号，应该是真的C．按对方要求到银行柜员机去转账，尽快洗清自己的嫌疑D.挂掉电话并拨打110报警(正确答案)7. 群里出现不明来路的文件，但文件名称具有吸引性，你应该（） *A.打开B.转发C.不打开(正确答案)D.举报(正确答案)8. 某日，你正要去银行办理汇款业务时，收到一条手机短信“请把钱直接汇到****银行账号就可以了户名***”，正确的做法是（） *A.对方更改了收款的账号，应该直接把钱汇过去B.这是诈骗短信，骗子群发短信内容企图误导准备转账汇款的人将资金转入骗子的账号(正确答案)C.不予理睬(正确答案)D.向你准备汇款的收款人进行核实(正确答案)9. 在应对陌生人求助时，要做到（） *A.不轻信(正确答案)B.不盲从(正确答案)C. 谨慎判别(正确答案)D.不予理睬10. 王某按照某短信提示网银升级，发现卡内6万元被转走，她该怎么办？（） *A.打电话给网站负责人争吵理论、求其还钱B.立刻报警，并将自己卡号、对方卡号、交易流水提供给公安(正确答案)C.拨打银行客服，将对方卡密码输错3次，锁定对方银行卡(正确答案)D.与公安和银行部门联系，第一时间冻结对方卡号(正确答案)11. 你在网购过程中，如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系淘宝网客服办理激活或解冻，电话****，网址****。
电信知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电信服务中，以下哪个是最基本的服务？A. 短信服务B. 语音服务C. 数据服务D. 视频服务答案：B2. 4G网络的全称是什么？A. Fourth GenerationB. Fourth GradeC. Fourth GroupD. Fourth Goal答案：A3. 以下哪个不是电信运营商提供的服务？A. 固定电话B. 移动电话C. 网络电视D. 电子邮件答案：D4. 什么是5G网络？A. 第五代固定网络B. 第五代移动网络C. 第五代有线网络D. 第五代卫星网络答案：B5. 以下哪个是电信行业常用的频段？A. 2.4GHzB. 5.8GHzC. 100MHzD. 1GHz答案：D6. 什么是VoLTE技术？A. 语音过时了B. 语音长期有效C. 语音长期演进D. 语音在线传输答案：C7. 什么是物联网（IoT）？A. 互联网B. 互联网的缩写C. 互联网的扩展D. 互联网的替代答案：C8. 什么是NFC技术？A. 近距离通信B. 非接触式通信C. 网络频率控制D. 新型频率转换答案：B9. 什么是SIM卡？A. 服务识别模块B. 服务信息模块C. 服务智能模块D. 服务集成模块答案：A10. 以下哪个是电信行业的国际标准组织？A. ITUB. ISOC. IEEED. IETF答案：A二、判断题（每题1分，共10分）1. 电信服务包括固定电话、移动电话和互联网接入服务。
（对）2. 5G网络的速度比4G网络快。
（对）3. 所有电信服务都需要SIM卡。
（错）4. 物联网技术可以应用于智能家居、智能城市等领域。
（对）5. VoLTE技术可以提高语音通话质量。
（对）6. NFC技术可以实现手机支付功能。
（对）7. 电信运营商不提供电子邮件服务。
（错）8. 2.4GHz是电信行业常用的频段之一。
（对）9. ITU是电信行业的国际标准组织。
（对）10. 电信服务不包括数据服务。
电信知识竞赛试题及答案1. 请简述光纤通信的基本原理。
答案：光纤通信是利用光波在光纤中传播的特性来传输信息的一种通信方式。
光波在光纤中通过全反射原理，沿着光纤轴线方向传播，从而实现信息的传输。
2. 什么是蜂窝移动通信？答案：蜂窝移动通信是一种通过将服务区域划分为多个小区域（蜂窝），每个小区域由一个基站负责通信覆盖的无线通信方式。
3. 请列举至少三种常见的电信诈骗手段。
答案：常见的电信诈骗手段包括：冒充公检法人员进行诈骗、虚假中奖信息诈骗、冒充银行工作人员要求提供银行卡信息等。
4. 5G网络相比4G网络有哪些主要的技术优势？答案：5G网络相比4G网络的技术优势包括：更高的数据传输速率、更低的延迟、更大的网络容量、更广泛的设备连接能力。
5. 什么是电信网络的“三网融合”？答案：电信网络的“三网融合”指的是电话网、有线电视网和互联网的融合，通过技术手段实现这三种网络的互联互通。
6. 请解释什么是VoIP技术。
答案：VoIP（Voice over Internet Protocol）技术是一种通过互联网进行语音通信的技术，它允许用户通过互联网拨打电话，实现语音通信。
7. 什么是电信服务的“携号转网”？答案：“携号转网”是指用户在不改变手机号码的情况下，可以自由选择不同的电信运营商的服务。
8. 请简述卫星通信的工作原理。
答案：卫星通信是通过人造卫星作为中继站，将地面发射的无线电波信号接收并转发，实现远距离通信的一种通信方式。
9. 什么是电信网络的“最后一公里”？答案：“最后一公里”指的是从电信网络的接入点到用户终端之间的连接，通常是指宽带网络、有线电视网络或电话网络的接入部分。
10. 请列举至少三种电信网络的安全威胁。
答案：电信网络的安全威胁包括：黑客攻击、病毒和恶意软件传播、数据泄露等。
电信网络诈骗防范知识测试题题库一、判断题1.小胡是某公司的财务。
某日，小胡手机上突然收到一条短信，对方让其将尾款打到一个银行账户上，她猛然想起有一笔货款好像是还没有结清，便按照短信上的账户直接将钱汇了过去。
对错(正确答案)2.小王接到电话，称其有一张法院传票。
小王继续询问详情后，电话转接到一位警官处，对方称小王需将钱转入“安全账户”自证清白。
小王当即挂断电话，因为警方不会要求进行转账操作，也没有所谓“安全账户”。
对(正确答案)错3.李某在网上看到一个贷款公司，提出贷款申请。
对方称需要检验还款能力，要求李某先缴纳保证金3000元。
李某意识到对方是诈骗犯，立即拨打110报案。
对(正确答案)错4.刘小姐半个月前在网上认识一个香港工程师Oliver并坠入爱河，Oliver说他掌握了一个投资网站的内幕消息，可以带刘小姐一起投资致富。
一个星期左右，刘小姐投了20多万，账户显示已赚50万，但无法提现，联系Oliver时，对方也消失不见。
刘小姐这种遭遇只是遇人不淑，遭遇了渣男。
对错(正确答案)5.小美在淘宝中购买了一件连衣裙，之后接到自称是淘宝商家客服的电话，对方告诉小美说他们发错了货，要求小美配合办理退款。
由于对方能准确说出小美的个人信息和订单情况，小美没有多想，便按照对方要求一一照做。
对错(正确答案)6.苏某在QQ上看到信息“打字员、刷单等网络兼职轻松高薪，缴纳会员费即可加入”，苏某正想兼职赚钱，便加对方好友，缴费加入。
对错(正确答案)7.在遇到自称警察、检察官或法官身份的人，称你涉嫌经济犯罪，需要将资金转入所谓“安全账户”以便核验的电话时，这类电话是诈骗电话。
对(正确答案)错8.闲鱼卖方称自己只是代卖，建议曲某添加实际卖方微信与其私下沟通，并在私下交易。
小张觉得物品比较便宜，便按对方要求添加微信并在微信上支付购买。
对错(正确答案)9.财会人员在QQ上收到老板发来转账的消息，先电话或是当面与老板确认消息的真假。
2019中国电信计算机专业知识模拟试卷(1)1.如今，一批70后、80后，甚至更年轻的年画传承人涌现出来。
这些年轻人开始有了清醒的文化自觉，对中国传统文化怀有浓厚的兴趣，怀着敬畏之心钻研、琢磨这些传统中的经典，并不________，急于进入市场大潮。
冯骥才称他们为“年画新力量”。
填入画横线部分最恰当的一项是：A.随波逐流B.沽名钓誉C.好高骛远D.人云亦云2.在联合国教科文组织通过的《文化多样性宣言》和《保护非物质文化遗产公约》里，文化的多样性都被比喻成生物的多样性。
因为人类的文化创造和遗存就像人类的基因，包含了过去世代累积的信息和发展的可能性。
有些看似________的东西，今天不知道它有什么重要性，但以后可能会影响到人类的发展。
填入画横线部分最恰当的一项是：A.司空见惯B.转瞬即逝C.微不足道D.一成不变3.中俄计划携手建设从莫斯科出发，穿越哈萨克斯坦通往北京的欧亚高速运输走廊。
新铁路的兴建可能要耗时八至十年。
从工程的规模及价值来看，它堪与苏伊士运河________。
后者大幅缩短了通航里程及时间，迅速对全球贸易产生了________的影响。
填入画横线部分最恰当的一项是：A.比肩不可估量B.媲美旷日持久C.争雄超乎预期D.匹敌源源不断4.历史认识的局限性成就了历史研究的魅力。
历史认识有局限性，才需要人们不断拷问、修正和创新。
如果研究者因此而敬畏研究对象，兢兢业业，________，这正是历史研究的幸事。
反之，如果把历史认识的局限性作为规避责任的遁词和主观臆断的托词，人们就会愈发相信历史毫无________可言。
填入画横线部分最恰当的一项是：A.身体力行科学性B.恪尽职守公平性.C.如履薄冰客观性D.谨言慎行系统性5.射电天文学的进步把人们的视线引向了宇宙遥远的边缘，那里________了更多有关宇宙起源和演化的关键线索。
天文学家都渴望拥有威力更加强大的射电望远镜，谁拥有了这种望远镜，谁就更有可能站立在现代物理学和天文学的潮头，________，成为破解宇宙之谜的领军力量。
电信基础知识题库IMI-2000系统目标与基本要求：（1）全球统一频段、统一标准、无缝覆盖、全球漫游……（2）提供无线多媒体业务 1）室内环境：2Mbps 2)步行环境：384Kbps 3)车载环境：144kbps（3）更高的频谱利用效率（4）QoS保障的业务提供（5）保密性能进一步提高（6）降低终端功耗、成本（7）保证一定后向兼容性IMT-2000系统：（1）1985年，ITU提出FPLMTS——Future Public Land Mobile Telecommunication System（2）1992年，世界无线电大会WARC在2GHz频段分配了230MHz频段1）1885MHz——2025MHz 2）2110MHz——2200MHz（3）1996年，FPLMTS正式更名为IMT—20001）工作在2000MHz左右频段 2）预计在2000年左右商用 3）最高达2000kbps数据速率TDD时分双工（1）上下行使用相同频率（2）见缝插针使用频率（3）上下行信道互惠性（4）高效支持非对称业务（5）有利于智能天线使用（6）精确高效的功率控制FDD频分双工（1）上下行使用不同频率（2）需要分配成对频率（3）上下行信道特性非对称（4）非对称业务谱效率低（5）不利于智能天线等使用（6）开环功控不准确多址技术原理：（1）无线通信系统中是以信道来区分通信对象的，一个信道只容纳一个用户进行通信。
（2）多址技术是解决无线系统中同时存在多个用户的区分问题。
（3）多址技术针对每个用户提供一种信号区分方式，与系统建立无线信道连接，并提供相应的服务。
频分多址技术（FDMA）技术要点：每个用户占用一个频率用户识别：频道号主要技术特点：（1）频分多址接入方式，以频段区分用户（2）简单，容易实现，适用于模拟和数字信号（3）以频率复用为基础，以频带划分各种小区（4）需要严格的频率规划，是频率受限和干扰受限系统（5）以频道区分用户地址，一个频道传输一路模拟/数字话路（5）对功控的要求不严，硬件设备取决于频率规划和频道设置（6）基站由多部不同载波频率的发射机同时工作（7）不适宜大容量系统使用典型应用：模拟/数字蜂窝移动通信系统时分多址技术（TDMA）技术要点：每个用户占用一个时隙用户识别：时隙主要技术特点：（1）系统要求严格的定时同步（2）以频率复用为基础，小区内以时隙区分用户（3）每个时隙传输一路数字信号（4）通过软件对时隙动态配置（5）对功率控制的要求不严格（6）是时隙受限个干扰受限系统典型应用：GSM系统码分多址技术（CDMA）技术要点：每个用户使用一个码字，时间/频率共享用户识别：码字主要技术特点：（1）每个基站只需要一个射频系统（2）每个码字传输一路数字信号（3）每个用户共享时间和频率（4）是一个多只干扰受限系统（5）需要严格的功率控制（6）需要定时同步（7）软容量、软切换，系统容量大（8）抗衰落、抗多径能力强典型应用：cdma IS-95系统CDMA功率控制技术目的：减少干扰，增加系统容量（1）CDMA系统式干扰受限系统（2）减小远近效应，提高服务质量（3）对抗阴影效应，消除慢衰落（4）提高电池使用寿命准则：信噪比平衡、功率平衡等（1）上行功率控制（2）下行功率控制CDMA切换技术（1）硬切换：移动台在不同频率或不同系统之间的切换（2）软切换：移动台在同一频率下地不同基站之间的切换（3）更软切换：移动台在同一基站的不同扇区之间的切换3GPP—WCDMA（1）2110—2170MHz，1920—1980MHz，频分双工系统（2）主要由以GSM系统为主的欧洲厂商，如爱立信、诺基亚、阿尔卡特等支持（3）该系统能从现有的GSM网络上较容易的过渡到3G，具有市场优势3GPP2—CDMA2000（1）2110-2170MHz，1920-1980MHz，频分双工系统（2）由美国高通公司提出，摩托罗拉、朗讯、韩国三星等公司参与（3）由CDMA（800MHz）延伸而来，可以从原有的CDMA网络直接升级到3G，建设成本低廉。
中国电信知识竞赛题库一1判断题发现有人偷窃，要勇敢地与其进行搏斗，争取抓住盗贼。
正确答案：错参考解析：不要试图一个人捉拿偷窃者，（江南博哥）要及时向上级报告，同时，要报警。
2、问答题〃世界级〃企业是中国电信不断追求的目标，〃世界级〃企业的核心目的是什么？正确答案：做优价值。
3、问答题〃无线全球眼〃业务提供哪两类服务？正确答案：手机浏览服务、无线视频采集服务4、单选有关瘤样纤维组织增生的描述，错误的是（）A.是一种良性肿瘤B.呈浸润性生长C.可复发D,不转移E.肿瘤无包膜正确答案：A5、问答题跳频参数HSN、MA.MAIO x FN的含义及HSN、MA、MAIO取值范围。
正确答案：FN:TDMA帧号，在同步信道上广播。
MA:用于跳频的频点集，设MA包含N个频点，则1≤N≤64oMAIO:移动分配偏移量，取值范围（OtON-I）oHSN:跳频序列（发生器）号，取值范围（0to63）o6、问答题话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。
话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。
常用话统分析中，当需要了解一个网络的整体无线侧网络质量时，可以通过对话统台的那一个话务统计项进行研究和对比分析来进行。
正确答案：BSC整体性能测量统计项。
7、问答题由中国电信推出的一项能够服务平安社会、和谐社会建设的宽带视讯业务是什么？正确答案：全球眼8、问答题〃e家应用〃是中国电信广东公司专为宽带套餐用户提供的增值服务，包含哪些内容？正确答案：e家邮箱、e家硬盘、e家剧场、e家音乐等。
9、问答题中国电信产业业务分类分为那两大类？正确答案：基础电信业务、增值电信业务。
10、问答题话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。
话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。
当检查单项重要话统的百分比指标超标后，是否说明该话统指标一定存在严重问题？是否需要结合其他相关指标来决定进一步处理？正确答案：不一定还需要结合考虑故障绝对次数的指标来决定进一步处理。
电信考试试题
1. 简答题
电信行业的发展历程及未来趋势是什么？请简要说明。
2. 计算题
在一个电话会议系统中，如果有30个参与者，每位参与者平均发言时间为5分钟，每位参与者平均发言间隔为1分钟，请计算整个电话会议的总时长。
3. 分析题
请对比传统有线电话和互联网电话（VoIP）的优缺点，并指出各自适用的场景。
4. 现象分析
近年来，视频会议在企业办公中越来越普遍，请分析视频会议的优势和劣势，以及可能面临的挑战。
5. 应用题
如果您是一家电信公司的营销总监，您会如何制定策略来应对激烈的市场竞争，以及如何促进公司业绩的稳定增长？
6. 问答题
电信行业的监管政策有哪些重要内容？请说明相关监管政策对电信市场产生的影响。
以上为电信考试试题内容，请根据题目要求进行解答。
中国电信知识竞赛：电信业务基础知识试题一中国电信知识竞赛：电信业务基础知识试题一1、填空题计账卡呼叫业务允许用户在任何一部电话机上呼叫而不必立刻支付电话费，而是将话费（江南博哥）（江南博哥）计在规定的（）上。
答案：账号2、单选下面哪项是电信服务的特点？（）A．有形性B．生产过程与消费过程不可分C．可存储转发D．先付费，后服务答案：B3、判断题电信的特点包括：无形性、生产过程与消费过程不可分和不可存储等。
答案：对4、单选以下哪项属于移动数据通信技术？（）A．ATMB．SDHC．GPRSD．FR答案：C5、多选公用电话是指经电信公司批准同意，装设在以下哪些地方供公众使用，并按规定收取通信费用的电话。
（）A．城市街道B．居民集中点C．办公室内D．农村乡镇E．集贸市场答案：A, B, D, E6、单选以下关于电话呼叫等待业务描述正确的是（）。
A．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户与前一方及第三方共同通话B．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时拒绝接听第三方的状态C．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼入等待音“嘟嘟”，此时用户可选择挂断前一方，接听第三方的电话，也可拒绝不接听。
D．用户正在通话时，又有第三方打入电话，用户可听到呼音“嘟嘟”，此时用户必须挂断前一方的电话。
答案：C7、多选电信业务经营者提供电信服务的总方应是哪些？（）A．贴心B．迅速C．准确D．安全E．方便答案：B, C, D, E8、判断题受话人付费电话业务是智能网业务之一。
答案：对9、填空题全部由受话人付费的电话业务是“（）”业务。
答案：80010、填空题移动通信是指通信双方，至少有一方在（）进行信息交换的通信方式。
答案：移动中11、单选以下哪项属于国家主管部门定义的基础电信业务？（）A．第三代数字蜂窝移动通信业务B．呼叫中心业务C．因特网接入服务业务D．信息服务业务答案：A12、单选准同步数字系列的定义对应以下哪项（）。
电信理论考试试题电信理论考试试题电信行业是现代社会中不可或缺的一部分，它负责着信息传输、通信网络建设和运营等重要任务。
为了确保从业人员的专业能力和素质，电信理论考试成为了衡量其能力的重要指标。
本文将从电信理论考试试题的角度，探讨电信行业的相关知识和技能。
一、基础知识类试题1. 请简要解释什么是通信协议？通信协议是指在通信过程中，为了使发送方和接收方之间能够相互理解和交流，所制定的一套规则和约定。
它包括了数据的格式、传输的方式、错误检测和纠正等内容，以确保通信的可靠性和准确性。
2. 请列举一些常见的通信协议。
常见的通信协议包括TCP/IP协议、HTTP协议、FTP协议、SMTP协议等。
TCP/IP协议是互联网中最常用的协议，它负责将数据分割成小块并进行传输。
HTTP协议是用于在网络中传输超文本的协议，它是万维网的基础。
FTP协议是用于文件传输的协议，SMTP协议是用于电子邮件的传输协议。
3. 请解释什么是带宽？带宽是指在单位时间内，从一个点到另一个点传输数据的能力。
它通常用于衡量网络的传输速度，单位为比特每秒（bps）。
带宽越大，网络传输速度越快。
二、网络技术类试题1. 请解释什么是局域网（LAN）和广域网（WAN）？局域网是指在一个相对较小的范围内，由计算机和其他网络设备组成的网络。
它通常用于办公室、学校等场所，用于内部的数据传输和共享。
广域网是指覆盖范围更广的网络，它可以连接不同地区或国家的局域网，实现远程通信和资源共享。
2. 请解释什么是路由器？路由器是一种网络设备，用于将数据包从源地址转发到目标地址。
它根据IP地址和网络协议，通过选择最佳路径进行数据传输。
路由器在局域网和广域网之间起到了桥梁的作用，使得不同网络之间能够相互通信。
三、无线通信类试题1. 请解释什么是蜂窝网络？蜂窝网络是一种无线通信网络，它将地理区域划分为多个小区域，每个小区域都有一个基站。
当移动设备进入不同的小区域时，它会自动切换到相应的基站，实现无缝的通信。
防电信诈骗测试题（1）1. 春节期间，姚某收到一个朋友发来的微信红包，当领取时发现需要输入验证码，姚某应该怎么做（） [单选题] *微信红包不需要验证码，要谨慎(正确答案)发微信询问好友是否真的输入验证码2. 有效防止陷入诈骗的做法是（） [单选题] *接听来路不明的电话遇到可疑电话或短信挂断并举报(正确答案)接听来路不明的电话并透露家人及自己的信息3. 假如你接到一个自称银行工作人员电话，可以帮助提高信用卡额度，需要你提供手机动态码，你会（） [单选题] *反复思考，谨慎提供立刻办理骗人的，果断挂断(正确答案)4. 当遭遇诈骗后，及时拨打哪个电话可挽回损失（） [单选题] *A．28999110B．89966110C．96110(正确答案)5. 当有人给你打电话自称警察，并说你涉嫌违法犯罪时，你很可能遇到（）[单选题] *冒充公检法诈骗(正确答案)网络刷单诈骗冒充企事业诈骗6. 网络信贷催收手段不包括（） [单选题] *客服小姐温柔地催你还款(正确答案)裸条利用循环拨号系统不停地给你电话7. 套路贷和高利贷的区别（） [单选题] *套路贷要求借款方尽快归还本息高利贷虚增的数额是以担保或类似名目出现套路贷中贷款人会阻挠借款人还款(正确答案)8. 你接到自称是检察院的电话，说你涉嫌贩毒、洗钱等，这时你的想法正确的有( )。
* [单选题] *A：前一分钟我还吃着火锅唱着歌，high到不行，就因为你的一个电话我就涉嫌违法犯罪了？忽悠，接着忽悠(正确答案)B：完蛋了，这下碰到事了，怎么办，赶紧问问检察官我该怎嘛办C：坏事了，赶紧去自首吧9. 张同学为了减轻家里负担，决定在学习之余找份兼职，挣点生活费。
他通过网上找到一个单位，电话与其联系，要求缴纳报名费、保证金，以下哪种做法最不可取？ [单选题] *A、肯定是骗子，不予理B、机会难得，反正钱不多，缴了再说(正确答案)C、到该单位先核实再说10. 如果你换了一个新的手机和号码，出售旧手机前的哪个方法不合适？ [单选题] *A、解绑淘宝等所有第三方支付平台、所有银行以及购物网站与旧手机号码的绑定B、急着用钱，不作处理，直接出售(正确答案)C、将将手机反复格式化后再出售11. [多选题]2015年5月，小夏接到一个号码为400开头的电话，对方自称为银行工作人员，可以将其信用卡额度提升至5万。
2014年电信笔试题库1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活2. 中国电信的战略目标是什么？【答案】做世界级综合信息服务提供商3. 中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4. 中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及7. 移动业务“三性一化”特征指什么？【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。
9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。
10.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？【答案】做优价值。
11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？【答案】持续学习，高效工作。
12. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。
14.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢16.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？【答案】关爱员工，让每块金子发光17．科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。
18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？【答案】：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。
19.中国电信目前实行几级法人体制？【答案】：一级法人体制。
中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、县（区)分公司均为分支机构，无独立的责任能力。
20.中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪三项权利？【答案】工作权、回报权、发展权21.“三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么？【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课22.各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？【答案】一个岗位两种责任：既要抓业务工作，也要抓思想政治工作。
23. CTG-MBOSS系统部署原则是什么？【答案】横向整合、纵向集中。
24.IT管控架构主要包括什么？【答案】包括IT组织、IT 规划流程、IT 推进模式、IT 供应商管理和IT 建设与维护流程。
25.中国电信维护骨干分为哪几个级别？【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。
26.集团本地网综合化集中维护AAA标准分由哪几个部分组成？【答案】由组织架构、关键流程、支撑系统、人才队伍、实施效果五部分组成。
27.网络规划一般包括哪几部分内容？【答案】业务预测、网络现状及存在问题分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。
28.CTG-MBOSS是什么的简称？【答案】中国电信集团管理、业务、运营支撑系统的简称。
29.手机电视业务是采用先进的（），为用户提供高质量的视、音频服务的移动数据业务。
A. 定位技术 B. P2P C. WAP技术 D. 流媒体技术【答案】D30.中国电信移动业务网络的目标架构采用（），即由移动业务管理平台ISMP对语音增值业务和数据业务进行统一管理，由综合业务接入网关提供面向CP/SP的统一业务接入。
A. 横向架构B. 平面架构C. 纵向架构D. 网状架构【答案】A31.目前我国CDMA移动通信系统采用什么频段？【答案】800MHz32.因为CDMA系统是自干扰系统，所以需要引入功率控制技术。
上述表述是否正确？【答案】表述正确33.移动业务管理平台ISMP是中国电信移动业务网络的核心，采用“一级组网、两级管理”。
上述表述是否正确？【答案】表述正确34.CDMA终端的平均发射功率比GSM低。
上述表述是否正确？【答案】表述正确35.信令网的组成部分包括( )。
A.信令点 B.信令转接点 C.信令链路 D.端局【答案】ABC36.智能网可服务于( )。
A.PSTN网 B.ISDN C.ATM D.IP网【答案】ABC37.ADSL中文名称是( )。
A.非对称数字用户环线B.对称数字用户环线C.一线通D.异步传输模式【答案】A38.ADSL实现宽带上网业务时，上行速率要比下行速率高。
上述表述是否正确？【答案】表述错误39.软交换实现了业务与( )分离。
A.呼叫控制B.业务逻辑C.承载网络D.接入方式【答案】ACD40基于软交换的下一代网络是在( )采用软交换设备A.应用层B.控制层C.传送层D.接入层【答案】B41.软交换网络体系采用( )的传送平台A.基于电路B.基于分组C.基于数据报D.基于网关【答案】B42.NGN的网络体系架构中控制层可为( )。
A.媒体网关B.软交换设备C.应用服务器D.媒体网关控制器【答案】BD43.NGN传送层可以采用( )实现。
A.软交换设备B.ATM网C.IP分组网D.ISDN网【答案】BC44.NGN的网络体系架构分为( )。
A.接入层B.传送层C.控制层D.业务应用层【答案】ABCD45.在NGN中，所有媒体网关属于( )。
A.应用层B.控制层C.传送层D.接入层【答案】D46.中国电信广东公司的软交换网络智能化改造是NGN的具体应用。
上述表述是否正确？【答案】表述正确47.光纤最大的优点是( )。
A.频带宽、信息容量大B.损耗低、传输距离C.抗干扰能力强D.材料资源丰富【答案】ABCD 47.光纤中影响传输中继距离的因素主要有( )。
A.损耗B.漂移C.抖动D.色散【答案】AD48.SDH的中文含义是( )。
A.准同步系列B.同步系列C.同步数字系列D.同步复用数字系列【答案】C49.属于无线接入网的是( )。
A.固定无线接入网B.移动接入网C.HFCD.HDSL【答案】AB50.IP地址的组成包括( )。
A.用户地址B.网络地址C.主机地址D.逻辑地址【答案】BC51.在Internet接入服务中，AAA的中文含义是( )。
A.互通B.授权C.计费D.认证【答案】BCD52.宽带城域网是以( )为基础的高带宽、多功能、多业务接入的多媒体通信网络。
A.IP技术B.ATM技术C.电路交换技术D.频分技术【答案】AB53.多媒体通信系统的特征是( )。
A.集成性B.多样性C.交互性D.同步性【答案】ACD54.CDMA 2000 1x EV-DO A版本的下行数据速率最高可达（）。
A. 153.6kbpsB. 307.2kbpsC. 2.4MbpsD. 3.1Mbps【答案】D55.与GSM系统相比，以下哪些是CDMA的优势。
（）A. 无线网络规划简单，频率复用系数高B. 隐蔽性好，保密性高, 很难被盗打C. 采用独特的软切换技术，降低了掉话率D. 手机发射功率低，辐射小【答案】ABCD56.反映CDMA通信质量的指标主要有哪些？【答案】掉话率、网络接通率、切换成功率等。
57.ISMP是中国电信3G增值业务运营的管理平台，主要功能包括（）。
A. 统一的业务管理B. 统一的发布流程C. 统一的用户鉴权D. 统一计费【答案】ABCD58.FMC指的是（）A. IP多媒体系统B. 固定与移动融合C. 下一代移动网络D. 移动广播业务【答案】B59.1x EV-DO系统采用（）的技术。
A. 频分多址B. 时分多址C. 码分多址D. 空分多址【答案】BC60.CDMA2000系统中，HLR保存的用户信息主要有（）等。
A. 鉴权信息B. 业务信息C. 路由信息D. 位置信息【答案】ABCD61.现阶段互联网无线接入方式包括哪几种？【答案】3G、CDMA2000 1X 、WiFi62.EVDO的全称及中文析义是什么？【答案】全称是Evolution Data Only，革命性的专用数据（通道）63.中国电信WiFi网络实现城市热点极速无线接入，上网速率高达多少？【答案】10M64.使用中国电信的无线宽带，上网速度是多少？【答案】用户在无线宽带（WLAN）热点覆盖区域可享受最高可达11M的高速上网服务；在无线宽带(3G)网络下，可实现最高速度达3.1M的上网服务，在无线宽带（1X）网络下，可最高速度达153.6K 的上网速率的上网服务。
65.中国电信无线宽带业务融合了多种网络接入方式，用户随时随地都能享受高速的宽带上网服务，请问现有的接入认证方式有哪几种？【答案】无线宽带（WLAN）、无线宽带（3G）、无线宽带（1X）66.PPPoE是( )上传输PPP的一种方法。
A.ADSLB.以太网C.A TMD.局域网【答案】B67.TCP/IP协议的含义是( )。
A.局域网传输协议 B.拨号入网传输协议C.传输控制协议和网际协议 D.OSI协议集【答案】C68.计算机网络最突出的优势是( )。
A.信息流通B.数据传送C.资源共享D.降低费用【答案】C69.目前光通信中常用的激光波长有（）A.1310nmB.1550nmC.1510nmD.1330nm【答案】AB70.A TM(异步传输模式)技术中“异步”的含义是（）。
A.采用的是异步串行通信技术B.网络接入用的是异步控制方式C.周期性地插入ATM信元D.可随时插入A TM信元【答案】D71.1A TM的元信令它位于（）面的ATM层？A.管理B.传输C.物理D.高层【答案】A72.DDN可达到的最高传输速率为多少（）A.2.5GB.64MC.2MD.64K【答案】C73.下列（）是光纤的优点A.频带宽B.误码率低C.不受电磁干扰D.造价便宜【答案】ABC74.INTERNET文件传输协议是：( )。
A.FTPB.SMTPC.TCP/IPD.SNMP【答案】A75.MSC是( )。
A.移动交换中心B.媒体交换中心C.业务交换中心D.媒体中心【答案】A76.No.7信令通道的速率为( )。
A.64kbpsB.128kbpsC.256kpbsD.以上均不是【答案】A77.电信支撑网包括信令网、管理网和( )。
A.ISDNB.接入网C.同步网D.数据网【答案】C78.根据交换设备运行情况，设备须打“补丁”时，须经( )批准。
A.集团公司B.省公司C.市公司【答案】B79.衡量数字通信系统传输质量的指标是( )。
A.误码率B.信噪比C.噪声功率D.话音清晰度【答案】A80.考虑到我国的国情，为了保证信令点编码具有足够的余度，我国采用了( )位的二进制编码。
