后勤部门上半年工作总结范文
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后勤工作总结ppt范文(6篇)工作已经半年有余,根据公司的总体安排部署,我主要负责后勤工作,现将工作总结如下:就后勤工作而言,具有相当的复杂重复性,做好此类工作,就得耐心仔细,扎扎实实,一步步做好。
很多的工作时间里,会做一些搬东西、拿工具、协助食堂以及其他跑腿工作,这些工作既辛苦又容易被忽视,面对任务,我从不推脱懈怠,坚持手勤、腿勤的思路,任劳任怨,注重提高工作效率和质量,各项任务完成良好。
学习永无止境,日常工作的同时,也深刻意识到自己的不足,改进不足才能进步。
为此,我积极向身边的同事学习,积极向他们请教电脑知识,学习如何正确打字,如何准确查询等,总的来讲,进步了不少,但还有很大的差距。
此外,也积极参加公司组织的培训课程,学习里面的员工日常行为规范和应当有的工作心态,虽然参加次数不多,但领悟了一些要点,在以后的工作中,要达到“简单的工作做到极致,重复的工作全力以赴”这样的标准,严于律己,把各项工作任务完成好。
XXXXX年XX月XX日上学期,我园后勤各岗位围绕幼儿园的工作目标,团结一致,为幼儿、家长提供优质的服务。
通过总结与反思,我园后勤组制定新学期工作目标。
力求新学期有新的改变,更大地提高,为幼儿、家长、教职工提供一流服务。
1、加强学习,提高素质,增强自信。
2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有计划、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。
7、每个人写好工作计划,学期工作总结,做好读书笔记。
1、继续做好检查全园安全工作。
2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。
3、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。
4、食堂做好各种机器的安全操作。
医院后勤保障部门工作总结医院后勤保障部门工作总结(通用6篇)医院后勤保障部门工作总结(通用6篇)1当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。
后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。
具体来说有以下几个方面:一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。
上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。
这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。
下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。
可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
二、精心开展绿化工程,大力美化医院环境。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。
继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。
我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。
针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。
xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。
为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。
我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。
学校后勤工作总结范文半年以来,总务处在学校的领导的信任、关心、支持下,后勤工作人员积极配合下扎实有效的开展了以下工作。
所有人员力求把各项工作做到实处,落实到实处,提高了后勤工作的服务水平和服务质量。
达到了校长放心师生满意的效果,促进了学校健康良好的发展。
一、提高思想认识增强了做好本职工作的责任感,树立了全心全意为教学工作服务的思想,尽心尽力做好后勤服务工作。
坚持“后勤工作必须服务教学工作中心的”原则,牢固树立了“后勤无小事,服务在细节”的观念。
二、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障本着安全第一、预防为主的原则,教育员工思想上高度重视,制定了专门的安全制度,明确了各人的安全责任。
与工作人员及相关部门签定了安全责任书,要求工作人员思想上重视、工作中注意,及时检查维修,及时排除一切不安全因素。
学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到学校教育、教学工作的正常开展。
为此,总务处在本学期继续抓紧了这方面的工作,具体抓以下方面。
1、校园内所有的电源线进行检测,是否漏电。
教室内的开关全部进行检查,是否存在不安全隐患。
2、校园内活动场所定期进行安全检查。
3、在食堂管理方面:我们除了抓好卫生防疫外,更重视提高服务质量。
由于吃饭的人数多,众口难调。
家长对食堂的要求高,家长的想法也是五花八门,有时很难达到个别家长的满意,针对这些问题食堂的员工认真研究每天食谱,尽量满足师生的口味,我们的原则是:只要师生们吃得好,喝得好,我们就很高兴,心思也就没有白费。
4、努力为学校创建安全文明校园而认真工作,做好十大安全预案,和开展安全生产月专项活动。
三、加强校园绿化管理,力求校园环境更加美丽。
从校园环境入手,加强校园文化建设,一直是后勤工作坚持的主题。
采取树木与花卉并存的措施,点坠学校环境。
为了让师生走进我校园内更加一目了然的认识植物,时刻关注植物牌挂失。
在确定专人进行花园的管理的同时,制定相应的监管措施和相应的追究责任办法,确保校园在任何时候都保持干净整洁,确保花草的成活率,让校园充满诗意与美丽。
学校后勤工作总结范文刚才两位校长作了精彩的总结,在____中这块沃土上,德育和教学的鲜花纷纷怒放,作为后勤人员我们分外高兴,因为我们是绿叶,我们实现了绿叶的价值,绿叶的价值就是让花儿开的更艳,芬芳四溢。
今天借此机会,主要是简单总结一下后勤半年来的工作,更重要的是表达一下我们全体后勤人员对大家的感激之情,没有你们的理解、支持我们的工作也不会那么出色。
我们后勤工作不是停留在花好钱,管好物,及时维修上,而是要用智慧和汗水向更高的目标迈进,我始终强调后勤是一支优秀的团队。
我们的工作理念和精髓可以用十二个字来形容,“少说多干,养成习惯,快乐奉献”以此来鞭策每一位成员,做到一呼百应。
具体工作如下:一、学初整个食堂自来水冻了,我们研究制定了多种实施方案,想尽办法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到为止,功夫不负有心人,终于发现是主管道冻了。
没有草率的实施破坏性抢修方案,而是接明管,保障学校正常用水。
二、我们改变工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修门、路基、晾衣架等,作为领导一定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干呗。
这学期还遇到一个难活,教学楼下水道堵塞了,请了万家乐,也很无奈,逼得你自己想办法,我总结优秀是逼出来的,智慧也不是学来的,也是逼出来的。
三、本学期继续实行了节约工程,今年维修要好于上学期,得益于学校的管理,后勤和德育共同制定实施了物品保管奖惩措施,大家都能参与到管理中去,特别是班主任默默作了很多工作。
四、食堂经过____年的运作,已经是高标准、上档次了,每天要完成上千人吃饭,挺难的,稍有疏忽就要出现这样那样的问题,可见食堂领导和工作人员要付出超出想象的辛苦,值得学习的是他们的团结和快乐,我倡导的是用心工作,快乐工作,我每次去看到大家都在忙,不分领导和同志,有活大家干,有事大家想,发挥出集体的智慧,这就是团队精神。
五、绿化整整忙了一个学期,整体目标就是六个字,“树活、花开、草绿”,要完成这个目标也很难,现在看效果相当不错,我很满意,这也得益于后勤队伍的整体努力,一呼百应,浇水五点就到,非常准时,晚上又很晚回家,徐主任天天起早浇水,晚上学生放晚自习了,还在浇水,党员活动都没参加,这就是对工作的一份执着。
机关后勤单位工作总结范文3篇机关后勤工作统计指标体系,就是按照规范化标准要求,对各项工作任务进行量化,形成相应统计指标,并用统计指标进行综合度量、比较,从而对工作做出评价。
本文是店铺为大家整理的机关后勤单位的工作总结范文,仅供参考。
机关后勤单位工作总结范文篇一:今年以来,我中心在区委、区政府的直接领导下,高举邓小平理论的伟大旗帜,努力实践“三个代表”重要思想,坚持解放思想,求真务实,围绕机关后勤管理和优质服务的主题,加强政治思想工作,不断增强服务意识和提高服务质量,为机关、领导、干部职工服务,在机关后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作,现将今年工作总结如下:一、按照区委的统一布置,组织开展教育活动在分析评议阶段,我中心党支部全体党员同志,以高度的政治责任感和良好的精神状态,积极投入到分析评议的各项工作之中,完成了规定的程序和内容,主要进行了以下方面的工作:一是搞好转段动员,对分析评议阶段进行动员部署,明确工作要求;二是广泛征求意见,找准突出问题,通过召开座谈会,发放征求意见表,个别访谈等形式,广泛征求意见,共征求到意见和建议35条;三是深入开展谈心活动,党员之间相互沟通、提醒和帮助,化解了矛盾、增进了团结,找准了问题;四是紧密结合个人实际进行自我剖析,广大党员对照党员义务,对照“六个坚持”、“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,对照党员先进性的具体要求,结合征求到的意见,认真进行自我分析,撰写个人党性分析材料,剖析思想根源,明确努力方向;五是认真开好专题组织生活会和民主生活会,组织党员切实开展好批评与自我批评;六是党组织按照规定对党员个人提出实事求是、客观公正的书面评议意见,肯定成绩、指出问题、提出整改方案;七是按要求在一定范围内通报民主生活会的情况,并得到群众认可;八是坚持边议边改,对查出的突出问题落实整改措施和责任人,进行着手整改。
通过分析评议,广大党员发现并深刻剖析了自身存在的问题,明确了整改方向,为做好下一阶段工作奠定了基础。
第1篇一、前言在过去的一年里,我单位办公室后勤部门紧紧围绕公司中心工作,以提高服务质量、保障工作效率为目标,积极开展各项工作。
现将一年来的工作总结如下:二、工作概述1. 后勤保障工作(1)能源管理:我们严格按照国家和地方的能源管理政策,加强能源消耗统计,降低能源消耗。
通过优化照明、空调等设备运行时间,实现了能源的有效利用。
(2)设备维护:对办公设备进行定期检查、保养和维修,确保设备正常运行。
对老旧设备进行淘汰更新,提高办公效率。
(3)环境卫生:加强环境卫生管理,保持办公区域整洁、卫生。
定期进行卫生清扫、消毒,确保员工身心健康。
(4)绿化美化:加强办公区域绿化美化工作,提升公司形象。
对花草树木进行修剪、浇水,确保植物生长良好。
2. 行政管理(1)办公用品采购:按照公司规定,合理采购办公用品,确保办公用品的充足供应。
严格控制采购成本,降低办公费用。
(2)车辆管理:加强车辆使用管理,规范驾驶员行为。
对车辆进行定期检查、保养,确保车辆安全行驶。
(3)会议服务:为各类会议提供场地、设备、餐饮等服务,确保会议顺利进行。
3. 服务提升(1)服务质量:以提高服务质量为目标,开展员工培训,提升员工服务意识和服务技能。
(2)客户满意度:定期开展客户满意度调查,了解客户需求,不断改进服务质量。
三、工作亮点1. 能源管理成效显著:通过优化能源消耗,公司能源消耗同比下降15%。
2. 设备维护及时到位:设备故障率同比下降20%,保障了办公设备的正常运行。
3. 环境卫生整洁有序:办公区域环境卫生得到明显改善,员工满意度提升。
4. 服务意识明显增强:员工服务意识和服务技能得到提升,客户满意度不断提高。
四、存在问题1. 能源消耗仍较高:部分区域能源消耗仍较高,需进一步优化能源管理。
2. 设备更新换代需求:部分设备老旧,需逐步进行更新换代。
3. 服务能力有待提升:部分员工服务技能仍需提高,以满足日益增长的服务需求。
五、改进措施1. 加强能源管理:继续优化能源消耗,降低能源消耗成本。
公司后勤部工作总结范文在现在的后勤的岗位上也是完成了一年的工作,如今已经是对这份工作非常的熟练了,但是在自己的工作中还是会有较多的问题,所以我也很是希望自己能够在接下来的生活中收获到更多的成长。
一、工作情况这一年的工作到现在已经是正式的结束了,从现在来看,大部分的工作都算是完成得比较的不错,同时也真正的收获到了一定的成效。
作为企业的后勤,我也在自己的分内认真的完成好了每一件事情,当然也是在各位同事的相互配合下做好了每一项工作。
这段时间我也真正的收获到了自己的成长,同时在自己的生活上也是有尽可能地做出更多的努力,争取让自己可以变得更加的优秀。
在我的工作岗位上我也都是按照企业的规定在行事,认真的完成好每一件我应该要完成的事情,从来没有迟到、早退的现象,整体来说都还是比较的优秀。
二、个人的不足经过这一年的工作,我也是在其中做了深刻的反思,真正的明白这自己的工作上我更是需要摆正自己的心思,更加努力地去完成好自己的工作。
通过我如今的反思,我知道在这份工作上我的个人能力还是比较的缺乏,更是需要付出更大的努力才能够真正的有所成长。
当然在这份后勤的工作上我确实是需要更加的努力才能够真正的做好这份工作,尤其是在这份工作也是比价繁杂、琐碎,所以更是需要在工作中去积累,去更好的安排好自己的工作。
三、下一年的计划对于即将到来的下一年的工作,我也是会努力的改变自己,争取能够让自己在这样的环境中去成长,去更好的促成自己的改变,我相信自己是能够通过这份工作来让自己得到成长,也是可以在这份工作中有更好的表现。
未来的时光,我也是会让自己去成长,去努力的改变自己,争取能够在这份工作中得到更大的改变,我相信在未来的每一天时光中我也都是会努力的改变自己,争取让自己变得更加的优秀,这样才能够真正的完成好每天的工作。
以后的工作,我都是会时常对这次有了较大的反思,就希望自己能够在这样的工作中明白自己所需要付出的成长,努力的改变自己的不足,让自己可以真正的胜任好这份工作。
办公室后勤工作总结(精选5篇)办公室后勤工作总结(精选5篇)后勤人员是企业的协调服务人员,是企业全面发展和持续稳定发展的生力军,后勤工作是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的工作,那么你怎么写一份办公室后勤工作总结呢?下面是小编为大家收集有关于办公室后勤工作总结,希望你喜欢。
办公室后勤工作总结篇1回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:一、所做的工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为综合办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。
我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免差错,是我时刻需要提醒自己应该注意的,至今基本能做到事事有着落。
由于制造厂综合办公室属于组建比较迟的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做很多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟悉,对工作流程和部门人员的不熟悉,刚开始的时候走了很多弯路,经常是事倍功半。
为了能尽快的掌握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像周围的同事请教和学习,力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调能力。
在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作知识的学习,很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下,慢慢学会的。
同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。
后勤工作的总结范文(6篇)后勤工作的总结范文(精选6篇)后勤工作的总结范文篇1本学期在学校领导的关心支持下,坚持以后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需原则下,增强后勤管理,强化服务意识,做好后勤保障,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。
现做出总结如下:一、抓好综合管理为学校的发展做好后勤保障后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤工作人员都能从学校整体工作出发,主动配合领导做好学校的各项工作。
财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。
在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。
在校产管理上,做到工作细心,认真负责。
为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,加班加点做好,为按时开学提供了保障。
我们虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,从厕所的疏通,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的。
二、规范操作优化管理一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;二是物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。
三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。
三、建立健全规章制度及安全预案首先规范制定了后勤人员考核制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生活动安全应急预案等预案,并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。
后勤服务中心工作总结范文(通用3篇)2024年后勤服务中心工作总结范文篇1今年以来,服务中心紧紧围绕学院xx年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班x期,其中总行班x期,委托班x期,累计接待培训学员x人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班x人天、旅游团队x人天,客房总接待人数达x人天;培训班用餐达x人餐;教工餐厅接待用餐人数达x人餐;教辅设施接待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近xx余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待x 余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待x余人次;车辆安全行车万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作。
加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程:1、以iso9001:后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程。
年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:后勤质量管理体系,半年来通过全体员工的共同努力,在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审,获得了后勤质量管理体系认证合格证书。
按照该体系标准的要求,各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程,并坚持每周检查和考核,保证各项制度和工作流程能真正落到实处;目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001:标准执行,通过我们的不断努力,各项工作进一步标准化、规范化、流程化,管理与服务水平比以往有了较大的提高。
后勤部门上半年工作总结范文后勤部门上半年工作总结范文一20XX年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕团结自律、用心服务、节约成本、保障运行的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:一、牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。
保障各种会议招待和就餐工作。
1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。
黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。
用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。
使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。
现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。
2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。
工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。
三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。
3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。
这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。
积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。
4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。
搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。
20XX年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
5、住房和公寓。
300套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。
二、存在的不足1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。
表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。
虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。
2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。
员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。
如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。
爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。
4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。
5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。
6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。
三、展望下半年1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。
2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。
因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。
3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。
后勤部门上半年工作总结范文二一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋Ji烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰,努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。
同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。
并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。
希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。
按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。
只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。
做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。
在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。
通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。
做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。
接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。
对打英复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。
对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
三、严格要求自己,时刻警醒要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。
我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。
只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。
平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。
做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。
在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
后勤部门上半年工作总结范文三回顾20XX年上半年的工作,在行办领导的指导和帮助下,无论领导安排哪个工作,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务,半年来,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将20XX年上半年的工作小结如下:一、门卫工作1、劳动纪律及文明行为管理:门卫全体人员能够严格按照公司各项管理制度及请销假制度和出差等管理制度,做到手续不全不准出厂的原则,严格把关对违返劳动纪律者,按制度都进行了考核并进行了公布。
其中,迟到早退者118人次,杜绝酒后上班旷工者8人次,无上下班卡者41人次,对这些违纪行为门卫做到了严肃的原则。
2、内保工作:上半年,由于公司领导及行办领导对内保工作的重视,门卫加强对公司内外的巡逻检查力度,上半年没有发生大的盗窃案件和小偷小摸的现象发生。
上半年经过门卫全体人员的共同努力,各类偷盗公司财物者0起,对于没有各类偷盗事故的发生是门卫人员昼夜不间断对厂区内外进行巡逻和蹲坑守点的结果,从而没有影响公司正常生产,确保了公司的正常生产生活程序,起到了保驾护航的作用。
3、南门工作:半年来,南门卫对进出场所有的车辆都能够认真检查登记并做好详细的记录,在XX销售的旺季,南门卫全体工作人员严把制度,对XX运输车辆及各种原材料的车辆都能够严格检查。
杜绝了各类事件的发生。
在上半年的XX销售中,对散装XX车辆都能够按照制度和要求打好铅封,没有漏打一次。