管理者如何建设高效团队
“康泰之树，出自茂林，树出茂林，风必折之。”一棵健康高大的树木，一定是从茂密的森林中生长出来，这棵树如果离开这片森林，风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛，而是团体赛。但是在一个组织里，大家由于心态、观念、能力的不一致，难以高效地完成组织目标，正所谓“百姓百心”，很多工作进展缓慢，领导者和管理者往往不知道员工究竟是“不会做”还是“不愿做”，还是由于资源缺乏而“不能做”，从而很难让员工凝成一股绳，高效地完成组织目标？
管理者由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。管理者希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情！但员工的实际表现却远非管理者所想。管理学大师彼得.杜拉克强调，企业最终的关键是“让员工众志成城，调动员工的积极性与潜能，为企业创造绩效”，因此，建设高效团队尤其显得重要。
高效团队的特点
那么，高效团队有什么特点呢？有专家对高效团队研究发现，高效团队具有以下特点：1、规模比较小，一般不超过10人；2、互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能；3、共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力；4、可行的目标以使成员采取行动和充满活力；5、共同手段或方法来达成目标实现；6、相互之间的责任。
设计高效团队
在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不象大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好象无从下手。通常我们可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。这里介绍一种大家都非常熟悉的5H1H方法来建设高效团队。
高效团队建设中的5W1H是：who（我们是谁）、where（我们在哪里）、what(我们成为什么)、when（我们什么时候行动）、how（我们怎样行动）、why（我们为什么）。通过明确这几个方面的问题来建立高效团队。
浅
谈
团
队
管
理
与
协
作
姓 名
系 别
专 业
年 级
学 号
1
目录
一、什么是团队管理 ................................................................................................ 2
二、团队管理的重要性 ............................................................................................ 2
三、如何建立高效团队 ............................................................................................ 3
1、制定良好的规章制度 ................................................................................... 3
2、建立明确共同的目标 ................................................................................... 4
3、营造积极进取团结向上的工作氛围 ........................................................... 4
4、良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙 ............................................... 5
个人的创造性发挥和团队整体的协同工作
管理者
1、 积极发现每个团员的优点
2、 对每个人给予鼓励
3、 时刻检讨自己的缺点
4、 保持足够的谦虚
团队是为了同一个目标而一起努力的一群人
构成团队的四要素
1、 有共同的目标
2、 成员之间互相依赖，互相信任
3、 共同承担责任
4、 团队成员有归属感
团队精神是一种团结一致，互帮互助，为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神
表现为强大的凝聚力，强烈的责任心，强烈的集体荣誉感
团队队员必备的素质
1、 一致的目标
2、 表达和沟通的能力
3、 主动做事的品格
4、 敬业精神
5、 宽容和合作的品质
6、 全局观念
团队领袖必备的素质
沉稳、细心、胆识、大度、诚信、担当
沉稳
1、 不要随便显露你的情绪
2、 不要逢人就诉说你的困难和遭遇
3、 在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲
4、 不要一有机会就唠叨你的不满
5、 重要的决定要与团队成员商量，不要私自做决定
6、 讲话不要有任何的慌张，说话也一样
细心
1、 对于身边的事情，常思考它们的因果关系
2、 对做不到的执行问题，要发掘它们的根本症状
3、 对习以为常的做事方法，要有改进和优化的建议
4、 做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯
5、 自己要随时随地对有所不足的地方补位
胆识
1、 不要常用缺乏自信的语句
2、 不要常常反悔，轻易推翻已确定的事情
3、 在众人争执不休时，不要没有主见
4、 整体情绪低落时，你要乐观，你要阳光
5、 做任何事都要用心，因为有人再看着你
6、 事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口
大度 1、 不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手
2、 对别人的小过失，小错误不要斤斤计较
3、 不要有权力的傲慢和知识的偏见
4、 任何成果和成就都应该和别人分享
5、 必须有人牺牲和奉献的时候，自己走在前面
诚信
1、 做不到的事情不要说，说了就努力做到
2、 虚的口号和标语不要常放在口上
小团队如何高效协作
我们常说“一个和尚有水喝，两个和尚挑水喝，三个和尚没水喝”，正是出于这个道理。顾名思义，团队协作是指所有团队成员之间协同、合作，里 面会有分工、沟通、协调，甚至会有妥协，所以我们需要一些规则和工具来帮助团队提高协作效率。本文的一些心得和实践来自于我在小团队（<10）的经验，并且在团队内部相互信任、目标一致的基础上，所以不涉及办公室人事管理，适合于创业型开发团队。
目标一致
不仅要确保团队的长期目标一致，还要确保短期目标一致。如同在足球场踢球，刚开始比赛时，大家战术和思想都是一致的。而一旦进球后，就会出现有人想守，有人想攻的情况，这种不一致会造成局面被动并可能导致输球。创业团队也是如此。所以在任何时候，团队成员都要保持一致意见：现阶段的目标是什么，什么事情对团队最重要，然后所有做的事情都配合这个目标来完成。
合理安排
小团队人少，永远有做不完的事，所以在做计划时总是害怕资源出现闲置而添加过多任务。我们一开始也是如此。但慢慢发现，这样不仅弄得团队身心俱疲，不停地赶进度，而且也会因为不停地延期导致团队很沮丧、压力过大影响工作的心情和状态。因此，现在每次迭代只会给大家 80%~90% 的工作量。有意思的是，很多时 候时间都是刚刚够。
易者优先
如果讨论时遇到意见分歧，且这些不一致的意见不涉及对错，那么会很容易陷入各自试图说服别人接受自己观点的困境，纯属浪费时间。所以我们采用易者优先原则，设置了单任务最长讨论时间。 一旦超过讨论时间又无法达成共识，就会选择最简单的方案，先做出来，然后大家测试，最后再做改进，毕竟创业最需要的是进度，是前进。
免扰模式
确定项目计划后，我们就基本启动了免扰模式。我们不鼓励在工作时随意地打断别人，即使是一起在办公室工作时。在我们看来，每一次粗暴的打扰（例如电话、
IM）都是对效率的损害，我们更需要的是100%专注在要做的事情上。因此，我们要求每个人如果需要讨论，就先想清楚整个问题，然后在 Pragmatic.ly 或者
