2024年物业管理办法
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2024年物业管理办法
为了规范物业管理，维护业主、物业服务企业及其他物业使用人的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规的规定，结合本市实际情况，制定本办法。
一、总则
第一条 本办法适用于本市行政区域内的物业管理活动。
第二条 物业管理应当遵循业主自治、专业服务、社区治理相结合的原则。
第三条 物业管理实行资质管理制度。物业服务企业应当依法取得相应的资质证书，方可从事物业管理活动。
第四条 物业管理应当遵守国家有关法律法规的规定，尊重社会公德，维护社会公共利益。 第五条 物业管理行业协会应当加强行业自律，规范行业行为，提高物业服务水平。
二、业主及业主大会
第六条 业主是指物业的所有权人。
第七条 业主大会是由物业全体业主组成，代表和维护全体业主在物业管理中的合法权益的组织。
第八条 业主大会行使下列职权：
（一）制定和修改业主大会议事规则；
（二）选举业主委员会或者更换业主委员会成员；
（三）选聘和解聘物业服务企业；
（四）筹集和使用专项维修资金；
（五）制定物业管理制度；
（六）改变或者撤销业主委员会不适当的决定；
（七）决定共有部分的经营、使用方式；
（八）决定共有部分的改建、重建； （九）业主大会依法或者依约应当行使的其他职权。
第九条 业主大会会议分为定期会议和临时会议。业主大会会议应当有过半数的业主参加方可举行。业主大会作出决定，应当经与会业主所持投票权过半数同意。业主大会的决定对全体业主具有约束力。
三、业主委员会
第十条 业主委员会是业主大会的执行机构，履行下列职责：
（一）召集业主大会会议，并向业主大会报告工作；
（二）代表业主与物业服务企业签订物业服务合同；
（三）监督管理物业服务企业履行物业服务合同；
（四）业主大会赋予的其他职责。
第十一条 业主委员会由业主大会选举产生，由五人以上单数组成。业主委员会成员应当符合法律、法规规定的条件。 第十二条 业主委员会任期为三年，业主委员会任期届满，应当重新选举。
四、物业服务企业
第十三条 物业服务企业是指依法设立，具有相应资质，从事物业管理活动的企业。
第十四条 物业服务企业应当与业主委员会签订物业服务合同，明确双方的权利和义务。
第十五条 物业服务企业应当履行下列义务：
（一）按照物业服务合同的约定提供物业服务；
（二）接受业主的监督；
（三）履行法律法规规定的其他义务。
第十六条 物业服务企业不得有下列行为：
（一）擅自改变物业服务用房的用途；
（二）擅自利用共有部分进行经营活动；
（三）泄露业主信息； （四）其他违反法律法规规定的行为。
五、物业的使用与维护
第十七条 业主、物业使用人和物业服务企业应当按照法律法规的规定和物业服务合同的约定，合理使用物业。
第十八条 业主、物业使用人和物业服务企业应当遵守社会公德，维护公共秩序，不得有下列行为：
（一）损坏物业共用部分；
（二）违反规定饲养动物；
（三）乱扔垃圾、杂物；
（四）乱搭乱建；
（五）违反规定停车；
（六）其他违反社会公德的行为。
第十九条 物业专项维修资金的管理和使用，按照国家和本市的有关规定执行。 六、法律责任
第二十条 违反本办法规定的行为，按照相关法律法规的规定处理。
七、附则
第二十一条 本办法自 年 月 日起施行。
