管理创新活动实施方案

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“精细化管理与创新年”活动实施方案

“精细化管理与创新年”活动实施方案“精细化管理与创新年”活动实施方案 为进一步提升集团公司及各权属单位的管理水平，夯实管理基础，增强企业核心竞争力，加快实现“三化一型”的战略目标，集团公司决定在2010年开展“精细化管理与创新年”活动。现制订以下实施方案：

一、指导思想和目标

指导思想：以科学发展观为指导，以创建“三化一型”大企业集团为目标，以精细化管理为重点，以管理创新为突破口，夯实管理基础，增强创新能力，提升“山东高速”品牌竞争力，促进集团公司全面、协调、可持续发展。

目标要求：按照“标准高、工作实、行动快、成效好”的要求，通过活动的开展，实现集团公司发展思路的明晰化、组织体系的科学化、的标准化、业务流程的系统化、任务目标的精细化、绩效考核的全面化，员工执行力、服务质量和产品质量大幅提升，集团公司的综合管理达到省管企业和全国同行业一流水平。

二、活动内容

（一） 精细化管理主要内容

实施精细化管理，是针对集团公司当前管理现状，解决经营管理中存在的问题，提升管理水平的重要举措。以抓好关键环节、重要2

细节为着力点，提高整体管理水平。

1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法

精细化管理的核心理念：精、准、细、严。精是做精、做好，精益求精；准是准确、准时，信息与决策准确无误；细是操作细化、管理细化以及执行细化，重视细节；严是严格执行制度标准和程序规定，严格控制偏差。

精细化管理的突破口：完善制度与规范流程、提升员工的执行力，即通过精细化管理，使岗位责任、流程、制度执行到位。

精细化管理的基本方法：细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。

2、集团公司总部精细化管理的主要内容

一是细化集团公司发展战略。编制集团公司“十二五”发展战略规划，明确“三化一型”的战略定位和总体发展目标，细化各产业板块发展目标，将规划分解到年度计划；细化集团战略的发展路径、方式方法和实施步骤等，突出对外投资管理和内部资源整合等重点内容；制定《发展战略管理办法》等制度，将战略目标分解、落实到具体的部门和单位，并指导、监督、考核各单位战略执行情况。

XX年度管理创新实施方案

为认真贯彻落实科学发展观，引导和推进管理创新，加快创新型企业建设步伐，加强全员的创新意识，调动全员的自主能动性，充分发挥基层管理创新能力，提高劳动效率，推动企业的管理提升，特制定本实施方案。

一、指导思想

公司管理创新工作的指导思想是：坚持以科学发展观为统领，以实现公司战略规划为主题，以管理创新为抓手，以市场化管理为中心，以对标管理为手段，扎实推进管理理念、工作思路、管理机制、管理手段和三大标准创新，全面提高公司核心竞争力、盈利能力和抗风险能力。

（一）全面提高公司管理水平。通过完善管控模式，创新管理机制、管理手段和管理标准，实现公司高效运转和有效控制，全面提高管理水平。

（二）全面提高公司核心竞争力。通过创新管理理念和工作思路，发挥优势，整合资源，全面实施公司发展纲要，建立竞争优势，全面提高核心竞争力。

（三）全面提高公司盈利能力。通过完善体制机制和管理，创新生产管理、经营管理和发展管理，全面提高盈利能力。

（四）全面提高公司抗风险能力。通过健全风险管理体系，创新风险防控机制，准确辨识、评估和有效防控企业风险，全面提高抗风险能力。

二、组织机构

管理创新工作纳入公司科技市场管理，在公司创新管理委员会的领导下，由管理创新小组成员负责实施，管理创新工作小组办公室设在企管部，是管理创新牵头责任部门。

管理创新工作小组职责：制定公司管理创新发展规划和年度计划；制定公司管理创新的有关制度和办法；负责公司管理创新的项目管理；提供管理创新项目实施过程中各种技术支持；做好管理创新工作总结及成果奖励事宜；开展管理创新信息交流及成果推广应用工作。

三、工作目标

（一）主要目标 深入开展管理创新工作到分厂（部室）、到班组、到个人，灵活运用各种管理创新方式，使公司各项体制机制更加完善、整体管理流程更加优化、各项指标有效改善、管理基础全面夯实，构建起决策科学、权责明确、机制完善、运转高效的科学管理体系，推进公司整体的管理提升。

1 **县法院“社会管理创新推进年”

活动实施方案

按照省、市关于深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作的部署和责任分工，结合**综治委的工作为的重点，我院积极开展“社会管理创新推进年”活动。为有效推进和落实工作，特制定此实施方案。

一、 指导思想

深入贯彻落实科学发展观，按照三项重点工作部署，在进一步强化“解决矛盾纠纷，维护社会稳定”直接功能的基础上，强化“为大局服务、为人民司法”的能动司法观，通过完善司法调研、司法建议、司法审查、司法解释四项工作制度，凸显审判工作的延伸功能，大力推进社会管理创新，为我**社会经济又好又快发展提供良好的法律保障。

二、组织机构

我院成立了推进社会管理创新工作领导小组，组长由***院长担任，副组长由***担任，成员由各业务庭庭全体干警组成。领导小组下设办公室，办公室主任由主任***担任。

三、 工作原则

（一）坚持把深入推进社会管理创新工作摆到我院工作日程上来，及时的安排部署，使推进社会管理创新工作与各项审判工作有机结合起来做到相互促进，统筹推进。

（二）坚持创新务实、勇于实践，从本单位实际出发创 2 新思路，确保各项审判工作公平公正，符合法律规定，确保我院创新举措能扎实有效的解决在审判过程中遇到的实际问题。

（三）坚持注重长效机制建设，注重把实践中的好经验好做法形成常态化、长效机制，促进社会管理创新工作科学发展。

四、 任务责任

（一）推进解决矛盾纠纷的工作机制和构建“大调解”工作体系。基层法院处于各类矛盾纠纷的第一线，处于为大局服务，为人民司法的最前沿。我院必须立足于基层实际，强本固基，积极做好当事人的调解工作，把矛盾纠纷化解在基层，同时自觉把基层审判实践融入我县社会管理创新之中，主动参与，积极作为，最大限度的发挥好基层法院参与社会管理创新的作用。

（二）积极促进健全矛盾纠纷预防机制。密切关注我县社会经济形势变化，针对案件审理和执行中发现的苗头性、倾向性的矛盾纠纷，进行调研分析，加强对策研究，及时从源头上解决问题，促进社会管理的法治化。对审判中发现的不规范行政行为和社会管理工作中的漏洞，向有关部门提出整改建议，及时警示督促改进社会管理工作，避免或减少因社会管理不当引发的矛盾纠纷。

管理年活动实施方案

为切实加强我院管理，进一步科学、客观、准确的评价，指导院内强化内涵建设，根据保定市卫生局《2009年保定市医院管理年活动实施方案》，结合我单位实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，紧紧围绕保证医疗安全，提高医疗质量，控制医药费用，提高服务效率，改善服务体验加强医疗服务监管，引导医院加强内涵建设，为实现医药卫生体制改革提供有力的支撑。

二、重点工作

（一）强化医疗业务管理，提高医疗服务质量和效率，控制医药费用

1、设立医疗服务质量监控部门，配备兼职人员负责医疗质量管理与控制工作。

2、各临床科室要坚持首诊负责制、三级医师查房制度、交接班制度、术前讨论制度、疑难病例会诊制度、死亡病例讨论制度、病历管理、处方管理制度，贯彻落实《医疗技术临床应用管理办法》，严格实施医疗技术分级管理。

3、规范临床检查、诊断、治疗，优先使用基本药物和适宜技术。

4、坚持以病人为中心，优化服务流程，改善服务环境，加强医患沟通，提高病人满意度，改善服务体验。

5、严格执行医务人员医德考评和医师定期考核标准，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平。

6、完善院内医疗质量安全评价控制体系，强化医疗服务质量管理，建立医

疗质量持续改进机制。

7、加强医院信息化建设，可持续、系统、准确收集、整理、分析和反馈医院管理和医疗质量控制所需要的信息。

8、合理配置医务人员，床位使用率适宜，消除医疗安全隐患。

9、推进同级医疗机构间检验验查结果互认制度，控制不必要的重复检查。

（二）着力落实医院感染管理各项措施

10、严格贯彻落实《医院感染管理办法》及控制医院感染的一系列技术规范、标准。

11、根据《医院感染管理办法》和相关技术规范的规定，强化组织管理，建立完善的医院感染管理组织体系和医院感染管理责任制，落实预防和控制医院感染的工作措施。

12、完善院内感染控制制度，将院内感染管理监控指标纳入我院对个科室的医疗质量管理与考核的范围。