生产与运作管理——考试题库及答案

工商3班 梁建潮 养殖1081班

200811111317

1 第一章

二、叙述生产运作管理的内容与目标。

生产运作管理的内容

广义生产运作管理的内容可分为生产运作系统的定位管理、设计管理和运行管理三大部分。

1、生产运作系统战略决策

生产运作系统战略决策是从生产系统的产出如何很好满足社会和用户的需求出发，根据企业营销系统对市场需求情况的分析以及企业发展的条件和因家限制，从总的原则方面解决“生产什么、生产多少”和“如何生产”的问题。具体地讲，生产运作系统战赂决策就是从企业竞争优势的要求出发对生产运作系统进行战略定位，明确选择生产运作系统的结构形式和运行机制的指导思想。

2、生产运作系统设计管理

根据生产运作系统战略管理关于生产运作系统的定位，具体进行生产运作系统的设计和投资建设。一般包括两方面内容：

1）产品开发管理。包括产品决策、产品设计、工艺选择与设计、新产品试制与鉴定管理等。其目的是为产品生产运作工商3班 梁建潮 养殖1081班

200811111317

2 及时提供全套的、能取得令人满意的技术经济效果的技术文件，并尽量缩短开发周期，降低开发费用。

2）厂房设施和机器系统购建管理。这部分内容包括厂址选择、生产运作规模与技术层次决策、厂房设施建设、设备选择与曲置、工厂总平面布置、车间及工作地布置等。其目的是为了以员快的速度，最少的投资，建立起最适宜企业生产运作的、能形成企业固定资产的生产运作系统主体框架。

生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括：高效 、灵活 、准时 、清洁地生产合格产品和提供满意服务。

四、说明流程式生产与加工装配式生产、订货型生产与备货型生产的特点。

流程生产行业企业的特点是品种固定、批量大、生产设备投资高，而且按照产品进行布置。通常，流程生产行业企业设备是专用的，很难改作其他用途。另外，还有如管道式物料输送，生产连续性强，流程比较规范，工艺柔性比较小，产品比较单一，原料比较稳定等特点。

第 1 页 共 4 页 徐州师范大学试卷（A/B卷）

1. 精细生产的内容不包括（）？C

A．产品精细 B．过程精细

C．管理复杂化 D．组织精细

2. 从概念上讲，JIT可以做到（）？D

A．工件在加工中没有等待 B．仓库里没有存货

C．没有等待的机器 D．以上各项

3. MRP与ERP的主要不同点是（）？D

A．假设能力无限 B．固定提前期

C．按时段订货 D．自上而下处理

4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设（）？C

A．一次订货费或调整准备费是常量 B．根据平均库存计算维持库存费

C．库存回报是库存的减函数 D．提前期为常量

5．按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分，医院是（）。C

A．大量资本密集服务 B．大量劳动密集服务

C．专业资本密集服务 D．专业劳动密集服务

6. 哪一项不是准时组织生产的条件（）？C

A．减少调整准备时间 B．准时采购

C．建立推进式系统 D．从根源上保证质量

7. 流程重构的原则之一是（）？B

A．从根源上保证质量 B．由对流程结果负责的人负责实施

C．不要仅仅根据价格选择供应商 D．将非核心业务外包出去

8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的（）？D

A．净需要量 B．上层元件的总需要量

C．现有数 D．上层元件的计划发出订货量

二、判断改错题，判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”，错误的在题号后的括号内打“×”。（每小题 1分，共 10 分）

9．流程重构强调持续和逐步改善流程。（ ）×

电大生产与运作管理考试

The document was finally revised on 2021 《生产与运作管理》习题

二、单项选择(159)

1.运作过程是“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（ D ）在转换过程中发生增值。

A.原材料和零部件 B.信息、设备、资金 C.劳动力 D.资源

2.生产方式发展的主流为（ B ）。

A.单一品种大量生产 B.单件小批量生产

C.产品种小批量生产 D.自动化生产

3.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是( C )

A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产 D.多品种小批量生产

4．对于备货型生产企业，主要是确定品种和（ D ）。

A.产品价格 B.交货期 C.净产值 D.产量

5.（ B ）是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。

A.绩效都是通过顾客满意与否反映出来 B.都是投入—转换—产出的过程

C.都是属于劳动密集型 D.产品都不可存储

6.企业生产过程的组织工作的对象是包括厂房、设备、产品在内的物体，它必须与 ( A ) 结合起来，才能组织起一个完整的生产系统。

A. 劳动过程 B.沟通过程 C. 实验过程 D. 开发过程

7.企业生产过程一般包括如下几部分组成( C )。

A.设计过程，实验过程，基本生产过程，销售过程和服务过程

B.工艺过程、检验过程，运输过程，自然过程，储存等待过程，附属生产过程

C.生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程

D.在选项B当中不包括销售过程和服务过程

8.某厂生产的甲零件代表了企业的生产方向，因而其生产过程属于 ( A ) 。

生产与运作管理 试 题

( 专业(类) 日 午考)考试时间： 90 分钟

题 号 一 二 三 四 五 六 合 分 合分人 合分人

复查人

应得分 100 实得分

评卷复查人 评卷总

复查人

一、名词解释（每题6分，共30分）

1、制造性运营：

2、学习曲线：

3、节拍：

4、牛鞭效应：

5、相关需求：

二、简答题（每题8分，共40分）

1、何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？

2、何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？

3、何谓运营能力？决定运营能力的要素主要有哪些？

4、何谓MRPII？它的主要功能模块哪些？

5、何谓全面质量管理？它有哪些核心观念？

三、案例分析：托马斯制造公司（30分）

托马斯制造公司的总裁托马斯先生正在和副总裁麦克唐纳先生商谈未来的经济状况会对公司的产品——家用空气净化器有何影响。他们特别关注成本的增加。他们去年已经提高了价格，如果再次提价会影响销售量。为了保持现有的价格结构就得降成本。

麦克唐纳前几天参加一个购买协会的会议，聆听了一家工具公司的总裁关于如何降低成本的讲话。这家工具公司刚雇佣了一个购买代理机构，使成本下降了15%。麦克唐纳认为一些主意也许对托马斯制造公司有用。公司现主管采购的奥尔德先生已为公司工作了25年，而且并未受到指责。生产从未因材料而中断过。然而成本减少15%毕竟不是一件可以忽略的事情。托马斯先生让麦克唐纳注意这方面的情况并提出一些建议。

麦克唐纳接触了几所商学院。他说他想雇几名毕业生。对申请者的要求之一就是提交一篇如何改善公司购买职能的论文。几位申请者在撰写论文之前参观工厂并分析了购买部门的情况。最具吸引力的论文是由蒂姆.扬格提交的。他是这样建议的：

1、缩短订货时间（从60天降至45天），这样就减少了存货。

2、分析各种零件的规格说明。

3、使零件标准化以减少零件种类。