供电公司同志先进事迹材料

供电公司供电所员工先进事迹材料

xx是营业窗口的一名收费员，她从事营业窗口工作以来，一直非常牢固树立“人民电业为人民”的服务意识，认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”，热情服务，礼貌待客，用自己的实际行动得到了广大用电客户的一致好评。去年被评为优秀先进工作者。

记得刚开始从事窗口服务工作的时候，电老虎、电霸的称呼笼罩着电力行业，也正赶上电力开展行风建设和提高优质服务的起步阶段，身为窗口的她感到一种莫大的压力，为从自身做起改变人们的看法，面对千千万万、各式各样的用电客户，及时找准自己的位置。即使是面对那些无理取闹的客户时，仍然能以平静的心态，面带笑容的面对他们，通过耐心而细致的解释，取得他们的理解和谅解，平息怒气、化解矛盾。记得一天下午，有一位三十来岁的客户拿着催费通知单，冲到柜台前面把催费单往柜台上一放嚷着：“我从来不欠费，供电所怎么说我欠费”。面对他又拍柜台又骂人的凶狠架式，和颜悦色地对他说：“我可以帮你先查一查”。逐一仔细对帐，然后心平气和地向他解释：“你只交了当月电费，你以前有一个月的电费还没有交清。”没想到解释完后，他还是那句话：“我不欠你们供电所的电费”。只好又对他耐心解释，反复几次，不但没有得到他的认可，还把柜台拍得震天响，无理谩骂，手指都戳到了眼前，默默忍受着这一切，没有与他争执。为了树立供电企业优质服务的形象，认为个人受点委屈算不了什么。她说：我的一言一行不仅代表我个人，更代表着我们供电公司形象。还有一次正值催费高峰期，由于欠费停电的客户们火气一个比

**供电公司为国家中一型供电企业，担负着**市8县1市2区的电网规划、建设、运行、维护和所有用户的供电营业工作。供电区域面积25271平方千米，供电人口472万。拥有固定资产12.11亿元，员工1014名。主要设备有220千伏变电站2座，110千伏变电站18座，总容量93.95万千伏安；110、220千伏输电线路33条，总长度1169.66千米。售电量20xx年1-9月完成9.04063亿千瓦时。供电电压合格率、供电可靠率等各项经济技术指标在全省地级供电公司中名列前茅。近3年来，公司先后荣获江西省五一劳动奖状，省第九届文明单位，江西省**市“讲诚信守承诺”先进单位、**市文明单位，江西省电力公司双文明单位，全国“模范职工之家”等荣获称号41个。 一、建设具有前瞻性的电网骨架 **地区是个以农业为主的中等发展中城市。随着**经济的快速发展和人民生活质量的普遍提高对用电需求的增长要求，现有的电网骨架已不能满足用电需求。**供电公司领导班子从战略的角度出发，按照国家电网公司提出的“建设坚强电网”的要求，本着“加强管理、精品工程、全国一流、国际接轨”的电网建设总体要求，规划和建设具有前瞻性的电网骨架。继20xx年投运220千伏葛山变电站以来，现又抓紧城南220千伏输变电工程的建设。20xx年，万福110千伏输变电工程建成投运，有力地解决了**东部地区电力过负荷问题。经过3年的努力，全市已形成了以220千伏为骨干、110千伏为主的坚强的输送电骨干网架。为了电网的长远发展，进一步优化电网结构，500千伏**输变电工程前期勘探准备工作已经结束，即将开工建设。上田110千伏变电站改扩建工程已进入收尾阶段，110千伏螺子山和市中输变电工程可行性研究报告，已上报省电力公司待批。在建设和改善电网结构的同时，**供电公司不断提高电网安全稳定运行水平，加大科技含量，采用“备自投”技术手段，先后在110千伏井冈山、敦厚变电站加装了110千伏线路备自投装置，有效解决了该变电站在110千伏主电源线路故障跳闸的情况下自动投入另一条备用主电源线路。输变电项目的建设、改造与技术完善，将有力地改变**地区电源点的供电能力，保证电力安全可靠供应，支援老区的经济社会发展。为此，公司被江西省电力公司授予“城市电网建设与改造工作先进单位”。 二、强化管理，全面提升管理水平**供电公司成立33年来，由于长期不归属行业领导，各项工作的同比性不大。又加之人员多、电量少、历史负担重，1999年划归江西省电力公司以后，与同行业在管理等各方面工作中存在一定差距。尽快提升管理水平和提高企业绩效，改变企业面貌，是全体职工的共识。公司领导班子贯彻国家电网公司“努力超越、追求卓越”企业精神，本着“思想再解放，观念再改变，思路再创新”发展方向，发扬井冈山精神，艰苦奋斗，开拓进取，不断创新。综合剖析企业现状、内外部生存和发展环境，比较公司与其它单位的优劣势，引入崭新国内外最前沿理念和管理实践，深思熟虑后，提出了创新管理理念，实施质量管理，提高管理水平，追求优秀业绩，使公司发展再上新台阶的指导思想。通过近3年的实践，取得了明显的社会经济效果。 创新管理理念，解决公司发展方向，发展思路、发展途径、发展环境问题。这就是打造一流指挥机关，明确工作任务和经营目标。每年年初公司职代会，公司都要提出全年工作的奋斗目标。这一工作思路和管理观念在年初就深深融入全公司职工的思想和工作实践之中。 创新安全管理方法，保证电力供应安全可靠。公司在安全生产方面创新推行“无违章企业、无违章班组、无违章职工”、“四不伤害”和危险点控制活动，成立了反违章纠察队，加大对安全防护设施的投入，实行了检查责任追究制。20xx年上半年，公司领导分成9个小组分赴基层单位以查领导、查思想、查隐患、查现场、查违章、查工具、查消防、查措施、查整改、查落实为主要内容，开展安全生产大检查。各单位按照“边检查、边整改、边完善、边健全”的原则对各类问题进行了整改。深入开展安全性评价动态管理工作，通过每次的安全性评价，重大问题整改率达100，一般性问题的整改率达90以上。在全局开展标杆变电站、标杆输配电线路、标杆配电台区和提高供电可靠率、电压合格率活动，为创一流同业对标考核条件奠定了坚实的基础。220千伏葛山变电站为标杆变电站，该站首创的半军事化管理经验已在江西省电力系统全面推广。变电站被评为省电力公司青年文明号，省公司党组行文号召全省电力系统向220千伏葛山变电站学习。截止20xx年10月31日，公司安全生产运行1985天。 规范工作制度。公司先后制订、建立了15大类46分类管理制度。规范每一项工作流程和细小环节，提高了工作效率，夯实了企业管理基础。 推动创一流同业对标工作深入开展。

在××供电公司××所有两位优秀的老员工，他们在普通的岗位上，给全所职工留下的却是不普通的记忆。××*58岁，××*56岁，工龄分别有32年、29年，岗位是专职电工，每人管理着千余家用电客户，他们的工作表现和日常生活为人处事，得到了所里领导、员工和周围老百姓的良好口碑。 不论是寒冬腊月，还是高温酷暑，为了保障供电，他们冒着纷飞大雪，顶着烈日，狂风暴雨之中留下了他们穿梭的身影，是他们让光明走向千家万户。这就是辛勤工作的“光明使者”。革命前辈陶铸讲过这样一段话：“一个精神生活充实的人，一定是一个很有理想的人，一定是一个很高尚的人，一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人”。为了谁？为了千家万户的光明，那条乡村小道不知走了多少个春秋。是他给夏天带来了凉爽，是他为冬天带来了温暖，是他让光明驱走了黑暗，那一把把汗水书写下了电力员工豪迈、壮美的篇章。 ××*热爱本职工作，在工作中始终坚持“安全第一、用户至上、服务到门”的服务理念，刻苦钻研业务技能，爱岗敬业，精益求精，被大家称赞为“电工老师傅”。他们凭借多年的工作经验和肯学习的态度，做到管理严格，程序规范，手续完善，使工作有条不紊的开展。每月的电费回收、线损管理按时到位。多年来，他们舍小家为大家，以身作则，身先士卒，带出了众多“徒弟”。该所所长谈论他们时会心的说：“他们做事从来不用我操心，都会做的非常好，尽心尽力、吃苦耐劳、业务技能强，群众满意度高，树立了良好的榜样。有一次在为××镇计生办改造升高15米杆的施工中，挖土、填土重累活他们抢着干，不管施工环境怎样艰苦，他们总是冲锋在前。因为他们知道，在这个大家庭里，快乐地工作在这个平凡的岗位上，默默奉献着拥有着人生奋斗的深刻意义。在每年的农网完善工程和抢修工作中，他们结合多年学习掌握的业务技能，积极为农网改造工作出谋划策，充分发挥”传、帮、带“的作用，施工中有着不怕苦、不怕累的精神，抢着干重活、累活，亲自登杆作业。看到这样优秀的职工，心里是一阵阵感动和崇高的敬佩。榜样的力量是无穷的。看着他们在杆上工作的背影，该所年轻员工对他们高昂的干劲、谦虚的态度所熏陶，心中树起了学习的标兵。 今年的农网完善工程进入了紧张的施工中，这两位老职工奋战的身影活跃在最前线，他们在为建设着坚强的电网，默默无闻，无私奉献，努力投身光荣的电力事业。有我们这样一群农电员工在，相信企业会越来越好。

供电公司先进事迹材料

中共党员，硕士学位，现任大连供电公司市场营销部营销稽查管理员。自1991年进入大连供电公司，先后从事了负荷监控管理、营销新技术应用管理、电费管理、营业管理、“SG186”工程营销业务应用系统建设项目负责人等工作，一直与供电公司电力营销现代化建设工作有着密切联系。参加工作以来忠诚企业、立足本职、实干奉献的敬业精神，把对公司的忠诚全部倾注在所热爱的营销现代化建设事业上，无论是作为一名普通的营销员工还是“SG186”工程营销系统项目负责人，都恪尽职守、勤奋工作，以强烈的事业心和责任感把自己的工作做得更好，在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩。

一、顽强拼搏，团结进取

20XX年“SG186”工程营销业务应用系统的建设无疑是公司营销现代化的大事要事。作为应用系统建设项目负责人，她深知自己责任重大，肩上扛的是领导的厚望与信任，抗的是同事的期待。当接到这个任务的时候，她就下决心不论怎么困难，怎么辛苦一定要把工作做好，做到位。作为项目负责人她一方面多次组织召开相关专业协调会议、各阶段工作部署会议，随时解决重大问题，掌控工作进度；另一方面针对系统上线前必须解决的10项营销特殊业务、接口的需求，主动协调软件开发单位，努力解决。她以积极主动、认真负责的态度，与相关单位多层次、多方位地开展协调工作，在多方共同努力下，解决了很多问题。首先，她和同事一起制订了详尽的计划，全面掌控工程的进度，做到了职责到位、计划到位、掌控到位。当时据上级要求工程时间只有短短3个月，要按时完成任务，必须确保项目建设组织有序、质量达标、进度可控。时间紧任务重，考验她能力的时候到了，针对这样复杂的情况，她采取统筹兼顾，明确责任的方法，设置了分工明确的相关机构，明确了各个工作组的责任、目标，包括各个阶段性目标。同时，又先后和大家一起制定了“SG186推广工作组织方案”、“SG186工程营销系统大连推广实施方案”、“SG186上线实施分工及时间安排表”，对系统切割工作进行部署。因此，整个项目工作被分解为各个十分详尽细致的工作计划，保证了整个项目的有序开展并按期完成。其次，狠抓“精”和“细”，环环相扣保质量。她深知按时完工固然很重要，但是绝不能放低对质量的要求。每一次数据普查，数据试迁移、切割演练及电量电费核对她都事必躬亲做到万无一失。第三，倾注心血与汗水，确保上线成功。作为项目负责人她深知自己的责任，工作中总是身先士卒，与大家一同加班到深夜，积极投入到工作中。此外她还兼任抄核小组的组长，是新系统上线的核心力量之一，身上的担子之重可想而知的，所付出辛苦也比其他人多得多。可以说，整个项目各阶段方案的制定、计划都有她付出的心血，项目实施的几乎每个环节，每个日夜，都能在看到她的身影。