品管检验人员试卷

品管考试试题（OQC）姓名:________ 组别：_______ 总分：100分共38题答题时间：120分钟一、填空题（每题2分，共40分）1、OQC的中文意思是：出货品质管理。

2、ISO国际品质体系的精神是：说写做一致,即说你所写，做你所说，将做业流程制度化、规范化。

3、OQC的职责是：成品抽检、库存定检、出货检验(打板，装柜)4、OQC检验的目的：扮演客户的角色进行抽检,降低产品出货风险。

5、OQC检验顺序包括：成品取样、实施检验、判定结果、标识状态、记录报表、总结分析。

6、AQL（ACCEPTABLE QUALITY LEVEL）是指品质允收水准，一般检验基准为Ⅱ级。

7、AQL检验标准：缺陷等级（致命缺陷：0 、严重缺陷:0.25 、轻微缺陷：0.65 ）。

8、5S包含：整理、整顿、清扫、清洁、素养，养成良好的工作习惯,保持良好的工作状态，这一活动称为素养.9、本公司的品质政策是什么?追求卓越品质、提供满意服务。

10、质量方针：以客为尊、互惠互利、精益求精、顾客满意.11、环境方针：遵纪守法、持续改进、珍惜资源、目标管理.12、OQC成品检验的内容包含:产品外观、电气性能、包装方式、装箱方式。

13、成品检验品质目标外观直通率：98 ％以上，成品电测99 ％以上,OQC每月退货批数5次以内。

14、1米m=1000毫米mm、=100 厘米cm，1英尺FT= 0.305米m，1英寸inch= 25。

4毫米mm、= 2。

54 厘米cm、76.2毫米mm= 3 英寸inch15、1欧姆Ω=1000毫欧mΩ,1兆欧MΩ=1000000欧姆Ω，1吉G =1000兆欧MΩ16、电容1法拉F＝1000,000 微法uF 1微法uF= 1，000 纳法nF 1纳法nF= 1000皮法pF17、物料英汉互译：TA(镀锡）、GOLD(镀金）、NI或NICKEL（镀镍)、BA(裸铜）、AL/MALAR(铝箔麦拉）、D（地线）、B(编织）、COPPER(铜箔）、AL—Mg(铝镁）、2C+2P(2芯+2对）28＃或28AWG（28号线）、AEB（铝箔麦拉+地线+编织）、OK(良品）、NG（不良品)19P/M(代表19PIN公头）15PIN/F(代表15PIN母头)、18、颜色英文互译：RED（红色)、GREEN（绿色）、BLUE(蓝色）、GRAY/GREY（灰色)、ORANGE(橙色）、PINK（粉色)、WHITE（白色)、YELLOW（黄色)、BROWN（棕色)、PURPLE（紫色）、BEIGE(贝吉色）19、月份简写:JAN。

检验员理论考核试卷姓名工号总分100分，时间60分钟。

一．填空题（50分，每空2分）1、对检验人员的工作质量考核，主要是________________、________________和________________的及时性和完整性。

2、造成质量波动的原因有__________、__________、__________、__________、__________等几个方面的主要因3、检验员要当好“三员”并做到“三满意”。

“三员”是指：产品质量的________员、“质量第一”的________员和生产技术的________员。

“三满意”是指：为生产服务态度让________________满意；检验过的产品让________________满意，；出厂的产品让________________满意。

4、“三检制”就是指：________、________和________。

5、抽样检验就是根据________确定的方案，从一批产品中________抽取一部分进行检验，并通过检验结果对该批产品的质量进行估计和________的过程。

6、5S包括__________、__________、__________、__________、__________。

二．判断题（20分，每题2分）1、现场质量管理的目标，是要生产符合设计要求的产品。

（）2、现场质量管理是质量管理部门和管理人员的事，生产工人的任务是按规定完成生产定额。

（）3、只要保证不合格的原材料不投产，不合格的半成品不转入下工序，不合格的成品不出厂，就完成了质量检验的职能。

（）4、无论质量控制怎样严格，产品质量总是会有波动的。

（）5、质量检验是全面质量管理的重要组成部分。

（）6、不合格的成品经过挑选或返工后，就不必要再进行检验。

（）7、产品上线时，需要进行首件检验确认，其它情况无需进行首件确认。

（)8、建立健全质量保证体系是实行全面质量管理的重要标志。

2022年食品安全监管人员专业知识检验试卷附解析注意事项：1、考试时间：90分钟，本卷满分为100分。

2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、单位等信息。

3、本卷共三大题型分别为单选题、多选题和判断题，请在指定位置作答。

姓名:_________考号:_________一、单选题（本大题共45小题，每小题1分，共45分）1、食品添加剂包括了（）。

A.防腐剂、甜味剂、色素B.甜味剂、拮抗剂、乳化剂、疏松剂、稳定剂、增稠剂C.稳定剂和凝固剂、抗结剂、消泡剂、乳化剂、水分保持剂、增稠剂D.防腐剂、甜味剂、色素、以及营养强化剂、食品用香料、胶基糖果中基础剂物质、食品工业用加工助剂等2、餐饮服务提供者发生食物中毒后，应立即采取下列哪项措施（）。

A.停止经营，封存可能导致事故的食品及原料、工具、设备B.清扫现场，搞好室内外卫生C.废弃剩余食品D.调换加工人员3、甜品站销售的食品要求（）。

A.应由餐饮主店配送B.并建立配送台账C.甜品站不得自行采购食品、食品添加剂和食品相关产品D.以上都是4、食品生产加工企业必须具有与食品生产加工相适应的（）。

A.专业技术人员、B.熟练技术工人、C.质量管理人员和检验人员。

D.其它各项全是5、《餐饮服务食品采购索证索票管理规定》适用于（）。

A.餐饮服务提供者采购食品B.餐饮服务提供者采购食品添加剂C.餐饮服务提供者采购食品相关产品D.以上都是6、生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者要求支付价款（）倍的赔偿金。

A.3B.5C.10D.207、食品企业（）人员严禁串岗,防止（）。

A.生产污染B.生、熟区工作交叉污染C.生产交叉污染D.生、熟区工作污染8、从流通经营单位(商场、超市、批发零售市场等)批量或长期采购时，应当（）。

A.查验并留存加盖有公章的营业执照和食品流通许可证等复印件B.留存盖有供货方公章(或签字)的每笔购物凭证或每笔送货单C.确认其是否有营业执照和食品流通许可证D.以上都对9、下列关于凉菜配制的要求中，表述错误的是（）。

新员工转正考核试卷姓名：部门：职务：分数：一、填空题（20分，一空1分）1.我们公司的经营理念是：让家美丽，让爱放心。

2.质量把控的含义是指：一组固有特性满足要求的程序。

3.“三检制”通常是指：自检、互检、专检。

4.检验方式有：全检和抽检。

5.PPM在质量上是指：百万分之一不良率。

6.QC缩写中的Q指品质，C指控制。

7.所谓处理质量问题的三现是：现场、现物、现认。

8.ISO即：它是国际标准化组织的英文缩写。

9.5S是指：整理、整顿、清扫、清洁、素养。

10.油性涂料属于三类危险品。

二．多项选择题（30分，3分/个）1、你对公司组织培训的认识：（ACD）A.培训是公司给员工的最好福利。

B.对培训课程不感兴趣就可以不参加。

C.受培训后要结合实际进行运用。

D.对学习和培训要有“空杯”心态。

2、下面对5S管理描述正确的是：（BCD）A.5S管理大概就是打扫环境卫生、对工作没有多大的用处。

B.5S管理是企业管理的基础工作。

C.5S管理对提高企业形象、提升员工归属感有重要意义。

D.5S管理最需要的是行动。

3、关于工艺监督，下面说法正确的是：（ABCD）A.需详细记录好基本信息，如原材名称、日期、缸号、批号等。

B.准确记录生产过程中的原始记录，原始记录不能随意涂改。

C.按要求记录投料运算过程，如投料25*2+5.7。

D.按要求记录生产过程中规定的相关参数（时间、温度、搅拌速度等）。

4、成品抽检需要检测的项目有：（ABCD）A.包装物外观，如：无生锈、无破损、无刮花、标签无漏贴等。

B.包装重量是否与标签净含量相符，偏差是否在规定范围内。

C.包装桶盖是否和桶身同一厂家，桶盖与桶是否配套使用。

D.套装产品是否按相关套装标准配备主漆、固化剂、稀释剂。

5、成品抽检涉及的产品有：（ABCD）A.PU主漆、PE主漆。

B.UV主漆、NC主漆。

C.固化剂、稀释剂。

D.乳胶漆、真石漆、多彩漆。

6、工厂常用的抽样标准有哪些：（AB）A.GB/T 3186-2006B.GB/T 2828.1-2003D. GB/T 13252-2008 D.QB/T 2818-20067、4M1E指的是：（ABCDE）A.人B.机C.料D.法E.环8、不合格品的处理方式有：（ABCD）A.返工B.降级C.报废D.特采9、属于质量成本的是（ABCD）A.现场报废的物料B.委外的测试费用C.质量人员的工资D.客户退回的产品10、关于检验工作的描述，正确的有：（ABC）A.严格按照产品制造与验收规范等文件对产品进行检验。

单选题1、游标卡尺，是一种测量长度、内外径、深度的（）A 量具B 数据C 数量 D方法2、卡尺的主尺一般以（）为单位A mmB umC gD m3、下图13-3所示为精度0.02mm的游标卡尺的某一状态，正确读数为（）A 33.22mmB 34.24mmC 33.24mm D34.22mm4、对待不合格品返工、返修后正确的做法（）A不合格品返工、返修后仍不合格，不需要检验B不合格品返工后合格了，不需要检验C不合格品返工、返修后，需要返回原发现不合格工序重新检验D不合格品返修后合格了，不需要检验5、合格率的计算公式正确的是（）A 生产总数/合格数 B生产总数/合格数X100%C 合格数/生产总数D 合格数/生产总数X100%6、检验记录、检验日报应确认签名，正确做法是（）A由检验员检测完成后在检验员签名处签名 B由检验主管统一签名C由其它人员代签名 D签名栏由电脑打印出来7、本公司2013/3/18日出货一批硅胶刷，有27箱，按要求应抽取（）箱进行出货前检验，并将检验结果记录于“出货检验成绩书”上。

A: 3 B: 4 C: 5 D: 6填空题1、下图为精度0.02mm的卡尺，卡尺上的示数如下图所示，其读数为mm。

2、下图为精度0.02mm的卡尺，卡尺上的示数如下图所示，其读数为mm。

3、缺陷分为，和三种，分别用，，字母代替。

4、本公司IQC（进料检验）验收原料，其检验水准定为II级，正常水平抽检时，缺陷类型取值为，MA为AQL( )，MI为AQL（）。

5、新来一批11.5*14.5*40亮黑口管，批量N为23400PCS，其检验水准定为II级，按本公司标准，抽样数n为 PCS，重缺陷AC值 PCS,RE值 PCS；轻缺陷AC值 PCS,RE 值 PCS。

6、依抽样要求完成下表7、现在车间生产的订单号52973的修容刷毛头拉力检测，应用不低于 N的力？接杆完成后，检测装配拉力应用不低于 N的力（1英镑=0.45KG=4.5N）简述题1、现有一批产品共25325个，需进行抽样检验以评判是否合格。

品管员职能鉴定一、填空题（每小题2分，共30分）1.质量的定义是指一组固有的特征满足要求的程度，要求是指明示、通常隐含的或必须履行的需求或期望。

2.我司的质量方针是精工细作保质量；规范管理求效益；顾客满意是目标；持续改进攀高峰。

3.GB2828第一部分最新版是 2012 ，其中的AQL具体指可接收质量限。

4.不合格是指未满足要求。

5.以下英文缩写的中文意思为：IQC：来料品质管控； IPQC：制程品质管控；QA：质量保证；OQC：出货品质管控。

6.P-D-C-A循环法则是一个动态循环，字母分别表示计划、实施、检查、处理。

7.当发现不合格品时，应对其进行标识、隔离、评审、处理，以防止不合品（或不合格批）的非预期接收、转序或交付给顾客，并应采取纠正/预防措施，防止不合格品的再次发生。

8. 产品是指任何活动或过程的结果，可以是有形的实物，也可以是无形的。

9. 质量记录应该具有完整性，有效性，整洁性。

10. 顾客满意是指对其产品质量已被满足程度的特性，有其主观性；层次性；相对性；阶段性。

11. 不合格品处理结果方式有：让步接收、全检、返工、报废/拒收。

12. 5W2H是指 why 、 what 、 who 、 when 、where ; how to、 how much。

13. 质量记录应该具有及时性，完整性，准确性14. 4M1E指：人员、机器、物料、方法、环境。

15. 通常检验产品的依据有：样品、规格书、图纸等。

16. 品管七大手法(旧)是指: 检查表、层别法、柏拉图、直方图、鱼骨图、散布图、控制图。

17.纠正措施是为消除已发现的不合格或其他不期望情况所采取的措施。

18.IPQC巡回检查在制程起到预防控制不良发生的作用二、判断题,正确打“√”错误打“×”（每题1分，共10分）1.生产puck灯时偶尔会出现个别产品漏打，因螺丝数量较多，只要不产生批量漏加工应视为正常，如为这些小问题化费大量人力和其它资源去改善，问题解决了但成本太高，失多得少。

品管考试试题（ OQC ）姓名： ________组别：_______总分：100分共38题答题时间：120分钟一、填空题（每题 2 分，共 40 分）1、OQC 的中文意思是：出货品质管理。

2、ISO 国际品质体系的精神是：说写做一致，即说你所写，做你所说，将做业流程制度化、规范化。

3、OQC 的职责是：成品抽检、库存定检、出货检验（打板，装柜）4、OQC 检验的目的：扮演客户的角色进行抽检，降低产品出货风险。

5、OQC 检验顺序包括：成品取样、实施检验、判定结果、标识状态、记录报表、总结分析。

6、AQL（ ACCEPTABLE QUALITY LEVEL ）是指品质允收水准，一般检验基准为Ⅱ级。

7、AQL 检验标准：缺陷等级（致命缺陷: 0 、严重缺陷： 0.25 、轻微缺陷： 0.65 ）。

8、5S 包含：整理、整顿、清扫、清洁、素养，养成良好的工作习惯，保持良好的工作状态，这一活动称为素养。

9、本公司的品质政策是什么？追求卓越品质、提供满意服务。

10、质量方针：以客为尊、互惠互利、精益求精、顾客满意。

11、环境方针：遵纪守法、持续改进、珍惜资源、目标管理。

12、OQC 成品检验的内容包含：产品外观、电气性能、包装方式、装箱方式。

13、成品检验品质目标外观直通率：98 %以上，成品电测99 %以上， OQC 每月退货批数 5次以内。

14、1 米 m=1000 毫米 mm、=100 厘米 cm，1 英尺 FT= 0.305 米 m，1 英寸 inch= 25.4 毫米 mm、= 2.54 厘米 cm、76.2 毫米 mm= 3 英寸 inch15、1 欧姆Ω=1000 毫欧 mΩ，1 兆欧 M Ω =1000000欧姆Ω，1 吉 G =1000 兆欧 M Ω16、电容 1 法拉 F＝1000,000 微法 uF 1 微法 uF= 1,000 纳法 nF 1 纳法 nF= 1000 皮法 pF 17、物料英汉互译：TA（镀锡）、GOLD（镀金）、NI 或 NICKEL（镀镍）、BA( 裸铜 )、AL/MALAR( 铝箔麦拉 )、D（地线）、B（编织）、 COPPER（铜箔）、AL-Mg( 铝镁 )、2C+2P（2 芯 +2 对）28#或 28AWG（ 28 号线）、AEB（铝箔麦拉 +地线 +编织）、 OK （良品）、NG（不良品）19P/M（代表 19PIN 公头） 15PIN/F(代表 15PIN 母头 )、18、颜色英文互译： RED(红色 )、GREEN(绿色 )、BLUE( 蓝色 )、GRAY/GREY( 灰色 )、ORANGE（橙色）、PINK（粉色）、WHITE（白色）、YELLOW（黄色）、BROWN( 棕色 )、PURPLE(紫色)、BEIGE （贝吉色）19、月份简写： JAN.(一月 )、FEB.(二月 )、MAR.( 三月 ) 、APR(四月 )、MAY（五月）、JUNE(六月)、JULY( 七月 )、AUG.(8 月)、 SEP.(9月)、 OCT(10 月 )、NOV （ 11 月）、DEC(12 月)20、测试机英文表示： OPEN（开路）、 SHORT(短路 )、 INSULATION( 绝缘 )、M.W( 错接 )Cond(导通 )、 mA( 毫安 )、ARC.( 跳火 )二、选择题：（每题 2 分，共 20 分）1、以下哪种线材是标准HDMI 1.4 版线材：（ C）A 、UL 20276 4P+1P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEB、UL 20276 5P+5C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLEC、UL 20276 5P+4C+AEB HIGH SPEED HDMI CABLE with EthernetD、UL 20276 5P+1P+3C+AEB STANDARD HDMI CABLE with Ethernet2、线材印字上的CL2 或 CL3 代表什么？（ C ）A 、线材编码B、线材类别C、线材外被防火等级D、没什么含义3、适合本公司成品抽检时机不正确的是?（A）A 、成品包装前B、成品包装中C、成品装箱后D、库存成品出货前4、OQC 检验成品外观包含产品哪些部位？（ABC）A 、纸箱外内容，含书写与贴纸；B、纸箱内装箱方式、装箱数量；C、产品扎线方式、插头、线材、外模等外观；D、线材内部结构；5、OQC 检验成品的依据是什么？（ABD）A 、工程图纸B、生产指令单C、客户样品D、成品检验规范6、OQC 成品检验的频率是？（AC）A 、每个批次都要抽检B、数量少的不用抽检C、数量少于样本量的全检D、以上三个都是7、成品检验时发现严重不良时，以下处理正确的是？（ B ）A 、等检完后再报告异常情况；B、先将不良状况报告组长知悉，口头通知相关负责人；C、看到有不良，就停止检验了，立即开异常单处理；D、每天检完货后统一处理；8、以下哪几项属于轻微不良？（ABD）A 、线材脏污B、线材扎线太松C、电气测试开路D、外模流纹9、发现测试不良时以下操作不当的是？（B）A 、将不良品贴红色标签隔离；B、降低测试参数重新测试C、将不良品告知组长，并分析初步不良原因；D、将不良区分清楚交由生产负责人处理10、对有些组别或外发商的成品经常出现不良的现象，以下处理不正确的是？（ABC）A 、应主动与该组IPQC 或外发 QC 进行沟通，告知其不良情况，督促改善；B、平时每个星期对每所检产品不良进行记录总结，对突出问题向组长汇报；C、对经常出问题的组别要加强抽样级别，增大样本的分散性；D、检到不良时开立成品检验异常单即可，后续改善与OQC 无关。

品管员岗位资格鉴定试题一、填空题：（共22分，每个空格0。

5分）1、ISO是国际标准化组织的缩写，总部设在瑞士的日内瓦。

它的精神突出的是“说写做一致”即说你所做、写你所说、做你所写。

2、品管的七大手法是：层别法、柏拉图、因果图、散布图、查检表、直图、控制图。

3、过程是一组将输入转化为输出的相关联或相互作用的活动。

4、通常在对品质问题进行分析时，常从“5M1E”几个方面进行分析，5M1E具体人员、机器设备、材料/物料、方法、测量、环境。

5、当发现不合格品时，应对其进行标识、隔离、评审、处置，以防止不合格品的非预期接收、转序或交付给客户，并应采取纠正预防措施防止不合格品的再次发生。

6、ISO9001：2000体系是过程方法为基础的运作系统，动作体系当中包括五大要素：资源管理、管理职责、质量管理体系、产品实现、测量分析改进、并明确要求建立的六个程序文件：文件控记录控制不合格品控制内部审核纠正措施预防措施。

7、我司采用的抽样标准是MLL-STD-105E 允收水准中致命缺陷为0 严重缺陷为1、0 轻微缺陷为2、5 。

8、QC七大手法相对应的柏拉抓重点直方显分布鱼骨追原因散布看相关、管制找异常、层别作解析查检集数据。

二、单项选择题：（每题2分，共10分）1、品管的三色管理中红色代表了（D）A、合格，让步接收B、合格，允收C、特采D、不合格，拒收2、CCC中要求器具的电压及功率分别为（ B ）A、230V AC 50HZB、220V AC 50HZC、220V AC 50-60HZD、120V AC 60HZ3、（ B ）产品成本或服务，满足规定或潜有需要的特征的总和A、品质B、质量C、顾客D、过程4、以下不属于检验和试检状态的有：（ B ）A、让步接收B、报废C、待处理D、不合格5、我司的2200W发热管允许功率偏差（ D ）A、0WB、90%C、105%D、+5%-10%三、多项选择题（每题3分，共30分）1、质量检验的方法一般分为（AB ）A、全数栓验B、抽样检验C、加严检验D、放宽检验2、GS、UL、CE分别是下面哪一个地区的认证标志（ACD ）A、美国B、英国C、德国D、欧共体3、以上哪些公司可以发GS证书（ABCD ）A、TUVPSB、TUV莱茵C、LGAD、Inertek ETL semko4、以下属于质量成本范畴的有（ABCDE ）A、内部失败成本B、外部失败成本C、鉴定成本D、劣质成本E、预防成本5、质量管理体系包括（ACD ）个要素A、组织结构B、作业指导书C、程序D、过程E、成本6、电器按防触电保护类分类，可分为O类、OI类、I类、II类、III类，其中I类指（ABC ）Ａ、有工作绝缘Ｂ、有接地端子和接地线Ｃ、规定接地和接零Ｄ、双重绝缘或加强绝缘结构７、质量审核按审核对象一般分（ABD ）Ａ、产品质量审核Ｂ、质量体系审核Ｃ、人员素质审核Ｄ、工序审核８、产品的铭牌应包括以下哪几项内容（ABD ）Ａ、额定电流、Ｂ、系列号Ｃ、出厂日期Ｄ、3C认证产品铭牌强制要求施加CCC标志９、质量的主要特性主要体现在（ABE）Ａ、安全性Ｂ、寿命性Ｃ、致命性Ｄ、互相性Ｅ、性能１０、质量检验的主要功能（ABCD）Ａ、鉴别功能Ｂ、“把关”功能Ｃ、预防功能Ｄ、报告功能Ｅ、填表功能四、判断题（判断１分，修改１分，共１０分）１、产品中允许有一定程度的不良品存在。

品管员综合技能考核姓名：岗位：日期：得分：一、单项选择题（每题1分，共10分）1）数显卡尺有几个作用？（）A.1个B.2个C.3个D.4个2）IQC来料检验、IPQC制程检验、OQC出货检验，哪一关较为重要？（）A.来料B. 制程C.出货D.来料及出货E.来料及制程F.都重要3）测量一零件外露尺寸为12.00+/-0.05mm的零件时，用以下那种仪器检测较为准确？（）A.钢尺B.带表游标卡尺C.电子数显卡尺D.千分尺4）以下的抽检方法，那种是正确的？（）A.抽上面的B.抽底下的C.抽中间的D.上、中、下都要抽5）成型产品表面出现缩水现象，通常是怎么造成的？（）A.模温太高B.材料含水分太多C.保压时间不足D.料的温度太低6）以下那种表面处理方式保护层最差？（）A.镀镍B. 镀金C.镀锌D.没有7）巡检记录有什么作用？（）A.给领导看B.给老板看C.没作用D.可以追溯性 D.可以帮助推卸责任8）来料检验时，检验结果为不良时那种处理方法较为合理？（）A.直接退货B.通知采购联系外协退货C.隔离不良品后通知采购退货D.写不合格报告反馈E.与外协协商返修9）检测胶壳表面的移印或PE膜表面的油墨印字的附着力，使用的测试胶纸是以下哪种？（）A.封箱胶纸B.3M胶纸C.2M胶纸D.胶水10）焊接DC线的焊点有哪里以下哪些不良现象？（）A.假焊B.虚焊C.焊接不饱满D.ABC都是二、判断题，对打“√”，错打“X”（每题1分，共10分）1）品质问题出现很多时，跟自己的工作方法无关。

（）2）产品出现批量不良后工人的责任最大。

（）3）生产线的品质问题，由车间主管做主就可以了。

（）4）检验的工作就是找出质量问题。

（）5）模具或测试治具材质跟使用寿命有关系，跟产品品质没多大关系。

（）6）欧盟第2002/95/EC号指令，即关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令，我们将它简称为RoHS指令,其管控的有害物质为铅、镉、汞、六价铬、多溴联苯和多溴联苯醚。

品管员岗位资格鉴定试题一、填空题：（共22分，每个空格0。

5分）1、ISO是国际标准化组织的缩写，总部设在瑞士的日内瓦。

它的精神突出的是“说写做一致”即说你所做、写你所说、做你所写。

2、品管的七大手法是：层别法、柏拉图、因果图、散布图、查检表、直图、控制图。

3、过程是一组将输入转化为输出的相关联或相互作用的活动。

4、通常在对品质问题进行分析时，常从“5M1E”几个方面进行分析，5M1E具体人员、机器设备、材料/物料、方法、测量、环境。

5、当发现不合格品时，应对其进行标识、隔离、评审、处置，以防止不合格品的非预期接收、转序或交付给客户，并应采取纠正预防措施防止不合格品的再次发生。

6、ISO9001：2000体系是过程方法为基础的运作系统，动作体系当中包括五大要素：资源管理、管理职责、质量管理体系、产品实现、测量分析改进、并明确要求建立的六个程序文件：文件控记录控制不合格品控制内部审核纠正措施预防措施。

7、我司采用的抽样标准是MLL-STD-105E 允收水准中致命缺陷为 0 严重缺陷为 1、0 轻微缺陷为 2、5 。

8、QC七大手法相对应的柏拉抓重点直方显分布鱼骨追原因散布看相关、管制找异常、层别作解析查检集数据。

二、单项选择题：（每题2分，共10分）1、品管的三色管理中红色代表了（ D）A、合格，让步接收B、合格，允收C、特采D、不合格，拒收2、CCC中要求器具的电压及功率分别为（ B ）A、230VAC 50HZB、220VAC 50HZC、220VAC 50-60HZD、120VAC 60HZ3、（ B ）产品成本或服务，满足规定或潜有需要的特征的总和A、品质B、质量C、顾客D、过程4、以下不属于检验和试检状态的有：（ B ）A、让步接收B、报废C、待处理D、不合格5、我司的2200W发热管允许功率偏差（ D ）A、0WB、90%C、105%D、+5%-10%三、多项选择题（每题3分，共30分）1、质量检验的方法一般分为（ AB ）A、全数栓验B、抽样检验C、加严检验D、放宽检验2、GS、UL、CE分别是下面哪一个地区的认证标志（ ACD ）A、美国B、英国C、德国D、欧共体3、以上哪些公司可以发GS证书（ ABCD ）A、TUVPSB、TUV莱茵C、LGAD、Inertek ETL semko4、以下属于质量成本范畴的有（ ABCDE ）A、内部失败成本B、外部失败成本C、鉴定成本D、劣质成本E、预防成本5、质量管理体系包括（ ACD ）个要素A、组织结构B、作业指导书C、程序D、过程E、成本----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------6、电器按防触电保护类分类，可分为O类、OI类、I类、II类、III类，其中I类指（ ABC ）Ａ、有工作绝缘Ｂ、有接地端子和接地线Ｃ、规定接地和接零Ｄ、双重绝缘或加强绝缘结构７、质量审核按审核对象一般分（ABD）Ａ、产品质量审核Ｂ、质量体系审核Ｃ、人员素质审核Ｄ、工序审核８、产品的铭牌应包括以下哪几项内容（ABD）Ａ、额定电流、Ｂ、系列号Ｃ、出厂日期Ｄ、3C认证产品铭牌强制要求施加CCC标志９、质量的主要特性主要体现在（ABE ）Ａ、安全性Ｂ、寿命性Ｃ、致命性Ｄ、互相性Ｅ、性能１０、质量检验的主要功能（ABCD ）Ａ、鉴别功能Ｂ、“把关”功能Ｃ、预防功能Ｄ、报告功能Ｅ、填表功能四、判断题（判断１分，修改１分，共１０分）１、产品中允许有一定程度的不良品存在。